[ Негосударственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Центросоюза Российской Федерации
СИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ
УТВЕРЖДАЮ
Ректор университета
В.В. Степанов
«»_20_ года
ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ
ПО НАПРАВЛЕНИЮ
031600.62 Реклама и связи с общественностью НовосибирскВВЕДЕНИЕ
Вступительные испытания для абитуриентов, поступающих на направление 031600.62 Реклама и связи с общественностью проводятся в форме собеседования. Вопросы для собеседования составлены с учетом требований государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 031601 Реклама и позволяют оценить качество знаний, необходимых для освоения программы высшего профессионального образования.Отвечая на вопросы собеседования, абитуриенту важно:
знать:
- содержание ключевых понятий коммуникационной деятельности («коммуникация», «маркетинговая коммуникация», «реклама», «паблик рилейшнз», «стимулирование сбыта», «прямой маркетинг», «личная продажа», «брендинг», «выставка», «ярмарка»);
владеть:
- основами анализа коммуникационной деятельности организации;
формулировки задач, связанных с продвижением продукта.
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
Тема 1. Коммуникационный процесс Определение коммуникации. Модели коммуникации. Элементы коммуникационного процесса. Теории массовых коммуникаций.Теми 2. Комплекс маркетинговых коммуникаций Составляющие комплекса маркетинговых коммуникаций: реклама, паблик рилейшнз, стимулирование сбыта, прямой маркетинг, личные продажи, брендинг, выставки/ярмарки, спонсоринг. Факторы, влияющие на состав комплекса маркетинговых коммуникаций.
Тема 3. Коммуникационные стратегии организации Целевой сегмент и целевая аудитория. Выбор целевой аудитории.
Сегментация и критерии сегментации. Позиционирование и репозиционирование.
Тема 4. Организация коммуникационной деятельности на предприятии Модели организации коммуникационной деятельности на предприятии.
Субъекты рекламного рынка: рекламодатели, рекламные и ПР-агентства, средства массовой информации, посредники, потребители.
Тема 5. Факторы, определяющие структуру комплекса продвижения Стадия жизненного цикла товара и ее использование в планировании маркетинговых коммуникаций. Стадия покупательской готовности потенциального потребителя к совершению покупки. Стратегия продвижения в канале сбыта. Тип товара и рынка.
Тема 6. Рекламная деятельность Определение рекламы и ее основные характеристики. Основные направления рекламной деятельности организации. Цели и функции рекламы.
Планирование рекламной деятельности. Средства распространения рекламы и критерии их выбора. Регулирование рекламной деятельности.
Теми 7. Паблик рилейшнз Понятие паблик рилейшнз. Основные направления деятельности паблик рилейшнз. Компоненты паблик рилейшнз. Акция паблик рилейшнз и её место в коммуникационной стратегии. Спонсорство и благотворительность.
Тема 8. Стимулирование сбыта Стимулирование собственного персонала, посредников и потребителей.
Ценовое стимулирование сбыта. Неценовое стимулирование сбыта.
Планирование программы стимулирования сбыта.
Тема 9. Прямой маркетинг и личные продажи Прямой маркетинг и его коммуникационные характеристики. Формы прямого маркетинга. Средства доставки информации в прямом маркетинге.
Интерактивный маркетинг. Проблемы прямого маркетинга. Перспективы развития прямого маркетинга.
Сущность и характер личной продажи. Принципы личной продажи.
Ведение деловых переговоров и работа торгового агента.
Тема 10. Брендинг Фирменный стиль. Константы фирменного стиля. Бренд. Компоненты бренда. Брендинг. Этапы создания бренда.
Понятия выставка, ярмарка. Классификация выставок и ярмарок. Этапы подготовки и участия в выставках и ярмарках. Средства рекламного обеспечения выставок и ярмарок.
Тема 12. Интегрированные маркетинговые коммуникации Роль интегрированных маркетинговых коммуникаций в местах продажи.
Приёмы и инструменты интегрированных маркетинговых коммуникаций в местах продажи.
ПРИМЕРНЫЕ ВОПРОСЫ СОБЕСЕДОВАНИЯ
1. Понятие коммуникации.2. Концепция маркетинговых коммуникаций.
3. Классификация маркетинговых коммуникаций.
4. Интегрированные маркетинговые коммуникации.
5. Комплексы маркетинга и маркетинговых коммуникаций.
6. Коммуникационное сопровождение различных рыночных ситуаций.
7. Различные подходы к формированию маркетинговой стратегии.
8. Структура коммуникационной стратегии.
9. Место паблик рилейшнз в структуре маркетинговых коммуникаций.
10. Направления деятельности паблик рилейшнз.
11. Компоненты паблик рилейшнз.
12. Акция паблик рилейшнз.
13. Основные компоненты паблик рилейшнз.
14. Целевая общественность.
15. Место рекламы в структуре маркетинговых коммуникаций.
16. Классификация рекламы по различным критериям.
17. Основные направления рекламной деятельности организации.
18. Реклама товаров индивидуального потребления и товаров производственно-технического назначения.
19. Принципы составления рекламных обращений.
20. Формы прямого маркетинга и перспективы его развития.
21. Принципы личной продажи.
22. Сущность и характер личной продажи.
23. Стимулирование сбыта в системе маркетинговых коммуникаций.
24. Разработка программы стимулирования сбыта.
25. Специфические средства и приемы маркетинговых коммуникаций.
26. Маркетинговые коммуникации в местах продажи.
27. Коммуникационные элементы сервисного обслуживания.
28. Участие в выставках и ярмарках.
29. Организация эффективной коммуникации предприятия.
30. Планирование маркетинга и маркетинговых коммуникаций.
КРИТЕРИИ ОТВЕТОВ
Словесная Верный полный 100 ответ должен быть полный. Материал излагается в Частично верный 60 частично. Не вполне логично изложение Значительно неверный Полностью неверный 20 ответы на вопросы неверны. ИнформацияРЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
Акопьянц А.С. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций / А.С.Акопьянц, И.Ю. Харламова – Новосибирск: СибУПК, 2011.
Бернет, Дж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход: пер. с англ. / Дж. Бернет, С. Мориарти. – СПб.: Питер, 2001.
4. Дейян, А. Стимулирование сбыта: пер. с англ. / А. Дейян, А. Троадек, Л.
Троадек. – СПб.: Нева, 2003.
5. Джефкинс, Ф. Реклама: пер. с англ. – М.: Юнити-Дана, 2008.
Дубровин, И. А. Маркетинговые коммуникации: учебник для вузов.
– М.: Дашков и К°, 2008.
7. Дункан, Д. Прямой маркетинг. – М.: ТК Велби, Проспект, 2006.
8. Дэвис, С.М. Управление активами торговой марки: пер. с англ. – СПб.:
Питер, 2001.
9. Захаренко, Г. Выставка. Техника и технология успеха. – М.: Вершина, 2006.
Канаян, К. Мерчандайзинг / К. Канаян, Р. Канаян. – М.: РИПхолдинг, 2005.
Катлип, С. Паблик рилейшнз. Теория и практика: пер. с англ. / С.
Катлип, А. Сентер, Г. Брум. – М.: Вильямс, 2008.
Клифтон, Р. Бренды и брендинг / Р. Клифтон, Дж. Симмонз. – М.:
Олимп-Бизнес, 2008.
13. Милкович, Джордж Т. Система вознаграждения и методы стимулирования персонала / Джордж Т. Милкович, Джерри М. Ньюман. – М.:
Вершина, 2009.
14. Моисеева, Н.К. Брендинг в управлении маркетингом / [Н.К.
Моисеева, М.Ю. Рюмин, М.В. Слушаенко, А.В. Будник]. – М.: Омега-Л, 2006.
15. Музыкант, В. Маркетинговые основы управления коммуникациями.
– М.: Эксмо, 2009.
Романов, А.А. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В.
Панько. – М.: Эксмо, 2006.
Синяева, В.В. Маркетинговые коммуникации: учебник для вузов / В.В. Синяева, С.В. Земляк; под ред. Л.П. Дашкова – М.: Дашков и К°, 2007.
18. Шарков, Ф.И. Паблик рилейшнз. – М.: Дашков и К°, 2010.
«