Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Липецкий государственный технический университет»

УТВЕРЖДАЮ

Декан ЭФ Московцев В.В.

» _2011 г.

«

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

МЕНЕДЖМЕНТ - 2 Направление подготовки: 080100.62 «Экономика»

Профиль подготовки: Коммерция Квалификация (степень) выпускника: бакалавр Форма обучения: очная г. Липецк – 2011 г.

Содержание 1. Цели освоения учебной дисциплины

2. Место учебной дисциплины в структуре ООП бакалавриата

3. Формирование компетенций

4. Структура дисциплины

4.1. Объем дисциплины и виды учебной работы

4.2. Структура рабочей учебной программы

4.3. Содержание дисциплины

5. Образовательные технологии

6. Оценочные средства

6.1. Задание для практических занятий……………………………………... 6.2. Контрольные вопросы…………………………………………………… 6.2. Индивидуальное домашнее задание

6.3. Вопросы к экзамену

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины........ 7.1. Литература

7.2. Программное и коммуникационное обеспечение

7.3. Материально-техническое обеспечение

1. Цели освоения учебной дисциплины К основной цели данного курса можно отнести формирование научного представления об управлении как виде профессиональной деятельности;

освоение студентами общетеоретических положений управления социальноэкономическими системами; овладение умениями и навыками практического решения управленческих проблем; изучение мирового опыта менеджмента, а также особенностей российского менеджмента.

2. Место учебной дисциплины в структуре ООП бакалавриата Данная учебная дисциплина входит в раздел «Б.3. Профессиональный цикл. Базовая часть» ФГОС-3 по направлению подготовки ВПО 080100 – «Экономика».

Для изучения дисциплины необходимы компетенции, сформированные у обучающихся в результате обучения в средней общеобразовательной школе и в результате освоения дисциплин ООП подготовки бакалавра «Модели развития экономических процессов», «Модели эволюционной экономики», «Моделирование бизнес-процессов», «Системы поддержки принятия решений».

Данная дисциплина предваряет изучение таких профильных дисциплин направления 080100 - «Экономика», как: «Экономика труда», «Маркетинг», «Теория отраслевых рынков».

3. Формирование компетенций Дисциплина «Менеджмент - 2» необходима для формирования следующих компетенций из государственного образовательного стандарта:

готовностью к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-7);

способен находить организационно-управленческие решения и готов нести за них ответственность (ОК-8);

способен организовать деятельность малой группы, созданной для реализации конкретного экономического проекта (ПК-11);

способен использовать для решения коммуникативных задач современные технические средства и информационные технологии (ПК-12);

способен критически оценить предлагаемые варианты управленческих решений и разработать и обосновать предложения по их совершенствованию с учетом критериев социально-экономической эффективности, рисков и возможных социально-экономических последствий (ПК-13).

В результате освоения данной дисциплины обучающиеся должны:

«Знать»

основные этапы планирования в организации;

типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования;

основные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами.

«Уметь»

анализировать организационную структуру и уметь разрабатывать предложения по ее совершенствованию;

анализировать коммуникационные процессы в организации и разрабатывать предложения по повышению их эффективности;

организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач.

«Владеть»:

методами реализации основных управленческих функций;

современными технологиями эффективного влияния на индивидуальное и групповое поведение в организации

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ ПО УЧЕБНОМУ ПЛАНУ

Курс Семестр Кол-во Объем учебной дисциплины Виды контроля недель Всего ИСР СРС Практ.зан Лек. Лаб. Экзамен Зачет Задание Данная дисциплина изучается в течение одного семестра. Студенты выполняют индивидуальное зачетное домашнее задание (реферат).

Экзаменационный билет содержит 2 теоретических вопроса.

4.1. Объем дисциплины и виды учебной работы Общая трудоемкость:

1 Функции организации в системе 1. Функция организации как процесс эффективного соединения ресурсов Функция мотивации 4. Сущность и методы мотивации.

Функция контроля 7. Функция контроля как процесс обеспечения достижения организацией Связующие процессы и 10.Коммуникационный менеджмент. Классификация информации и управление рисками в коммуникаций в организации.

организации 11. Элементы и модели процесса обмена информацией. Этапы управленческих решений, факторы, влияющие на процесс их принятия.

14.Понятие и классификация рисков. Управление рисками.

Рекомендуемые образовательные технологии: лекции, практические занятия, самостоятельная работа студентов.

Необходимо использовать активные и интерактивные формы обучения (разбор конкретных ситуаций, обсуждение отдельных разделов дисциплины).

В сочетании с внеаудиторной работой это способствует формированию и развитию профессиональных навыков обучающихся.

Также для овладения курсом студентами должно быть выполнено индивидуальное домашнее задание (реферат).

Оценочные средства составляются преподавателем самостоятельно при ежегодном обновлении банка средств. Количество вариантов зависит от числа обучающихся.

Задание 1: ситуация к обсуждению «Интерес к работе»

Повышение интереса к работе является весьма важным фактором усиления трудовой мотивации. Попробуйте выбрать из приводимых ниже вариантов три вида наиболее эффективных мер, которые способствовали бы усилению интереса к выполняемой работе. При этом особые случаи исключаются.

Варианты суждений:

А. Осуществлять такое руководство, которое бы обеспечивало достаточные знания о характере выполняемой работы.

Б. Время от времени менять работу, чтобы одна и таже работа не надоедала.

В. В случае, когда требуется заставить людей выполнять работу, нужно объединить хорошо понимающих друг друга работников в одну группу.

Г. Подробно, в деталях объяснить людям характер работы и, таким образом, сделать так, чтобы она была выполнена без срывов.

Д. Работу, которую нужно выполнить, следует время от времени дополнять новыми задачами. Неплохо организовать своего рода соревнование за лучший результат.

Е. Точно указать на недостатки и положительные моменты выполняемой работы.

Задание 2: сопоставьте труд управленца, изобретателя, рабочего, покажите их общие моменты и различия.

Задание 3: какие организационные структуры и почему можно предложить для следующих организаций: министерство, вуз, армия, бригада плотников, почтовое отделение, банк? По какому принципу формируется структура вашего учебного заведения? Изобразите её графически.

Задание 4: ситуация к обсуждению: «Маркетинговые исследования»

На территории пансионата была обнаружена скважина с минеральной водой. Руководство пансионата решило рассмотреть вопрос о возможном создании производства по добыче, розливу в бутылки и реализации минеральной воды. Однако, прежде чем принять решение о целесообразности организации производства минеральной воды, руководство пансионата решило провести маркетинговые исследования возможных рынков сбыта, их ёмкости, ожидаемой цены на минеральную воду, которая может поставляться пансионатом.

Правильное ли решение о проведении маркетинговых исследований было принято руководством пансионата? На какие вопросы должен ответить ЛПР перед началом исследования?

Предложите организации стратегию развития, исходя из складывающихся условий:

Мясоперерабатывающий комбинат. Предприятием охвачены возможные сегменты рынка и обеспечено производство товаров максимально широкого ассортимента хорошего качества. Конкуренция на потребительском рынке очень жёсткая. Рынок производства и переработки сельхозпродукции развивается, и появляется возможность приобрести уже работающие животноводческие предприятия или инвестировать средства в строительство новых свиноферм.

Задание 5: ситуация к обсуждению «Стратегия развития»

Завод полупроводниковых материалов в условиях перехода к рыночной экономике столкнулся с основными трудностями:

- потеря конкурентоспособности продукции из-за притока на рынок иностранных фирм;

- снижение объёмов производства отечественной электронной продукции из-за промышленного спада;

- потеря части рынков сбыта.

Возникла необходимость в разработке новой стратегии, соответствующей иным условиям хозяйствования.

Какую стратегию развития предприятия, с вашей точки зрения, следовало бы применить руководству завода в изменившихся условиях?

Задание 6: Оцените качество организационных коммуникаций в вашем учебном заведении. Назовите причины, (если они имеются), снижающие эффективность организационного обмена информации.

Индивидуальные домашние задания заключаются в подготовке студентами реферата.

1. Традиционные структуры управления организацией.

2. Адаптивные структуры управления организацией.

3. Особенности формирования структур управления организаций на малых и средних предприятиях в России.

4. Проектирование организационных структур (требования к организационным структурам.

5. Полномочия и их виды. Распределение управленческих полномочий.

6. Мотивация на пути эффективного управления (закон роста сложности, закон возрастающей неопределённости, закон обратного эффекта).

7. Содержательные теории мотивации.

8. Процессуальные теории мотивации.

9. Мотивационные модели ( теории «Х» и «У» Дугласа МакГрегора и Вильям Оучи и теория «Z»).

10.Основные этапы процесса контроля.

11.Внешний и внутренний контроль.

12.Внешний контроль на крупных предприятиях России: цель методы и условия реализации.

13.Коммуникационные сети и их разновидности.

14.Решение: разновидности и этапы принятия.

15.Способы сбора, обработки, передачи и получения информации.

16.Роль коммуникаций и информации в принятии управленческих решений.

1. Содержание организации как функции процесса управления.

2. Методологические подходы к организации хозяйственной деятельности.

3. Организация взаимодействия и распределения полномочий.

4. Традиционные организационные структуры.

5. Адаптивные организационные структуры.

6. Сущность и функции мотивации.

7. Содержательные теории мотивации и их применение в управлении.

8. Процессуальные теории мотивации и их применение в управлении.

9. Сущность функции контроля.

10.Поведенческий аспект контроля.

11.Эффективность контроля и пути ей повышения.

12.Коммуникации в процессе управления.

13.Процесс принятия решений.

14.Модели и методы принятия решений.

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение Основная литература:

1. Веснин, В.Р. Менеджмент [Текст]: учебник / В.Р.Веснин – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Из-во Проспект, 2008. – 504с.

2. Виханский, О.С., Наумов А.И. Менеджмент [Текст]: учебник / О.С.Виханский, А.И.Наумов – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2004 – 528с.

3. Глухов, В.В. Менеджмент [Текст]: учебник для вузов / В.В. Глухов – 3-е изд. – СПб.: ПИТЕР, 2007. – 608 с.: илл.

4. Одинцов, А.А. Менеджмент организации [Текст]: введение в специальность: учебное пособие для вузов / А.А. Одинцов – М.: Академия, 2007. - 240 с.

5. Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента [Текст] / М.Х.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури; [пер. с англ.] – М.: Дело, 2008 – 720с.

Дополнительная литература:

5. Менеджмент [Текст]: учебник для вузов / под ред. проф. М.М.Максимцова, проф. М.А.Комарова. – 3-е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2009 – 359с.

7. Теория управления [Текст]: учебник / под общ. ред. А.Л.Гапоненко, А.П.Панкрухин. – М.: Изд-во РАГС, 2005 – 558с.

8. Герчикова И.Н. Менеджмент [Текст]: учебник для вузов / И.Н.Герчикова – 4-е изд., перераб. и доп. – М: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 367с.

9. Менеджмент [Текст]: учебник / В.И.Гончаров. – Минск: Мисанта, 2003. – 624с.

10. Менеджмент: теория и практика в России [Текст]: учебник / под ред.

А.Г.Поршнева, 2003. – 354с.

11. Менеджмент [Текст]: учебник / под ред. В.В.Томилова. – М.: ЮрайтИздат, 2003. – 591с.

12. Поршнев, А.Г., Румянцева, З.П., Соломатин, Н.А. Общее управление организацией. Теория и практика [Текст]: учебник / А.Г.Поршнев, З.П.Румянцева, Н.А.Соломатин. – М.:Инфра-М, 2005. – 716с.

13. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации [Текст] / Дж.Шелдрейк [пер. с англ.]; под. ред. В.А.Спивака; серия «Теория и практика менеджмента» - СПб.: Питер, 2004. – 352с.

14. Куликов, Г.В. Японский менеджмент [Текст] / Г.В.Куликов. – М.,2003. – 321с.

7.2. Программное и коммуникационное обеспечение Учебная дисциплина должна быть обеспечена учебно-методической документацией и материалами. Ее содержание должно быть представлено в сети Интернет или локальной сети вуза (факультета). Для обучающихся должна быть обеспечена возможность оперативного обмена информацией с отечественными и зарубежными вузами, предприятиями и организациями, обеспечен доступ к современным профессиональным базам данных, информационным справочным и поисковым системам.

7.3. Материально-техническое обеспечение Компьютерный класс, оргтехника (всё – в стандартной комплектации для практических занятий и самостоятельной работы); доступ к сети Интернет (во время самостоятельной подготовки и на практических занятиях).

1. Интерактивная доска.

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению 080100. «Экономика» и профилю подготовки Коммерция.

Автор: ассистент кафедры менеджмента Лукьянова Ю.П.

Программа одобрена на заседании кафедры менеджмента «» 2011г., протокол № _.

Согласовано: