МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ»

КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ

И ПРОИЗВОДСТВЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

ПО ИЗУЧЕНИЮ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

«ОРГАНИЗАЦИЯ, НОРМИРОВАНИЕ

И ОПЛАТА ТРУДА»

ИЗДАТЕЛЬСТВО

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА

ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ

Рекомендовано научно-методическим советом университета Методические указания по изучению учебной дисциплины «Организация, нормирование и оплата труда». – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. – 35 с.

В методических указаниях содержатся программа курса, краткое содержание основных тем курса, контрольные вопросы и тесты по темам, а также перечень тем индивидуальных заданий при выполнении контрольной работы.

Предназначены для студентов специальности 061110 «Менеджмент организации», обучающихся по специальности «Экономика и управление предприятием» по заочной форме обучения.

Составитель канд. экон. наук, доц. С.М. Голяков Рецензент канд. экон. наук В.Г. Куганов © Издательство СПбГУЭФ,

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Целью курса является обучение студентов современным подходам и методам организации, нормирования и оплаты труда на предприятии.

Основные задачи изучения дисциплины:

- изучение теоретических и методических основ организации, нормирования и оплаты труда на промышленных предприятиях;

- получение знаний в организации индивидуальных и коллективных трудовых процессов, оснащении и планировке рабочих мест;

- изучение передовых методов в проектировании рациональных режимов труда и отдыха, создании благоприятных условий труда;

- получение знаний в исследовании трудовых процессов и затрат рабочего времени, нормировании труда в различных производственных условиях;

- изучение современных подходов и методов организации заработной платы.

В результате изучения дисциплины студент должен знать:

- принципы организации трудовых процессов на предприятии;

- состав и содержание задач по организации и аттестации рабочих мест;

- основные положения регламентов рабочего времени и времени отдыха;

- требования к обеспечению комфортных условий труда на рабочем месте;

- методы исследования трудовых процессов и затрат рабочего времени;

- методы нормирования труда и особенности их применения в различных производственных условиях;

- принципы разработки (проектирования) внутрипроизводственной тарифной системы;

- принципы построения и реализации тарифных моделей организации заработной платы;

- особенности построения и реализации бестарифной системы оплаты труда.

Студент должен уметь:

- обосновать рациональное разделение труда с последующей кооперацией при организации индивидуальных и коллективных трудовых процессов;

- провести аттестацию рабочего места по условиям труда;

- составить рабочий график выходов при многосменном режиме работы;

- провести исследование трудовых процессов, используя методы хронометража и фотографии рабочего места, а также обработку данных исследования;

- рассчитать различные виды норм времени;

- определить норму выработки для различных видов работ;

- определить норму обслуживания и численности рабочих, составить нормированное задание;

- разработать внутрипроизводственную тарифную сетку, используя нормативные документы тарифной системы;

- рассчитать заработок работника в условиях применения различных систем оплаты труда.

Программа курса Введение. Предмет дисциплины «Организация, нормирование и оплата труда». Сущность содержания работы по организации, нормированию и оплате труда на предприятии.

Раздел 1. Организация труда Тема 1.1. Трудовой процесс и его структура Труд как процесс и как экономический ресурс. Организация как деятельность. Цели и содержание организации труда.

Понятие производственного, технологического и трудового процессов. Виды трудовых процессов: ручные, машинно-ручные, машинные и автоматизированные. Структура трудовых процессов: технологическая операция, трудовой прием, трудовое действие, трудовое движение.

Тема 1.2. Разделение и кооперация труда Сущность и значение разделения труда. Основные формы разделения труда на предприятии: технологическое, функциональное и профессиональное. Границы разделения труда. Сущность и формы кооперации труда: межцеховая, внутрицеховая, внутриучастковая и внутрибригадная.

Тема 1.3. Организация рабочих мест Понятие и классификация рабочих мест, задачи их организации. Специализация и оснащение рабочих мест. Планировка и обслуживание рабочих мест. Аттестация и рационализация рабочих мест.

Тема 1.4. Условия труда на предприятии. Режимы труда и отдыха Содержание понятия и оценка условий труда. Характеристика условий труда. Рабочее время и время отдыха. Виды режимов труда и отдыха:

внутрисменный, недельный. Бюджет рабочего времени.

Раздел 2. Нормирование труда Тема 2.5. Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени Затраты рабочего времени и их классификация. Затраты рабочего времени исполнителя. Время использования оборудования. Методы изучения: фотография рабочего времени, хронометраж, фотохронометраж и метод моментных наблюдений. Обработка данных наблюдений.

Тема 2.6. Нормы и нормативы по труду: классификация и методы установления Понятие и содержание нормативов по труду: норма времени, норма выработки, норма обслуживания, норма численности, нормированное задание.

Методы нормирования труда и их классификация: аналитический метод (исследовательский и расчетный); опытно-статистический метод.

Структура нормы времени и расчет ее элементов: норма штучного времени, норма оперативного времени и штучно-калькуляционная норма.

Установление норм выработки: в единичном, серийном, массовом производстве и непрерывных аппаратурных процессах. Установление норм численности и норм обслуживания. Установление нормированных заданий.

Раздел 3. Оплата труда Тема 3.7. Модели (системы) оплаты труда Модели на основе тарифной системы: понятие тарифной системы, тарифная сетка, основные положения разработки тарифной системы. Повременная форма оплаты. Сдельная форма оплаты.

Тема 3.8. Бестарифные модели (системы) оплаты труда Основные положения использования бестарифной системы оплаты труда. Бестарифные модели организации заработной платы: принцип долевого распределения; показатели квалификационного уровня работника и коэффициенты трудового участия.

Тема 3.9. Фонд заработной платы и методы его расчета Структура фонда заработной платы. Методы расчета нормативных фондов оплаты труда.

Расчет фондов поощрения.

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ

Раздел 1. Организация труда на предприятии Тема 1.1. Трудовой процесс и его структура Краткие методические указания по изучении темы Понятие «трудовой процесс» целесообразно определять через общее понятие – «деятельность человека». На предприятии трудовой процесс является частью производственного процесса и рассматривается как совокупность действий работника, направленных на целесообразное изменение предметов труда.

По степени участия работника в воздействии на предмет труда трудовые процессы делятся на ручные, машинно-ручные, машинные и автоматизированные.

Трудовые процессы состоят из отдельных операций, которые делятся по трудовому содержанию на приемы и движения.

Перечень вопросов, рассматриваемых в данной теме.

1. Труд как процесс и как экономический ресурс.

2. Трудовой потенциал.

3. Организация труда: сущность и содержание.

4. Понятие и содержание производственного процесса предприятия.

5. Понятие и классификация технологических процессов.

6. Понятие и классификация трудовых процессов.

7. Структура трудового процесса.

Сущность трудового процесса Труд как процесс – это деятельность человека по производству благ и ресурсов для потребления в домашнем хозяйстве, или для экономического обмена, или для того и другого.

Трудовой потенциал характеризует возможности человека, сотрудников предприятия в производстве и обмене благ Организация труда – это процесс упорядочения элементов трудовых процессов.

Основные направления организации труда:

- разделение и кооперация труда;

- проектирование трудовых процессов, рабочих мест, систем их обслуживания, режимов труда и отдыха;

- создание благоприятных санитарно-гигиенических, психологических и социальных условий труда;

- формирование работоспособных трудовых коллективов (в том числе бригад) Производственный, технологический и трудовой процессы Производственный процесс – это процесс превращения исходных материалов в готовую продукцию, осуществляемый при участии Технологический процесс – это целе- Трудовой процесс – совокупность сообразное изменение формы, разме- действий работников, направленных ров, состояния, структуры, места на целесообразное изменение предпредметов труда метов труда Признак Классы процессов Признак Классы процессов 1. Источник энер- Активные 1. Выполняе- Основные гии для осущест- Пассивные мые функции Вспомогательные вления процессов.

рывов в ходе про- Непрерывные ботников в Машинно-ручные ствия на предмет Механические труда труда и характер Аппаратурные применяемого оборудования Структура трудового процесса Производственная операция – часть трудового процесса, выполняемая над предметом труда одним или группой рабочих на одном и том же рабочем месте. В трудовом отношении операция расчленяется на приемы, трудовые действия и движения Трудовой прием – это технологически завершенная часть операции, состоящая из совокупности трудовых действий, имеющих определенное целевое назначение и выполняемых при неизменных предметах труда и оборудовании Трудовое действие – комплекс трудовых движений, выполняемых непрерывно и связанных единством частной цели Трудовое движение – любое однократное движение рук, ног, пальцев, корпуса работника, выполняемое им в процессе Контрольные вопросы по теме для самоконтроля 1. Что представляет собой труд, как процесс?

2. Что характеризует трудовой потенциал?

3. Какие виды организационной деятельности можно выделить на предприятии?

4. Что представляет собой организация труда в широком смысле?

5. Перечислите основные направления организации труда.

6. Что представляет собой трудовой процесс?

7. В зависимости от выполняемых функций работниками, какие можно выделить виды трудовых процессов?

8. Какие виды трудовых процессов можно выделить в зависимости от участия работников в воздействии на предмет труда?

9. Как можно представить структуру трудового процесса?

10. На какие элементы можно расчленить производственную операцию?

Тема 1.2. Разделение и кооперация труда на предприятии Краткие методические указания по изучении темы В основе организации трудовых процессов лежат принципы разделения и кооперации туда. Основными видами разделения труда на предприятии являются: функциональное, технологическое, предметное, профессиональное и квалификационное. При выборе наиболее эффективного уровня дифференциации производственного процесса должны учитываться технические, психологические, социальные и экономические границы разделения труда.

Разделение труда предполагает его кооперацию. На предприятии наиболее существенные проблемы кооперации труда связаны с межцеховой и внутрицеховой кооперацией, а также с организацией бригад.

Перечень вопросов, рассматриваемых в данной теме:

1. Сущность и значение разделения и кооперации труда.

2. Основные формы разделения труда.

3. Границы разделения труда.

4. Формы кооперации труда на предприятии.

Разделение труда на предприятии Функциональное Технологическое - руководители и спе- - выделение стадий про- - профессиональное циалисты; изводственного процес- разделение труда харакслужащие и техниче- са и видов работ. В со- теризуется знаниями и ские исполнители; ответствии с особенно- навыками, необходирабочие: основные и стями технологии могут мыми для выполнения вспомогательные; создаваться цеха и уча- определенного вида раученики стки предприятия бот (состав профессий);

- технологическая граница;

- физиологическая и психофизиологическая границы;

- социальная граница;

- экономическая граница Кооперация труда Осуществляется по технологическому или по предметному признаку Кооперация между отдельными участками и бригадами Регламентирует производственные взаимосвязи между отдельными исполнителями и бригадами Между основными и вспомогательными рабочими:

Осуществляется в различных формах и с использованием различных систем обслуживания (дежурная, планово-предупредительная, стандартная) Контрольные вопросы по теме для самоконтроля 1. Что понимается под разделением труда?

2. Назовите три вида разделения труда в обществе.

3. Какие формы разделения труда характерны для предприятия?

4. На что направлено функциональное разделение труда?

5. Что лежит в основе профессионального и квалификационного разделения труда?

6. На что направлено технологическое разделение труда?

7. Что является основой установления границ разделения труда?

8. Перечислите основные виды границ разделения труда.

9. Что понимается под кооперацией труда?

10. Какая существует связь между разделением и кооперацией труда?

11. Какие можно выделить уровни кооперации труда внутри предприятия?

12. На основе каких принципов строится межцеховая кооперация 13. В каких формах осуществляется кооперация труда между основными и вспомогательными рабочими?

Тема 1.3. Организация рабочих мест Краткие методические рекомендации по изучению темы Основным элементом производственной системы является рабочее место. Можно выделить две группы задач, для которых требуется определение этого понятия. Первую составляют технологические, организационные и эргономические задачи, связанные с проектированием технологических и трудовых процессов, совершенствованием условий труда, оперативным регулированием производства; вторую – задачи планирования численности персонала, анализа рынка труда и обеспеченности занятости.

Перечень вопросов, рассматриваемых в данной теме 1. Понятие и классификация рабочих мест.

2. Специализация и оснащение рабочих мест.

3. Планировка и обслуживание рабочих мест.

4. Аттестация и рационализация рабочих мест.

Понятие, классификация и обслуживание рабочих мест Рабочее место – это пространственная зона, оснащенная необходимыми средствами, в которой совершается трудовая деятельность работников или группы работников, совместно выполняющих производственные задания По количеству По степени механизации По условиям труда:

- индивидуальное; - рабочие места с приме- - с тяжелым физическим - коллективное нением ручного труда; трудом;

1. Оснащение рабочего места – вся совокупность средств труда и вспомогательных предметов оснащения.

2. Планировка рабочего места – рациональное размещение самих рабочих мест на производственных площадях, а также всех функционально взаимосвязанных средств производства.

3. Обслуживание рабочих мест Аттестация рабочих мест Анализируется и оце- При оценке рабочего Оценка предполагает нивается: места учитывается: анализ соответствия - прогрессивность при- - рациональность его нормативным требоваменяемой технологии и планировки; ниям санитарнооборудования; - удобство размещения и гигиенических условий - наличие технологиче- хранения материалов, труда: температуры, ской оснастки и инст- заготовок, инструмента относительной влажнорумента, контрольно- и т.п.; сти и скорости движеизмерительной аппара- - соответствие площади ния воздуха; концентратуры и приборов; рабочего места отрасле- ции токсичных веществ;

- обеспеченность подъ- вым нормам технологи- содержания пыли в воземно-транспортными ческого проектирова- духе; уровня вибрации;

- уровень действующих шума; уровня ультранорм материальных и звука; уровня инфратрудовых затрат; красного и ультрафиоиспользование передо- летового излучения; освых форм организации вещенности рабочих Контрольные вопросы по теме для самоконтроля 1. Что представляет собой рабочее место?

2. Как принято классифицировать рабочие места по степени механизации труда?

3. Какие типы рабочих мест можно выделить в зависимости от условий труда?

4. Как принято делить рабочие места в зависимости от количества работников, занятых на этих рабочих местах?

5. Перечислите основные элементы организации рабочего места.

6. Что представляет собой планировка рабочих мест?

7. По каким направлениям ведется аттестация рабочих мест?

8. Что подлежит анализу и оценке при определении технического уровня рабочих мест?

9. Какие факторы учитываются при оценке организационного уровня рабочих мест?

10. Анализ каких нормативных требований проводится при оценке условий труда и техники безопасности на рабочих местах?

Тема 1.4. Условия труда на предприятии. Режимы труда и отдыха Краткие методические рекомендации по изучению темы Понятие «условия труда» обычно используется для обозначения параметров производственной среды, влияющих на здоровье и результаты деятельности сотрудников предприятия. Важным показателем условий труда является его тяжесть и интенсивность.

Тяжесть труда определяет суммарное воздействие всех факторов трудового процесса на организм работающих. Интенсивность труда характеризуется количеством энергии человека, затрачиваемой на единицу рабочего времени.

Режимы труда и отдыха определяют продолжительность работы за сутки, неделю, месяц и год, а также порядок чередования времени работы и отдыха. Необходимость такого чередования объективно обусловлена психофизиологическими характеристиками организма человека.

Перечень вопросов, рассматриваемых в данной теме 1. Условия труда и их влияние на работоспособность человека.

2. Основные производственные факторы, влияющие на здоровье и работоспособность человека.

3. Категории тяжести труда и методы оценки тяжести труда.

4. Рабочее время и время отдыха.

5. Виды режимов труда и отдыха.

6. Бюджет рабочего времени.

Структура условий труда и категории тяжести работ Санитарно-гигиенические условия труда, характеризующие внешнюю среду в рабочей зоне.

Психофизиологические факторы, обусловленные конкретным содержанием трудовой деятельности, характером данного вида труда.

Эстетические факторы, характеризующие состояние предметной среды и организацию процессов труда.

Социально-психологические факторы, характеризующие взаимоотношения в трудовом коллективе и создающие у работника соответствующий психологический настрой.

Под воздействием условий труда формируются три функциональных состояния организма: нормальное; пограничное (между нормой и патологией); патологическое 1-я категория – работы, выполняемые в условиях, близких к физиологическому комфорту.

2-я категория – работы, выполняемые в благоприятных условиях.

3-я категория – трудовые процессы, протекающие не вполне в благоприятных условиях, сопровождающиеся повышенной мышечной, психической и нервно-эмоциональной нагрузкой.

4-я категория – работы, протекающие в неблагоприятных условиях и вызывающие более глубокие (предпатологические) реакции в организме практически здоровых людей.

5-я категория – работы, характеризующиеся наличием экстремальных условий труда, под воздействием которых в конце рабочего периода (смены, недели) формируются реакции, соответствующие патологическому функциональному состоянию организма у практически здоровых людей.

6-я категория – трудовые процессы, протекающие в особое неблагоприятных условиях, вызывающие быстрое развитие патологических реакций организма, нередко сопровождающихся тяжелыми функциональными нарушениями жизненно важных органов.

Режим труда и отдыха Режим рабочего времени предусматривает:

- продолжительность рабочей недели;

- работу с ненормированным рабочим днем для отдельных категорий работников;

- продолжительность ежедневной работы (смены);

- время начала и окончания работы;

- время перерывов в работе;

- число смен в сутки;

- чередование рабочих и нерабочих дней, которые устанавливаются коллективным договором или правилами внутреннего трудового распорядка организации - перерывы в течение рабочего дня (смены);

- ежедневный (междусменный) отдых;

- выходные дни (еженедельный непрерывный отдых);

- нерабочие праздничные дни;

- отпуска Виды режимов труда и отдыха Внутрисменный режим труда и отдыха определяет:

- время начала и окончания смены, ее продолжительность;

- суммарную продолжительность перерывов на отдых;

- величину отдельных перерывов, их распределение на протяжении смены;

- формы проведения отдыха Недельный режим труда и отдыха определяет:

- количество рабочих и выходных дней;

- порядок предоставления выходных дней.

Для построения недельного режима труда и отдыха составляются графики сменности, которые определяют чередование смен, порядок и частоту перехода из смены в смену - количество праздничных дней;

- продолжительность отпуска Бюджет рабочего времени Календарный фонд (Тк) равен числу календарных дней за определенный календарный период (месяц, квартал, год):

- в чел\днях: Тк = Дк х Рсс - в чел\час: Тк = Дк х Рсс х Пс, где Дк – число календарных дней в данном периоде;

Рсс – среднесписочная численность рабочих в данном периоде (чел.);

Пс – средняя установленная продолжительность смены (час.).

Табельный (номинальный)фонд рабочего времени (Ттаб) определяется как разность между календарным фондом рабочего времени рабочих (в чел\днях или чел\часах) и количеством праздничных (Тпрз) и выходных (Тв) чел\дней (чел\часов):

Ттаб = (Тк – Тпрз – Тв) х Рсс (чел\дней) Ттаб = (Тк – Тпрз – Тв) х Рсс хПс (чел\час).

Максимально возможный фонд рабочего времени (Тмах) характеризует потенциальную величину максимально возможного для использования фонда рабочего времени рабочих в данном периоде, кроме выходных, праздничных дней и времени на очередные отпуска (То) и определяется:

Тмах = Тк – (Тпрз + Тв + То) х Рсс (чел\дней) Тмах = Тк – (Тпрз + Тв + То) х Рсс х Пс (чел\час).

Плановый эффективный фонд рабочего времени (Трв) меньше максимально возможного фонда на величину планируемых невыходов рабочих на работу по уважительным причинам.

Контрольные вопросы по теме для самоконтроля 1. Что понимается под условиями труда?

2. Какие группы производственных факторов влияют на здоровье и трудоспособность работника?

3. Что характеризует показатель «тяжесть труда»?

4. Какие виды функционального состояния организма формируются под воздействием условий труда?

5. Сколько категорий тяжести труда формируют физиологическую шкалу тяжести труда?

6. Что предусматривает режим рабочего времени?

7. Что включает в себя время отдыха?

8. Что определяет внутрисменный режим труда и отдыха?

9. Что устанавливает недельный режим труда и отдыха?

Контрольные тесты по разделу 1 «Организация труда»

Тест 1. Технологическое разделение означает:

а) выделение различных видов трудовой деятельности и соответствующих групп работников;

б) разделение общего технологического процесса на частные процессы, стадии и производственные операции;

в) выделение определенных типов и состава производственных бригад;

г) выделение различных видов профессий и уровня квалификации рабочих.

Тест 2. Что означает функциональное разделение труда:

а) это разделение общего технологического процесса на частные процессы, фазы и т.п.;

б) это обособление различных видов трудовой деятельности и соответствующих групп работников;

в) это выделение различных видов профессий и бригад?

Тест 3. Межцеховая кооперация труда осуществляется по:

а) трудовому признаку;

б) функциональному признаку;

в) технологическому или предметному признаку;

г) ни по одному из перечисленных выше признаков.

Тест 4. Какой из вариантов ответа является правильным: чем детальнее и глубже разделение труда тем:

а) сложнее его кооперация;

б) проще его кооперация;

в) оба ответа являются неправильными.

Тест 5. По периоду времени, за который ведется учет выполнения работ бригадой, они делятся на:

а) специализированные и комплексные;

б) хозрасчетные и простые;

в) сквозные (суточные) и сменные;

г) производственные и обслуживающие.

Тест 6. По характеру разделения и кооперации труда внутри бригады они могут быть:

а) производственными и обслуживающими;

б) специализированными и комплексными;

в) хозрасчетными и простыми;

г) сменными и суточными.

Тема 2.5. Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени Краткие методические указания по изучению темы Большинство задач, связанных с проектированием организации труда и его нормированием, решается исходя из информации, полученной в результате исследований трудовых процессов. В общем случае исследование трудового процесса предполагает анализ всех его характеристик, влияющих на затраты труда и эффективность использования производственных ресурсов.

Исследование трудовых процессов предполагает определение затрат рабочего времени, что вызывает необходимость классификации затрат рабочего времени. В соответствии с целью исследования выделяют методы:

хронометраж, фотография рабочего времени, фотохронометраж, метод моментных наблюдений.

Перечень вопросов, рассматриваемых в данной теме 1. Затраты рабочего времени и их классификация по отношению к производственному процессу, работнику и оборудованию.

2. Методы изучения затрат рабочего времени: хронометраж; фотография рабочего времени; метод моментных наблюдений.

3. Методика обработки данных наблюдений.

к предмету труда (производственному процессу) технологического процесса – в ходе технологического процесса основное (технологическое) время Классификация затрат рабочего времени по отношению к работнику - подготовительно- - время на вы- - на отдых и лич- - по организазаключительное время; полнение ра- ные надобности; ционнооперативное время бот, не связан- - по организацион- техническим (основное и вспомо- ных с выпол- но-техническим причинам;

гательное); няемым произ- причинам, в том - из-за нарушевремя обслужива- водственным числе время пассив- ний трудовой ния рабочего места заданием ного наблюдения дисциплины Классификация затрат рабочего времени по отношению к оборудованию С участием Без участия рабочих рабочих Методы исследования трудовых процессов Методы проведения исследований трудовых процессов Методы, основанные на непосредственном наблюдении Метод моментных и замерах фактического рабочего времени наблюдений Хронометраж: Фотография Фотохроно- Использует подход - непрерывный рабочего времени: метраж: с установлением (по текущему - фотография ис- использует количества моменвремени); пользования времени методы хро- тов (случаев), соотвыборочный; работников (индиви- нометража и ветствующих нацикловой дуальная, групповая, фотографии блюдаемым состоясамофотография); рабочего ниям рабочего и - фотография производственного процесса Контрольные вопросы по теме для самопроверки 1. Как принято делить рабочее время по отношению к производственному процессу?

2. Как можно классифицировать время перерывов в ходе технологического процесса?

3. Как можно классифицировать время осуществления технологического процесса (основное время)?

4. Как принято делить затраты рабочего времени по отношению к работнику?

5. Как классифицируется время занятости работника?

6. Перечислите методы проведения исследования трудовых процессов, основанных на непосредственном наблюдении и замере фактического рабочего времени?

7. Что представляет собой и как проводится хронометраж рабочего 8. Как осуществляется обработка данных хронометражных наблюдений?

9. Что характеризует и как определяется коэффициент устойчивости хроноряда?

10. Что представляет собой и как проводится фотография рабочего 11. Что включает в себя фактический и нормативный баланс рабочего 12. Что представляет собой метод моментных наблюдений, используемый в ходе изучения трудовых процессов?

Тема 2.6. Нормативы по труду: классификация и методы установления Краткие методические указания по изучению темы В настоящее время на предприятии используется система норм труда, отражающих различные стороны трудовой деятельности. Наиболее широко применяются нормы времени, выработки, обслуживания, численности;

нормированные задания.

Все названные виды норм устанавливаются исходя из необходимых затрат времени на осуществление элементов производственного процесса.

Перечень вопросов, рассматриваемых в данной теме 1. Система норм труда, применяемая на предприятии.

2. Методы нормирования труда и их классификация.

3. Структура нормы времени и расчет ее элементов.

4. Установление норм выработки для различных типов производства.

5. Нормы обслуживания, численности и нормированные задания.

Система норм труда времени выработки обслуживания численности задание операции) Структура нормы времени Под структурой нормы времени (Нвр) понимается состав рабочего времени, необходимого для выполнения единицы работы (производственной операции).

где tпз – подготовительно-заключительное время;

tоп – оперативное время;

tорм – время обслуживания рабочего времени;

tотл – время на отдых и личные надобности;

tпт – перерывы, обусловленные технологией и организацией производства.

Норма штучного времени (Нвр. шт) = tоп + tорм + tотл + tпт.

Норма штучно-калькуляционного времени (Ншт.к) = Нвр.шт. + tпз/n, где n – количество изделий в партии.

Определение норм выработки Для перехода от нормы времени к норме выработки можно использовать следующую формулу:

где Тсм – продолжительность рабочей смены (мин., часы).

Нвр – установленная норма времени на единицу изделия, ед. времени на ед. изделия.

Определение различных видов норм выработки В случае индивидуальной организации труда, когда труд рабочего может быть пронормирован в затратах времени, нормы выработки определяются:

- в единичном производстве: Нв = Тсм/Тшт.к.

- в серийном производстве: Нв = Тсм – Тпз / Тшт.

- в массовом производстве: Нв = Тсм / Тшт.

В условиях автоматизированного производства применяются, как правило, три вида норм труда: Нвр., Нв, Нобсл.

Норма выработки на автоматизированных процессах рассчитывается как норма производительности оборудования в смену:

где Нп – норма производительности оборудования за смену, ед. изм.;

Торм – время на обслуживание рабочего места, отдых и личные надобности, не перекрываемые машинным временем, мин. на смену tо – основное (машинное) время на единицу продукции, мин.

tв – вспомогательное время, не перекрываемое машинным на единицу продукции, мин.

Нормирование при бригадной организации труда Основными видами норм труда являются: комплексная норма времени (Нвр.к.) и комплексная норма выработки (Нв.к.).

Нормы обслуживания Определяют количество производственных объектов (станков, аппаратов, рабочих мест и т.п.) закрепленных за одним рабочим.

где tвро – норматив времени на обслуживание одной единицы оборудования, нормо-час (мин);

tврп – норматив времени на переход между объектами обслуживания, нормо-час (мин).

Нормы численности Установленная численность работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимая для выполнения конкретных производственных, управленческих функций или объемов работ.

Расчет Нч может быть осуществлен по одной из формул:

1. При обслуживании одним работником несколько единиц:

а) в смену Нч = М / Нобсл.

б) на сутки Нч = М / Нобсл. х Ксм, где М – число единиц обслуживаемого оборудования (или других объектов);

Ксм – коэффициент сменности работы оборудования (объектов).

2. При обслуживании одной единицы оборудования несколькими работниками (в соответствии с нормативами численности):

где Н – норматив численности рабочих на единицу оборудования или другой объект обслуживания.

3. При выполнении определенной функции (работы) по ее трудоемкости:

где Т – трудоемкость функции (работы) в нормо-часах.

Установление нормированного задания Нормированное задание – состав и объем работ, который должен выполнить рабочий (бригада) за определенный период времени, или время, в течение которого необходимо выполнить заданный объем работ с соблюдением установленных требований к качеству продукции (работ).

Методы определения НЗ зависят от характера трудовых процессов рабочих.

Контрольные вопросы по теме для самопроверки 1. Перечислите виды норм труда, применяемые на предприятии.

2. Что понимается под структурой нормы времени?

3. Какие виды норм времени используются в процессе нормирования 4. Как определяется норма выработки при индивидуальной организации труда?

5. Как рассчитывается норма выработки в условиях автоматизированного производства?

6. Каким образом нормируется труд работников в условиях бригадной организации труда?

7. Что определяет норму обслуживания и как она рассчитывается?

8. Что определяет норма численности?

9. Что представляет собой нормированное задание как норма труда?

Контрольные тесты по разделу 2 «Нормирование труда»

Тест 1. Для анализа приемов труда и определения длительности повторяющихся элементов операций можно использовать:

а) фотографию рабочего времени;

б) хронометраж;

в) фотохронометраж;

г) метод моментных наблюдений;

д) ни один из перечисленных видов и методов.

Тест 2. Для установления структуры затрат рабочего времени на протяжении рабочей смены или ее части можно использовать:

а) хронометраж;

б) фотографию рабочего времени;

в) фотохронометраж;

г) ни один из перечисленных методов.

Тест 3. Фотография рабочего дня – это:

а) наблюдение и изучение затрат оперативного времени;

б) систематическая запись затрат рабочего времени;

в) короткие, внезапные, нерегулярные наблюдения;

г) наблюдения за выполнением планового задания каждого рабочего.

Тест 4. Какой из перечисленных методов не относится к методам изучения рабочего времени на предприятии:

а) хронометраж;

б) фотохронометраж;

в) статистический;

г) моментных наблюдений;

д) фотографии рабочего времени?

Тест 5. Какой из перечисленных элементов не включается в систему норм труда:

а) норма времени;

б) норма выработки;

в) трудоемкость производственного процесса;

г) нормы обслуживания;

д) нормированные задания;

е) нормы численности?

Тест 6. Если норма времени на единицу продукции увеличивается (при неизменной продолжительности рабочей смены), то норма выработки:

а) возрастает;

б) остается на прежнем уровне;

в) уменьшается;

г) все перечисленное является неверным.

Тема 3.7. Модели (системы) оплаты труда Краткие методические указания по изучению темы Основной частью дохода наемного персонала предприятия является заработная плата, которая включает:

1) тарифную часть – оплату по тарифным ставкам и окладам;

2) надбавки;

3) доплаты и компенсации;

4) премии.

Исходя из рассмотренной структуры дохода сотрудника предприятия могут быть выбраны формы и системы заработной платы, соответствующие условиям конкретного хозяйственного объекта. Форма заработной платы характеризует соотношения между затратами рабочего времени, продуктивностью труда работников и величиной их заработка. Система заработной платы характеризует взаимосвязи элементов заработной платы: тарифной части, доплат, надбавок, премий.

Перечень вопросов, рассматриваемых в данной теме 1. Основные положения оплаты труда в современных условиях.

2. Системы оплаты труда и их классификация.

3. Понятие и содержание тарифной системы.

4. Тарифная сетка.

5. Повременная форма оплаты труда.

6. Сдельная форма оплаты труда.

7. Аккордная оплата труда.

8. Дополнительная заработная плата.

Системы оплаты труда и их классификация Модели на основе тарифной системы Бестарифные системы Повременные системы Сдельные системы - простая повременная; - простая сдельная; Бестарифные рейтинговые премиальная; премиальная;

- повременная, с уста- - сдельноновлением нормиро- прогрессивные сисванного задания темы оплаты труда Тарифная система как элемент организации заработной платы Тарифная система – совокупность нормативов, с помощью которых осуществляется дифференциация заработной платы работников Тарифная ставка Тарифная ставка (оклад) – фиксированный размер оплаты труда работника за выполнение нормы труда (трудовых обязанностей) определенной сложности Виды тарифных ставок: часовая; дневная (сменная); месячная (должностной оклад) Тарифная сетка и тарифные коэффициенты Тарифная сетка – совокупность тарифных разрядов работ (профессий, должностей), определенных в зависимости от сложности работ и квалификационных характеристик работников с помощью тарифных коэффициентов.

Тарифный коэффициент соответствующего разряда показывает, во сколько раз уровень оплаты работ, отнесенных к этому разряду, превышает уровень оплаты труда работ, отнесенных к первому разряду Повременная форма оплаты труда Повременная форма – форма оплаты, при которой величина заработка пропорциональна отработанному времени Простая повременная Повременно- Повременная оплата с норсистема формирует премиальная система мированным заданием презаработок работника в включает в себя про- дусматривает оплату за вызависимости от его та- стой повременный за- полнение установленного рифной ставки и фак- работок и премию за нормированного задания, тически отработанного выполнение установ- включая большую долю Сдельная форма оплаты труда Сдельная форма – форма оплаты, при которой заработок работника формируется в зависимости от количества произведенной продукции (выполненной) работы и размера оплаты за единицу продукции (выполненной работы) Простая сдельная фор- Сдельно-премиальная Сдельно-прогрессивная мирует заработок в зави- включает простой (регрессивная) дифференсимости от величины сдельный заработок и цирует сдельные расценки сдельной расценки и премию за выполне- в зависимости от достигобъема произведенной ние установленных нутого уровня выполнения продукции (выполнен- показателей норм ной работы) Аккордная оплата труда Аккордная система: оплачивается выполнение определенного комплекса работ, входящих в аккордное задание. Сумма заработка по аккордному наряду определяется на основе калькуляции, учитывающей норму выработки (времени) и расценки на виды работ, включенных в данный комплекс Распределение коллективного (бригадного) заработка, рассчитанного за выполнение аккордного задания, между членами бригады Красп. = Зк.акк. / Зтар., КТУ – обобщенная количестгде Зк.акк. – коллективный заработок по венная оценка личного вклада выполненному аккорду; каждого члена бригады в конечЗтар. – коллективный тарифный заработок ные результаты работы Дополнительная заработная плата стимулирующего характера компенсирующего характера а) за продуктивность выше нормы а) за условия труда (на тяжелых рабосдельный приработок, оплату за ра- тах и работах с вредными условиями боту с числом меньше нормативной); труда);

б) за личный вклад в повышение эф- б) за сменность работы (за работу фективности, в т.ч. за изобретения и в вечерние и ночные смены);

рационализаторские предложения; в) за уровень занятости в течение в) за высокое качество продукции, смены (вводятся преимущественно выполнение срочных и ответствен- для многостаночников, наладчиков, г) за стаж работы на предприятии, г) при выполнении работ различной знание иностранного языка и другие квалификации Премии: а) за качественное и свое- Дивиденды и опционы временное выполнение работ; Дивиденды и доход от роста курсоб) за личный творческий вклад ра- вой стоимости акций (для менеджеботника в общий результат деятель- ров и высшего руководства) ности подразделения и предприятия Контрольные вопросы по теме для самопроверки 1. Как можно классифицировать системы оплаты труда?

2. Перечислите основные модели (системы) оплаты труда на основе тарифной системы.

3. Что представляет собой тарифная система как элемент организации заработной платы?

4. Какие основные элементы входят в состав тарифной системы?

5. Что определяет тарифная ставка?

6. Какие виды тарифных ставок используются при организации заработной платы?

7. Что представляет собой тарифная сетка и какие задачи она решает?

8. Как принято классифицировать типы тарифных сеток?

9. Что характеризует тарифный коэффициент и какие функции он выполняет в тарифной сетке?

10. Что такое диапазон тарифной сетки?

11. Что является измерителем труда при повременной форме оплаты 12. Как определяется величина заработка при повременной форме 13. Как формируется заработок при сдельной форме оплаты труда?

14. В чем отличие сдельно-прогрессивной (регрессивной) системы оплаты труда от простой сдельной?

15. Как определяется сумма заработка при аккордной системе оплаты 16. С помощью каких подходов (способов) происходит распределение коллективного (бригадного) заработка, рассчитанного за выполнение аккордного задания, между членами бригады?

17. Что представляет собой и как определяется коэффициент трудового участия (КТУ)?

18. Как определяется коэффициент распределения коллективного (бригадного) заработка?

19. Что включает в себя дополнительная заработная плата?

20. В чем отличие доплат от надбавок?

Тема 3.8. Бестарифные модели (системы) оплаты труда Краткие методические указания по изучению темы При использовании бестарифной (рейтинговой) системы оплаты труда заработок работника зависит от конечных результатов работы предприятия (структурного подразделения), а также от объема средств, направляемых работодателем на оплату труда.

Использование бестарифной системы оплаты труда предполагает оценку рейтинга работника на основе критериев оценки уровня квалификации и трудового участия.

Перечень вопросов, рассматриваемых в данной теме 1. Общие положения использования бестарифной системы оплаты 2. Основные оценочные элементы, используемые в бестарифной системе.

3. Методы расчета индивидуального заработка.

Общие положения использования бестарифной системы оплаты труда Использование бестарифной системы оплаты труда предполагает оценку:

Квалификационного Трудового участия Сводную оценку уровня Оценка производится Оценка производится Вместо двух коэффицичерез определение ко- через коэффициент ентов (ККУ и КТУ) исэффициента квалифика- трудового участия пользуется единый сводционного уровня работ- (КТУ) работника в те- ный коэффициент оплаты ников (ККУ): кущих результатах труда (СКТ):

- исходя из соотношений деятельности подраз- - определение диапазона в оплате труда; деления. различий в индивидуальисходя из совокупно- Набор показателей, ных результатах труда и сти показателей, исполь- учитываемых при оп- построение «вилок соотзуемых при оценке тру- ределении КТУ, может ношений в оплате труда дового вклада (слож- быть самым разным. разного качества»;

ность работы, интенсив- Важно, чтобы он не - использование балльной ность труда, сменность, дублировал показате- оценки зарплатообразуюпрофессиональное мас- ли, учитываемые при щих факторов с учетом терство и др.) определении ККУ их значимости и определение соотношений в оплате на основе полученной балльной оценки Индивидуальная заработная плата работника при бестарифной системе оплаты Индивидуальная заработная плата каждого работника представляет собой его долю в заработанном всем коллективом фонде заработанной платы Общий вид формулы определения индивидуального заработка:

ЗПi = ----------------------------------------------------------Сумма ККУi х КТУi х Тi Контрольные вопросы по теме для самопроверки 1. В каких условиях целесообразно применение бестарифной системы оплаты труда?

2. На основе какого общего принципа строятся бестарифные модели оплаты труда?

3. По каким направлениям предполагается оценка труда работника при использовании бестарифной системы оплаты труда?

4. Каким образом может быть проведена оценка квалификационного уровня работника при использовании бестарифной системы оплаты 5. С помощью какого оценочного показателя может быть определено трудовое участие работника в общих результатах работы подразделения (предприятия)?

6. Что представляет собой единый сводный коэффициент оплаты труда при использовании бестарифной системы оплаты труда?

7. Напишите общий вид формулы для определения индивидуального заработка при бестарифной системе оплаты труда.

Тема 3.9. Фонд заработной платы предприятия Структура фонда заработной платы (ФЗП) предприятия ФЗП предприятия можно рассматривать как сумму:

Фонд оплаты по та- Фонд авторских вознагра- Размер фонда определярифным ставкам и ждений за реализованные ется по итогам работы окладам, фонд доплат проекты продукции, тех- предприятия за опредеза условия труда, нологии и т.п. ленный период времени фонд надбавок за Размер фонда определяется (месяц, квартал, год) профессиональное по ставкам авторского гомастерство и премий норара в зависимости от за индивидуальные реальной эффективности результаты труда соответствующих проектов Методы расчета нормативного фонда оплаты труда Суммарные методы ориентирова- Аналитические методы предполагают ны на определение общей величины учет показателей, которые прямо или ФЗП предприятия, исходя из отчет- косвенно характеризуют трудоемкость ных данных, без анализа факторов, продукции и ставки оплаты труда по определяющих трудоемкость работ группам персонала и подразделениям Варианты суммирующего метода Варианты аналитического метода Корректирующий Остаточный Структурно- Распределительные (трендовый) метод основан аналитические методы основаны на метод основан на использова- методы осно- использовании покана фактической нии отчетных ваны на исполь- зателей, характеривеличине ФЗП данных о реали- зовании данных зующих структуру предприятия в зации продук- о программе ФЗП предприятия или базовом периоде ции выпуска про- группы персонала.

Расчет фондов поощрения Поощрения сотрудников: а) в виде надбавок; б) в виде премий Поощрения за личные достижения Поощрения за общие результаты плановых (нормативных) показате- деятельности предприятия (подлей их работы либо за инициативные разделения) предложения Фонд поощрения предприятия образуется из фактически полученного дохода по остаточному принципу. Из общей суммы распределяемого дохода вычитаются:

- нормативный фонд оплаты труда;

- фонд авторских вознаграждений;

- фонд технического развития;

- фонд социального развития;

- фонд дивидендов Контрольные вопросы по теме для самопроверки 1. Какие виды фондов оплаты входят в состав фонда заработной платы предприятия?

2. Что входит в состав нормативного фонда оплаты труда?

3. Что представляет собой и как определяется фонд авторских вознаграждений?

4. Как определяется размер фонда поощрения?

5. Какие методы могут быть использованы при расчете нормативного фонда заработной платы?

6. Какие варианты используются при применении суммарного метода расчета нормативного фонда оплаты труда?

7. Какие варианты используются при применении аналитического метода расчета нормативного фонда оплаты труда?

8. Как образуется фонд поощрения предприятия?

Контрольные тесты по разделу 3 «Оплата труда»

Тест 1. Тарифная сетка, применяемая на предприятии, включает в себя следующие элементы (выбрать эти элементы):

а) нормы труда;

б) тарифные коэффициенты;

в) схемы должностных окладов;

г) тарифные ставки;

д) тарифные разряды;

е) условия труда.

Тест 2. Тарифная система устанавливает дифференциацию оплаты труда в зависимости от:

а) квалификации;

б) производительности труда;

в) состава кадров;

г) условий труда;

д) сложности выполняемых работ.

Тест 3. Тарифная система применяется в следующих формах и системах оплаты труда:

а) сдельной;

б) комиссионной;

в) бестарифной;

г) повременной;

д) трудового вознаграждения.

Тест 4. Формой оплаты труда, где размер заработка устанавливается в зависимости от количества отработанного времени и тарифного разряда, является:

а) сдельная;

б) бестарифная;

в) повременная;

г) сдельно-прогрессивная;

д) сдельно-регрессивная.

Тест 5. Если норма выработки растет, то величина сдельной расценки:

а) остается без изменения;

б) увеличивается;

в) уменьшается;

г) все перечисленное неверно.

Тест 6. Формой оплаты труда в зависимости от установленной сдельной расценки и объема выпущенной продукции является:

а) повременно-премиальная;

б) бестарифная;

в) повременная;

г) сдельная.

Тест 7. К основным факторам, формирующим заработную плату работника при бестарифной системе оплаты труда, относится все перечисленное кроме следующего:

а) квалификационный уровень работника;

б) коэффициент трудового участия;

в) повышение производительности труда;

г) фактически отработанное время;

д) размер трудового вклада в общие результаты работы.

1. Формирование профессиональных квалификационных групп на основе разделения труда.

2. Сущность границ разделения труда. Принцип их установления.

3. Факторы, определяющие степень дифференциации трудового процесса.

4. Основные принципы классификации затрат рабочего времени.

5. Виды классификации затрат рабочего времени.

6. Принцип выделения нормируемых затрат времени.

7. Назначение хронометража и фотографии рабочего времени (ФРВ).

8. Области применения непрерывного, выборочного и циклического хронометража.

9. Статистическая оценка устойчивости хроноряда.

10. Методики оценки темпа работы при хронометраже.

11. Области применения индивидуальной и групповой фотографии рабочего времени.

12. Область применения самофотографии.

13. Порядок составления балансов рабочего времени при AHD.

14. Преимущества метода моментных наблюдений.

15. Принципиальные схемы обоснования количества наблюдений при различных методах проведения ФРВ.

16. Виды нормативов по организации и нормированию труда.

17. Система микроэлементных нормативов.

18. Система укрупненных нормативов.

19. Структура норм времени.

20. Последовательность проектирования трудовых процессов и расчета норм труда.

21. Схема расчета норм обслуживания и численности.

22. Структура задач оптимизации норм обслуживания и численности.

23. Методы установления нормированных заданий.

24. Структура заработной платы работников современных предприятий.

25. Общие положения проектирования внутрипроизводственной тарифной системы.

26. Основные модели оплаты труда, основанные на тарифной системе.

27. Бестарифные модели оплаты труда и условия их применения.

28. Формирование фонда оплаты труда предприятии.

Список литературы для изучения дисциплины и выполнения индивидуального задания Основная 1. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: Учебник для вузов. –3-е изд. – М.: Норма, 2008.

2. Голяков С.М. Практикум по организации, нормированию и оплате труда. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.

Дополнительная 1. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов / Под ред.

Ю.Г. Олегова. – М.: Экзамен, 2003.

2. Копейкин Г.К. Нормирование труда в управлении персоналом:

Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008.

3. Организация и нормирование труда: Текст лекций. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003.

4. Бартунаев Л.Р. Нормирование труда в России: сущность, состояние, пути совершенствования. – М.: РАГС, 2004.

5. Конюкова Н.И. Формы и системы заработной платы: Учебное пособие. – Новосибирск, 2004.

6. Абрамов Н.Р. Аттестация рабочих мест по условиям труда: Практическое пособие. – М.: Безопасность труда и жизни, 2003.

7. Яковлев Р.А. Оплата труда в организациях. – М.: МЦФЭР, 2003.

8. Гейц И.В. Нормирование и регламент (режимы) рабочего времени:

Учебно-метод. пособие. – М., 2002.

9. Гейц И.В. Рекомендации по использованию форм и систем оплаты труда: Учебно-метод. пособие. – М.: Дело и Сервис, 2002.

10. Пошерстник Н.В. Заработная плата в современных условиях. – СПб.: Герда, 2002.

11. Прохорова М.В. Эффективная система оплаты труда: разработка и внедрение (практическое пособие). – М.: Омега – Л, 2008.

12. Оплата труда: подробно с примерами из практики (практическое руководство) / Под общей редакцией В.В. Семинихина. – М., 2005.

13. Стрелкова Л.В. Труд и заработная плата на промышленном предприятии: Учебное пособие. – М.: ЮНИТА, 2008.

14. Ступен Т.Ю. Проектирование систем оплаты труда: Учебно-метод.

пособие. – Омск, 2004.

15. Александрова А.Б. Заработная плата на современном предприятии. – М., 2002.

16. Шабанова Г.П. Система оплаты труда и компенсаций на предприятии. – СПб., 2001.

17. Егоршин А.П. Организация труда персонала: Учебник. – М.:

ИНФРА-М, 2008.

Методические указания по изучению учебной дисциплины «Организация, нормирование и оплата труда»

Подписано в печать 03.12.10. Формат 60х84 1/16.

Усл. печ. л. 2,2. Тираж 100 экз. Заказ 587. РТП изд-ва СПбГУЭФ.

Издательство СПбГУЭФ. 191023, Санкт-Петербург, Cадовая ул., д. 21.