2

1. Цель и задачи освоения дисциплины

Цель дисциплины «Социальная психология» – формирование у будущего бакалавра государственного и муниципального управления профессиональной компетентности в

области взаимодействия с социальным окружением, включая сферу профессиональной

деятельности, основанной на понимании функционирования и закономерностей основных

социально-психологических явлений и процессов.

Задачи дисциплины:

способствовать овладению систематическими знаниями о научных подходах к социальному взаимодействию, функционировании и закономерностях основных социально-психологических явлений и процессов;

ознакомить с теоретическими знаниями в области психологии малых и больших социальных групп, психологии общения, социальной психологии личности;

раскрыть сущность эффективных методов социально-психологического взаимодействия, соответствующих реальной социально-экономической действительности;

способствовать выработке практических навыков сбора, обработки и анализа информации о факторах социально-психологической среды, необходимых для выбора методов эффективного взаимодействия в профессиональной деятельности;

развивать навыки творческого осмысления постоянно изменяющейся социальноэкономической действительности и самостоятельного поиска методов эффективного взаимодействия в нестандартных ситуациях в профессиональной деятельности.

2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата Дисциплина «Социальная психология» является базовой дисциплиной профессионального цикла основной образовательной программы направления подготовки 081100. «Государственное и муниципальное управление».

Ее изучение базируется на сумме знаний, умений, навыков, полученных студентами в ходе изучения таких дисциплин, как «Философия», «Ведение в специальность», «Социология», «Психология», «Психология управления».

Освоение дисциплины «Социальная психология» необходимо как предшествующее для изучения следующих дисциплин: «Основы управления персоналом», «Деловые коммуникации», «Связи с общественностью в органах власти», «Социология управления», «Планирование карьеры», «Основы самоменеджмента», «Управление конфликтами», «Основы конфликтологии».

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины «Социальная психология»

Освоение дисциплины направлено на формирование общекультурных компетенций (ОК):

• компетенция гражданского поведения и этики - стремится работать на благо общества (ОК-1);

• компетенция общекультурного, социального, профессионально-информационного взаимодействия - понимает содержание, смысл, основные цели, социальную значимость профессии государственного и муниципального управления, стремится к улучшению этого понимания через использование знаний в своей деятельности (ОК-5);

• компетенция самосовершенствования - умеет критически оценивать информацию, переоценивать накопленный опыт и конструктивно принимать решение на основе обобщения информации; способен к критическому анализу своих возможностей (ОК-14);

Освоение дисциплины направлено на формирование профессиональных компетенций (ПК):

• организационно-управленческая деятельность - способен эффективно участвовать в групповой работе на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-11);

• коммуникативная деятельность - способен анализировать, проектировать и осуществлять межличностные, групповые и организационные коммуникации (ПК-29);

- умеет предупреждать и разрешать конфликтные ситуации при взаимодействии органов власти, институтов гражданского общества, средств массовой коммуникации (ПК-33);

- способен к взаимодействиям в ходе служебной деятельности в соответствии с этическими требованиями к служебному поведению (ПК-35);

- понимает основные закономерности и владеет базовыми технологиями формирования общественного мнения (ПК-36).

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать - цели, задачи, принципы осуществления профессиональной деятельности в системе государственного и муниципального управления на благо общества;

- содержание, смысл, основные цели, социальной значимости профессии государственного и муниципального управления, способы и методы совершенствования этого понимания на основе использования знаний в своей деятельности;

- методы и способы критического оценивания информации;

- процессы групповой динамики и принципы формирования команды;

- методы и способы эффективного участия в групповой работе;

- методы анализа, проектирования и осуществления межличностных, групповых и организационных коммуникаций;

- возможные конфликтные ситуации при взаимодействии органов власти, институтов гражданского общества, средств массовой коммуникации, а также методы их предупреждения и разрешения;

- этические требования к служебному поведению;

- методы взаимодействия в ходе служебной деятельности в соответствии с этическими требованиями к служебному поведению;

- основные закономерности формирования общественного мнения.

Уметь - руководствоваться принципами осуществления профессиональной деятельности в системе государственного и муниципального управления на благо общества;

- применять методы критического оценивания информации, переоценки накопленного опыта и конструктивного принятия решений на основе обобщения информации;

- проводить критический анализ своих возможностей;

применять методы анализа, проектирования и осуществления межличностных, групповых и организационных коммуникаций;

- разрешать конфликтные ситуации при взаимодействии органов власти, институтов гражданского общества, средств массовой коммуникации.

Владеть - навыками осуществления профессиональной деятельности в системе государственного и муниципального управления на благо общества;

- навыками критического оценивания информации, переоценки накопленного опыта и конструктивного принятия решений на основе обобщения информации;

- навыками анализа, проектирования и осуществления межличностных, групповых и организационных коммуникаций;

- навыками предупреждения и разрешения конфликтных ситуаций при взаимодействии органов власти, институтов гражданского общества, средств массовой коммуникации;

- навыками взаимодействия в ходе служебной деятельности в соответствии с этическими требованиями к служебному поведению;

- базовыми технологиями формирования общественного мнения.

4. Структура и содержание дисциплины «Социальная психология»

Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетные единицы – 144 часа.

Одна зачетная единица составляет 36 часов.

4.1. Лекционные занятия Объем Неделя в часах, ЗЕ Раздел дисциплины, темы лекций и их содержание семестра

ОФО ЗФО

Раздел 1. Введение в социальную психологию 1.1. Социальная психология как наука. 2/ 1/ 1.2. Основные социально-психологические теории и кон- 0,055 0, цепции.

Раздел 2. Закономерности взаимодействия и общения 2.1. Общая характеристика и разновидности взаимодействия.

2.2. Общение как обмен информацией (коммуникативная 2.3. Общение как взаимодействие (интерактивная сторона 2.4. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения).

Раздел 3. Социальная психология групп и групповых 3.3. Динамические процессы в малой группе.

3.4. Психология межгрупповых отношений.

Раздел 4. Социальная психология личности 4.1 Личность и ее социально-психологические особенности.

4.2. Социализация личности.

4.2. Практические занятия Неделя семестра

ОФО ЗФО

ПЗ по теме: «Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения)»

Общение как коммуникация. Специфические особенности коммуникации. «Коммуникатор» и «реципиент» как субъекты общения. Кодификация и декодификация информации в процессе общения. Структура коммуникации. Пятикомпонентная модель коммуникации. Определение позиции коммуникатора в процессе общения. Методы слушания в межличностной коммуникации. Определение коммуникативного стиля субъектов взаимодействия. Методы преодоления барьеров коммуникации.

ПЗ по теме: «Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения)»

Интеракция как обмен влияниями, взаимными побуждения- 4/ 1/ ми, действиями. Виды интеракции. Кооперация, конкурен- 0,111 0, ция, согласие, конфликт, приспособление, оппозиция, ассоциация, диссоциация и их влияние на интеракцию.

ПЗ по теме: «Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения)»

Социальная перцепция. Соотношение влияния вербальных и невербальных сигналов на восприятие субъектами общения друг друга. Визуальные, акустические, тактильнокинестетические и ольфакторные средства общения. Зоны пространств в межличностном взаимодействии.

Межличностное и межгрупповое восприятие. Методы воздействия на восприятие в общении. Методы интерпретации вербальных и невербальных сигналов в процессе взаимодействия.

ПЗ по теме: «Стихийные группы и массовые движения»

Определение стихийной группы, выделение динамики поведения стихийной группы. Социально-психологические пред- 4/ 1/ посылки межнациональных конфликтов. Влияние социально- 0,111 0, экономической ситуации на политическое поведение граждан. Социальная психология религии. Психология толпы.

ПЗ по теме: «Динамические процессы в малой группе»

Основные количественные и качественные характеристики малой группы. Характеристика социально-психологических 2/ процессов в малой группе. Групповая динамика и ее значе- 0, ние для эффективности взаимодействия. Методы воздействия на групповую динамику в деятельности руководителя.

ПЗ по теме: «Психология межгрупповых отношений»

Социальная категоризация, социальная идентификация, социальное сравнение, социальная (межгрупповая) дискриминация как основные процессы межгрупповых отношений.

Методы прогнозирования эффективности взаимодействия в 10, ситуации межгрупповой конкуренции. Динамика межгрупповых отношений и психология организации. Специфика межгрупповых конфликтов и методы воздействия на их разрешение.

ПЗ по теме: «Личность и ее социально-психологические Социально-психологические типы личности. Диагностика социально-психологических особенностей личности по вер- 2/ 1/ бальным и невербальным показателям. Методы эффектив- 0,055 0, ной расстановки субъектов деятельности при решении различных видов групповых задач в соответствии с социальнопсихологическим типом личности.

ПЗ по теме: «Социализация личности»

Факторы и механизмы социализации. Общая и профессиональная социализация личности. Влияние семьи и других институтов социализации на способность личности к эффективному взаимодействию. Виды и способы адаптации субъекта социальных отношений в различных сферах жизнедеятельности. Взаимосвязь влияния особенностей социализации и способов адаптации на стратегию межличностного взаимодействия личности.

4.3. Самостоятельная работа студента ОФО Изучение литературы [1-12], подготовка к лекциям и практическим занятиям, разработка аналитико-сопоставительных таблиц для практических занятий, написание эссе к разделу Изучение литературы [1-12], подготовка к лекциям и практическим занятиям, разработка аналитико-сопоставительных таблиц для практических занятий, написание реферата к разделу Изучение литературы [1-12], подготовка к лекциям и практическим занятиям, разработка аналитико-сопоставительных таблиц для практических занятий, написание реферата к разделу Изучение литературы [1-12], подготовка к лекциям и практическим занятиям, разработка аналитико-сопоставительных таблиц для практических занятий, написание эссе к разделу Изучение литературы [1-12], подготовка к практическим занятиям, разработка аналитико-сопоставительных таблиц для практических занятий, подготовка к итоговому тестированию Изучение литературы [1-12], подготовка к практическому занятию, подготовка к итоговому тестированию 4.4 Самостоятельная работа студента ЗФО Самостоятельная работа студента заочной формы обучения предполагает освоение дисциплины «Социальная психология» в полном объеме, в процессе которого студентом изучается рекомендуемая основная и дополнительная литература согласно всем темам дисциплины, представленным в пп. 4.1.–4.2. данной рабочей программы, выполняется одна контрольная работа реферативного плана, в которой нужно раскрыть один теоретический вопрос, осуществляется подготовка к экзамену.

На сессию студент должен прийти с уже сформированным представлением о дисциплине и усвоенным категориально-понятийным аппаратом, а также с готовой контрольной работой.

5. Образовательные технологии Теоретическое изучение дисциплины «Социальная психология» предусматривает следующие образовательные технологии: интерактивная, проблемно-поисковая, личностно-ориентированная с использованием различных форм.

рактивные формы зованием мультимедий- ную психологию ной презентации использованием муль- взаимодействия и общения тимедийной презентации, семинар-практикум зованием мультимедий- логия групп ной презентации, проблемный семинарпрактикум использованием муль- логия личности тимедийной презентации, семинар-практикум 6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины Оценочными средствами для текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации выступают темы эссе, темы реферата, вопросы теста, темы контрольных работ для студентов заочной формы обучения, вопросы для подготовки к экзамену.

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины «Социальная психология»

7.1. Основная литература 1. Социальная психология [Электронный ресурс] : учеб. пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по гуманитарным специальностям / А. Н. Сухов, М. Г. Гераськина, А. М. Лафуткин, А. В. Чечкова ; под ред. А. Н. Сухова. – 7-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 616 с. – URL :

http://biblioclub.ru/book/118148/.

2. Социальная психология [Электронный ресурс] : электронный учебник для студентов вузов / под ред. А. М. Столяренко. – 2-е изд., доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 511 с. – URL : http://www.biblioclub.ru/book/118146/.

7.2. Дополнительная литература 3. Андреева, Г. М. Социальная психология: практикум : учеб. пособие для вузов по спец. «Психология» / Г. М. Андреева [и др.] ; под ред. Т. В. Фоломеевой. – М. : Аспект Пресс, 2006. – 480 с.

4. Горбунова, М. Ю. Социальная психология. Краткий курс лекций для вузов [Электронный ресурс] учеб. пособие для магистрантов, студентов вузов, обучающихся по гуманитарно-социальным специальностям / М. Ю. Горбунова. – М. : Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, 2006. – 224 с. – URL : http://biblioclub.ru/book/56651/.

5. Майерс, Д. Социальная психология / Д. Майерс ; пер. с англ. З. Замчук. – 7-е изд. – СПб. : Питер, 2010. – 794 с.

6. Маслов, Д. Н. Проблема личности в социальной психологии [Электронный ресурс] : моногр. / Д. Н. Маслов. – М. : Лаборатория книги, 2012. – 150 с. – URL :

http://biblioclub.ru/book/141427/.

7. Михалкин, Н. В. Социальная психология [Электронный ресурс] : учеб. пособие / Н. В. Михалкин. – М. : РАП, 2012. – 256 с. – URL : /http://biblioclub.ru/book/140629/.

8. Морозов, А. В. Социальная психология [Электронный ресурс] : учебник для студентов высших и средних специальных учебных заведений / А. В. Морозов. – 3-е изд., испр. и доп. – М. : Академический проект, 2008. – 336 с. – URL :

http://biblioclub.ru/book/143535/.

9. Муранов, Д. О. Проблема малой группы в социальной психологии [Электронный ресурс] : моногр. / Д. О. Муранов. – М. : Лаборатория книги, 2012. – 121 с. – URL :

http://biblioclub.ru/book/141426/.

10. Семечкин, Н. И. Психология социальных групп [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов / Н. И. Семечкин. – М. : Директ-Медиа, 2014. – 459 с. – URL : http://biblioclub.ru/book/233961/.

11. Хьюстон, М. Введение в социальную психологию. Европейский подход. [Электронный ресурс] : учебник / М. Хьюстон, В. Штребе ; пер. с англ. Г. Ю. Любимова; под ред. Т. Ю. Базарова. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 625 c. – URL :

http://www.biblioclub.ru/book/114753/.

12. Шуванов, В. И. Социальная психология управления [Электронный ресурс] :

учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям 080505 «Управление персоналом», 080111 «Маркетинг» и 080301 «Коммерция» / В. И. Шуванов. – М. : ЮНИТИДАНА, 2012. – 468 с. – URL : http://biblioclub.ru/book/118145/.

7.3. Методическая литература 13. Костюк Н. В. Социальная психология : методические указания к практическим занятиям и самостоятельной работе [Электронный ресурс] : для студентов направления подготовки 081100.62 «Государственное и муниципальное управление» очной формы обучения / Н. В. Костюк ; ФГБОУ ВПО «Кузбас. гос. техн. ун-т им. Т. Ф. Горбачева», Каф.

гос. и муницип. упр. – Кемерово : КузГТУ, 2014.

14. Костюк Н. В. Социальная психология : методические указания к самостоятельной работе [Электронный ресурс] : для студентов направления подготовки 081100.62 «Государственное и муниципальное управление» заочной формы обучения / Н. В. Костюк ;

ФГБОУ ВПО «Кузбас. гос. техн. ун-т им. Т. Ф. Горбачева», Каф. гос. и муницип. упр. – Кемерово : КузГТУ, 2014.

7.4. Интернет-ресурсы 15. http : www.koob.ru/social_psychology – сайт для психологов. Представлен широкий выбор учебной литературы.

8. Материально-техническое обеспечение дисциплины «Социальная психология»

Материально-техническое обеспечение дисциплины включает в себя учебные аудитории для проведения лекционных и практических занятий, мультимедийные средства, электронные ресурсы.

ФГБОУ ВПО «Кузбасский государственный технический университет имени Т.Ф.

Горбачева» обеспечен необходимым комплектом лицензионного программного обеспечения.

9. Методические указания для студентов Основной учебной работой студента является самостоятельная работа в течение всего срока обучения. Начинать изучение дисциплины необходимо с ознакомления с целью и задачами дисциплины, знаниями и умениями, приобретаемыми в процессе изучения. Далее следует еженедельно прорабатывать конспекты лекций, рассматривая отдельные вопросы по предложенным источникам литературы. Все неясные вопросы студент может разрешить на консультациях, проводимых по расписанию. При подготовке к практическим занятиям студент в обязательном порядке изучает теоретический материал в соответствии с методическими указаниями для практических занятий и самостоятельной работы.

10. Аннотация рабочей программы Основные разделы дисциплины «Социальная психология»:

1. Введение в социальную психологию 2. Закономерности взаимодействия и общения 3. Социальная психология групп 4. Социальная психология личности