[ Агентская программа
ПриватБанка
продажа банковских продуктов
через сеть внешних агентов
о банке
Информация
Международная банковская группа ПриватБанк
обслуживает свыше 22 миллионов корпоративных и
розничных клиентов в 12 странах мира, среди которых
Россия, Грузия, Латвия, Италия, Португалия, Китай,
Великобритания, Кипр, Германия, Испания, Казахстан.
По итогам 2011 года ПриватБанк остается крупнейшим
не российским банком на территории СНГ, уже седьмой год подряд занимая первую строчку в рейтинге евразийских банков после крупнейших российский финучреждений.
В сети банка сегодня работает 3 394 филиалов и отделений, 8 113 банкоматов, 3 872 терминалов самообслуживания и 54 486 pos-терминалов.
Подробная информация – на официальном сайте банка privatbank.ua.
Агентская программа Для продвижения продуктов ПриватБанка через внешние каналы в 2008 году реализована уникальная агентская программа, которая предусматривает продажу физическими лицами банковских продуктов и услуг за денежное вознаграждение.
Агентская программа включает в себя:
отсутствие необходимости подписания договора между банком и агентом отношения Банка с Агентом регулируются офертой (www.privatbank.ua/rules);
выплату денежного вознаграждения агенту по факту продажи банковского продукта;
закрепление агента за выделенным сотрудником банка (консультирование агента в режиме on-line);
наличие индивидуального профиля у агента, включающего в себя: историю переданных в банк заявок на клиентов, информацию о датах и суммах начисления вознаграждения, текущий статус агента по программе мотивации.
Продажи в интернете В 2010 году для возможности привлечения клиентов и осуществления продаж банковских продуктов непосредственно в интернете разработаны специальные технологии и инструменты интернет-продаж:
API Гаджет Баннерная реклама Форма заказа Агенту (продавцу) достаточно установить на свой сайт (блог, форум, страницу в социальной сети) один из готовых инструментов для продаж банковских продуктов в интернете и получать от банка регулярное ДЕНЕЖНОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ за каждую результативную заявку на заказ продукта.
Статистика продаж в интернете Только за месяц в интернете совершается около 15 000 продаж продуктов ПриватБанка с использованием инструментов интернет-продаж:
11 700 продаж – через баннеры 2 200 продаж – через API 500 – формы заказа 400 – через гаджеты 200 – через продающие письма * - данные на начало 201 г Статистика на примере работы с баннерами:
30% всех посещений баннеров заканчиваются вводом заявки 50% всех введенных заявок успешно завершаются оформлением продукта Наше предложение Осуществлять продажу банковских продуктов ПриватБанка через ваши интернет - ресурсы c Мы использованием разработанных банком инструментов предлагаем интернет- продаж. Вы выбираете продукт, интересный целевой аудитории вашего ресурса, и инструмент для его продажи, остальные функции Банк берет на себя.
Мы API для самостоятельного отслеживания истории предоставляем При осуществлении определенного количества продаж согласно существующей программе мотивации бонус за Мы каждую продажу будет увеличен на +10%, +25% и +50%.
платим Инструменты для продаж Баннерная реклама Баннер - это графическое изображение банковского продукта, которое внешний агент размещает на свой веб-ресурс.
При нажатии на баннер пользователь попадает на страницу с формой заказа продукта, заполняет форму и отправляет свои данные в банк для оформления ему продукта.
Продающие письма Письмо отправляется от имени агента с электронного адреса ПриватБанка.
Содержит информацию о продукте и форму подачи заявки на этот продукт.
Все заявки, которые буду поданы с отображением в его истории заявок * На уникальный почтовый адрес можно отправить одно [email protected] предложение на протяжении 30 дней.
Форма заказа заявок на продукты банка без использования баннера, которая позволяет клиенту подать заявку на продукт непосредственно с Данный инструмент позволяет агенту создать индивидуальную продающую страницу по продукту, проявить творчество и самостоятельно разместить информацию о банковском продукте, тем самым оригинально преподнести продукт клиенту.
регистрацией Клиент, зайдя на веб-ресурс, может одновременно зарегистрироваться на сайте и заполнить заявку на продукт. С такой технологией у агента есть возможность получать новых пользователей и одновременно зарабатывать бонусы и баллы.
API профессиональный инструмент для опытных API– разработчиков сайтов, который позволяет передавать на сервер банка данные о клиенте, которые он когда-то заполнил на сайте (например из учетной записи клиента, которую он заполнил месяц назад, а теперь одним кликом смог заказать продукт Приватбанка).
На сегодняшний день банк готов предложить агентам скрипт Web API (используется в web-разработке).
Как правило, это определенный набор http-запросов и определенные структуры http-ответов, для выражения которых используют XML или JSON форматы (подробнее).
Технология интернет-продаж Клиентом по телефону * по id агента банк идентифицирует и учитывает все продажи, совершенные через баннер, как продажи данного агента Разъяснения по интернет-продажам поданных заявок (после переходов) можно посмотреть на портале агентов в разделе «Интернет–партнерам» - «Моя статистика»* отслеживать на портале агентов в разделе «Подать заявку» – «История заявок»* * разделы доступны после регистрации на портале Программа мотивации эффективных продавцов Программа «Вид будущего»
За продажу банковских продуктов предусмотрена не только выплата денежного вознаграждения, но и начисление баллов.
При накоплении определенного количества баллов размер бонуса, который получает агента за продажу банковских продуктов, увеличивается на 10, 25 и 50%.
Мотивация на примере карты Gold Стандартный тариф за продажу карты Gold - 48 гривен/13 баллов при накоплении агентом 1 000 баллов за продажу банковских продуктов грн тариф за продажу 1 карты Gold увеличивается до при накоплении агентом 3 000 баллов за продажу банковских продуктов грн тариф за продажу 1 карты Gold увеличивается до при накоплении агентом 5 000 баллов за продажу банковских продуктов грн тариф за продажу 1 карты Gold увеличивается до
«