ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ
ОБРАЗОВАНИЮ
ФОРМИРОВАНИЕ ФОНДОВ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ
ПО СПЕЦИАЛЬНОСТЯМ
СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Методические рекомендации
Москва 2013 УДК 337.1 ББК 74.560 Ф79 Автор-составитель:
Янченкова Е.В., к.п.н., руководитель отджела методического сопровождения и реализации программ СПО ГБОУ УМЦ ПО ДОгМ Ф79 Формирование фондов оценочных средств по специальностям среднего профессионального образования. Методические рекомендации. – М.:
ГБОУ УМЦ ПО ДОгМ, 2013. – с.
Методические рекомендации предназначены для педагогических работников профессиональных образовательных организаций, реализующих образовательные программы среднего профессионального образования, раскрывают общие подходы к процессу формирования фондов оценочных средств по специальностям СПО.
Методические рекомендации определяют требования к содержанию контрольно-оценочных средств, содержат информацию о структуре, порядке формирования и оформления фондов оценочных средств. В приложениях приведены макеты фондов оценочных средств по учебной дисциплине и профессиональному модулю, макет контрольно-оценочных средств для экзамена (квалификационного).
В рекомендациях использованы учебно-методические материалы ГБОУ ВПО Набержночелнинский институт социально-педагогических технологий и ресурсов, ОГБОУ СПО Иркутский техникум архитектуры и строительства, ГБОУ СПО Технологический колледж № 14, ГБОУ СПО Колледж ландшафтного дизайна № 18, ГБОУ СПО Политехнический колледж № 19.
© ГБОУ УМЦ ПО ДОгМ, Введение В условиях реализации федеральных государственных образовательных стандартов контроль и оценка персональных достижений обучающихся становятся важным этапом образовательного процесса.
В настоящее время профессиональные образовательные организации создают фонды оценочных средств, обеспечивающие адекватную оценку знаний, умений и компетенций обучающихся. Деятельность педагогических коллективов при разработке оценочных средств должна быть ориентирована на усиление их содержательной и мотивационной составляющей, способствовать формированию индивидуальных образовательных траекторий обучающихся.
Системная работа по созданию фондов оценочных средств способствует повышению квалификации педагогических кадров в области педагогических измерений, анализа и использования результатов оценочных процедур.
Разработанные рекомендации определяют требования к содержанию контрольно-оценочных средств, содержат информацию о структуре, порядке формирования и оформления фондов оценочных средств. Приложения могут быть использованы при оформлении фондов оценочных средств и контрольно-оценочных средств для проведения экзамена (квалификационного).
1. Общие положения 1.1. Рекомендации по формированию фондов оценочных средств по специальностям среднего профессионального образования (далее – СПО), разработаны в соответствии федеральными государственными образовательными стандартами (далее – ФГОС) по специальностям СПО.
1.2. Фонды оценочных средств (далее – ФОС) создаются для аттестации обучающихся на соответствие их персональных достижений поэтапным требованиям соответствующей образовательной программы (далее – ОП).
1.3. ФОС – это комплекс контрольно-оценочных средств (далее – КОС), предназначенных для оценивания знаний, умений и компетенций студентов, на разных стадиях их обучения, а также для проведения государственной итоговой аттестации выпускников и проверки соответствия (или несоответствия) уровня их подготовки требованиям соответствующего ФГОС по завершении освоения конкретной ОП.
1.4. Оценивание производится в ходе:
– текущего контроля знаний;
– промежуточной аттестации;
– государственной итоговой аттестации.
Порядок и условия оценивания определяются профессиональной образовательной организацией (далее – ПОО) самостоятельно и фиксируются локальными актами, утвержденными директором.
Условия и порядок проведения оценочных мероприятий и процедур раскрываются в Положении о проведении текущего контроля и промежуточной аттестации обучающихся ПОО.
1.5. ФОС разрабатываются и утверждаются организацией самостоятельно. ФОС по учебной дисциплине, рассматривается на заседании предметной (цикловой) комиссии. ФОС по профессиональному модулю, рассматривается на заседании предметной (цикловой) комиссии после согласования с работодателями.
Программа государственной итоговой аттестации разрабатывается и утверждается образовательным учреждением после предварительного положительного заключения работодателей.
1.6. При формировании ФОС учитывают, что оценка качества подготовки обучающихся осуществляется в двух основных направлениях:
– оценка уровня освоения дисциплин;
– оценка освоенных компетенций.
2.1. ФОС по специальности состоит из программы государственной итоговой аттестации и ФОС по всем учебным дисциплинам и профессиональным модулям обязательной и вариативной частей ОП в соответствии с учебным планом ПОО.
Программа государственной итоговой аттестации 2.2. В состав ФОС по учебной дисциплине/профессиональному модулю входят:
– титульный лист;
– КОС для текущего контроля знаний, умений обучающихся (могут разрабатываться по междисциплинарному курсу в целом (далее – МДК), разделам учебных дисциплин /профессиональных модулей, темам учебных дисциплин/профессиональных модулей);
– КОС для промежуточной аттестации обучающихся (могут разрабатываться по учебной дисциплине, МДК, учебной и производственной практике (по профилю специальности), в т. ч. для экзамена (квалификационного) (Приложение 1, 2).
2.3. Порядок разработки КОС для текущего контроля знаний и промежуточной аттестации, состав и требования к оформлению определяется ПОО самостоятельно. При определении состава КОС для экзамена (квалификационного) в него необходимо включать:
– титульный лист;
– спецификацию;
– требования к портфолио обучающегося;
– форму аттестационного листа по практике;
– форму оценочного листа (заполняются на каждого обучающегося);
– форму сводной оценочной ведомости на учебную группу;
– комплект заданий для проведения экзамена (квалификационного) по количеству обучающихся в группе;
– пакет экзаменатора (Приложение 3).
3.1. ФОС формируются на ключевых принципах оценивания:
– валидности;
– надёжности;
– справедливости;
– своевременности;
– эффективности.
3.2. Организатором разработки ФОС по специальности является заместитель директора по учебно-методической (учебной) работе, определяющий непосредственных исполнителей, разрабатывающих ФОС по учебной дисциплине/профессиональному модулю.
3.3. Непосредственными исполнителями разработки ФОС по учебной дисциплине/профессиональному модулю (далее – разработчиками) могут являться как отдельные преподаватели/мастера производственного обучения, так и группа педагогических работников.
3.4. Разработчики заполняют паспорта ФОС по учебным дисциплинам и профессиональным модулям.
3.5. Формирование КОС для текущего контроля знаний, умений обучающихся, их промежуточной аттестации может осуществляться по двум направлениям:
– корректировка и адаптация имеющихся оценочных материалов с учётом компетентностного подхода к результатам обучения;
– разработка новых оценочных материалов.
3.6. Разработка оценочных материалов для включения в КОС ведётся с учётом:
– форм проведения оценочных мероприятий (устный опрос, зачёт, экзамен; письменная контрольная работа, зачёт, экзамен и т. п., тестирование, в т. ч. компьютерное).
– уровней освоения учебного материала темы (ознакомительный, репродуктивный, продуктивный);
– видов деятельности, которые будут выполнять обучающиеся в информации, применение информации, анализ, синтез, оценка);
– обучающих возможностей оценочных материалов;
– возможности принятия решения об освоении обучающимися профессиональных компетенций (вида профессиональной деятельности).
3.7. КОС для текущего контроля знаний, умений обучающихся по учебным дисциплинам/междисциплинарным курсам, входят в их учебнометодический комплекс, и хранятся у разработчика оценочных материалов в учебном кабинете, лаборатории, мастерской и т. п.
3.8. КОС для промежуточной аттестации обучающихся по учебным дисциплинам/междисциплинарным курсам, для экзамена (квалификационного) входят в состав учебно-методического комплекса и хранится у организатора и ответственного за проведение оценочных мероприятий в методическом кабинете или в кабинете заместителя директора по учебной (учебно-методической) работе.
3.9. КОСы, собранные в единый ФОС по учебной дисциплине/ профессиональному модулю, рассматриваются и утверждаются на заседании предметной (цикловой) комиссии. ФОС по профессиональному модулю, включающий оценочные материалы для проведения экзамена (квалификационного), согласовывается с представителями профильных предприятий (организаций), работодателями.
3.10. Допускается формирование единого ФОС по учебной дисциплине, реализуемой в рамках различных ОП из одной укрупнённой группы по специальностям СПО. Соответствующее решение принимается профильной предметной (цикловой) комиссией после анализа дидактических единиц, определённых ФГОС по специальностям СПО и согласовывается с заместителем директора по учебно-методической работе.
4.1. В состав КОС разработчики должны включать как простые, так и сложные задания.
4.1.1. К простым относятся задания, которые выполняются в одно или два действие. К ним можно отнести:
– тестовые задания с выбором ответа в закрытой форме, на установление соответствия в закрытой форме или на установление правильной последовательности в закрытой форме;
– простые ситуационные задачи с коротким ответом или простым действием;
– простые задания по воспроизведению текста, решения или действия и т. п.
Они предполагают выполнение обучающимися простых действий по изложению знаний понятий, определений, терминов, законов, формул и т. п.
с пониманием смысла изученного материала, либо по применению информации для решения задач; применение (фактов, правил, теорий, приёмов, методов) в конкретных ситуациях, соблюдение принципов и законов.
4.1.2. К сложным (комплексным) заданиям могут быть отнесены задания, требующие многоходовых решений, как в стандартной, так и в нестандартной ситуациях. К ним можно отнести:
– задания в открытой форме, требующие поэтапного решения и развернутого ответа, в т. ч. тестовые, – задания на индивидуальное или коллективное выполнение проектов, практических действий на тренажерах, станках, манекенах и т. п.
Они предполагают выполнение обучающимися сложных действий по разделению информации на взаимозависимые части, выявлению взаимосвязей между ними, осознанию принципов организации целого и т. п.;
по интерпретации результатов, творческому преобразованию информации из разных источников, созданию продукта/гипотезы, системного объяснения/решения и иной новой информации, объясняющей явление или событие, предсказывающей что-либо и т. п.; по оценке значения объекта/явления для конкретной цели, определению и высказыванию суждения о целостности идеи/метода/теории на основе проникновения в суть явлений и их сравнения, и т. п.
4.1.3. При формировании КОС для промежуточной аттестации обучающихся по учебной дисциплине, МДК рекомендуется включать задания, требующие от обучающихся выполнения как простых, так и сложных действий.
Для проверки комплексных умений и компетенций в ходе промежуточной аттестации, в т. ч. при проведении экзамена (квалификационного) рекомендуется применять сложные задания.
4.2. В состав КОС включают методические материалы, выполняющие как контролирующие, так и обучающие функции, в т. ч. методические разработки по выполнению лабораторных работ, организации и проведению практических занятий методами: анализа производственных (профессиональных) ситуаций, кейс-методом, портфолио, проектов, деловых игр и т. п.
Они позволяют не только проверить уровень усвоения знаний, освоения умений, но и оценить различные качества личности обучающегося, уровень сформированности профессиональных и общих компетенций.
4.3. В состав КОС входят материалы обеспечивающие оценку результатов контроля. К ним относятся: критерии оценки показателей результатов обучения, эталоны решений заданий, ключи к тестам и т. п.
Критерий оценки показателей результатов обучения – признак (основание, правило) для принятия решения о соответствии результатов освоения компетенций, усвоения знаний, освоения умений предъявленным требованиям ФГОС.
Оценивание результатов должно проводиться по специально установленной шкале. Шкала определяет систему пересчёта суммы баллов (суммы веса критериев), полученных обучающимися в ходе оценочных мероприятий и правила принятия решения об итоговой оценке.
4.4. Форма проведения оценочных мероприятий и вид контроля влияют на содержание оценочных материалов и представление их в КОС.
4.4.1. В материалы для оценочных мероприятий, проводимых в устной форме (устного экзамена, зачёта) включают перечень вопросов для подготовки обучающихся к оценочным мероприятиям и экзаменационные билеты.
4.4.2. Материалы для письменных мероприятий комплектуют по вариантам (не менее 2-х), включая в них контрольные задания и инструкции для обучающихся по их выполнению.
4.4.3. Тесты (в т. ч. для проведения компьютерного тестирования) формируют в соответствии с общими требованиями к оформлению и содержанию тестов.
4.5. Тематика курсовой работы (проекта); требования к её (его) структуре и оформлению могут быть включены в состав КОС для текущего контроля по учебной дисциплине/профессиональному модулю.
5. Ответственность за формирование ФОС 5.1. Заместитель директора по учебно-методической работе и заместитель директора по учебно-производственной работе несут ответственность за разработку содержания КОС и организацию формирования содержания ФОС по специальностям.
5.3. Заместитель директора по учебно-производственной работе организует проведение экспертизы и согласования КОС для экзамена (квалификационного), тематики выпускных квалификационных работ, программы государственной итоговой аттестации выпускников ПОО у работодателей.
5.2. Председатель предметной (цикловой) комиссии несёт ответственность за качество КОС, разработанных по учебным дисциплинам/профессиональным модулям, закреплённым за данной комиссией и включённых в ФОС.
5.4. Разработчик(и) несёт(ут) ответственность за:
дисциплины/профессионального модуля и требованиям ФГОС;
– соблюдение ключевых принципов оценивания;
– правильность оформления ФОС в соответствии с локальными актами ПОО.
Список использованной литературы и интернет-ресурсов 1. Об образовании в Российской Федерации: федер. закон от 29.12.2012 г.
http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n= 2. Федеральные государственные образовательные стандарты среднего профессионального образования [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://минобрнауки.рф/документы/ 3. Порядок организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам среднего профессионального образования, утвержденный приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14 июня 2013 года № 4. Порядок проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего профессионального образования, утвержденный приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 16 августа 2013 года № 5. Методические рекомендации по проектированию оценочных средств для реализации многоуровневых образовательных программ ВПО при компетентностном подход / В.А. Богословский, Е.В. Караваева, Е.Н.
Ковтун, О.П. Мелехова, С.Е. Родионова, В.А. Тарлыков, А.А. Шехонин. – М.: МГУ, 2007.
6. Рекомендации по формирования оценочных средств для аттестации обучающихся (выпускников) профессиональной образовательной организации, осуществляющей профессиональную подготовку // Центр изучения проблем профессионального образования [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.cvets.ru/Docs/DiagnostVypuskniki.pdf 7. Учебно-методические комплексы по дисциплинам. Рабочие программы, технологические карты, лекции, тесты, методики выполнения лабораторных и практических работ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://umk-spo.biz/articles/kontrol/maket-kos наименование профессиональной образовательной организации
ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ
Предметной (цикловой) государственного образовательного комиссией_ стандарта по специальности среднего наименование комиссии профессионального образования Протокол № от «» _ 20_ г.Председатель предметной Заместитель директора по учебноцикловой) комиссии методической (учебной) работе _/_/ _// Подпись Ф.И.О. Подпись Ф.И.О.
Составители: _ Ф.И.О., учёная степень, звание, должность, наименование ПОО СПО Ф.И.О., учёная степень, звание, должность, наименование ПОО СПО
ПАСПОРТ
ФОНДА ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ
_ (освоенные умения, усвоенные знания) столбцы 1, 2 «Результаты обучения – освоенные умения, усвоенные знания»; «ПК, ОК»заполняется в соответствии с разделом 4 рабочей программы «Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины»;
столбцы 3, 4 «Наименование темы», «Уровень освоения темы» заполняется в соответствии с п.2.2. рабочей программы «Тематический план и содержание учебной дисциплины»;
примерный состав КОС для текущего контроля знаний, умений обучающихся по разделам и/или темам учебных дисциплин и промежуточной аттестации.
наименование профессиональной образовательной организации
ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ
Предметной (цикловой) государственного образовательного комиссией_ стандарта по специальности среднего наименование комиссии профессионального образования Протокол № от «» _ 20_ г.Председатель предметной Заместитель директора по учебноцикловой) комиссии производственной работе _/_/ _// Подпись Ф.И.О. Подпись Ф.И.О.
Подпись Ф.И.О.
Составители: _ Ф.И.О., учёная степень, звание, должность, наименование ПОО СПО Ф.И.О., учёная степень, звание, должность, наименование ПОО СПО Согласовано: Ф.И.О., должность, наименование организации
ПАСПОРТ
ФОНДА ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ
_ _ столбец 1 заполняется в соответствии с требованиями к практическому опыту, умениям, знаниям заложенными в ФГОС СПО и определенными в п. 1.3. рабочей программы «Цели и задачи освоения дисциплины»;столбец 4 «Наименование раздела, МДК, темы, подтемы» – в соответствии с п. 3.2. рабочей программы «Содержание обучения по профессиональному модулю»;
примерный состав КОС для текущего контроля знаний, умений обучающихся по МДК, разделам и темам профессиональных модулей; для промежуточной аттестации по МДК, учебной и производственной практике.
Формы промежуточной аттестации по профессиональному модулю наименование профессиональной образовательной организации
КОНТРОЛЬНО-ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА
ДЛЯ ЭКЗАМЕНА (КВАЛИФИКАЦИОННОГО)
Предметной (цикловой) государственного образовательного комиссией_ стандарта по специальности среднего наименование комиссии профессионального образования Протокол № от «» _ 20_ г.Председатель предметной Заместитель директора по учебноцикловой) комиссии производственной работе _/_/ _// Подпись Ф.И.О. Подпись Ф.И.О.
Подпись Ф.И.О.
Составители: _ Ф.И.О., учёная степень, звание, должность, наименование ПОО СПО Ф.И.О., учёная степень, звание, должность, наименование ПОО СПО Согласовано: Ф.И.О., должность, наименование организации Спецификация контрольно-оценочного средства Описание системы оценивания (описать используемую шкалу оценивания результатов, полученных испытуемым при выполнении задания, систему пересчета суммы баллов в оценку, относительно установленной шкалы и правила принятия решения об освоении вида профессиональной деятельности и итоговой оценке по экзамену (квалификационному).
Разъяснения по заполнению спецификации контрольно-оценочного средства для экзамена (квалификационного) Основные показатели оценки результата заполняются в соответствии с разделом 5 рабочей программы «Контроль и оценка результатов освоения профессионального модуля».
Критерий оценки – признак (основание, правило) для принятия решения о соответствии результатов освоения компетенций предъявленным требованиям ФГОС.
Типами заданий могут быть:
– «Проект» – изготовление готового продукта;
– «Конструктор» – сборка (разборка) целого из отдельных элементов;
– «Исследование» – выявление проблемы, закономерности, тренда, предполагающее самостоятельную работу с источниками информации7;
– «Роль» – демонстрация профессиональной деятельности в роли специалиста;
профессиональной деятельности для разрешения определённой проблемной ситуации.
Очевидно, что возможны и комбинированные типы, например:
Итоговая аттестация может представлять собой оценку ранее выполненного исследования включая: 1) оценку отчёта о проведённом исследовании; 2) оценку выводов; 3) оценку защиты исследования, включая ответы на вопросы.
– «Роль» + «Ситуация» (введение в имитационную игру различных, в т. ч. проблемных ситуаций, на которые должны реагировать участники);
– «Исследование» + «Проект» (исследование ситуации, выявление проблемы и разработка нестандартных рекомендаций по её решению) Типы заданий зависят от того, что планируется контролировать в ходе экзамена (квалификационного) – продукт, процесс, продукт и процесс одновременно.
Процесс оценивается:
– если необходимо проверить и оценить правильность применения инструментов, оборудования, соблюдение правил техники безопасности и т.д.;
– если значим временной фактор (необходим хронометраж);
– если продукт (результаты) имеет отсроченный характер и/или оценивается сложней, чем процесс.
Продукт деятельности оценивается:
– если не важно, каким образом получен продукт, какие использованы методы (технологии);
– если сложно обеспечить процедуру наблюдения за процессом (например, выполняется умственная деятельность или он выполняется длительное время). В этом случае при необходимости оценка продукта деятельности может быть дополнена защитой (обоснованием).
Оценивание одного и того же объекта (продукта или процесса деятельности) может дать возможность оценить одну или сразу несколько компетенций, или все компетенции.
Для оценки разных групп компетенций могут использоваться в ходе экзамена (квалификационного) следующие формы и методы оценивания:
– очный (по принципу «здесь и сейчас»);
– заочный на основе экспертной оценки видеоматериалов или материалов портфолио, рейтинга обучающего.
Чаще всего применяется смешанная форма оценивания, когда профессиональные компетенции проверяются в условиях производства или приближённых к ним, а общие компетенции – на основе портфолио.
1. Тип портфолио _ Возможные типы портфолио:
– портфолио документов – комплект сертифицированных (документированных) индивидуальных образовательных достижений обучающихся (сертификаты, дипломы, грамоты конкурсов, соревнований, олимпиад, официально принятых на федеральных, региональных, муниципальных уровнях; документы об участии в грантах, сертификаты о прохождении тестирования и т. д.);
– портфолио работ – комплект различных исследовательских, проектных и других работ обучающихся: учебные проекты, исследовательские работы, рефераты, модели, макеты приборов, отчеты по учебной и производственной практикам, доклады на конференциях, учебных семинарах и т. д.);
– рефлексивный портфолио – отзывы и характеристики на творческие работы, исследовательские и другие проекты, прохождение практики, участие в мероприятиях, резюме обучающегося и др.;
– смешанный портфолио – включает элементы всех типов портфолио.
2. Требования к содержанию и оформлению материалов для вложения в портфолио (определяется и описывается ПОО СПО самостоятельно) 3. Оценка портфолио Коды проверяемых Показатели оценки результата Критерии образовательной организации
ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ №
подпись Ф.И.О.Инструкция для обучающегося Максимальное время выполнения задания: _ мин./час.
При работе вы можете воспользоваться: (указать используемое оборудование (инвентарь), расходные материалы, литературу и другие источники.) Текст задания:
АТТЕСТАЦИОННЫЙ ЛИСТ ПО _ ПРАКТИКЕ _ № группы, код, наименование специальности_ _ Место проведения практики Сроки прохождения практики Виды и качество выполнения работ:
профессионального Характеристика учебной и профессиональной деятельности:
Председатель комиссии Члены комиссии:
1. Информация для экзаменатора Количество заданий для экзаменующегося Максимальное время выполнения задания мин./час.
Используемое оборудование (инвентарь), расходные материалы:
_ Литература для обучающегося: 2. Спецификация контрольно-оценочного средства для экзамена (квалификационного).
3. Оценочные листы по количеству обучающихся*.
4. Аттестационные листы по практике (учебной и/или производственной)*.
5. Сводная оценочная ведомость*.
документах предварительно заполняются графы, носящие информационный характер:
– фамилия, имя, отчество обучающегося;
– код, наименование специальности;
– наименование профессионального модуля;
– результаты промежуточной аттестации по элементам профессионального модуля.
Введение
1. Общие положения
2. Структура ФОС
3. Порядок формирования ФОС
4. Общие требования к содержанию КОС
5. Ответственность за формирование ФОС
Список использованной литературы и интернет-ресурсов
Приложение 1. Фонд оценочных средств по учебной дисциплине....... Приложение 2. Фонд оценочных средств по профессиональному модулю
Приложение 3. Контрольно-оценочные средства для экзамена (квалификационного) по профессиональному модулю
Формирование фондов оценочных средств среднего профессионального образования Редакторы – Н.Ю. Хелем, А.А. Явтушенко Редактор-корректор – Я.А. Ковшилло Технический редактор – Я.Г. Радаева Бумага офсетная. Гарнитура «Ньютон».
Объём 1,75 п.л. Формат 60х90/16. Тираж 110 экз.
Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов города Москвы учебно-методический центр по профессиональному образованию Департамента образования города Москвы 109004, г. Москва, Товарищеский переулок, д. Тел.: (499) 763-67-57; (499) 763-67-58; (499) 763-67- E-mail: [email protected]; [email protected]