Дисциплина ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА Направление 080100.62 экономика

Место

Наименование элемента УМК Кол-во

Наличие

хранения

(есть, нет)

А. Учебно-организационная документация

УМК дисциплины 1. ГОС ВПО (фрагмент, относящийся к дисциплине) Кафедра экономики 2. Учебный план (фрагмент, относящийся к дисциплине) и ОЛК Кафедра 3. Учебный график (фрагмент, относящийся к дисциплине) менеджмента и ВЭД предприятия 4. Программа учебной дисциплины, в т.ч. Кафедра менеджмента и ВЭД предприятия 4.1. Учебно-методическое обеспечение дисциплины:

Библиотека УГЛТУ • Учебники, учебные пособия, курсы лекций, конспекты лекций в т.ч. подготовленные разработчиком УМК Библиотека УГЛТУ в т.ч. в электронном виде Кафедра • методические рекомендации для выполнения лабораторных менеджмента и работ ВЭД предприятия Кафедра • методические рекомендации по выполнению практических и менеджмента и семинарских занятий ВЭД предприятия • методические рекомендации к курсовому проектированию • методические рекомендации к дипломному проектированию • методические указания по использованию прикладных компьютерных программ и электронных учебников Кафедра • методические рекомендации по самостоятельному изучению менеджмента и дисциплины ВЭД предприятия Кафедра • методические рекомендации по выполнению самостоятельной менеджмента и работы ВЭД предприятия • методические рекомендации по самостоятельному выполнению научной работы по дисциплине • варианты индивидуальных заданий на самостоятельную работу • справочные материалы по дисциплине • тренировочные задания с примерами решений Кафедра менеджмента и * ВЭД предприятия 4.2. Контрольно-измерительные материалы по дисциплине; Кафедра менеджмента и ВЭД предприятия • экзаменационные билеты • перечень вопросов, выносимых на государственный экзамен Программа курса • перечень вопросов, выносимых на экзамен (зачет) • тесты остаточного контроля знаний Программа курса • тесты текущего контроля знаний • тесты итогового контроля знаний Программа курса • вопросы для самопроверки усвоения материала • анкеты для оценки качества образования 6.3. Ресурсы • специализированные аудитории • специализированные лаборатории • базы практик • технические средства обучения в т.ч.

- компьютерные классы Компьютерный класс кафедры менеджмента и ВЭД предприятия - прикладные компьютерные программы Кафедра менеджмента и ВЭД предприятия - обучающие компьютерные программы - видеоматериалы - аудиоматериалы - мультимедиа средства 7. Программа практики 8. План семинаров 9. График контрольных мероприятий 10. График самостоятельной работы обучающихся 11. График консультаций Кафедра менеджмента и ВЭД предприятия Б. Технология и методика обучения и воспитания В. Методические рекомендации для преподавателя Г.Записи 1. Выписки из протокола заседания кафедры, относящиеся к учебной дисциплине.

2. Выписки из протокола заседания методической комиссии факультета, относящиеся к учебной дисциплине.

3. Журнал учёта педагогической, методической и 5. Ведомости учета результатов выполнения ПУД 6. Ведомости аттестаций 7. Задания для выполнения самостоятельной работы 8. Образцы выполнения контрольных мероприятий (домашних заданий, курсовых проектов, отчётов и т.д.) 9. Результаты внутренней оценки качества образования по Деканат ФЭУ, дисциплине 10.Результаты внешней оценки качества образования по дисциплине

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСА

Развитие экономики России, её успешное функционирование требует владение новыми знаниями. Важной частью этого знания, как показывает мировой опыт - постижение науки и искусства менеджмента. Курс "Основы менеджмента" входит в учебный план направления 080100.62— экономика.

Квалификационная характеристика бакалавра экономики требует от него умения выявлять и* преодолевать неструктурированные проблемы в незнакомых условиях и применять навыки решения возникающих проблем;

умение определять и расставлять приоритеты в условиях ограниченных ресурсов и строить работу с соблюдением жесткого графика; способность адаптироваться к новому.

Навыки работы специалиста с людьми предполагают его способность:

взаимодействовать с другими лицами, общаться с ними, в частности в коллективе, формулировать и делегировать задачи, поощрять стремление людей к творческому росту и помогать их развивать, разрешать конфликты, уметь взаимодействовать с лицами, представляющими разные культуры и разные интеллектуальные слои; вести переговоры для достижения приемлемых решений по профессиональным вопросам; трудиться в разнородной культурной среде.

При реализации знаний и умений в практической профессиональной деятельности дипломированный специалист должен владеть необходимыми знаниями в области оперативного управления и стратегии, общей коммерческой стратегии и основных организационных структур, управленческих функций и методов, организационной деятельности, Цели курса - формирование современного управленческого мышления и освоение новых знаний, позволяющих экономисту добиваться поставленных задач, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей, эффективно управлять, уверенно принимать решения и полностью за них отвечать.

Задачи курса - дать основополагающее представление об организациях, коммерческих и некоммерческих, малых и крупных, и об эффективном управлении ими. Раскрыть вопросы практического управления и формировать у студентов комплекс практических знаний об управлении, конкретных навыков осуществления различных видов управленческой деятельности.

Научить использовать анализ при решении задач управления и проектирования новых систем, отвечающих потребностям развивающегося производства.

Изучение и освоение данного курса предполагает значительный объем проблемных лабораторных работ и деловых игр с использованием современных информационных технологий. Это призвано развить способности к творческим и альтернативным подходам в оценке и выборе систем управления, форм организации, уровня информатизации, функций и т.п.

В процессе изучения курса предполагается написание самостоятельных, в том числе исследовательских работ по проблемам менеджмента.

ТЕМАТИКА КУРСА

Тема 1. Состояние управления современной российской макро- и микроэкономикой Тема 2. Необходимость совершенствования организации управления в России, значение антикризисного менеджмента Раздел 2. ЭЛЕМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ.

Тема 3. Понятие, сущность цели, значение, технологии, общие и специальные функции менеджмента как вида деятельности. Виды менеджмента.

Тема 4. Опыт менеджмента за рубежом. Возможности и пути его инспользования в России Тема 6. Построение организационных структур. Организационный менеджмент.

Тема 7. Методы обоснования бизнес-планов предприятий и их мониторинг.

Тема 9. Коммуникационный менеджмент. Система информационных коммуникаций.

Тема 11. Менеджмент персонала. Основные качества менеджера, особенности его работы. Этика делового общения.

Тема 12. Управление конфликтами. Психология менеджмента.

Корпоративная культура и организационное поведение.

Тема 15. Контроль и контроллинг. Пути повышения эффективности менеджмента.

СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

РАЗДЕЛ 1. МЕНЕДЖМЕНТ В РОССИИ

ТЕМА 1. СОСТОЯНИЕ УПРАВЛЕНИЯ СОВРЕМЕННОЙ РОССИЙСКОЙ МАКРО- И

МИКРОЭОНОМИКОЙ

Понятие менеджмента, его содержание и место в системе социальноэкономических категорий. Проблемы менеджмента на современном этапе. Роль менеджмента. Комплексная природа менеджмента. Понятие организации.

Поведение и целенаправленные системы. Понятие управления организацией.

Литература 1. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. - 4-е изд. перераб. и доп. - М:

ЮНИТИ-ДАНА, 2004. -511 с.

2. Менеджмент. Учебник/ Под ред. В.В.Томилова. -М: Юрайт-Издат, 2003- 3. Уколов В. Ф.,Масс A.M., Быстряков И.К. Теория управления. - М.: Экономика, 4. Пичужкин КВ., Жарков В.Н., Максимов С.А. Основы менеджмента: Учеб.

Пособие. - М.: Юрайт-Издат, 2003. - 286 с.

5. Галенко В.П., Рахманов А.К, Страхова О.А. Менеджмент. - СПб: Питер, 2003.

- 224 с: ил. - (Серия «Учебник для вузов»).

6. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.:, 1996. - 384 с.

7. Вихановский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник М.: Изд-во МГУ, 1995. -416 с.

8. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. — М: Издательство «Зерцало», 1998.- 448 с.

9. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. -М..ИНФРА-М, 1998. - 669 с.

10. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.:

"Дело",2000.-702 с.

ТЕМА 2. НЕОБХОДИМОСТЬ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ В

РОССИИ ЗНА ЧЕНИЕ АНТИКРИЗИСНОГО МЕНЕДЖМЕНТА

Практические предпосылки возникновения менеджмента, его роль в развитии современного производства. Необходимость управление.

Характеристики организации. Организация в условиях перехода от командной к рыночной экономике. Усиление роли внешних факторов в условиях рыночной экономики. Характеристики эффективной организации.

Эффективный менеджмент как инструмент выхода организации из кризиса.

Литература 11. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. - 4-е изд. перераб. и доп. -М.:

ЮНИТИ-ДАНА, 2004.-511 с.

Менеджмент. Учебник/Под ред. В.В.Томилова. —М.: Юрайт-пздат, 2003- Уколов В. Ф.,Масс A.M., Быстряков И.К. Теория управления. -М.: Экономика, Пичужкин И.В., Жарков В.К, Максимов С.А. Основы менеджмента: Учеб.

Пособие. - М.: Юрайт-Издат, 2003. - 286 с.

Галенко В.П., Рахманов А.И., Страхова О.А. Менеджмент. - СПб: Питер, 2003.

- 224 с: ил. - (Серия «Учебник для вузов»).

Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М:,1996. - 384 с.

Вихановский О. С, Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник М.: Изд-во МГУ, 1995. -416 с.

Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. - М.: Издательство «Зерцало», 1998.- 448 с.

Управление организацией? Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, НА. Соломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. -М.:ИНФРА-М, 1998. - 669 с.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.:

"Дело ",2000. -702 с.

РАЗДЕЛ 2. ЭЛЕМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОЦЕССА

ТЕМА 3. ПОНЯТИЕ, СУЩНОСТЬ, ЦЕЛИ, ЗНАЧЕНИЕ, ТЕХНОЛОГИИ, ОБЩИЕ И

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА КАК ВИДА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ВИДЫ МЕНЕДЖМЕНТА.

Управление ресурсами организации. Менеджмент как человеческий фактор, специальность и система. Основные черты системы менеджмента.

Планирование, контроль, мотивация, организация как функции менеджмента.

Виды управленческой деятельности.

Литература 1. Управление организацией: энциклопедический словарь. М.: Издательский Дом ЙНФРА-М, 2001. -X, 822 с.

2. Классики менеджмента/Под ред. М. Уорнера/ Пер. с англ. Под ред.

Ю.Н.Каптуревского. – СПб.:Питер, 2001. - 1168 с.

3. Румянцева 3.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник.М.: ИНФРА-М, 2001. -304с.

4. Короткое Э.М. Исследование систем управления. Учебник. М.: ДЕКА, 2000.

5. Винер Н. Кибернетика, или управление и связь в животном и машине. М.:

Наука,1983.-344с.

6. Теория системного менеджмента : Учебник. /Под. Общ. Ред. П.В.Журавлева, Р.С.Седегова, В.Г.Янчевского. -М.: Издательство «Экзамен», 2002. -512 с.

7. Акофф Р. Акофф о менеджменте. /Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой - СПб.:

Питер, 2002. - 448 с.

8. Киллен К. Вопросы управления: Сокр. Пер. с англ./ Под ред. ИМ. Верещагина. М.: Экономика, 1981. - 200 с.

ТЕМА 4. ОПЫТ МЕНЕДЖМЕНТА ЗА РУБЕЖОМ. ВОЗМОЖНОСТИ И ПУТИ ЕГО

ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В РОССИИ.

Ф.Тейлор, научная организация труда и научный менеджмент.

Реализация механистического подхода к росту производительности труда.

А.Файоль и наука администрирования. М.Вебер и «рациональная бюрократия», Р.Дэвис и рациональное планирование. Э. Мэйо и эксперименты в Хоуторне.

Ч.Бернард: формальные и неформальные структуры в организации. Т.Бернс механистический и органический типы организационных структур. У.Беннис динамика Т-групп и конец бюрократии. А. Маслоу - структура потребностей и мотивов, самоактуализация и просвещённый менеджмент. Э. Трист, Ф. Эмери и предлагаемый ими социотехнический подход к организациям. Д. Макгрегортеории «X» и «У» в управлении. Теория «Z». Решение проблем организационной эффективности в рамках школы человеческих отношений.

Г.Саймон, Дж. Марч, Р.Сайерт: теория ограниченной рациональности.

Д.Макклеланд, Ф.Герцберг и теории мотивации. Д. Макгрегор, Ф. Фидлер и теории лидерства. Р.Чандлер - взаимосвязь стратегии со структурой. И.Ансофф и его оценки нестабильности внешней среды. Дж. Чайлд, П.Лоуренс, Дж.

Лорш: организационная структура, внешнее окружение и эффективность.

Б.Хендерсон, Дж.Шоффлер, Г.Штейнер, Р.Кинг, Т.Клиланд, Дж. Томпсон стратегическое планирование, стратегический дизайн и позиционирование, принятие стратегических решений в условиях неопределённости. Э. Жаке и теория реквизитной организации. К.Аржирис, Д.Шон и организационное обучение. Г.Морган: социологические парадигмы и организационный анализ.

Дж. Чайлд, Дж. Пффефер, Дж. Салансик, Э.Петтигрю, Дж. Фримен: «школа власти» в стратегическом менеджменте. Г Минцберг, школы стратегий, структура и власть в организациях. П.Лоранж, М.Гулд, модель стратегического планирования. Г.Хэмел, К.Прахалад - стратегия как «доминирующая логика».

Т. Питере, Р. Уотермен.

Литература 1. Управление организацией: энциклопедический словарь. М.: Издательский Дом 2. Классики менеджменпга/Под ред. М.Уорнера/ Пер. с англ. Под ред.

Ю.Н.Каптуревского. - СПб.:Питер, 2001. — 1168 с.

3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М:

“Дело”,2000. -702с.

4. Вихановский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник М.: Изд-во МГУ, 1995. - 416 с.

5. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. — М.: Издательство «Зерцало», 1998.-448 с.

6. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. -М..ИНФРА-М, 1998. - 669 с.

7. Маслоу А. Маслоу о менеджменте/Пер. с англ. - СПб.: Питер,2003.~ 416 с.

8. Тэйлор Фредерик Уинслоу. Принципы научного менеджмента : Пер. с англ.

М.: "Журнал "Контроллинг",1991. -104 с.

ТЕМА 5. ЦЕЛИ И СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

Управляющая и управляемая подсистемы. Система управления.

Закономерности управления различными системами. Управление социальноэкономическими системами (организациями). Методологические основы менеджмента. Системная модель организации. Организация как сложная иерархическая система. Иерархия систем. Координация и управление. Теория организации и ее место в системе научных знаний. Социальная организация экономических систем. Регулирующая роль системы институтов и совместно разделяемых ценностей. СуБкультура различных организаций и социальных групп. Административная, экономическая, агрессивная и эт ическая координация действий. Координация на основе заключаемых контрактов:

административные рынки, рынок товаров и услуг, функционирующий по ценовым сигналам, обмен неосязаемыми ценностями по принципу: "ты - мне; я - тебе". Политико-правовая координация. Координация в рамках сравнения социальных статусов. Модальность в процессах координации.

Производственно - хозяйственные организационные сети. Вертикальная и горизонтальная интеграция: типы и виды. Пространственная концентрация и организация экономических активностей: методология анализа и структурных сравнений.

Литература 9. Управление организацией: энциклопедический словарь. М.: Издательский Дом ИНФРА-М, 2001.-Х, 822 с.

10. Классики менеджмента/Под ред. М.Уорнера/ Пер. с англ. Под ред.

Ю.Н.Каптуревского. - СПб.:Пигпер, 2001. - 1168 с.

11. П.Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика:

Учебник. - М: ИНФРА-М, 2001. - 304с.

12. Короткое Э.М. Исследование систем управления. Учебник. М.: ДЕКА, 2000.

13. Гладких Б. А. и др. Основы системного подхода и их приложения к разработке территориальных автоматизированных систем управления. - Томск, Изд-во ТГУ, 1976.-244 с.

14. Винер Н. Кибернетика, или управление и связь в животном и машине. М.:

Наука,1983.~344с.

15. Теория системного менеджмента : Учебник. /Под. Общ. Ред. П.В.Журавлева, Р.С.Седегова, В.Г.Янчевского. - М.: Издательство «Экзамен», 2002. - 512 с.

16. Моисеев КН. Универсум. Информация. Общество. - М.: Устойчивый мир, 17. Акофф Р. Акофф о менеджменте. /Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой СПб.:Питер, 2002. - 448 с.

18. Киллен К. Вопросы управления: Сокр. Пер. с англ./ Под ред. ИМ. Верещагина. М.: Экономика, 1981. - 200 с.

19. Джонсон Р., Каст Ф. Розенцвейг Д. Системы и руководства. Пер. с англ. Под ред. Ю.В. Гаврилова. -М.: Советское радио, 1971. - 648 с.

20. Д. Клиланд и В. Кинг. Системный анализ и целевое управление. Пер. с англ. М.: Советское радио, 1974. -280 с.

21.Янг С. Системное управление организацией. Пер. с англ. - М.:, Советское радио, 1972. - 456 с.

ТЕМА ПОСТРОЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР.

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ.

Организационные отношения. Организационные структуры производства и управления предприятием. Типология организационных структур.

Реорганизация структур управления как реорганизация структур власти и перераспределения властных полномочий в системе менеджмента.

Организационные задачи управления. Субъекты организаторской деятельности. Организационные отношения и формы организационного развития. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли.

Жизненный цикл организации, характеристика его стадий. Характеристика и приложения основных законов организации: единства анализа (синтеза);

информированности - упорядоченности; пропорциональности и композиции;

развития; самосохранения; * синергии; специфических законов социальной организации. Организационные задачи управления. Задачи слияния, поглощения, разделения. Задачи распределения и перераспределения управленческих функций, властных полномочий и ресурсов. Задача формирования корректирующих организационных механизмов. Принципы статической организации. Принципы динамической организации. Принципы рационализации.

Литература 1. Управление организацией: энциклопедический словарь. М.: Издательский Дом ИНФРА-М, 2001. -X, 822 с.

2. Классики менеджмента/Под ред. М.Уорнера/ Пер. с англ. Под ред.

Ю.Н.Каптуревского. - СПб.:Питер, 2001. - 1168 с.

3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.:

"Дело",2000.-702с.

4. Вихановский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник М.: Изд-во МГУ, 1995. - 416 с.

5. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. — М.: Издательство «Зерцало», 1998.- 448 с.

6. Управление организацией: Учебник / Под ред. AT. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.:ИНФРА-М, 1998. - 669 с.

7. Маслоу А. Маслоу о менеджменте/Пер. с англ. - СПб.: Питер,2003.- 416 с.

8. Тэйлор Фредерик Уинслоу. Принципы научного менеджмента : Пер. с англ.

М.: "Журнал "Контроллинг", 1991.-104 с.

9. Пригожий Илья, Стенгерс Изабелла. Порядок из хаоса. Новый диалог человека с природой/Пер, с англ.,3-е изд. -М: Эдиториал УРСС,2001. - 312 с.

10. Василькова В.В. Порядок и хаос в развитии социальных систем. Синергетика и теория социальной самоорганизации). - СПб.: «Лань», 1999. - 480 с.

ТЕМА 7. МЕТОДЫ ОБОСНОВАНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНОВ ПРЕДПРИЯТИЙ И ИХ

МОНИТОРИНГ.

Виды планов, содержание и последовательность их разработки.

Основные финансовые показатели в системе бизнес-планирования.

Финансовое планирование в системе бюджетирования текущей деятельности.

Методы прогнозирования основных финансовых показателей.

Прогнозирование на основе пропорциональных зависимостей. Разработка развития. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли.

Жизненный цикл организации, характеристика его стадий. Характеристика и приложения основных законов организации: единства анализа (синтеза);

информированности - упорядоченности; пропорциональности и композиции;

развития; самосохранения; * синергии; специфических законов социальной организации. Организационные задачи управления. Задачи слияния, поглощения, разделения. Задачи распределения и перераспределения управленческих функций, властных Полномочий и ресурсов. Задача формирования корректирующих организационных механизмов. Принципы статической организации. Принципы динамической организации. Принципы рационализации.

Литература 1. Управление организацией: энциклопедический словарь. М: Издательский Дом ИНФРА-М, 2001. -X, 822 с.

2. Классики менеджмента/Под ред. М.Уорнера/ Пер. с англ. Под ред.

Ю.Н.Каптуревского. - СПб.Литер, 2001. - 1168 с.

3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. -М.:

"Дело",2000.-702с.

4. Вихановский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник М.: Изд-во МГУ, 1995. -416 с.

5. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. - М.: Издательство «Зерцало», 1998.-448 с.

6. Управление организацией: Учебник / Под ред. AT. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М..ИНФРА-М, 1998. ~ 669 с.

7. Маслоу А. Маслоу о менеджменте/Пер. с англ. - СПб.: Питер,2003.- 416 с.

8. Тэйлор Фредерик Уинслоу. Принципы научного менеджмента : Пер. с англ.

М.: 'Журнал "Контроллинг",1991. - 104 с.

9. Пригожий Илья, Стенгерс Изабелла. Порядок из хаоса. Новый диалог человека с природой/Пер, с англ.,3-е изд. -М.: Эдиториал УРСС,2001. - 312 с.

10. Василькова В.В. Порядок и хаос в развитии социальных систем. Синергетика и теория социальной самоорганизации). - СПб.: «Лань», 1999. - 480 с.

ТЕМА 7. МЕТОДЫ ОБОСНОВАНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНОВ ПРЕДПРИЯТИЙ И ИХ

МОНИТОРИНГ.

Виды планов, содержание и последовательность их разработки.

Основные финансовые показатели в системе бизнес -планирования.

Финансовое планирование в системе бюджетирования текущей деятельности.

Методы прогнозирования основных финансовых показателей.

Прогнозирование на основе пропорциональных зависимостей. Разработка вариантов инвестиционных проектов. Методы оценки инвестиционных проектов. Противоречивость критериев оценки. Сравнительная характеристика критериев. Оценка инвестиционных проектов с неординарными денежными потоками. Модифицированная внутренняя норма прибыли.

Литература 1. Джон Э. Ханк, Дин У. Уичерн, Артур Дою. Райте Бизнес-прогнозирование - М:

Издательский дом «Вильяме», 2003 ~ 65J с.

2. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник.М.:ИНФРА-М, 2001. -304с.

3. Кузин.Б., Юрьев В., Шахретдинов Г. Методы и модели управления фирмой СПб: «Питер», 2001, 432 с.

4. М. Ступакова Девять шагов бизнес-планирования - М: «Олма Пресс», 2003, 5. Каплан Роберт С, Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей.

От стратегии к действию/Пер, с англ. - М.:ЗАЩ»Олимп-Бизне»,2004. - 320 с.

6. Финансовый бизнес-плац /Под ред. д-ра э.н. В.М. Попова - М: «Финансы и статистика», 2002, 477 с.

7. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. - 4-е изд. перераб. и доп. М: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. -511 с.

8. Уколов В. Ф.,Масс A.M., Быстряков И.К. Теория управления. - М.: Экономика, 2003.-576 с.

ТЕМА 8. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ.

Динамика макроэкономических изменений в различных типах хозяйственных систем. Изменение относительных цен, уровни инфляции, процентные ставки, уровни безработицы и заработной платы, энергетические издержки. Политико-правовое внешнее окружение. Политико-правовая координация экономической деятельности в различных типах хозяйственных систем. Налоговое законодательство. Протекционизм. Антимонопольное регулирование. Стратегические приоритеты государственной инвестиционной поддержки. Стабильность правительства. Демографические характеристики и региональные сдвиги в расселении населения. Жизненные ожидания. Уровень развития семейных институтов. Изменения в стиле жизни. Карьерные ожидания. Социокультурные факторы потребительской активности. Система ценностей. Оценка их структуры, целостности и устойчивости. Культурные различия и их определяющее влияние на национальную модель менеджмента.

Сканирование мониторинга социального окружения предприятия, корпорации:

технологии исследования и прогноза. Матрица приоритетов событий при оценке внешнего окружения. Качественная оценка логики происходящих изменений в различных типах хозяйственных систем. Ситуационный анализ внешнего окружения, методы и технологии построения сценарного прогноза развития предприятия, корпорации.

Идентификация стратегических внутренних факторов. Функциональное направление. Анализ состояния маркетинга, финансов, исследований и развития, осуществление операций, состава и качества персонала, организации общего менеджмента. Оценка стратегических последствий сильных и слабых сторон предприятия, корпорации. Цепочка ценностей М. Портера. Девять базовых категорий активностей на бизнес - уровне. Первичные (основные) активности. Логистика и материально - техническое обеспечение деятельности предприятия: получение, хранение, сортировка и распределение по производственным единицам сырья и комплектующих, транспортная переработка, складирование, управление запасами, график доставки автотранспортом, возврат поставщикам). Операции. Сбыт и логистика отгружаемых товаров. Маркетинг и продажи. Послепродажное обслуживание.

Вторичные (поддерживающие) активности. Фирменная инфраструктура.

Управление человеческими ресурсами. Технологическое развитие. Закупки.

Литература 1. Электронный ресурс - Электрон, дан.. - Загл. с контейнера - Часовских, Виктор Петрович. Основы менеджмента [Электронный ресурс]:

электронный учебный курс для студентов очной и заочных форм обучения, изучающих менеджмент/ В. П. Часовских; Урал. гос. лесотехн. ун-т. Электрон, дан.. -Екатеринбург: УГЛТУ, 2009. - 1 эл. опт. диск (CD-ROM): цв., зв.. - Загл. с контейнера. - Электрон, учеб. курс создан по решению редакционно-издат. совета Урал. гос. лесотехн. ун-та. - Учебным объектом электронного учебного курса является издание: Часовских, В. П. Основы менеджмента : учебное пособие / В. П. Часовских. - Екатеринбург : УГЛТУ, 2005. -168 с. - ISBN5-94984-063-1: ЦНТЭД(бО) 2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. - 4-е изд. перераб. и доп. М.:ЮНИТИ-ДАНА,2004.-511с.

3. Менеджмент. Учебник/ Под ред. В.В.Томилова. - М.: Юрайт-Издат, 2003. с.

4. Уколов В. Ф.,Масс A.M., Быстряков И.К. Теория управления. - М.: Экономика, 5. Пичужкин КВ., Жаркое В.Н., Максимов С.А. Основы менеджмента: Учеб.

Пособие. - М.: Юрайт-Издат, 2003. - 286 с.

6. Галенко В.П., Рахманов А.И., Страхова О.А. Менеджмент. - СПб: Питер, 2003. - 224 с: ил. - (Серия «Учебник для вузов»).

7. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.:, 1996. - 384 с.

8. Вихановский О.С, Наумов АИ. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: УчебникМ.: Изд-во МГУ, 1995. - 416с.

9. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. - М.: Издательство «Зерцало», 1998.-448 с.

10. Управление организацией: Учебник / Под ред. AT. Поршнева, З.П. Румянцевой, К А. Соломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М..ИНФРА-М, 1998. - 669 с.

11. Мескон М.Х., Альберт М.} Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: "Дело",2000. -702 с.

РАЗДЕЛ 3. ВИДЫ МЕНЕДЖМЕНТА

ТЕМА 9. КОММУНИКАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ. СИСТЕМА

ИНФОРМАЦИОННЫХ КОММУНИКАЦИЙ.

Межличностные организационные коммуникации и эффективность менеджмента в различных типах хозяйственных систем. Интеграционные процессы в менеджменте. Внутрифирменная система информации. Типы коммуникаций в менеджменте. Элементы и этапы процесса коммуникации.

Коммуникационные каналы. Вербальная и невербальная коммуникации и их значение для менеджеров. Каналы формальных коммуникаций и межличностные коммуникации. Проблемы и барьеры коммуникаций.

Организационные коммуникации, их формирование, развитие и перепроектирование.

Литература 1. Электронный ресурс - Электрон, дан.. - Загл. с контейнера - Часовских, Виктор Петрович. Основы менеджмента [Электронный ресурс]:

электронный учебный курс для студентов очной и заочных форм обучения, изучающих менеджмент/ В. П. Часовских; Урал. гос. лесотехн. ун -т. Электрон, дан.. - Екатеринбург: УГЛТУ, 2009. -1 эл. опт. диск (CD-ROM): цв., зв.. - Загл. с контейнера. - Электрон, учеб. курс создан по решению редакционно-издат. совета Урал. гос. лесотехн. ун-та. - Учебным объектом электронного учебного курса является издание: Часовских, В. П. Основы менеджмента : учебное пособие / В. П. Часовских. - Екатеринбург : УГЛТУ, 2005. -168 с. - ISBN 5-94984-063-1: ЦНТЭД(бО) 2. Герчикова КН. Менеджмент: Учебник для вузов. - 4-е изд. перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. -511с.

3. Менеджмент. Учебник/ Под ред. В.В.Томилова. -М.: Юрайт-Издат, 2003. с.

4. Уколов В. Ф.,Масс A.M., Быстрякое И.К. Теория управления. - М.: Экономика, 5. Пичужкин КВ., Жарков В.К, Максимов С.А. Основы менеджмента: Учеб.

Пособие. -М.: Юрайт-Издат, 2003. - 286 с.

6. Галенко В.П., Рахманов А.И., Страхова О.А. Менеджмент. - СПб: Питер, 2003. - 224 с: ил. - (Серия «Учебник для вузов»).

7. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.:,1996. - 384 с.

8. Вихановский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник М: Изд-во МГУ, 1995. -416 с.

9. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. - М.: Издательство «Зерцало», 1998.- 448 с.

10. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. -М..ИНФРА-М, 1998. - 669 с.

11. Мескон М.Х., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.:"Дело",2000.-702с.

12. Дж.М. Лейхифф, ДщМ. Пенроуз Безнес-коммуникации/Пер. с англ. Под ред.

В.А. Спивака - Спб:Питер, 2001. - 686 с.

ТЕМА 10. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Потенциал, стратегия, конкурентоспособность. Стратегии, структура и системы управления. Три уровня стратегии. Корпоративный уровень. Бизнесуровень.. Корпоративный план, мастер план, бизнес - план: определение и взаимосвязь между ними. Оптимальная специализация управленческих иерархических уровней. Иерархия целей и стратегий. Стратегические компетенции в различных, типах хозяйственных систем. Стратегические компетенции на предприятии, в корпорации. Продуктовая и технологическая стратегии. Производственная стратегия. Социальные стратегии. Кадровая стратегия. Маркетинговая стратегия. Финансовая стратегия. Принятие стратегических решений в условиях прогнозируемой нестабильности:

концептуальные подходы и технологии снижения степени неопределенности.

Определение миссии компании и долгосрочных целей хозяйственного развития. Определение стратегий и реализующих их политик. Воплощение стратегии. Стратегические программы и их структура. Технические, технологические, инвестиционные и финансовые проекты. Годовые цели и бюджеты предприятия, корпорации и их подразделений. Процедуры принятия решений и использования бюджетов. Оценки происходящих изменений и развития. Организационные формы стратегического контроля.

Литература 1. Электронный ресурс - Электрон, дан.. - Загл. с контейнера - Часовских, Виктор Петрович. Основы менеджмента [Электронный ресурс]: электронный учебный курс для студентов очной и заочных форм обучения, изучающих менедэюмент/ В.

77. Часовских; Урал. гос. лесотехн. ун-т. - Электрон, дан.. -Екатеринбург: УГЛТУ, 2009. - 1 эл. опт. диск (CD-ROM): цв., зв.. - Загл. с контейнера. - Электрон, учеб.

курс создан по решению редакционно-издат. совета Урал. гос. лесотехн. ун-та. Учебным объектом электронного учебного курса является издание: Часовских, В.

77. Основы менеджмента : учебное пособие / В. 77. Часовских. - Екатеринбург :

УГЛТУ, 2005. -168 с. - ISBN5-94984-063-1: ЦНТЭД(бО) 2. Классики менеджмента / Под ред. М.Уорнера/ Пер. с англ. СПб.:Питер,2001.~ 1168 с.

3. Друкер, Питер, Ф. Практика менеджмента.: Пер. с англ.: Уч. Пос:

Издательский дом «Вильяме», 2000. - 398 с.

4. А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд Стратегический менеджмент - М: ЮНИТИ, 5. Майкл Портер, Дэюефри Самплер, С. К. Прахалат и др. Курс MB А по стратегическому менеджменту - М: Альпина, 2002, 596 с.

6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.:

"Дело",2000.-702с.

7. Вихановский О.С, Наумов А.И. Менедэюмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник М.: Изд-во МГУ, 1995. -416 с.

8. АкоффР. Акофф о менеджменте /Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой СПб.: Питер, 2002. - 448 с.

9. Мащенко В.Е. Системное корпоративное управление. — М: СИРИН, 2003, 251 с.

10. Дэвид Бодди, Роберт Пэйтон. Основы менеджмента: пер. с анг. СПб.:

Издательство «Питер», 1999. - 816 с. — (Серия «Теория и практика менеджмента» ).

ТЕМА 11. МЕНЕДЖМЕНТ ПЕРСОНАЛА. ОСНОВНЫЕ КАЧЕСТВА МЕНЕДЖЕРА,

ОСОБЕННОСТИ ЕГО РАБОТЫ. ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ.

Управление человеком и управление группой. Динамика групп.

Формальные и неформальные группы. Характеристики неформальных организаций. Модель Хоманса. Эффективность групп. Профессиональные и социальные роли менеджера. Роль персонала в организации менеджмента.

Состав кадров и сумма навыков. Подготовка и обучение персонала. Отбор кадров. Управление карьерой персонала. Разработка и реализация социальных программ в рамках стратегии управления персоналом. Управление персоналом и структура воспроизводства человеческого капитала на предприятии, в компании. Определение групп и команд. Организация эффективной работы в команде. Факторы, влияющие на эффективность групп. Коммуникации в группах. Роли членов групп. Целесообразность инвестиций в формирование команд. Управление с помощью команд и групп. Подходы к лидерству.

Поведенческие подходы к лидерству. Континуум стилей Р. Лайкерта.

Двумерная трактовка стилей лидерства и управленческая решетка БлейкаМутон. Ситуационные подходы. Ситуационная модель руководства Ф.

Фидлера. Подход "путь-цель" Митчела-Хауса. Теория жизненного цикла руководителя Херси-Бланшара. Адаптивное руководство. Ресурсы, инструменты и формы обеспечения власти. Типы власти. Механизмы реализации власти. Делегирование полномочий как способ укрепления власти.

Препятствия передаче полномочий. Концепции руководства. Преобразующее руководство, стили менеджмента. Руководство и национальная культура. Образ эффективного менеджера. Имидж-менеджмент.

Литература 1. Электронный ресурс - Электрон, дан.. - Загл. с контейнера - Часовских, Виктор Петрович. Основы менедэюмента [Электронный ресурс]: электронный учебный курс для студентов очной и заочных форм обучения, изучающих менеджмент/ В.

П. Часовских; Урал. гос. лесотехн. ун-т. - Электрон, дан.. -Екатеринбург: УГЛТУ, 2009. - 1 эл. опт. диск (CD-ROM): цв., зв.. - Загл. с контейнера. - Электрон, учеб.

курс создан по решению редакционно-издат. совета Урал. гос. лесотехн. ун-та. Учебным объектом электронного учебного курса является издание: Часовских, В.

77. Основы менедэюмента иучебное пособие /В. П. Часовских. - Екатеринбург :

УГЛТУ, 2005. -168 с. – ISBN 5-94984-063-1: ЦНТЭД(60) 2. Классики менедэюмента /Под ред. М.Уорнера/Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2 001.с.

3. Друкер, Питер, Ф. Практика менедэюмента.: Пер. с англ.: Уч. Пос.: Издательский дом «Вильяме», 2000. - 398 с.

4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. — 4-е изд. перераб. и доп. - М.:

ЮНИТИ-ДАНА, 2004. -511 с.

5. Менеджмент. Учебник/ Под ред. В.В.Томилова. -М: Юрайт-Издат, 2003. -591 с.

6. Мескон MX., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менедэюмента: Пер. с англ. - М.:

"Дело",2000.-702с.

7. Вихановский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник М.: Изд-в(ТМГУ, 1995. -416 с.

8. Акофф Р. Акофф о менеджменте /Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой -СПб.:

Питер,2002. - 448 с.

9. Маслоу А. Маслоу о менеджменте/Пер. с англ. - СПб.: Питер\2003.- 416 с.

10. Дж.М. Лейхифф, Дж.М. Пенроуз Безнес-коммуникации/Пер. с англ. Под ред.

В.А. Спивака - Спб:Питер} 2001. ~ 686 с.

11. Добротворский Л.И. Самоменеджмент. Эффективные технологии - М.:

«Приор-издат», 2003, 268 с.

12. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации - М.: Аспект Пресс, 1999 с.

ТЕМА 12. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ. ПСИХОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА.

КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА И ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Социальные отношения в коллективе. Типы социальных отношений на предприятии. Конфликтность в менеджменте. Природа и суть конфликта.

Коммуникации, типы и причины конфликтов. Их роль в изменении внутри организации. Позитивные конфликты, модели конфликтных ситуаций, методы разрешения конфликтов. Управление конфликтной ситуацией. Роль руководителя в управлении конфликтной ситуацией.

Связь системы управления персоналом с целями организации.

Соответствие системы управления персоналом состоянию внешней среды и культуре организации. Участие руководства организации в процессе управления персоналом. Компетентная и развивающаяся службы управления персоналом. Критерии эффективности и соответствующая система показателей в управлении персоналом.

«Проблемное ядро» современного этапа развития теории и практики менеджмента. Организационное поведение и национальная культура. Базовые составляющие организационной культуры. Типология организационных культур. Г.Хофстед, Э.Шейн, Ч.Хэнди, Дж.Коттер, Р.Тунг, Н.Адлер.

Разнообразие моделей менеджмента: американский, японский, европейский и другие. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента. Существует ли национальная модель в российском менеджменте? Особенности российского менеджмента. Взаимосвязь организационной культуры и стратегических изменений. «Измерители различий» и идентификация моделей менеджмента. Культура власти, ролевая культура, культура задач, личностная культура. Воздействие национальных культур на интерпретацию внешней среды. Перспективы менеджмента:

возможное и вероятное.

Литература 1. Электронный ресурс - Электрон, дан.. - Загл. с контейнера - Часовских, Виктор Петрович. Основы менеджмента [Электронный ресурс]: электронный учебный курс для студентов очной и заочных форм обучения, изучающих менеджмент/ В.

П. Часовских; Урал. гос. лесотехн. ун-т. - Электрон, дан.. - Екатеринбург:

УГЛТУ, 2009. - 1 эл. опт. диск (CD-ROM): цв., зв.. - Загл. с контейнера. Электрон, учеб. курс создан по решению редакционно-издат. совета Урал. гос.

лесотехн. ун-та. - Учебным объектом электронного учебного курса является издание: Часовских, В. П. Основы менеджмента : учебное пособие / В. П.

Часовских. - Екатеринбург : УГЛТУ, 2005. - 1 6 8 с. - ISBN 5-94984-063-1:

ЦНТЭД(бО) 1. Классики менеджмента /Под ред. М.Уорнера/Пер. с англ. - СПб.:Питер,2001.с.

2. Друкер, Питер, Ф. Практика менеджмента.: Пер. с англ.: Уч. Пос.: Издательский дом «Вильяме», 2000. - 398 с.

3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. - 4-е изд. перераб. и доп. - М.:

ЮНИТИ-ДАНА, 2004. -511 с.

4. Менеджмент. Учебник/ Под ред. В.В.Томилова. - М; Юрайт-Издат, 2003. - 5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоуправленческое решениеи Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. -М.: "Дело",2000. - 702 с.

6. Вихановский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник М.: Изд-во МГУ, 1995. - 416 с.

7. Акофф Р. Акофф о менеджменте /Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой СПб.: Питер,2002. - 448 с.

8. Маслоу А. Йаслоу о менеджменте/ Пер. с англ. - СПб.: Питер,2003. - 416 с.

ТЕМА 13. СИСТЕМА МОТИВАЦИИ, КОНТРОЛЬ И КОНТРОЛЛИНГ

Мотивация деятельности в менеджменте, планирование работ, оценка и измерение трудовой деятельности. Понятие мотивации. Соотношение мотивов, стимулов, потребностей, интересов и целей. Внутренняя и внешняя мотивации.

Управление мотивацией. Содержание теории мотивации. Иерархия потребностей по А. Маслоу. Теория К. Альдерфера. Теория потребностей Д.

Макклелланда. Двухфакторная концепция Ф. Герцберга. Ограничение содержательных теорий. Процессуальные теории мотивации. Теории ожиданий (модель мотивации по В. Вруму). Теория справедливости. Модель ПортераЛаулера. Виды и средства мотивации. Проблемы мотивации в современной России. Планирование работ. Оценка и измерение трудовой деятельности.

Литература 1. Электронный ресурс - Электрон, дан.. - Загл. с контейнера - Часовских, Виктор Петрович. Юсноеы менеджмента [Электронный ресурс]:

электронный учебный курс для студентов очной и заочных форм обучения, изучающих менеджмент/ В. 77. Часовских; Урал. гос. лесотехн. ун-т. Электрон, дан.. - Екатеринбург: УГЛТУ, 2009. - 1 эл. опт. диск (CD-ROM): цв., зв.. - Загл. с контейнера. - Электрон, учеб. курс создан по решению редакционно-издат. совета Урал. гос. лесотехн. ун-та. - Учебным объектом электронного учебного курса является издание: Часовских, В. П. Основы менеджмента : учебное пособие / В. 77. Часовских. - Екатеринбург : УГЛТУ, 2005. -168 с. - ISBN 5-94984-063-1: ЦНТЭД(бО) 2. Классики менеджмента /Подред. М.Уорнера/Пер. с англ. - СПб..Питер,2001.с.

3. Друкер, Питер, Ф. Практика менеджмента.: Пер. с англ.: Уч. Пос:

Издательский дом «Вильяме», 2000. - 398 с.

4. Герчикова КН. Менеджмент: Учебник для вузов. - 4-е изд. перераб. и доп. - М.:

ЮНИТИ-ДАНА, 2004. -511 с.

5. Менеджмент. Учебник/ Под ред. В.В.Томилова. -М.: Юрайт-Издат, 2003. - 6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.:

Делоу>,2000.-702с.

7. Вихановский О. С, Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: УчебникМ.: Изд-во МГУ, 1995. -416с.

8. АкоффР. Акофф о менеджменте /Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой СПб.: Питер, 2002.- 448 с.

9. Маслоу А. Маслоу о менеджменте/Пер. с англ. - СПб.: Питер,2003.- 416 с.

10. Тэйлор Фредерик Уинслоу*. Принципы научного менеджмента : Пер. с англ. М.:

Журнал иКонтроллинг ", 1991.-104 с.