МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЯ УКРАИНЫ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ВЫСШЕЕ УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ

ДОНЕЦКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА»

(для студентов специальности 0502 «Менеджмент организаций») Донецк 2007 2

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЯ УКРАИНЫ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ВЫСШЕЕ УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ

ДОНЕЦКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА ПРИРОДООХРАННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА»

(для студентов специальности 0502 «Менеджмент организаций» специализации 050201 «Менеджмент организации природоохранной деятельности») Рассмотрено на заседании кафедры природоохранной деятельности протокол № 6 от 17.01.2007 г.

Утверждено на заседании учебноиздательского Совета ГВУЗ ДонНТУ протокол № 7 от 20.06. Донецк УДК Методические указания по выполнению контрольных работ по дисциплине «Основы менеджмента» / Для студентов специальности «Менеджмент организаций» специализации 050201 «Менеджмент организации природоохранной деятельности» заочной форму обучения.

Сост.: Шафоростова М.Н. – Донецк, ГВУЗ ДонНТУ, 2007. – 65 с.

Изложены общие требования к выполнению и оформлению контрольных работ. Приведены варианты задания для выполнения теоретической и аналитической частей работы, а также тестовые задания, включающие вопросы по основным разделам дисциплины.

Составитель: доц. Шафоростова М.Н.

Ответственный за выпуск Декан факультета «Геотехнологии и управление производством» ДонНТУ, д.т.н., профессор Булгаков Ю.Ф.

Рецензент Доцент кафедры природоохранной деятельности ДонНТУ, к.т.н. Выговская Д.Д.

СОДЕРЖАНИЕ

1. Общие положения……………

2. Организационные вопросы выполнения контрольной работы.......... При подготовке эффективного специалиста актуальным является обеспечение единства его теоретических знаний с умением решать практические вопросы. Контрольная работа имеет целью закрепить и систематизировать знания, полученные студентом при изучении дисциплины «Основы менеджмента», научить его использовать накопленные знания для анализа конкретных управленческих проблем и принятия по ним методических и практических решений.

Дисциплина «Основы менеджмента» изучается в течении двух семестров и в каждом семестре предусмотрено выполнение контрольной работы.

Контрольная работа состоит из трех основных частей: теоретической, аналитической и тестовой. Задания на выполнение теоретической части контрольной работы представлены в разделе 4, аналитической – в разделе 5.

Тестовые задания ввиду значительного объема вынесены в приложения (приложение А – для первой части, приложение Б – для второй части курса).

2. Организационные вопросы выполнения контрольной работы Задание на выполнение контрольной работы выдается преподавателем кафедры природоохранной деятельности, который читает лекции по данной дисциплине. Вариант задания определяется согласно списочного номера студента в экзаменационной ведомости.

Выполненная работа в законченном виде и оформленная в соответствии со стандартами представляется на кафедру для проверки. В случае положительного заключения выносится на защиту согласно графика учебного процесса. В противном случае – возвращается студенту на доработку и исправление замечаний. Студент, не выполнивший контрольную работу, не допускается к сдаче экзамена по дисциплине.

Контрольная работа оформляется согласно требований стандартов [1].

Она должна иметь следующие элементы: титульный лист, содержание, теоретическую, аналитическую и тестовую части, перечень ссылок.

4. Варианты задания для выполнения теоретической части 4.1. Первая часть курса 1 Проанализируйте формальную организацию с точки зрения ее основных характеристик.

2 Проанализируйте отношения между следующими понятиями: цели, 3 Определите различия между горизонтальным и вертикальным разделением труда.

4 Дайте оценку классификации технологии по Вудворд.

5 Проанализируйте ситуацию, показывающую как восприятие и ожидание влияют на поведение на работе.

информационного обмена.

7 Дайте краткую оценку трех основных уровней управления.

8 Определите, что необходимо для успеха организации.

9 Обоснуйте, почему руководителю нужен комплексный взгляд на 10 Проанализируйте три подхода к управлению.

11 Дайте оценку четырем функциям процесса управления.

12 Проведите различия между открытой и закрытой системами 13 Определите почему делегирование имеет фундаментальное значение для управления организацией.

14 Обоснуйте, какие основные переменные в организации следует учитывать руководству для эффективного управления.

15 Обоснуйте, почему разработка целей является мощным средством координации со стороны руководства в организации.

16 Проведите сравнительный анализ автократичного, демократичного, либерального стилей руководства.

17 Проведите различие между средой прямого воздействия и средой косвенного воздействия на организацию.

18 Проанализируйте основные факторы среды прямого воздействия.

19 Проанализируйте основные факторы среды косвенного воздействия на организацию.

20 Дайте оценку особенностям менеджмента на международном 4.2. Вторая часть курса 1 Определите в чем состоят отличительные характеристики стандартов, применяемых для контроля.

2 Определите как можно эффективно разрешить конфликтную ситуацию в прибыльной организации.

информационного обмена.

4 Проанализируйте три типа моделей: физические, аналоговые и математические.

5 Определите различия между принятием управленческих решений и решений в повседневной жизни.

6 Обоснуйте почему важно установить масштаб допустимых отклонений при оценке процесса контроля в организации.

7 Определите значение обратной связи и информационного шума в коммуникационном процессе.

8 Дайте оценку как эффективный двусторонний обмен информацией связан с эффективными делегированием в организации.

9 Объясните различия между запрограммированными и незапрограммированными решениями.

10 Проведите различие между юридической и социальной ответственностью.

11 Определите какие преграды возникают на путях обмена информацией в организации.

12 Дайте оценку контроля с использованием обратной связи.

13 Обоснуйте роль вознаграждения в мотивации.

14 Определите основные различия между руководителем по теории 15 Проведите сравнительный анализ модели мотивации Маслоу с моделью Герцберга.

16 Проанализируйте ситуацию, когда контроль работы отрицательно повлиял на поведение и обоснуйте как можно было бы этого 17 Обоснуйте почему рекомендуется участие работников в управлении переменами в организации.

18 Определите основные типы контроля с точки зрения времени их осуществления по отношению к выполняемой работе.

19 Проведите сравнительный анализ модели мотивации Маслоу с моделью МакКлелланда.

прогнозирования.

5. Варианты задания для выполнения аналитической части 5.1. Первая часть курса Постройте организационную структуру управления предприятием или организацией (по вариантам), определите цель и основные задачи деятельности данного предприятия.

Вариант Предприятие (организация, учреждение) 2 Факультет геотехнологий и управления ДонНТУ.

5 Юридическая фирма.

6 Музыкальная детская школа.

7 Кондитерский цех.

8 Магазин промышленных товаров.

9 Косметический салон.

10 Автозаправочная станция.

12 Детская спортивная школа.

13 Компьютерный клуб.

14 Станция по техническому обслуживанию автомобилей.

15 Мини-пекарня.

17 Салон мобильной связи.

18 Курсы изучения иностранного языка.

20 Туристическая фирма.

5.2. Вторая часть курса Постройте дерево целей согласно варианта задания.

1 Повышение конкурентоспособности продукции предприятия.

2 Снижение цены продукции, выпускаемой на предприятия.

3 Разработка экологической программы предприятия.

4 Проведение модернизации производства.

5 Разработка кадровой политики организации.

6 Снижение трудоемкости производства на предприятии.

7 Снижение издержек производства на предприятии.

8 Расширение ассортимента продукции, выпускаемой на 9 Расширение отдела маркетинга на предприятии.

10 Выход предприятия на международный уровень.

11 Снижение негативного воздействия предприятия на окружающую 12 Повышение качества продукции, выпускаемой предприятием.

13 Повышение прибыли на предприятии.

14 Повышение производительности труда на предприятии.

15 Снижение себестоимости продукции предприятия.

16 Повышение качества продукции на предприятии.

17 Экономия сырьевых видов ресурсов на предприятии.

18 Снижение материалоемкости производства на предприятии.

19 Минимизация убытков деятельности на предприятии.

20 Повышение эффективности природоохранной деятельности.

6. Тестовые варианты контрольной работы 6.1. По первой части курса 1. Уровень управления низового звена (по Н.И. Кабушкину) называется А) индустриальным B) управленческим C) техническим D) социальным 2. «Принципы Мэйо», «иерархия потребностей Маслоу», «хоторнские эксперименты» являются вкладом в теорию управления А) классической школы управления B) школы человеческих отношений C) бихевиоризма - школы поведенческих наук D) школы науки управления 3. Три стадии менеджмента как процесса А) наука, искусство, практика B) высшая, средняя, низшая C) экономическая, социальная, техническая D) стратегическое управление, оперативное управление, контроль 4. Основные критерии дифференциации планов А) масштабы и области применения B) цели и задачи C) сроки и хозяйствующие субъекты D) численность занятых и достигаемые результаты 5. Уровень управления среднего звена (по Н.И. Кабушкину) называется А) социальным B) техническим C) индустриальным D) управленческим 6. Из перечисленных функций, менеджеров; 1) стратегические решения; 2) оперативные решения; 3) распоряжения; 4) исполнительные работы - только для высшего уровня управления характерны 7. Из перечисленных авторов: 1) Ф.У. Тейлор; 2) А. Файоль; 3) М.П. Фоллет;

4) Ф. Гилберт; 5) С. Черчмен; б) Г. Ганг - представителями школы научного управления являются А) 1, 3, B) 2, 3, C) 2, 4, D) 1, 2, 8. Автором «учения об управлении», излагающего административную доктрину управления, является А) Ф. Тейлор B) С. Черчмен C) М. Фоллет D) А. Файоль 9. Методы прогнозирования подразделяются на А) простые и сложные B) количественные и качественные C) основные и производные D) статистические и динамические 10. С повышением уровня правления удельный вес заданий по специальности А) падает B) сокращается до нуля C) не меняется D) возрастает 1. Уровень управления высшего звена (по Н.И. Кабушкину) называется А) техническим B) управленческим C) институциональным D) социальным 2. Существование и развитие школы научного управления охватывает следующий временной период А) 1885 -1920 ГГ.

B) 1930 – 1950 ГГ.

C) 1950 г. - по настоящее время D) 1920 -1960 гг.

3. 17 основных микродвижений рабочих (терблиги) определили А) Д. Муни И. А. Слоун B) Ф. У. Тейлор и Г. Ганг C) супруги Ф. И Л. Гилбрет D) Л. Урвик И А. Райли 4. Из перечисленных видов планов: 1) общегосударственные; 2) текущие; 3) региональные; 4) среднесрочные; 5) отраслевые; 6) перспективные - планами, дифференцированными по срокам, являются А) 1, 3, B) 2, 3, C) 1, 2, D) 2, 4, 5. подход, основанный: на представлении управления как непрерывной серии взаимосвязанных управленческих функций, называется А) процессным B) административным C) системным D) ситуационным 6. Из перечисленных функция: 1) постановка целей, 2) подбор кадров; 3) стратегическое планирование; 4) текущее руководство; 5) контроль; б) достижение целей - функциями руководителей среднего звена являются А) 4, 5, B) 1, 2, C) 1, 3, D) 2, 4, 7. Прогнозирование, планирование, организация, мотивация, принятие решений контроль-это А) задачи менеджмента B) функции менеджмента C) принципы менеджмента D) аспекты менеджмента 8. Процессный подход впервые был предложен сторонниками школы А) научного управления B) поведенческих наук C) административного управления D) науки управления 9. Существование и развитие школы человеческие отношений охватывает следующие временной период А)1950 г. - по настоящее время B) 1930 -1950 гг.

С) 1885 -1920 гг.

D)1920 -1950 ГГ.

10. Из перечисленных видов функций менеджеров: 1) стратегические решения; 2) оперативные решения; 3) распоряжения; 4) исполнительные работы - для всех уровней управления характерны А) 2, 3, B) 1, 2, C) 3, D) 2, D) надзор 1. Из перечисленных принципов: 1) научность; 2) дисциплина; 3) экономичность; 4) иерархия; 5) ответственность; 6) инициатива - принципами администрирования являются А) 3, 4, B) 2, 4, C) 1, 3, D) 2, 2. Из перечисленных авторов: 1) А. Файоль; 2) К. Арджирис; 3) Л.Урвик; 4) Д. Марч; 5) Д. Муни; 6) Ф. Гилберт - представителями классической школы управления являются А) 2, 4, В) 1, 2, С) 4, 5, D) 1, 3, 3. Функция поддержания устойчивого режима деятельности фирмы - это А) регулирование В) руководство С) исполнение D) управление 4. Из перечисленных авторов: 1) Г. Гант; 2) М.Л. Фоллет; 3) Ф.У. Тейлор; 4) Э. Мэйо; 6) Г. Саймон; 6) А.Маслоу - представителями школы человеческих отношений являются А) 4, 5, B) 1, 2, C) 2, 4, D) 2, 3, 5. Из перечисленных авторов: 1) С. Черчмен; 2) А. Маслоу; 3) А Марч; 4) Г.

Гант; 5) А Форрестер; 6) Д. Муни - представителями школы науки управления являются А) 2, 4, B) 1, 3, C) 4, D) 2, 6. Задания по менеджменту и задания по специальности имеют менеджеры А) всех трех уровней управления B) нижнего уровня управления C) высшего уровня управления D) высшего и среднего звена управления 7. Из перечисленных руководителей: 1) президент; 2) начальник отвела; 3) вице- президент; 4) бригадир; 5) управляющий отделением; 6) мастер-к среднему уровню управления относятся А) 3, B) 1, C) 2, D) 4, 8. с повышением уровня управления удельный вес заданий по менеджменту А) падает B) возрастает C) сокращается до нуля D) не меняется 9. Функции оперативного управления А) прогнозирование, принятие решений, мотивация, контроль B) прогнозирование, планирование, контроль, мотивация C) организация, мотивация, коммуникация, принятие решений D) оперативное плакирование, организация, мотивация, контроль 10. Основные правила, которые должны соблюдаться управленческими работниками при принятии различного рода решений - это А) критерии управления B) принципы управления C) признаки управления D) свойства управления 1. С повышением уровня руководства удельный вес исполнительных функций А) повышается B) понижается C) не меняется D) сокращается до нуля 2. Из перечисленных руководителей: 1) президент; 2) начальник отдела; 3) вице-президент; 4) ' бригадир; 5) управляющий отделением; б) мастер—к среднему уровню управления относятся А) 4, B) 1, C) 3, D) 2, 3. Выработка цели менеджмента, прогнозирование и перспективное планирование являются составными частями А) стратегического управления B) контроля C) принятия решений D) оперативного управления 4. Из перечисленных принципов: 1) научность; 2) дисциплина; 3) экономичность; 4) иерархия; 5) ответственность; 6) инициатива - принципами администрирования являются А) 2, B) 3, 4, C) 1, 3, D) 2, 4, 5. Уровень управления высшего звена (по Н.И. Кабушкину) называется А) социальным B) институциональным C) управленческим D) техническим 6. Три стадии менеджмента как процесса А) экономическая, социальная, техническая B) высшая, средняя, низшая C) наука, искусство, практика D) стратегическое управление, оперативное управление, контроль 7. Основные правила, которые должны соблюдаться управленческими работниками при принятии различного рода решений-это А) критерии управления B) принципы управления C) признаки управления D) сокращается до нуля 8. Из перечисленных авторов: 1) Г. Гант; 2) М.П. Фоллет; 3) Ф.У. Тейлор; 4) Э. Мэйо; 5) Г. Саймон; 6) А. Маслоу – представителями школы человеческих отношений являются А) 1, 2, B) 2, 3, С) 4, 5, D) 2, 4, 9. Процесс, обеспечивающий организации точность достижения целей, - это А) контроль B) надзор C) контроллинг D) мониторинг 10. Задания по менеджменту и задания по специальности имеют менеджеры А) высшего и среднего звена управления B) высшего уровня управления С) всех трёх уровней управления D) нижнего уровня управления 1. Использование методов научного анализа, отбора и обучения персонала, отделение плановой и организационной работы от производственной являются вкладом в развитие управленческой мысли А) классической школы управления B) школы научного управления C) школы человеческих отношений D) бихевиоризма - школы поведенческих наук 2. Схема: вход-процесс-выход-обратная связь-вход – является изображением А) процессного подхода B) подхода научных школ C) системного подхода D) ситуационного подхода 3. Экстраполяция, моделирование и экспертные оценки относятся к методам А) планирования B) контроля C) организации D) прогнозирования 4. Этап определения целей организации, выработка сценариев возможных ситуаций в будущем - это А) организация B) контроль C) прогнозирование D) планирование 5. Основоположниками идеи «производственной демократии» являются А) Д. Коул и А. Гоц B) Д. Форрестер и X. Райфа C) С Черчмен и Г.Саймон D) Д. Найтингел и Д. Марч 6. Из перечисленных руководителей: 1) президент; 2) начальник отдела; 3) вице-президент; 4) бригадир; 5) управляющий отделением; 6) мастер — к среднему уровню управления относятся А) 2, B) 1, C) 4, D) 3, 7. Конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное время, -это А) факторы B) процессы C)ситуация D) условия 8. Из перечисленных принципов: 1) научность; 2) дисциплина; 3) экономичность; 4) иерархия; 5) ответственность; 6) инициатива - принципами администрирования являются А) 2, B) 3, 4, C) 1, 3, D) 2, 4, 9. Автором книги «Стратегическое управление» является А) Ф.У. Тейлор B) С. Черчмен C) И. Ансофф D) Ф.Гилбрет 10. С повышением уровня управления удельный вес заданий по специальности А) возрастает B) падает C) сокращается до нуля D) не меняется 1. Систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы – это А) контролинг B) мониторинг C) контроль D) надзор 2. Из перечисленных авторов: 1) Ф.У. Тейлор; 2) А. Файоль; 3) М.П. Фоллет;

4) Ф. Гилбрет; 5) С. Черчмен; 6) Г. Гант - представителями школы научного управления являются А) 1, 2, B) 2, 3, C) 2, 4, D) 1, 3, 3. Процесс разработки развития организации и практических мер для этой цели - это А) контроль B) организация C) планирование D) прогнозирование 4. Основные микродвижения рабочих получили название А) терблигов B) ролетов C) тнагов D) инумов 5. В менеджменте управленческие процессы, организационные структуры и персонал являются основными А) целями B) задачами С) принципами D) аспектами 6. Из перечисленных функций: 1) постановка целей; 2) подбор кадров; 3) стратегическое планирование; 4) текущее руководство; 5) контроль; 6) достижение целей - функциями руководителей высшего звена являются А) 1, 2, B) 2, 4, C) 3, 5, D) 1, 3, 7. Основные правила, которые должны соблюдаться управленческими работниками при принятии различного рода решений - это А) свойства управления B) принципы управления C) критерии управления D) признаки управления 8. Основных научных школ управления насчитывается 9. Методы прогнозирования подразделяются на А) основные и производные B) статистические и динамические C) простые и сложные D) количественные и качественнее 10. Основные критерии дифференциации планов А) цели и задачи B) масштабы и области применения C) численность занятых и достигаемые результаты D) сроки и хозяйствующие субъекты 1. Задания по менеджменту и задания по специальности имеют менеджеры А) всех трех уровней управления B) высшего и среднего звена управления C) нижнего уровня управления D) высшего уровня управления 2. С повышением уровня руководства удельный вес чисто управленческих функций А) не меняется B) повышается C) понижается D) сокращается до нуля 3. Профессионалы в сфере организации и управления социальноэкономическими процессами А) диспетчеры B) инспекторы C) менеджеры D) агенты 4. Три стадии менеджмента как процесса А) высшая, средняя, низшая B) стратегическое управление, оперативное управление, контроль C) экономическая, социальная, техническая D) наука, искусство, практика 5. Процесс разработки развития организации и практических мер для этой цели - это А) контроль B) планирование C) организация D) прогнозирование 6. Существование и развитие школы науки управления охватывает следующий временной период А) 1950 г - по настоящее время B) 1920 - 1950 гг.

C) 1885 - 1920 гг.

D) 1930 - 1950 гг.

7. Подход, основанный на комплексном рассмотрении управления, называется А) ситуационным В) подходом с точки зрения научных школ C) системным D) процессным 8. Из перечисленных видов функций менеджеров: 1) стратегические решения; 2) оперативные решения; 3) распоряжения; 4) исполнительные работы - для всех уровней управления характерны А) 3, B) 1, 2, C) 2, 3, D) 2, 9. Из перечисленных авторов: 1) Ф.У. Тейлор; 2) А. Файоль; 3) М.П. Фоллет;

4) Ф. Гилбрет; 5) С. Черчмен; б) Г. Ганг - представителями школы научного управления являются А) 2, 3, В) 1, 3, C) 2, 4, D) 1, 2, 10. Знаменитые «хоторнские эксперименты» проводились А) М.П. Фоплет B) Д. Муни C) А. Маслоу D) Э. Мэйо 1. Разработка и применение моделей, развитие количественных методов (исследование операций) являются достижениями А) классической школы управления B) школы человеческих отношений C) бихевиоризма - школы поведенческих наук D) школы науки управления 2. Юридические лица, преследующие в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли, называются А) спонсорскими организациями B) благотворительными организациями C) некоммерческими организациями D) коммерческими организациями 3. Основные критерии дифференциации планов А) цели и задачи B) сроки и хозяйствующие субъекты C) масштабы и области применения D) численность занятых и достигаемые результаты 4. Основные правила, которые должны соблюдаться управленческими работниками при принятии различного рода решений - это А) критерии управления B) признаки управления C) принципы управления D) свойства управления 5. Из перечисленных видов планов: 1) общегосударственные; 2) текущие; 3) региональные; 4) среднесрочные; 5) отраслевые; 6) перспективные - планами, дифференцированными по хозяйствующим субъектам, являются А) 2, 4, B) 1, 3, C) 1, 2, D) 4, 5, 6. Процесс высшего порядки, главной составляющей которого является определение миссии, цели организации - это А) регулирование B) исполнение C) управление D) руководство 7. С повышением уровня управления удельный вес заданий по менеджменту А) падает B) не меняется C) возрастает D) сокращается до нуля 8. Критерий классификации планов на народнохозяйственные, региональные, отраслевые, внутри – фирменные А) хозяйствующие субъекты B) сферы экономики C) масштабы D) территории 9. Конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное время, - это А) факторы В) ситуация С) процессы D) условия 10. Схема: вход – процесс – выход – обратная связь – вход … – является изображением А) подхода научных школ B) ситуационного подхода C) системного подхода D) процессного подхода 1. Общепринятым является разделение управления на следующие уровни А) первый, второй, третий B) высший, средний и нижний C) главный и второстепенный D) основной и производственный 2. Существование и развитие школы человеческих отношений охватывает следующий временной период А) 1885 – 1920 гг.

B) 1950 г. – по настоящее время C) 1930 – 1950 гг.

D) 1920 – 1950гг.

3. Собственно менеджмент начал формироваться в А) XIX в.

B) XVIII в.

C) 1833 г.

D) XX в.

4. Из перечисленных авторов: 1) С. Черчмен; 2) А. Маслоу; 3) Д. Марч; 4) Г. Гант; 5) Д. Форрестер; 6) Д. Муни – представителями школы науки управления являются А) 4, B) 1, 3, C) 2, 4, D) 2, 5. С повышением уровня управления удельный вес заданий по специальности А) возрастает B) сокращается до нуля C) падает D) не меняется 6. Процессный подход впервые был предложен сторонниками школы А) поведенческих наук B) науки управления C) научного управления D) административного управления 7. Из перечисленных функций: 1) постановка целей; 2) подбор кадров; 3) стратегическое планирование; 4) текущее руководство; 5) контроль; 6) достижение целей – функциями руководителей среднего звена являются А) 2, 4, B) 4, 5, C) 1, 2, D) 1, 3, 8. Основные микродвижения рабочих получили название А) инумов B) ролетов C) терблигов D) тинагов 9. Автором «принципов научного управления», положивших начало признанию управления наукой, является А) М. Фоллет B) С. Черчмен C) А. Файоль D) Ф. Тейлор 10. С повышением уровня руководства удельный вес исполнительных функций А) сокращается до нуля B) понижается C) не меняется D) повышается 1. Диагноз проблемы, формулировка ограничений и критериев, выявление альтернатив, оценка альтернатив и окончательный выбор - этапы принятия А) рационального решения B) аналитического решения C) интуитивного решения D) основанного на суждении решения 2. В условиях определенности существует следующее количество альтернатив А) три B) одна С) две D) четыре 3. Политика, процедуры (стандартные инструкции) и правила (рекомендации) - три типа планов А) стратегических B) единовременных C) функциональных О) стабильных 4. Началом всякой управленческой деятельности является А) приказы B) целеполагание C) бюджетное планирование D) контроль 5. Директивы, направленные на увеличение общей эффективности на основе соблюдения простейших принципов организации, являются планами А) функциональными B) единовременными C) стратегическими D) стабильными 6. Вторым этапом стратегического планирования является А) выборочный анализ B) попарный анализ C) целевой анализ D) SWOT-анализ 7. Планирование, суть которого отражается в необходимости соотносить каждодневные действия с соображениями относительно долгосрочных целей и последствий и которое строится на ситуационной основе, называется планированием А) целевым B) тактическим C) стратегическим D) программным 8. Систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы - это А) анализ B) контроль C) мониторинг D) экспертиза 9. Адаптивность планов реализуется посредством А) ролевого планирования B) замены старых новыми C) ситуационного планирования D) многовариантности 10. Регулярно повторяющаяся регрессионная оценка, направленная на прогнозирование изменении основных экономических показателей, называется А) эконометрической моделью B) временным рядом C) регрессионной моделью D) эконометрическим индикатором 1. План действий, состоящий из серии шагов, которым необходимо следовать при выполнении отдельных (повторяющихся) заданий или при исполнении определенных обязанностей, называется А) процедурой (стандартной инструкцией) B) политикой C) рекомендацией D) правилом 2. Управление по целям и программный менеджмент являются основными разновидностями управления А) функционального B) стратегического C) единовременного D) тактического 3. Важнейшим средствам финансового контроля является А) ревизия B) бюджет C) налог D) штраф 4. Важнейшим направлением контроля на предприятии является контроль А) качества B) административный C) ценообразования D) финансовый 5. Регрессионные и эконометрические модели и эконометрические индикаторы являются наиболее часто применяемыми методами А) программирования B) неформального прогнозирования C) причинно-следственного (кабального) анализа D) текущего контроля 6. Выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом, является решением, А) интуитивным В) теоретическим С) рациональным D) основанным на суждении 7. Вероятностное суждение о будущем на основе специальных научных исследований - это А) экстраполяция B) анализ C) экспертная оценка D) прогноз 8. Детализация планов, разработка политики и механизмов регулирования, бюджетное планирование являются формами планирования А) долгосрочного B) целевого C) краткосрочного (текущего) D) среднесрочного 9. Направление управленческой деятельности, охватывающее стадию материально-технического снабжения, производство и сбыт, называется А) лизингом B) логистикой C) факторингом D) маркетингом 10. Интуитивный, основанный на суждениях и рациональный подход - это подходы к принятию А) плана B) цели C) программы D) решения 1. Выработка стандартов и критериев, сопоставление с ними реальных результатов и принятие необходимых корректирующих мер - три этапа А) прогнозирования B) контроля C) планирования D) программирования 2. Годовой план организации включает, как правило А) два основных раздела B) три основных раздела C) пять основных разделов D) четыре основных раздела 3. Конкретные цели, прогресс в отношении которых поддается измерению, это А) стандарты B) нормы C) правила D) процедуры 4. Ключевыми сферами применения предварительного контроля являются ресурсы А) кадровые и технические B) кредитные и финансовые C) человеческие, материальные и финансовые D) социальные и экономические 5. Стратегия концентрации на конкретней участке рынка и привлечения потребителей с “особыми запросами” называется А) фокусной B) дифференциации C) стратегией ниши D) лидерством по ценам 6. Выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой должностью, - это А) текущий план B) организационное решение C) инструкция D) резолюция 7. Современная организация разрабатывает А) семь групп взаимосвязанных планов B) пять групп взаимосвязанных планов C) две группы взаимосвязанных планов D) четыре группы взаимосвязанных планов 8. Статистическая оценка на основе системы регрессионных уравнений, используемая для расчета состояния экономики и основных экономических тенденции, называется А) эконометрической моделью B) эконометрическим индикатором C) временным рядом D) регрессионной моделью 9. Стандарты, по которым предстоит оценивать альтернативные варианты выбора, называются А) правилами B) требованиями C) критериями принятия решений D) нормами 10. Временные рамки среднесрочного планирования А) 15 - 20 лет B) 6 месяцев C) 1 год D) 5 лет 1. Из перечисленных видов планов: 1) общегосударственные; 2) текущие; 3) региональные; 4) среднесрочные; 5) отраслевые; 6) перспективные - планами, дифференцированными по хозяйствующим субъектам, являются А) 1, 2, B) 1, 3, C) 4, 5, D) 2, 4, 2. Установление стандартов, измерение достигнутого и сравнение с ожидаемыми результатами, коррекция отклонений являются тремя аспектами А) управленческого контроля B) планирования C) прогнозирования D) организации 3. Из перечисленных руководителей: 1) президент; 2) начальник отдела; 3) вице-президент; 4) бригадир; 5) управляющий отделением; б) мастер - к высшему уровню управление относятся А) 1, B) 2, C) 1, D) 4, 4. Процесс, обеспечивающий организации точность достижения целей, - это А) контроль B) мониторинг C) контроллинг 5. Подход, основанный на положении о том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией, называется А) ситуационным B) процессным C) подходом с точки зрения научных школ D) системным 6. Автором "иерархии потребностей" является А) М. Фоллет В) Д. Марч С) А. Маслоу D) Э. Мэйо 7. Программа деятельности хозяйствующего субъекта и отдельных звеньев системы управления - это А) прогноз B) схема C) инструкция D) план 8. Профессионалы в сфере организации и управления социальноэкономическими процессами А)агенты B) инспекторы C) диспетчеры D) менеджеры 9. Три стадии менеджмента как процесса А) экономическая, социальная, техническая B) высшая, средняя, низшая C) наука, искусство, практика D) стратегическое управление, оперативное управление, контроль 10. Контроллинг – это А) оценка качества выполненной работы B) процесс, обеспечивающий точность исполнения заданий C) отслеживание и корректировка выполняемых работ D) процесс, позволяющий выбрать правильное направление действий.

1. Процессный подход впервые был предложен сторонниками школы А) поведенческих наук B) административного управления C) научного управления D) науки управления 2. Существование и развитие школы поведенческих наук охватывает следующий временной период А) 1920 - 1950 гг.

B) 1930 - 1950 гг.

C) 1885 - 1920 гг.

D) 1950 г. - по настоящее время.

3. Основных научных школ управления насчитывается 4. Подход, основанный на положении о том, что пригодность различных методов управление определяется ситуацией, называется А) подходом с точки зрения научных школ B) ситуационным C) процессным D) системным 5. Группа людей, деятельность которых координируется для достижения общей цели, процесс создания некоторой структуры или системы – это А) организация B) устройство C) объединение D) формирование 6. Контроллинг – это А) процесс, позволяющий выбрать правильное направление действий B) процесс, обеспечивающий точность исполнения заданий C) оценка качества выполненной работы D) отслеживание и корректировка выполняемых работ 7. Уровень управления среднего звена (по Н.И. Кабушкину) называется А) социальным B) индустриальным C) управленческим D) техническим 8. В менеджменте управленческие процессы, организационные структуры и персонала являются основными А) аспектами B) целями C) принципами D) задачами 9. Решение, являющееся результатом выбора в новых ситуациях, сопряженных с неопределенными и неизвестными факторами, называется А) непредсказуемым B) незапрограммированным C) запрограммированным D) незапланированным 10. Информация, получаемая из печатных источников периодической печати, информационных бюллетеней, называется А) устной B) формальной C) письменной D) наглядной 1. Экспертные оценки относятся к методам прогнозирования А) неформальным B) статистическим C) качественным D) количественным 2. Выбор, сделанный только на основе ощущения, что он правилен, является решением А) интуитивным B) спонтанным C) основанным на суждении D) рациональным 3. Анализ временных рядов и причинно - следственное (каузальное) моделирование в прогнозировании являются основными А) методами экстраполяции B) качественными методами C) методами экспертных оценок D) количественными методами 4. Функциональные, единовременные и стабильные планы - это три типа планов А) текущих B) стратегических С) долгосрочных D) среднесрочных 5. Основным содержанием долгосрочных планов является определение А) политики B) механизмов регулирования C) бюджета D) целей и стратегий 6. Система государственного монополистического реагирования экономики на основе комплексных общехозяйственных программ, отражающих предпочтительный вариант развития общественного производства и стратегическую концепцию социально-экономической политики, - это А) моделирование B) прогнозирование C) экономическое программирование D) планирование 7. Сбор, обработка и анализ информации, сравнение полученных данных с плановыми показателями, принятие мер по корректировке, учет и отчетность являются функциями А) планирования B) контроля C) протезирования D) программирования 8. Процесс управления по усилиям (УПЦ) состоит А) из пяти этапов B) из двух этапов C) из семи этапов D) из четырех этапов 9. Началом всякой управленческой деятельности является А) приказы B) контроль C) бюджетное планирование D) целеполагание 10. Выработка стандартов и критериев, сопоставление с ними реальных результатов и принятие необходимых корректирующих мер - три этапа А) программирования B) прогнозирования C) контроля D) планирования 1. Маркетинговые, финансовые, производственные планы - основные разновидности планов А) функциональных B) стратегических C) единовременных D) стабильных 2. Выбор, сделанный только на основе ощущении, что он правилен, является решением А) спонтанным B) основанным на суждении C) интуитивным D) рациональным 3. Общее руководство (иерархия), правила и процедуры, планы, целевые межфункциональные группы, горизонтальные связи и матричный тип взаимодействия являются элементами А) планирования B) прогнозирования C) контроля D) технологии принятия решений 4. Временные рамки краткосрочного планирования А) 10 лет B) до 1 года C) 15-20 лет D) 5 лет 5. Политика, процедуры (стандартные инструкция) и правила (рекомендации) - три типа планов А) стабильных B) функциональных C) единовременных D) стратегических 6. План действий, состоящий из серии шагов, которым необходимо следовать при выполнении отдельных (повторяющихся) заданий или при исполнении определенных обязанностей, называется А) политикой B) процедурой (стандартной инструкцией) C) рекомендацией D) правилом 7. Решение - это выбор А) плана B) целей C) возможностей D) альтернативы 8. Систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы - это А) контроль B) экспертиза C) мониторинг D) анализ 9. Функциональные, единовременные и стабильные планы - это три типа планов А) среднесрочных B) долгосрочных C) текущих D) стратегических 10. Статистическая оценка, используемая для выяснения влияния независимых переменных значения которых известны, на искомую величину, называется А) эконометрическим индикатором B) временным рядом C) регрессионной моделью D) эконометрической моделью 1. Закон, согласно которому сложная система требует сложного управляющего механизма, известен как А) закон взаимосвязи B) закон необходимого разнообразия C) закон соответствия D) закон детерминации 2. Анализ рыночных и финансовых отчетов, интервьюирование, консультации, опросы являются методами сбора информации А) формальными B) субъективными C) неформальными D) объективными 3. Запрограммированные и незапрограммированные решении являются разновидностями решения А) системного B) комплексного C) организационного D) процессуального 4. Стратегия расширения ассортимента и повышения уровня качества называется А) стратегией дифференциации B) фокусной стратегией C) лидерством по ценам D) стратегией ниши 5. Решение, являющееся результатом выбора в новых ситуациях, сопряженных с неопределенными и неизвестными факторами, называется А) непредсказуемым B) незапрограммированным C) запрограммированным D) незапланированным 6. Информация, получаемая из печатных источников периодической печати, информационных бюллетеней, называется А) устной B) наглядной C) формальной D) письменной 7. Экспертные оценки относятся к методам прогнозирования А) качественным B) неформальным C) количественным D) статистическим 8. Ключевыми сферами применения предварительного контроля являются ресурсы А) кредитные и финансовые B) кадровые и технические C) социальные и экономические D) человеческие, материальные и финансовые 9. Годовой план организации включает, как правило А) три основных раздела B) два основных раздела C) четыре основных раздела D) пять основных разделов 10. С точки зрения соотношения централизации и децентрализации контроль классифицируется на А) основной и вспомогательный B) центральный и локальный C) предварительный и заключительный D) стратегический и оперативный 1. В условиях определенности существует следующее количество альтернатив:

А) три B)одна С) две D) четыре 2. Важнейшим средством финансового контроля является А) бюджет B) ревизия C) налог D) штраф 3. Началом всякой управленческой деятельности является А) приказы B) целеполагание C) бюджетное планирование D) контроль 4. Адаптивность планов реализуется посредством А) ролевого планирования B) замены старых новыми C) ситуационного планирования D) многовариантности 5. Программы и проекты являются видами планов А) стабильных B) функциональных C) стратегических D) единовременных 6. Направление управленческой деятельности, охватывающее стадию материально технического снабжения, производство и сбыт, называется А) маркетингом B) факторингом C) лизингом D) логистикой 7. Стратегия концентрации на конкретном участке рынка и привлечения потребителей с “особыми запросами” называется А) фокусной B) стратегией ниши C) лидерством по ценам D) дифференциации 8. Данные, касающиеся только конкретной проблемы, человека, цели и периода времени –это А) релевантная информация B) реляция C) релятивистская информация D) репрезентативная информация 9. Наиболее распространенным принципом классификации планов является аспект А) целевой B) программный C)временной D) региональный 10. Выявление процесса развития явления, основного пути, тенденции и темпов развития в результате сглаживания кривой и приведение ее к какойлибо математической функции называется А) решением задачи B) анализом временных рядов C) эконометрической моделью D) эконометрической индикацией 1. Наиболее эффективный способ выбора альтернативы при решении сложной проблемы А) экстраполяция B) интуиция C) мнение непосредственного руководителя D) “мозговой штурм” 2. Сущностью процесса стратегического планирования является А) соответствие целям будущего B) детализация планов C) долгосрочный характер D) анализ альтернатив и выбор стратегии 3. Самый трудный и дорогостоящий элемент контроля А) изменение стандартов B) измерение результатов C) установление стандартов D) корректировка 4. Анализ, заключающийся в сопоставлении факторов внешней среды с профилем компании для определения сильных и слабых ее сторон, возможностей и угроз бизнесу, называется А) выборочным B) комплексным C) SWOT-анализом D) попарным 5. Детализация планов, разработка политики и механизмов регулирования, бюджетное планирование являются формами планирования А) целевого B) среднесрочного C) долгосрочного D) краткосрочного (текущего) 6. Политика, процедуры (стандартные инструкции) и правила (рекомендации) - три типа планов А) функциональных B) единовременных C) стратегических D) стабильных 7. Началом всякой управленческой деятельности является А) целеполагание B) приказы C) бюджетное планирование D) контроль 8. Система государственного монополистическою регулирования экономики на основе комплексных общехозяйственных программ, отражающих предпочтительный вариант развития общественного производства и стратегическую концепцию социально-экономической политики, - это А) экономическое программирование B) планирование C) моделирование D) прогнозирование 9. Статистическая оценка, используемая для выяснения влияния независимых переменных, значения которых известны, на искомую величину, называется А) временным рядом B) эконометрической моделью C) регрессионной моделью D) эконометрическим индикатором 10. Функциональные, единовременные и стабильные планы - это три типа планов А) текущих B) среднесрочных C) долгосрочных D) стратегических 1. Информацией, имеющей оперативное значение и не имеющей перспектив долгосрочного характера, является А) результаты фундаментальных исследований B) стратегические планы C) результаты промышленного шпионажа D) наглядная и письменная информация 2. Анализ стратегии фирмы, определяющий степень достижения с ее помощью поставленных целей, называется А) целевым B) SWOT-анализом C) выборочным D) попарным 3. Управление но целям и программный менеджмент являются основными разновидностями управления А) стратегического B) функционального C) тактического D) единовременного 4. Сложный теоретический вопрос или практическая ситуация, характеризуется несоответствием фактического и желаемого состояния, это А) задача B) проблема C) деструкция D) дисфункция 5. Временные рамки долгосрочного планирования А) 1 - 2 года B) 6 месяцев - 1 год C) 15 - 20 лет D) 5 лет 6. Индикативное планирование носит характер А) обязательный B) приказной C) директивный D) рекомендательный 7. Стратегическое управление, заключающееся в совместном определении членами организации целей для каждой должности и координации усилий по их достижению, называется А) директивным менеджментом B) прямые менеджментом C) управлением но целям (УПЦ) D) программным менеджментом 8. Временные рамки среднесрочного планирования А) 5 лет B) 1 год C) 15 - 20 лет D) 6 месяцев 9. План, в соответствии с которым устанавливаются параметры принятия повторяющихся второстепенных решений, называется А) инструкциями B) политикой C) правилами D) процедурами 10. Финансовый план (роспись доходов и расходов на определенный срок), который служит руководством средством контроля над будущими операциями, - это А) калькуляция B) реестр С) бюджет D) бизнес-план 6.1. По второй части курса 1. Диагноз проблемы, формулировка ограничений и критериев, выявление альтернатив, оценка альтернатив и окончательный выбор - этапы принятия А) рационального решения Б) аналитического решения С) интуитивного решения D) основанного на суждении решения 2. В условиях определенности существует следующее количество альтернатив А) три B) одна с) две D) четыре 3. Политика, процедуры (стандартные инструкции) и правила (рекомендации) - три типа планов А) стратегических B) единовременных C) функциональных о) стабильных 4. Началом всякой управленческой деятельности является а) приказы B) целеполагание C) бюджетное планирование D) контроль 5. Директивы, направленные на увеличение общей эффективности на основе соблюдения простейших принципов организации, являются планами А) функциональными B) единовременными C) стратегическими D) стабильными 6. Вторым этапом стратегического планирования является А) выборочный анализ B) попарный анализ C) целевой анализ D) SWOT-анализ 7. Планирование, суть которого отражается в необходимости соотносить каждодневные действия с соображениями относительно долгосрочных целей и последствий и которое строится на ситуационной основе, называется планированием А) целевым B) тактическим C) стратегическим D) программным 8. Систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы - это А) анализ B) контроль C) мониторинг D)экспертиза 9. Адаптивность планов реализуется посредством А) ролевого планирования B) замены старых новыми C) ситуационного планирования D) многовариантности 10. Регулярно повторяющаяся регрессионная оценка, направленная на прогнозирование изменении основных экономических показателей, называется А) эконометрическое моделью B) временным рядом C) регрессионной моделью D) эконометрическим индикатором 1. Решение, являющееся результатом выбора в новых ситуациях, сопряженных с неопределенными и неизвестными факторами, называется А) непредсказуемым B) незапрограммированным C) запрограммированным D) незапланированным 2. Информация, получаемая из печатных источников периодической печати, информационных бюллетеней, называется А) устной B) формальной C) письменной D) наглядной 3. План действий, состоящий из серии шагов, которым необходимо следовать при выполнении отдельных (повторяющихся) заданий или при исполнении определенных обязанностей, называется А) процедурой (стандартной инструкцией) B) политикой C) рекомендацией D) правилом 4. Управление по целям и программный менеджмент являются основными разновидностями управления А) функционального B) стратегического C) единовременного D) тактического 5. Важнейшим средствам финансового контроля является А) ревизия B) бюджет C) налог D) штраф 6. Важнейшим направлением контроля на предприятии является контроль А) качества B) административный C) ценообразования D) финансовый 7. Регрессионные и эконометрические модели и эконометрические индикаторы являются наиболее часто применяемыми методами А) программирования B) неформального прогнозирования C) причинно-следственного (кабального) анализа D) текущего контроля 8. Выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом, является решением, а) интуитивным в) теоретическим с) рациональным D) основанным на суждении 9. Вероятностное суждение о будущем на основе специальных научных исследований - это А) экстраполяция B) анализ C) экспертная оценка D) прогноз 10. Детализация планов, разработка политики и механизмов регулирования, бюджетное планирование являются формами планирования а) долгосрочного B) целевого C) краткосрочного (текущего) D) среднесрочного 1. Направление управленческой деятельности, охватывающее стадию материально-технического снабжения, производство и сбыт, называется А) лизингом B) логистикой C) факторингом D) маркетингом 2. Интуитивный, основанный на суждениях и рациональный подход - это подходы к принятию А) плана B) цели C) программы D) решения 3. Экспертные оценки относятся к методам прогнозирования А) неформальным B) статистическим C) качественным D) количественным 4. Выбор, сделанный только на основе ощущения, что он правилен, является решением А) интуитивным B) спонтанным C) основанным на суждении D) рациональным 5. Выработка стандартов и критериев, сопоставление с ними реальных результатов и принятие необходимых корректирующих мер - три этапа А) прогнозирования B) контроля C) планирования D) программирования 6. Годовой план организации включает, как правило А) два основных раздела B) три основных раздела C) пять основных разделов D) четыре основных раздела 7. Конкретные цели, прогресс в отношении которых поддается измерению, это А) стандарты B) нормы C) правила D) процедуры 8. Ключевыми сферами применения предварительного контроля являются ресурсы А) кадровые и технические B) кредитные и финансовые C) человеческие, материальные и финансовые D) социальные и экономические 9. Стратегия концентрации на конкретней участке рынка и привлечения потребителей с «особыми запросами» называется А) фокусной B) дифференциации C) стратегией ниши D) лидерством по ценам 10. Выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой должностью, - это А) текущий план B) организационное решение C) инструкция D) резолюция 1. Современная организация разрабатывает А) семь групп взаимосвязанных планов B) пять групп взаимосвязанных планов C) две группы взаимосвязанных планов D) четыре группы взаимосвязанных планов 2 Статистическая оценка на основе системы регрессионных уравнений, используемая для расчета состояния экономики и основных экономических тенденции, называется А) эконометрической моделью B) эконометрическим индикатором C) временным рядом D) регрессионной моделью 3 Стандарты, по которым предстоит оценивать альтернативные варианты выбора, называются А) правилами B) требованиями C) критериями принятия решений D) нормами 4. Временные рамки среднесрочного планирования А) 15 - 20 лет B) 6 месяцев C) 1 год D) 5 лет 5. Анализ временных рядов и причинно - следственное (каузальное) моделирование в прогнозировании являются основными А) методами экстраполяции B) качественными методами C) методами экспертных оценок D) количественными методами 6. Функциональные, единовременные и стабильные планы - это три типа планов А) текущих B) стратегических с) долгосрочных D) среднесрочных 7. Систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы - это А) анализ B) экспертиза C) контроль D) мониторинг 8. Сложный теоретический вопрос или практическая ситуация, характеризующиеся несоответствием фактического и желаемого состояния, это А) деструкция B) дисфункция C) проблема D) задача 9. План действий, состоящий из серии шагов, которым необходимо следовать при выполнении отдельных (повторяющихся) заданий или при исполнении определенных обязанностей, называется А) рекомендацией B) политикой C) правилом D) процедурой (стандартной инструкцией) 10. Стратегия расширения ассортимента и повышения уровня качества называется А) лидерством по ценам B) фокусной стратегией C) стратегией дифференциации D) стратегией ниши 1. Следующие методы: неформальные, количественные, качественные являются основными методами А) целеполагание B) контроля C) прогнозирования D) планирования 2. Политика, процедуры (стандартные инструкции) и правила (рекомендации) –три этапа планов А) стратегических B) функциональных C) единовременных D) стабильных 3. Финансовый план (роспись доходов и расходов на определенный срок), который служит руководством и средством контроля над будущими операциями, - это А) бизнес-план B) бюджет C) калькуляция D) реестр 4. Основным содержанием заключительного контроля является:

А) сопоставление результатов со стандартами B) установлением стандартов C) измерение фактических результатов D) корректировка результатов или стандартов 5. Основными средствами реализации предварительного контроля является:

А) правила и процедуры B) сопоставление результатов со стандартами C) корректировка результатов и стандартов D) измерение фактических результатов 6. Тактический план организации – это А) план НИР B) бизнес-план C) план диверсификации D) план развития организации 7. Невозможность оценить вероятность потенциальных результатов принятого решения – это а) неизвестность B) риск C) неопределенность D) определенность 8. Анализ стратегии фирмы, определяющий степень достижения с ее помощью поставленных целей называется А) SWOT-анализом B) выборочным C) попарным D) целевым 9. Решение, являются результатом выбора в новых ситуациях, сопряженных с неопределенными неизвестными факторами* называется А) не запрограммированным B) запрограммированными C) незапланированными D) непредсказуемым 10. Анализ рыночных и финансовых отчетов, интервьюирование, консультации, опросы являются методами сбора информации А) объективными B) неформальными C) формальными D) субъективными 1. Определенность, риск и неопределенность - параметры А) результатов принятия решений B) причин принятия решений C) решении D) среды принятия решений 2. Выявление процесса развития явления, основного пути, тенденции и темпов развития в результате сглаживания кривой и приведение ее к какойлибо математической функции называется А) анализом временных рядов B) эконометрической моделью C) экономической индикацией D) решением задачи 3. Информация, получаемая из печатных источников периодической печати, информационных бюллетеней, называется А) устной B) письменной C) формальной D) наглядной 4. Общее руководство (иерархии), правила и процедуры, планы, целевые междунациональные группы, горизонтальные связи и матричный тип взаимодействия являются элементами а) контроля в) планирования C) технологии принятия решений D) прогнозирования 5. Запрограммированные и незапрограммированные решения являются разновидностями решения А) комплексного B) процессуального C) системного D) организационного 6. Анализ, заключающийся в сопоставлении факторов внешней среды с профилем компании для определения сильных н слабых ее сторон, возможностей и угроз бизнесу, называется А) SWOT-анализом B) попарным C) комплексным D) выборочным 7. Моделирование, используемое для прогнозирования явлений с несколькими (хотя бы двумя) независимыми переменными, называется А) релевантным B) детерминистским C) функциональным D) причинно-следственным, или каузальным 8. Процесс выбора идей и решений с разработкой соответствующей технологии для их достижения - это А) принятие решений B) планирование C) целеполагание D) прогнозирование 9. Наиболее распространенным принципом классификации планов является аспект А) программный B) временной C) региональный D) целевой 10. Информацией, имеющей оперативное значение и не имеющей перспектив долгосрочного характера, является А) стратегические планы B) результаты промышленного шпионажа C) результаты фундаментальных исследований D) наглядная и письменная информация 1. Вторым этапом стратегическое планирования является А) целевой анализ B) попарный анализ C) выборочный анализ D) SWOT-анализ 2. Отношение к явленным, человеческой деятельности, поведению, установление их значимости, соответствия определенным нормам и принципам - это А) анализ B) экспертиза C) мнение D) оценка 3. Базой, основанной для разработки ликвидационного плана, служит а) основные направления деятельности организации в) план производства с) план развития организации D) план диверсификации 4. Годовой план организации включает, как правило а) три основных раздела B) четыре основных раздела C) два основных раздела D) пять основных разделов 5. Временные рамки долгосрочного планирования А) 1 - 2 года B) 15 - 20 лет C) 5 лет D) 6 месяцев - 1 гол 6. Конкретные цели, прогресс в отношении которых поддается измерению, это А) правила B) нормы C) стандарты D) процедуры 7. Основным содержанием долгосрочных планов является определение А) политики B) механизмов регулирования C) бюджета D) целей и стратегий 8. Система государственного монополистического реагирования экономики на основе комплексных общехозяйственных программ, отражающих предпочтительный вариант развития общественного производства и стратегическую концепцию социально-экономической политики, - это А) моделирование B) прогнозирование C) экономическое программирование D) планирование 9. Сбор, обработка и анализ информации, сравнение полученных данных с плановыми показателями, принятие мер по корректировке, учет и отчетность являются функциями А) планирования B) контроля C) протезирования D) программирования 10. Процесс управления по усилиям (УПЦ) состоит А) из пяти этапов B) из двух этапов C) из семи этапов D) из четырех этапов 1. Началом всякой управленческой деятельности является А) приказы B) контроль C) бюджетное планирование D) целеполагание 2. Выработка стандартов и критериев, сопоставление с ними реальных результатов и принятие необходимых корректирующих мер - три этапа А) программирования B) прогнозирования C) контроля D) планирования 3. Маркетинговые, финансовые, производственные планы - основные разновидности планов А) функциональных B) стратегических C) единовременных D) стабильных 4. Выбор, сделанный только на основе ощущении, что он правилен, является решением А) спонтанным B) основанным на суждении C) интуитивным D) рациональным 5. Общее руководство (иерархия), правила и процедуры, планы, целевые межфункциональные группы, горизонтальные связи и матричный тип взаимодействия являются элементами А) планирования B) прогнозирования C) контроля D) технологии принятия решений 6. Временные рамки краткосрочного планирования А) 10 лет B) до 1 года C) 15 - 20 лет D) 5 лет 7. Политика, процедуры (стандартные инструкция) и правила (рекомендации) - три типа планов А) стабильных B) функциональных C) единовременных D) стратегических 8. План действий, состоящий из серии шагов, которым необходимо следовать при выполнении отдельных (повторяющихся) заданий или при исполнении определенных обязанностей, называется А) политикой B) процедурой (стандартной инструкцией) C) рекомендацией D) правилом 9. Решение - это выбор А) плана B) целей C) возможностей D) альтернативы 10. Систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы - это А) контроль B) экспертиза C) мониторинг D) анализ 1. Функциональные, единовременные и стабильные планы - это три типа планов А) среднесрочных B) долгосрочных C) текущих D) стратегических 2. Статистическая оценка, используемая для выяснения влияния независимых переменных, значения которых известны, на искомую величину, называется А) эконометрическим индикатором B) временным рядом C) регрессионной моделью D) эконометрической моделью 3. Закон, согласно которому сложная система требует сложного управляющего механизма, известен как А) закон взаимосвязи B) закон необходимого разнообразия C) закон соответствия D) закон детерминации 4. Анализ рыночных и финансовых отчетов, интервьюирование, консультации, опросы являются методами сбора информации А) формальными B) субъективными C) неформальными D) объективными 5. Запрограммированные и незапрограммированные решении являются разновидностями решения А) системного B) комплексного C) организационного D) процессуального 6. Стратегия расширения ассортимента и повышения уровня качества называется А) стратегией дифференциации B) фокусной стратегией C) лидерством по ценам D) стратегией ниши 7. Решение, являющееся результатом выбора в новых ситуациях, сопряженных с неопределенными и неизвестными факторами, называется А) непредсказуемым B) незапрограммированным C) запрограммированным D) незапланированным 8. Информация, получаемая из печатных источников периодической печати, информационных бюллетеней, называется А) устной B) наглядной C) формальной D) письменной 9. Экспертные оценки относятся к методам прогнозирования А) качественным B) неформальным C) количественным D) статистическим 10. Ключевыми сферами применения предварительного контроля являются ресурсы А) кредитные и финансовые B) кадровые и технические C) социальные и экономические D) человеческие, материальные и финансовые 1. Годовой план организации включает, как правило А) три основных раздела B) два основных раздела C) четыре основных раздела D) пять основных разделов 2. С точки зрения соотношения централизации и децентрализации контроль классифицируется на А) основной и вспомогательный B) центральный и локальный C) предварительный и заключительный D) стратегический и оперативный 3. В условиях определенности существует следующее количество альтернатив:

А) три B)одна с) две D) четыре 4. Важнейшим средством финансового контроля является А) бюджет B) ревизия C) налог D) штраф 5. Началом всякой управленческой деятельности является А) приказы B) целеполагание C) бюджетное планирование D) контроль 6. Адаптивность планов реализуется посредством А) ролевого планирования B) замены старых новыми C) ситуационного планирования D) многовариантности 7. Программы и проекты являются видами планов А) стабильных B) функциональных C) стратегических D) единовременных 8. Направление управленческой деятельности, охватывающее стадию материально технического снабжения, производство и сбыт, называется А) маркетингом B) факторингом C) лизингом D) логистикой 9. Стратегия концентрации на конкретном участке рынка и привлечения потребителей с «особыми запросами» называется А) фокусной B) стратегией ниши C) лидерством по ценам D) дифференциации 10. Данные, касающиеся только конкретной проблемы, человека, цели и периода времени – это А) релевантная информация B) реляция C) релятивистская информация D) репрезентативная информация 1. Наиболее распространенным принципом классификации планов является аспект А) целевой B) программный C) временной D) региональный 2. Выявление процесса развития явления, основного пути, тенденции и темпов развития в результате сглаживания кривой и приведение ее к какойлибо математической функции называется А) решением задачи B) анализом временных рядов C) эконометрической моделью D) эконометрической индикацией 3. Наиболее эффективный способ выбора альтернативы при решении сложной проблемы А)экстраполяция B) интуиция C) мнение непосредственного руководителя D) «мозговой штурм»

4. Сущностью процесса стратегического планирования является А) соответствие целям будущего B) детализация планов C) долгосрочный характер D) анализ альтернатив и выбор стратегии 5. Самый трудный и дорогостоящий элемент контроля А) изменение стандартов B) измерение результатов C) установление стандартов D) корректировка 6. Анализ, заключающийся в сопоставлении факторов внешней среды с профилем компании для определения сильных и слабых ее сторон, возможностей и угроз бизнесу, называется А) выборочным B) комплексным C) SWOT-анализом D) попарным 7. Детализация планов, разработка политики и механизмов регулирования, бюджетное планирование являются формами планирования А) целевого B) среднесрочного C) долгосрочного D) краткосрочного (текущего) 8. Политика, процедуры (стандартные инструкции) и правила (рекомендации) - три типа планов А) функциональных B) единовременных C) стратегических D) стабильных 9. Началом всякой управленческой деятельности является А) целеполагание B) приказы C) бюджетное планирование D) контроль 10. Система государственного монополистическою регулирования экономики на основе комплексных общехозяйственных программ, отражающих предпочтительный вариант развития общественного производства и стратегическую концепцию социально-экономической политики, - это А) экономическое программирование B) планирование C) моделирование D) прогнозирование 1. Статистическая оценка, используемая для выяснения влияния независимых переменных, значения которых известны, на искомую величину, называется А) временным рядом B) эконометрической моделью C) регрессионной.моделью D) эконометрическим индикатором 2. Функциональные, единовременные и стабильные планы - это три типа планов А) текущих B) среднесрочных C) долгосрочных D) стратегических 3. Информацией, имеющей оперативное значение и не имеющей перспектив долгосрочного характера, является А) результаты фундаментальных исследований B) стратегические планы C) результаты промышленного шпионажа D) наглядная и письменная информация 4. Анализ стратегии фирмы, определяющий степень достижения с ее помощью поставленных целей, называется А) целевым B) SWOT-анализом C) выборочным D) попарным 5. Управление но целям и программный менеджмент являются основными разновидностями управления А) стратегического B) функционального C) тактического D) единовременного 6. Сложный теоретический вопрос или практическая ситуация, характеризуется несоответствием фактического и желаемого состояния, это А) задача B) проблема C) деструкция D) дисфункция 7. Временные рамки долгосрочного планирования А) 1 - 2 года B) 6 месяцев - 1 год C) 15 - 20 лет D) 5 лет 8. Индикативное планирование носит характер А) обязательный B) приказной C) директивный D) рекомендательный 9. Стратегическое управление, заключающееся в совместном определении членами организации целей для каждой должности и координации усилий по их достижению, называется а) директивным менеджментом B) прямые менеджментом C) управлением но целям (УПЦ) D) программным менеджментом 10. Временные рамки среднесрочного планирования А) 5 лет B) 1 год C) 15 - 20 лет D) 6 месяцев 1. План, в соответствии с которым устанавливаются параметры принятия повторяющихся второстепенных решений, называется А) инструкциями B) политикой C) правилами D) процедурами 2. Финансовый план (роспись доходов и расходов на определенный срок), который служит руководством средством контроля над будущими операциями, - это А) калькуляция B) реестр с) бюджет D) бизнес-план 3. Программы и проекты являются видами планов А) стабильных B) единовременных C) стратегических D) функциональных 4. С точки зрения соотношения централизации н децентрализации контроль классифицируется на А) основной и вспомогательный B) центральный и локальный C) предварительный и заключительный D) стратегический и оперативный 5. Отсутствие действий, устранение отклонений от стандартов и пересмотр самих стандартов являются пличными вариантами А) третьего этапа контроля B) второю этапа контроля с) первого этапа контроля D) четвертого этапа контроля 6. Моделирование, используемое для прогнозирования явлений с несколькими (хотя бы двумя) независимыми переменными, называется А) релевантным B) причинно-следственным, или каузальным C) функциональным D) детерминистским 7. Сбор, обработка и анализ информации, сравнение полученных данных с плановыми показателями принятие мер по корректировке, учет и отчетность являются функциями А) контроля B) прогнозирования C) программирования D) планирования 8. Регрессионные и эконометрические модели и эконометрические индикаторы являются наиболее часто применяемыми методами А) программирования B) текущею контроля C) неформального прогнозирования D) причинно-следственного (каузального) анализа 9. Решение, не зависящее от прошлого опыта, а основание на объективном аналитическом процессе, является А) аналитическим B) рациональным C) интуитивным D) основанным на суждении 10. Выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой должностью, - это А) организационное решение B) резолюция C) инструкция D) текущий план 1. Общее руководство (иерархия), правила и процедуры, планы, целевые межфункциональные группы, горизонтальные связи и матричный тип взаимодействия являются элементами А) контроля B) прогнозирования C) планирования D) технологии принятия решений 2. Наглядная информация, письменная информация и промышленный шпионаж в прогнозировании относятся к методам А) качественным B) статистическим C) количественным D) неформальным 3. Выявление процесса развития явления, основного пути, тенденции и темпов развития в результате сглаживания кривой и приведение се к какойлибо математической функции называется А) решением задачи B) эконометрической моделью C) анализом временных рядов D) эконометрической индикацией 4. Стратегия концентрации на конкретном участке рынка и привлечения потребителей с «особыми запросами» называется а) лидерством по ценам B) фокусной C) стратегией ниши D) дифференциации 5. Базой, основанной для разработки ликвидационного плана, служит А) план развития организации B) план производства C) план диверсификации D) основные направления деятельности организации 6. Стандарты, по которым предстоит оценивать альтернативные варианты выбора, называются А) правилами B) критериями принятия решений C) нормами D) требованиями 7. Невозможность оценить вероятности, потенциальных результатов принятого решения - это А) определенность B) неизвестность C) неопределенность D) риск 8. Ключевыми сферами применения предварительного контроля являются ресурсы А) социальные и экономические B) кредитные и финансовые C) кадровые и технические D) человеческие, материальные и финансовые 9. Информация, получаемая из печатных источников периодической печати, информационных бюллетеней называется А) письменной B) устной C) наглядной D) формальной 10. Гибкость, легкая приспосабливаемость планов к неожиданным изменениям внешних факторов - это а) эластичность в) вариантность C) адаптивность D) изменчивость 1. Отношение к явлениям, человеческой деятельность, поведению, усыновление их значимости, соответствия определенным нормам и принципам - это А) оценка B) экспертиза C) мнение D) анализ 2. Важнейшим средством финансового контроля является А) ревизия B) штраф C) налог D) бюджет 3. Наиболее эффективный способ выбора альтернативы при решении сложной проблемы А) «мозговым штурм»

B) мнение непосредственного руководителя C) интуиция D) экстраполяция 4. Моделирование, используемое для прогнозирования явлений с несколькими (хотя бы двумя) независимыми переменными, называется А) детерминистским B) функциональным C) причинно-следственным, или каузальным D) релевантным 5. Регрессионные и эконометрические модели и эконометрические индикаторы являются наиболее часто применяемыми методами А) неформального прогнозирования B) текущего контроля C) программирования D) причинно-следственного (каузального) анализа 6. Обсуждение сложившейся ситуации и личные наблюдения являются методами сбора информации А) объективными B) формальными C) неформальными D) субъективными 7. Предположение о повторении в будущем тенденций, имевших место в прошлом, - это А) регрессия B) дисперсии C) корреляция D) экстраполяция 8. Процесс выбора целей и решений с разработкой соответствующей технологии для их достижения - это А) планирование B) целеполагание C) принятие решений D) прогнозирование 9. С точки зрения соотношения централизации и децентрализации контроль классифицируется на А) предварительный и заключительный B) стратегический и оперативный C) основной и вспомогательный D) цен тральный и локальный 10. Маркетинговые, финансовые, производственные планы - основные разновидности планов А) единовременных B) функциональных C) стабильных D) стратегических 1. Сферы деятельности организации, связанные с привлечением денежных средств и распределением ресурсов, отражаются в А) функциональном плане по управлению производством B) в бизнес-плане C) функциональном маркетинговом плане D) финансовом плане 2. Информация, получаемая от средств массовой информации (кроме печатных органов), называется А) наглядной B) формальной C) устной D) письменной 3. Основные направления деятельности и планы развития организации на срок от 1до 5 лет являются планами А) тактическими B) единовременными C) стратегическими D) стабильными 4. Сущность процесса стратегического планирования являются А) соответствие целям будущего B) детализация планов C) долгосрочный характер D) анализ альтернатив и выбор стратегии 5. Гибкость, легкая приспосабливаемость планов к неожиданным изменениям внешних факторов - это А) изменчивость B) адаптивность C) вариативность D) эластичность 6. В процедуре контроля насчитываемся этапов А) четыре B) два с) три D) пять 7. Важнейшим средством финансового контроля является а) ревизия в)бюджет с) штраф D) налог 8. Программы и проекты являются видами планов А) функциональных B) стратегических C) единовременных D) стабильных 9. Ситуации с наличием определенности называются А) дефинистскими B) вероятностными C) предопределенными D) детерминистскими 10. Наглядная информация, письменная информации и промышленный шпионаж в прогнозировании относятся к методам А) качественным B) количественным C) неформальным D) статистическим 1. Направление или группа смежных направлений хозяйственной деятельности организации, которые имеют ярко выраженную специализацию, определенный круг поставщиков, потребностей, конкурентов и рынков, называется А) стратегическим, хозяйственным подразделением (СХП) B) департаментом C) центром D) филиалом 2. Процесс управления но усилиям (УНП) состоит а) из пяти этапов B) из четырех этапов C) из семи этапов D) из двух этапов 3. Статистический оценка, используемая дли выяснении влияния независим их переменных, значении которых известны, на искомую величину, называется А) эконометрическим индикатором B) регрессионной моделью C) временным рядом D) эконометрической моделью 4. Диагноз проблемы, формулировка ограничений и критериев, выявление альтернатов, оценка альтернатив и окончательный выбор - этапы принятия А) основанного на суждении решения B) аналитического решения C) интуитивного решения D) рационального решения 5. Обдуманный вывод о необходимости осуществить какие-то действия, прямо или косвенно связанные с достижением целей, стоящих перед организацией, - это А) текущий алан B) рекомендация C) управленческое решение D) экспертная оценка 6. Временные рамки краткосрочного планировании А) 10 лет B) до 1 года C) 15 - 20 лет D) 5 лет 7. Первым этапом стратегического планирование является А) SWOT-анализ B) выборочный анализ C) попарный анализ D) целевой анализ 8. Базой, основанной для разработки ликвидационного плана, служит А) основные направления деятельности организации B) план диверсификации C) план развития организации D) план производства 9. Регулярно повторяющаяся регрессионная оценка, направленная на прогнозирован не изменения основных экономических показателей, называется А) временным рядом B) peгрессионной моделью C) эконометрическим индикатором D) эконометрической моделью 10. Систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы - это А) мониторинг B) контроль C) экспертиза D) анализ 1. Стратегическое управление, заключающееся в детальном описании всей предстоящей работы и разработке определенного числа схем повторяющегося поведения, называется А) управлением по целям B) перспективным менеджментом C) схематическим менеджментом D) программным менеджментом 2. Система государственного монополистического регулирования экономики на основе комплексных общехозяйственных программ, отражающих предпочтительный вариант развития общественного производства и стратегическую концепцию социально-экономической политики, - это А) моделирование B) экономическое программирование C) прогнозирование D) планирование 3. Выявление процесса развития явления, основного пути, тенденции и темпов развития в результате сглаживания кривой и приведение ее к какойлибо математической функции называется А) решением задачи B) эконометрической индикацией C) анализом временных рядов D) эконометрической моделью 4. Различают три основных вида контроля:

А) предварительный, текущий и заключительный B) прогнозируемый, планируемый и программируемый C) долгосрочный, среднесрочный и краткосрочный D) стратегический, тактический и единовременный 5. Анализ рыночных и финансовых отчетов, интервьюирование, консультации, опросы являются методами сбора информации А) формальными B) субъективными C) неформальными D) объективными 6. Экспертные оценки относится к методам прогнозирования А) количественным B) неформальным C) качественным D) статистическим 7. Важнейшим направлением контроля на предприятии является контроль А) административный B) качества C) финансовый D) ценообразования 8. Предписания о том, какие действия должны (или не должны) быть предприняты в каждой конкретной ситуации, называются А) процедурами B) инструкциями C) политикой D) правилами (рекомендациями) 9. Прогнозирование, моделирование и программирование являются ступенями, подфункциями А) управления B) планирования C) финансирования D) маркетинга 10. Анализ рыночных и финансовых отчетов, интервьюирование, консультации, опросы являются методами сбора информации А) объективными B) субъективными C) неформальными D) формальными 1. Статистическая оценка, используемая для выяснения влияния независимых переменных, значения которых известны, на искомую величину, называется А) эконометрической моделью B) эконометрическим индикатором C) регрессионной моделью D) временным рядом 2. Регулярно повторяющаяся регрессионная оценка, направленная на прогнозирование изменения основных экономических показателей, называется А) эконометрическим индикатором B) регрессионной моделью С) эконометрической моделью D) временным рядом 3. Вторым этапом стратегического планирования является А) выборочный анализ B) целевой анализ C) SWOT-анализ D) попарный анализ 4. Базой, основанной для разработки ликвидационного плана, служит А) основные направления деятельности организации B) план диверсификации C) план производства D) план развития организации 5. Программно-целевой метод основан на построении двух графов:

А) дерева затрат и дерева результатов B) дерева целей и дерева ресурсов C) дерева программ и дерева результатов D) дерева затрат и дерева ресурсов 6. Систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы - это А) мониторинг B) экспертиза С) контроль D) анализ 7. Специалист по технике страхования, делающий математические расчеты для обоснования страховых взносов, премий и т.п., -это страховой А) регистратор B) агент C) куратор D) актуарий 8.Различают три основных вида контроля:

А) предварительный, текущий и заключительный B) долгосрочный, среднесрочный и краткосрочный C) прогнозируемый, планируемый и программируемый D) стратегический, тактический и единовременный 9. Данные, касающиеся только конкретной проблемы, человека, цели и периода времени, - это А) реляция B) релевантная информация C) релятивистская информация D) репрезентативная информация 10. роцесс выбора целей и решений с разработкой соответствующей технологии для их достижения -это А) прогнозирование B) целеполагание C) принятие решений D) планирование 1. Вероятностное суждение о будущем на основе специальных научных исследований -это А) прогноз B)анализ C) экспертная оценка D) экстраполяция 2. Информацией, имеющей оперативное значение и не имеющей перспектив долгосрочного характера, является А) результаты фундаментальных исследований B) наглядная и письменная информация C) стратегические планы D) результаты промышленного шпионажа 3. Ключевыми сферами применения предварительного контроля являются ресурсы А) кредитные и финансовые B) социальные и экономические C) кадровые и технические D) человеческие, материальные и финансовые 4. Тактический план организации - это А) план ниp B) бизнес-план C) план развития организации D) план диверсификации 5. Метод планирования и программирования, при котором цели плана увязываются с ресурсами с помощью программ, называется А) комплексным B) бюджетным C) программно-целевым D) двухфакторным 6. Основным содержанием долгосрочных планов является определение А) политики B) бюджета C) целей и стратегии D) механизмов регулирования 7. Предположение о повторении в будущем тенденций, имевших место в прошлом, - это А) дисперсия В) корреляция С) инструкции D) политикой 8. Моделирование, используемое для прогнозирования явлений с несколькими (хотя бы двумя) независимыми переменными, называется А) релевантным B) детерминистским C) функциональным D) причинно-следственным, или каузальным 9. Первым этапом стратегического планирование является А) SWOT-анализ B) выборочный анализ C) попарный анализ D) целевой анализ 10. Основным содержанием долгосрочных планов является определение А) бюджета В) целей и стратегии С) политики D) механизмов регулирования 1. Голембієвський П.П., Подтикалов О.С., Костюк І.С. Оформлення та захист студентських робіт: методичні вказівки – Донецьк: ДонНТУ, 2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер.с агнл. – М.: Дело, 1992. – 702 с.

3. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: учебник для вузов. – М.: ЗАО “Бизнес-школа “Ител-синтез”, 1998. – 272с.

4. Файоль А. Управление - это наука и исскуство. – М.: Республика, 1992.

5. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник. – М.: Юнити, 1994. – 688 с.

6. Кохно П.А., Микрюков В.А., Комаров С.Е. Менеджмент. –М.:

Финансы и статистика, 1993. – 224 с.

7. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Под ред. О.А. Третьяк, Л.А, Волковой, Ю.Н. Каптуревского. – Спб: Изд-во “Питер”, 1999. – 896 с.

8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: МГУ, 1995.

9. Уткин Э.А. Управление фирмой. – М.: Акалис, 1996.

10. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: учебное пособие. – М.: Инфра-М, 1996.

11. Крупнов В.И., Крупнова Н.А. Менеджмент в бизнессе. – М.: Новости, 12. Русонов Ф.М., Никулин Л.Ф,, Фаткин Л.В. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений: учебное пособие. – М.: Инфра-М, 1996.

13. Соломатин Н.А., Румянцева З.П. и др. Менеджмент организации:

учебное пособие. – М.: Инфра-М, 1995.

14. Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы: перев. с англ. – М.:

Инфра-М, 1996.

15. Финансовый менеджмент: учебник для вузов/ Под ред. проф. Н.Ф.

Самсонова. – М.: Юнити, 1999. – 495 с.

16. Бочаров ВВв. Инвестиционный менеджмент. – Спб.: Изд-во “Питер”, 17. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала: опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы. – М.: МП Сувенир, 18. Санталайнен Тимо и др. Управление по результатам. – М.: Прогресс, 19. Якокка Л. Карьера менеджера: пер. с англ./ Под ред. С.Ю. Медведкова.

– М.: Прогресс, 1990.

20. Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента. – К.: МЗУУП, 1993.

21. Хасси Д. Стратегия планирование / Под ред. Л.А. Трофимовой. – Спб:

Питер, 2001. – 384 с.

Методические указания по выполнению контрольных работ по дисциплине «Основы менеджмента» / Для студентов специальности «Менеджмент организаций» специализации 050201 «Менеджмент организации природоохранной деятельности» заочной форму обучения.

Сост.: к. н. по гос. упр. Шафоростова Марина Николаевна