НОУ ВПО «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ИНСТИТУТ

ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ, ЭКОНОМИКИ И ПРАВА»

(НОУ ВПО «СПб ИВЭСЭП»)

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

СОВРЕМЕННАЯ ПРЕСС-СЛУЖБА

Направление подготовки

031600 «Реклама и связи с общественностью»

Квалификации (степени) выпускника _бакалавр_ Санкт-Петербург 2012 1 ББК 76.02 С 56 Современная пресс-служба [Электронный ресурс]: рабочая программа /авт.сост. С.Н. Ильченко. – СПб.: ИВЭСЭП, 2012. – 34 с.

Утверждена на заседании кафедры связей с общественностью, протокол № 2 от 25.09.2012 г.

Утверждена и рекомендована к печати Научно-методическим Советом, протокол № 2 от 17.10.2012 г.

Автор-составитель С.Н. Ильченко, кандидат искусствоведения, доцент Рецензент В.А. Ачкасова, доктор политических наук, профессор © С.Н. Ильченко, © СПб ИВЭСЭП, Цели и задачи дисциплины 1.

Учебная дисциплина «Современная пресс-служба» является профилирующей дисциплиной по направлению подготовки 031600 «Реклама и связи с общественностью».

Цель дисциплины – дать студентам теоретическое представление об информационных основах связей с общественностью как особого и специфического рода социальной деятельности; знакомство с современной системой пресс-рилейшнз, их спецификой и особенностями функционирования; формирование практических навыков делового общения специалиста по связям с общественностью как с представителями СМИ всех видов и уровней, так и в контексте внутрикорпоративных коммуникаций.

Изучение дисциплины также предлагает получение системных знаний о современной системе функционирования отечественных СМИ всех видов и типов; знакомство с основной профессиональной литературой.

Объектом учебной дисциплины выступает современная пресс-служба во всех ее разновидностях и типах, а также система современных прессрилейшнз во всех их проявлениях. Предметом данной учебной дисциплины является совокупность принципов организации работы пресс-службы всех видов и типов, содержание их деятельности в самых разных аспектах, а также формы и методы работы сотрудников пресс-служб со СМИ и их представителями, принципы сбора, обработки, распространения и обработки внутренней и внешней информации.

Задачи дисциплины – знакомство студентов с функциями работы современной пресс-службы и современной практикой ее деятельности в контексте конкретных общественно-политических, деловых и конфликтных ситуаций; овладение практическими профессиональными навыками на разных направлениях деятельности пресс-службы независимо от их видов и типов; усвоение типичных приемов общения с современным медиасообществом; знакомство с правовыми основами функционирования современных пресс-служб.

Место дисциплины в структуре ООП 2.

Дисциплина «Современная пресс-служба» является дисциплиной по выбору студентов профессионального цикла учебного плана подготовки бакалавра по направлению 031600 «Реклама и связи с общественностью».

Студент должен обладать входными знаниями, умениями и компетенциями, необходимыми для изучения данной дисциплины в соответствии с уровнем подготовки соответствующего курса вуза, изучив следующие предметы:

Взаимодействие с государственными институтами и технологии лоббирования Внемедийные коммуникации Государственное и общественное регулирование рекламноинформационной деятельности Интернет-технологии в рекламе и связях с общественностью История зарубежной литературы История русской литературы Общественное мнение общественностью Основы информационного поиска Основы конфликтологии Основы медиапланирования Основы менеджмента Основы теории коммуникации Профессиональный иностранный язык Психология и этика деловых отношений Психология массовых коммуникаций Работа с текстами в рекламе и связях с общественностью организациях Речевые и письменные коммуникации Социология массовых коммуникаций Стилистика и литературное редактирование Теория аргументации Теория и практика массовой информации Технологии ведения переговоров Технологии манипулирования общественным мнением Электронная реклама Данная дисциплина является предшествующей для следующих дисциплин:

Кросс-культурные коммуникации Основы репутационного менеджмента Ситуационный анализ Управление корпоративными коммуникациями Требования к результатам освоения дисциплины следующими компетенциями:

общекультурными:

владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК-1);

умением логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь (ОК-2);

готовностью к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-3);

умением использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-5);

стремлением к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства (ОК-6);

умением критически оценивать свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства развития достоинств и устранения недостатков (ОК-7);

осознанием социальной значимости своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК- 8);

использования основных положений и методов социальных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач, способен анализировать социальнозначимые проблемы и процессы (ОК-9);

способностью понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы, возникающие в этом процессе, соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОК-11);

получения, хранения, переработки информации, иметь навыки работы с компьютером как средством управления информацией (ОК-12);

компьютерных сетях (ОК-13);

владением одним из иностранных языков на уровне не ниже разговорного (ОК-14);

владением средствами самостоятельного, методически правильного использования методов физического воспитания и самовоспитания для повышения адаптационных резервов организма, укрепления здоровья, коррекции физического развития (ОК-16);

знанием своих прав и обязанностей как гражданина своей страны;

умением использовать действующее законодательство Российской Федерации, правовые документы в своей деятельности; демонстрировать готовность и стремление к совершенствованию и развитию общества на принципах гуманизма, свободы и демократии (ОК-17);

профессиональными:

способностью осуществлять под контролем профессиональные функции в области рекламы и связей с общественностью в государственных, общественных, коммерческих структурах, средствах массовой информации, в социальной сфере, сфере политики, экономики, производства, торговли, науки, культуры, спорта (ПК-1);

владением знаниями и навыками работы в пресс-центрах, прессслужбах, в отделах печати, средствах массовой информации (СМИ), отделах по связям с общественностью, центрах общественных связей, отделах рекламы, в коммуникационных агентствах (ПК-2);

коммуникационные кампании и мероприятия (ПК-3);

способностью под контролем использовать методики и техники проведения опросов общественного мнения и фокус-групп в рыночных исследованиях (ПК-4);

владением основами речи, знанием ее видов, правил речевого этикета и ведения диалога, законами композиции и стиля, приемами убеждения (ПК-5);

обладать базовыми навыками создания текстов и документов, используемых в сфере связей с общественностью и рекламы, владеть навыками литературного редактирования, копирайтинга (ПК-6);

обладать базовыми навыками бренд-менеджмента (ПК-7);

обладать базовыми навыками медиапланирования (ПК-8);

обладать базовыми навыками общения, умением устанавливать, поддерживать и развивать межличностные отношения, деловые отношения с представителями различных государственных, финансовых, общественных структур, политических организаций, СМИ, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами (ПК-9);

способностью обсуждать профессиональные проблемы, отстаивать свою точку зрения, объяснять сущность явлений, событий, процессов, делать выводы, давать аргументированные ответы (ПК-10);

пропагандистские кампании и мероприятия (ПК-14);

организационно-управленческая деятельность:

обладать пониманием основ менеджмента и маркетинга (ПК-16);

способностью оперативно принимать решения, в том числе в кризисных ситуациях; способностью к выработке нестандартных решений (ПК-18);

планированию своей деятельности и деятельности фирмы и организации (ПК-20);

владением навыками организационно-управленческой работы с малыми коллективами (ПК-21);

внутренних коммуникаций, быть нацеленным на создание и поддержание благоприятного психологического климата в коллективе, мотивацию сотрудников на активную деятельность и развитие организации;

осуществлять работы по повышению квалификации и общего культурного и профессионального уровня сотрудников (ПК-22);

проектная деятельность:

(технико- экономическое обоснование, техническое задание, бизнес-план, креативный бриф, соглашение, договор, контракт) (ПК-24);

способностью реализовать проекты и владеть методами их реализации (ПК-25);

коммуникационная деятельность:

коммуникационной инфраструктуры организации, обеспечении внутренней и внешней коммуникации, в том числе с государственными учреждениями, общественными организациями, коммерческими структурами, средствами массовой информации; участвовать в формировании и поддержании корпоративной культуры (ПК-26);

способностью принимать участие в планировании, подготовке и проведении коммуникационных кампаний и мероприятий в соответствии с целями и задачами организации на основе результатов исследований (ПК-27);

рекламно-информационная деятельность:

способностью организовать подготовку к выпуску, производство и распространение рекламной продукции, включая текстовые и графические, рабочие и презентационные материалы в рамках традиционных и современных средств рекламы (ПК-28);

исследования с целью составления прогноза общественного мнения и разработки мер по повышению имиджа фирмы, организации (ПК-30);

способностью подготовить, организовать и провести анкетирование и опросы мнения потребителей и общественного мнения; осуществить обработку и подготовку данных для анализа (ПК-32);

способностью собирать и систематизировать научно-практическую информацию по теме исследований в области связей с общественностью и рекламы (ПК-33);

владеть навыками написания аналитических справок, обзоров и прогнозов (ПК-34);

владением навыками составления и оформления материалов для экспертных заключений и отчетов (ПК-35).

В результате изучения дисциплины студент должен:

законодательную базу своей профессиональной деятельности;

основные направления развития своей профессии;

совокупность современных отечественных СМИ всех уровней и типов;

законы психологического общения с различными контрагентами и аудиториями;

персональный состав основных профессиональных структур федерального и регионального уровня.

медиарилейшнз;

иметь представление о структуре и типологии современных СМИ;

знать особенности информационной работы в различных сферах;

иметь навыки публичных выступлений в различных ситуациях;

знать законы создания текстов всех форм и типов;

публично выступать;

искать и находить необходимую информацию;

обрабатывать информацию исходя из решаемых конкретных задач;

создавать pr- и журналистские тексты;

владеть:

навыками публичных выступлений;

навыками составления официальных pr-документов;

навыками организации официальных мероприятий для СМИ и журналистов;

навыками организации работы пресс-службы.

Объем дисциплины и виды учебной работы Расчетно-графические работы Реферат Другие виды самостоятельной работы экзамен) Содержание дисциплины Содержание разделов дисциплины 5.1.

Тема 1. Информация и СМИ в современном мире Виды и типы информации. Внутренняя и внешняя информация.

Особенности современной коммуникации. Каналы распространения информации в современном мире. Специфика информационного общества.

Глобализация информационных процессов.

Общественное мнение и процесс влияния на него. Мифы, создаваемые функционирования медиа в России.

Система СМИ в России. Печатные и электронные СМИ. Типология, виды и формы организации деятельности СМИ. Трансформация функций современных СМИ. Проблемы бизнес-составляющей в медиадеятельности.

Вопросы собственности в медиасфере. Современные формы концентрации СМИ: холдинги, корпорации, компании. Государственная и частная форма собственности для СМИ.

Тема 2. Российские пресс-рилейшнз: история, становление, современное функционирование Общественно-политические предпосылки зарождения отечественных пресс-рилейшнз. Первые организационные формы отношений прессы и власти: пресс-центр, пресс-служба. Формирование ныне действующей системы пресс-рилейшнз. Субъекты современных пресс-рилейшнз, их взаимоотношения в медиапространстве.

Федеральная и региональная специфика в деятельности современных пресс-служб. Основные пресс-службы Петербурга и Ленинградской области.

Проблема авторитета пресс-структур органов государственной власти в регионе.

Тема 3. Современные пресс-службы Классификация современных пресс-служб: принципы и особенности.

Российские государственные пресс-службы. Пресс-службы частных структур. Пресс-службы общественных структур. Сходство и различия в работе основных типов пресс-служб.

Специфика работы пресс-служб по отраслям деятельности:

пресс-службы государственных органов исполнительной, представительной и судебной власти;

пресс-службы политических партий и движений;

пресс-службы общественных организаций;

пресс-службы коммерческих предприятий;

пресс-службы финансовых организаций и учреждений;

организаций (учебные заведения, учреждения здравоохранения, науки и культуры);

пресс-службы спортивных организаций и учреждений;

пресс-службы творческих союзов;

пресс-службы конфессиональных организаций и учреждений;

деятельности;

пресс-службы средств массовой информации.

Тема 4. Пресс-служба: функции и структура функционирования в рамках конкретной организационной структуры. Место пресс-службы в структуре разных типов учреждений и организации.

Взаимоотношения пресс-службы и ее сотрудников с руководством, а также с СО-подразделением.

Штатное расписание и структура пресс-службы. Положение о прессслужбе учреждения, организации, предприятия. Руководитель пресс-службы.

Распределение служебных обязанностей сотрудников пресс-службы.

Квалификационные требования к работникам пресс-службы.

медиарилейшнз Место пресс-секретаря в структуре организации или учреждения, а психофизических качеств кандидата на должность пресс-секретаря. Функции пресс-секретаря. Права и обязанности пресс-секретаря.

Пресс-секретарь в структуре высших органов государственного управления. Пресс-секретарь Президента РФ. Пресс-секретарь руководителей регионального уровня. Пресс-секретарь губернатора СанктПетербурга. Пресс-секретарь структурного подразделения региональной системы управления.

Пресс-секретарь в коммерческой структуре: специфика работы и функциональные обязанности.

Тема 6. Формы работы пресс-службы со СМИ и внешней общественностью Медиапланирование как основа деятельности пресс-службы. Способы и основные правила общения с прессой. Конфиденциальность и открытость в работе со СМИ и их представителями. Официальные и неофициальные аспекты отношений сотрудников пресс-службы с внешней общественностью, представителями политики и бизнеса, властных структур.

Виды мероприятий для прессы: пресс-конференции, брифинги, пресстуры, предосмотры, круглые столы, встречи с журналистами, интервью, дебаты, фото-, теле- и киносессии.

Аккредитация журналистов. Организационные принципы проведения аккредитации. Правила аккредитации. Специфика аккредитации в различных медиасообществом.

Тема 7. Принципы организации пресс-конференции Создание информационных материалов для пресс-конференции. Написание приглашений и пресс-релиза. Созыв приглашаемых участников. Принципы выборы времени, даты и места проведения пресс-конференции. Подготовка участников пресс-конференции.

Особенности проведения пресс-конференции в различных структурах.

Регистрация и работа с журналистами перед, во время и после прессконференции. Алгоритм проведения пресс-конференции. Роль, задачи и функции ведущего пресс-конференции. Проблема нейтрализации негативного отношения журналистов к теме и участникам прессконференции.

Работа с прессой после проведения пресс-конференции. Мониторинг, контент-анализ и экспресс-анализ СМИ по итогам пресс-конференции.

Корректировка «информационного следа»: методы и приемы.

Тема 8. PR-тексты, подготавливаемые пресс-службой Письменные PR-тексты: жанры и особенности. Оперативно-новостные жанры: пресс-релиз и приглашение. Исследовательско-новостные жанры:

бэкграундер и лист вопросов и ответов. Особенности бэкграундера как PRтекста. Фактологические жанры: факт-лист, биография. Заявление как исследовательский жанр PR-текста. Образно-новостные жанры: байланер, поздравление, письмо.

Особенности и специфика создания медиатекстов. Виды медиатекстов:

имиджевая статья, имиджевое интервью.

информационных пакетов. Стиль оформления информационных пакетов.

Информационные издания пресс-служб. Специфика изданий пресс-служб, виды изданий, каналы распространения.

Устные PR-тексты: специфика подготовки и особенности использования.

информационная, убеждающая и специальная. Жанры устных выступлений.

Фактор аудитории. Подготовка к публичному выступлению и его написание.

Организация устного публичного выступления. Приемы нейтрализации негативной реакции аудитории.

Тема 9. Правовые и этические аспекты деятельности пресс-службы Конституция РФ об отношениях в медиасфере и информационных правах граждан. Закон РФ «О СМИ». Другие сопутствующие медиадеятельности законодательные акты. Региональные законодательные акты, касающиеся деятельности пресс-службы и СМИ.

информационного противостояния. Правовые и внеправовые методы и способы нейтрализации негативной информации пресс-службой. Слухи и борьба с ними.

Этика отношений пресс-службы и ее сотрудников в контексте информационного противостояния с внешней общественностью, представителями властных, политических и бизнес-структур, а также со СМИ.

Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми 5.2.

(последующими) дисциплинами Наименование обеспечиизучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин ваемых (последующих) п/п Кросс-культурные коммуникации Основы репутационного Ситуационный анализ корпоративными коммуникациями Разделы дисциплин и виды занятий 5.3.

п/п Информация и СМИ в современном мире Российские пресс-рилейшнз: история, Современные пресс-службы Пресс-служба: функции и структура Формы работы пресс-службы со СМИ и Принципы организации пресс-конференции PR-тексты, подготавливаемые пресс-службой Правовые и этические аспекты деятельности Семинарские занятия Тема 1 Подготовка приглашения на пресс-конференцию Тема 4 Создай пресс-службу: составление штатного Тема 5 Создай пресс-службу: создание Положения о Тема 6 Создай пресс-службу: написание должностных Семинар 1. Подготовка приглашения на пресс-конференцию Студенты готовят приглашение на пресс-конференцию на заданную тему.

Семинар 2. Подготовка пресс-релиза Студенты готовят пресс-релиз для пресс-конференции на заданную тему.

Семинар 3. Поиск необходимой информации Студенты получают задание найти информацию о конкретной личности, организации, событии. В задачу входит использование только открытых источников.

Поиск осуществляется в качестве домашнего задания с обсуждением результатов поиска во время аудиторного занятия.

Семинар 4. Создай пресс-службу: составление штатного расписания После прочтения соответствующей темы студенты получают задание составить штатное расписание конкретной пресс-службы. Обсуждение итогов выполнения задания происходит во время аудиторных занятий.

Семинар 5. Создай пресс-службу: создание Положения о прессслужбе После составление штатного расписания конкретной пресс-службы студенты получают задание составить Положение об ее деятельности.

Выполнение задания обсуждается на аудиторном занятии.

инструкций конкретного сотрудника пресс-службы составленного штатного расписания и написание конкретных должностных инструкций. Задание носит домашний характер.

Семинар 7. Организация интервью Студенты, разбившись на тройки, имитируют ситуацию интервью руководителя.

Семинар 8. Готовим пресс-конференцию и проводим Выбирается конкретная тема пресс-конференции. Например:

презентация книг Е. Трегубовой. Выбираются «исполнители» ролей участников мероприятия. Обсуждается место, время и дата его проведения.

Проводится деловая игра по выбранной теме пресс-конференции с записью на видео. Далее следует просмотр и обсуждение увиденного. Прямо в аудитории студенты создают информационную заметку о состоявшейся пресс-конференции. Затем происходит их обсуждение.

Семинар 9.Нейтрализация негативных публикаций в СМИ Анализируется реальная публикация в СМИ. Студентам предлагают прямо на семинаре организовать меры, направленные на ее нейтрализацию.

Тематика письменных работ (рефератов; контрольных работ для студентов заочного отделения) История возникновения отечественных пресс-рилейшнз.

Современная система СМИ в России: особенности и специфика.

Типология современных российских СМИ.

Развернутая характеристика конкретного СМИ (по выбору студента).

Принципы классификации современных российских пресс-служб.

Специфика работы пресс-служб по отраслям деятельности.

Цели и задачи современной пресс-службы.

Организация и структура деятельности современной прессслужбы.

Правовые и документальные основы деятельности пресс-службы.

10. Специфика деятельности пресс-службы в государственных структурах.

11. Специфика деятельности пресс-службы в частных структурах.

12. Виды и формы работы пресс-службы со СМИ.

13. Виды мероприятий для СМИ (по выбору студента).

14. Организация и специфика подготовки пресс-конференции.

15. Медиапланирование как один из видов деятельности прессслужбы.

16. Аккредитация как способ работы с журналистами.

17. Особенности и специфика создания PR-текстов в деятельности пресс-службы.

18. Специфика подготовки и организации устных PR-выступлений.

19. Как работать пресс-службе в кризисной ситуации или конфликте.

20. Формы и методы работы с журналистами по укреплению влияния пресс-службы в медиасреде.

Темой реферата или контрольной работы может также стать и один из вопросов для зачета.

Вопросы к зачету Виды и типы информации. Внешняя и внутренняя информация.

Современные каналы коммуникации.

Система СМИ в России: история формирования, особенности, проблемы.

Государственные и частные СМИ в России.

Типология современных российских СМИ.

Современные формы концентрации российских СМИ.

История возникновения отечественных пресс-рилейшнз.

медиасообществом.

Правовые и этические основы деятельности современных прессслужб.

10. Классификация современных российских пресс-служб: принципы и особенности.

11. Специфика работы пресс-служб по отраслям деятельности.

12. Федеральные и региональные пресс-службы.

13. Специфика работы пресс-служб в государственных структурах.

14. Специфика работы пресс-службы в частных и коммерческих структурах.

15. Специфика работы пресс-службы в политической и общественной сфере.

16. Цели и задачи пресс-службы.

17. Основные функции пресс-службы.

18. Структура современной пресс-службы.

19. Документальная основа функционирования пресс-службы.

20. Пресс-секретарь: функции, обязанности, права, особенности работы.

21. Виды и формы работы пресс-службы со СМИ.

22. Основные принципы подготовки, организации и проведения пресс-конференции.

23. Медиапланирование как основной принцип деятельности прессслужбы.

24. Брифинг, пресс-тур, предосмотр как формы работы пресс-службы со СМИ.

25. Встреча с журналистами, интервью, дебаты, круглый стол как формы работы пресс-службы со СМИ.

26. Аккредитация журналистов: принципы организации, правила, специфика.

27. Мониторинг, контент-анализ и экспресс-анализ СМИ по итогам пресс-мероприятий.

28. Основные жанры письменных PR-текстов.

29. Пресс-релиз, его виды и системы рассылки.

информационных материалов для СМИ.

31. Специфика подготовки и производства медиатекстов.

32. Специфика подготовки и использования устных PR-текстов.

33. Виды и жанры устных выступлений.

34. Особенности спичрайтинга в работе пресс-службы.

35. Формы и методы работы пресс-службы в условиях информационного противостояния или конфликта.

36. Принципы отношений сотрудников пресс-службы с представителями СМИ.

информации.

38. Методы контроля и влияния пресс-службы на общественное мнение и слухи.

Нормативно-правовые акты Официальный текст с поправками. Историко-правовой комментарий / [авт.

историко-правового комментария Б.А. Страшун] Официальное издание. – М.:

Омега-Л, 2011.

2. О средствах массовой информации [Электронный ресурс]: закон РФ от http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n= 3. Об информации, информационных технологиях и защите информации [Электронный ресурс]: закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ (ред. ФЗ от 28.07.2012.N139-ФЗ) http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n= 4. О рекламе [Электронный ресурс]: фед. закон РФ от 13.03.2006 №38-ФЗ http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n= 5. О порядке освещения деятельности органов государственной власти в государственных средствах массовой информации [Электронный ресурс]: фед.

http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n= 6. О государственной поддержке средств массовой информации и книгоиздания Российской Федерации [Электронный ресурс]: фед. закон РФ от http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=20687.

Основная литература 1. Ворошилов В.В. Современная пресс-служба: учебник / В.В. Ворошилов. – М.: КНОРУС, 2009.

2. PR: Современные технологии: учеб. пособие / под ред. Л.В. Володиной. – СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2008.

Дополнительная литература 1. Боброва И.И. Черный PR? Цветной IR:менеджмент информационной культуры / И.И. Боброва, В. Зимин. – М.: Вершина, 2006.

2. Ильченко С.Н. Современная пресс-служба: учеб. пособие / С.Н.

Ильченко, А.Д. Кривоносов. – СПб.: СПбГУ, 2005.

Программное обеспечение Microsoft Excel; Microsoft Word; Microsoft Power Point.

Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы Электронная библиотечная система «КнигаФонд» (электронная библиотека) ООО «Центр Цифровой Дистрибуции» – http://www.knigafund.ru Автоматизированная библиотечная информационная система (АБИС) ИРБИС 64 (Электронный каталог, созданный библиотекой СПб ИВЭСЭП) – http://212.113.108.234/CGI/irbis64r_91/cgiirbis_64.exe?C21COM=F&I21DBN=IBIS&P 21DBN=IBIS «Консультант Плюс» – http://www.consultant.ru 10. Материально-техническое обеспечение дисциплины Компьютер, мультимедийный проектор.

11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины «Современная пресс-служба» является одним из базовых профессиональных курсов и вместе с другими учебными дисциплинами служит формированию профессиональных навыков и деловой культуры. Ее научная и методическая основа опирается на комплекс как общих, так и специальных знаний, полученных студентами на более ранних курсах.

Дисциплина содержит информацию об истории становления отечественных пресс-рилейшнз, становлении системы пресс-служб, их современной типологизации, а также информацию об особенностях современных коммуникативных процессов и данные о ныне функционирующей системе отечественных медиа. В корпус знаний данного предмета входят также конкретные знания, касающиеся практических вопросов организации и работы пресс-службы всех видов и типов.

В результате изучения учебной дисциплины «Современная пресс-служба»

студенты должны получить навыки применения полученных знаний в практической сфере общения с представителями СМИ, научиться организовывать, подготавливать и проводить мероприятия с участием прессы.

В круг полученных по окончании курса знаний студентов должны также входить навыки работы с информацией, умение ее получать, анализировать, обрабатывать и доводить до сведения СМИ. Кроме овладения навыками, студенты должны знать правовые и этические аспекты работы современных пресс-служб в контексте их отношений с медиа-сообществом.

В процессе изучения используются такие формы занятий, как лекции и практические занятия. Во время лекций излагается теоретический и исторический материал по данной дисциплине, раскрывается значение и смысл операционных профессиональных терминов, происходит знакомство с основными принципами и методами работы пресс-служб.

Методические рекомендации по написанию контрольных работ студентами заочного отделения. В контрольной работе студент должен раскрыть выбранную тему с использованием не менее трех печатных источников разных авторов. Работа должна содержать соответствующий справочно-информационный аппарат в виде ссылок, списка литературы. Объем контрольной работы должен составлять не менее 15 000 знаков. Текст желательно набирать на компьютере стандартными кеглями и соответствующими размерами шрифтов. Возможно использование интернет-источников с обязательной ссылкой на них. Работа должна содержать собственные наблюдения и размышления студента по теме, а также практические примеры из выбранной сферы медиа-рилейшнз.

Формой текущего контроля за усвоением пройденного материала является проверка выполнения домашних заданий по пройденным темам. Задания в виде самостоятельных работ выполняются к определенным практическим занятиям.

Итоговой формой контроля является зачет в конце 7 семестра.

12. ТЕСТ 1. Когда в нашей стране возникли первые пресс-службы?

а) в начале 1980-х годов;

б) во время перестройки;

в) после распада СССР.

2. Первые пресс-службы были организованы в:

а) органах государственной власти;

б) партийных органах;

в) общественных организациях.

3. Объектом деятельности пресс-службы являются:

а) сотрудники органов государственной власти;

б) юридические лица;

в) физические лица;

г) средства массовой информации.

4. Субъектом деятельности пресс-службы является:

а) общая информация;

б) научная информация;

в) специальная информация.

5. Деятельность пресс-службы определяется:

а) уставом предприятия или учреждения;

б) конституцией РФ;

в) законом «О СМИ».

6. Руководитель пресс-службы подчиняется в своей деятельности:

а) начальнику отдела кадров;

б) руководителю учреждения или предприятия;

в) общему собранию трудового коллектива.

7. Функциями пресс-секретаря являются:

а) сбор и обработка внешней информации;

б) организация и проведение пресс-конференций;

в) составление текстов публичных выступлений первого лица предприятия или учреждения.

8. Текст публичного выступления руководителя предприятия или учреждения составляется:

а) пресс-секретарем;

б) спичрайтером;

в) техническим секретарем пресс-службы.

9. Пресс-конференция – это:

а) общение руководителя предприятия или учреждения с одним журналистом;

представителями одного СМИ;

в) общение руководителя предприятия или учреждения со многими представителями разных СМИ.

10. Эксклюзивное интервью руководитель предприятия или учреждения дает:

а) одному журналисту;

б) нескольким журналистам сразу;

в) нескольким журналистам по очереди.

11. Пресс-секретаря Президента РФ зовут:

а) Алексей Громов;

б) Дмитрий Песков;

в) Михаил Сеславинский.

12. Превью для журналистов проводится:

а) перед открытием мероприятия;

б) во время мероприятия;

в) после мероприятия;

г) по просьбе журналистов.

13. Аккредитация – это:

а) оформление журналистов для поездки в пресс-тур;

б) допуск журналистов к работе в каком-либо учреждении;

в) наказание для журналистов за нарушение Закона «О СМИ».

14. Журналистский пул – это:

а) список журналистов, не допущенных на специальные мероприятия для прессы;

б) ограниченная группа журналистов, аккредитуемых для работы при каком-нибудь учреждении;

в) перечень журналистов, отобранных для поездки в пресс-тур.

15. Мониторинг СМИ проводится:

а) во время пресс-конференции;

б) во время подготовки пресс-конференции;

в) после проведения пресс-конференции.

16. Журналисту может быть отказано в аккредитации, если:

а) постоянно опаздывает на специальные мероприятия для прессы;

б) он перешел на работу из одного СМИ в другое;

в) является членом какой-либо политической партии.

17. Наименьшее число человек, которое должно находиться в президиуме пресс-конференции:

в) четверо.

18. Журналисту может быть отказано в посещении частного предприятия или организации на основании:

а) устава данного предприятия или учреждения.

б) Закона «О СМИ».

в) Конституции РФ.

19. Брифинг отличается от пресс-конференции тем, что:

а) в нем участвует ограниченное число журналистов;

б) во время его проведения не задают вопросов;

в) во время его проведения журналисты имеют свободный доступ к его участникам.

20. Перед началом пресс-конференции всем присутствующим журналистам обязательно должен быть роздан… а) пресс-релиз;

б) справка о годовом балансе данного учреждения или предприятия;

в) фотографии участников пресс-конференции.

21. Если в пресс-конференции участвуют несколько коммерческих организаций, то пресс-конференция должна проводиться:

а) в одной из этих организаций;

б) на нейтральной почве;

в) в местной администрации.

22. Приглашения на пресс-конференцию доставляются в СМИ с помощью:

а) почтальона;

б) специально нанятого курьера;

в) по факсу.

23. Круглый стол организуется для:

а) более близкого знакомства с работой СМИ;

б) более активного вовлечения журналистов в обсуждении проблем;

в) для отчета какой-либо организации перед СМИ.

24. Сотрудник пресс-службы обязательно должен иметь:

а) высшее гуманитарное образование;

б) личный автомобиль;

в) мобильный телефон;

г) персональный компьютер.

25. Отличие пресс-службы частных учреждений государственных состоит:

а) в частных учреждениях пресс-службы имеют специальный бюджет для организации мероприятий с прессой;

б) в частных учреждениях существуют специальные фонды для оплаты труда журналистов;

в) в частных учреждениях на работу в пресс-службу принимаются только лица, имеющие опыт работы в данной отрасли.

26. Для архивной фиксации проведения специальных мероприятий для прессы приглашаются:

а) специальные фотокорреспонденты информагентств;

б) частные фотографы;

в) съемочные телевизионные бригады различных телеканалов.

27. Мониторинг прессы проводится:

а) в течение года;

б) в течение квартала;

в) в течение месяца;

г) в специально оговариваемые с руководством учреждения сроки.

28. Существующие пресс-службы могут отличаться друг от друга:

а) по месту расположения;

б) по структурной принадлежности;

в) по расписанию работы.

29. Пресс-служба в организации, как правило, функционирует на правах:

а) отдела;

б) спецподразделения;

в) вспомогательной службы.

13. ГЛОССАРИЙ Аккредитация – процедура допуска представителей СМИ для работы и посещения определенных организаций, мероприятий и органов государственной власти.

Байланнер – жанр, содержащий обращение первого лица, посвященное событию или теме.

Биография – жанр, дающий опорную селективную биографическую информацию от должностном лице базисного субъекта PR.

Брифинг – краткая встреча журналистов с представителями субъекта PR, во время которой они получают либо комментирующую информацию, либо соответствующие заявление по конкретному информационному поводу.

информацию текущего (фонового) характера о субъекте PR, которая служит цели поддержания паблицитного капитала данного базисного субъекта PR.

Бюллетень – PR-текст, который носит официальный характер и содержит официальную информацию для СМИ и общественности.

Доля аудитории – количественный показатель, обозначающий процентное отношение реальных потребителей информационного продукта к общему числу тех, кто имел возможность его получить.

Заявление – PR-текст, объявляющий или объясняющий позицию базисного субъекта PR по какому-либо вопросу или реакцию на событие с целью поддержания паблицитного капитала данного базисного субъекта.

Имиджевая статья – жанр PR-текста, представляющий актуальную социально значимую проблему, где факты, сама проблема, лежащая в основе материала о базисном субъекте PR, служит приращению его паблицитного капитала.

Интервью – один из основных видов общения представителей СМИ с первым должностным лицом базисного субъекта PR, служащий получению эксклюзивной или экспертной информации.

Кофе-брейк – ситуация перерыва в процессе проведения какого-либо мероприятия, связанная с употреблением горячих напитков.

Круглый стол – одна из возможных организационных форм обсуждения какой-либо проблемы с приглашением экспертов и журналистов.

Медиакарта – рабочий документ пресс-службы, в котором должны содержаться сведения о конкретных видах и типах СМИ, а также журналистов, представляющих интерес для данного субъекта PRдеятельности.

Медиаплан – оперативный документ, посвященный продвижению в СМИ конкретного мероприятия, события.

Медиарилейшнз – совокупность отношений между субъектами PRдеятельности и СМИ, которые складываются в процессе информационного обмена.

специальных мероприятий, связанных с дискуссией или обсуждением какихлибо проблем.

Мониторинг СМИ – изучение конкретных видов и типов СМИ с целью обнаружения конкретных материалов, посвященных какому-либо лицу, организации, событию или проблеме.

Письмо – направляемое от первого лица организации узкой целевой группе внутренней общественности обращение, посвященное событию в жизни организации, комментарию проблемы, ситуации, действий руководства.

Поздравление – жанровая разновидность PR-текста, где адресат поздравляется со знаменательным событием от имени первого лица, коллегиального органа – базисного субъекта PR.

Предосмотр (превью) – специально организованное предварительное знакомство журналистов с конкретным объектом, намеченным к открытию.

сотрудника какой-либо структуры, отвечающего за контакты со СМИ.

Пресс-кит – набор предназначенных для СМИ разножанровых первичных простых текстов.

Пресс-ревю – комбинированный PR-текст, состоящий из подборки клиппированных материалов печатных СМИ, освещающих деятельность базисного субъекта PR.

Пресс-релиз – жанр PR-текста, в котором содержится краткая предваряющая информация о каком-либо событии, конкретной персоне, возникшей проблеме. В основном, готовится к пресс-конференциям и брифингам.

Пресс-секретарь – сотрудник пресс-службы, отвечающий за личные контакты первого лица учреждения, организации с представителями СМИ.

Пресс-служба – самостоятельное структурное подразделение базисного субъекта PR, организующее и направляющее контакты с представителями СМИ.

Пресс-тур – специально организованный выезд заранее отобранной группы журналистов для знакомства и получения информации об объекте, событии.

Пресс-центр – одна из возможных форм организации работы со СМИ в рамках конкретного события, носящего ограниченный во времени характер.

Приглашение – текст о событии в жизни базисного субъекта PR, в котором адресату предлагается принять участие.

Рейтинг – количественный показатель популярности какого-либо информационного продукта. Измеряется в процентах от общего числа его возможных потребителей.

Сессия – специально организуемая для журналистов ситуация фиксации визуального изображения какого-либо лица, события или факта.

Спичрайтер – профессиональный сотрудник пресс-службы, отвечающий за подготовку письменных и устных PR-текстов.

Тираж – количественный показатель, обозначающий число экземпляров печатного издания одного выпуска.

Факт-лист – жанр PR-текста, в виде краткого документа отражающий профиль организации, представляющий факты-подробности события, дополнительные по отношению к сообщаемым в текстах оперативноновостных жанров данные о субъекте PR.

Фуршет – специальное дополнительное мероприятие, организуемое после проведения встречи с журналистами и связанное с потреблением напитков, продуктов питания.

Эксклюзив – информация, получаемая журналистом исключительно в индивидуальном порядке.

Явочный лист – письменная форма фиксации журналистов, разово посещающих конкретно организованное мероприятие для СМИ.

Разработчики:

ФГБОУ ВПО «СПбГУ», кафедра телерадиожуралистики Рецензенты:

ФГБОУ ВПО «СПбГУТ», кафедра социальнополитических наук профессор_ В.А. Ачкасова