ГОУ ВПО РОССИЙСКО-АРМЯНСКИЙ (СЛАВЯНСКИЙ)

УНИВЕРСИТЕТ

С о ст а в л ен в со о т в ет ст в и и с У Т В Е РЖ Д АЮ :

государственными требованиями к

м и н и м у м у с о д е р ж а н и я и у ро в н ю Р е к т о р А. Р. Д а рб и н я н

подготовки в ы п у ск н и к о в по

у к а за н н ы м н а п ра в л е н и я м и “_”_ 20 г.

П о л о ж ен и е м « О б У М К Д Р АУ ».

Институт: Экономики и Бизнеса Кафедра: Управления Автор: д.э.н., профессор, Суварян А.М., Да в т я н В.Г.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

Дисциплина: Теория организации Специальность: 080500, Менеджмент Направление: 080100, Экономика

ЕРЕВАН

ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет

СОДЕРЖАНИЕ

Аннотация

1.

Учебная программа

2.

Цели и задачи дисциплины

2.1.

Требования к уровню освоения содержания дисциплины

2.2.

Трудоемкость дисциплины и виды учебной работы по учебному плану

2.3.

Содержание дисциплины

2.4.

Материально-техническое обеспечение дисциплины

2.5.

Распределение весов по видам контролей

2.6.

Формы и содержания текущего, промежуточного и итогового контролей

2.7.

Теоретический блок

3.

Учебно-методическое обеспечение

3.1.

Методический блок

4.

Методика преподавания дисциплины

4.1.

Методические рекомендации по изучению дисциплины для студентов

4.2.

Краткий англо-русский словарь терминов

5.

ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет 1. Аннотация Данный курс представляет собой систематическое изложение научных основ теории организации. В нем раскрывается содержание основных категорий теории организации, излагается процесс ее эволюции, раскрывается сущность организации как процесса и как явления, основные подходы к ее классификации. В курсе также изучаются сущность и формы организационных отношений, оргпроектирования, излагается классификация и эволюция организационных структур и современные тенденции развития организаций, их свойства и формы в XXI веке.

Связь с другими дисциплинами. Теория организации наряду с такими дисциплинами как организационное поведение, основы менеджмента, стратечгический менеджмент, социальная психология, исследования систем управления позвоялет раскрыть и проанализзировать основы построения и деятельности организций любых сфер и форм предпринимательской деятельности с учетом специфики конкретного исторического периода времени.

Требования к исходным уровням знаний и умений студентов для прохождения дисциплины. При изучении дисциплины предполагается, что студент имеет общее представление о сущности и содержании управления, общей теории систем, аналитическое мышление и творческий подход к рассмотрению сложных управленческих и организационных задач и проблем.

2. Учебная программа 2.1. Цели и задачи дисциплины Цель дисциплины: сформировать у студентов определеные представления и знания о теории организации, организационных отношениях и формах, формальных и неформальных отношениях в организациях, основных направлениях развития организаций на современном этапе.

Задачи дисциплины:

1. Дать общее представление о теории организаци как науке и ее месте в системе наук 2. Усвоить знания основных определений, классификаций, теорий, факторов.

3. Рассмотреть законы и принципы организации, а также классификацию и формы организации.

4. Познакомить с современными тенденциями развития организаций и их форм.

2.2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины После прохождения дисциплины студент должен:

знать: основные теории, концепции и взгляды теории организации;

уметь: применять методы организации труда и организационного проектирования, владеть: навыками организационного прогнозирования развития систем и объектов управления.

ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет 2.3. Трудоемкость дисциплины и виды учебной работы по учебному плану Курс «Теория менеджмента» рассчитан на один семестр – 144 часа. Курс изучается в форме лекций (2 час/нед) и практических занятий (2 час/нед). В конце семестра студенты сдают экзамен.

Таблица трудоемкости дисциплин и видов учебной работы 1. Общая трудоемкость изучения дисциплины 1.1. Аудиторные занятия, в т. ч.:

3. Другие методы и формы занятий 2.4. Содержание дисциплины Курс «Эконометрические методы в менеджменте» рассчитан на один семестр.

Практические занятия проводятся как в аудитории, так и в компьютерных классах. После прохождения каждой темы предусматривается тестирование и самостоятельная подготовка студентов, которые выполняют индивидуальные компьютерные исследования. Дисциплина разделена на два модуля, которые представляют из себя письменные контрольные работы на темы, включенные в модуль. В конце семестра студенты сдают экзамен.

Форма 1. Тематический план и трудоемкость аудиторных занятий (модули, разделы дисциплины и виды занятий) по учебному плану ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет Модуль Тема 1. Возникновение теории организации и ее место в системе наук Тема 2. Эволюция и этапы развития теории организации.

Тема 3. Понятие и сущность организации и организационных отношений. Организация как система.

Тема 4. Классификация организаций.

Модуль Тема 6. Принципы организации.

Тема 7. Структурный подход и организационные уровни.

Тема 8. Жизненный цикл организации.

Тема 9. Сущность функции организации и ее место в процессе управления.

Модуль Тема 10. Организационное проектирование.

Тема 11. Классификация организационных структур.

Тема 12. Эффективность организации.

Тема 13. Современные тенденции развития организаций.

ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет Тема 14. Организации XXI века.

ИТОГО Форма 2. Содержание разделов и тем дисциплины Модуль Тема 1. Возникновение теории организации и ее место в системе наук Древние формы организации деятельности людей. Политические, государственные, военные и другие формы организации в древних государствах. Формирование теории организации в начале XX века. Основополагающие задачи теории организации. Теория организации как составная часть науки об управлении. Связь теории организации с другими науками.

Тема 2. Эволюция и этапы развития теории организации.

Основные факторы, оказавшие влияние на становление и развитие научных школ управления XX века. Классические теории организации. Теория научного управления и ее основоположники Ф.Тейлор, Френк и Лилиан Гилбрет, Г. Эмерсон, Г. Форд.

Административная теория А. Файоля. Теория бюрократической организации М. Вебера.

Теории организации второй половины XX века. Факторы эффективной организации и «Система-4» Р. Лайкерта. Теория административного поведения Г. Саймона. Теория Гласиер. Теория организационного потенциала. Теория институтов и институциональных изменений.

Современные теории организации. Реинжинеринг. Концепция внутренних рынков.

Теория альянсов.

Тема 3. Понятие и сущность организации и организационных отношений.

Сущность и свойства систем. Миссия, цели, вход, выход и окружающая среда систем.

Классификация систем.

Сущность организаций. Организация как процесс и как явление. Основные черты и системные свойства организаций. Внутренняя и внешняя среда организации.

Сущность организационных отношений. Формальные и неформальные отношения.

Формальные и неформальные лидеры. Место неформальных отношений в формальных организациях на современном этапе.

Тема 4. Классификация организаций.

Классификация организаций. Открытые и закрытые организации. Формальные и неформальные организации. Централизованные и децентрализованные организации.

ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет Модуль Тема 5. Законы организации.

Зависимость, закон, закономерность. Основополагающие законы организации. Закон синергии. Закон самосохранения. Закон развития. Законы организации второго уровня. Закон информированности-упорядоченности. Закон единства синтеза и анализа. Композиция и пропорциональность.

Тема 6. Принципы организации.

Сущность и классификация принципов организации. Статические и динамические принципы организации. Принципы приоритета и соответствия. Принципы формирования процесса организации: устойчивость, изменчивость, непрерывность, Дискретность, цикличность, однократность.

Тема 7. Структурный подход и организационные уровни.

Сущность структуры организации. Горизонтальное и вертикальное разделение труда в организации. Делегирование полномочий по уровням управления. Диапазон управления.

«Охват контролем», теория Грайкунаса. Централизация и децентрализация в организациях.

Тема 8. Жизненный цикл организации.

Сущность и этапы жизненного цикла организации. Анализ ситуации и условия выбора типа управления на стадии создания организации. Функции и обязанности руководителя на различных стадиях жизненного цикла организации.

Тема 9. Сущность функции организации и ее место в процессе управления.

Сущность функции организации. Организационные отношения в системе управленческих отношений. Элементы функции организации: проектирование и структуризация организационных отношений, организационное регулирование, организационное нормирование; делегирование полномочий. Ответственность и организационные полномочия. Полномочия и власть.

Модуль Тема 10. Организационное проектирование.

Организационное проектирование в системе организационных отношений.

Методологические принципы организационного проектирования. Процесс формирования организационной структуры. Формирование общей структурной схемы аппарата управления.

Разработка горизонтальных связей и эффективность взаимодействия. Регламентация организационной структуры.

Методы организационного проектирования. Метод аналогии. Экспертноаналитический метод. Структуризация целей. Организационное моделирование.

ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет Тема 11. Классификация организационных структур.

Линейные и функциональные организационные структуры. Построение организации по линейно-функциональной структуре. Дивизиональные структуры организации.

Адаптивные структуры.

Тема 12. Эффективность организаций.

Сущность и понятие организационной эффективности. Модели организационной эффективности. Системно-ресурсная модель эффективности организаций Сишора и Юхтмана. Целевая модель эффективности, возможности и проблемы ее применения. Модель удовлетворенности участника. Ограничения, цели, участники. Противоречивая модель эффективности организаций.

Тема 13. Современные тенденции развития организаций.

Основные направления развития организаций в XXI веке. Развитие современных форм организационных структур. Новые черты организаций: гибкость, ориентация на потребителей, высокая внутренняя конкурентоспособность, диверсификация. Основные свойства организаций будущего.

Тема 14. Организации XXI века.

Сущность и характер сетевых организаций. Отличительные признаки и формы сетевых организаций. Стабильные, внутренние и динамичные сети.

Сущность и характер многомерных организаций. Направления разделения труда в многомерных организациях.

Особенности интеллектуальных организаций.

Информационные технологии и развитие виртуальных организаций.

2.5. Материально-техническое обеспечение дисциплины Лекции проводятся с применением слайдовых презентаций в формате PowerPoint , которые сопровождают изложение теоретического материала. Вывод необходимых формул проводится в аудитории совместно со студентами.

Практические занятия проводятся в аудитории.

ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет 2.6. Распределение весов по видам контролей работы/контроля Тест Курсовая работа Лабораторные работы Письменные домашние задания Эссе Реферат оценки текущего контроля в итоговых оценках промежут. контролей промежуточного контроля в результирующей оценке промежут. контролей промежуточного контроля в результирующей оценке промежут. контролей промежуточного контроля в результирующей оценке промежут. контролей т.д.

оценки промежуточных контролей в результир.

оценке итогов. контроля в результирующей оценке итогового контроля (оценка итогового контроля) 2.7. Формы и содержания текущего, промежуточного и итогового контролей Текущий контроль. Текущий контроль проводится с целью определения качества усвоения лекционного материала в форме устных опросов.

Учебный Модуль ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет Итоговая оценка знаний текущего контроля складывается по результатам опросов, проводимых по отдельным темам. Принимается во внимание также своевременность и качество выполнения студентами текущих заданий, активность участия на практических занятиях.

Промежуточный контроль. Промежуточный контроль проводится 3 раза в течение учебного семестра в виде тестов, которые охватувают от 25 до 30 вопросов.

Итоговый контроль по курсу. Для контроля усвоения данной дисциплины учебным планом предусмотрен экзамен. При этом экзамен проводится в устной форме на основе экзаменационных билетов.

3. Теоретический блок a) Базовый учебник Мильнер Б.З. Теория организации. М., ИНФРА-М, б) Основная литература 1. Теория организации: Учебник для вузов / Минобразования РФ, под ред. Г. Алиева. – 3-е изд. – М., «Экономика», 2. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб.пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ, 3. Лафта Дж.К. Теория организации: учеб.пособие.- М.: ТК Велби, Проспект, 4. Плотников М.В. Теория организации. Хрестоматия. М., ГУ ВШЭ, 5. Акулов В.Б., Рудаков М.Н. Теория организации. Учебное пособие.

http://media.karelia.ru/~resource/econ/teor_org/intro/htm 6. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. – СПб: Питер, 7. Ерохина Е.А. Теория экономического развития: системно-синергетический подход — Томск: Изд-во Томского ун-та, 8. Лапыгин Ю.Н. Теория организации. Учеб.пособие. – М.: ИНФРА-М, 9. Попов В.Н. Системный анализ в менеджменте: учебное пособие / В.Н. Попов, В.С.

Касьянов, И.П.Савченко; под ред. д-ра экон. наук, проф. В.Н. Попова. — М. :

КНОРУС, 2007. — 304 с. http://www.colibri.ru/extbinfo/pdf/3-165272.pdf 10. Теория организации: Учебник /Под ред. Алиева В.Г. М: Экономика, 11. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. СПб.: Питер, в) Дополнительная литература 1. Кулагин О.А. Принятие решений в организациях. — СПб.: Сентябрь, 2001.

2. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности "Менеджмент". — 2-е изд., изм. и доп. — М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА—ИНФРА • М), 2001. — 528 с.

3. Богданов А.А. Тектология (Всеобщая организационная наука): В 2 кн. М.: Экономика, 4. Спицнадель В. Н. Основы системного анализа: Учеб. пособие. — СПб.: «Изд. дом «Бизнесспресса», 2000 г. — 326 с.

5. Кох Р. Менеджмент и финансы от А до Я. СПб.: Питер, 6. Филонович С.Р., Кушелевич Е.И. Теория жизненных циклов организации И. Адизеса и Российская действительность. // «Социс», 1996, №10, с.63- 7. Янг С. Системное управление организацией. М., «Советское радио», ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет 8. Попов В.Н. Системный анализ в менеджменте : учебное пособие / В.Н. Попов, В.С.

Касьянов, И.П. Савченко ; под ред. д-ра экон. наук, проф. В.Н. Попова. — М. :

9. Богданов А. Тектология: Всеобщая организационная наука. В 2-х т. М., 1989.

10. Виханский О., Наумов А. Менеджмент: Учебник. М., 11. Организационная структура предприятий/ Коноков Д.Г., Рожков М.А., Смирнов А.О., Яниковская О.Н., издание второе. М.: ИСАРП, 1999. 176 с. (серия "Бизнес-Тезаурус") в) Другие источники 1. www.iteam.ru 2. http://www.aup.ru 3. http://www.profy.ru 4. http://www.ptpu.ru 5. http://www.econline.h1.ru 4. Методический блок 4.1. Методика преподавания дисциплины Преподавание учебной дисциплины «Теория организации» строится на сочетании лекций, практических занятий и различных форм самостоятельной работы студентов.

На лекциях излагаются наиболее сложные вопросы содержания дисциплины, проводится анализ основных понятий и методов. Чтение лекций сопровождается рассмотрением примеров.

На практических занятиях делается акцент на раскрытие основных проблемных вопросов изложенного во время лекционных занятий материалов. Студенты овладевают основными методами, категориями и теоретическими положениями данной дисциплины.

4.2. Методические рекомендации по изучению дисциплины для студентов Рабочей программой дисциплины «Теория организации» предусмотрена самостоятельная работа студентов в объеме 108 часов. Самостоятельная работа проводится с целью углубления знаний по дисциплине и предусматривает:

изучение и усвоение лекционного материала:

подготовку к текущему контрлю и тестам, изучение дополнительной литературы по разделам, указанным лектором, подготовку к практическим занятиям;

работу с Интернет-ресурсами;

подготовку к экзамену.

Материал, законспектированный на лекциях, необходимо регулярно дополнять сведениями из литературных источников, представленных в УМК. При самостоятельной работе следует прочитать рекомендованную литературу и при необходимости составить краткий конспект основных положений, терминов, сведений, требующих запоминания и являющихся основополагающими в этой теме и для освоения последующих разделов курса.

Для расширения знаний по дисциплине рекомендуется использовать Интернет-ресурсы.

ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет 5. Практический блок 5.1. Планы практических и семинарских занятий Модуль Тема 1. Возникновение теории организации и ее место в системе наук Форма проведения: семинар Вопросы к занятию:

1. Сущность и возникновение теории организации 2. Место теории организации в системе наук 3. Методология изучения теории организации Тема 2. Эволюция и этапы развития теории организации.

Форма проведения: семинар Вопросы к занятию:

1. Основные факторы, оказавшие влияние на становление и развитие научных школ 2. Классическая теория организации • Школа научного менеджмента • Административная теория организации • Бюрократическая теория организации 3. Теории XX века • Теория эффективной организации Р. Лайкерта • Теория административного поведения Г. Саймона • Теория организационного потенциала И. Ансоффа • Теория институтов и институциональных изменений 4. Современные теории организации • Теория внутренних рынков Тема 3. Понятие и сущность организации и организационных отношений.

Организация как система.

Форма проведения: семинар Вопросы к занятию:

1. Понятие и сущность организации 2. Внутренняя среда организации 3. Внешняя среда организации ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет 4. Организационная культура 5. Организация как система Тема 4. Классификация организаций.

Форма проведения: семинар Вопросы к занятию:

Этапы развития организаций Методология классификации организаций Формальные и неформальные организации Коммерческие и некоммерческие организации Производственные и непроизводственные организации Модуль Тема 5. Законы организации.

Форма проведения: семинар Вопросы к занятию:

Зависимость, закономерность, закон Основополагающие законы организации • закон синергии • закон самосохранения • закон развития 3. Законы второго уровня • закон единства анализа и синтеза • закон информированности-упорядоченности • закон композиции и пропорциональности.

Тема 6. Принципы организации.

Форма проведения: семинар Вопросы к занятию:

Сущность принципов организации Классификация принципов организации Универсальные принципы организации Статические принципы организации Динамические принципы организации Принципы рационализации Тема 7. Структурный подход и организационные уровни.

Форма проведения: семинар Вопросы к занятию:

ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет Горизонтальное и вертикальное разделение труда в организации.

Делегирование полномочий по уровням управления.

Диапазон управления. «Охват контролем», теория Грайкунаса.

Централизация и децентрализация в организациях.

Тема 8. Жизненный цикл организации.

Форма проведения: семинар Вопросы к занятию:

Этапы жизненного цикла организации Особенности этапа создания организации Особенности роста и зрелости организации Характерные симптомы развала организации Тема 9. Сущность функции организации и ее место в процессе управления.

Форма проведения: семинар Вопросы к занятию:

1. Сущность функции организации и ее составляющие элементы • Организационное регулирование • Организационное проектирование • Организационное нормирование • Передача полномочий 2. Место функции организации в процессе управления Тема 10. Организационное проектирование.

Форма проведения: семинар Вопросы к занятию:

Необходимость и задачи организационного проектирования Основные методологические принципы организационного проектирования Процесс формирования организационной структуры Методы проектирования структур Оценка эффективности организационных проектов Корректировка организационных структур Тема 11. Классификация организационных структур.

Форма проведения: семинар Вопросы к занятию:

1. Линейные и функциональные организационные структуры. Построение организации по линейно-функциональной структуре.

ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет 2. Дивизиональные структуры организации.

3. Адаптивные структуры.

Тема 12. Эффективность организаций.

Форма проведения: семинар Вопросы к занятию:

Организационная эффективность.

Модели организационной эффективности.

Системно-ресурсная модель эффективности организаций Сишора и Юхтмана.

Целевая модель эффективности, возможности и проблемы ее применения.

Модель удовлетворенности участника. Ограничения, цели, участники.

Противоречивая модель эффективности организаций.

Тема 13. Современные тенденции развития организаций.

Форма проведения: семинар Вопросы к занятию:

1. Этапы развития систем управления 2. Современные тенденции развития организаций 3. Основные требования к организации управления в современных условиях 4. Основные направления изменений отдельных элементов моделей управления 5. Основные свойства организаций XXI века Тема 14. Организации XXI века.

Форма проведения: семинар Вопросы к занятию:

1. Сетевые организации а) Сущность сетевых организаций б) Формы сетевых организаций в) Виды сетей 2. Многомерные организации а) Основы многомерной организации б) Формы многомерных организаций г) Круговые организации 3. Интеллектуальные организации, их сущность и свойства 4. Виртуальные организации ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет 6. Блок ОДС и КИМ Вопросы и задания для самостоятельной работы студентов Сущность и возникновение теории организации Место теории организации в системе наук Методология изучения теории организации Основные факторы, оказавшие влияние на становление и развитие научных 5. Школа научного менеджмента 6. Административная теория организации 7. Бюрократическая теория организации 8. Теория эффективной организации Р. Лайкерта 9. Теория административного поведения Г. Саймона 10. Теория Гласиер 11. Теория организационного потенциала И. Ансоффа 12. Теория институтов и институциональных изменений 13. Теория реинжениринга 14. Теория внутренних рынков 15. Теория альянсов 16. Понятие и сущность организации 17. Внутренняя и внешняя среда организации 18. Организационная культура 19. Организация как система 20. Этапы развития организаций 21. Методология классификации организаций 22. Формальные и неформальные организации 23. Коммерческие и некоммерческие организации 24. Производственные и непроизводственные организации 25. Зависимость, закономерность, закон 26. Основополагающие законы организации 27. Законы второго уровня 28. Сущность и классификация принципов организации 29. Универсальные, статические, динамические принципы организации 30. Принципы рационализации 31. Сущность структуры организации.

32. Горизонтальное и вертикальное разделение труда в организации.

33. Делегирование полномочий по уровням управления.

34. Диапазон управления. «Охват контролем», теория Грайкунаса.

35. Централизация и децентрализация в организациях.

36. Этапы жизненного цикла организации 37. Особенности этапа создания организации 38. Особенности роста и зрелости организации 39. Характерные симптомы развала организации 40. Сущность функции организации и ее составляющие элементы 41. Место функции организации в процессе управления 42. Организационное проектирование 43. Процесс формирования организационной структуры 44. Методы проектирования структур 45. Оценка эффективности организационных проектов ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет 46. Корректировка организационных структур 47. Линейные и функциональные организационные структуры. Построение организации по линейно-функциональной структуре.

48. Дивизиональные структуры организации.

49. Адаптивные структуры.

50. Сущность и модели организационной эффективности 51. Системно-ресурсная модель эффективности организаций Сишора и Юхтмана.

52. Целевая модель эффективности, возможности и проблемы ее применения.

53. Модель удовлетворенности участника. Ограничения, цели, участники.

54. Противоречивая модель эффективности организаций.

55. Этапы развития систем управления 56. Современные тенденции развития организаций 57. Основные требования к организации управления в современных условиях 58. Основные направления изменений отдельных элементов моделей управления 59. Основные свойства организаций XXI века 60. Сетевые организации 61. Многомерные организации 62. Интеллектуальные организации, их сущность и свойства 63. Виртуальные организации Тематика индивидуальных работ Системная характеристика организации.

Сущность, черты и свойства организации.

Теория научного менеджмента.

Административная теория А.Файоля (А. Файоль «Административное и промышленное управление»).

5. Особенности фордизма (Г.Форд «Моя жизнь, мои достижения»).

6. Закон синергии.

7. Закон развития.

8. Закон самосохранения.

9. Современные теории организации.

10. Теория организационного потенциала И. Ансоффа.

11. Жизненный цикл организации.

12. Формальные и неформальные организации.

13. Внутренняя среда организации.

14. Внешняя среда организации.

15. Коллегиальные органы организации в структуре управления.

16. Проектная структура организации.

17. Матричные структуры организации.

18. Общая характеристика бюрократических систем.

19. Процесс формирования организационной структуры.

20. Методы проектирования организационных структур.

21. Эффективность организации.

22. Модели эффективности ораганизации.

23. Теория эффективной организации Р.Лайкерта.

24. Модель организации XXI века.

25. Общая характеристика функций организации.

26. Общая характеристика виртуальных организаций.

27. Сетевые организации.

ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет 28. Многомерные организации.

29. Бизнес-модели электронного бизнеса.

30. Системные изменения и адаптационная структура.

31. Особенности управления акционерными обществами.

32. Корпоративные организации.

33. Концепция организационных измененний.

34. Интеллектуальные организации.

35. Законы организации второго уровня.

36. Принципы организации.

37. Организационная культура.

38. Диапазон управления.

39. Особенности стратегии организации в современных условиях.

40. Круговые организации.

41. Обучающиеся организации 42. Выявление места теории организации в системе наук 43. Теория институтов и институциональных изменений 44. Организационная культура 45. Теория Гласиер Образцы вариантов тестовых работ промежуточных контролей 1. Организация как объект – это:

А) целостный комплекс взаимосвязанных элементов и особое единство с внешним окружением Б) деятельность по упорядочению всех элементов определенного объекта во времени и пространстве В) логическая взаимосвязь между функциональными подразделениями и уровнями управления Г) сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели или целей 2. Теория организации как наука сформировалась:

А) в к 18в – в н. 19в Б) в к 19в – в н. 20в В) в к 20в 3. Теории, согласно которым существует единственный рациональный способ построения организации, называются:

А) статичными Б) универсальными В) ситуационными 4. К теориям середины 20 в. не относятся:

А) теория альянсов Б) теория институтов и институциональных изменений ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет В) теория реинжениринга Г) теория Гласиер Д) теория административного поведения Саймона 5. К современным теориям относятся:

А) теория эффективной организации Р. Лайкерта Б) теория внутренних рынков В) теория организационного потенциала И. Ансоффа Г) теория институтов и институциоанальных изменений Д) теория реинжениринга 6. Расставьте соответствующие определения систем по Лайкерту:

А) Система Б) Система В) Система Г) Система Д) Система Нет формального руководителя Эксплуатирующий и авторитарный Консультативный Благожелательная автократия 7. Что относится к характеристикам организаций по Системе -4, разработанной А) наличие доверия и ответственности между руководителем и подчиненными Б) подчиненные имеют малое влияние на цели, методы и деятельность подразделений В) контроль носит централизованный характер Г) информация свободно перемещается по всей организации и сверху вниз, и горизонтально Д) процесс принятия решений происходит на всех уровнях управления путем группового участия Е) Мотивационный процесс включает физические, экономические мотивы, мотивы безопасности посредством использования санкций 8. Какой подсистемы не существует в организациях (согласно теории Гласиер):

А) апелляционной Б) аккредитационной В) исполнительной Г) технико-технологической Д) законодательной Е) представительской 9. При анализе организации влияние входного воздействия на результат и результата на входное воздействие характеризует:

а) зависимость ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет б) закономерность 10. Закон – это зависимость, которая (укажите лишний вариант):

а) зафиксирована в законодательных документах б) отражает связь между переменными входа и выхода в) является общепризнанной для большой группы людей г) отражает существующую, пвторяющуюся взаимосвязь явлений 11. Закономерность- это:

а) объективно-постоянная, закономерная, устойчивая взаимосвязь природных или общественных явлений, которые выражают общие характеристики их развития б) связь между переменными хода и выхода в) объективно существующая, повторяющаяся, существенная взаимосвязь явлений, кторые имеют условно постоянный характер 12. Основой какого метода реализации закона синергии является стимулирование процесса мышления на уровне сознания:

а) «кейс-метод»

б) «мозговая атакав»

в) «конференция идей»

г) «вопрос и ответ»

13. Условие реализации закона сохранения заключается в том, что:

а) энергия удержания должна быть больше энергии ликвидации б) совокупность элементов внутри системы должна работать более эффективно, чем каждый элемент системы по тдельности в) внимание фокусируется на улучшение конурентной позиции товаров и услуг опрделенной бизнес-единицы, что позволяет завоевать прочные позиции на рынке 14. Закон информированности-упорядоченности:

а) необходимо избирательно относится ко всей информации и очищать ее от «шума»

б) комплексное сочетание целостности информационных потоков и упоряоченности взаимосвязей системы в) в системе главное распределить какой элемент отвечает за определенный блок информации 15. Каждая организация должна следить за стратегическими, такическими и оперативными изменениями и вносить соответствующие коррективы в механизм выполнения:

а) принцип координации б) принцип стабильности в) принцип сбалансированности Какие из пеерчисленных характериситк относятся к сетевым организациям:

16.

А) фирмы, использующие такие организационные структуры, предпочитают располагать всеми ресурсами, необходимыми для производства определенной Б) фирмы, использующие такие организационные структуры, используют общие активы нескольких фирм, расположенные в различных звеньях ценностной цепи;

В)такие организации больше полагаются на рыночные механизмы, ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет Г) такие организации больше полагаются на административные формы управления потоками ресурсов Д) такие организации предполагают более действенную и заинтересованную роль участников совместных проектов 17. К отличительным чертам интеллектуальных организаций относятся:

А) Относительно независимы от иерархии и совместно сотрудничают в процессе управления.

Б) договорные отношения работников с администрацией во всех звеньях В) взаимоотношения со всеми партнерскими и другими заинтересованными организациями через серию соглашений, договоров и взаимное владение собственностью;

Г) Архитектура таких организаций будет гибкой, способной изменяться в зависимости от новых задач и реагировать на местные условия.

Д) образование временных альянсов организаций в смежных областях деятельности;

Е) Свободное продвижение информации как по вертикальным, так и по горизонтальным каналам и свободный доступ к информации для всех работников вне зависимости от занимаемой должности.

Ж) Вместо управления подразделениями аппарата управления на первый выдвигается координация деятельности интеллектуальных групп.

18. К отличительным чертам виртуальных оргнизаций относятся:

А) Относительно независимы от иерархии и совместно сотрудничают в процессе управления Б) непостоянный характер функционирования;

В) договорные отношения работников с администрацией во всех звеньях Г) Свободное продвижение информации как по вертикальным, так и по горизонтальным каналам и свободный доступ к информации для всех работников вне зависимости от занимаемой должности Д) Рабочие группы формируются вокруг предпринимательской идеи: стремиться к построению оптимальной формы управления предприятием и созданию потока взаимозаменяемых ценностей Е) частичная интеграция с материнской компанией и сохранение отношений совместной собственности до тех пор, пока это считается выгодным Ж) образование временных альянсов организаций в смежных областях деятельности 19. К принципам образования виртуальных организаций относятся:

А) Объединение ключевых технологий и компетенций Б) Свобода немедленного доступа к информации В) Ускоренное производство и обслуживание Г) Возросшие индивидуальные права Д) Образование в рамках организации Е) все ответы верны 4. Перечень экзаменационных вопросов 1. Теория организации в системе наук.

ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет 2. Предмет теории организации.

3. Сущность организации.

4. Миссия, цель и политика организации.

5. Системная характеристика организации.

6. Жизненный цикл организации.

7. Типы организаций.

8. Классификация организаций.

9. Неформальные организации.

10. Формальные организации.

11. Роль неформальных отношений в современных организациях.

12. Формальные и неформальные лидеры.

13. Сравнительный анализ важнейших признаков классических и современных форм организации.

14. Внешняя среда организации.

15. Внутренняя среда организации.

16. Эффективность организации.

17. Системно-ресурсная модель эффективности организации.

18. Общая характеристика законов организации.

19. Общая характеристика законов функционирования организации.

20. Закон приоритета целого над частным.

21. Закон синергии.

22. Закон самосохранения организации.

23. Закон развития организации.

24. Закон композиции 25. Законы организации и законы для организации.

26. Сущность и содержание принципов организации.

27. Классификация принципов организации.

28. Статические принципы организации.

29. Динамические принципы организации.

30. Принципы формирования рациональных процессов организации.

31. Динамика организации.

32. Развитие организационных отношений в теории научного управления.

33. Теория эффективной организации Лайкерта 34. Теория организационного потенциала.

35. Теория институтов и институциональных изменений.

36. Теория Глассиер.

37. Теория реинжиниринга и характер перестройки организации управления в современных условиях.

38. Теория внутренних рынков и характер изменений организационных отношений.

39. Теория альянсов и вопросы повышения эффективности организационных отношений.

40. Перспективные направления развития организаций.

41. Современные тенденции развития организаций.

42. Основные свойства организаций будущего.

43. Модель организации XXI века.

44. Интеллектуальные организации.

45. Многомерные организации.

46. Сетевые организации.

47. Основные признаки сетевых организаций.

48. Формы сетей в сетевых организациях.

49. Организационные отношения в системе управленческих отношений.

50. Этапы формирования организационной структуры.

ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет 51. Сущность и характер организационных отношений.

52. Организация как процесс.

53. Сущность функции организации.

54. Организационное регулирование.

55. Организационное нормирование.

56. Место функции организации в процессе управления.

57. Делегирование полномочий.

58. Сочетание вертикального и горизонтального разделений труда в аппарате управления организаций.

59. Горизонтальное и вертикальное разделение труда.

60. Диапазон управления.

61. Сущность организационной структуры управления и ее характеристика.

62. Эволюция организационных структур.

63. Процесс формирования организационной структуры.

64. Сущность и формы организационных структур управления.

65. Методы проектирования структуры.

66. Современные формы конфигураций структур.

67. Принципы построения организационных структур.

68. Методологические принципы оргпроектирования.

69. Задачи организационного проектирования.

70. Этапы развития систем управления.

5. Образцы экзаменационных билетов Экзаменационный билет № 1. Развитие организационных отношений в теории научного управления.

2. Сущность функции организации.

3. Интеллектуальные организации.

Экзаменационный билет № 1. Теория организации в системе наук.

2. Закон синергии.

3. Многомерные организации.

Экзаменационный билет № 1. Жизненный цикл организации.

2. Место функции организации в процессе управления.

3. Сетевые организации.

ГОУ ВПО Российско-Армянский (Славянский) университет Экзаменационный билет № 1. Неформальные организации.

2. Современные тенденции развития организаций.

3. Общая характеристика законов функционирования организации.

Экзаменационный билет № 1. Типы организаций.

2. Методологические принципы оргпроектирования.

3. Эффективность организации.