[ БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
УТВЕРЖДАЮ
Директор Государственного института
управления и социальных технологий БГУ
_ П.И. Бригадин
«26»мая2011 г.
Регистрационный № УД-064/р. 2011
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В БИЗНЕСЕ
Учебная программа для специальности:1-26 02-02 "Менеджмент" Факультет Государственный институт управления и социальных технологий БГУ (название факультета) Кафедра управления финансами и недвижимостью Курс 3/1- Семестр _5/2-3_ Лекции _30/8_ Экзамен _5/3_ (количество часов) (семестр) Практические (семинарские) занятия 8/2_ Зачет (количество часов) (семестр) Лабораторные занятия _22/8_ Курсовой проект (работа) (количество часов) (семестр) КСР _ (количество часов) Всего аудиторных часов по дисциплине 72/18_ (количество часов) Всего часов Форма получения по дисциплине _130_ высшего образования дневная/заочная_ (количество часов) Составители: Белецкая Л.В., канд.пед.наук Киреенко В.П., канд.физ.-мат.наук, доцент, Поснов Н.Н., преподаватель (И.О.Фамилия, степень, звание) 2011 г.
Учебная программа составлена на основе учебной программы по дисциплине _ (название типовой учебной «Информационные технологии в бизнесе», утвержденная 06.06.2011г. № УДр программы (учебной программы (см. разделы 5-7 Порядка)), дата утверждения, регистрационный номер) Рассмотрена и рекомендована к утверждению на заседании кафедры управления финансами и недвижимостью 29.04.11 № 9_ (дата, номер протокола) И.о.заведующий кафедрой Т.В.Борздова (подпись) (И.О.Фамилия) Одобрена и рекомендована к утверждению учебно-методической (методической) комиссией ГИУСТ БГУ _26.05.2011г. № 3_ (дата, номер протокола) Председатель _ (подпись) (И.О.Фамилия)
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Современные компьютерные информационные технологии способны обеспечить субъектам хозяйствования необходимый уровень коммуникационной и аналитической мощи в целях осуществления ими эффективных торговых контактов и управления бизнесом. Обзор основных направлений в области использования информационных систем в управлении организацией (предприятием, фирмой) составляет содержание дисциплины «Информационные технологии в бизнесе», которое представлено тремя блоками. В первом блоке представлен обзор методов управления организацией с использованием информационных технологий. Во втором рассматриваются особенности стоимостных индикаторов при оценке результатов эффективности использования информационных систем для обеспечения бизнес-процессов. В третьем блоке дается краткий обзор правовых, организационных, программнотехнических и экономических аспектов защиты коммерческой информации.Целью курса является формирование у студентов понимания роли информационных и технологических процессов в деятельности предприятий, государства и общества, их преобразующую роль в повышении уровня зрелости организации. В результате изучения данного курса студенты должны знать основные стандарты моделирования деятельности, направления развития технологий информационных систем и понимать принципы оценки экономической эффективности инвестиций в технологии.
Место курса в учебном плане. В соответствии с учебным планом специальности, курс «Информационные технологии в бизнесе» изучается в течение 4 семестра. Он основывается на курсах «Информационные технологии» (1-2 семестры), «Микроэкономика» (2 семестр), «Теоретические основы менеджмента» (3 семестр) и имеет пропедевтическую ценность для ряда дисциплин специального цикла, изучаемых в 5-7 семестрах.
Основной задачей курса является изучение специфики применения общих принципов и методов использования информационных технологий в сфере бизнеса. Основной акцент сделан на выделении информационного менеджмента из классического в качестве самостоятельного раздела, являющегося инструментом профессиональной деятельности менеджераэкономиста.
Студенты после изучения дисциплины должны знать:
как формируется организационная структура фирмы в области обработки информации, какова специфика производственного и финансового менеджмента в сфере использования информационных ресурсов, каковы особенности инновационного менеджмента в области обработки информации, какие игроки действуют на рынке информационных услуг, каковы основные принципы эффективного использования информационных систем в организациях.
каковы особенности бизнес-процессов и бизнес-операций, использующих информационные технологии, перспективы развития электронного бизнеса.
осуществлять краткосрочное и стратегическое планирования развития информационных ресурсов организации, эффективно использовать кадровый потенциал в области обработки информации, разработать рекомендации по формированию технологической среды информационной системы фирмы, формулировать экономически обоснованные предложения по развитию и сопровождению информационного обеспечения организации.
СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОГО МАТЕРИАЛА
технологии в бизнесе: основные понятия, термины и определения, классификация системе управления результата внедрения информационных технологий маркетинге безопасности бизнеса развития информационных технологий бизнесаСОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОГО МАТЕРИАЛА
технологии в бизнесе: основные понятия, термины и определения, классификация системе управления результата внедрения информационных технологий маркетинге безопасности бизнеса развития информационных технологий бизнесаСОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОГО МАТЕРИАЛА
Тема 1. Введение в информационные технологии в бизнесе: основные понятия, термины и определения, классификация. Особенности экономики постиндустриального общества. Процессы, приводящие к формированию постиндустриальной (информационной) экономики. Общие принципы управления. История возникновения киберкорпораций. Информационные технологии и информационные системы. Положительные и отрицательные воздействия информационных систем. Бизнес-процессы и информационные системы.Тема 2. Информационные технологии в системе управления Информационные ресурсы управления и источники их получения.
Информационная инфраструктура организации. ГИС как инструмент поддержки принятия решений при управлении. Электронный офис. Примеры использования информационных технологий в управлении Тема 3. Основные проблемы развития информационных процессов в организационных системах управления. Финансовая составляющая информационных технологий. Особенности ценообразования на информационные продукты и услуги. ИТ-проекты: основные понятия, жизненный цикл проекта, учет затрат, обеспечение экономического результата.
Эксплуатация информационных систем: элементы, распределение затрат, обеспечение экономического результата.
Тема 4. Электронный бизнес. Введение в электронный бизнес. Понятия «электронный бизнес», «электронная коммерция», «интернет-бизнес». Бизнеспроцессы и бизнес-операции, использующие информационные технологии.
Основные компоненты и связи электронного бизнеса: сегмент рынка электронного бизнеса, потребительская стоимость, охват, ценообразование, источники дохода, виды деятельности, стратегия реализации, структура затрат.
Электронный бизнес в различных секторах: В2В (бизнес для бизнеса), В2С (бизнес для потребителя), С2С (взаимоотношения между потребителями), G2C (государство и потребители) Электронные платежные системы (ЭПС):
определения, классификация, требования к ЭПС, виды ЭПС.
Тема 5. Информационный менеджмент в маркетинге. Основные характеристики и особенности информационной системы маркетинга.
Интернет-маркетинг Информационный менеджмент и паблик рилейшнз Паблисити как способ коммуникации Информационное обеспечение рекламной деятельности.
Тема 6. Основы информационной безопасности бизнеса Правовые, организационные и программно-технические основы защиты коммерческой информации. Экономические аспекты управления информационной безопасностью.
информационных технологий бизнеса Факторы и перспективные направления развития электронного бизнеса. ГИС-технологии как основа электронного общества. Перспективы развития электронных платежных систем.
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ КАРТА ДИСЦИПЛИНЫ (дневная форма обучения) Номер раздела, темы, занятия 1. Особенности экономики постиндустриального общества. Процессы, приводящие к формированию постиндустриальной (информационной) экономики.
2. Информационные технологии и информационные системы. Положительные и отрицательные воздействия информационных систем.
3. Бизнес-процессы и информационные системы информационные продукты и услуги КСР 3 3. ИТ-проекты: основные понятия, жизненный цикл 2 проекта, учет затрат, обеспечение экономического результата.
затрат, обеспечение экономического результата.
бизнеса: сегмент рынка ЭБ, потребительская стоимость, охват, ценообразование, источники дохода, виды деятельности, стратегия реализации, структура затрат.
определения, классификация, требования к ЭПС, Информационное обеспечение рекламной информационных технологий бизнеса 1. Факторы и перспективные направления развития электронного бизнеса.
2. ГИС-технологии как основа электронного 3. Перспективы развития электронных платежных ВИДОВЫЕ
ФОРМЫ ПРОВЕДЕНИЯ И КОЛИЧЕСТВО ЭТАПОВ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ
СТУДЕНТОВ
Название дисциплины УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ КАРТА ДИСЦИПЛИНЫ (заочная форма обучения) Номер раздела, темы, занятия 1. Особенности экономики постиндустриального 2. Информационные технологии и информационные 3. Бизнес-процессы и информационные системы технические основы защиты коммерческой 2. Факторы и перспективные направления развития электронного бизнеса.
ИНФОРМАЦИОННАЯ ЧАСТЬ
ЛИТЕРАТУРА
1 Бажин, И.И. Информационные системы менеджмента.– М.: ГУ-ВШЭ, 2009.– 2 Балабанов, И.Т. Электронная коммерция.– СПб.: Питер, 2010.3 Гринберг, А.С., Король, И.А. Информационный менеджмент: учеб. пособие для вузов.– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
4 Информационные системы в экономике: Учебник для студ. высш. учеб, заведений / В.Б. Уткин, К.В. Балдин.– М.: Издательский центр «Академия», 2009.
5 Информационные технологии в экономике/ под ред. Ю.Ф. Симионова.– Ростов н/Д: Феникс, 2009.
6 Карминский, A.M., Черников, Б.В. Информационные системы в экономике:
В 2-х ч. Ч.1. Методология создания: учеб. пособие.– М.: Финансы и статистика, 2008.
7 Карминский, A.M., Черников, Б.В. Информационные системы в экономике:
В 2-х ч. 4.2. Практика использования: учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2008.
8 Корнеев, И.К., Машурцев, В.А. Информационные технологии в управлении.– М.: ИНФРА-М, 2010.
9 Костяев, Р.А. Бизнес в Интернете: финансы, маркетинг, планирование.– СПб.: БХВ-Петербург, 2011.
10 Пярин, В.А., Кузьмин, А.С, Смирнов, С.Н. Безопасность электронного бизнеса.– М.: Гелиос АРВ, 2009.
11 Ракитина, Е.А., Пархоменко, В.Л. Информатика и информационные системы в экономике: Учеб. пособие. Ч.1.– Тамбов: Изд-во ТГУ, 2005.
12 Скрипкин, К.Г. Экономическая эффективность информационных систем.– М.: ДМК Пресс, 2007.
1 Дик, В.В. Методология формирования решений в экономических системах и инструментальные среды их поддержки.– М.: Финансы и статистика, 2010.
2 Зегжда, Д.П., Ивашко, A.M. Основы безопасности информационных систем.– М.: Горячая линия-Телеком, 2010.
3 Когаловский, М.Р. Перспективные технологии информационных систем.– М.: Компания АйТи; ДМК Пресс, 2009.
4 Костров, А.В. Основы информационного менеджмента.– М.: Финансы и статистика, 2008.
5 Лепа, Р.Н. Информационные технологии в финансовом менеджменте. Курс лекций. В 2-х ч. Ч.1.– Донецк: ДИЭХП, 2011.
6 Пярин, В.А., Кузьмин, А.С, Смирнов, С.Н. Безопасность электронного бизнеса.– М.: Гелиос АРВ, 2012.
7 Тедеев, А.А. Электронная коммерция: правовое регулирование и налогообложение.– М.: Приор, 2011.
8 Тютюнник, А.В., Шевелев, А.С. Информационные технологии в банке.– М.: Издательская группа «БПД-пресс», 2012.
9 Царев, В.В., Кантаровович, А.А. Электронная коммерция.– СПб.: Питер, 2009.
10 Что такое ERP [Электронный ресурс]. http://consulting.ru/econs_wp_ 11 Экономическая информатика: введение в экономический анализ информационных систем: Учеб./ Под ред. М.И. Лугачева.– М.: ИНФРА-М, 2011.
12 Юрасов, А.В. Электронная коммерция.– М.: Дело, 2010.
13 www.columbus.ru 14 www.e-commerce.ru 15 www.galaktika.ru 16 www.it.ru 17 www.topsbi.ru 18 www.tern.ru ТЕМАТИКА ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ (дневная форма обучения) 1. Планирование экономического результата внедрения информационных технологий 2. Электронный бизнес 3. Информационный менеджмент в маркетинге 4. Основы информационной безопасности бизнеса ТЕМАТИКА ЛАБОРАТОРНЫХ ЗАНЯТИЙ (дневная форма обучения) 1. ИТ в системе управления. Календарное планирование средствами MS Project. Задание 1 «Создание нового проекта и создание базового календаря»
2. Календарное планирование средствами MS Project. Задание 2 «Ввод работ и создание вех»
3. Календарное планирование средствами MS Project. Задание 3 «Создание графика работ»
4. Календарное планирование средствами MS Project. Задание 4 «Оформление графика работ и просмотр критического пути», Задание 5 «Создание структуры графика работ»
5. Календарное планирование средствами MS Project. Задание 6 «Ввод таблицы ресурсов, определение их рабочего времени. Назначение ресурсов работам проекта», Задание 7 «Различные виды просмотра информации в проекте.
решение проблемы перегрузки ресурсов. оптимизация графика работ»
6. Календарное планирование средствами MS Project. Задание «Отслеживание хода выполнения работ и фактических затрат»
7. Планирование экономического результата внедрения ИТ. Бизнес-план.
Задание 9 «Ввод исходных данных проекта», Задание 10 «Ввод налогов»
8. Разработка бизнес-плана средствами Project Expert. Задание 11 «Прибыль и убытки, кэш_фло, баланс», Задание 12 «Календарное планирование»
9. Разработка бизнес-плана средствами Project Expert. Задание 13 «Расчёт общих издержек», Задание 14 «Расчёт издержек по персоналу»
10.Разработка бизнес-плана средствами Project Expert. Задание 15 «Оценка эффективности проекта», Задание 16 «Анализ проекта»
«