[ ПРАКТИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО
ПО СОЦИАЛЬНОМУ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВУ
Бишкек – 2012
1
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ-информация о проекте
1. КОНЦЕПЦИЯ СОЦИАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
1.1. Что такое социальное предпринимательство?
1.2. Кто такие социальные предприниматели?
1.3. Что такое социальное предприятие?
1.4. Какое место социальное предпринимательство занимает в обществе?
1.5. Чем отличается социальное предпринимательство от бизнеса и благотворительной деятельности?
1.6. Какие личные качества и навыки присущи социальным предпринимателям?
2. СОЗДАНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Подготовка бизнес-плана 2.2. Модели бизнес-планов 2.3. Каково Ваше предложение?2.4. Кто будет платить за то, что вы делаете?
2.5. Кто Ваши конкуренты?
2.6. Как вести успешный бизнес?
2.7. Знайте своих клиентов и заинтересованных лиц 2.8. Правильная маркетинговая стратегия 2.9. Финансовое планирование и управление финансами 2.10. Как создать Совет Правления?
3. ПРАВОВАЯ СИСТЕМА КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В СТРАНЕ
3.1. Анализ организационно-правовых форм для социального предприятия 3.2. Предпринимательская деятельность некоммерческих организаций 3.2.1. Формы осуществления предпринимательской деятельности некоммерческими организациями 3.2.2. Право некоммерческих организаций на осуществление предпринимательской деятельности 3.2.3. Осуществление предпринимательской деятельности непосредственно самой некоммерческой организацией4. АНАЛИЗ РЫНКА И ЛУЧШИЕ КЕЙСЫ СОЦИАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В
КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ
4.1. Кейс «Колдоо Шоп» - социальный магазин 4.2. Кейс «Бабушка Эдопшн»4.3. Кейс «Бишкек Мебель»
4.4. Кейс «Гарант» - социальное такси 4.5. Проблемы развития социального предпринимательства в Кыргызстане 5.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Авторы Руководства:
Мирбек Асангариев, учредитель, член правления, Ассоциация социальных предпринимателей Кыргызстана Алишер уулу Мирлан, соучредитель, член правления, консультант, Ассоциация социальных предпринимателей Кыргызстана Зарина Мусаева, ассистент.
Сегодня многие люди в Кыргызстане спрашивают, кто такой социальный предприниматель и что такое социальное предприятие.
Настоящее руководство разработано с целью разъяснения вопросов, связанных с социальным предпринимательством в Кыргызской Республике, а также осуществлением предпринимательской деятельности некоммерческими организациями, и предназначено для начинающих социальных предпринимателей и всех тех, кто интересуется вопросами социального предпринимательства. Мы собрали всю необходимую и практически применимую информацию о социальном предпринимательстве в одном руководстве для любого, кто хочет создать своё социальное предприятие, покупать у социальных предприятий, инвестировать в социальные предприятия или просто поддержать социальные предприятия.
Материалы, представленные в данном руководстве, предназначены для общего сведения и не должны использоваться читателями для принятия или отказа от каких бы то ни было решений. Приведённая в данном руководстве информация не может рассматриваться в качестве юридических консультаций. Перед принятием какого-либо решения, читателю следует обратиться за профессиональной юридической и иной консультацией по конкретному, интересующему его вопросу.
1. КОНЦЕПЦИЯ СОЦИАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
1.1. Что такое социальное предпринимательство?Социальное предпринимательство – это предпринимательская деятельность, смыслом которой является решение или смягчение социальных проблем общества на условиях самоокупаемости, инновационности и устойчивости. Другими словами, социальное предпринимательство – это бизнес с социальной миссией.
Социальное предпринимательство характеризуют следующие критерии:
Социальное воздействие - направленность на решение или смягчение конкретной осязаемой социальной проблемы;
Инновационность - применение новых подходов, новых способов решения как давно существующей, так и недавно возникшей социальной проблемы;
Самоокупаемость и финансовая устойчивость - независимость от внешнего финансирования;
Тиражируемость - воспроизводимость модели социального предприятия в иных географических и социальных условиях.
1.2. Кто такие социальные предприниматели?
Социальные предприниматели – это предприниматели, новаторы, которые используют инновационные идеи и различные ресурсы для решения социальных проблем. Их деятельность в конечном итоге приводит к устойчивым позитивным социальным изменениям в обществе.
1.3. Что такое социальное предприятие?
Социальное предприятие — это организация или коммерческое предприятие, созданное в социальных целях и для создания социальной ценности, миссией которого является разрешение или смягчение определённых социальных проблем в обществе.
Самыми основными критериями являются социальная ориентированность коммерческого предприятия, финансовая дисциплина и самоокупаемость, а также, инновационность методов решения социальных проблем.
Задача социальных предприятий – способствовать разрешению социальных проблем общества, содействовать обеспечению людей средствами к существованию. Социальные предприятия обеспечивают рабочими местами сотни тысяч людей в различных областях: производство товаров, продуктов питания, торговля, предоставление услуг, кредитование и др. Социальные предприятия открывают возможности трудоустройства для лиц с ограниченными возможностями здоровья, маргинализированных групп населения, молодёжи и женщин.
1.4. Какое место социальное предпринимательство занимает в обществе?
Социальное предпринимательство находится на стыке традиционного предпринимательства и благотворительности. Социальное предпринимательство берет от благотворительности социальную направленность деятельности, а от бизнеса – предпринимательский подход.
Таким образом, социальное предпринимательство является эффективным механизмом решения социальных проблем в обществе.
Рисунок №
СОЦИАЛЬНОЕ
БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ
ТРАДИЦИОННЫЙБИЗНЕС ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
1.5. Чем отличается социальное предпринимательство от бизнеса и благотворительной деятельности?Таблица№1.
ориентированная ориентированная источников финансирова- финансирования; необхо- необходим только стартония и дим только стартовый ка- вый капитал доноров, но также может питал заниматься деятельностью приносящей доход Получает гранты и по- Получает доход от соб- Получает доход от собжертвования, направляе- ственной ственной Обычно нет прибыли, но Прибыль реинвестируется Прибыль реинвестируется если есть, то она осво- для создания ещё больше- для получения ещё больбождена от налога на при- го социального блага шей прибыли; прибыль Крайне важно отличать социальное предприятие от традиционного бизнеса, некоммерческих организаций и благотворительных организаций. Если для традиционного бизнеса основная цель — получение и максимизация прибыли, то для социального предприятия ключевой является — её социальная миссия. Отличие же от некоммерческой организации в том, что социальное предпринимательство ориентировано на получение не только социальной выгоды, но и экономической. Также, кому-то может показаться, что это благотворительная деятельность, но это коммерческая деятельность, которая производит, продаёт и получает прибыль как любой другой бизнес.
Ещё одна отличительная особенность социального предприятия от традиционного бизнеса это то, что с кем они работают и как распределяют полученную прибыль. Деятельность социального предприятия направлена на то, чтобы сделать мир лучше, разрешить социальные проблемы в обществе путём реинвестирования полученной прибыли в то, что принесёт ещё больше социального блага. А в традиционном бизнесе основная цель – получение максимальной прибыли, где полученная прибыль перераспределяется среди владельцев/собственниками бизнеса или акционерами, это наглядно показано в Таблице №1.
Социальные предприниматели достигают свои социальные миссии по-разному. Например, кто-то создаёт рабочие места для тех, кто остался «за бортом», кто не может себя трудоустроить (люди с ограниченными физическими возможностями, маргинальная часть населения, молодёжь, женщины). Кто-то реинвестирует часть прибыли в социальные проекты, общественные начинания и др. Иными словами, социальное предпринимательство - это та комбинация коммерческой деятельности и деятельности, которая в конечном итоге приводит к устойчивым позитивным социальным изменениям в обществе.
1.6. Какие личные качества и навыки присущи социальным предпринимателям?
Социальные предприниматели:
Амбициозны: Социальные предприниматели решают важные социальные проблемы в обществе (безработица, борьба с бедностью и т.д.) Руководствуются социальной миссией: Создание социального блага – а не богатства – основополагающий критерий успешного социального предпринимателя. Хотя создание богатства может быть частью процесса, но это не самоцель. Их реальной целью является продвижение системных социальных изменений в обществе.
Мыслят стратегически: Социальные предприниматели, как и бизнесмены, видят и действуют на том, что другие пропускают: возможности для совершенствования систем, изобретение новых подходов и методов, создание решений, которые создают социальную ценность. Они сфокусированы и неустанно стремятся к реализации своего социального видения.
Изобретательны: Из-за того, что социальные предприниматели работают в социальном контексте, а не в мире бизнеса, они имеют ограниченный доступ к финансовым ресурсам, капиталу. Поэтому, социальные предприниматели должны уметь мобилизовать человеческие, финансовые и политические ресурсы.
Ориентированы на результат: Социальные предприниматели стремятся к достижению измеримых и ощутимых результатов. Эти результаты трансформируют существующие реалии, открывают новые пути для маргинализированных групп и обездоленных, и открывают потенциал общества для осуществления социальных перемен.
2. СОЗДАНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Подготовка бизнес-плана Для создания социального предприятия, одно из основных и первоначальных действий – конечно же, написание и подготовка бизнесплана. Перед тем как начать планировать своё социальное предприятие в деталях, в первую очередь необходимо спросить себя, насколько реалистично осуществление данной идеи. Прежде чем инвестировать своё время, энергию и денежные средства в создание социального предприятия, необходимо задать себе как минимум следующие основные вопросы:Чего я пытаюсь достичь?
Каким делом/бизнесом я буду заниматься?
Кто потенциально будет покупать мой продукт или услугу?
Как будет работать/функционировать мой бизнес?
Кто будет получать выгоду от этого?
Могу ли я объяснить свой бизнес просто и кратко?
Почему я хочу создать это бизнес/социальное предприятие?
Какова долгосрочная цель данного бизнеса/социального предприятия?
Чем будет известен данный бизнес/социальное предприятие?
Каким будет выглядеть данный бизнес/социальное предприятие Кто в этой области будет конкурировать с Вами?
Ваш бизнес-план должен быть кратким и по существу – не более 20-25 страниц. Бизнес-план должен отвечать на все основные вопросы, такие как: Какое у Вас видение? В каком направлении вы будете идти/работать? Какова цель или миссия Вашего социального предприятия?
Следует начать с чёткого изложения Вашего:
Видения: Каковы Ваши амбиции? В идеальном будущем, каким будет мир благодаря успеху Вашего бизнеса / социального предприятия?
Миссии: Что, конкретно, Вы пытаетесь достичь?
Цели: Каким образом Ваша миссия претвориться в реальность?
Какие конкретные действия Вы собираетесь предпринять и за какие временные сроки?
2.2. Модели бизнес-планов Существуют разные виды бизнес-планов, которые используются в различных целях.
Полный бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного проекта – это документ, который излагает для потенциального партнёра или стратегического инвестора результаты маркетинговых исследований, описание продукта и/или услуги, обоснование стратегии освоения рынка, предполагаемых объёмов продаж и финансовых результатов.
Концепт бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного проекта – это документ, который служит основой для переговоров с потенциальными инвесторами или партнёрами для выяснения степени их заинтересованности и возможной вовлеченности в проект.
Обычно он описывает концептуальные вещи, описывает большую картину, нежели технические детали проекта.
Бизнес-план компании – это документ, который излагает перспективы развития компании на предстоящий плановый период перед советом директоров или собранием акционеров с указанием основных бюджетных намёток и хозяйственных показателей для обоснования объёмов инвестиций или других ресурсов.
Бизнес-план как заявка на кредит для получения заёмных средств на коммерческой основе от организации-кредитора (банк, микро-кредитная компания и др.) Бизнес-план как заявка на кредит для получения средств из государственного бюджета, донорских организаций или благотворительных фондов для решения острых социально-экономических проблем с обоснованием прямых и косвенных выгод для региона или общества от выделения средств или ресурсов под данный Не существует жёстко регламентированной формы структуры бизнес-плана. Однако в любом бизнес-плане предусматриваются разделы, в которых раскрываются основная концепция и цели бизнеса, характеризуются специфика продукта и/или услуги предприятия и удовлетворение им потребностей рынка, даётся оценка рынка, анализ конкурентов и устанавливается стратегия поведения фирмы на определённых рыночных сегментах, например ценовая политика и другое. Как правило, прогнозирование развития социального предприятия обычно осуществляется на 1 – 5 лет, причём для первого года, разбивка показателей даётся наиболее подробно – ежемесячно, для второго года – с интервалов в квартал, а для остальных сроков инвестирования прогноз даётся по циклам операционной деятельности или календарному году.
2.3. Каково Ваше предложение?
Любое новое социальное предприятие должно быть нацелено на решение или смягчение какой-либо конкретной социальной проблемы в обществе. Ключевые вопросы, которые должен задать себе социальный предприниматель являются:
Какую социальную проблему в обществе я хочу решить и/или смягчить?
Кому именно, собственно, я стремлюсь помочь?
Есть ли отличительные стороны или новизна/инновация в моём подходе к решению выбранной социальной проблемы?
2.4. Кто будет платить за то, что вы делаете?
Ответ на вопрос “Кто будет платить?” всегда более сложный чем, просто планировать продажи товаров и услуг. Продажи могут быть частью ваших доходов, но также могут быть и элементы грантовых поддержек, спонсорства, пожертвований и т.д. в деятельности вашего социального предприятия. Многие социальные предприятия нуждаются в поддержке в виде первоначального или так называемого стартового капитала, особенно в начале пути – становления социального предприятия.
2.5. Кто Ваши конкуренты?
Необходимо сделать детальную и объективную оценку рынка и Ваших конкурентов, как существующих, так и потенциальных. Необходимо также сделать анализ слабых и сильных сторон Ваших конкурентов и сопоставить их с Вашими сильными и слабыми сторонами. Знание конкурентов поможет Вам выбрать правильную стратегию развития Вашего социального предприятия.
Желательно Вам нужно найти ответы на следующие вопросы:
В каком состоянии дела Ваших основных конкурентов (спад, подъем, стабильность) Что представляет собой их продукция или услуга?
Каковы объёмы продаж у основных конкурентов?
Каков уровень цен на продукцию или услугу, какова их ценовая политика?
Какое внимание уделяется рекламе?
Каков уровень финансового состояния основных конкурентов?
2.6. Как вести успешный бизнес?
Успешный бизнес – будь это социальное предприятие или традиционный бизнес – делает следующие пять вещей:
1. Стремятся сделать все, чтобы клиенты были довольны 2. Формулирует своё сообщение/обращение и брэнд, чтобы нацелено работать со своей целевой аудиторией 3. Добивается правильной “маркетинговой стратегии” – смесь цены и представление товара и/или услуги, которое лучше чем у конкурентов 4. Ведёт торг и получает, хорошие торговые сделки (скидки) 5. Предоставляет свою продукцию и услуги на очень высоком уровне 2.7. Знайте своих клиентов и заинтересованных лиц Как социальное предприятие Вам придётся уметь строить отношения не только с Вашими клиентами, но и разными заинтересованными сторонами – всё это будет занимать у Вас время. Первое, у Вас будут Ваши клиенты – люди, которые покупают Вашу продукцию или услугу.
Второе, Вы будете иметь Ваших бенефициаров - людей, для которых существует, и проблемы которых решает Ваше социальное предприятие. Третье, Вы также должны поддерживать тесные взаимоотношения с заинтересованными сторонами, такие как Ваши доноры, спонсоры и т.д. Эффективно вести дела и поддерживать хорошие взаимоотношения со всеми вышеперечисленными сторонами будет не нелёгкой задачей для Вас. У Вас может появиться чувство, что все Вас тянут в разные стороны, так как же с этим бороться?
Во-первых, нужно всегда поддерживать баланс, нельзя игнорировать бизнес сторону или деятельность приносящую доход социальному предприятию. Во-вторых, касательно социальной стороны, необходимо быть предельно честным в отношении того, что реально достижимо, а что нет и открыто и честно обсуждать такие вопросы с Вашими бенефициарами – получателями социального блага. Где возможно, необходимо даже привлекать Ваших бенефициаров в процесс управления бизнесом.
Таким образом, социальное предпринимательство может стать отличным инструментом для расширения прав и возможностей людейи развития сообществ.
2.8. Правильная маркетинговая стратегия Планирование маркетинговой деятельности представляет собой определение логически последовательных действий в осуществлении маркетинговой деятельности социального предпринимателя. Получение правильной “маркетинговой смеси” является полезным методом задуматься о том, что Ваше социальное предприятие предлагает. Для этого проводиться анализ рынка, который позволяет социальному предпринимателю адаптироваться к рынку и конкурентной среде. На основе анализа рынка, разрабатывается стратегия маркетинга, которая позволяет эффективно использовать имеющиеся ресурсы для определения конкретных возможностей реализации товара или услуги, планирование рекламы и т.д.
Необходимо помнить о том, что Ваш продукт или услуга имеет четыре важных компонента:
Продукт / услуга – что конкретно предлагается клиентам, особенности товара или услуги и их ассортимент?
Цена и ценовая политика – сколько стоит Ваш продукт или услуга? Обеспечит ли выбранная цена Вам прибыль?
Место продаж и каналы сбыта – где Ваши клиенты будут отовариваться?
Продвижение – как Вы собираетесь стимулировать сбыт, мотивировать клиентов покупать именно Ваш товар или услугу?
2.9. Финансовое планирование и управление финансами Успех или провал в коммерческой деятельности очень часто сводиться к тому, насколько хорошо управляет своими финансами - денежными средствами социальный предприниматель. При создании любого предприятия, хотите того или нет, Вам придётся иметь очень тесное дело с финансовыми аспектами управления социальным предприятием.
Поэтому, когда Вы начинаете свою деятельность, есть несколько основных вещей, которые Вам нужно уладить:
Банковский счёт, желательно открывать в банке, с которым легко и приятно иметь дело и который хорошо понимает Ваш Бухгалтерские книги важная часть финансового учёта, которые в деталях описывают все передвижения финансовых ресурсов социального предприятия.
Папка со счетами к получению, где Вы храните все счета к получению, счета клиентов, доноров, спонсоров и т.д.
Папка со счетами к оплате, где Вы храните все полученные Если у Вас всё готово, тогда Вам нужно приступить к управлению Вашими финансами. В Вашем распоряжении есть ряд важных финансово-управленческих процессов, и Вы должны понимать, как эти процессы работают, для этого Вам лучше всего нанять приходящего бухгалтера, который будет вести всю бухгалтерию Вашего социального предприятия.
Основными элементами финансового контроля являются:
Бюджет: в своей простейшей форме представляет собой план всех своих расходов и доходов в течение определённого периода (месячный, квартальный, полугодовой, годовой).
Отчёт о прибылях и убытках – финансовый документ отражающий информацию о том, получает ли социальное предприятие прибыль или работает в убыток, показывает уровень рентабельности, сколько денег будет иметь предприятие после всех производственных расходов и т.д.
Отчёт о движении денежных средств – финансовый документ, который отражает денежные поступления предприятия с классификацией по основным источникам и её денежные выплаты с классификацией по основным направлениям использования в течение определённого периода.
Баланс предприятия – финансовый документ, показывающий информацию о том, сколько стоит Ваше социальное предприятие на определённый момент времени. Балан сдаёт “моментальный снимок” стоимости предприятия, где отражаются его активы (земля, здания, оборудование и др.) и пассивы или обязательства предприятия (полученные кредиты, расчёты с кредиторами, уставный капитал и др.).
2.10. Как создать Совет Правления?
Не существует, какой либо чётко определённой модели Совета Правления для малых и средних социальных предприятий. Наиболее эффективный Совет Правления, как правило, это люди с сочетанием необходимых навыков, опыта, интересов и соответствующих контактов\связей, имеющих отношение к Вашей организации. Эти люди должны быть в состоянии обеспечить стратегическое управление социальным предприятием.
Совет правления может состоять из:
Членов или сотрудников Вашего социального предприятия Людей из сообществ или государственных органов Успешных бизнесменов Всегда полезно иметь в Совете Правления кого-то из местных успешных бизнесменов, так как он или она принесут свой солидный опыт работы и у них обычно хорошие связи, которые могут быть Вам полезны.
Кроме того, иногда полезно включить успешных социальных предпринимателей в состав Совета Правления, так как они могут поделиться своими практическими знаниями и опытом.
Вполне вероятно, что большинство членов Совета Правления будут работать на волонтёрских началах и очень важно, чтобы все чётко и ясно знали свои роли и обязанности. Вы также должны чётко определить и расписать не только как будет работать Совет Правления, но и то, как много людей/членов будет в Совете. Совет Правления не должен быть слишком большим, так как это может затруднить процесс принятия решений. Однако, если же количество членов будет слишком маленьким, то это тоже имеет свои негативные стороны, например слишком много свободы действия для Исполняющего директора социального предприятия. Правильное количество членов Совета зависит от размера Вашей организации и стадии её развития. Оптимально количество членов Совета Правления для малых и средних социальных предприятий это 3 – 5 человек, для крупных 5 –7– 9 человек.
Для эффективного функционирования социального предприятия, важно, чтобы исполнительный директор убедился в том, что Совет Правления чётко понимает:
Видение, миссию и ценности социального предприятия Роли и обязанности Совета Правления Ответственность каждого члена Совета Правления Важность конфиденциальности в отношении деятельности Также необходимо решить:
Как часто будут проводиться заседания Совета Правления?
Когда, где и в каком формате должны проводиться заседания?
Кто будет Председателем Совета Правления?
Кто будет Секретарём, когда и как будет распространяться Важно, чтобы все члены Совета Правления и исполнительный директор знали об определенных правовых аспектах изначально, чтобы избежать каких либо недопонимании и споров. Исполнительный директор социального предприятия, по законодательству обязан выполнять определённые обязанности и в случае нарушения или невыполнения этих обязанностей, несёт личную ответственность согласно гражданскому и\или уголовному законодательству Кыргызской Республики. Например, скрытие налогов, нецелевое назначение финансовых средств и другие правонарушения.
3. ПРАВОВАЯ СИСТЕМА КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ
СОЦИАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В СТРАНЕ
3.1. Анализ организационно-правовых форм для социального предприятия Ниже приведённая таблица №2, показывает какие достоинства, и недостатки есть у каждой организационно-правовой формы и целесообразность её применения в зависимости от того, каким видом предпринимательской деятельности будет заниматься социальный предприниматель.Таблица № Предприниматель Упрощённая Ответственность Бизнес одного (фермерское) хо- ма для супруг, стьянского хозяй- ведения бизнеса Жамаат (общинприносящей организации) Объединения юридических лиц В законодательстве Кыргызской Республики нет определения концепции социального предпринимательства и соответственно ещё нетотдельного закона о социальном предпринимательстве. Все толкования о социальном предпринимательстве исходят из зарубежной практики (в основном Западной), так как этот сектор является новым и быстрорастущим. Таким образом, из существующих 16 форм некоммерческих организаций, создание которых предусматривает законодательство Кыргызской Республики, только 5 форм создаются для общественной пользы / социального блага это: общественные объединения, общественные фонды, частные учреждения, объединения юридических лиц и жамааты (общинные организации). Предпринимательскую деятельность этих организаций, или созданных ими коммерческих организаций, можно признать социальным предпринимательством в Кыргызской Республике.
3.2. Предпринимательская деятельность некоммерческих организаций Некоммерческие организации (НКО/НПО) в Кыргызской Республике обычно вовлечены в предоставление социально-значимых услуг и зависят от пожертвований и грантов для финансового обеспечения своей деятельности. Однако многие НКО/НПО не знают о том, что в соответствии с законодательством Кыргызской Республики им разрешается также заниматься реализацией товаров и услуг и получать прибыль от этой деятельности.
3.3. Формы осуществления предпринимательской деятельности некоммерческими организациями Предпринимательская деятельность НКО/НПО может осуществляться:
(1) непосредственно самой организацией, либо (2) через создание дочерних коммерческих организаций.
При этом дочерняя коммерческая организация полученную прибыль передаёт учредителю, т.е. НКО/НПО, которая, в свою очередь, направляет эти средства на достижение целей своего создания.
3.4. Право некоммерческих организаций на осуществление предпринимательской деятельности Статья 12 Закона Кыргызской Республики «О некоммерческих организациях» закрепляет основные принципы осуществления НКО/НПО предпринимательской деятельности:
«Некоммерческая организация имеет право заниматься хозяйственной, в том числе производственной, деятельностью без распределения полученной прибыли между учредителями, членами, должностными лицами, другими сотрудниками и членами органов управления. Такая деятельность может включать в себя производство и реализацию товаров, выполнение работ, оказание услуг с получением вознаграждения и другие виды предпринимательской деятельности, если они не противоречат целям и задачам организации».
Гражданский кодекс Кыргызской Республики (далее по тексту «ГК КР») определяет предпринимательскую деятельность как «самостоятельную, осуществляемую на свой риск деятельность, направленную на получение прибыли». Налоговый кодекс Кыргызской Республики (далее по тексту «НК КР») при определении понятия «предпринимательская деятельность» содержит ссылку на ГК КР. НК КР содержит также определение более широкого понятия - «экономическая деятельность», включающую в себя «предпринимательскую и другую деятельность».
«Другая деятельность», в свою очередь, включает такие виды деятельности, как вложение денежных средств в банк, уставной капитал других компаний и т.п.
3.5. Осуществление предпринимательской деятельности непосредственно самой некоммерческой организацией Любая НКО/НПО, осуществляющая предпринимательскую деятельность, должна соблюдать следующие три условия:
(1) извлечение прибыли не должно быть основной целью создания организации, (2) полученная прибыль не должна распределяться между участниками, учредителями или членами (3) предпринимательская деятельность НКО не должна противоречить целям и задачам этой организации. Если предпринимательскую деятельность осуществляет «благотворительная организация», то предпринимательская деятельность ещё и должна совпадать с целью создания данной организации. Например, общественное объединение, целью которого является борьба с курением, не имеет права торговать табачными изделиями, поскольку продажа табачных изделий противоречила бы цели создания данной организации.
АНАЛИЗ РЫНКА И ЛУЧШИЕ КЕЙСЫ СОЦИАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ
3.6. Интервью c Алтынай Рыскуловой, директор социального магазина “Колдоо Шоп”, председатель правления Ассоциации Социальных Предпринимателей.Алтынай ушла с престижной работы в американском посольстве для того, чтобы работать в неделю по 80 часов, бегать в поисках спонсоров, а ещё для того, чтобы помогать людям, Сегодня вы занимаетесь благим делом управляете социальным магазином. Как вы к - Около двух лет назад я работала в посольстве США. Меня все устраивало, но потом захотелось сменить работу и запустить свой телепроект, связанный с благотворительностью. Планировала снимать программу о совсем маленьких детях-сиротах. Уже было почти все готово к реализации моей цели. Но мелкие чиновники мне не дали разрешения на её трансляцию. Я была в отчаянии. Ругала себя, думала: "Ну вот, какая же дура, ушла с хорошо оплачиваемой работы. А теперь осталась у разбитого корыта". Но долго унывать не пришлось, почти сразу же мне предложили возглавить необычный магазин, целью которого является помощь нуждающимся людям. Отказаться я не смогла, да и не хотела.
Оказалось, что этот магазинчик находился в плачевном состоянии. Помню, когда впервые зашла туда, он мне очень не понравился. Был полупустой, в то время продавщицами работали две женщины, которые, как оказалось позже, были инвалидами. Мне не хотелось увольнять их, но пришлось, так как денег на зарплату просто не было, сейчас здесь в роли продавцов - волонтёры. Товара же, который был выставлен на продажу, было недостаточно, к тому же он был не очень красив, ярок, качественен. Поэтому я стала объезжать детские дома, искать. Мне очень повезло. Моя хорошая подружка также занимается благотворительностью, и она посоветовала сходить в приют "Светлый путь". Ребята оттуда оказались очень старательными. Они не только из войлока что-то изготовляют, но и делают всякие сувенирчики из дерева.
Так стала пытаться раскрутить магазин. А сама же идея открытия этого социального магазина принадлежит "Фонду Евразия Центральной Азии".
Спонсором этой идеи выступила одна довольно известная микрокредитная компания страны, которая профинансировала проект первые полгода. За это время проделана большая работа: нашли и оплатили помещение, нашли продавцов, установили отношения с поставщиками, провели определённые маркетинговые мероприятия.
Что вы сделали для раскрутки магазина?
- До декабря мы сидели, можно сказать, и просто просиживали своё рабочее место. Покупателей было очень мало. Потом мне пришла идея каждый день до Нового года проводить ярмарки. Для этого я оббежала почти весь город, чтобы найти место для проведения мероприятия. В итоге откликнулось американское посольство, где и прошла выставка.
Позже ещё посетили с ярмаркой два офиса ОБСЕ и ещё несколько международных организаций. И вот, к примеру, только для приюта "Светлый путь" мы тогда сделали продажу на 30 тыс. сомов. Ребята из этого приюта обучаются по два часа в день изготовлению вещей из войлока. У них есть свой преподаватель. Мальчики в основном делают обувь, туда ведь требуется много физических сил, девочки же работают над сувенирами. Бывает, ленятся, не хотят заниматься, но когда получают деньги, вдохновляются и продолжают работать.
Как вы распределяете вырученные деньги?
- 50% выручки идёт на зарплату ребятам. Мы их учим быть всегда финансово грамотными и правильно распределять деньги. У каждого есть свой конверт, куда и складываются заработанные деньги. Если кто-то захочет, он может посмотреть, сколько у него уже имеется в наличии денег. И с разрешения своего учителя берут их и могут потратить на свои нужды. Я спрашивала, на что обычно ребята тратят свои сбережения. Оказалось, в большинстве случаев на одежду. Есть те, кто копит на подарок другу, кто-то на сотовый телефон.
Другие же 50% прибыли уходят на материал: войлок, нити и все то, что затрачивается при обучении. И, конечно же, на зарплату учителям.
Если все деньги вы отдаёте, то кто оплачивает аренду помещения?
- Мы для этого постоянно ищем спонсоров. Раньше работали в другом помещении, которое было в разы больше, но аренда была в два раза дороже. Были даже моменты, когда думала, что денег мне не найти, придётся закрываться. Тогда приходили наши поставщики и предлагали нам свои деньги, но это ведь были копейки. Говорили, что магазин единственный их кормилец. И если мы закроемся, то их работы никто другой принимать не захочет. Нам предлагали очень дешёвые подвальные помещения, но кто туда пойдёт? Даже здесь, в центре города, сложно найти достаточно покупателей. Ещё было важно при поиске нового помещения, чтобы в этом районе бывало больше иностранцев. Они у нас почти единственные покупатели.
Помимо "Светлого пути", кто ещё является вашими поставщиками?
- Продаём работы детей-инвалидов из дома-интерната Януша Корчака.
Каждая сделанная работа отнимает огромное количество времени. Поэтому я очень благодарна социальным работникам, кто работает там.
Ведь научить инвалида очень непросто. Один узор может делаться месяц. Тем не менее, мы с удовольствием берём и ставим работы на продажу. Также сотрудничаем с женщинами-инвалидами.
Материалы для изготовления товаров покупаете вы?
- Нет, материалы поставщики сами приобретают. Потом сами считают расходы на них и устанавливают цену.
Благотворительность - это хоть благородный, но очень тяжёлый труд, бывало ли, что хотели бросить это дело?
Конечно, как же без этого. Очень тяжело находить спонсоров для оплаты аренды магазина. Также иногда бывает, когда заказываешь что-то у своих поставщиков, они тебя недопонимают, и в итоге получается совершенно другая работа. И вот сижу иногда и думаю, что все брошу и пойду работать в какую-нибудь международную организацию. Ведь, поменяв работу, я могу получать более $1 000 в месяц, а тут у меня иногда даже на маникюр не хватает денег. Но, когда люди благодарят меня за то, что помогаю им зарабатывать на жизнь, я так вдохновляюсь, что готова где угодно спонсоров искать. Слышать искреннее "спасибо" - это такое счастье. А видеть благодарные лица - это сверх счастье для меня.
Даже не знаю, как выразить свои эмоции. Слов нет, это просто непередаваемые ощущения!
3.7. Интервью с Джанышбаевой Алтын, социальный предприниматель поддержкой женщин с. Чон-Кемин, предоставляя им возможность заниматься любимым делом и зарабатывать деньги.
года. В эти года в с. Чон-Кемин было застойное время, люди, выживали, как могли особенно женщины, не было работы, ни для мужчин, ни для женщин. Многие женщины оставляли дом, детей и уезжали в столицу заработать хоть какие-то деньги, для того чтобы, прокормить семью, но возвращались, поработав немного времени, из-за отсутствия человека присматривавшего за детьми, отцы детей не успевали. И вот однажды ко мне пришла идея, а почему же нам самим не найти для себя работу, т.е. не создать для себя рабочее место, к примеру заняться рукоделием. В то время у нас в с. Чон-Кемин для МСУ проводился тренинг координаторами «Арис», они мне посоветовали переговорить по поводу моей идеи с руководителем ремесленников Д. Чонунбаевой. Я с ней встретилась в апреле, и уже в июне меня пригласили на семинар по обучению переработки войлока и изготовления войлочных изделий.
Приехав домой, я собрала несколько женщин, и начала обучать тому, чему научилась сама. Женщины сразу поддержали мою идею, и мы начали изготавливать различные войлочные изделия. Ряды соратников в данном деле все время пополнялось. Наше объединение, мы назвали «Онорбулагы». Впервые года, нам было тяжело продать изготовленные нами вещи. Тогда Чочунбаева нас пригласила на выставку, которая проходила в Алма-Ате. На выставке нам удалось продать все привезённые изделия. Также мы с другими участниками обменялись опытом, в том числе в сфере продажи изделий. Это стало для нас большим опытом. В данное время доход у нас, так скажу не миллион сомов в месяц, но достаточный, чтобы женщина сама могла прокормить, одеть и обуть свою семью.
Что вас захватило в идее социального предпринимательства так сильно, что в результате вы посвящаете этому своё внимание и рабочее время?
- В первую очередь, это то, что женщины стали независимыми от мужей, от свекрови. К ним стали относиться совсем по-другому члены их семьи.
Но главное, это то, что я вижу счастливые лица уверенных в себе женщин, которые сами могут прокормить не только своих детей, но и других членов своей семьи. Ведь для женщин в сельской местности очень тяжело найти подходящую для себя работу, совмещённую с делами и воспитанием детей дома.
С какими трудностями вы столкнулись на пути создания вашего социального предпринимательства?
- Во-первых – это отсутствие финансирования нашего дела, очень трудно было в начале находить деньги на ту же покупку войлока, краски, оборудования и т.д. но мы совместными усилиями справились. Даже недавно выиграли грант от министерство социального развития КР на открытие мини - швейного цеха в с. Чон-Кемин.
Во- вторых - это недопонимание с теми же женщинами, которые у нас работают в сфере распределения прибыли между ними. Многие из-за причин, неграмотности в области финансов, понимали, что весь доход делиться поровну между работниками, не учитывая оплату за аренду, свет и др. мелкие расходы. Преодолеть недопонимание между нами помогли различные тренинги, семинары, в которых подробно объясняли нашим работницам, как и куда должны распределяться доходы с продажи продукции.
Как можно и нужно способствовать популярности социального предпринимательства в качестве подхода для поиска решений в ответ на общественные вызовы?
- Я считаю, что большим толчком в деле популяризации социального предпринимательства и привлечение единомышленников в этот процесс могли бы стать конкретные успешные примеры социальных предпринимателей Кыргызстана.
Чего на данный момент вашими усилиями удалось достичь для сферы социального предпринимательства, и какие задачи вы ставите перед собой на ближайшее время?
- На данный момент, как я ранее озвучила, мы добились приличного спроса на нашу продукцию, тем самым мы обеспечиваем постоянными рабочими местами многих женщин нашего села, и периодически с помощью тренингов и семинаров поднимаем уровень финансовой грамотности среди женщин, работающих в нашем объединении. Приобрели компьютеры, периодически проводим обучение компьютерной грамотности, провели интернет к приобретённым компьютерам.
А задачу мы перед собой, поставили и дальше развивать наш швейный цех, который будет гарантией нашей будущей финансовой и социальной независимости. Я хочу, чтобы каждая женщина в нашем селе работала, и получала минимум 5000 сом в месяц, это для меня главная цель.
Каковы перспективы социального предпринимательства в Кыргызстане?
- Если граждане, компании, и государственная власть поймут какие положительные стороны в социальном предпринимательстве, и скольким людям социальное предпринимательство принесло пользу и еще может принести то, возможно, что социальное предпринимательство в нашем государстве будет развиваться во всех областях. Ведь если каждый гражданин будет занят своим делом, и это дело его кормит, и он не сидит на шее у государства, и не требует от него того чего сам не может заработать, не требует рабочего места, то и государству это плюс.
Нет ли в нашем государстве тенденции к тому, чтобы государство принимало больше участия в деятельности социальных предприятий?
- На сколько, я знаю, государство редко принимает участие в деятельности социальных предприятий. Во многих сферах государственные структуры сами не понимают, и не информированы о самом значении социального предпринимательства для общества. Это в первую очередь неграмотность сотрудников работающих в тех же местных самоуправлениях, многие сотрудники даже не имеют понятия что такое – социальное предпринимательство и для чего оно, не говоря уже об их участии.
Что нужно, чтобы этот бизнес активнее развивался, чтобы пошла «цепная реакция»?
В первую очередь информированность, повышение грамотности в сфере социального предпринимательства, т.е. обучение своему делу. Второе - социальный предприниматель должен уметь находить дополнительное финансирование на различные дополнительные расходы.
4.3 Интервью с Мирбеком Асангариевым успешных социальных предпринимателей Кыргызстана. Член Бишкекского Делового Клуба и учредитель Ассоциации По вашему мнению, что из себя, представляет социальный предприниматель и почему на сегодняшний день социальное предпринимательство получило широкую популярность в мире.
Социальный предприниматель – это, прежде всего - человек, который умеет воспользоваться деловыми возможностями, однако скорее движим идеями общественного и человеческого блага, а не необходимостью получения сиюминутной выгоды.
Рождающаяся на наших глазах сфера социального предпринимательства действительно развивается стремительно и привлекает постоянно увеличивающееся внимание со стороны многих секторов политической, социальной и экономической жизни. Можно выявить несколько причин, в силу которых, социальное предпринимательство становится сегодня популярным. В самом общем плане для многих людей есть что-то интересное, отражающие их личностную позицию и обращенное к их повседневным проблемам и потребностям в том, чем занимаются социальные предприниматели. Людей привлекает в социальных предпринимателях, таких как Нобелевский лауреат, Мухаммед Юнус, то же самое, что они находят в хозяйственных предпринимателях, таких как, например Стив Джобс, глава корпорации «Эппл» (Apple), а именно – эти экстраординарные личности сформулировали блестящие, оригинальные идеи и несмотря ни на какие сложности успешно реализовали свои начинания, создали новые товары и услуги, которые существенно улучшили жизнь большого количества людей. Обе категории предпринимателей успешно разработали и реализовали смелые, уникальные проекты, которые изменили не только хозяйственную среду, но и сами жизни огромного множества людей во всем мире.
Прежде всего, для понимания СП, какое различие между экономическим предпринимательством и социальным предпринимательством?
В социальном предпринимательстве важно отказаться от представления о желании обогащения, как основного дифференцирующего фактора, то есть от представления, что экономический предприниматель имеет материальные, денежные цели, а социальный предприниматель действует из альтруистических соображений. Дело в том, что предприниматели редко мотивированы исключительно финансовыми перспективами (хотя целиком и полностью эти мотивы отбрасывать не следует). Напротив, как обычные, экономические предприниматели, так и социальные предприниматели в огромной степени вдохновлены идентифицированной возможностью изменить сложившийся порядок вещей, вырабатывают четкое видение будущего, лучшего порядка, неустанно преследуют свои цели, получая при этом основное вознаграждение от самого процесса преобразования окружающей их действительности, от осознания реализации своих идей и идеалов, от понимания собственного личного участия в улучшении мира.
Вы являетесь одним из известных социальных предпринимателей, в чем заключается ваша деятельность и какое социальное значение имеет ваше предприятие в нашем обществе?
Социальное предприятие «Бишкек Мебель», предоставляет рабочие места молодым лицам с ограниченными возможностями, которые не хотят быть бременем для государства и готовы учиться профессиональным навыкам по производству мебели, сами себе зарабатывать и жить независимой жизнью, тем самым делая свой вклад в экономическое и социальное развитие нашей страны. Производимая мебель молодыми лицами с ограниченными возможностями изготавливается на германском оборудовании, имеет высокое качество и недорогую цену способная конкурировать на рынке корпусной мебели.
Как долго Вы занимаетесь СП?
C целью устойчивого развития организации и трудоустройства молодых лиц с ограниченными возможностями наше предприятие с 2006 года ведет деятельность по производству корпусной мебели, особенностью производства является привлечение молодых лиц с ограниченными возможностями в качестве основных трудовых ресурсов. Немного позже к социальному предприятию было разработано Торговая марка и фирменный стиль под названием «Бишкек Мебель».
Ваши планы на будущее по дальнейшему развитию вашего предприятия?
В планы на ближайшее будущее входит выход нашего предприятия на рынок мебели по всей территории Кыргызстана и Казахстана, тем самым обеспечение рабочими местами тысячи наших граждан с ограниченными возможностями на отечественном производстве.
Какие трудности могут возникнуть у начинающего социального предпринимателя?
Трудности могут возникнуть в стартовом капитале для начинания и развития дела, также в отсутствии навыков, знаний и подробной информации, анализе о деле которым он решился заняться.
По вашему мнению, какие навыки и знания потребуются начинающему социальному предпринимателю?
Как Вы понимаете, социальный предприниматель в первую очередь имеет дело с бизнес процессами соответственно для успешного разрешения возникающих вызовов у него или у нее должно быть мышление, знания, навыки, характер и связи бизнесмена при этом, не забывая об основной своей социальной миссии.
4. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Бизнес-планирование, учебное пособие, Джунушалиева Г., Школа профессионального и непрерывного образования, Университет Центральной Азии, Бишкек 2. Развитие социального предпринимательства в Кыргызской Республике, Магистерская диссертация, Абралиев К.А., Бишкек 3. Обзор опыта и концепций социального предпринимательства с учётом возможностей его применения в современной России, М.Баталина, А. Московская Л. Тарадина, Москва 4. Социальное предпринимательство: новые перспективы, Пособие по теории и практике социального предпринимательства, Бишкек 5. Социальные предприятия в США и Европе: Понять различия и извлечь из них уроки, Джанель А. Керлин, 6. Предпринимательская деятельность некоммерческих организаций в Кыргызской Республике, Международный Центр Некоммерческого Права(ICNL), А. Жунусова, Бишкек 7. Social Entrepreneurship Teaching Resources Handbook, Debbi D.
Brock & Ashoka’s Global Academy for Social Entrepreneurship, 8. A Practical Guide to Structures for Social Enterprise, Second edition,TPP Law Limited, 9. Social Enterprise UK - www.socialenterprise.org.uk 10. Ashoka - www.ashoka.org 11. Social Enterprise Alliance - www.se-alliance.org 12. The Roberts Enterprise Development Fund - http://www.redf.org
«