«УПРАВЛЕНИЕ УСТОЙЧИВЫМ РАЗВИТИЕМ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ: МЕТОДОЛОГИЯ И ТЕХНОЛОГИЯ ...»

В области финансов современные тенденции предполагают переход от использования заемных средств к собственным. В этой связи актуализируется рационализация управления. Мы рассматриваем ее как упрощение деятельности и отказ от избыточных процедур, функций или структурных элементов организации, которые ведут к неоправданным с точки зрения стратегического развития затратам ресурсов. Конкретные приемы данной деятельности могут состоять в сокращении избыточных уровней управления, совещаний, коммуникаций, должностных обязанностей и т.д. Посредством рационализации организация может накапливать ресурсы, необходимые для инновационной деятельности.

Реформирование системы управления предприятиями может быть эффективно при условии изменения самого типа взаимоотношений людей в них. Описывая данный процесс в терминах менеджмента мы можем сказать, что это есть переход от органической и бюрократической культуры к предпринимательской и партиципаторной, предполагающей участие работников в Базарова Л. А. Новые функции менеджмента на современном этапе развития социально-экономической системы // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. – 2005. – № 1.– С. 154-157.

принятии решений и поддержку их инициативы относительно организационных процессов. Реализовать данные изменения возможно при развитии такой функции менеджмента как управленческое консультирование. Консультирование может рассматриваться как метод или стиль работы самого менеджера или как умение взаимодействовать с внешними консультантами. Важным элементом данной функции управления для менеджеров является поиск высококвалифицированных специалистов из научной или преподавательской среды. Как метод или стиль управления консультирование отличается тем, что руководитель выступает в роли эксперта и дает советы вместо прямых указаний. При этом подчиненные добровольно обращаются к нему как к более компетентному лицу.

Управление развитием компании на современном уровне предполагает принятие управленческих решений, основывающихся на достоверной, комплексной, системной информации, адекватно отражающей хозяйственную деятельность по всем направлениям. Отслеживание ситуации с помощью современных технических средств, мы выделяем в особую функцию менеджмента – мониторинг. Совместно с М. С. Лесниченко, который участвовал в сборе эмпирического материала, мы сформулировали функции мониторинга как новой управленческой функции. Она понимается как система контроля, оценки и прогноза деятельности промышленных предприятий, основанная на постоянном наблюдении в режиме реального времени. Данная функция частично перекликается с функцией контроля по А. Файолю, но при этом мы делаем акцент на использование современной инфраструктуры (программного обеспечения, компьютерной сети, каналов связи, серверов, рабочих станций)1.

Традиционно менеджер рассматривается как человек, управляющей организацией. Своеобразной его функцией, которая обычно не выделалась в Базарова Л. А. Внедрение корпоративной информационной системы как фактор устойчивого развития энергокомпании в условиях реформирования отрасли / Л.А Базарова, М. С. Лесниченко // Современные информационные технологии в науке, производстве и образовании: сб. материалов Междунар. науч.-техн.

конф.– Пенза, 2004.– 0,2 п. л отдельный вид деятельности, считаем является самоорганизация или самоменеджмент. В этой связи предполагаем, что самоорганизация является одной из технологий менеджера, которая предопределяет результативность его деятельности в организации.

В современной ситуации спецификой самоорганизации, думаем, является возможность изменения авторитарного стиля на либеральный и демократический. Некоторые авторы описывают управленческое консультирование как стиль менеджмента, при этом следует отметить, что его использование возможно на высоком уровне развития организации, когда подчиненные отличаются высокой дисциплиной и творческой активностью, а отношения в коллективе носят доверительный характер. Следовательно, мы утверждаем, что для перехода к новому управленческому стилю необходим определенный личностный рост: изменение ценностей, развитие новых умений и навыков, самообразование в профессиональной области и сфере социальнопсихологических наук.

Глобальные тенденции и направления изменений в рамках современной и будущей модели управления организации мы обобщили в табл. 2.2.

Сравнительная характеристика современной и будущей Объект изменения Современная модель Перспективная модель Организация Иерархия, бюрократия Сети, дивизионные структуры, команды, Основной принцип Функциональная Горизонтальная интеграция, Источники конкурентно- Материальные и финан- Нематериальные активы (мотивация и обго преимущества совые активы (капитал) разование персонала, сплочение коллектива, информационные системы) Организационные струк- Структуры вертикального Проектные и матричные структуры, котуры управления подчинения манды Основные действующие Специалисты, профессио- Группы и, прежде всего, виртуальные Объект изменения Современная модель Перспективная модель Ожидания персонала Удовлетворение текущих Возможность самореализации Руководство Автократичность Целевая ориентация, Стиль руководства Авторитарный, либераль- Демократический, управленческое конный сультирование Источник власти Должностная позиция, ре- Информация, социальные связи Статус звеньев производ- Замкнутые и самодос- Взаимодополнямые и взаимозаменяемые ственной и организаци- таточные единицы элементы целостной организационной Ориентация деятельнос- Прибыль, повышение эф- Удовлетворение потребителей, повышети компании фективности производства ние рыночной стоимости компании Реакция на изменение Реактивность Проактивность, основанная на учете заокружающей среды кономерностей устойчивого развития Качество Достижение заданных па- Ориентация на эмоциональный контакт с Более подробно методы выбора стратегии и модели организации мы приводим в другой главе.

';

Определяя переход к стратегической цели устойчивого развития, специалисты чаще всего выделяют несколько этапов с характерными для них задачами. Обычно выделяют несколько этапов переходного периода. Первый связывается с краткосрочной перспективой. В рамках этого процесса важно обеспечить общую стабилизацию ситуации, ее улучшение в наиболее проблемных областях. Второй этап связан со среднесрочной перспективой. Его целью является обеспечение динамичного развития страны на базе эффективного использования ее ресурсов. Для достижения этой цели потребуется решить задачи в экономической, экологической, социальной сфере, в сфере развития федерализма и регионального развития, науки и технологий, воспитания, образования, этики, военной безопасности, международных отношений. Третий этап – долгосрочная перспектива. Целью устойчивого развития является гармонизация взаимоотношений компании, общества и природы в глобальном масштабе за счет развития хозяйственной деятельности в пределах производственных возможностей биосферы и переноса акцента в системе человеческих ценностей на духовно-нравственные.

Итак, если первый этап характеризует антикризисный характер управления, то следующий в большей мере направлен на процессы оптимизации и рационализации деятельности, тогда как заключительный отражает процессы стабилизации и закрепления тенденции устойчивого развития на уровне культуры. Для того чтобы любая идея закрепилась на практике, требуется длительный период времени. В этой связи последний этап самый протяженный. Другая важная идея в данном подходе состоит в том, что каждый этап развития предполагает реализацию специфических целей и задач определенными методами и формами.

Переход организации к качественно новому состоянию, обеспечивающему устойчивое развитие, возможен благодаря использованию менеджерами разнообразных методов, обычно проводимых осуществляемых в несколько этапов. В литературе данный аспект проанализирован довольно подробно. Остановим внимание на концепциях нескольких авторов.

Одна из динамических моделей организационных изменений делает акцент на информационное воздействие и взаимодействие. А.П. Посадский, С.В.Хайниш предлагают следующую структуру проведения изменений:

– создание информационного пространства, необходимого для определения управляющих воздействий;

– разработка автоматизированного принятия управленческих решений;

– создание форм (в том числе экранных) представления информации о рекомендуемых управленческих решениях и их обосновании1.

Данная модель отражает важный аспект организационных изменений.

Но, на наш взгляд, ей недостает ситуационного подхода к проблеме промышленных предприятий, так как она не учитывает особенности взаимодействия с социально-экономической средой.

Наиболее используемая модель предложена К.Левиным и состоит из «изменением», «повторным замораживанием» (табл. 2.3).

ситуацию, так как считается, что требуется определенная доля беспокойства и недовольства пусковой механизм активности. В некоторых случаях менеджерам следует использовать определенные приемы. Например, показать, что случится с организацией, если она останется прежней2.

По нашему мнению, важным элементом стадии «размораживания»

является оценка необходимости изменений. Такие симптомы выражаются в Посадский А.П. Консультационные услуги в России / А. П. Посадский, С. В. Хайниш М.: Финстатинформ, 1995. – 176 с.

Управление изменением / под ред. Р. Томпсон.М: Новости, 1997. C. 56.

нарушении функционирования промышленных предприятий: снижении прибыли, повышении конфликтности, возрастании ошибок персонала и появлении других проблем. Мы считаем, что диагностика необходимости проведения изменений может осуществляться и другими методами.

Например, соотнесением показателей деятельности компании со средними в отрасли. В ситуации, когда они сильно отличаются от среднестатистических, то заявка на проведение реорганизации может быть связана с личными особенностями руководителя. В случае, если завышенные цели подкреплены реальными возможностями организации и способностями менеджмента, это может вывести ее на новый уровень развития. Ситуация, когда цель не соответствует ресурсам компании, может привести к регрессивным тенденциям, связанным со снижением показателей ее деятельности и перенапряжением персонала. Таким образом, изменения должны быть с обоснованы с точки зрения экономики, социологии и психологии. В противном случае такая тенденция отражает не умение руководителей или собственников ставить адекватные управленческие цели. В связи с чем им желательно пройти индивидуальное психологическое тестирование и консультирование1.

Далее К. Левин подчеркивает, что успешность проведения изменений во многом зависит от этапа «замораживания», когда необходимо провести перестройку организационных структур, сетей связи и других компонентов организации в соответствии с новой системой.

Мы считаем, что процесс проведения эффективности изменений можно проводить на основе социально-психологических критериев работы промышленных предприятий (таких как моральное состояние коллектива, оцениваемое по удовлетворенности работников деятельностью в компании, количеству прогулов, текучести кадров) и финансово-экономическим Макхем К. Управленческий консалтинг. М.: Дело и сервис, 1999.228c.; Мэй Р. Искусство психологического консультирования.– М.: Класс, 1994. – 144 с; Психологическая помощь и консультирование / под ред. М. К. Тутушкиной. – СПб.: Дидактика плюс, 1999. 352с.

показателям (изменение в оплате труда, капитализации компании и другим индикаторам, систематизированным в главе 4).

Для целей нашего исследования представляет интерес динамическая модель организационных изменений, предложенная Н. Рашфордом и Д.

Когланом1. По их мнению, процесс изменений на уровне компании включает четыре стадии – отрицание, уклонение, исполнение, поддержание. Вначале изменения реализуются на индивидуальном уровне. Низкая психологическая готовность к преобразованиям сопровождается сопротивлением, связанным с отказом перехода к новым методам работы (табл. 2.4.) «Начнем новую жизнь с понедельника» Откладывание на потом «Чего босс не знает, от того и не страдает» Саботаж «Давайте вернемся назад, к настоящей работе!» Отступление После отрицания необходимости предстоящих изменений менеджеру важно убедить в этом других. Обычно такой ключевой фигурой является человек, управляющий связями с внешним окружением и обеспечивающий команду информацией, необходимой для выполнения задания.

На следующей фазе команда повторяет те же состояния – отрицание, уклонение. Роль руководителя связана с акцентированием противоречий между желаемым и существующим или прогнозируемым положением вещей.

См. Эффективный менеджер: взгляды и иллюстрации.– М.: Новости, 1996.

Рис. 1.6. Многоуровневая система изменений на предприятии противодействие изменениям, то есть затрагивает уровень группы или отдела (рис. 1.6.). По определению И. Ансоффа: «сопротивление будет обратно пропорционально периоду времени, в течение которого происходит взаимодействие в технологической цепочке. Основной метод определение целей и действий одной группировки во взаимодействии с другими.

Обсуждение проблем заключается также в определении роли и места команды в новом состоянии организации. Методами, используемыми на данной фазе, могут быть переговоры и соглашения, участие и вовлечение.

В дальнейшем выдвигается вопрос о построении новых отношений с поставщики). Так как внешнее окружение является определяющим по Ансоф И. Новая корпоративная стратегия.– СПб: Питер, 1999.

отношению к промышленным предприятиям, то успешное осуществление изменений зависит от правильного его понимания1.

Дальнейшая динамика изменений связана с процессом стабилизации организации в новом состоянии и заключается в поддержании изменений на всех уровнях. На уровне команды этот процесс наступает после определения конечной цели, сроков, методов и исполнителей. Осуществление изменений на уровне предприятия предполагает переструктурирование компонентов и устанавливает новые отношения с внешними партнерами и акционерами.

Новые формы и ценности закрепляются в организационной культуре. И, таким образом, организация вступает в новое состояние, которое неизбежно будет подвергнуто отрицанию в будущем2.

Завершая характеристику динамических моделей организационных (информационные, социально-психологические, технологические), поэтому они не исключают, а дополняют друг друга. В то же время наиболее полной и представляется модель Н. Рашфорда и Д. Коглана.

Как указывалось выше, процесс изменений начинается с фазы отрицания и уклонения. Следовательно, переход к новым этапам зависит от умения менеджера преодолевать сопротивление изменениям среди персонала. Для этой задачи мы предлагаем использовать иерархию методов, основанную на принципе увеличения информации: демонстрацию собственной компетентности по проблеме, формированию общего видения проблемы, убеждения, мотивация персонала на будущие результаты, обучение персонала, поощрение и наказание, использование чувства напряженности и тревоги (рис. 1.7).

Например, в ситуации, когда уровень информированности менеджера и перБазарова Л.А. Модель консалтинга по управлению изменениями // Социология управления духовной жизни: сб. науч. тр. – Белгород: Центр социальных технологий, 1998. – Вып. 4. – С. 242-248.

См.: Эффективный менеджер: взгляды и иллюстрации / под ред. Д. Биллсберри. М.: Новости, 1997. C.

133-135.

сонала высокий, а проект не реализуется, то проблемы заключаются в психологических особенностях руководителя или подчиненных. В таких случаях возможно использование метода поощрения и наказания или усиления чувства напряженности и тревоги. Такие методы по содержанию больше относятся к области психологического консультирования или психотерапии1.

Высокая готовность управленческого персонала к изменениям Низкая готовность управленческого персонала к изменениям В заключение можно сделать вывод о том, что разнообразные факторы приводят промышленные предприятия к неустойчивому состоянию, что особенно ярко проявляется в ситуации экономических кризисов. Нами предлагается аналитическая модель организационных изменений, на основе которой менеджеры могут оценить их необходимость, а затем провести программу реорганизации компании.

Немов Р.С. Основы психологического консультирования. М.: ВЛАДОС, 1999. – 528 с. Психологическая помощь и консультирование / под ред. М. К. Тутушкиной. СПб.: Дидактика плюс, 1999. 352 с. Бендлер Р.

Структура магии / Р. Бендлер, Дж. Гриндер.– СПб: Радуга. – 200 с.

Понятие «устойчивое развитие» рассматривается в работе как теория, методология, методика и управленческая технология. В теоретическом плане устойчивое развитие представляет собой прогрессивную тенденцию самосохранения и самовоспроизведения социально-экономической системы, которая обеспечивается преобразованиями её структуры и функций в ответ на вызовы внешней и внутренней среды. Относительно промышленных предприятий устойчивое развитие можно охарактеризовать как процесс их длительного функционирования, которое обеспечивается посредством эффективного управления изменениями, что приводит руководителей к отбору и закреплению наиболее эффективных социально-экономических процессов.

Практическая реализация концепции связана с повышением надежности социально-экономических систем в процессе моделирования и управления их развитием.

В работе предложена концепция устойчивого развития промышленных предприятий. Сущность концепции состоит в том, что на основе факторов изменений и целенаправленного действия менеджеров происходит постепенная адаптация промышленных предприятий к социально-экономической среде. Длительное существование компании характеризует ее как стабильную систему, поэтому экономическая категория устойчивости может также являться показателем эффективности управления.

Оценить процессы организационного развития можно на основе критериев и индикаторов, таких как увеличение объема производимых товаров или услуг, географическое расширение, диверсификация, ресурсообеспеченность, надежность.

Предлагаемая аналитическая модель управления изменениями поможет менеджерам обосновать необходимость изменений, установить сроки и методы их проведения, а также оценить результаты предпринятых действий.

ГЛАВА 2. ДЕТЕРМИНАНТЫ УСТОЙЧИВОСТИ

ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

2.1. Условия и предпосылки устойчивого развития компаний Задача вывода предприятий на траекторию линейного развития и снижения негативных эффектов феномена цикличности остается одной из актуальных проблем теории и практики управления (рис. 2.1).

где u – агрегированный показатель развития промышленных предприятий t – время развития промышленных предприятий Рис. 2.1. Траектории развития промышленных предприятий с точки Идеи устойчивого развития обобщены и закреплены в законодательных международных и государственных правовых документах.1 Первый законодательный акт, посвященный проблеме устойчивости, вышел в апреле 1996 г.

Российская Федерация. Президент (1991— 1999; Б.Н. Ельцин). О концепции перехода Российской Федерации к устойчивому развитию: Указ Президента Рос. Федерации N // Рос. газ. –1996. –1 апр., Рио-де-Жанейрская конфереция ООН по устойчивому развитию, Рио-де-Жанейро, июнь 2012 г. [электронный ресурс]. – Режим доступа:

http://www.un.org/ru/ecosoc/about/uncsd-rio.shtml Это был Указ Президента Бориса Николаевича Ельцина № 440 «О концепции перехода Российской Федерации к устойчивому развитию». В нем поставлена задача осуществления «последовательного перехода к устойчивому развитию, обеспечивающему сбалансированное решение социальноэкономических задач и проблем сохранения благоприятной окружающей среды и природоохранного потенциала в целях удовлетворения потребностей нынешнего и будущего поколений». В контексте темы исследования можно сделать вывод о том, что необходимым условием устойчивости промышленных предприятий является стабильность макроэкономической системы.

Разработка методологии и технологии устойчивого развития компаний является фактором экономического роста, для чего необходимо внедрение комплексных межотраслевых мероприятий, охватывающих всю территорию страны и интегрирующих Российскую Федерацию в общемировые процессы стабильного развития. Такой подход предполагает, формирование комплексной программы устойчивого развития на основе согласованного взаимодействия власти на государственном, региональном, муниципальном уровнях, взаимоотношения которых образует следующую структуру (рис. 2.2).

Государственный уровень формируется в контексте основных направлений макроэкономического развития. Региональный уровень представляет собой совокупность мер и мероприятий в пределах региона, которые формируются исходя из потребностей и перспектив его развития. Муниципальный уровень направлен на создание условий и повышение возможностей конкретного производителя, особенно в поддержку малого бизнеса.

Попытки построения эффективной модели государственного управления существуют с давних пор. Тезис А. Смита о том, что свободный рынок «как бы управляет невидимой рукой» и приводит к эффективному результату, играл главную роль в современной экономической науке. Однако существует и альтернатива этой точке зрения. Так, Дж. Стиглиц отмечает, что согласно традиционным теориям, на всех рынках труда спрос всегда совпадает с предложением, поэтому безработица должна быть не более чем фантомом.

Далее Гринуалд и Стиглиц продолжают: «почему бы не задуматься над тем, не представляет ли безработица только вершину айсберга, не является ли она симптомом более глубоких дефектов рынка, которые просто труднее обнаружить? Если рынки обнаруживают подобные дисфункции, то весьма вероятно, что и в остальное время в их механизме имеют место дефекты, требующие более тонкого анализа». Из этих идей следует, что причина «невидимости руки» заключается просто в ее отсутствии или, по крайней мере, в том, что она парализована.

Рис. 2.2. Многоуровневая система управления устойчивым Эта идея позволяет переосмыслить роль государства в социальноэкономическом развитии1. Наиболее успешной является теория ассиметричных рынков А. Спенса, Дж. Стиглица и Дж. Акерлофа, за которую они были в 2000 году удостоены Нобелевской премии. Размышляя над проблемой разЛысенко Ю.А. Устойчивость развития продовольственного комплекса: экономические и организационные основы. Государственное регулирование.– М., 1998. –24 с.

вития, они пришли к убеждению, что развитие – фундаментальная трансформация общества, включающая изменение «предпочтений» и установок, принятие необходимости отказа от традиционных способов мышления.

Авторы теории ассимитричных рынков А. Спенс, Дж. Стиглиц и Дж.

Акерлоф считают, что информация влияет на любые решения на глобальном и внутрифирменном уровнях. Следовательно, менеджерам необходимо искать способы, которые могли бы сократить масштаб информационной ассиметрии или минимизировать ее последствия. Один из важнейших результатов исследования заключался в том открытии, что небольшие несовершенства информации могут оказать сильнейшее влияние на природу рыночного равновесия.

Авторы справедливо отмечает важную роль государственного управления для решения проблемы устойчивого развития. Они приводят анализ моделей как полного вмешательства в экономику на примере СССР, так и полного невмешательства (Великая депрессия в США в 20-30 годы). Это свидетельствует о необходимости выработки взвешенной государственной экономической политики1.

Мы согласны с доминирующей ролью фактора информации в процессе принятия решений на всех уровнях. Однако стоит заметить, что современная наука тяготеет к моделям, которые оперируют небольшим числом детерминант, следовательно, являются оторванными от практики. В связи с тем, что процесс развития обуславливается целым рядом причин, мы считаем важным разработку многофакторных моделей развития2.

Остановим внимание на специфике регулирования устойчивого развития на государственном уровне3. Так, К. Астапов считает, что оптимальным Мировая экономическая мысль. Сквозь призму веков: В 5 т. / под ред. Г.Г. Фетисова, А.Г. Худокормова – Т. 5. // Всемирное признание: лекции нобелевских лауреатов. М.: Мысль, 2005. – Кн. 2. С.444-445.

Абалкин Л.И. Новая парадигма развития России / Л.И. Абалкин, В.В.Аксенов, Ю.П.Алтухов, 1999. Ващекин Н.П. Постиндустриальное общество и устойчивое развитие / Н.П.Ващекин, М.А.Мунтян, А.Д.Урсул, 2000; Ващекин Н.П. Глобализация и устойчивое развитие, 2002; Ващекин Н.П. Устойчивое развитие: мнение ученых, 2002. Гранберг А. Стратегия устойчивого развития России В 21 веке / под ред. А. Гранберга, 2002; Корчагин В.А. Устойчивое развитие России, 2002; Левашов В.К. Устойчивое развитие общества: парадигма, модели, стратегия, 2001.

Смирнова Е. В. Формирование механизмов устойчивого развития экономики промышленной отрасли на основе государственного регулирования (на примере пищевой промышленности Красноярского края): автореф. ….канд. экон. наук.

сценарием желаемых изменений является не быстрый рост, а стабильное развитие, повышающее жизнеспособность системы и адаптацию к внешней среде. В краткосрочной перспективе возможно некоторое замедление темпов роста из-за сокращения неэффективных сегментов экономики, но в среднесрочном периоде темпы возрастут1. Обобщая вышесказанное можно сделать вывод о том, что целью государственного регулирования является управление изменениями, которые позволят обществу построить производственные отношения на качественно новом уровне.

Далее К. Астапов добавляет, что реализовать концепцию стабильного развития в быстро меняющемся мире возможно путем последовательного проведения социально-экономической политики на основе следующих приоритетов:

– формирования благоприятного инвестиционного климата;

– проведения структурной политики, концентрации ресурсов государства на стимулировании новых кластеров экономики, поддержки информационных и коммуникационных технологий;

– поддержания ценовой конкурентоспособности национальной экономики путем проведения гибкой монетарной политики;

– акцента на социальном блоке как стержневом объекте инвестиционной деятельности государства2. Согласны с мнением автора, при этом считаем необходимым разработку инструментария для реализации поставленных задач.

По мнению некоторых авторов, обеспечение устойчивых темпов развития экономики возможно только при условии, что инфраструктура должна развиваться в ближайшие годы опережающими темпами по сравнению с темпами роста всей экономики при одновременном существенном повышеКрасноярск, 2001. – 21 с. Шаккум М. Л. Социально-экономическая стабилизация и устойчивое развитие национального хозяйства России: Концептуальные подходы и выбор стратегии: автореф. дис.... д-ра экон. наук, 1999.

Астапов К. Условия стабильного развития экономических систем в современном мире // Проблемы теории и практики управления. 2005. № 2. – С.92.

Там же. – С.93.

нии качественных характеристик и относительном снижении стоимости продукции и услуг1. С мнением данного автора мы согласны полностью.

Основные показатели социально-экономического развития России в 2001-2005 гг. такие как прирост ВВП, инвестиции в основной капитал, золотовалютные резервы и другие имели позитивную динамику (прил. 2). Вместе с тем стоит отметить, что в ситуации, когда экономический механизм находиться на фазе подъема, такая тенденция закономерна. Гораздо более сложно нивелировать негативные эффекты феномена цикличности. С этой целью необходимо проанализировать факторы, которые снижают устойчивость социально-экономической системы. К ним мы относим следующие:

1. Отсутствие методологического и методического единства в решении проблем устойчивого развития.

2. Не ведется целенаправленный отбор проектов по устойчивому развитию: макро- и микроэкономических моделей будущего, основанных на современных достижениях науки и техники.

3. Отсутствуют четкие ориентиры для развития экономики, ее инфраструктуры как целостной системы.

4. Слабая взаимосвязь направлений исследований по проблематике устойчивого развития, отсутствие интердисциплинарного подхода.

5. Нехватка единых организационно-институциональных решений в области комплексного регулирования процесса устойчивого развития.

6. Решение задач устойчивого развития не подкреплено выработкой оптимальных экономических механизмов их реализации.

7. Законодательство в области развития носит фрагментарный характер и практически не складывается в систему.

8. Решение задач устойчивого развития не подкрепляется эффективным обеспечением материально-техническими и трудовыми ресурсами.

Гальперин С. Организационно-экономические механизмы по устранению ограничений долгосрочного экономического роста / С. Гальперин, А. Терехов, И. Афонина // Микроэкономика. – 2007.– №1. – С. 20.

Решение проблемы повышения устойчивости макроэкономики мы видим в следующих направлениях. Основными условиями эффективного макроэкономического развития являются:

1. Изменение структуры и масштаба производства в направлении увеличения перерабатывающей отрасли, его диверсификации.

2. Демонополизацию промышленности, создание конкурентной рыночной среды, особенно в топливно-энергетическом комплексе.

3. Повышение инвестиционной привлекательности российской экономики, привлечение иностранных инвестиций, создание оптимального баланса структуры собственности.

4. Увеличение эффективности экономики, широкое распространение энергосберегающих технологий, экологическая ориентация труда.

5. Изменение содержательных приоритетов регулирования в направлении региональной ориентации. Повышение доступности информации, как социально-экономической, так и правовой.

6. Переход на инновационный путь развития, восстановление отечественного машиностроения.

7. Интеграция в мировую экономическую систему, ориентация на страны Азии, развитие необходимой для этого инфраструктуры.

8. Расширение правового поля, которое является регулятивным механизмом административного управления (рис. 2.3.).

В этой связи для реализации государственной политики мы предлагаем разработать программу, содержание которой было бы направленно на повышение ценности устойчивого развития, становление социальноэкономических институтов, формирование нормативно-правовой базы.

Для достижения этой цели в качестве основных направлений повышения макроэкономической устойчивости мы выделяем следующие:

– переориентацию государственной политики устойчивого развития;

– изменения налоговой системы в направлении стимулирования устойчивости предприятий;

– учет экологической составляющей, при определении стоимости ресурсов, что в свою очередь предполагает введение экологического дисконтирования – возрастание стоимости природных ресурсов в последующих временных периодах;

– устойчивый рост возможен при обеспечении своевременного и планомерного возмещения природного капитала, что подразумевает формирование полноценного средовостанавливающего звена, развитие системы экологоориентированного труда, разработку и внедрение системы социоэкологических ограничений;

– повышение информированности населения по программам устойчивого развития, усиление его мотивации к устойчивому развитию.

В заключение нами делается вывод о том, что повышение макроэкономической устойчивости является необходимым условием стабильной деятельности промышленных предприятий.

Переход на инно- Расширение пра- Демонополизация развития Изменение струк- Интеграция в ми- Усиление Рис. 2.3. Основные условия устойчивого макроэкономического развития 2.2. Внутренние факторы развития промышленных предприятий Устойчиво развивающиеся компании являются основой стабильной экономики и общества в целом. В связи с этим возникает необходимость анализа проблем – почему не все из них бывают успешными? Для того чтобы ответить на этот вопрос, важно выяснить внутренние факторы их развития1.

Хорошо известно, что на предприятия постоянно воздействует ряд факторов, которые выводят его из статического состояния и провоцируют процесс изменений. Трансформационный потенциал накапливается также и внутри самих промышленных предприятий в ходе взаимодействия их компонентов. Таким образом, целостность системы воздает потенциал для углубления системной эволюции2.

Проведенные нами исследования показывают, что высокая результативность предприятий обеспечивается следующими факторами. Во-первых, это возможность собственников и руководителей эффективно использовать информацию о внешней среде. Им необходимы знание законов, осведомленность о государственных программах, направленных на поддержку бизнеса;

широкая информированность об условиях получения банковских кредитов, стоимости заемного капитала и т.д. Второй выделяемый нами фактор – готовность к изменениям, происходящим во внешней или внутренней среде.

Павлов К. Ю. Формирование системы обеспечения устойчивого развития малого предпринимательства: автореф. дис. … канд. экон. наук. – М., 2002. – 27 с. Шайагзамова Е.Ф. Обеспечение устойчивости развития малых предприятий на региональном уровне (на примере Псковской области): автореф. дис.... канд. экон. наук: – Великий Новгород, 2005. – 19 с. Галстян В.С. Развитие региональной экономики на основе повышения экономической устойчивости малых предприятий:

автореф. дис. … канд. экон. наук. – М., 2005. – 26 c.

Евстигнеева Л. От стандартной экономической теории к экономической синергетике / Л. Евстигнеева, Р. Евстигнеев // Вопросы экономики. – 2001. – № 10. – С. 24 -39. Колесникова Л. Предпринимательство: от «максимизации прибыли» к синергии сложных социально-экономических систем / Л. Колесникова, В.Перекрестов // Вопросы экономики. – 2001. – № 10. – С. 40-54. Милованов В. П. Неравновесные социально-экономические системы. Синергетика и самоорганизация. – М.:

УРСС, 2001. – 263 с.

Третьим важным фактором мы считаем подбор кадров, прежде всего управленческих.

Итак, первый анализируемый фактор – информированность о внешней среде, прежде всего финансовой. Для большинства предприятий основным источником стартового капитала является самофинансирование, в случае успешного ведения деловых операций появляется возможность использовать банковский кредит. Но коммерческие банки не всегда предлагают выгодные условия. Как свидетельствует опыт, трудности доступа к кредиту порождают у них хроническую нехватку капитала, особенно оборотного, что и становится причиной большей части их банкротств. Так, по оценкам экспертов, к настоящему времени четыре из пяти предпринимателей не получают потенциально необходимые кредиты.

Проблема состоит в том, что в странах с переходной экономикой стоимость заемного капитала высока. Это происходит из-за слабой информированности собственников предприятий об условиях взаимодействия с кредитными организациями, с другой стороны – банков о реальном положении дел в компаниях. Причина этого обычно кроется в том, что предпринимателям не хватает умений и навыков составления форм отчетности, требуемых при предоставлении кредитов: бизнес-планов и других методик – маркетингового исследования, финансового анализа, ценообразования и т.п. Обычно крупные или средние компании привлекают для такого рода деятельности специализированные консалтинговые фирмы или нанимают компетентных штатных сотрудников, что является труднорешаемой проблемой для новых предприятий. Таким образом, финансовые проблемы вытекают из образовательных, поэтому их решение возможно за счет обучения предпринимателей основам экономики и права.

Вторым исследуемым фактором является адаптационная гибкость предприятий. Кризисные ситуации могут привести к разбалансированию финансового обеспечения производственного процесса, что квалифицируется как банкротство, зафиксированное статистикой многих стран. Например, английские исследователи отмечают, что до конца второго года доживает не более 20-30% возникающих фирм. Однако эта общая экономическая предпосылка вовсе не означает фатального исхода для предприятия. Его успехи и неудачи деятельности следует рассматривать как взаимодействие целого рода факторов: внешних и внутренних. Умение собственников отслеживать изменения во внешней среде и проводить ответные преобразования во внутренней среде – гарантия не только выживания, но и процветания организации. Таким образом, готовность к изменениям, их планирование и реализация могут являться важнейшими условиями устойчивого развития промышленных предприятий.

К другим факторам, которые ведут к кризисам, специалисты относят неопытность менеджеров, некомпетентность работающих в них специалистов. Во многом это обуславливается несформированными критериями отбора руководителей, недостаточной их профессиональной переподготовкой1.

Анализ основных противоречий функционирования предприятий показывает, что общая причина их проблем заключается в недостатке информации: об условиях получения кредитов; о законах, регулирующих бизнес, профессиональном отборе и подготовке кадров и т.п.2 (рис. 2.4).

Для выхода из данной ситуации мы предлагаем на базе торговопромышленных или лицензионных палат создавать учебноконсультационные центры с целью повышения информированности предпринимателей по вопросам ведения организуемого им дела.

Храмова Л. Н. Методические основы обеспечения устойчивого развития строительного промышленных предприятий: автореф. … дис. канд. экон. наук.– СПб, 1998. Рокецкая Г. А. Организационно-экономические модели устойчивого развития промышленных предприятий: дис …канд. экон. наук. – СПб, 1998. Лаврушин Д.Б. Обеспечение устойчивого развития промышленных предприятий (на примере машиностроения):

автореф. дис. …. канд. экон. наук. – Саратов, 1999. Каспиров А. В. Управление устойчивым развитием промышленных предприятий: автореф. дис….канд. экон. наук.– Саратов, 2001. – 20 с.

Базарова Л. А. Преодоление кризисных явлений в деятельности малых предприятий // Антикризисное управление предприятиями: сб. материалов Междунар. конф. – Пенза, 2004.

Рис. 2.4. Внутренние факторы развития промышленных предприятий По нашему мнению, это требование справедливо, так как практически все виды деятельности в нашей стране предполагают профессиональную подготовку. Мы считаем, что привлекаться к работе в таких центрах должны квалифицированные специалисты с позитивными результатами деятельности. При этом желательно, чтобы данное обучение финансировалось независимыми фондами, муниципальными и федеральными средствами в связи с тем, что стабильность предприятий во многом определяет устойчивость развития экономики и государства в целом.

Рассмотрим данный тезис на примере развития предприятий Белгородской области, которому содействует целый ряд программ, таких как Президентская программа по подготовке управленческих кадров, программа содействия развития малого бизнеса, особенно в агропромышленном секторе и сфере сельского туризма. В результате таких стимулирующих мер рост индекса производства за 2007 год составил 109,5%, в то время как в целом по России – 106,5%.

Кроме компетентности менеджеров и персонала мы хотим остановить внимание на личностном факторе устойчивого развития предприятий. Теме психологических особенностей руководителей и персонала уделяется незаслуженно мало внимания в экономической теории.

Н. С. Розов отмечает, что «Не следует надеяться, что идея устойчивого развития сама собой приобретет популярность в результате действия здравого смысла. Слишком мощные и глубинные стремления и установки ей противостоят: с одной стороны, жажда неограниченной свободы и экономической власти, комфорта, новых товаров и услуг как знаков социального престижа, потребительская наркомания, с другой стороны, желание сохранить свою национально-культурную идентичность любой ценой. Устойчивое развитие всегда будет находиться между этим молотом и наковальней»1. Автор явно прослеживает противоречивый характер проблемы устойчивого развития – потребность в сохранении стабильности, уверенности в завтрашнем дне всегда будет находиться в противоборстве с запросами текущей ситуации. Так, планирование и подготовка к будущему требует разнообразных интеллектуальных, материальных, временных затрат, поэтому сам факт такой деятельности будет свидетельствовать об определенном уровне осознания проблем, способности к прогнозированию, что может являться показателем высокого профессионализма руководителей и персонала компании.

По нашему мнению, психологический фактор имеет довольно сложную структуру. Наиболее важными являются следующие личностные качества – достаточно сформированное чувство ответственности, инициативность, возможность свободного выбора на основе внутренних убеждений. Кроме того, мы утверждаем, что результаты деятельности зависят от умения ее строить.

Здесь не обойтись без достаточного развития интеллекта, гибкости мышления, умения находить решения в конфликтных ситуациях, ориентации на мнение другого человека, адекватной самооценки руководителей.

Розов Н. С. Устойчивое развитие и общественное сознание. – Новосибирск, 1994. – С. 10.

Умение организовать совместную деятельность зависит как профессионализма менеджеров, так и личностных особенностей персонала. В этой связи при отборе персонала мы предлагаем включать в анализ не только образование и опыт работы соискателей, а также и показатели готовности к совместной деятельности, которые совместно в вышеуказанными могут составить структуру личностных особенностей, отражающих направленность личность к устойчивому развитию.

Остановим также внимание и на таких факторах, которые специалисты Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) выделяют в качестве ведущих. Во-первых, после 1998 года проявился эффект девальвации рубля – внутренний спрос быстро заменил внешний. Рост обуславливался значительным изменением факторов производства, состоящим в повышении производительности труда и сокращении численности рабочей силы (пассивная реструктуризация), особенно в отраслях, где исходный уровень производительности был низким. На основе этой корреляции можно сделать следующий вывод: внутренние резервы организации дают большую устойчивость, чем внешние.

К сожалению, эта закономерность осознается слабо. Так, наш опрос менеджеров предприятий показал, что они ориентированы в большей мере на внешние источники развития: новые рынки сбыта, снижение налогообложения, введение прогрессивных технологий. На это указали около 80 % опрошенных. Должного внимания респонденты не уделили внутренним ресурсам развития компании, таким как отбор и обучение персонала, повышение трудовой мотивации и конкурентоспособности продукции, расширение сфер деятельности и другим (около 20%). Очевидно, что недооценка менеджерами роли наиболее управляемых факторов развития приводит к ослаблению позиций отечественных предприятий, как в локальном, так и глобальном масштабах.

Раскрыть роль производственного фактора помогают также данные статистики. Они показывают, что в последние годы Россия смога достичь высоких темпов экономического роста, несмотря на относительно невысокий уровень инвестиций, которые составляли приблизительно 18% объема ВВП, что значительно ниже показателей других быстроразвивающихся стран. Такой эффект связан с использованием недозагруженных производственных мощностей, однако в среднесрочной перспективе, по мнению авторов доклада, для обеспечения устойчивого экономического роста объем инвестиций необходимо повышать.

Анализируя деятельность естественных монополий, специалисты ОЭСР отмечают, что некоторым отраслям, таким как газовая или электроэнергетическая, по большому счету не удалось произвести структурной перестройки, следовательно, в них не произошло значительное повышение производительности труда. Такие секторы лишь в небольшой степени способствовали росту объемов производства, несмотря на значительные инвестиции в них. Из чего можно сделать вывод, что наличие ресурсов не всегда стимулирует развитие, и даже наоборот, их ограничение может стать фактором экономического роста. В этой связи важно вспомнить о рационализации производства как факторе устойчивого развития компаний.

Некоторые авторы, в частности Н. Розанова, Б. М. Соколин достаточно обоснованно ведут речь о разрушении интеллектуального потенциала в наукоемких производственных отраслях. При этом указывается, что в части фундаментальных наук и передовых технологий будущего Россия до сих пор его сохраняет. Действительно, значительная часть отечественных машиностроительных других наукоемких предприятий находится в настоящее время в коммутантном состоянии, и восстановление их производственного потенциала представляется проблематичным1. По нашему мнению, понимаРозанова Н. Эволюция взглядов на природу фирмы в западной экономической науке // Вопросы экономики. – 2002. № 1. С. 50-67; Соколин Б. М. Антикризисная экономика России: Начало тысячелетия.

СПб.: Лики России, 2000. – 312 с.

ние данной проблемы является общепринятым. Более сложным аспектом является использование интеллектуального потенциала, например, через создание технопарков. Решение этой проблемы, несомненно, является одним из ведущих факторов, определяющих устойчивое развития.

В этой связи важный фактор долгосрочного роста – развитие сферы услуг в силу сложившейся его исторической несформированности, что для промышленных предприятий означает необходимость перехода к стратегии диверсификации. В частности повышение конкурентоспособности промышленных предприятий возможно за счет гарантийного и послегарантийного обслуживания, которое позволит стимулировать продажи и расширять компанию. В целом, для предприятий, работающих на потребительский спрос важно исследовать поведение потребителей. Традиционно его описывают через формулу «цена-качество». Вместе с тем, существуют группы товаров, которые имеют неэластичный спрос. В этой связи важна разработка маркетинговой стратегии промышленных предприятий, которая является фактором устойчивого их развития.

Следующим фактором устойчивого роста отечественной экономики, по мнению специалистов ОЭСР, является финансовая дисциплина. Авторы подчеркивают, что снижение платежей по внешним долговым обязательствам способствовало снижению внутренних процентных ставок. При этом крупные российские компании стали во все большем объеме получать кредиты иностранных банков и привлекать средства на международных рынках. В этом, на наш взгляд, проявляется диалектика использования заемных и собственных средств. А именно возможность вовремя погашать долговые обязательства позволяет использовать заемные средства как операционный рычаг.

Безусловно, проведению ответственной финансовой политики способствовало увеличение доходов, связанных с благоприятными условиями внешней торговли и высокими темпами роста. Таким образом, мы делаем вывод о том, что устойчивое развитие невозможно без оптимизации основной производственной и хозяйственной деятельности компании. Конечно, при условии финансовой дисциплины, когда прибыль не только изымается из производства, а идет на погашение долгов, создание резервов, инвестируется в производство, основные фонды или образование персонала.

Управление устойчивым развитием на практике представляет собой противоречивый процесс, связанный, в частности, с адекватным использованием разнообразных ресурсов компании: материальных, информационных, технологических и других. Реализация данной идеи несет в себе множество противоречий: неиспользованность ресурсов, как и их недостаток, может привести к нестабильности компании. Сам процесс наращивания ресурсов не обязательно ведет к повышению устойчивости. Например, специалист, получивший дополнительное образование и не нашедший применения новым умениям, со временем будет разочарован и попытается найти применение своим знаниям в другой компании. Таким образом, организация потеряет не только информационный ресурс, но и материальный, временной, поэтому необходима четко сформулированная, принимаемая персоналом целостная программа устойчивого развития. Прошедший обучение специалист должен определенное время осмысливать новые знания. Наши наблюдения показывают, что на это уходит от месяца до полугода. После чего он может начать эффективное их применение. К этому времени менеджменту необходимо спланировать освоение компанией новых технологий или выход на новые рынки. Для этой цели должна быть подготовлена техническая база, выделены соответствующие средства, сформированы организационные структуры. Часто изменения предполагают переход к новому стилю управления или освоение новых управленческих технологий. Таким образом, наращивание организационного ресурса обуславливает устойчивость компании только при наличии и последовательной реализации организационной стратегии.

Среди негативных факторов устойчивого роста авторы доклада ОЭСР выделяют такой феномен, как коррупция, который, по их мнению, обусловлен крупной долей сырьевого сектора в российской экономике. Поскольку на корректировку такого дисбаланса требуется время, а также проведение специальных государственных программ, мы предлагаем рассмотреть проблему с другой стороны. В психологии такое конфликтное поведение обусловлено рассогласованием нормативно-ролевых и нормативно-ценностных установок1. В частности, у личности возникают противоречащие друг другу мотивы поведения. Эта проблема во многом может решаться за счет разработки и реализации эффективной системы мотивации персонала. К разработке таких программ руководителям важно привлекать узких специалистов – психологов и менеджеров по персоналу. В теории управления выделяются следующие виды мотивов: социально-психологические, психологические, административные и экономические2. При адекватном их использовании возможно повысить целостность поведения персонала, согласованность с целями компании. Таким образом, технологии управления персоналом является важным внутренним фактором устойчивого развития.

В заключение можно сделать вывод, что систематизация факторов внутреннего развития промышленных предприятий позволит руководителям и консультантам повышать их устойчивость в долгосрочном периоде.

2.3. Внешние факторы развития промышленных предприятий Менеджменту и персоналу приходится затрачивать значительные усилия для того, чтобы сохранить предприятие в устойчивом состоянии – перевести его из одного стабильного состояния в другое, но уже на качественно новом уровне. Для этого важно знать условия и факторы, которые влияют на процесс организационного развития, способствуют или, напротив, тормозят Акулич М. М. Функционально-целевое согласие становление и развитие // Социс. 2002. № 1. С. 7-17.

Социальные технологии: толковый словарь / под ред. В.Н. Иванова. М.; Белгород: «Луч». – Центр социальных технологий, 1995. С. 206.

его1. Наиболее значительную попытку систематизировать факторы экономического роста и развития, мы находим в работе И. И. Веретенниковой (рис.

2.5)2.

Рис. 2.5. Классификация факторов экономического роста и развития Одним из важных факторов развития промышленных предприятий является ситуация в регионе. Эта тема занимает центральное место в трудах таких ученых как С. К. Мосесов, С. В. Березнев, С. И. Григорьева, Н. П. Залывский, О.В. Иншаков, А. Н. Истошин, В.Ф. Парфенов, И.И. Поисеев, Л.В. Потапов, Г.С. Смирнов 3.

Колесников В. И. Предпосылки и условия устойчивого развития экономики: региональный аспект (на материалах Ставропольского края): автореф. … канд. экон. наук. – Ставрополь, 2002. – 25 с.

Веретенникова И. И. Факторы и условия экономического роста. – СПб: Химиздат, 2006. – С. 89.

Мосесов С.К. Концептуальное проектирование комплексов устойчивого развития жизнедеятельности территорий: автореф. дис... д-ра техн. наук. – М., 1998. – 49с. Григорьева С.И. Как выйти на устойчивое экономическое развитие: на опыте предприятий Смоленской области, 2002; Залывский Н.П. Стратегия устойчивого развития Европейского севера России, 2000; Иншаков О.В. Проблемы и перспективы устойчивого развития Волгоградской области: Сб. науч. тр. 2000; Истошин А.Н. Методологические проблемы к анализу устойчивого развития экономики региона, 2002; Парфенов В.Ф. Эксперимент в тайге: Кедроград и устойчивое развитие, 2000; Потапов Л.В. Бурятия: концептуальные стратегии устойчивого развития, 2000; Смирнов Г.С. Региональное устойчивое развитие: новое видение проблем: сб. материалов науч.-практ. конф.– Иваново, 2000.

Как говорилось ранее, сущность устойчивого развития – нахождение и поддержание баланса во взаимодействии элементов социальноэкономической системы, способного обеспечить ее самосохранение и самовоспроизведение. Состояние неустойчивости возникает в ситуации дисбаланса, когда происходит неравномерное распределение ресурсов между составляющими ее элементами или уровень их развития резко различается. В этой связи руководителям следует контролировать процессы структурного взаимодействия между элементами хозяйственного механизма региона1.

Концепцию регионального развития следует строить на основании социокультурного подхода, который учитывал бы социально-экономические факторы среды, а также психологические и культурные особенности жителей региона2. Делая вывод о состоянии управления социально-экономической устойчивостью региона, следует отметить, что необходимо «продумать учет связей, закономерностей и тенденций, возникающих в результате взаимодействия составляющих его подсистем»3.

В заключение можно сделать вывод о том, что важным внешним фактором устойчивости промышленных предприятий является эффективная региональная политика. Её эффективность зависит от организационноправовой, информационно-методической баз, инфраструктуры, содействующей привлечению и развитию бизнеса.

Приступим к анализу следующей группы факторов – влияние социально-экономической среды. Первый из них – информация. «Информация это бытие, взятое со стороны его формы в силу того, что она является системой чистых отношений, количеством без качества, формой без содержания, она допускает неопределенно большое число конкретизаций»4. На организацию Катушенок В. К. Управление устойчивым развитием комплекса города в условиях рынка: автореф. д-ра экон. наук.– М., 2001. – 47с.

Истошин А. Н. Методологические проблемы к анализу устойчивого развития экономики региона. – 2002.

– С. 7-9.

Щетинина Е. Д. Макроэкономические условия повышения устойчивости развития социоприродных систем: автореф. дис. … д-ра экон. наук. – М.,1998.– 47 с.

Царева М.И. Информационный структурализм в системе циклических проблем // Циклы: материалы 6 междунар. конф. – Ставрополь, 2004. Т.1. – С. 21.

она влияет таким образом, что ее увеличение провоцирует рост изменений.

Особенно наглядно эти процессы проявляются в информационном обществе1. Асимметричность распределения информации является источником неравновесия и развития экономической системы. Кроме того, она влияет на формирование трансакционных издержек, которые имеют информационную природу. По мнению некоторых авторов, их рост ограничивает экономическое развитие. Снижение трансакционных издержек, в первую очередь в наукоемких отраслях, позволит стимулировать устойчивый экономический рост2. Невозможно не согласиться с данным тезисом. Вместе с тем, особенностью современного периода развития общества является избыточность информации, поэтому в научной теории ставиться актуальной проблема выработки критериев её достаточности.

Еще одной особенностью экономики является противоречие между необходимостью стабильности (которая с формальной точки зрения означает минимизацию трансакционных и управленческих издержек) и неизбежностью подстегивающих друг друга изменений. Результатом этого противоречия становится ускоряющееся обесценение информации, что становится естественным препятствием устойчивому развитию экономической системы.

Это противоречие внешне проявляется в опережающем росте трансакционных и управленческих издержек. Так, трансакционный сектор экономики США вырос с приблизительно от ВНП в 1870 г. до ВНП в 1970 году.

Рассмотрим более подробно причины, вызывающие рост трансакционных издержек в информационной экономике:

А) удлинение производства вследствие включения в него стадий НИОКР и маркетинга.

Агамов А.А. Экономическая культура современных российских предпринимателей в условиях информационного общества / А. А. Агамов, Н. А. Павлитенко. // Циклы в природе и обществе: Материалы междунар.

конф.– Ставрополь, 2004..– Т.1.– С.82-84.

Ерзин М. А. Транзакционные издержек как фактор устойчивого развития в постиндустриальной экономике // http://www.ephes.ru/vved/issl.php Б) капиталовложения в производство знаний имеют характер безвозвратных издержек, поскольку результаты НТП priori носят непредсказуемый характер. Это означает, что данные вложения имеют высокую специфичность, которая повышает риск потерь вследствие возможности оппортунистического поведения со стороны собственников ресурсов, занятых в производстве. Стремление избежать последствий оппортунистического поведения приводит к сложному переговорному процессу и высоким трансакционным издержкам, что послужит причиной депрессии и распада в первую очередь инновационных отраслей1. Таким образом, исследователями подчеркивается мысль о том, что устойчивое развитие связано с увеличением уровня информации, потребность в которой возрастает по мере становления постиндустриального общества.

Обобщая вышесказанное, можно сделать вывод о том, информация ценна не сама по себе, а как основа для приспособления промышленных предприятий к возможным изменениям среды.

Следующий анализируемый фактор устойчивого развития – изоляция.

Она проявляется в отсутствии или минимизации взаимодействия с другими компаниями. Изоляция возникает вследствие любых барьеров, предотвращающих коммуникации. Можно выделить статусную, географическую, информационную, социокультурную изоляцию. Для промышленных предприятий это может имеет различные последствия – от его распада на составные части или дальнейшей конкуренции с себе подобными до улучшения положения дел вследствие специализации на отдельных сегментах рынка. В целом роль изоляции можно оценить позитивно или негативно, в зависимости от осознания менеджментом ее действия и использования возможностей в желаемом русле.

А теперь рассмотрим такой фактор развития промышленных предприятий как конкуренция. От понимания менеджментом и персоналом данного Ерзин М. А. Трансакционные издержки как фактор устойчивого развития в постиндустриальной экономике // http://www.ephes.ru/vved/issl.php явления зависит протекание кризисных периодов развития организации.

Сущность конкуренции состоит в распаде дезадаптивных компаний и уменьшении их вклада в экономику. Как указывалось выше, конкуренция как фактор развития несет в себе следующий смысл.

1. Приводя к распаду неэффективные организации, она обуславливает процветание экономики в целом.

2. Неблагоприятные факторы внешней среды усиливают конкуренцию, приводя к совершенствованию адаптационные механизмы.

3. Внешняя и внутренняя среда, обостряя конкуренцию, приводит к отбору и совершенствованию наиболее эффективных социальноэкономических процессов.

Наиболее подробно влияние конкуренции рассматривается в эволюционной экономике, в которой фактором движения является положительная обратная связь. «Примечательно то, что в экономике преобладает отрицательная обратная связь. Например, рост предложения порождает снижение спроса, которое в свою очередь приводит к сокращению предложения. В результате система возвращается в равновесное состояние. Наличие положительной обратной связи в данном случае не позволяет системе прийти к равновесию, а наоборот, способствует переходу системы на другой уровень. Появление значимых для потребителя конкурентных преимуществ у отдельного субъекта отрасли является возмущающим воздействием для данной системы.

В результате другие субъекты отрасли предпринимают меры повышения своей конкурентоспособности. Логическим завершением этого процесса будет исчезновение слабых элементов и переход системы в другое качественное, но динамическое состояние»1. Итак, конкурентоспособность является качеством, определяющим устойчивость компании. Предприятие, имеющее более низкие издержки производства, может получать большую прибыль, что позволяет им расширять масштабы производства, повышать его технический Даниш А. Г. Транзакционные издержек как фактор устойчивого развития в постиндустриальной экономике // http://www.ephes.ru/vved/issl.php уровень, экономическую эффективность и качество продукции, совершенствовать систему сбыта. Тем не менее, реальный сценарий развития событий зависит от профессионализма руководителей и персонала.

К мерам, направленным на повышение конкурентоспособности промышленных предприятий, А. В. Ивахнюк предлагает отнести следующие:

– обеспечение технико-экономических и качественных показателей, создающих приоритетность продукции производителя на рынке;

– выявление преимуществ и недостатков товаров-аналогов, выпускаемых конкурентами, и соответствующее использование этих результатов на своем предприятии;

– изучение мероприятий конкурентов по совершенствованию аналогичных товаров, с которыми они выступают на рынке, и разработка мер, дающих преимущества по сравнению с успехами конкурентов;

– выявление и использование ценовых факторов повышения конкурентоспособности продукции, в том числе применяемых конкурентами (скидок с цены, сроков и объемов гарантий);

– дифференциация продукции, обеспечивающая относительно устойчивое предпочтение покупателей, определенным видам взаимозаменяемых товаров;

– воздействие непосредственно на потребителя путем искусственного ограничения поступления на рынок новых и более прогрессивных товаров, проведения активной рекламной деятельности, предоставления денежного или товарного кредита1. Вместе с тем, мы считаем, что сильная ориентация на деятельность конкурента может приводить к так называемому эффекту «зеркальной» конкуренции. В некоторых случаях лучше строить команду или стимулировать творческие способности персонала, что позволит находить качественно новые решения, снижающие конкуренцию за счет нахождения рыночной ниши промышленных предприятий.

Ивахнюк А. В. Диагностика экономического состояния как элемент обеспечения устойчивого развития предприятия: автореф дис. … канд. экон. наук.– Белгород, 2000.– С. 9.

Заключая характеристику конкуренции, следует подчеркнуть ее творческую роль. Вместе с другими факторами развития, которые способствуют появлению и расширению материала для прогресса компании, конкуренция создает разнообразные организационные формы, адаптированные к различным условиям хозяйствования. С точки зрения концепции развития, можно сказать, что устойчивость реализуется через избирательное воспроизводство наиболее эффективных социально-экономических процессов.

А теперь перейдем к анализу других факторов развития промышленных предприятий. Согласно инвестиционной теории Э. Хансена, научнотехнический прогресс вызывает в какой-либо отрасли народного хозяйства некий объем автономных инвестиций, которые не зависят непосредственно от текущей хозяйственной конъюнктуры. Через механизм мультипликатора эти инвестиции результируются во множительном приросте национального дохода, который вызывает еще большее приращение стимулированных инвестиций. Это приводит экономику в фазу бума. Вторая группа факторов относится к понижающей волне, и при объяснении механизма поворота фазы экономического цикла Хансен сосредотачивает внимание на двух причинах.

Первая причина – исчерпание автономных инвестиций. Она связана со снижением предельной капиталоемкости инвестиций, то есть с уменьшением рентабельности каждой последующей доли инвестиций по мере роста их объема. Помимо этого, процесс поворота связан еще с увеличением на стадии бума нормы процента и ростом цен на инвестиционные товары1. Роль инвестиционного фактора на процессы развития промышленных предприятий изучалась также и другими авторами2.

Хансен Э. Экономические циклы и национальный доход. – М.: ИД, 1962.

Юнусов Л. А. Роль иностранных инвестиций в программе устойчивого развития: экологический аспект:

автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук: – М., 2000.– 22с. Калугин В. А.

Теория и методология многокритериального подхода к принятию инвестиционных решений хозяйствующими субъектами: автореф. дис. … д-ра экон. наук. – Белгород, 2004. – 46 с. Ветлугин С. Ю. Теория и методология устойчивого социально-экономического развития региона на основе регулирования инвестиционной деятельности: автореф. дис.... д-ра экон. наук. – СПб., 2005. – 36 с.

Анализ кейнсианской теории равновесия несет в себе материал для исследования психологии инвесторов как фактора экономического развития.

Вкратце сущность данной концепции сводится к нахождению формулы устойчивого роста Кейнса, которую можно рассчитать исходя из равенства между суммой расходов на личное потребление и инвестиций в производство и суммой расходов на личное потребление и накопления по формуле (2.1):

где C – потребление, I – инвестирование в производство, S – накопление.

Закономерность между инвестициями и сбережениями реализуется посредством сознательной деятельности людей, что находит отражение в дальнейших выводах Кейнса1. Он считал, что если сбережения зависят от дохода, то инвестиции – от ставки процента, уровня инфляции и других автономных факторов роста. Кейнс пришел к выводу, что потребители проявляют более или менее устойчивый спрос на товары первой необходимости (неэластичный спрос). Товары длительного потребления подвержены колебаниям – эластичный спрос2.

Мы бы могли добавить, что данная корреляция носит более сложный характер. Так, соотношение доходов и инвестиций носит не линейный характер, а обладает довольно сложной структурой 3. Мы считаем, что включить в анализ такого фактора как самоопределение личности позволит увидеть следующую закономерность. Чем выше самоопределение личности, тем выше расходы на текущее потребление. Так как именно такие люди склонны тратить средства на покупку дорогих товаров, отражающих их статус и отношение к себе. Личности же с низким самоопределением ориентированы на деЦит по: Чупров К. Динамика развития организации через призму теории экономических циклов // Консультант директора. 2006. – № 3.– С 16-24.

Кейнс Дж. Общая теория занятости процента и денег.– М: Гелиос, 1999.

Зимницкий В.Ю. Активное сберегательное поведение населения как фактор устойчивого социально-экономического развития России: автореф. ….канд. экон. наук. – СПб, 2000. – 15 с., Морозов Р. Н. Социально-экономические механизмы устойчивого развития хозяйственных систем (теоретические аспекты): автореф. ….канд. экон. наук: – Краснодар, 2000. – 23 с.

шевые товары, экономию средств, следовательно, они в большей мере являются потенциальными инвесторами. Это одна из наблюдаемых нами закономерностей устойчивого развития, которую можно сформулировать как особенности мотивации инвесторов.

Ситуация, когда накопление выравнивается с инвестициями в производство, характеризуется равновесием экономической системы. Кейнсианское равенство I = S (где I – инвестирование в производство, S – накопление) может дать исследователям следующую подсказку. По нашему мнению, компания будет развиваться устойчиво при условии, когда часть прибыли изымается, а другая – инвестируется в ее деятельность (производство, образование персонала, разработку и реализацию стратегических проектов, научные исследования, связи с общественностью). Другое соотношение может приводить либо к кризисам развития компании, обусловленным устареванием производства и снижением инновационной активности, либо к неэффективному использованию финансовых средств (омертвлению оборотного капитала).

Еще один фактор, способствующий скорейшему преодолению кризиса – научно-технический прогресс. По мнению Н. Д. Кондратьева, одним из основных факторов развития является обновление и расширение основных капитальных благ, приводящих к радикальным изменениям и перегруппировке производительных сил в обществе. Подобное распределение в аспекте цикличности развития сочетается с утверждениями К. Маркса о периодичности кризиса. По Марксу, материальной основой кризисов, повторяющихся каждое десятилетие, является материальное изнашивание, смена и расширение массы орудий производства в виде машин, что требует длительного времени и больших затрат для своего воспроизводства. Таким образом, основной фактор развития экономики – технологический. Социальные факторы, согласно этой теории, являются следствием причины, а именно развития производительных сил.

Для ряда компаний сферы услуг, образования и других организаций научно-технический прогресс, развитие в области техники и технологии производство не являются ведущим фактором развития. Вместе с тем, менеджмент таких компаний вынужден внедрять новые социальные технологии, оптимизировать различные процессы для того, что бы поддерживать свою конкурентоспособность. Это свидетельствует о том, что мы сталкиваемся с закономерностью более широкого масштаба. Можно сказать, что организационный кризис подталкивает предпринимателей к инновационной деятельности.

Следовательно, делаем вывод о том, что инновационная деятельность является фактором организационного развития.

Обобщим действие факторов внешней среды на схеме (рис. 2.6).

Рис. 2.6. Основные экономические факторы устойчивого развития компании В заключение можно сделать вывод о том, что управлять развитием промышленных предприятий следует на основе анализа условий и факторов внешней и внутренней среды.

Развитие промышленных предприятий находится под влиянием условий и факторов внешней и внутренней среды. Их систематизация поможет руководителям осознавать угрозы нормального функционирования компании и переводить их в ресурсы развития.

К внешним факторам развития предприятия в работе отнесены следующие из них. Это изоляция мотивация инвесторов, инвестиции, конкуренция, информация, инновации, государственная и региональная политика. К внутренним факторам – программа устойчивого развития, технологии управления персоналом, рационализация производства, пассивная реструктуризация, адаптационная гибкость, маркетинговая стратегия, мотивация к устойчивому развитию, компетентность руководителей и персонала.

В этой связи осмысление причин развития предприятия поможет руководителям увидеть внутреннюю логику процесса его функционирования, соотнести разные стороны организационного процесса как частей целого явления, найти эффективные формы и методы взаимодействия с персоналом, оптимизировать управление.

ГЛАВА 3. МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ УСТОЙЧИВЫМ

РАЗВИТИЕМ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

Под термином «методология» в научной литературе понимается система принципов и способов организации и построения теоретической и практической деятельности, учение об организации деятельности Для решения поставленной в диссертационном исследовании проблемы управления организационным развитием конкретизируем понятие методологии. Рассмотрим её как область знания, определяющей пути повышения устойчивости промышленных предприятий на основе общенаучных принципов и методов познания. Она определяет направления использования знаний частных наук в исследования проблемы устойчивости. Так как каждая наука отличается объектом познания, то и путь познания будет иметь свою методику. Таким образом, методология определяет фундаментальные основы на теоретическом уровне, обеспечивая решение проблемы повышения устойчивости промышленных предприятий на практическом уровне. В свою очередь каждая методика, относящаяся к конкретной области знания, отличается своими технологическими путями достижения поставленной в исследовании цели.

3.1. Цель и принципы управления устойчивым развитием Как указывалось ранее, глобальная цель процессов преобразований в организации – обеспечение процессов её устойчивого развития. В этой связи возникает необходимость формирования целостной концепции управления формирования целей, используемых методов и критериев оценки. Несмотря Современная экономическая энциклопедия. – СПб, 2002.

на актуальность проблемы, в теоретическом плане она остается недостаточно разработанной. В частности, в работе рассматривается положение о том, что реформирование промышленных предприятий будет проходить успешно на основе применения философских законов, которые могут помочь менеджерам в моделировании процессов, способных обеспечить устойчивое развитие.

По нашему мнению, закон перехода количественных отношений в качественные можно применять для анализа следующих аспектов развития промышленных предприятий: актуальность, понимание сущности процесса развития, выбор цели и методов, определение критериев оценки.

Разберем ситуацию на примере процесса управления изменениями.

Так, проведение преобразований необходимо начинать тогда, когда все элементы организации готовы к данному процессу, то есть накопили достаточное количество ресурсов для эффективного функционирования на качественно новом уровне. В ситуации, когда один из компонентов не обладает необходимым потенциалом относительно других, то следует направить усилия на его прогрессивное развитие. Таким образом, функционирование организации будет устойчивым, если оно гармонично по отношению ко всем элементам системы. В противном случае можно наблюдать регрессивные тенденции, сопровождающиеся нарушением внутри- и межсистемных связей, что приводит к дисбалансу и снижению эффективности всей деятельности промышленных предприятий.

Проиллюстрируем данную мысль на следующих примерах. Симптомы готовности и потребности персонала к изменениям могут проявиться в снижении дисциплины и производительности труда, ухудшении эмоциональной атмосферы в коллективе, текучести кадров или увеличении прогулов и т.д.

На уровне стратегического планирования – в неудовлетворенности руководителей результатами деятельности. В связи с этим мы предлагаем ввести критерий, который отражал бы готовность к изменениям на уровне всех элементов организации. Для его формализации необходимы дальнейшие междисциплинарные исследования.

Процесс управления организационным развитием должен строиться на основе закона отрицания отрицания, так как он носит динамичный и нелинейно-циклический характер, отражает развитие как смену одного состояния системы другим. Данная мысль была сформулирована еще в древности: не идти вперед – значит, идти назад. Зачастую такая тенденция носит характер противоборства, которое в менеджменте описывается как процесс сопротивления изменениям, а в философии – это закон единства и борьбы противоположностей.

После анализа законов устойчивого развития логично было бы перейти к закономерностям управления устойчивым развитием. Так как закономерности в отличие от законов предполагают исключения, то рассматривать их следует отдельно. В теории категория закономерностей управления соотносится с понятием «принципы». В словаре «Социальные технологии» дается следующее определение принципов управления:

«принципы исходные основополагающие требования, которыми руководствуются руководители. Принципы обеспечивают интеграцию отдельных видов управленческой деятельности, взаимную их согласованность, общую направленность на реализацию намеченных целей.

На основе принципов организуется процесс управления, то есть научно обоснованная упорядоченность действий по осуществлению управленческих функций, выбору методов и приемов управленческого воздействия». По мнению тех же авторов, «целью использования принципов является оптимизация управленческих решений. Увеличение числа альтернатив принятия решения повышает вероятность выбора лучшего из них.

Рациональное решение выбор, подкрепленный результатами объективного анализа. Оптимизация предполагает определение наиболее эффективного решения с точки зрения затрат при минимальных издержках»1.

Для исследования проблемы устойчивого развития промышленных предприятий сформулируем наиболее важные принципы его регулирования.

Рассмотрим следующие из них: научность, гибкость, преемственность, сохранение и изменение системы, конкретность, компетентность, гласность, динамичность, креативность, эффективность2.

Научность. Руководителям и персоналу промышленных предприятий необходимо опираться на закономерности философии и кибернетики, теории управления и специфические закономерности социально-экономических систем.

Гибкость. Многообразие методов управления, осуществление постоянного мониторинга позволяют быстро изменять схему развития промышленных предприятий, соотносить долгосрочные цели и конкретные ситуации.

Преемственность. Постоянно развиваясь и совершенствуясь, руководители могут использовать как устоявшиеся приемы и методы работы на новом этапе развития компании, так и вносить новации, вырастающие из специфики задач стадии организационного цикла.

Сохранение системы. Принятие управленческих решений до этапа диагностики потребности в изменениях не должно нарушать качественных параметров и режима функционирования промышленных предприятий.

Изменение системы. Методология устойчивого развития предполагает изменение качественных и количественных параметров функционирования промышленных предприятий, задач, методов организационно-правовых форм в зависимости от условий и факторов внешней и внутренней среды или внутренней логики развития.

Социальные технологии: толковый словарь / под ред. В. Н. Иванова. – М.;- Белгород: Луч – центр социальных технологий, 1995. С. 124.

Базарова Л. А. Принципы управления устойчивым развитием организации // Человек. Экономика. Общество: сб. науч. тр. БелГТАСМ. – Белгород, 2004. – С. 66-68.

Конкретность. Эффективность управления устойчивым развитием промышленных предприятий обусловливается соответствием условиям и факторам социально-экономической среды, выявленным на основе её анализа и мониторинга.

Гласность. Эффективность социально-экономических процессов зависит от руководителей и персонала, общественности и инвесторов, поэтому необходимо наладить информационные потоки и вовлекать в принятие решений максимальное число заинтересованных лиц промышленных предприятий.

Компетентность. Ключевые решения по разработке и реализации программы устойчивого развития необходимо принимать при участии профессионалов по конкретным проблемам.

Креативность. Управление устойчивым развитием промышленных предприятий требует постоянного творчества, поиска нестандартных решений и нетрадиционных подходов. В различных управленческих ситуациях менеджерам могут помочь уникальные, изобретенные ими методы и приёмы.

Эффективность преобразований. Данный принцип подразумевает, что изменения возможно отследить на основании экономических критериев и индикаторов развития.

Принцип оптимальности предполагает выбор наиболее эффективного решения с точки зрения затрат при минимальных издержках. Это позволяет предприятию сокращать издержки и удерживать лидерство по стоимости.

Спецификой принципа оптимальности относительно задач устойчивого развития является ориентация руководителя и персонала на долгосрочные цели.

Принцип системности предполагает рассмотрение промышленных предприятий как системы, состоящей из обособленных и одновременно взаимосвязанных элементов и процессов. По мнению М. Х. Хасанова, А. И.

Протопопова, «системность – это направленность деятельности частей системы на обеспечение общей функции. Она же является основным условием появления и существования любой системы, в том числе и организации»1.

Учет этого кибернетического принципа важен, потому что менеджеры могут сталкиваться с ситуациями, когда воздействие на одни элементы компании приводит к непредсказуемой реакции со стороны других.

Принцип целостности предполагает, что результат деятельности промышленных предприятий как целого отличается от результата, который может быть произведен их отдельными подразделениями, то есть в ней проявляется синергетический эффект. Недооценка важности нахождения баланса между элементами организации является наиболее частой причиной неустойчивого экономического состояния предприятий. Методологические принципы управления устойчивым развитием промышленных предприятий систематизированы на рис. 3.1.

Рис. 3.1. Методологические принципы управления устойчивым развитием предприятий Хасанов М. Х. Теория организации. Тюмень: ТюмГНГУ, 2000. – 107с.

Итак, методологические принципы имеют междисциплинарный характер, поэтому позволяют использовать достижения таких наук, как философия, кибернетика, логика, синергетика в проблемном поле экономических исследований. Они являются основой для разработки методик управления устойчивым развитием промышленных предприятий.

3.2. Методика повышения устойчивости промышленных предприятий В диссертационной работе в качестве центральной проблемы исследования стал поиск путей повышения устойчивости промышленных предприятий, поэтому для её решения автор использует такие методики как управление предприятием в кризисные периоды развития, управленческое консультирование, построение самообучающегося промышленных предприятий, подготовка менеджеров по организационному развитию. Рассмотрим их подробнее.

3.2.1. Методы управления предприятием в кризисные периоды развития Как известно из практики деятельность предприятий отличается циклическим характером развития. В середине XX века в России была создана методология циклов, позволяющая прогнозировать экономическую ситуацию. Прогностики самых различных направлений признают, что основой достоверного прогнозирования могут служить циклические закономерности.

Открытие закономерностей позволило определить направление и продолжительность общественных процессов, установить даты их начала и окончания. На основе полученных знаний возможно установление наилучшего, естественного направления к преобразованию общества1. На ранних этапах своего существования человечество интуитивно использовало циклиКачура Г. Н. Основа достоверного прогнозирования – циклические закономерности: Материалы междунар.

конф. // Циклы в природе и обществе.– Ставрополь, 2003.–Т.1.– С.58.

ческий метод познания окружающего мира, но по мере развития конкретных наук этот метод был, по сути дела, утрачен. Динамика изменения экономических индикаторов отражена на схеме в приложении 9.

Напомним, что экономическое развитие также представляет собой чередование периодов подъема и спада. Из теории больших циклов конъюнктуры Н. Д. Кондратьева известно, что факторами экономического развития являются процессы отклонений рыночной системы от уровня равновесия, а также те процессы, в течение которых меняется уровень равновесия. Одним из основных факторов является обновление и расширение капитальных благ, с перегруппировкой производительных сил в обществе. Такое чередование принято называть конъюнктурными циклами экономики1. Такая закономерность выдвигает проблему разработки методики управления предприятием в кризисные периоды его развития.

Несмотря на то, что в теории довольно подробно описан феномен цикличности экономического развития, инструментарий снижения его негативных эффектов разработан явно недостаточно. Остановим внимание на существующих наработках.

Описывая динамику экономического цикла, в литературе обычно выделяют четыре его фазы: кризис, депрессиию, оживление, подъем (по К.

Марксу); сжатие, оживление, экспансию, вершину (по П. Самьэльсону); спад, нижнюю точку спада, оживление, пик (по Р. Макконелу и С.Л. Брю). Основываясь на марксовском делении цикла на фазы, остановим подробнее внимание на характеристиках этапов экономического цикла. Начнем с понижающей тенденции. Первая фаза – кризис. Она вызывает падение цен и сокращение производства, способствует насильственному уравниванию масштабов предложения и спроса. Компании с большим капиталом легче приспосабливаются к новым условиям хозяйствования. Снижая издержки производства, они продолжают извлекать прибыль. Банкротство мелких и средних Кондратьев Н. Д. Большие циклы конъюнктуры и теории предвиденья. Избранные труды.– М: Экономика, 2002.

предприятий приводит к росту общего уровня производительности труда и снижению стоимости товаров, в том числе основного капитала. Благодаря этому падение нормы прибыли ослабляется, растет ссудный процент.

Вторая фаза – депрессия. Эта фаза характеризуется низким уровнем производства. Однако спад приостанавливается, цены более стабильны, товарные запасы не нарастают, ссудный процент стоит на низком уровне. Третья фаза – оживление. В этот период происходит некоторое повышение уровня производства, сокращение безработицы, небольшое повышение цен, расширение кредита и рост ссудного процента. Начинается перестройка структуры общественного производства, происходит обновление основных средств. Расширенное воспроизводство развивается стихийно, поэтому в этот период закладываются основы будущих диспропорций. Последняя фаза – подъем. Повышение уровня производства, достигнутого на предшествующей фазе, является определяющим признаком подъема1.

Обобщая различные подходы к описанию феномена цикличности, мы делаем вывод о том, что концепции носят описательный и объяснительный характер и по существу сходны. Различия состоят в определении ведущего фактора или причины процесса неустойчивости развития. Так, по Марксу – это технологических фактор, который вызывает перестройку производительных сил и производственных отношений. И. Адизес в качестве системообразующего фактора изменений выделяет психологический, который приводит к снижению гибкости организации, что со временем тормозит ее развитие. Такой автор как К. Чупров выдвигает тезис о том, что причина организационных кризисов состоит в недостатке инвестиций в развитие компании2.

Анализ феномена цикличности необходим для разработки программы его нивелирования. Использование менеджерами знаний о закономерностях и путях развития компании, а также факторах и методах, которые могут приЧупров К. Динамика развития организации, через призму теории экономических циклов // Консультант директора. – № 3. 2006.– С.18.

Там же.

вести к повышательной тенденции, помогут управлять устойчивостью промышленных предприятий.

Существуют несколько подходов к представлению о структуре организационных циклов. Согласно Грейнеру, организация появляется в результате предпринимательских усилий менеджеров и развивается благодаря, как правило, исключительно реализации творческого потенциала ее основателей.

Основное внимание в этот период сосредотачивается на разработке продукта и его маркетинге. Организационная структура компании при этом чаще всего остается неформализованной. Однако, по мере роста организации ее основателям все больше требуется контролировать и направлять ее развитие в специфических направлениях, что требует новых специализированных знаний, которыми они пока не обладают. Это стадия от момента зарождения организации до ее первого организационного кризиса — кризиса лидерства1. Это становится причиной первого кризиса, главный вопрос которого состоит в том, куда следует вести организацию и кто способен это сделать?

Следующая стадия развития основана на противоречиях руководства.

Когда кризис лидерства успешно преодолен, наступает период организационного роста, основой которого в первую очередь является четко спланированная работа и профессиональный менеджмент. Через какое-то время наступает момент, когда бюрократическая структура управления и концентрация большинства процессов принятия решений на ее верхних уровнях начинают ограничивать творчество менеджеров среднего звена. Сама система управления в организации становится источником противоречия, суть которого в различном понимании необходимой и достаточной свободы на разных уровнях управления. Это - кризис автономии.

Следующий кризис основан на делегировании полномочий. Успешное преодоление кризиса автономии связано со структурной перестройкой и децентрализацией функций, а также с последующим делегированием принятия Greiner L.E. Evolution and Revolution organization grow, Harward Business Review, July August, 1979.

решений с верхних уровней на более низкие. Это до определенной степени увеличивает потенциал развития, но становится причиной нового кризиса контроля, когда высшие менеджеры начинают осознавать, что теряют контроль над организацией в целом.

Сущностью четвертой стадии развития являются противоречия, основанные на координации. В этот период в структуре организации выделяются стратегические подразделения, имеющие достаточно высокую степень оперативной самостоятельности, но контролируемые из центра с точки зрения использования стратегических ресурсов организации: финансовых, технологий, трудовых и т.п. Это дает новый импульс к развитию, но постепенно приводит к возникновению своеобразных границ между штаб-квартирой и функциональными подразделениями организации, которые, в конце концов, становятся причиной кризиса границ.

Пятая стадия развития основана на сотрудничестве. Мы считаем, что для преодоления кризиса границ потребуется высокое мастерство психологов, способных разрешать межличностные конфликты. Объединение команды в организации на этом этапе может произойти благодаря общности интересов и ценностей. Создание команды единомышленников даёт компании новый импульс к развитию. Данная стадия не является последней. Она лишь указывает на логическую завершенность определенного цикла развития организации. Л. Грейнер считает, что эта стадия может завершиться кризисом психологической усталости или доверия, когда все пресыщаются командной работой. После разрешения этого кризиса может последовать шестая стадия организационного развития, основанная на дуальной структуре: «привычной» структуре для обеспечения выполнения ежедневных операций и «рефлексивной» структуре для стимулирования развития новых перспективных видов деятельности и личного духовного обогащения.

Теория организационного развития, выдвинутая Л. Грейнером, подводит к мысли, что все изменения в организации как бы запрограммированы.

Итак, мы делаем вывод о том, что организационные циклы протекают на основании диалектических принципов. Первые противоречия развития изменения обусловлены выбором стратегии. Затем выстраивается структура управления. Следующим шагом будет децентрализация функций. Далее возникает необходимость в развитии внутриорганизационной кооперации и координации деятельности. На высшей стадии развития организации начинает ощущаться острая потребность в изменении форм коллективной работы, создании команд, самореализации персонала в новом качестве. Однако рано или поздно наступает стадия «организационной усталости», преодолеть которую можно только через трансформацию компании в целом.

Как говорилось выше, устойчивое развитие промышленных предприятий осуществляется через циклические преобразования в ответ на изменения в среде. При этом сохранение постоянства происходит в ситуации, когда проводимые изменения приводят к качественно новому стабильному состоянию. Таким образом, все системы в ходе своего развития сталкиваются с кризисными состояниями. Они выходят из кризисов обновленными или погибают. Почему постоянно происходят такие колебания?

Такие ученые как В. И. Данилов-Данильян, К.С. Лосев выделяют следующие причины возникновения кризисов:

– истощение внутренних ресурсов развития;

– дисгармония между активными подсистемами, вызванная их несбалансированным развитием;

– достижение внешних границ развития (причины этого рода существенны не для всех систем, а для тех, развитие которых содержит элемент экспансии и хотя бы в каком-то моменте является экстенсивным, так что в соответствующем направлении система расширяется);

– внешнее воздействие на систему активное, целенаправленное или случайное1.

Обобщая вышесказанный подход с закономерностями синергетики, мы формулируем следующую закономерность. Так, основной части природных и социальных систем для поддержания внутренней структуры необходима энергия, которую они берут из других систем. Следовательно, на определенном этапе может возникнуть угроза их нормального функционирования, связанная с исчерпанием энергии от прежних источников. Вторая группа факторов отражает ограничения, обусловленные другими системами. Здесь возможно рассматривать несколько вариантов взаимодействия. Во-первых, это ограничения, связанные с конкуренцией за сходные ресурсы. Во-вторых, угроза разрушения со стороны других систем. Третий вариант, связан с синергетическим эффектом, который может привести к более стабильному состоянию. Обычно его называют конструктивным взаимодействием.

Каким образом возможно реализовать механизм устойчивого развития?

Любая организация на определенном этапе сталкивается со значительными проблемами функционирования. Согласно данным официальной американской статистики около 40% компаний, составляющих 19 лет тому назад список Fortune-500, в наши дни больше просто не существует. Из списка Fortuneопубликованного в 1970 году, в наши дни исчезло 60% компаний по причине их поглощения, просто распада или выхода из бизнеса (рис. 3.2). Из 12 самых процветающих в 1900 году компаний-гигантов, по которым тогда рассчитывался индекс Доу-Джонса, сегодня существует только General Electric.

За неудачами могут стоять различные причины. Это, прежде всего давление со стороны внешних систем. Следовательно, для выживания им необходим ряд трансформаций.