Программа государственного итогового междисциплинарного

экзамена магистров

(2011 год)

1. «Стратегический менеджмент»

1. Стратегический менеджмент как научная дисциплина

2. Эволюция стратегического менеджмента

3. Современные концепции формирования и управления рыночной экономикой

4. Стратегическое планирование в организации

5. Основные виды стратегий

Общие стратегии

Генерические стратегии (конкурентные стратегии, стратегии одиночного бизнеса) Эталонные стратегии фирмы Глобальные стратегии Инновационные стратегии 6. Модели стратегического планирования Матрицы BCG, GE/McKinsey Модель Томпсона и Стрикланда Портфельная матрица «Мак-Кинси» (матрица DPM).

Модель Мак-Кинси «7S»

7. Контроль в реализации стратегии и типы систем контроля Основная литература 1. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. Курс лекций. – Москва – Новосибирск: Изд-во: ИНФРА-М – Сибирское соглашение, 2001. – 288 с.

2. Уваров В.В. Стратегический менеджмент. – М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2008. - –208 с.

3. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Изд-во «Дело», 2004. – с.

445.

Дополнительная литература 1. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3-е издание /Пер. с англ. Под ред.

Ю.Н.Каптуревского. – СПб.: Изд-во Питер, 2002. – 544 с.

2. Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов.- М: ЮНИТИДАНА, 2000. – 375 c.

3. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов. – М: Банки и биржи, «ЮНИТИ», 2000. – 576 с.

2. «Философские проблемы науки и техники»

1. Основные исторические периоды развития техники.

2. Закономерности развития техники.

3. Становление философии техники. Основные направления развития философии техники в в. – начале І в.

4. Преднаука. Основные исторические периоды развития науки.

5. Общие закономерности развития науки.

6. Научно-техническая революция.

7. Концепции информационного общества. Информационно-коммуникационная революция конца – начала І в.

8. Этические проблемы современной науки и техники.

Основная литература 1. История и философия науки: учеб. пособие для вузов по направл. подгот. магистров в области техники и технологий / Санкт-Петербургский государственный политехнический университет; [под ред. Л.Н.Жуковой, С.Н.Полторака, С.Б.Ульяновой]. – СПб.:

Изд-во Политехн. ун-та, 2006. – Ч.1: История науки / [С.Б.Ульянова [и др.]]. – 2006. – 175 с.

2. Краузе А.А. История и философия науки: Общие проблемы философии науки: учебное пособие [для аспирантов и соискателей] / А.А.Краузе; Санкт-Петербургский государственный политехнический университет. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2007. – с.

Дополнительная литература 1. История и философия науки: учеб. пособие для аспирантов нефилософских спец. / Российский государственный педагогический университет им.А.И.Герцена; [науч. ред. В. И.

Стрельченко]. – СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2005. – 205 с.

2. Лешкевич Т.Г. Философия науки: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 272 с.

3. Очерки философии техники: Учебное пособие / Под ред. Ю.ВМанько. – СПб.: Изд-во СПГУТД, 2000. – 206 с.

4. Рузавин Г.И. Философия науки: учеб. пособие для студентов высших учебных заведений / Г.И.Рузавин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 400 с. – ISBN 5-238-00944-5. (ФБ) 5. Философия: Учебн. пособие для вузов / В.П.Кохановский, Е.В.Золотухина, Т.Г.Лешкевич, Т.Б.Фатхи. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. – 575 с. (Чит. зал ИМОП) 6. Философия для аспирантов: Учебн. пособие / Под ред. В.П.Кохановского. – Ростов-наДону: Феникс, 2002. – 448 с. (Чит. зал ИМОП) 7. Шаповалов Е.А. Курс лекций по философии техники: Учебное пособие – СПб.: Изд-во Петербургского университета, 1998. – 126 с.

3. Управление качеством Термины управления качеством: «Заказчик». «Поставщик». Виды поставщиков. «Руководство». Функции руководства. «Ресурсы». Состав ресурсов.

Универсальный процесс производства продукции и/или услуги. Последовательность 2.

действий. Составляющие процессы деятельности. Обратные связи. Обоснование необходимости контролировать качество на ранних этапах.

Предприятие и его окружение. Двусторонние взаимодействия. Выводы.

3.

Качество: Определения. Эволюция подходов в управлении качеством. Отличительные 4.

особенности японского варианта управления качеством.

Философия управления качеством. Эдвардс Деминг – 3 аксиомы, 14 постулатов.

5.

Методы генерации идей, сбора и представления данных: Мозговая атака. Контрольная карта. Контрольные листы. Диаграмма Парето. Причинно-следственная диаграмма.

Диграф взаимозависимостей.

Управление качеством: Основные положения системы менеджмента качества (СМК).

7.

Состав документации на СМК. Внедрение СМК – формальный и неформальный аспекты. Процедура сертификации.

Управление качеством. Методика (универсальный цикл) поиска и решения проблем.

8.

Литература Качество в истории цивилизации. Эволюция, тенденции и перспективы / Под ред. Дж.

1.

Джурана. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2004. – 208 с.

Магер В.Е. Управление качеством. Учебное пособие. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2.

2008. – 255 с.

Нив Г. Пространство доктора Деминга. В 2-х кн. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.

3.

Окрепилов В.В. Менеджмент качества. В 2-х т. – СПб.: Наука, 2007. – 1 том – 505 с., 4.

2 том — 654 с.

Панфилова А.П. Мозговые штурмы в коллективном принятии решений. — СПб.:

ИВЭСЭП, 2005. – 317 с.

Управление качеством: учебник для вузов // Под ред. С.Д. Ильенковой. — М.: ИНФРАМ, 2007. – 336 с.

Харрингтон Д. Управление качеством в американских корпорациях: Сокр.пер. с англ. – М.: Экономика, 2009. – 531 с.

J.M. Juran. F.M.Gruna. «Juran’s Quality Control Handbook». Forth Edition. McGraw-Hill Inc., 1993.

1. Сущность, задачи и виды маркетинга образовательных услуг.

2. Рынок образовательных услуг.

3. Сегментирование рынка образовательных услуг.

4. Маркетинговые исследования в образовании.

5. Жизненный цикл образовательных услуг.

6. Маркетинговая стратегия образовательного учреждения.

1. Абабкова М.Ю. Маркетинг образовательных услуг: Учеб. пособие. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2007. – 134 с.

2. Ванькина И.В., Егоршин А.П., Кучеренко В.И. Маркетинг образования: Учеб. пособие для вузов. – М.: Логос, Университетская книга, 2007. – 336 с.

3.Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учеб. пособие для системы повышения квалификации переподгот. пед. работников / Сост. А.П.Егоршин. – 2-е изд., перераб. – Н.Новгород: Изд-во Нижегор. ин-та менеджмента и бизнеса, 2004. – 523 с.

1. Литвинова Н.П. Маркетинг образовательных услуг. – СПб., 2002. – 108 с.

2. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под. ред. проф.В.А.Алексунина. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. – 614 с.

3. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании: Учеб. пособие для вузов / А.П.Панкрухин. – М.: Интерпракс, 1995. – 424 с.

4. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг [Электронный ресурс], из материалов Гильдии маркетологов. – Режим доступа: http://www.koism.rags.ru. – Заглавие с экрана. – На рус.яз.

5. «Инновационные процессы в образовании»

1. Тенденции развития мировой экономики и эволюция технологических укладов.

2. Основные термины и понятия образовательной инноватики.

3. Государственная инновационная политика: основные цели и факторы.

4. Инновационная инфраструктура и ее составляющие.

5. Особенности работы органов управления вузом с элитным и новаторским персоналом.

1. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: учебник для вузов по экон. и техн. специальностям / Р.А.Фатхутдинов. – 6-е изд., испр. и доп. – М. [и др.]: Питер, 2009. – 442 с.

2. Образовательные инновации. Государственная политика и управление: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Н.Л.Пономарев, Б.М.Смирнов. – М.: Издательский центр «Академия», 2007. – 208 с.

3. Дорофеев В.Д. Инновационный менеджмент: учеб. пособие по специальности «Менеджмент организации» / В.Д.Дорофеев, А.Н.Шмелева. – Ростов н/Д : Феникс, 2009. – 442 с.

1. Управление инновациями: и теория и практика: учеб. пособие / Ю.В.Вертакова, Е.С.Симоненко. – М.: Эксмо, 2008. – 432 с.

2. Сорокина Н.Д. Управление новациями в вузах (социологический анализ): Научная монография / Н.Д.Сорокина. – М.: «Канон+» РООИ «Реабилитация», 2009. – 255 с.

международного академического сотрудничества»

1. Болонский процесс и его влияние на систему образования.

2. Образовательные проблемы вступления России в ВТО.

3. Основные положения документов, касающихся развития российской системы образования.

4. Проблемы развития экспорта образовательных услуг.

1. Современные проблемы международной деятельности образовательных учреждений: Хрестоматия [Электронный ресурс] / состав. Е.В.Шевченко. – Компакт-диск. – 2010.

2. Арефьев А.Л. Российские вузы на международном рынке образовательных услуг. – М.:

Центр социального прогнозирования, 2007. – 700 с.

1. Арефьев А.Л., Чепурных Е.Е, Шереги Ф.Э. Международная деятельность в области образования: практика, исследования, анализ. – М.: 2005. – 352 с.

2. Будущее европейского образования: Болонский процесс (Сорбонна – Болонья – Саламанка – Прага) / состав. Е.В.Шевченко. – СПб.: Изд-во СПбГТУ, 2002. – 76 с.

3. Концепция государственной политики Российской Федерации в области подготовки национальных кадров для зарубежных стран в российских образовательных учреждениях // Сайт «Российское образование для иностранных граждан». – URL:

http://www.russia.edu.ru/information/legal/law/inter/conception/. (дата 11.03.2011).

4. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года // Сайт Дальневосточного государственного университета. – URL: http://www.dvgu.ru/umu/Mo_ RF/concept/con1_02.htm. – (дата обращения: 11.03.2011).

5. Концепция Федеральной целевой программы развития образования на 2011 – 2015 годы // сайт Министерства образования и науки РФ. – URL: http://mon.gov.ru/files/ materials/8286/11.02.07-fcpro.pdf. – (дата обращения: 11.03.2011).

6. Сборник документов, касающихся международных аспектов высшего образования / состав. Е.В. Шевченко. – СПб.: «ОРАКУЛ», 2000. – 544 с.