[ МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
Дисциплины ГСЭ. В.04 Инженерная психология
для специальности 190601.65 «Автомобили и автомобильное хозяйство»
факультет: механизации Ведущая кафедра: Педагогики и психологии Вид учебной работы Дневная форма обучения Всего часов Курс, семестр Лекции 3 курс, 16 5 семестр Практические занятия 3 курс, (семинары) 5 семестр Лабораторные работы Всего аудиторных занятий 3 курс, 5 семестр Самостоятельная работа 3 курс, 5 семестр Контрольные работы Зачет Зачет 3 курс, 5 семестр Экзамен Всего по дисциплине Краснодар Рабочая программа составлена на основании:
1. Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки дипломированного специалиста 653300.65 «Эксплуатация наземного транспорта и транспортного оборудования», утвержденного Министерством образования РФ от 31.10.2001 образования РФ (регистрационный номер 529 тех./дс. Взамен 299 тех./дс.).
2. Примерной программы дисциплины «Психология и педагогика»
Министерства образования Российской Федерации, утвержденной 03.07.2000г.
3. Рабочего учебного плана утвержденного ученым советом университета 28.03.2011 г. Протокол № 4.
Преподаватель: Богданова Е.Е., канд. психол. наук, доцент Рабочую программу составила Богданова Е.Е. Рабочая программа обсуждена и утверждена на заседании кафедры педагогики психологии июня 2011 г.
Протокол № 11.
Зав. кафедрой профессор Луговский В.А. _ Программа рассмотрена и одобрена методической комиссией факультета механизации КГАУ 30 июня 2011 г.
Протокол № Председатель методической комиссии, к.т.н.
ст. преподаватель Титученко А.А.
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
1.Цели изучения дисциплин Настоящая образовательная программа по дисциплине «Инженерная психология» является программой базового уровня. Данный учебно-методический комплекс по курсу «Инженерная психология» предназначен для организации учебных занятий студентов. Программа данного курса опирается на имеющиеся у студентов знания и навыки, полученные при освоении дисциплины «Психология и педагогика».
Инженерная психология – отрасль психологии, ориентированная на нужды промышленности и занимающаяся изучением широкого круга психологических факторов трудовой деятельности, включая отбор работников с применением тестов и интервью, их подготовку и обучение, оценку качества работы, изучение влияния условий труда, исследование отношения к труду и этических установок работников, анализ социальных аспектов функционирования промышленных предприятий.
Практические занятия проводятся с использованием разбора психолого-педагогических ситуаций, включая психологические тренинги и деловые игры.
Рабочая программа рассчитана на 54часа, из них 16 – лекционных, 14 – практических занятий, 24 – самостоятельная работа студентов.
В ходе семинарско-практических занятий используются следующие виды и методы работы: опрос, сообщения, дискуссии, ролевые игры, чтение докладов и рефератов.
В ходе самостоятельной работы студенты пользуются литературой, выполняют творческие задания, пишут доклады и рефераты.
Для контроля усвоения данной дисциплины учебным планом предусмотрен зачет.
Разработка данной программы ставила перед собой следующие цели:
1) повышение общей и психологической культуры студентов;
2) формирование целостного представления о психологических особенностях человека в системе человек-техника как фактора успешности его деятельности;
3) формирование умения самостоятельно мыслить и предвидеть последствия собственных 4) формирование способностей самостоятельно учиться и адекватно оценивать свои возможности; самостоятельно находить оптимальные пути достижения цели и преодоления жизненных трудностей.
Задачи изучения дисциплин 1) ознакомление с основными направлениями развития инженерной психологии;
2) приобретение опыта анализа профессиональных и учебных проблемных ситуаций, организации профессионального общения и взаимодействия, принятия индивидуальных и совместных решений, рефлексии и развития деятельности;
3) приобретение опыта учета индивидуально-психологических и личностных особенностей людей, стилей их познавательной и профессиональной деятельности;
4) усвоение теоретических основ проектирования, организации и осуществления совместного рабочего процесса в системе человек-машина (СЧМ), диагностики его хода и результатов;
5) усвоение методов саморегуляции, самодиагностики.
2. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ
ДИСЦИПЛИНЫ
2.1 В результате изучения курса «Инженерная психология» студенты должны:- сущность инженерной психологии как науки и области практической деятельности, е место в системе научного знания;
- эволюцию представлений о предмете инженерной психологии и современные подходы к решению этого вопроса;
- категориальный аппарат, методологические принципы и методы инженерной психологии;
- особенности трудового поведения человека в историческом контексте (классическая инженерная психология) - вопросов трудового поведения человека в современных условиях (организационная психология).;
- методы психологического отбора и подбора персонала, - ценности и ценностные ориентации работников, - теории мотивации и повышения эффективности (результативности) профессиональной деятельности - психологическое содержание теорий организации, организационного развития, - вопросы организационной власти как феномена и методы ее реализации, - вопросы организационной культуры.
- анализировать отдельные психические явления и психологические проблемы;
- использовать категории, методологические принципы и понятия инженерной психологии в качестве средств организации собственного профессионального мышления при решении задач изучения и оптимизации психических процессов, состояний, свойств, разрешения проблемных ситуаций функционирования и развития профессионала.
Перечень дисциплин, усвоение которых студентами необходимо для изучения данной дисциплины Наименование дисциплин Наименование разделов /тем/ Психология и педагогика Раздел 1.Человек и его познание.
3.СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
ЛЕКЦИОННЫЙ КУРС
Тема 1. Инженерная психология, история возникновения и развития. Проблемы, решаемые в рамках инженерной психологии.Инженерная психология как научная дисциплина. Предмет и задачи инженерной психологии. Управление персоналом. Первые шаги инженерной психологии. Период 1920-х-40-х годов. Инженерная психология в годы второй мировой войны. Инженерная психология сегодня.
Тема 2. Предмет, задачи и методы инженерной психологии.
Профессиональный отбор. Анализ профессиональной деятельности. Подбор психологических тестов. Метод интервью. Виды нетестовой оценки. Биографический метод. Оценка выполнения работы. Процедура оценки выполнения работ. Метод попарного сравнения. Оценочные шкалы для различных производств. Недостатки оценочных шкал. «Эффект ореола».
Тема 3. Основные понятия инженерной психологии. Система «человек — машина».
Понятие профессиональной подготовки. Процесс профессионального становления. Методы профессиональной подготовки. Роль инструктора в процессе профессиональной подготовки.
Разработка инструкций. Метод анализа работы.
Тема 4. Психофизиология операторской деятельности.
Определение и методы измерения абсентеизма. Детерминанты абсентеизма. Контроль над абсентеизмом. Классификация текучести кадров. Детерминанты текучести кадров. Текучесть кадров как процесс. Текучесть кадров в перспективе. Определение и методы измерения преданности организации. Преданность организации и трудовое поведение. Отношение организаций к своим сотрудникам.
Тема 5. Человек и его психомоторные качества.
Факторы, влияющие на производительность труда. Оптимальная продолжительность непрерывной работы. Распределение перерывов. Происхождение профессиональной этики. Профессионализм как нравственная черта личности. Виды профессиональной этики. Кодекс профессиональной этики. Трудовые установки. Методы изучения отношения к труду.
Тема 6. Психологический анализ деятельности оператора.
Диспозиционные теории мотивации труда. Когнитивные теории мотивации труда. Модель подкрепления и мотивация труда. Прикладные аспекты теорий мотивации. Удовлетворенность работой. Значение и измерение удовлетворенности работой. Частотность и параметры удовлетворенности работой. Удовлетворенность работой и удовлетворенность жизнью.
Удовлетворенность работой и выполнение работы. Адаптация работников. Исследование неформальных объединений персонала. Методы анализа социальных ситуаций. Опросы сотрудников.
Тема 7. Инженерно-психологическое проектирование рабочей среды.
Техника безопасности и работа. Факторы окружающей среды. Несчастные случаи и травматизм на работе. Насилие на рабочем месте. Здоровье и работа. Качество трудовой жизни и благополучие работника. Физкультурные программы на предприятиях. Оздоровительные программы на предприятиях. Определение понятия «стресс». Причины возникновения стресса. Групповые факторы стресса. Факторы стресса, связанные с организацией. Личный фактор. Факторы, влияющие на стрессоустойчивость. Предупреждения стресса в производственной среде.
Тема 8. Эффективность системы«человек— машина» и пути е повышения.
Понятие профессиографического анализа. Сбор данных при профессиографическом анализе.
Ошибки при профессиографическом анализе. Составление психограммы. Оценка затратности работы. Компенсируемые факторы работы.
4.ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ (СЕМИНАРЫ)
Тема 3 Методы исследования инженерной психологии 3 Тема 4 Здоровье, безопасность и благополучие Тема 5 Оценка выполнения работы.4 Тема 6 Предпринимательская деятельность.
5. ЛАБОРАТОРНЫЙ ПРАКТИКУМ - НЕ ПРЕДУСМОТРЕН.
6. РАСЧЕТНО ГРАФИЧЕСКИЕ РАБОТЫ - НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ.
7. КОНТРОЛЬНЫЕ РАБОТЫ - предусмотрены только для студентов ОЗО8. КУРСОВОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ - НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО
9. ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ (УЧЕБНАЯ) ПРАКТИКА –
НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО
10.САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТОВ ПОД КОНТРОЛЕМ
ПРЕПОДАВАТЕЛЯ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА»
1 Виды и объем самостоятельной работы.изучение отдельных тем (вопросов) Подготовка рефератов по индивидуальным заданиям семинары и конференции научной работы (по тематике изучаемой дисциплины) самостоятельной работы 10.2.1 Перечень вопросов для самостоятельной работы студентов Основные положения инженерной психологии.
Проблемы, решаемые в рамках инженерной психологии. Оценка выполнения работы.
Методы исследования инженерной психологии.
Здоровье, безопасность и 4 благополучие работника. Стрессоры в производственной среде.
Оценка выполнения работы. Оценочные шкалы для различных производств.
Предпринимательская Предпринимательская активность человека.
Профессиографический анализ и оценка затратности работы.
10.2.2 Выполнение домашних заданий, домашних контрольных работ Контрольная работа не предусмотрена 10.2.3 Подготовка рефератов. Примерная тематика рефератов 1. Инженерная психология в структуре современной психологии Инженерная психология, предмет и задачи История возникновения инженерной психологии Проблемы, решаемые в рамках инженерной психологии Профессиональная подготовка Абсентеизм, текучесть кадров, преданность организации 10.2.4.Подготовка докладов. Примерная тематика докладов 1. Влияние условий работы на производительность труда 2. Мотивация сотрудников и удовлетворенность работой 3. Здоровье, безопасность и благополучие работника 4. Стрессоры в производственной среде 5. Отношение к работе и профессиональная этика 6. Социальные аспекты производства 7. Профессиографический анализ и оценка затратности работы для самостоятельного изучения отдельных тем (вопросов) для самостоятельного 1.Методологическо 1.Джуэлл Л. Индустриально- 1.Основы инженерной психологии/ Под направление организационная психология: ред. Б. Ф. Ломова. – М., 1986 г.
Учебник для вузов. – СПб., 2010 2.Дмитриева М. А., Крылов А. А., инженерной психологии.
2.Задачи инженерной психологии.
3.Принципы инженерной психологии.
4.Инженерная психология в системе организационная психология: ред. Б. Ф. Ломова. – М., 1986 г.
психологических Учебник для вузов. – СПб., 2010 2.Дмитриева М. А., Крылов А. А., дисциплин. 2.Стрелков Ю.К. Инженерная и Нафульев А. И. Психология труда и 5.Профессиональный 6.Анализ профессиональной А.А. Крылова. – М., 2010 4.Душков Б.А. Хрестоматия по 7.Подбор тестов.
8.Психофизиологическ 1.Джуэлл Л. Индустриально- 1.Дмитриева М. А., Крылов А. А., ое направление организационная психология: Нафульев А. И. Психология труда и исследований. Учебник для вузов. – СПб., 2010 инженерная психология. – М., 1970 г.
9. Качество трудовой 1.Джуэлл Л. Индустриально- 1.Дмитриева М. А., Крылов А. А., жизни и благополучие организационная психология: Нафульев А. И. Психология труда и работника. Учебник для вузов. – СПб., 2010 инженерная психология. – М., 1970 г.
10.Факторы стресса, 2.Стрелков Ю.К. Инженерная и 2..Ломов Б.Ф. Справочник по связанные с профессиональная психология: инженерной психологии. – М., организацией. Учебное пособие. – М., 2009 3..Душков Б.А. Хрестоматия по 11.Предупреждения среде.
1. Тестовые задания (см. приложение) 2. Инновационные технологии, используемые в преподавании дисциплины 12.1 Формы инновационных технологий 1.Дискуссия – форма учебной работы, в рамках которой студенты высказывают свое мнение по проблеме, заданной преподавателем. Проведение дискуссий по проблемным вопросам подразумевает написание студентами эссе, тезисов или рефератов по предложенной тематике.
Дискуссия групповая – метод организации совместной коллективной деятельности, позволяющий в процессе непосредственного общения путем логических выводов воздействовать на мнение, позиции и установки участников дискуссии. Целью дискуссии является интенсивное и продуктивное решение групповой задачи. Метод групповой дискуссии обеспечивает глубокую проработку имеющейся информации, возможность высказывания студентами разных точек зрения по заданной преподавателем проблеме, тем самым способствуя выработке адекватного в данной ситуации решения.
Метод групповой дискуссии увеличивает вовлеченность участников в процесс этого решения, что повышает вероятность его реализации.
Данный комплекс методов обучения используется в учебном процессе при проведении практических (семинарских) занятий по следующим темам:
Тема 6. Предпринимательская деятельность 2.Доклад (презентация) – публичное сообщение, представляющее собой развернутое изложение определенной темы, вопроса программы. Доклад может быть представлен разными участниками процесса обучения: преподавателем, приглашенным экспертом, студентом, группой студентов.
Данный комплекс методов обучения используется в учебном процессе при проведении практических (семинарских) занятий по следующим темам:
Тема 1. Основные положения инженерной психологии Тема 2. Проблемы, решаемые в рамках инженерной психологии.
Тема 3. Методы исследования инженерной психологии Тема 4. Здоровье, безопасность и благополучие работника. Стрессоры в производственной среде Тема 5. Оценка выполнения работы Тема 6. Предпринимательская деятельность Тема 7. Профессиографический анализ и оценка затратности работы 3.Интерактивные методы обучения – методы обучения, при которых сам процесс передачи информации построен на принципе активного двустороннего взаимодействия преподавателя и студента. Он предполагает большую активность студента, его творческое переосмысление полученных сведений. Основные критерии интерактивной модели обучения:
возможность неформальной дискуссии, свободного изложения материала, наличие групповых заданий, которые требуют коллективных усилий, инициативность студента, постоянный контроль во время семестра, выполнение письменных работ. Интерактивные методы включают: метод презентации, дискуссии, метод текущего контроля, метод тестирования и др.
Данный комплекс методов обучения используется в учебном процессе при проведении практических (семинарских) занятий.
4.Исследовательский метод обучения – организация обучения на основе поисковой, познавательной деятельности студентов путем постановки преподавателем познавательных практических задач, требующих самостоятельного творческого решения. Сущность исследовательского метода обучения обусловлена его функциями. Метод организует творческий поиск и применение знаний, является условием формирования интереса потребности в творческой деятельности, самообразовании.
Основная идея исследовательского метода обучения заключается в использовании научного подхода к решению той или иной учебной задачи. Работа студентов в этом случае строится по логике проведения классического научного исследования с использованием всех научноисследовательских методов и приемов, характерных для деятельности ученых.
Основные этапы организации учебной деятельности при использовании исследовательского метода:
Определение общей темы исследования, предмета и объекта исследования.
Выявление и формулирование общей проблемы.
Определение методов сбора и обработки данных в подтверждении выдвинутых гипотез.
Обсуждение полученных данных Формулировка понятий, обобщений, выводов.
Применение заключений, выводов.
Данный комплекс методов обучения используется в учебном процессе при написании студентами научных работ на конкурсы.
5. Пост – тест- тест на оценку, позволяющий проверить знания по пройденным темам.
Данный метод обучения используется в учебном процессе при проведении тестирования с использованием аттестационного педагогического измерительного материала для оценка качества знаний студентов по дисциплине.
Тема 3. Методы исследования инженерной психологии Тема 7. Профессиографический анализ и оценка затратности работы 6. Круглый стол - один из наиболее эффективных способов для обсуждения острых, сложных и актуальных на текущий момент вопросов в любой сфере, обмена опытом и творческих инициатив. Такая форма занятий позволяет лучше усвоить материал, найти необходимые решения в процессе эффективного диалога. Эта форма обучения применяется на семинарском занятии по темам:
Тема 7. Профессиографический анализ и оценка затратности работы 7.Мультимедийные средства – используются для чтения лекций по теме:
Тема 1.Инженерная психология, история возникновения и развития. Проблемы, решаемые в рамках инженерной психологии.
Тема 2.Предмет, задачи и методы инженерной психологии 12.2 Методические указания по проведению научной дискуссии Научная дискуссия представляет собой форму учебной работы, в рамках которой студенты высказывают свое мнение по проблеме, заданной преподавателем. Проведение дискуссии по проблемным вопросам предполагает перед началом дискуссии написание студентами эссе, тезисов или рефератов по предложенной тематике.
Эссе – жандр философской, эстетической, литературно-критической, художественной, научнопублицистической литературы, сочетающей подчеркнуто индивидуальную позицию автора с непринужденным, оригинальным изложением, ориентированным на разговорную речь.
Тезисы - форма записи, отражающая по пунктам основные положения работы (исследования), при помощи которой передается основное содержание. Тезисы формируют краткую систему знаний.
Реферат – краткое изложение работы (исследования), сущности какого-либо вопроса.
Перед началом научной дискуссии из числа студентов преподавателем выбирается состав общественного совета, который включает членов:
-компьютерной группы (в случае, если предполагается проведение презентации доклада студента);
- протокольной группы;
-общественного жюри;
-счетной комиссии;
-группы порядка.
Перед началом научной дискуссии студенты также распределяются по проблемным группам в соответствии с темами подготовленных эссе (рефератов). Процедура дискуссии включает в себя два этапа:
1)выступление студента с докладом своей научной проблемы;
2) открытая дискуссия представленных проблем.
При этом каждый выступающий получает две оценки: за презентацию и ответы на вопросы.
По результатам научной дискуссии составляется рейтинг студентов. В ходе дискуссии проводятся различные конкурсы: на самого активного оппонента, на лучший вопрос и т. д.
В группе, в которой проводится научная дискуссия, избирается докладчик, которому поручается обобщить результаты дискуссии.
Методические указания по написанию эссе Эссе – жандр философской, эстетической, литературно-критической, художественной, научнопублицистической литературы, сочетающей подчеркнуто индивидуальную позицию автора с непринужденным, оригинальным изложением, ориентированным на разговорную речь.
Основная цель написания научно-публицистического эссе – выразить личную точку зрения автора по конкретной проблеме, изложив при этом ее предельно четко и кратко, показать собственную позицию автора.
Научно-публицистическое ессе, характеризуют следующие особенности.
1. Отражается личная точка зрения автора по конкретному вопросу или проблеме, при этом четко показывается собственная позиция.
2. Предполагается свободное, оригинальное изложение текста эссе.
3.Эссе подготавливается в стиле близком к разговорной речи, характеризующимся свободным лексическим составом языка, образностью и афористичностью 4. Исследование не должно претендовать на слишком глубокий анализ, достаточно ограничиться рассуждениями, яркими впечатлениями 5.При подготовке эссе важен не большой объем, а конкретность темы исследования 6. Стиль эссе характеризуется непринужденным, своеобразным, оригинальным, образным изложением мысли 7. От дугих форм научного изложения эссе отличает особый синтаксис: наличие неполных предложений, многоточий и т. п.
8. Исследование не требует изложения концепции, а только собственного впечатления о ней, умозаключений, выводов автора.
Структура эссе предполагает следующее.
1. Небольшой объем 10-15 страниц 2.Соответствие замыслу автора избранной им форме.
3.В начале работы указывается тема эссе.
4. Актуальность темы подчеркивается личной позицией автора, которая в данном случае по определению является актуальной 5.Небольшие (в свободной форме) вводная и заключительная части, которые необходимы для определения целей позиций автора, его выводов 6.Список литературы может быть представлен в свободной форме 7.Использование схем, диаграмм, таблиц, расчетов, иллюстрирующих основные выводы автора.
8.Демонстрация собственной позиции автора(изложение позиций других авторов может быть предельно кратким, но должно ощущаться знание автором этих позиций).
9.Ссылка на использованную литературу.
10.Наличие в работе элементов скрытого диалога, полемики с оппонентами и т.п.
11. Свободная композиция, которая должна только подчеркивать глубокие знания и убеждения автора по выбранной им теме.
Эта форма обучения применяется на семинарском занятии по темам:
Тема 4. Здоровье, безопасность и благополучие работника. Стрессоры в производственной среде
13. ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
1. Становление историческое развитие индустриальной психологии как науки о трудовом поведении человека.2. Современное состояние индустриальной психологии.
3. Основные направления исследования трудового поведения человека.
4. Набор, отбор и оценка персонала – общая характеристика.
5. Технологии набора персонала.
6. Методы отбора и оценки персонала.
7. Психологическое тестирование как метод отбора и оценки персонала - общая характеристика.
8. Типы психологических тестов используемых в профотборе.
9. Ценности труда и ценностные ориентации работников.
10. Виды (классификации) ценностей.
11. Мотивы и потребности людей в организациях.
12. Содержательные теории мотивации.
13. Процессуальные теории мотивации.
14. Целевая теория мотивации.
15. Теория подкрепления мотива и модификация поведения.
16. Методы и программы стимулирования эффективной деятельности работников.
17. Психологическое обеспечение здоровья и качества трудовой жизни работников.
18. Стресс и работа - общая характеристика.
19. Программы управления рабочим стрессом и повышение стрессоустойчивости работников.
20. Организации и организационное поведение человека – общая характеристика.
21. Классические теории организации.
22. Теория «человеческих отношений» в организации.
23. Ситуативные теории организации.
24. Понятие организационной (корпоративной) культуры.
25. Структура и содержание организационной культуры.
26. Организационная культура и организационная эффективность – типы культур.
27. Организационное развитие – что и как изменяется?
28. Организационное развитие – общая логика.
29. Методы организационного развития.
30.Основные этапы программы организационного развития на предприятии.
14. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
14.1 Рекомендуемая литература 1.Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология: Учебник для вузов. – СПб., 2.Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология: Учебное пособие. – М., 3. Немов Р.С. Психология: в 3-х томах. Учебник для студентов высш.пед. учеб. заведений. - М, Просвещение, 2010.1. Психология: Учебник/ Под ред. А.А. Крылова. – М., 2. Основы инженерной психологии/ Под ред. Б. Ф. Ломова. – М., 1986 г.
3. Дмитриева М. А., Крылов А. А., Нафульев А. И. Психология труда и инженерная психология. – М., 1970 г.
4. Ломов Б.Ф. Справочник по инженерной психологии. – М., 5. Душков Б.А. Хрестоматия по инженерной психологии. – М., 6. Эргономика/ Под ред. Венда В.Ф. – М., 14.2Пакеты прикладных программ для проведения лабораторно- практических занятий не предусмотрено
«