Государственное казнное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«РОССИЙСКАЯ ТАМОЖЕННАЯ АКАДЕМИЯ»

Кафедра управления

ПРОГРАММА

вступительных испытаний для поступающих в аспирантуру

Российской таможенной академии по специальности

05.13.01 – Системный анализ, управление и обработка информации (по таможенному делу) Москва 2014 Основные навыки и умения Экзаменующийся должен:

знать: понятия, определения и принципы системных исследований, базовые понятия информатики; общие принципы работы компьютеров;

уметь: вычислять необходимые показатели и выполнять статистические расчты; использовать стандартные средства операционной системы Windows, пакет программ MsOffice;

владеть: методами применения системного анализа; навыками поиска, сбора, хранения, анализа, преобразования и передачи данных с использованием сетевых компьютерных технологий;

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

МОДУЛЬ 1. ОБЩАЯ ТЕОРИЯ СИСТЕМ И СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ

Тема 1.1. Системы и системные исследования: определения, свойства, классификация Основные понятия системных исследований. Компоненты и структура системных исследований. Сущность и содержание общей теории систем, системного подхода и системного анализа в системных исследованиях.

Базовые понятия системы, классификация систем, общая характеристика, признаки, примеры сложных систем, системообразующие связи, параметрическое описание и структурное представление системы, этапы эволюции систем, теории и методологии системного анализа в форме исторического обзора. Основные свойства сложных систем: свойство целостности, эмерджентности, структурируемости, полимодельности, иерархичности, эволюционности, целенаправленности, управляемости. Тема 1.2. Системный подход и системный анализ как основа системных исследований Базовые положения и понятия системного подхода. Характеристики (функция, структура, цель, взаимодействие) и их взаимосвязи. Основные уровни представления системы и декомпозиции задачи на основе системного подхода. Методологические вопросы реализации системного подхода, его ограничения.

Основные методологические процедуры: от общего к частному, от частного к общему, комбинированная. Характеристика системного анализа как инструмента исследования сложных систем. Взаимосвязь понятий Рекомендуемая литература приведена на с. 15- «анализ» и «системный анализ». Основные положения, системообразующие понятия (элемент, структура, стратегия, количество, качество и др.) и их структура. Объект и предмет системного анализа. Цели, задачи и содержание системного анализа. Отличительные признаки системного анализа как научной дисциплины. Виды и теоретические задачи анализа.

Центральная процедура системного анализа.

Тема 1.3. Теоретические модели и динамика систем Традиционные модели системного анализа: структурная (функциональная) модель, структурно-функциональная, структурно-функционально технологическая, модель управления персоналом, модель взаимодействия систем, модель распределенной системы Принципы формализованного описания системы. Содержание понятий: параметры, показатели и критерии.

Инструмент для визуализации динамики эволюции систем - когнитивная модель. Когнитивная (познавательная) модель – модель взаимодействия систем. Динамические процессы в системах. Свойства и закономерности эволюции систем Тема 1.4. Методологический и технологический инструментарий принятия системных решений Основное содержание современных методологий принятия системных решений.

Технологический инструментарий принятия системных решений, включающий: аналитические технологии, информационноаналитические и экспертно-аналитические технологии (деловые игры, тренинг технологии и др.). Современные методы анализа: эмпирические методы анализа, методы анализа текстовых документов, методы экспертных оценок, методы моделирования.

Тема 1.5. Модели и методы в системном анализе Методическое обеспечение экспертов: диаграмма причинноследственных связей, метод парных сравнений, матрица SWOT (возможностей и угроз), многомерная матрица, диаграммы Парето и др.

Основные понятия и определения: моделирование, модель объекта, модель системы, модель процесса. Сущность и содержание моделирования в системных исследованиях. Задачи моделирования в системном анализе.

Классификация моделей, формы моделирования. Общая схема процесса моделирования. Этапы построения и исследования моделей Краткое содержание методов исследования операций: сетевого планирования и управления, математического программирования, теории массового обслуживания, метода статистических испытаний, теории игр.

Характеристика методов аналитического моделирования на примере систем массового обслуживания. Содержание методов имитационного моделирования и метода статистических испытаний.

МОДУЛЬ 2. СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ В ТАМОЖЕННОМ ДЕЛЕ

Тема 2.1. Таможенное дело как объект системного анализа Таможенное дело России: основные понятия, определения, системообразующие компоненты. Объект системного анализа в таможенном деле. Предмет системного анализа в таможенном деле. Основная задача системного анализа в таможенном деле. Таможенная система.

Тема 2.2. Системный анализ в исследовании таможенных Роль системного анализа в исследовании таможенных систем. Специфика системного анализа таможенных объектов.

Направления теоретико-методологических исследований в системном анализе таможенного дела. Основные подходы и направления структуризации таможенной системы. Показатели эффективности таможенной деятельности.

Способ структуризации показателей эффективности таможенной деятельности по функциональным направлениям. Задачи анализа таможенной системы и ее параметры. Подходы к формированию и формулированию задач анализа таможенных систем.

МОДУЛЬ 3. УПРАВЛЕНИЕ В ТАМОЖЕННОМ ДЕЛЕ

Тема 3.1. Основы теории управления в таможенном деле: определения Общие представления о теории управления. Управление как научная категория и е место в системе других наук: определение управления, основные понятия теории управления, общие свойства управления, процесс управления, основные понятия и определения теории управления.

Управление как функционирующая часть системы. Виды управления.

Формализованное описание управления и его содержание.

Тема 3.2. Элементы теории принятия решений Основы теории принятия решений: основные понятия и определения.

Основные этапы и содержание принятие решения. Принятие решений как человеческая деятельность.

Принятие решений в системах организационного типа и их особенности (модель ограниченной рациональности организаций, влияние национального характера и национальной культуры). Этапы реализации системного анализа в системных решениях. Основные современные концепции управления: государственное управление, менеджмент и их современные разновидности. Концепции мотивации, лидерства. Инструментальные концепции управления. Концепции управления с учтом организационной культуры. Основные теоретические проблемы управления.

МОДУЛЬ 4. СИСТЕМЫ ОБРАБОТКИ ТАМОЖЕННОЙ

ИНФОРМАЦИИ

Тема 4. 1 Информационно-аналитическое обеспечение таможенных Основные принципы формирования информационно-технического обеспечения таможенной деятельности (позадачный подход, комплексная автоматизация, когнитивный подход) и соответствующие этапы его становления. Система информационного обеспечения таможенной деятельности. Общая характеристика системы. Информационная среда, схема сбора, источники и состав таможенной информации. ЕАИС ФТС России: назначение, состав, принципы построения.

Аналитическое обеспечение в таможенных органах: основные положения и требования. Средства аналитического обеспечения таможенных органов. Основные проблемы информационно-аналитической работы в таможенных органах Проблемные вопросы подготовки кадрового обеспечения аналитической деятельности. Пути развития аналитического обеспечения таможенных органов

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ

1.Системные исследования. Компоненты системных исследований.

2.Структура системных исследований.

3. Система и ее окружение. Определение системы и ее графическое представление.

4.Понятия связанные с системой.

5.Параметрическое описание и структурное представление системы.

6.Классификация систем.

7.Свойства системы 8.Системный подход: основные положения, методология.

9.Уровни декомпозиции системы в системном подходе.

10.Методологические процедуры системного подхода.

11.Определения системного анализа. Объект и предмет системного анализа.

12.Эволюция теории и методологии системного анализа.

13.Общее и различия в понятиях анализ и системный анализ.

14.Структура системообразующих понятий системного анализа.

15.Отличительные признаки системного анализа как научной дисциплины.

16.Центральная процедура системного анализа.

17.Объект и его модель в системном анализе; схема их взаимосвязи.

18.Структурно-функциональная модель.

19.Модель управления персоналом.

20.Коммуникационная модель (модель взаимодействия).

21.Модель распределенной системы.

22.Информационно-функциональная модель.

23.Когнитивная модель взаимодействия систем.

24.Параметры, показатели, критерии.

25.Динамика системы: эволюция системы, трансформационная точка 26.Технологический инструментарий анализа и принятия системных решений (аналитическая технология, экспертно-аналитическая технология, информационно-аналитическая технология) 27. Современные методы анализа: эмпирические методы анализа, методы анализа текстовых документов, методы экспертных оценок, методы моделирования.

28.Диаграмма причинно-следственных связей.

29.АВС – анализ 30.Метод парных сравнений.

31.Многомерная Бостонская матрица.

32.Метод SWOT 33.Матрица Бостонской консультативной группы (матрица БКГ) 34. Основные понятия и принципы исследования операций 35.Методы исследования операций 36. Роль математических методов в исследовании операций 37. Этапы исследования операции 38 Математическая модель операции 39. Метод статистических испытаний - основная идея 40. Основные понятия игровых методов обоснования решений 41. Системы массового обслуживания и их показатели 42. Сетевой метод планирования и управления. Основные понятия и определения 43. Имитационное моделирование. Сущность и виды имитационных моделей 44.Таможенное дело как объект системного анализа 45. Роль системного анализа в решении задач таможенного дела 46. Главные параметры задач системного анализа таможенного дела 47. Связь таможенной системы и таможенного дела. Таможенная система как целостное образование. Внутреннее строение таможенной системы 48. Специфика системного анализа таможенных систем 49. Показатели эффективности таможенной деятельности.

50. Последовательность решения задачи системного анализа 51.Сущность управления и его содержание: основные понятия и определения 52 Управленческая деятельность: общее и характерное 53. Необходимые компоненты управления 54. Основные этапы управления как процесса 55. Основные понятия, связанные с разработкой и принятием решений 56. Роль системного анализа в разработке и принятии решений 57. Этап разработки решения, его содержание и основные компоненты решения 58. Этап принятия решения и его содержание - как процесс человеческой деятельности 59. Человеческая личность и е роли в принятии решений 60. Использование критериев при принятии решения и выбор альтернатив 61.Факторы, учитываемые при принятии решений в системах организационного типа 62. Особенности оценивания эффективности функционирования организаций и методы повышения качества принимаемых решений 63. Основные проблемы теории управления 64. Аналитическая деятельность в таможенных органах 65. Информационно-техническое обеспечение таможенных органов 66. Общесистемные принципы построения и развития автоматизированных систем 67. Проблемы в построении и развитии автоматизированных систем таможенных органов 68. Информационная среда таможенных органов 69. Порядок сбора информации в таможенных органах 70. Источники и состав таможенной информации.

71. Сущность аналитического обеспечения в таможенных органах 72. Требования к аналитическому обеспечению и аналитикам 73. Организация аналитического обеспечения в таможенных органах 74. Средства аналитического обеспечения таможенных органов 75. Проблемы и пути развития аналитического обеспечения таможенных органов в современных условиях

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

Нормативно-правовые документы 1.Стратегия экономической безопасности Российской Федерации - (одобрена Указом Президента РФ от 29 апреля 1996 г. № 608).

2.Стратегия национальной безопасности Российской Федерации до года. Утверждена Указом Президента Российской Федерации от 12 мая 2009 г. № 3.Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года (одобрена Распоряжением Правительства РФ от 17.11.2008 N 1662-р (ред. от 08.08.2009)) 5. Приложение к Договору о Таможенном кодексе таможенного союза, принятому Решением Межгосударственного Совета Евразийского экономического сообщества (высшего органа таможенного союза) на уровне глав государств от 27 ноября 2009 N 17. Таможенный кодекс Таможенного союза.

6. Федеральный закон от 27.11.2010 № 311-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации». Консультант плюс.

7. Постановление Правительства РФ от 29 сентября 2012. № 944 "Об утверждении Положения о системе показателей работы таможенных органов Российской Федерации, порядке и методике их мониторинга” 8. Стратегия развития таможенной службы Российской Федерации до года. Распоряжение Правительства РФ от 28 декабря 2012 г. N 2575-р;

9.Концепция таможенного оформления и таможенного контроля товаров в местах, приближенных к государственной границе Российской Федерации.

Утверждена ФТС 12.02.2013 г.;

1. Управление таможенным делом: Учебное пособие/ Коллектив авторов. – СПб: Троицкий мост.2011.-448с.ил.

2. Макрусев В.В. Основы системного анализа: Учебник / В.В. Макрусев. – Изд. 2-е, доп. – М.: РИО РТА, 2009. – 576 с.

3. Ларичев О.И. Теории и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах: Учебник. Изд. Третье, перераб. и доп. – М.:

Университетская книга, Логос, 2010.-392с.

4. Маршев В.И.. История управленческой мысли. Учебник. – М.:ИНФРА-М, 2010.- 731 с.

5. Андреев А. Ф. Основы теории управления. Уч. Пособ. СПб.: Троицкий мост, 2012 г.-288с.* 6. Андреев А. Ф. Развитие теории управления. Уч. Пособ. М.: РИО РТА, 2013 г.-120с.

7. А. Ф. Андреев, В.В. Макрусев. Аналитическое обеспечение принятия управленческих решений в таможенных органах Российской федерации.

Монография. М. : РИО РТА, 2014.

8.Малышенко технологии. Учебник. Ч.1,2 – М.: РИО РТА, 2008*.

9. Регулирование внешней торговли Таможенного союза в рамках ЕВрАзЭС- Учеб. Пособ. \под общей ред. С. Ю. Глазьева\ М.:.2011 - 416с.

1. Богданов А. А. Всеобщая организационая наука. Часть 1. Изд. 3-е М-Л.:

Книга, 1925. 300 с. (1-е изд. 1913 г.). Интернет.

Издание с грифом УМО 2. Прангишвили И.В. Системный подход и системные закономерности. – М.: СИНТЕГ, 2000.

3. Спицнадель В. Н. Основы системного анализа: Учеб. пособие. — СПб.:

«Изд. дом «Бизнесс-пресса», 2000 г. 326 с.

4. Философский энциклопедический словарь. М,: «Советская энциклопедия», 1983.

5. Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание и управление. М.: Изво полит. Лит. 1981.

6. Вентцель Е.С. Исследование операций: задачи, принципы, методология.

– М.: Наука, 1986 г. – 208 с.

бие\под общ. ред. Анисимова Е.Г., Багмета Н.П., Глазуновой И.В., Михайленко Т.Д. – М.: РИО РТА, 2011.

8. Советский энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия.

1981.

9.Афонин П.Н. Информационные таможенные технологии. Курс лекций. – СПб.: РИО СПб. филиала РТА, 2010.

10. Информационные технологии в бизнесе. СПб: Питер. 2002. - 1120с.

11. Информационные ресурсы интернета.