[ Частное учреждение образования
"Минский институт управления"
УТВЕРЖДАЮ
Ректор Минского института управления
_Суша Н.В.
«» _ 2009 г.
Регистрационный №УД - ЮП /р
ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА,
ЭРГОНОМИКА
Учебная программа для специальности 1–23 01 04 «Психология»Факультет правоведения Кафедра юридической психологии Курс (курсы)– 2 Семестр (семестры)– 4 Лекции – 56 часов Экзамен- 4 семестр Практические (семинарские) занятия – 32 часа Лабораторные занятия 14 часов Курсовой проект (работа) нет Всего аудиторных часов по дисциплине – 102 часов Всего часов Форма получения по дисциплине – 207 часа высшего образования дневная Минск Учебная программа составлена на основании образовательных стандартов по специальности 1-23 01 04 «Психология» и учебой программы утвержденной УМО вузов Республики Беларусь по гуманитарному образованию (рег. № ТД-Е. 056/ тип).
Рассмотрена и рекомендована к утверждению на заседании кафедры юридической психологии « » декабря 2009 г., протокол № Зам. зав. кафедрой _С. А. Беляев Одобрена и рекомендована к утверждению Научно-методическим советом Минского института управления « » декабря 2009 г., протокол № Председатель _ С.Н. Спирков
1 ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Основной целью изучения курса «Психология труда. Эргономика»1. является формирование у студентов теоретических знаний и практических навыков в области психологии труда и эргономики.
Задачами изучения данного курса являются:
1. познание методологических основ психологии труда и эргономики.
Современный специалист должен хорошо представлять себе, в чем заключается сущность психологии труда и эргономики, знать основные направления развития теории этих наук. Уяснить, что является человеческим фактором при взаимодействии человека и техники.
изучение сущности и психологии трудовой деятельности, становление личности как профессионала, работоспособность и психические состояния человека в трудовой деятельности.
освоение теории и практики взаимной адаптации человека и технических средств на всех стадиях создания системы «человек-машина-среда», а именно: проектирования, изготовления, эксплуатации и возможной утилизации.
рассмотрение вопросов касающихся учета человеческого фактора, современных требований психологии и эргономики при организации труда, организации индивидуальных и групповых рабочих мест.
изучение параметров эргономичности системы «человек-машина-среда», возможности оценки эргономичности технических средств и их потребительских качеств.
приобретения знаний о работоспособности и утомлении человека, психических функциональных состояниях человека.
Составной частью курса является проведение лабораторных работ, представляющих собой минипсихологические исследования, направленные на изучение отдельных вопросов изучаемого курса. Каждая лабораторная работа предполагает предварительное изучение студентами теоретического материала, методики проведения эксперимента и технологии обработки его результатов.
Преподаватель разрабатывает для студентов индивидуальные задания и устанавливает структуру отчёта. Конкретная тематика лабораторных работ определяется исходя из материально-технических возможностей вуза и имеющегося учебно-методического обеспечения.
В результате изучения психологии труда и эргономики студент должен знать:
- методологические основы и историю психологии труда и эргономики.
- методы психологии труда и эргономики.
- психологическое содержание трудовой деятельности человека.
-влияние научно-технического прогресса на развитие техники и изменение содержание труда человека как оператора.
- характеристику, классификацию и основные свойства систем «чело век-машина-среда» (СЧМС).
эргономические факторы, определяющие качество и конкурентоспособ ность промышленной продукции.
- профессиональное развитие личности и профессионально значимые свойства и их динамика проявления.
- соотношение личности и профессии. Профессиографию, структуру и содержание профессиограммы и психограммы.
- условия и организация операторской деятельности.
- психические состояния в профессиональной деятельности.
- эргономические принципы создания СЧМС.
- психологические характеристики человека-оператора в СЧМС.
- эргономику организации профессиональной деятельности человекаоператора и создание различных технических средств деятельности в СЧМС.
1.3 Связь дисциплины с другими учебными предметами.
Дисциплина «Психология труда. Эргономика» является основой для формирования профессионального становления специалиста, работающего в области прикладной психологии.
Данная дисциплина взаимосвязана с такими дисциплинами как:
философия, общая психология, физиология человека, психология личности и др.
1.4 Структура дисциплины.
1.4.1 Программа по дисциплине «Психология труда. Эргономика»
для дневной формы обучения рассчитана: на 102 часа учебных занятий, из них 56 часов лекций, 32- практические занятия, 14- лабораторные.
Дисциплина изучается в 4 семестре. Форма контроля- экзамен в 4 семестре.
1.4.2. План - график дисциплины на семестр (дневное обучение) Число недель
2.СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОГО МАТЕРИАЛА
Тема 1. Методологические основы психологии труда и эргономики Методологические основы психологии труда. Методологические основы эргономики. Место психологии труда в системе наук. Связь психологии труда и эргономики с инженерной психологией и другими психологическими науками.История развития психологии труда. Предпосылки и история развития эргономики. Формирование понятия эргономика.
Основные научные направления о взаимодействии человека и техники.
Тема 2. Методы исследования психологии труда и эргономики Общая характеристика психологических и эргономических исследований и их методов. Методы наблюдения. Метод опроса.
Экспериментальные методы. Хронометраж. Метод матричного исследования. Механография. Циклография. Оценка рабочей позы.
Биомеханический метод. Оценка функционального состояния.
Динамометрия. Динамография. Треморография. Миография. Методы регистрации движения глаз. Методы изучения функционирования сердечно-сосудистой системы. Определение энергозатрат.
Моделирование. Методы изучения групповой деятельности.
Тема 3. Психология трудовой деятельности человека Труд как важнейший производственный фактор. Сущность труда и его основные признаки. Социальная характеристика труда.
Физиологическая характеристика труда. Тяжесть труда. Оценка тяжести труда. Условия труда. Классификация условий труда. Классификационные признаки трудовой деятельности. Виды трудовой деятельности: по содержанию труда, по средствам труда, по условиям труда, по организации труда, по требованиям к субъекту труда. Классификация рабочих профессий. Классификация операторской деятельности. Эргономическая классификация трудовой деятельности.
Тема 4. Психология безопасного труда Психологические предпосылки несчастных случаев. Влияние производственной и социальной среды на безопасность труда. Поведение человека в аварийных ситуациях. Риск в трудовой деятельности.
Психологическое обеспечение безопасной деятельности.
Тема 5. Профессиональное развитие личности Понятие о профессии. Профессионально-значимые свойства человека.
Профессиональная пригодность. Различные степени профессиональной пригодности: содержание и различие. Мотивы и успешность профессиональной деятельности. Психологическая классификация профессий. Формула профессии.
Профессиография. Профессиограмма. Различные цели профессиограмм и их соответствующее содержание. Психограмма. Структура и содержание профессиограммы и психограммы. Профессиограмма и психограмма психолога.
Профессиограмма и психограмма некоторых специализаций психолога: социального, медицинского. Профессиональная ориентация: понятие, содержание.
Профессиональные способности. Соотношение личности и профессии. Прогрессивная стадия профессионального развития личности. Регрессивная стадия профессионального развития личности.
Тема 6. Работоспособность человека и организация трудовой деятельности Работоспособность. Понятие работоспособности, виды работоспособности. Динамика работоспособности человека. Фазы работоспособности. Утомление и усталость. Физиологическое и психическое утомление. Степени психического утомления. Основные направления повышения работоспособности человека. Организация трудовой деятельности. Планирование продолжительности рабочего времени, регламентация перерывов в работе. Психофизиологическое обоснование режимов труда и отдыха.
Тема 7. Психические состояния в профессиональной деятельности Проблема психических функциональных состояний в современной психологии. Основные направления в исследовании психических состояний. Виды психических состояний. Классификация и континуум психических функциональных состояний (ПФС). Классификация факторов, обуславливающих динамику функциональных состояний человека в трудовой деятельности. Социально-детерминированный характер трудовой деятельности. Факторы воздействия нагрузки и содержания трудового процесса. Контроль состояния человека-оператора.
Тема 8. Профессиональный отбор и профессиональное обучение человека Основные характеристики профессионального отбора. Виды профессионального отбора персонала. Развитие профессионально-важных качеств операторов. Групповая деятельность операторов. Взаимодействие операторов в группе. Организация групповой деятельности. Принципы формирования групп операторов.
Тема 9. Система «человек-машина-среда» (СЧМС) Система «человек-машина-среда» (СЧМС). Общая характеристика. Классификация СЧМС. Особенности отдельных групп СЧМС: по целевому назначению, по характеристикам человека, по характеристикам машины, по типу взаимодействия человека и машины. Свойства СЧМС: быстродействие, надежность, точность работы, безопасность труда, степень автоматизации. Основные особенности деятельности человека-оператора в СЧМС. Профессиональная эффективность. Информационное взаимодействие человека и машины в СЧМС. Функциональные характеристики человека и машины. Взаимная адаптация человека и техники.
Тема 10. Эргономические принципы создания СЧМС Системное проектирование СЧМС. Состав и содержание. Эргономическое обеспечение проектирования СЧМС. Эргономическое проектирование СЧМС: структура и содержание. Этапы эргономического проектирования:
структура, назначение и содержание. Антропоцентрический подход. Проектирование деятельности человека-оператора. Эргономическая оценка технических средств деятельности. Эргономическая оценка деятельности человекаоператора.
Тема 11. Эргономичность СЧМС.
Качество и конкурентоспособность промышленной продукции. Эргономичность СЧМС. Эргономические свойства. Управляемость, обитаемость и освояемость СЧМС. Групповые и единичные показатели. Оценка эргономичности СЧМС. Стандартизация эргономических норм и требований.
Тема 12. Психологические характеристики человека-оператора.
Структура характеристик человека в СЧМС. Классификация характеристик зрительного анализатора. Содержание характеристики зрительного анализатора. Характеристики слухового анализатора. Антропометрические характеристики мужчин и женщин. Рабочие движения человека-оператора. Оптимизация рабочих движений.
Тема 13. Эргономическая организация профессиональной деятельности.
Эргономические требования к СЧМС и ее отдельным элементам.
Стандартизация эргономических требований. Рабочее место человекаоператора. Понятие рабочего места, классификация, эргономические требования. Рабочие сиденья и кресла. Классификация, общие эргономические требования. Средства отображения информации.
Информационные модели. Эргономические требования к информационным моделям. Органы управления. Классификация органов управления. Эргономические требования к ручным и ножным органам управления. Кодирование информации. Эргономические требования.
3. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ КАРТА ДИСЦИПЛИНЫ
раздела, темы, занятия№ Психологическое обеспечение безопасной 3. Оценка эргономичности продукции (УСР) 3. Рабочие движения человека- оператора 4. Эргономические требования к органам4 ИНФОРМАЦИОННАЯ (ИНФОРМАЦИОННО- МЕТОДИЧЕСКАЯ)
4.1 Практические занятия, их содержание и объем в часах Методологические основы 1. Рассмотреть основные Методы исследования Изучить особенности проведения 3 деятельности человека связанные с характеристиками Психология безопасного 1. Рассмотреть Профессиональное развитие 1. Освоить понятия связанные Психологические состояния 1. Рассмотреть основные Система «человек- машина- 1. Рассмотреть характеристику Эргономичность и Изучить основные эргономические принципы создания СЧМС принципы создания СЧМС и Эргономичность СЧМС Изучить основные составляющие характеристики человека- психофизиологические профессиональной места человека- оператора деятельности Итого по видам работ Всего практических занятий 4.2 Управляемая самостоятельная работа 4.2.1 Управляемая самостоятельная работа по темам лекционных занятий.Количество часов, снятых на КСР по темам лекций – 16 ч Тема: Методы исследования психологии труда и эргономики Форма контроля- устный опрос.
Литература: (1; 4; 6).
Тема: Психология безопасного труда Форма контроля- письменный отчет.
Литература: (2; 4; 33).
Тема: Профессиональное развитие личности Форма контроля- письменный отчет.
Литература: (1; 2; 4; 9; 28; 39).
Тема: Работоспособность человека и организация трудовой деятельности Форма контроля- устный опрос.
Литература: (1; 2; 4; 13; 39).
Тема: Психические состояния в профессиональной деятельности Форма контроля- письменный отчет.
Литература: (1; 2; 4; 10; 13; 36; 39).
Тема: Система «человек-машина-среда» (СЧМС) Форма контроля- письменный отчет.
Литература: (2; 4; 22; 39).
Тема: Психологические характеристики человека-оператора Форма контроля- письменный отчет.
Литература: (2; 3; 4; 39).
Тема: Эргономическая организация профессиональной деятельности.
Форма контроля- устный опрос.
Литература: (2; 3; 4; 39).
4.2.2 Контролируемая самостоятельная работа по темам практических (семинарских) занятий.
Количество часов, снятых на КСР по темам практических занятий – 4 ч 1. Тема: Профессиональный отбор и профессиональное обучение человека Форма контроля- письменный опрос.
Литература: (1;2; 4; 9; 18; 39).
2. Эргономичность СЧМС Форма контроля- письменный опрос.
Литература: (2; 3; 4; 39).
1. Вайнштейн, Л. А. Психология труда: Курс лекций. / Л. А. Вайнштейн.
-Минск: БГУ, 2008.
2. Дмитриева, М. А. Психология труда и инженерная психология:
Учебное пособие / М. А. Дмитриева, А. А. Крылов, А. И. Нафтульев.
- Л.: ЛГУ, 1979.
3. Зинченко, В. П. Основы эргономики: Учебное пособие. / В. П.
Зинченко, В. М. Мунипов. - М.: МГУ, 1979.
4. Инженерная психология и психология труда: УМК/ авт.-сост. И. Т. Кавецкий, Т. Л. Рыжковская.- Минск. : Изд-во МИУ, 2008.- 117 с.
5. Носкова, О. Г. История психологии труда в России: Учебное пособие / Под ред. Е.А.Климова. -М.: МГУ, 1997.
6. Толочек, В. А. Современная психология труда: Учебное пособие. / В. А. Толочек. - СПб.: Питер, 2005.
7. Психология труда: Учебник / под ред. А. В. Карпова. - М.: ВЛАДОСПРЕСС, 2004.
8. Эргономика / под ред. Н. С. Адамчука. -М.: 2001.
9. Бодров, В А. Психологические основы профессиоведения.
Психология. Учебник для гуманитарных вузов / Под общ. ред. В. Н.
Дружинина.—СПб., 2001.
10. Климов, Е. А. Введение в психологию труда / Е. А. Климов. - М.: 1998.
11. Котелова, Ю. В. Очерки по психологии труда./ Ю. В. Котелова.М.: 1986.
12. Кулагин, Б. В. Основы профессиональной психодиагностики./ Б.
В.Кулагин. -Л.: 1984.
13. Леонова, А. Б. Функциональные состояния человека в трудовой деятельности: Учебное пособие. /А. Б. Леонова. - М.: МГУ, 1981.
14. Леонтьев, А. Н. Деятельность. Сознание. Личность./А. Н. Леонтьев.М.: Политиздат, 1975.
15. Ложкин, Г. В. Практическая психология в системах «человектехника»: Учебное пособие./Г. В. Ложкин, Н. И. Повякель. - Киев:
МАУП, 2003.
16. Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации.
Описание и руководство к использованию / Под ред. А. Ф. Кудряшова.
- Петрозаводск, 1992.
17. Меркулова, О. С. Психология труда. Конспект лекций / О. С.
Меркулова. - М.: Приор-издат, 2004.
18. Методология исследований по инженерной психологии и психологии труда. Л.: 1974,ч. 1.
19. Методология исследований по инженерной психологии и психологии труда. Л.: 1975,ч.2.
20. Носкова, О. Г. Психология труда. Учебное пособие. / О. Г. Носкова. М.: Изд. ВЛАДОС-ПРЕСС, 2004.
21. Орел, В. Е. Психологическое изучение влияния профессии на личность / Реферативный сборник избранных работ по грандам в области гуманитарных наук. / В. Е. Орел. - Екатеринбург, 1999.
22. Основы инженерной психологии: Учебник для технических вузов /Б. А. Душков, Б. Ф. Ломов, В. Ф. Рубахин и др.: Под ред. Б. Ф. Ломова.
2-е изд. доп. и перераб. - М.: Высшая школа, 1986.
23. Основы эргономики и дизайна автомобилей и тракторов: Учебник.
/И. С. Степанов, А. Н. Евграфов, А. Л. Карунин и др. Под общей ред. B. М. Шарипова - М.: Изд. ВЛАДОС-ПРЕСС, 2004.
24. Платонов, К. К. Вопросы психологии труда. 2-е изд., доп. / К. К.
Платонов. -М.: Медицина. 1970.
25. Практикум по инженерной психологии и эргономике: Учебное др.; Под ред.Ю. К. Стрелкова. - М.: Изд. ВЛАДОС-ПРЕСС, 2004.
26. Проблемы функционального комфорта: Тезисы докл. Всесоюзной конф. по эргономике. / Сост. В. П. Зинченко, Л. Д. Чайнова. - Ереван, 27. Производственная эргономика / Под ред. С. И. Горшкова. - М.:
Медицина, 1979.
28. Пряжников, Н. С. Профориентация: Учебное пособие. / Н. С.
Пряжников, Е. Ю. Пряжникова. - М.: Изд. ВЛАДОС-ПРЕСС, 2004.
29. Пряжников, И. С. Психология труда и человеческого достоинства:
Учебное пособие. / Н. С. Пряжников, Е. Ю. Пряжникова. - М.:
ВЛАДОС-ПРЕСС, 2004.
30. Рогов, Е. И. Выбор профессии: Становление профессионала. / Е. И.
Рогов.- М.: Изд. ВЛАДОС-ПРЕСС, 2004.
31. Романов, А. Н. Автотранспортная психология. Учебное пособие. / A. Н. Романов. - М.: Изд. ВЛАДОС-ПРЕСС, 2004.
32. Стрелков, Ю. К. Инженерная и профессиональная психология:
Учебное пособие. /Ю. К. Стрелков. - М.: Изд. ВЛАДОС-ПРЕСС, 2004.
33. Сухов, А. Н. Социальная психология безопасности: Учебное пособие.
2-е изд. стереотипное./ А. Н. Сухов. - М.: Изд. ВЛАДОС-ПРЕСС, 2004.
34. Хакер, В. Инженерная психология и психология труда / Пер. с нем.
/ B. Хакер. - М.: Машиностроение, 1985.
35. Человеческий фактор / под ред. Г. Салвенди. Пер. с английского под ред. В. П. Зинченко и В. М. Мунипова. В 6 томах, - М.: Мир, 1992.
36. Шадриков, В. Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности / В. Д. Шадриков. // АН СССР, ин-т психологии. - М.:
Наука, 1982.
37. Эргономическая оценка уровня качества промышленной продукции и технологических процессов. - М.: 1980.
Большой психологический словарь / Сост. и общ. ред. Б. Г.
38.
Мещеряков,В. П. Зинченко. - С-Пб, «прайм-ЕВРОЗНАК», 2003.
Психология труда, профессиональной, информационной и 39.
организационной деятельности (реклама, управление, инженерная Душков, Б. А. Смирнов, А В. Королев; Под ред. Б. А. Душкова; прил.
Т. А. Гришиной. — 2-е изд., доп. и перераб. — М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003.
Энциклопедический словарь: Психология труда, управления, 40.
инженерная психология, эргономика / под редакцией Б. А. Душкова, Деловая книга. Екатеринбург, 2000.
Эргономика в определениях: Материалы к терминологическому 41.
словарю / Сост. Т. А. Арестова и др.; Отв. ред. В. М. Мунипов. - М.:
ВНИИТЭ, 1980.
4.3 Технические средства, применяемые для обучения и контроля 1. Аудиторные технические средства Компьютерные По 2. Лабораторный комплекс по занятий.
Психологии труда. Эргономике Изучение студентами отдельных глав научных литературных источников и лекционного материала (на одну лекцию) Подготовка к практическим занятиям (на одно занятие) Приобретение студентами навыков работы с литературой Подготовка студентами рефератов и докладов к практическим занятиям Самостоятельная работа студентов над литературными источниками
«