Александр Носырев,

Елена Малыгина

25 платформ для проведения вебинаров

Краткий обзор платных и бесплатных платформ для проведения

видеоконференций, интернет-совещаний и видеообщения через

интернет

Информация, которая поможет сэкономить

сотни, а заработать тысячи долларов

www.newis.biz

2011г.

25 платформ для проведения вебинаров Вы обнаружили, что при значительно меньших затратах и гораздо большем эффекте Вы сможете привлечь новых и поддержать лояльность старых клиентов через вебинары. Ну что ж, значит, пришла пора выбрать платформу.

Оглавление Платформы от мировых брендов Самые популярные платформы в СНГ Программное обеспечение с открытым кодом Возвращаясь к истокам! (обзор отечественных решений) Полезные советы Простые решения сложных проблем Выбираем платформу для проведения вебинаров ===================================================================== Платформы от мировых брендов Я начну обзор с тяжеловесов в этом сегменте рынка, а именно тех, за чьими плечами громкое имя, многолетний опыт и стабильное качество. Они не всегда дешевы, но если Вам важна респектабельность и надежность в глазах клиентов, партнеров и в собственных, то это – Ваш выбор.

Microsoft Office Live Meeting (http://www.livemeetingplace.com/webinar/) Предлагает свое решение вместе с хостингом за $45 в месяц (для первого участника) и $15 за каждого следующего.

Масштабируется до 1250 участников с хорошим качеством, но по более дорогим ценам. Перед покупкой можно заказать презентацию продукта.

Adobe Acrobat Connect https://www.acrobat.com/main/en/home.html Есть разные тарифные планы, а базовое решение для 5 пользователей предлагается по цене 14,99$ в месяц. На сайте разработчика в течение 90 секунд Вы сможете протестировать сервис бесплатно (видеосвязь между двумя участниками). Решение от Adobe Acrobat включает в себя не только модуль для проведения вебинаров, но и модуль для создания и управления курсами дистанционного обучения, а также модуль для управления жизненным циклом всех событий, относящихся к участию во встречах и тренингах (оценка обучающихся, регистрация на курсы, уведомления и отчетность).

WebEx от Cisco http://www.webex.com/ Решение, помимо стандартных функций, предлагает мобильный доступ (даже с iPhone или IPad). Тарифный план начинается с 19$ месячной подписки за комнату с 8 пользователями. Триальные предложения: 14-дневная бесплатная пробная версия для 25 человек.

LotusLive от IBM https://www.unyte.net/ Решение недешевое, но бесплатная пробная версия LotusLive (предоставляется на 60 дней) включает полный комплект инструментов и служб Александр Носырев 2 www.newis.biz Простые решения сложных проблем Выбираем платформу для проведения вебинаров ===================================================================== для совместной работы 25 пользователей. Правда, риски коммерческого использования разработчики предлагают Вам взять на себя.

GoToMeeting, GoToWebinar, GoToMeeting от Citrix (http://www.gotomeeting.com) Компания предлагает на период триального использования программы не только комнату на 15 пользователей, но и полноценную техническую поддержку 24/7. Платформа обеспечивает подключение к вебинару с Mac, PC, iPad®, iPhone® или Android устройств.

В дальнейшем цены начинаются от 49$ за те же 15 человек.

например, демонстрация экрана удаленному собеседнику, запись видеосеанса. А вот телеконференция от 3 до 5 участников уже стоит денег евро в месяц. Дополнительное преимущество - Скайп имеет русскоязычный интерфейс.

Послесловие. Не всегда самая высокая цена означает самое высокое качество! Есть много других решений от компаний, которые специализируются на предоставлении видеоконференцсервиса, и зачастую сфокусированность только на одном виде сервиса способна принести превосходные результаты. А примеры вы найдете ниже.

Самые популярные платформы в СНГ Я не поленился и попробовал оценить популярность платформ через сервис статистики поисковых систем. В эту главу попало TOП несколько платформ, которые разыскивались наибольшим числом пользователей в СНГ (использовался сервис Google и Yandex).

Простые решения сложных проблем ===================================================================== эфире с возможностью присоединения до 9 человек. Для шоу можно придумать произвольное название, чтобы его могли найти люди со схожими интересами. На этих видеовстречах можно совместно просматривать YouTube, предоставлять участникам доступ к экрану компьютера, чтобы показать презентацию, фотографии; вместе порисовать на доске, делая заметки, наброски и схемы, и вместе поработать над документами, таблицами или презентациями. Также вышел базовый набор APIинтерфейсов для видеовстреч для разработчиков приложений. Наконец, функция видеовстреч появилась в мобильных телефонах (в настоящее время она доступна в приложении для Android, а в приложении для iOS появится в ближайшее время). И все это совершенно бесплатно!

одновременно (до 6 человек). В процессе разговора собеседники могут обмениваться уже привычными текстовыми сообщениями, а также отправлять и принимать файлы. Кроме этого, поддерживается запись разговоров, отправка видео-сообщений и многое другое. Программа имеет русскоязычный интерфейс.

некоммерческого использования с количеством участников не более 10.

Коммерческий вариант (для 25 участников) стоит уже 249$, но допускает возможность брендирования комнаты под требования заказчика. У сервиса есть русскоязычный аналог – mikogo.

продуктами. Помимо сервиса вебинаров компания предоставляет софт для удаленного доступа к рабочему столу. Сервис вебинаров для 10 участников по-прежнему бесплатен.

Простые решения сложных проблем ===================================================================== англоязычный.

текстовое общение, запись и воспроизведение.

Платные версии предлагают все возможности реальных конференций – демонстрация презентаций, передача файлов, рисование на экране, но самое главное – отсутствие рекламы производителей!

человек. У конференц-комнаты есть русскоязычный и даже украиноязычный интерфейс, подробная документация на русском языке, круглосуточная русскоязычная поддержка и все шансы завоевать горячий рынок!

Программное обеспечение с открытым кодом Самые лакомые решения! Не нужно никому ничего платить. Комнату можно отбрендировать под свой вкус и пользоваться без ограничений.

Правда, таких решений не слишком много – я нашел всего два!

работать на Windows, просто устанавливается дополнительная виртуальная Простые решения сложных проблем ===================================================================== платформа (все очень четко расписано на сайте разработчиков). Платформу можно посмотреть в действии прямо с указанного сайта. Интерфейс в ней можно сразу же переключить на русский язык. Дополнительные отзывы о платформе я нашел на сайте http://habrahabr.ru/blogs/open_source/112066/.

кодом. Основные языки - XML, JavaScript, Java. Т.е. Вы сможете не просто воспользоваться сервисом, но и установить его на собственном сервере, настроить под себя или усовершенствовать, как это принято в среде разработчиков Open Source.

получить свою комнату для проведения вебинаров. А если Вы хотите получить дополнительные удобства, то, понятно, за дополнительные деньги.

Возвращаясь к истокам! (обзор отечественных решений) Здесь представлены сервисы, которые позволяют арендовать площадку для собственных нужд, а также те, которые который предоставят Вам площадку бесплатно – если Вы проводите бесплатный вебинар для широкой аудитории. Есть и просто бесплатные сервера, предоставляемые для образовательных целей. В общем, выбор широк!

до 5 участников.

Простые решения сложных проблем ===================================================================== публичных событий и продвигается в блогах. Есть тестовый доступ до участников на неделю.

Доступна также аренда площадки, но цену нужно оговаривать лично.

Каталог проводимых вебинаров пока невелик, но сервис активно развивается.

этой площадке можно бесплатно зарегистрировать свой вебинар, пригласить на него слушателей и вещать!

смиренный вождь Израиля», «Как тебе стать богом секса», «Отчего блондинок считают тупыми». Впрочем, серьезные темы тоже наблюдаются.

Простые решения сложных проблем ===================================================================== Вы можете проводить платные семинары. Понятно, что выручкой придется делиться с владельцами сервиса.

Полезные советы Если Вы собираетесь плотно использовать сервис видеоконференций, у Вас нелегкий выбор, т.к. предложений действительно очень много. Но есть важные моменты, на которые нужно обращать внимание:

-сервис видеоконференций предполагает общение с пользователями в видеорежиме; сервис вебинаров – работу с презентациями, демонстрацией видеоматериалов, проведение интерактивных опросов и т.д. Перед покупкой есть смысл определиться с нужным для Вас функционалом и сопоставить с тем, что предлагает поставщик решения.

-количество участвующих в видеомероприятии влияет на качество передачи (может идти запаздывание видео, когда, например, Вы комментируете уже совершенно другую картинку, чем та, что висит на экранах пользователей). Эти характеристики различны у разных провайдеров. Более того, это зависит и от качества канала Ваших зрителей.

Есть разработчики, которые обеспечивают хорошее качество даже при плохих каналах связи. Совет такой: перед приобретением сервиса убедитесь, что Вас устраивает качество передачи информации.

-попробуйте в тестовом режиме качество технической поддержки.

Бывают ситуации, что у зрителей не работают отдельные функции сервиса, а то и вообще все может зависнуть. Помогут ли Вам справиться с трудностями на линии технической поддержки, или бросят на произвол судьбы?

-у многих провайдеров есть возможность подключаться к вебинару через мобильные устройства. Если эта функция важна для Вас, проверьте ее наличие.

В заключении еще одно замечание. Информация, приведенная в обзоре, актуальна по состоянию на сентябрь 2011года. Но рынок меняется… Всегда свежую информацию вы сможете найти на моем сайте www.newis.biz.

Заходите! Всегда рад своим гостям.