Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО «Уральский государственный технический университет – УПИ»

Нижнетагильский технологический институт (филиал) УГТУ-УПИ

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Методические указания

по организации самостоятельной работы

по курсу «Управление персоналом»

для студентов всех форм обучения

по специальностям 080502 «Экономика и управление на предприятии», 080507 «Менеджмент организации»

Нижний Тагил 2008 Составитель: Л. Р. Архипова Научный редактор: доцент, канд. экон. наук, М. М. Щербинин Управление персоналом [Электронный ресурс] : метод. указания по организации самостоятельной работы студентов / сост. Л. Р. Архипова. – Нижний Тагил: НТИ (ф) УГТУ-УПИ, 2008. – 27 с.

Методические указания разработаны в соответствии с требованиями стандарта СТП УГТУ-УПИ 1-96.

Данные указания содержат основные темы и краткое описание разделов дисциплины и самостоятельной работы студентов, содержание самостоятельных работ по подготовке к итоговому контролю знаний по дисциплине «Инновационный менеджмент».

Предназначены для использования студентами специальностей 080502 «Экономика и управление на предприятии», 080507 «Менеджмент организации» всех форм обучения.

Библиогр.: 17 назв. Табл. 9.

Подготовлено кафедрой «Экономика и управление в промышленности».

Л. Р. Архипова, Оглавление УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

ВВЕДЕНИЕ

1. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ

ДИСЦИПЛИНЫ

2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ДИСЦИПЛИНЫ

2.2. СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ ДИСЦИПЛИНЫ И САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

СТУДЕНТОВ ПО ОСВОЕНИЮ ЛЕКЦИОННЫХ ВОПРОСОВ ДИСЦИПЛИНЫ............... 2.2.1. Методологические основы управления персоналом предприятия 2.2.2. Система управления персоналом предприятия

2.2.3. Процесс и технологии управления персоналом предприятия...... 2.2.4. Использование, мотивация и вознаграждение персонала........... 2.2.5. Оценка и аттестация персонала

2.2.6. Формирование кадрового резерва

2.2.7. Оценка эффективности системы управления персоналом.........

3. СОДЕРЖАНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНИТОВ

ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

3.1. КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА № 1

3.2. КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА № 2

4. СОДЕРЖАНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ

ПО ПОДГОТОВКЕ К ИТОГОВОМУ КОНТРОЛЮ ЗНАНИЙ ПО

ДИСЦИПЛИНЕ

5. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

ВВЕДЕНИЕ

Цель изучения дисциплины состоит в формировании готовности будущего специалиста к решению задач в области нормативно-правового обеспечения предпринимательской деятельности хозяйствующего субъекта.

Достижение поставленной цели обеспечивается путем решения следующих задач:

1. осмысление общих положений хозяйственного права как науки, учебной дисциплины и отрасли системы права;

2. изучение источников хозяйственного права;

3. изучение практического опыта отдельных хозяйствующих субъектов города Нижний Тагил.

1. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ

СОДЕРЖАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

После изучения дисциплины студент должен нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом;

методологические основы управления персоналом промышленного предприятия;

основы проектирования системы управления персоналом;

содержание процессов системы управления персоналом;

технологии управления персоналом;

показатели и критерии комплексной оценки различных категорий персонала промышленного предприятия;

различные методики аттестации линейных руководителей промышленного предприятия;

кадровый менеджмент промышленного предприятия.

проектировать системы управления персоналом;

формировать функции служб системы управления персоналом;

анализировать документооборот зам. директора по персоналу, служб системы управления персоналом;

разрабатывать и применять организационно-распорядительные, организационно-регламентирующие документы внутреннего пользования; методики отбора на должность менеджера и руководителя службы управления персоналом; методики оценки результативности труда персонала; профессиограмму менеджера службы управления персоналом;

рассчитывать потребности предприятия в различных категориях персонала;

составлять личностную спецификацию на вакантные должности менеджера и руководителя службы управления персоналом;

определять наиболее оптимальные источники привлечения кандидатов на вакантные должности;

организовывать рекламную компанию по привлечению кандидатов на вакантные должности;

простраивать карьерограмму для менеджеров по персоналу;

собственную линию поведения, адекватную стилям руководства;

оценивать эффективность деятельности служб системы управления персоналом; состояние планирования социального развития предприятия; профессиональную компетентность и личные качества специалистов управления; уровень квалификации работников;

сложность выполняемых работ; результативность труда службы управления персоналом.

ИМЕТЬ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ:

об организационном контексте управления персоналом;

об основных подходах к управлению персоналом;

о стратегиях управления персоналом;

корпоративном PR.

2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Учебно-тематический план дисциплины промышленного предприятия.

I.1. Управление персоналом как 2 (2) наука и вид деятельности персоналом предприятия системы управления персоналом правовое обеспечение системы управления персоналом Структура персонала трудовых ресурсах III.5 Использование, мотивация и вознаграждение персонала III.6 Оценка и аттестация персонала 4 (4) 6 (4) управления персоналом 2.2. Содержание разделов дисциплины и самостоятельной работы студентов по освоению лекционных 2.2.1. Методологические основы управления персоналом предприятия Тема 1. Управление персоналом как наука и деятельность по управлению ведущим фактором производства предприятия Управление персоналом как наука: понятие, предмет. Управление персоналом как вид деятельности: понятие, история развития отношения к персоналу на предприятии. Персонал как объект управления. Актуальные проблемы отечественной науки и практики управления персоналом.

Теоретическая модель деятельности по управлению персоналом.

Теоретическая модель процесса управления персоналом.

Управление персоналом как наука; объект науки управления персоналом; предмет науки управления персоналом; организационноэкономические факторы; административно-управленческие факторы;

технико-технологические факторы; правовые факторы; групповые факторы; личностные факторы; научность; системность; профессионализм;

управление персоналом как деятельность; кадровый капитал; человеческие активы предприятия; процесс планирования персонала; процесс найма персонала; процесс развития персонала; процесс использования персонала;

процесс высвобождения персонала; процесс мотивации персонала; процесс оценки персонала; процесс нормативно-методического обеспечения;

административные методы управления персоналом; экономические методы управления персоналом; социально-психологические методы управления персоналом; организационная структура управления персоналом.

1. Что понимается под наукой управления персоналом?

2. Каковы основные теоретические принципы управления персоналом?

3. Каковы современные взгляды на персонал?

4. В чем суть концепции «человеческого капитала»?

5. Каковы основные подходы к управлению персоналом?

6. В чем состоит различие между подходом «управление персоналом» и подходом «управление человеческими ресурсами»?

7. Какие основные элементы включает теоретическая модель деятельности по управлению персоналом?

8. Каковы стратегические цели управления персоналом?

9. В чем суть административных методов управления персоналом?

10. В чем суть экономических методов управления персоналом?

11. В чем суть социально-психологических методов управления персоналом?

12. Что понимается под процессом управления персоналом?

13. В чем суть Модели «Соответствия управления человеческими ресурсами»?

14. В чем суть вклада в развитие Модели «Соответствия управления человеческими ресурсами» Дэвида Гесте; Карен Легге; Криса Хендри и Эндрю Петтигрю; Джона Перселла; Кейт Сиссон; Джона Стори?

15. Какие элементы может включать теоретическая модель процесса управления человеческими ресурсами?

2.2.2. Система управления персоналом предприятия Тема 1. Организационная структура системы управления персоналом Организационная структура: понятие, виды. Технология формирования внутренней оргструктуры системы управления персоналом. Структуризация целей системы управления персоналом. Определение состава функций управления, позволяющих реализовывать цели системы управления персоналом.

Формирование состава подсистемы оргструктуры. Установление связей между подсистемами оргструктуры. Определение прав и ответственности подсистем.

Расчет трудоемкости функций и численности подсистем. Построение композиции оргструктуры. Принципы и методы построения системы управления персоналом. Особенности построения системы управления персоналом в организациях различных организационно-правовых форм.

Организационная структура предприятия; организационная структура функциональной зоны предприятия – управление персоналом.

1. Что понимается под организационной структурой предприятия?

2. Каково место и роль функциональной зоны предприятия – «Управление персоналом»?

3. Какие основные этапы включает процесс формирования организационной структуры функциональной зоны предприятия – «Управление персоналом»?

4. Каково место организационной структуры функциональной зоны – «Управление персоналом» в организационной структуре предприятия?

5. Какова взаимосвязь системы целей управления персоналом и разноуровневой целевой системой предприятия?

6. Каковы функциональные блоки различных структурных подразделений функциональной зоны – «Управление персоналом»?

7. Какие основные задачи решаются в функциональных блоках?

8. Каковы основные принципы построения функциональной зоны – «Управление персоналом»?

9. Каковы основные методы построения функциональной зоны – «Управление персоналом»?

Тема 2. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы Типовые организационно-распорядительные документы понятие, виды, структура, содержание. Технология разработки организационнораспорядительных документов внутреннего пользования.

Типовые организационно-регламентирующие документы внутреннего пользования: понятие, виды, структура. Технология разработки.

Правовое обеспечение: понятие, задачи. Акты централизованного регулирования. Локальные нормативные акты. Локальные акты ненормативного характера.

Законы; подзаконные акты; организационно-распорядительные документы внутреннего пользования; типовые организационно-регламентирующие документы внутреннего пользования.

1. Какие законы и подзаконные акты регламентируют деятельность по управлению персоналом?

2. Какие корпоративные документы регламентируют деятельность по управлению персоналом?

3. Каково отличие типовых организационно-распорядительных документов от корпоративных?

2.2.3. Процесс и технологии управления персоналом предприятия Тема 1. Персонал как система. Структура персонала Рынок трудовых ресурсов. Классификация персонала по категориям.

Анализ концепций управления персоналом. Взаимосвязь подсистем работы с персоналом.

Структура персонала: организационная, функциональная, ролевая, социальная, штатная.

Тема 2. Планирование потребности в трудовых ресурсах Процесс планирования потребности в трудовых ресурсах: оценка наличных ресурсов; оценка будущих потребностей; разработка программы удовлетворения будущих потребностей в трудовых ресурсах.

Процесс оценки наличных ресурсов; процесс оценки будущих потребностей в трудовых ресурсах; метод оценки будущих потребностей в трудовых ресурсах – нормирование труда; методы оценки будущих потребностей в трудовых ресурсах – аналитический и микроэлементный методы нормирования труда; метод базовых нормативов; базовые нормативы; спецификация рабочего места; функциональный анализ рабочего процесса; должностное анкетирование.

1. Какие основные элементы включает процесс планирования потребности в трудовых ресурсах?

2. В чем суть процесса оценки наличных трудовых ресурсов?

3. Каковы критерии оценки трудовых ресурсов?

4. В чем суть процесса оценки будущих потребностей в трудовых ресурсах?

5. В чем особенности аналитического метода?

6. В чем суть метода – нормирование труда?

7. Каковы ограничения применения метода – нормирование труда?

8. В чем суть метода базовых нормативов?

9. Каково информационное обеспечение процесса разработки программы удовлетворения будущих потребностей предприятия в трудовых ресурсах?

10. Каковы основные методы получения информации, необходимой для разработки программы удовлетворения будущих потребностей предприятия в трудовых ресурсах?

11. В чем заключается трудность реализации метода спецификации рабочего места?

12. В чем заключается трудность реализации метода спецификации рабочего процесса?

Набор персонала: понятие; содержание; выход процесса. Изучение и выбор источника найма персонала. Вербовка. Отбор: понятие; содержание;

выход процесса. Критерии и методы отбора кадров. Оценка эффективности процесса отбора персонала. Затраты и результат процесса найма персонала.

Сущность и виды адаптации персонала. Организация процесса адаптации персонала. Оценка эффективности процесса адаптации персонала.

Процесс набора персонала; рынок труда; отбор кадров; методы отбора; профессиональная ориентация; адаптация; трудовая адаптация персонала; санитарно-гигиеническая адаптация; экономическая адаптация;

организационно-административная адаптация; психофизиологическая адаптация; профессиональная адаптация; социально-психологическая адаптация; внепроизводственная адаптация; первичная, вторичная адаптация.

1. Из каких основных элементов состоит процесс набора персонала?

2. Каковы преимущества и недостатки внутреннего рынка труда предприятия?

3. Каковы преимущества и недостатки внешнего рынка труда?

4. Что понимается под ценой рабочей силы?

5. Проведите сравнительный анализ методов набора персонала?

6. Каковы критерии отбора кадров?

7. Каковы требования к методам отбора персонала?

8. В чем различие беседы по набору, проводимой по схеме от слабо формализованной беседы?

9. Каковы преимущества и недостатки тестов по набору?

10. Что понимается под «трудовой адаптацией»?

11. Каковы основные направления производственной адаптации?

12. Каковы основные элементы процесса адаптации?

13. В чем особенности процесса первичной адаптации?

14. Что понимается под ориентацией?

Управление деловой карьерой персонала предприятия: понятие и стадии карьеры; программа развития карьеры. Управление служебнопрофессиональным продвижением персонала предприятия: понятие;

система служебно-профессионального продвижения.

Профессиональное обучение кадров: цели и принципы обучения.

Процесс повышения квалификации. Модели профессионального обучения и развития. Формы и методы профессионального обучения персонала.

Подготовка руководящих кадров. Развитие управленческого мышления. Оценка эффективности обучения персонала.

Стратегическое развитие персонала; организационное обучение;

эффективное обучение; неформальное обучение; обучение на рабочем месте;

научающаяся организация; непрерывное обучение; самоуправляемое обучение;

профессиональное обучение; процесс планомерного профессионального обучения; личное развитие; повышение квалификации; карьера; планирование карьеры.

1. Какова взаимосвязь стратегических целей развития организации и стратегических целей развития персонала?

2. Каковы цели стратегического развития персонала?

3. Каковы ключевые элементы развития персонала?

4. Что понимается под организационным обучением?

организационного обучения?

6. Каковы основные формы организационного обучения?

7. Каковы результаты организационного обучения?

8. Какие основные элементы включает модель научающейся организации?

9. Каковы критерии эффективного обучения?

10. Что понимается под профессиональным обучением?

11. Какие основные элементы включает в себя процесс профессионального обучения?

12. Каковы основные формы профессионального обучения?

13. Каковы результаты профессионального обучения?

14. Что понимается под личным развитием?

15. Каковы цели личного развития? Как они соотносятся со стратегическими целями развития организации?

16. Каков процесс планирования личного развития и план его внедрения?

17. Какие основные элементы включает в себя процесс управления карьерой?

2.2.4. Использование, мотивация и вознаграждение персонала Построение работ, организация труда персонала. Анализ содержания труда. Основы профессиографии. Зарубежный опыт описания профессии и требований рабочего места. Мотивация: понятие; основные правила мотивации; виды и типы мотивов к труду. Вознаграждение: понятие; виды.

Комплексная система мотивации труда.

Оценка персонала: понятие; цели; задачи. Требования к проведению процедуры оценки различных категорий персонала.

Процедура оценки персонала: этапы; объекты; критерии. Факторы, влияющие на оценку персонала. Методы оценки персонала. Процедура оценки персонала управляющей подсистемы предприятия. Процедура оценки эффективности функционирования служб системы управления персоналом. Процесс аттестации. Нормативно-правовое обеспечение процесса аттестации. Решения, принимаемые по результатам аттестации.

Основные методы аттестации различных категорий персонала. Процедура аттестации персонала управляющей подсистемы.

Деловая оценка персонала; оценка труда менеджера; субъект оценки;

предмет оценки; традиционные методы оценки; нетрадиционные методы оценки; аттестация; ассесмент.

1. Каковы основные задачи и возможности деловой оценки персонала?

2. Каковы технологические аспекты деловой оценки персонала?

3. Каковы традиционные методы оценки? Каковы затраты при использовании данных методов?

4. В чем суть нетрадиционных методов оценки? Каковы затраты при использовании нетрадиционных методов оценки?

5. Каковы подходы к определению предмета оценки?

6. Какие методы оценки персонала наиболее эффективные?

7. Что понимается под ассесментом?

8. Для реализации, каких целей целесообразно использовать ассесмент, методы?

9. Каковы затраты и каков результат проведения ассесмента?

10. Что понимается под аттестацией?

11. Какова методическая основа процесса аттестации?

12. Какова правовая основа процесса аттестации?

13. Что является выходом процесса аттестации?

2.2.6. Формирование кадрового резерва Кадровый резерв предприятия: понятие; уровни. Цели формирования резерва. Факторы планирования резерва. Инструменты планирования.

Кадровый резерв; внутренний рынок труда; ключевые должности;

ключевые профессии.

1. Что понимается под кадровым резервом?

2. В чем заключается отличие кадрового резерва на ключевые должности от кадрового резерва на ключевые профессии?

3. Каковы подходы к формированию критериев отбора в кадровый резерв на ключевые должности? Приведите пример ключевых должностей любого должностного уровня.

4. Каковы подходы к формированию критериев отбора в кадровый резерв на ключевые профессии? Приведите пример ключевых профессий. Обоснуйте.

5. Каков механизм формирования кадрового резерва на ключевые должности?

6. Каков механизм формирования кадрового резерва на ключевые профессии?

7. Какова нормативно-методическая основа процесса формирования кадрового резерва на ключевые должности?

8. Какова нормативно-методическая основа формирования кадрового резерва на ключевые профессии?

2.2.7. Оценка эффективности системы управления персоналом Тема 1. Оценка эффективности функционирования службы Оценка эффективности функционирования кадровых служб:

понятие. Критерии и методы оценки. Измерительная система результативности деятельности службы управления персоналом.

Оценка; эффективность; результативность; субъективные критерии;

объективные критерии; показатели степени соответствия; показатели уровня удовлетворенности трудом; косвенные показатели эффективности работы; текучесть; абсентеизм.

1. Каковы основные направления деятельности кадровых служб?

2. Какие основные элементы включает в себя процесс оценки кадровых служб?

3. Каковы критерии возможные оценки деятельности кадровых служб?

4. Каковы базисные принципы измерения результативности деятельности кадровых служб?

5. Какие основные этапы включает в себя процесс построения измерительной системы?

3. СОДЕРЖАНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

СТУДЕНИТОВ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ

КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

Моделирование организационной структуры и определение приоритетных направлений деятельности функциональной зоны «Управление персоналом» наукоемкого предприятия Этапы выполнения контрольной работы:

I этап. Определение особенностей производственного наукоемкого предприятия.

I.1. Определение основных особенностей управляющей, управляемой, целевой, обеспечивающей, научной подсистемы производственного наукоемкого предприятия.

I.2. Определение основных особенностей производственного процесса наукоемкого предприятия.

Результат I этапа предлагается отразить в таблице 1.

Анализ особенностей производственного наукоемкого предприятия № Анализируемый параметр Особенности Результат деятельности II этап Разработка обобщенной целевой модели управления кадровым интеллектуальным капиталом наукоемкого предприятия.

II.1. Определение возможной миссии.

II.2. Определение на основе миссии предприятия возможной стратегической цели предприятия.

II.3. Определение на основе миссии и стратегической цели предприятия возможной стратегической цели функциональной зоны «Управление персоналом» (далее службы управления персоналом).

Результат II этапа предлагается отразить схемой «Дерево» целей предприятия.

III этап. Разработка функциональной модели управления кадровым интеллектуальным капиталом.

III.1. Определение основных функций управления кадровым интеллектуальным капиталом на основе лекционного материала и теоретических исследований по управлению персоналом.

III.2. Определение входа, состава и выхода основных функций управления кадровым интеллектуальным капиталом, выявленных на этапе II.1.

III.3. Выделение, из выявленных на этапе II.1, функций, позволяющих реализовать целевую модель предприятия.

Результат IIІ этапа предлагается отразить либо в схеме взаимозависимой совокупности функций управления интеллектуальным кадровым капиталом, либо в таблице 2.

Основные функции управления интеллектуальным кадровым капиталом № Основные функции управления Содержание Результат реализации п/п интеллектуальным кадровым основных основных функций IV этап. Отбор функций управления кадровым интеллектуальным капиталом, позволяющих реализовать целевую модель управления кадровым интеллектуальным капиталом наукоемкого предприятия, разработанную на II. этапе выполнения контрольной работы. Обосновать выбор, используя выделенные на I этапе особенности управляющей подсистемы производственного наукоемкого предприятия.

Результат IV этапа может быть отражен в таблице 3.

Основные функции управления интеллектуальным кадровым капиталом наукоемкого производственного предприятия V этап. Формирование организационной структуры службы управления персоналом наукоемкого производственного предприятия.

V.1. Определение приоритетов в реализации основных функций управления интеллектуальным кадровым капиталом наукоемкого производственного предприятия.

V.2. Соотнесение приоритетов в реализации основных функций управления интеллектуальным кадровым капиталом наукоемкого производственного предприятия с основными направлениями деятельности службы управления персоналом производственного предприятия, отраженных в Положении о службе управления персоналом (дидактический материал, выдаваемый преподавателем).

Результат V этапа может быть отражен в таблице 4.

Приоритеты в работе с интеллектуальным кадровым капиталом наукоемкого № Основные Приоритетные Результат Структурные Результат п/п функции направления в реализации подразделения деятельности VІ этап. Расчет численности подразделений службы управления персоналом.

VІ.1. Описание и сравнительный анализ возможных методик расчета численности персонала.

Результат этапа предлагается отразить в таблице 5.

Сравнительный анализ методик расчета численности персонала структурных подразделений службы управления персоналом № Метод расчета численности Исходные данные Источник п/п персонала/базовые формулы для расчета исходных данных VІ.2. Обоснование выбора и описание методики расчета численности персонала структурных подразделений службы управления персоналом наукоемкого производственного предприятия.

VII этап. Построение композиции организационной структуры службы управления персоналом наукоемкого производственного предприятия.

Результат VII этапа должен быть отражен в схеме возможной организационной структуры службы управлении персоналом.

Моделирование процесса профессионального развития специалистов ключевых должностей производственного предприятия Этапы выполнения контрольной работы:

I этап. Разработка целевого профиля специалиста ключевой должности.

I.1. Выбор параметров будущего целевого профиля.

I.2. Разработка оценочной шкалы параметров будущего целевого профиля.

Результат I может быть отражен рисунком или гистограммой.

II этап. Описание фактического (исходного) профиля специалиста ключевой должности.

II.1.Сравнительный анализ возможных методик диагностики параметров профиля специалиста ключевой должности.

Результат этапа II.1 может быть отражен в таблице 6.

Сравнительный анализ методик диагностики параметров исходного состояния профиля специалиста ключевой должности № Параметр Автор методики, Суть методики Ожидаемый II.2. Графическое построение исходного профиля специалиста ключевой должности, на основании дидактического материала, предоставляемого преподавателем.

Для наглядности исходный профиль должен отличаться от целевого профиля, как по параметрам, так и по уровням оценочной шкалы.

«Отличия» определяются студентом произвольно.

III этап. Определение системообразующего элемента профессионального развития специалиста ключевой должности.

III.1. Сопоставление исходного и будущего целевого профиля специалиста ключевой должности.

III.2. Определение, отсутствующих в фактическом профиле, параметров целевого профиля специалиста ключевой должности. Для реализации последующих этапов моделирования процесса развития специалистов ключевых должностей производственного предприятия выделяется любые параметры в качестве отсутствующих.

Результат III этапа может быть представлен гистограммой, отражающей расхождения между двумя профилями.

профессионального развития специалиста ключевой должности.

ІV.1. Определение знаний и умений, необходимых для реализации формируемых параметров целевого профиля специалиста ключевой должности.

ІV.2. Описание методики определения необходимого и достаточного уровня знаний и умений, необходимых для реализации формируемых параметров целевого профиля специалиста ключевой должности.

Результат ІV этапа может быть отражен в таблице 7.

Предмет профессионального развития специалиста ключевой должности № Формируемый Знания, умения, Критерии Критерии п/п параметр необходимые для базового конкурентоспособного V этап. Определение форм и видов профессионального развития, обеспечивающих формирование отсутствующих параметров целевого профиля специалиста ключевой должности.

V.1. Сравнительный анализ предлагаемых в теоретических исследованиях форм и видов профессионального развития.

V.2. Выбор форм и видов профессионального развития, адекватных формируемым параметрам целевого профиля.

Результат V этапа предлагается отразить в таблице 8.

Формы и виды профессионального развития параметров целевого профиля й параметр базового уровня профессиональ конкурентоспособного виды целевого проявления ного развития уровня проявления профессио VI этап. Оценка эффективности/эффекта инвестирования в профессиональное развитие персонала ключевой должности.

VI.1. Обзор методик оценки эффективности/эффекта процесса профессионального развития персонала.

профессиональное развитие специалиста ключевой должности на основе методики выделения интеллектуального актива и прироста интеллектуальной активности.

VI.2.1. Определение интеллектуального актива. Данный этап не предполагает определение интеллектуального актива для ключевых должностей всех уровней управления предприятием. Достаточно для примера определить возможный интеллектуальный актив для одной ключевой должности одного уровня управления.

VI.2.1. 2 Установление целевого назначения интеллектуального актива.

VI.2.1.3. Описание формул расчета стоимости интеллектуального актива.

VI.2.2. Определение интеллектуальной активности специалиста ключевой должности.

VI.2.2.1. Описание критериев интеллектуальной активности специалистов ключевой должности.

VI.2.2.2. Описание целевого назначения и формул расчета интеллектуальной активности специалиста ключевой должности.

Результат VI. этапа предлагается отразить в таблице 9.

Оценка инвестирования средств в профессиональное развитие VII этап. Определение ресурсов, необходимых для внедрения и реализации процесса профессионального развития специалистов ключевых должностей производственного предприятия.

4. СОДЕРЖАНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

СТУДЕНТОВ ПО ПОДГОТОВКЕ К ИТОГОВОМУ

КОНТРОЛЮ ЗНАНИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

1. Управление персоналом как наука и вид профессиональной деятельности.

2. Управление персоналом как система.

3. Новая парадигма управления человеческими ресурсами.

4. Модели управления человеческими ресурсами.

5. Основные виды деятельности в сфере управления человеческими ресурсами.

6. Концепция стратегического управления человеческими ресурсами.

7. Процесс и ограничения реализации концепции стратегического управления человеческими ресурсами.

8. Теория интеллектуального капитала.

9. Теория человеческого капитала и использование человеческого ресурса.

10. Теория социального капитала.

11. Теория организационного капитала.

12. Организационная структура сферы управления человеческими ресурсами. Изменение функций служб управления человеческими ресурсами.

13. Маркетинг в кадровых подразделениях.

14.Вклад служб управления человеческими ресурсами в добавленную стоимость; конкурентное преимущество предприятия. Влияние служб управления человеческими ресурсами на экономические показатели предприятия.

15. Процесс оценки работы служб управления человеческими ресурсами.

16. Международное управление человеческими ресурсами: определение;

особенности; политика.

17. Трудовые отношения: определение; сущность; основа; руководство трудовыми отношениями.

18. Корпоративная модель компетенций как критерий формирования кадрового резерва; отбора на вакантную должность; оценки и аттестации персонала.

19. Процесс планирования человеческих ресурсов.

20. Процесс подбора и отбора персонала.

21. Процесс проведения отборочного собеседования.

22. Процесс проведения структурированного интервью.

23. Процессы управления показателями труда.

24. Процесс оценки показателей труда.

25. Показатели труда как критерий оценки персонала.

26. Процесс разработки системы сбалансированных индивидуальных показателей труда.

27. Методы оценки системы сбалансированных индивидуальных показателей труда.

28. Процесс планирования личного развития.

29. Инвестиции в человеческий капитал и управление карьерой персонала.

30. Процесс оценки труда персонала.

31. Процесс аттестации менеджеров.

32. Кадровая политика предприятия.

33. Процесс оценки топ-менеджеров по компетенциям.

34. Процесс формирования кадрового резерва.

35. Ассесмент – Центр – форма оценки персонала.

36. Процесс первичной адаптации.

37. Процесс вторичной адаптации.

38.Управление работой с персоналом в линейных подразделениях предприятия.

39. Модели рынка труда.

40. Экономическая эффективность управления персоналом.

41. Оценка затрат на персонал.

42. Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом.

5. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Авдеев В. В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы.

Реинжиниринговая технология: учебное пособие. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 303 с.

2. Арсеньев Ю. Н. Управление персоналом. Модели управления: учебное пособие. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 287 с.

3. Арсеньев Ю. Н. Управление персоналом. Технологии: учебное пособие. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 192 с.

4. Армстронг Майкл. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.:Питер, 2007. – 832 с.

5. Бухалков М. И. Управление персоналом на предприятии учебное пособие. – М.: Экзамен, 2005. – 320 с.

6. Лукичева Л. И. Управление интеллектуальным капиталом: учеб.

пособие /Л. И. Лукичева. – М.: Омега-Л, 2007. – 409 с.

7. Маслов В. И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организации культуры: учебник. – М.: Финпресс, 2004. с.

8. Маслов В. И. управление персоналом предприятия: учебное пособие. – М..; Новосибирск: ИНФРА-М; НГАЭиУ, 2000. – 312 с.

9. Мордовин С. К. Управление персоналом: современная российская практика: учебное пособие. – СПб.: Питер, 2005. – 304 с.

10. Музыченко В. В. Управление персоналом. Лекции: учебник. – М.:

Академия, 2003. – 528 с.

11. Пошерстник Н. В. кадры предприятия: практическое пособие. – М.: ТК Велби: Проспект, 2007. – 488 с.

12. Управление персоналом: учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 320 с.

13. Экономика и социология труда: учебник. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 584 с.

14. Федосеев В. Н. Управление персоналом организации: учебное пособие. – М.: Экзамен, 2004. – 368 с.

15. Чижов Н. А. Управление корпоративными кадрами. – СПб.: Питер, 2005. – 352 с.

16. Шекшня С. В. управление персоналом современной организации: Учеб.

практ. пособие. – М.: Интел-Синтез, 2002. – 368 с.

17. Яхонтова Е. С. Эффективные технологии управления персоналом. – М.:

СПб: Питер, 2003. – 272 с.

ГОУ ВПО «Уральский государственный технический университет – УПИ»

Нижнетагильский технологический институт (филиал) 622031, Нижний Тагил, ул. Красногвардейская,