Санкт-Петербургский государственный университет

На правах рукописи

Обухова Юлия Олеговна

ТРАНСФОРМАЦИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ ПРАКТИК ПОД

ВЛИЯНИЕМ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ

(НА ПРИМЕРЕ МОЛОДЕЖИ КРУПНОГО ГОРОДА)

Специальность 22.00.06 - Социология культуры

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук

Санкт-Петербург 2012

Работа выполнена на кафедре социологии культуры и коммуникации факультета социологии Санкт-Петербургского государственного университета.

Научный руководитель: Василькова Валерия Валентиновна доктор философских наук, профессор

Официальные оппоненты: Куропятник Александр Иванович доктор социологических наук, профессор (заведующий кафедрой культурной антропологии и этнической социологии, Санкт-Петербургский государственный университет) Кольцова Елена Юрьевна кандидат социологических наук, доцент (декан факультета социологии СанктПетербургского филиала Национального исследовательского Университета Высшая Школа Экономики).

Ведущая организация Волгоградский государственный Университет.

Защита диссертации состоится «» 2012 года в _ часов на заседании совета Д 212.232.06 по защите докторских и кандидатских диссертаций при Санкт-Петербургском государственном университете по адресу 191124, Санкт-Петербург, ул. Смольного, 1/3, 9-й подъезд, факультет социологии СПбГУ, аудитория 324.

С диссертацией можно ознакомиться в Научной библиотеке имени М. Горького Санкт-Петербургского государственного университета (Университетская набережная, 7/9).

Автореферат разослан «» _ 2012 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, доктор социологических наук профессор В.Х. Тхакахов

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДИССЕРТАЦИОННОЙ РАБОТЫ

Актуальность проблемы исследования. Коммуникация – это одна из базовых форм социальных взаимодействий, без которой невозможно существование общества как социальной целостности.

При этом основные коммуникативные взаимодействия осуществляются на уровне непосредственных контактов между людьми, то есть представляют собой практику непосредственных межличностных взаимодействий.

В то же самое время, в современном информационном обществе все большую роль играет коммуникация, опосредованная техническими устройствами, такими, как, например, мобильный телефон. Такая коммуникация обладает некоторыми специфическими особенностями, которые порождены коммуникационными возможностями мобильных технологий. В результате, активное использование технологии мобильной связи и превращение мобильного телефона в элемент повседневности оказывает определенное влияние на практики осуществления коммуникативных взаимодействий и приводит к их трансформации.

Более того, влияние новых технологий распространяется как на сами коммуникативные практики, так и на макроуровень социальной реальности, который под воздействием новых практик может подвергаться постепенным преобразованиям. В то же самое время, в социологическом знании отсутствует целостное видение основных тенденций трансформаций коммуникативных практик под влиянием мобильной связи и возможных последствий этих трансформаций для социальной структуры общества.

Таким образом, практическая значимость изучения влияния мобильной связи на трансформацию коммуникативных практик заключается в том, что изучение данного вопроса позволяет понять, каковы основные тенденции изменений одной из важнейших сфер общественной жизни, какие формы принимают рутинные коммуникативные взаимодействия и как эти новые паттерны взаимодействий влияют и на успешность коммуникации в повседневности, и на изменения на макроуровне социальной реальности, и, следовательно, позволяет выявить последствия и риски влияния новой технологии на коммуникацию.

РассматСтепень научной разработанности проблемы.

риваемая тематика наиболее активно изучалась преимущественно в трудах зарубежных исследователей, что, вероятно, связано с более ранним, чем в России, появлением и распространением технологии мобильной связи в ряде зарубежных стран и соответственно более ранним появлением социологической рефлексии данного феномена.

Данную проблему исследуют целый ряд ученых в США, в Европе, а также в Японии и Корее, в том числе Дж. Агар (Agar J.), К.

Джерджен (Gergen K. J.), П. Левинсон (Levinson P.), Дж. Майерсон (Myerson G.), Е. Кац (Katz E. K.), Х. Циммерман (Zimmermann H.), А.М. Гросси (Grossi A.M.), Л. Хорстмансхоф (Horstmanshof L.), М.

Кастельс (Castells M.)1, Р. Линг и Б. Иттри (Ling R., Yttri B.), Б. Ског (Skog B.), Р. Рати (Raty R.), Дж. Рус (Roos J.), А. Вейленман и К.

Ларсон (Weilenmann A., Larsson K.)2, Л. Фортунати (Fortunaty L.), Х.

См. например: Agar, J. Constant touch: a global history of the mobile phone. – London: Totem Books, 2004; Gergen, K. J. The Challenge of absent presence // Perpetual contact: mobile communication, private talk, public performance. – Cambridge: Cambridge University Press, 2002. – P. – 242.

См. например: Ling, R., Yttri, B. Hyper-coordination via mobile phones in Norway / Ling, R., Yttry, B. // Perpetual contact: mobile communication, private talk, public performance / Redacted by E. K. Katz, M. A. Aakhus. – Cambridge: Cambridge University Press, 2002. – P. 139 – 169; Raty, R.

Finns are among the most enthusiastic users of mobile telephones in the Гесер (Geser H.), А. Джонс (Johns A.)3, К. Калогрю (Calogirou C.), Р.

Акерс-Поррини (Akers-Porrini R.), В. Мансерон (Manceron V.), Дж.

Кэрролл (Carroll J.)4, Х. Мочизаки (Mochizuki H.), М. Ито (Ito M.), К.

Фуджимото (Fujimoto K.), В.К. Парк (Park W.K.)5 и др.

Упомянутые работы мы можем дифференцировать по объекту исследования: часть авторов уделяет преимущественное внимание гендерной специфике использования мобильного телефона, часть авторов - возрастной, часть – национальной и т.д.

Проблемой специфики использования сотового телефона для коммуникации в молодежной среде и сравнительным анализом коммуникативных практик представителей разных возрастных групп занимаются Р. Линг, А. Вейленман, К. Ларсон, М. Миллз, Р. Рати, В.

Мансерон, Б. Ског, Б. Иттри, Л. Хорстмансхоф, М. Элдридж, Р.

Гринтер, Х. Мочизаки, М. Ито, К. Фуджимото и др. Некоторые сравнительные исследования (например, Р. Линга и Б. Иттри, world [Electronic resource] / Electronic data. 2004. – URL:

www.finlit.fi/booksfromfinland/bff/200/raty.htm (20.08.2011).

См. например: Fortunati, L. The human body: Natural and Artificial Technology // J. Katz. Machines that become us: the social context of personal communication technology. – New Brunswick: Transaction Publishers, 2006. – P. 71 – 88; Geser, H. Are girls (even) more addicted? Some gender patterns of cell phone usage [Electronic resource] // Sociology in Switzerland: Sociology of the Mobile Phone. Online Publications /June 2006. – URL: http://socio.ch/mobile/t_geser3.htm (29.08.2011).

См. например: Akers-Porrini, R. La visite tlphonique : «tiens bon, pp» : Rsum [Electronic resource] // Revue Reseaux. – 1997. – № 82 – 83 / URL: http://www.enssib.fr/autres-sites/reseaux-cnet/82-83/sommai82html (10.08.2011).

См. например: Ito, M. Introduction // Ito, M., Okabe, D., Matsuda, M.

Personal, Portable, Pedestrian: Mobile Phones in Japanese Life / Cambridge: MIT Press, 2005; Park, W. K. Mobile phone addiction // Mobile communications: re-negotiation of the social sphere / Redacted by Richard Seyler Ling. – London: Springer, 2005. – P. 253 – 273.

российского исследователя Б.С. Гладарева), посвящены гендерному аспекту использования сотового телефона.

посвященных изучению национальной специфики использования мобильной связи (Л. Фортунати, Р. Линг, А. Вейленман, К. Ларсон, Х. Мочизаки, М. Ито, К. Фуджимото и др.).

Еще одно весьма значимое и развитое направление исследований касается воздействия сотового телефона на сферу культуры. Такие Д. Нафус и К. Трейси, Л. Фортунати в своих исследованиях анализируют конструирование идентичности и самопрезентацию с помощью сотового телефона, однако их исследования часто носят, существование данных феноменов и рассматривают отдельные их аспекты.

сотового телефона занимаются такие социологи, как Б. Гладарев, С. Бондаренко, О.В. Сергеева, Е.В Николаева и Т.Н. Николаева, В. Голофаст и др. Их работы также посвящены таким аспектам, как возрастная, гендерная и национальная специфика использования мобильного телефона в России.

Использование сотового телефона изучается не только в рамках социологии, но и в рамках некоторых смежных дисциплин, таких как экономика, маркетинг, менеджмент и т.д. которые позволяют взглянуть на использование мобильного телефона с других точек проанализировать экономическую стратегию развития услуг сотовой связи в России (А.С. Давыденко).

Информацию о технических аспектах функционирования сотовой связи и развитии этой технологии содержатся в статьях таких авторов, как А.Е. Крупнов, В. Парамонов, С. Вильянов и др.

В целом, анализ работ, посвященных теме коммуникации с помощью мобильного телефона, показывает следующее. Социологические исследования социальной специфики использования мобильных телефонов в современном обществе – достаточно популярная тема в зарубежной социологии, в России же данная проблема пока мало разработана. Кроме того, большая часть исследований по данной проблематике не связана с изучением трансформации коммуникативных практик вследствие использования сотового телефона в повседневности как целостного явления. В этих трудах изучается появление новых отдельных коммуникативных практик использования сотового телефона, что не позволяет получить целостную картину происходящего, а некоторые практики (такие, как практики самопрезентации с помощью сотового телефона) до сих пор мало изучены. Те же социологи, которые изучают непосредственно трансформации, происходящие в современном обществе, предпочитают сконцентрировать внимание на структурных элементах общественной действительности, а не на трансформации практик повседневной деятельности людей.

Таким образом, существует определенный пробел в знании об изменениях, происходящих в коммуникативных практиках, связанных с появлением сотовой связи, и в первую очередь, в коммуникативных практиках, свойственных российскому обществу. В связи с этим, исследование коммуникативных аспектов мобильной связи и трансформации коммуникативных практик под влиянием использования сотового телефона сохраняет теоретическую и практическую значимость и представляется целесообразным.

Объект исследования:

являются коммуникативные практики в современном обществе.

практик современного общества под влиянием использования сотового телефона.

Цель работы: выявить основные тенденции трансформации различных коммуникативных практик и охарактеризовать специфику новых практик осуществления коммуникации, возникших вследствие превращения мобильной связи в элемент повседневности.

Задачи исследования:

трансформации этой коммуникационной технологии.

2. Сформулировать основные группы коммуникативных практик, современном обществе.

использования мобильного телефона в коммуникации.

4. Изучить новые практики самопрезентации, осуществляемой с помощью мобильного телефона.

мобильного телефона как практику ложной самопрезентации.

6. На основе обобщения результатов эмпирического исследования выявить специфику практик самопрезентации, связанных с использованием мобильного телефона и характерных для молодежи современного российского крупного города.

Теоретико-методологической основой исследования являются основные положения подходов, связанных с исследованием практик, а драматургический подход и фрейм-анализ И. Гофмана, а также концепция социокультурного подхода к анализу коммуникации.

Методами теоретического исследования служат также логический формирования понятийного аппарата диссертации был использован объяснительный потенциал работ П. Штомпки, В.В. Волкова и О.В.

Хархордина, В.С. Вахштайна, В.Д. Лелеко, В.В. Васильковой, Н.В.

Плотичкиной, Н.А. Шматко, Е. Омельченко и др.. Кроме того, были использованы результаты эмпирических исследований авторов, которые непосредственно занимались исследованием роли современных технологий с позиции теории практик, в том числе О.В.

Сергеевой, О.Р. Лычковской и др.

Эмпирическая база исследования. Автором проведено собственное эмпирическое исследование молодежи Санкт-Петербурга и Новосибирска. В качестве методов использованы анкетный опрос (количественные методы обработки данных) и фокусированное интервью (качественные методы анализа данных). Выборка репрезентативна по полу и составляет 501 респондента и 26 информантов.

Научная новизна диссертации может быть сформулирована следующим образом:

1. Определены основные коммуникативные практики, связанные с использованием мобильного телефона (осуществление социального контроля, сохранение приватности, осуществление координации, поддержание социальных связей, осуществление самопрезентации).

2. Сформулированы основные тенденции трансформации каждой из групп коммуникативных практик, происходящие под влиянием использования мобильного телефона.

3. С позиции теории самопрезентации и концепции фреймов рассмотрены новые практики самопрезентации, включая практики мошенничества как формы ложных самопрезентаций), а также сформулирована типология фреймов мошенничества с помощью сотового телефона.

4. Эмпирически доказано, что мобильный телефон является важным средством самопрезентации и конструирования идентичности в среде российской молодежи, проживающей в современном крупном городе; проанализированы символические значения, приписываемые самопрезентации с помощью мобильного телефона, характерные для представителей разных социальных групп, а также проанализированы идентичности, проявляющиеся в выборе сотового телефона с теми или иными характеристиками.

Основные положения, выносимые на защиту, включают следующее:

1. Использование мобильного телефона оказывает влияние на трансформацию сложившихся коммуникативных практик, таких как социальный контроль, координация совместной деятельности, сохранение приватности, поддержание сложившихся социальных связей и осуществление самопрезентации, что приводит к появлению новых паттернов коммуникативного взаимодействия, реализуемых параллельно с прежними практиками социальных взаимодействий и связанными не только с использованием мобильной связи, но и с использованием сотового телефона как артефакта, обладающего символической значимостью.

2. Трансформация коммуникативных практик повседневности может быть сведена к нескольким основным, на наш взгляд, тенденциям: 1) возникновение гиперконтроля, 2) появление новых практик сохранения приватности, 3) появление феномена гиперкоординации, 4) вытеснение контактов лицом-к-лицу дистанцированным общением, 5) появление новых практик ухода в виртуальность, 6) возникновение различного рода аддикций, 7) возникновение специфических молодежных практик поддержания социальных связей, 8) превращение сотового телефона в одно из главных средств самопрезентации и значимое средство конструирования идентичности в молодежной среде.

3. Разные типы специфических практик ложной презентации (типы практик мошенничества) представляют собой разрушение привычных паттернов взаимодействий, что позволяет зафиксировать фоновые практики коммуникации с использованием сотового телефона, характерные как для коммуникации лицом-к-лицу, так и для дистанцированной коммуникации.

4. Сотовый телефон как артефакт играет важную роль в качестве средства самопрезентации в среде современной российской молодежи крупного города. Существует ряд характеристик мобильного телефона, которые обладают символической значимостью, то есть ассоциируются у окружающих с социальными характеристиками владельца телефона (такими как гендерная идентичность владельца, профиль образования, имущественное положение, принадлежность к субкультурам и т.д.).

5. Существует взаимосвязь между практиками самопрезентации с помощью мобильного телефона и принадлежностью к социальным группам, выделяемым по полу, профилю образования и уровню дохода, тогда как взаимосвязь между практиками самопрезентации и уровнем образования отсутствует.

6. Анализ самопрезентации с помощью мобильного телефона может свидетельствовать о том, что наиболее значимыми для молодежи российского мегаполиса являются такие аспекты идентичности, как принадлежность к референтной группе, гендерная принадлежность и профессиональный статус.

Апробация. Результаты диссертационного исследования были представлены в выступлениях на всероссийских межвузовских научнопрактических конференциях, в частности: 1. Вторая всероссийская научно-практическая конференция молодых ученых «Социальные коммуникации: профессиональные и повседневные практики», 17 мая 2008 г., Санкт-Петербург; 2. Всероссийская научно-практическая конференция «III Ковалевские чтения», 12-13 ноября, 2008 г., СанктПетербург; 3. Всероссийская конференция «Медиафилософия III», 20 – 21 ноября, 2009 г., Санкт-Петербург; 4. IV Всероссийская научнопрактическая конференция молодых ученых «Социальные коммуникации: профессиональные и повседневные практики», 14 – мая 2010 г., Санкт-Петербург.

Положения, выносимые автором на защиту, представлены в девяти публикациях общим объемом 4,5 печатных листа.

введения, трех глав, девяти параграфов, заключения, списка литературы и семи приложений. Общий объем работы составляет машинописных страниц.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Введение. Во введении обоснована актуальность темы исследования, раскрыта степень ее научной разработанности, определена цель, основные задачи, объект, предмет исследования, его теоретикометодологические основания, сформулированы основные положения, выносимые на защиту, изложена научная новизна, изложена апробация результатов исследования, а также охарактеризованы структура и объем диссертации.

Первая глава «Мобильный телефон как объект социокоммуникативного анализа» посвящена анализу технологии мобильной связи и обоснованию теоретико-методологических подходов к изучению трансформации коммуникативных практик под влиянием этой новой технологии.

В первом параграфе «Мобильная связь как новая коммуникационная технология» проанализировано происхождение технологии мобильной связи, процесс превращения ее использования в элемент повседневности, а также охарактеризованы перспективы ее развития.

В работе проводится различие между понятиями «мобильная (сотовая) связь» (технология, позволяющая с помощью радиосигналов передавать на расстояния определенную информацию) и «мобильный (сотовый) телефон» (устройство для осуществления мобильной связи и, одновременно, культурный артефакт), а также определяется более широкое понятие «использование мобильного (сотового) телефона», подразумевающее использование мобильного телефона и как радиопередатчика при дистанцированной коммуникации, и как культурного артефакта, обладающего символической значимостью при коммуникации лицом-к-лицу.

Описаны основные этапы развития сотовой связи как повседневной коммуникационной технологии, начиная с этапа появления технологии мобильной связи и заканчивая этапом повсеместного распространения сотовой связи.

Показаны перспективы развития мобильной связи как новой коммуникативной технологии, связанные с синтезом различных современных коммуникационных технологий (Интернет, радио, фотография и т.д.) в одном гаджете.

Во втором параграфе первой главы «Теоретикометодологическое обоснование подхода к исследованию практик использования мобильного телефона» представлено теоретикометодологическое обоснование подходов к исследованию практик использования мобильного телефона, на основании которых выделены основные группы коммуникативных практик, а также охарактеризованы основные понятия, используемые в работе (понятия «коммуникация», «трансформация» и т.д.).

использован социокультурный подход (по классификации Р. Крейга), согласно которому коммуникация понимается в контексте формирования и изменения социального порядка, то есть как символический процесс, посредством которого создается, поддерживается, восстанавливается и трансформируется реальность6.

С этой точки зрения, социологическая специфика исследования коммуникаций предполагает изучение коммуникативных взаимосвязей между индивидами в контексте создания, функционирования и трансформации социальной целостности7. В связи с этим мы считаем возможным при группировке коммуникативных практик, связанных с использованием мобильного телефона, соотносить эти практики с процессами образования и трансформации целостных социальных Крейг Р.Т. Теория коммуникации как область знаний // Компаративистика-III: Альманах сравнительных социологических исследований / под ред. Л.А. Вербицкой, В.В. Васильковой, В.В.

Козловского, Н.Г. Скворцова. СПб.: Социологическое общество М.М.

Ковалевского, 2003.- С. 71 – 126.

Василькова, В. В. Социальная коммуникация: основные подходы к ее исследованию, сущность и структура // Социология: Учебник / под ред. Н. Г. Скворцова. – СПб, 2006. – С. 200 – 217. С. 202.

структур различной степени устойчивости. Таким образом, на основании ранее проведенного исследования по этой тематике мы осуществления социального контроля; 2. практики сохранения приватности; 3. практики осуществления координации; 4. практики поддержания социальных связей; 5. практики осуществления самопрезентации.

При этом в качестве одного из основных теоретикометодологических подходов используется концепция двойного структурирования П. Бурдье, перекликающаяся с теорией социального становления П. Штомпки, согласно которой существуют два направления создания и трансформации социальной реальности, одно из которых – это воздействие макроструктур на уровень взаимодействия индивидов, а второе – это влияние реально существующих практик, паттернов взаимодействия на воспроизводство и трансформацию элементов социальной структуры.

Другим методологическим основанием работы служат теория самопрезентации и концепция фреймов И. Гофмана, а также концепция габитусов П. Бурдье, теории Ж. Бодрийяра, П. Бергера и Т. Лукмана, которые используются для анализа практик, связанных с использованием мобильного телефона не как передатчика, а как артефакта, обладающего символической значимостью.

Под трансформацией в нашей работе мы понимаем не результат каких-либо преобразований и видоизменений, а процесс (то есть определенная длительность изменений, предполагающая фиксацию происходящего здесь-и-сейчас). Иными словами, трансформация – это не новое состояние, отличное от прежнего, а сам процесс изменений, происходящий в момент непосредственного наблюдения за изучаемым объектом.

Во второй главе «Использование мобильного телефона как фактор трансформации коммуникативных практик» исследуются основные направления трансформации коммуникативных практик, связанных с использованием мобильного телефона, которые основаны на анализе существующих российских и зарубежных эмпирических исследований, выявляются основные тенденции трансформации каждой из пяти групп практик, а также демонстрируется амбивалентный характер их трансформации.

В первом параграфе второй главы «Практики осуществления социального контроля и сохранения приватности» рассмотрены тенденции трансформации практик осуществления социального контроля и практик сохранения приватности коммуникации, а также выявляются некоторые тенденции влияния новых коммуникативных практик на динамику социального порядка.

Среди наиболее значимых тенденций трансформации рассматриваемых групп коммуникативных практик можно назвать возникновение феномена гиперконтроля, который заключается в том, что исчезают пространственно-временные ограничения для осуществления социального контроля (каждый индивид, обладающий мобильным телефоном, почти в любой момент времени и в любой точке пространства может подвергнуться контролирующему воздействию).

Как форма реакции на гиперконтроль возникают новые специфические практики сохранения приватности общения. Тенденция трансформации практик сохранения приватности тесно связана с разрушительным воздействием влияния мобильных технологий на коммуникацию лицом-к-лицу и эффектом «отсутствующего присутствия», который они вызывают. Сохранение приватности общения в обоих случаях осуществляется с помощью целого комплекса практик, получивших название «мобильного этикета» и в настоящий момент превратившихся в систему социальных норм, которая частично институционализирована.

Еще одной специфической тенденцией трансформации практик сохранения приватности является то, что увеличилась степень ухода в виртуальную реальность. Мобильный телефон, превратившись в синтез множества технологий, которые до недавнего времени не были мобильными (Интернет, компьютерные игры, телевидение и т.д.), позволяет даже находясь в пространстве публичных взаимодействий (на улице, в вагоне метро и т.п.) избегать контактов лицом-к-лицу и мысленно оставаться в виртуальной реальности (в Интернете, в мире компьютерной игры и т.д.).

Рассматривается появление новых аддиктивных практик, связанных с зависимостью от использования сотового телефона.

Амбивалентный характер трансформации коммуникативных практик заключается в воздействии новых практик на социальный порядок. Так, тенденция к усилению социального контроля вкупе с техническими возможностями сотовой связи, позволяющими осуществлять слежку за его владельцем, может привести к повышению социальных рисков, включая риск попадания приватной информации об индивиде в руки криминального и хакерского андеграунда. Также показано, что и практики осуществления социального контроля, и практики сохранения приватности приводят к ослаблению возможности осуществления властного контроля над индивидом со стороны формальных институтов (семьи и образования) и усилению влияния со стороны такого неформального института социализации как группы сверстников (peer groups).

Во втором параграфе второй главы «Практики координации и поддержания социальных связей» рассматриваются тенденции трансформации практик осуществления координации и поддержания социальных связей, а также воздействие этих новых практик на трансформацию социального порядка.

Одной из основных тенденций трансформации практик осуществления координации является осуществление гиперкоординации, когда любая (и деловая, и личная) совместная деятельность индивидов требует от них многократного подтверждения договоренностей и совершения многократных контактов с целью координации совместных действий.

Практики поддержания социальных связей также претерпевают определенные изменения: в некоторых рутинных формах социальных взаимодействий (например, таких, как визиты в больницу или общение разведенных отцов с отдельно проживающими детьми) происходит вытеснение контактов лицом-к-лицу дистанцированной коммуникацией.

В работе характеризуются специфические новые практики завязывания и поддержания социальных связей в молодежной среде, такие как, например, практика «разделения контента» (предоставление доступа к контенту своего мобильного телефона, включая совместное с друзьями чтение собственной переписки).

Обозначена амбивалентность трансформации практик осуществления координации и поддержания социальных связей, которая заключается в том, что новые практики оказывают влияние на социализацию молодежи, на усваиваемые ею ценности и нормы.

В третьем параграфе «Практики самопрезентации с помощью мобильного телефона» производится анализ роли мобильного телефона как культурного и коммуникативного артефакта, а также осуществляется анализ специфики практик осуществления самопрезентации с помощью сотового телефона.

В работе обосновывается, что важная роль использования мобильного телефона как средства самопрезентации в молодежной среде связана с несколькими факторами. Во-первых, представители этой возрастной группы еще не закончили свою социализацию, их представления о собственном статусе, о настоящих и будущих социальных ролях еще не сформировались окончательно. В связи с этим, молодые люди нуждаются в возможности явного и очевидного выражения тех социальных характеристик, которые они считают ограничена в средствах самопрезентации по сравнению с людьми старшего возраста, а сотовый телефон – это доступное всем средство самопрезентации. В-третьих, мобильный телефон, удовлетворяя весьма значимую для представителей молодежи потребность в общении, стал неотъемлемой частью молодежной культуры.

Следует отметить, что для самопрезентации наиболее значимым ассоциируемые с социальными характеристиками его владельца.

Мобильный телефон может использоваться для того, чтобы завоевать более высокий социальный статус в группе сверстников, подчеркнуть гендерную идентичность или отправить окружающим символическое сообщение о собственных социальных характеристиках (как реальных, так и мнимых).

зависит от усвоенных габитусов, то есть от инкорпорированных диспозиций и представлений о том, каким образом должны выглядеть и какие вещи должны использовать представители тех социальных продемонстрировать окружающим. В качестве примера в работе рассматриваются различия в практиках самопрезентации подростков из среднего и из низшего класса, чьи различия в габитусах порождают различия в практиках самопрезентации.

В четвертом параграфе «Мошенничество с помощью мобильного телефона как практика ложной презентации» осуществляется анализ специфической формы самопрезентации – мошенничества с помощью мобильного телефона.

В работе дается определение мошенничества в контексте теории фреймов, как ситуации умышленных и неблагонамеренных фабрикаций, имеющих криминальный характер и ориентированных на извлечение прибыли. Выделяются следующие типы фреймов мошенничества: 1) «мобильный телефон как инструмент наживы», предполагающий дистанцированную коммуникацию (и использование специфических характеристик мобильной связи), и 2) «мобильный телефон как объект наживы», предполагающий коммуникацию лицом-к-лицу (при котором сотовый телефон рассматривается как коммуникативный артефакт).

Внутри первого типа мошенничества можно выделить виды фреймов, предполагающие специфические практики самопрезентации:

а) просьба о помощи от близкого человека; б) предложение спасти от компьютерного вируса; в) звонок от мобильного оператора; г) сообщение о выигрыше в лотерее на радио. Внутри второго типа можно выделить такие фреймы, как а) «просьба одолжить телефон для дела» и б) «помощь больному/попавшему в беду».

Такая форма ложных презентаций, как мошенничество (особенно его второй тип), предполагает эксплуатацию стандартных и общепринятых в том или ином фрейме практик межличностного взаимодействия. Тем самым мошенничество «вскрывает» фоновые практики, нарушая привычный и естественный ход событий, позволяя лучше зафиксировать специфику коммуникативных практик, связанных с использованием сотового телефона.

На основе анализа эмпирического материала в работе делается вывод, что действия фабрикаторов в первом типе мошенничества основываются на таких привычных практиках, как использование сотового телефона для получения платного доступа к услугам и контенту, оказание взаимопомощи, необходимость пополнения счета телефона абонента третьими лицами, специфические практики общения представителей сервисных служб с клиентами и т.д. Важнейшей практикой, эксплуатируемой в мошенничестве второго типа, является практика взаимопомощи, основанная на феномене доверия, в результате разрушения которого трансформируется система социальных норм в обществе.

В третьей главе «Мобильный телефон как средство самопрезентации современной российской молодежи (по материалам эмпирического исследования)» излагаются результаты эмпирического исследования, посвященного анализу практик самопрезентации и конструирования идентичности с помощью мобильного телефона, характерных для современной молодежи российского крупного города. Исследование проводилось в Новосибирске и Санкт-Петербурге качественными (26 фокусированных интервью, информанты от 17 до 30 лет) и количественными методами (501 анкета, респонденты от 17 до лет), выборка сбалансирована по гендерному признаку. В качестве методов обработки количественных данных использовались статистические распределения и таблицы сопряженности, корреляции, статистики, основанные на критерии «хи-квадрат», факторный анализ; в качестве методов обработки качественных данных использовалась такие техники, как аналитическое описание и номинация данных.

В первом параграфе третьей главы «Самопрезентационные практики использования мобильного телефона в межличностной коммуникации» выявляются и группируются основные характеристики мобильного телефона, воспринимаемые окружающими как символы социальных характеристик индивида, и дается описание основных практик использования сотового телефона как средства самопрезентации.

Среди характеристик сотового телефона, которые представляют значение для самопрезентации, были выделены четыре группы показателей: визуальные характеристики телефона (цвет, форма корпуса телефона, аксессуары, степень поврежденности), маркетинговые характеристики (марка телефона, стоимость и новизна модели), технологические характеристики (техническая оснащенность телефона) и эргономические характеристики (величина кнопок, экрана телефона), которые могут символизировать для окружающих гендерную принадлежность владельца телефона, его материальный статус, престижность его положения в группе сверстников, профессию, принадлежность к субкультурам и т.д.

Во втором параграфе «Принадлежность к социальной группе как фактор возникновения различий в практиках самопрезентации» представлен анализ взаимосвязей между принадлежностью к социальной группе (выделенной по полу, профилю и уровню образования, материальному положению) и реализуемыми в процессе общения практиками самопрезентации с помощью мобильного телефона.

В результате исследования подтвердились гипотезы о том, что практики самопрезентации с помощью мобильного телефона различаются у представителей социальных групп по профилю образования: учащиеся гуманитарных и экономических специальностей (в отличие от учащихся технических специальностей) склонны демонстрировать свой телефон окружающим и следить за тем, какое впечатление он производит, однако не склонны обсуждать сотовые телефоны друг друга и их технические характеристики, что, вероятно, связано с различиями в габитусах представителей этих социальных общностей, которые формируются, в том числе в процессе вторичной социализации молодых людей в качестве представителя той или иной профессии.

самопрезентации у представителей групп, выделяемых по уровню образования, не подтвердилась.

Обнаружено, что респонденты с более высоким уровнем дохода не склонны рассматривать мобильный телефон как символ высокого статуса, в то время как респонденты с более низким уровнем дохода считают, что дорогие телефоны являются атрибутом богатства.

Подобные различия дают основания сделать предположения о тенденции к трансформации ценностей характерных для современной российской молодежи. Этот вывод подкрепляется тем, что отсутствует взаимосвязь между предпочтением определенных моделей телефона, новизной используемой модели уровнем дохода владельца телефона.

Что касается гендерных различий, то женщины более склонны к публичной самопрезентации: так, они чаще используют аксессуары для телефона, следят за реакцией окружающих на свой сотовый телефон и демонстрируют его окружающим. При этом отмечается, что большинство женщин предпочитает телефоны с маскулинной символикой, что может свидетельствовать о трансформации гендерных идентичностей и самих представлений о маскулинности/феминности в современном российском обществе.

В третьем параграфе «Типология ролей, разыгрываемых в процессе самопрезентации» с помощью количественных методов выявляются основные типы ролей (в гофмановском понимании этого термина), разыгрываемых современными молодыми людьми, и анализируется их значение в процессе формирования идентичности.

Факторный анализ переменной, представляющей собой точку мобильного телефона, позволил выявить пять факторов, отражающих характеристики «идеальных» сотовых телефонов (названия факторов и ролей основаны на цитатах из качественного исследования) 1.

«Дорогой и модный» (новизна, стильность и модность модели, высокая стоимость); 2. «Функциональный» (наличие доступа в Интернет и (миниатюрная раскладушка яркого цвета); 4. «Дешевая практичность»

(большой, с крупными клавишами и недорогой по цене телефон); 5.

«Скромный и незаметный» (моноблок неброского цвета).

Данные группы факторов рассматриваются в работе как исследования позволило сформировать представление о том, какие аспекты собственной идентичности наиболее важны для молодых людей и, соответственно, какую роль они предпочитают разыгрывать в самопрезентации. Выделены следующие роли: «стильная штучка»

(высокостатусная персона с престижным положением в группе таких же, как он/она сверстников), «компетентный (компетентный, технически грамотный профессионал), «воплощенная женственность» (феминная девушка) и «экономичный прагматик»

(человек, безразличный к статусным играм и, вероятно, экономный в ведении собственного бюджета). Фактор «скромный и незаметный»

свидетельствует о безразличии к самопрезентации с помощью сотовых телефонов.

Таким образом, наиболее значимые для современной молодежи, проживающей в крупном городе, аспекты их идентичности связаны с гендерной принадлежностью (для девушек), профессиональной принадлежностью и принадлежностью к референтной группе.

В заключении приведены обобщения результатов исследования и излагаются выводы по теоретической и эмпирической части исследования, включая формулировку основных тенденций трансформации коммуникативных практик под влиянием использования мобильного телефона, формулировку некоторых тенденций влияния новых коммуникативных практик на трансформацию социального порядка и выявление специфики практик самопрезентации с помощью мобильного телефона как новых специфических коммуникативных практик.

В Приложениях представлены программа эмпирического исследования, инструментарий, пример структурированного интервью и таблицы, отражающие результаты количественного анализа полученных данных.

Публикации Статьи в ведущих рецензируемых журналах и изданиях Перечня ВАК:

1. Обухова Ю.О. Мобильный телефон как средство самопрезентации в межличностной коммуникации // Журнал социологии и социальной антропологии. 2011. Т. XIV. № 2. С. 119 – 138. (0,7 п.л.).

2. Обухова Ю.О. Молодежь и мобильный телефон: роли, разыгрываемые в самопрезентации // Дискуссия. 2011. № 7. С.120-124. (0,4 п.л.) 3. Обухова Ю.О. Мошенничество с помощью мобильного телефона в контексте теории фреймов // Социум и власть. 2011. № 4. С. 53-57.

(0,40 п.л.).

Статьи в других изданиях:

4. Михальчишина-Обухова Ю.О. «Отсутствующее присутствие»:

влияние мобильного телефона на особенности межличностной коммуникации // Коммуникативные практики в современном обществе / Под ред. В.В. Васильковой и И.Д. Демидовой. СПб.: Скифия-принт, 2008.

С. 311 – 328. (1,05 п.л.).

5. Василькова В.В., Обухова Ю.О. Коммуникативные функции и дисфункции мобильной связи в современном обществе // Общество знания: от идеи к практике. Коллек. монография: В 3-х частях. Ч. 2. Социальные коммуникации в обществе знания / Под ред. В.В. Васильковой, Л.А. Вербицкой. СПб.: Скифия-принт, 2009. С. 81-101. (1,25 п.л.).

Тезисы конференций:

6. Обухова Ю.О. Мобильный телефон как средство самопрезентации в среде современной российской молодежи (на результатах эмпирического исследования) // Третьи Ковалевские чтения: материалы научнопрактической конференции / СПб.: 2009. С. 412 – 413. (0,14 п.л.).

7. Обухова Ю.О. Социокоммуникативная специфика мобильной связи // Социальные коммуникации: профессиональные и повседневные практики. Сб. статей / Под ред. В.В. Козловского, А.М. Хохловой, В.В.

Васильковой. Вып. 2. СПб.: Интерсоцис, 2009. С. 103-109 (0,1 п.л.).

8. Обухова Ю. Эстетика новых медиа, или самопрезентация с помощью мобильного телефона // Медиафилософия IV. Методологический инструментарий медиафилософии / Под редакцией А.И. Иваненко.

СПб.: Санкт-Петерб. Филос. общество, 2010. С. 35 – 39. (0,26 п.л.).

9. Обухова Ю.О. Феномен мошенничества с помощью сотового телефона в контексте теории И. Гофмана // Социальные коммуникации:

профессиональные и повседневные практики. Сб. статей / Под ред.

В.В. Козловского, А.М. Хохловой, В.В. Васильковой. Вып. 4. СПб.:

Интерсоцис, 2012. (0,2 п.л.).