МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Факультет государственного и муниципального управления
Рабочая программа дисциплины
«Документирование управленческой деятельности»»
Направление подготовки 080200 «Менеджмент»
Профиль подготовки Государственное и муниципальное управление Квалификация (степень) выпускника Бакалавр Форма обучения Очная Краснодар 1. Цели освоения дисциплины Целью освоения дисциплины «Документирование управленческой деятельности»
является формирование у будущих менеджеров твёрдых теоретических знаний и практических навыков по составлению и оформлению организационно-распорядительных документов и организации работы с документами.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата Дисциплина «Документирование управленческой деятельности» входит в состав вариативной части профессионального цикла (Б. 3) дисциплин.
Для успешного освоения дисциплины «Документирование управленческой деятельности» студенты используют знания, умения, готовности, сформированные в ходе изучения следующих дисциплин: «Теория менеджмента».
Дисциплина «Документирование управленческой деятельности» является предшествующей для изучения следующих дисциплин: «Корпоративная социальная ответственность», «Инвестиционный менеджмент».
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины «Документирование управленческой деятельности»
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
а) общекультурные:
- пониманием роли и значения информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономических знаний (ОК-16);
- владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией (ОК-17) способность работать с информацией в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах (ОК-18);
способность осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации (ОК-19);
б) профессиональные:
- владение современными технологиями управления персоналом (ПК-14);
- владеть методами и программными средствами обработки деловой информации, способностью взаимодействовать со службами информационных технологий и эффективно использовать корпоративные информационные системы (ПК-34).
В результате изучения дисциплины обучающийся должен:
• Знать:
- историю развития документирования управленческой деятельности в России;
- основные понятия, термины и определения дисциплины;
- основные требования к составлению и оформлению организационно-правовых, распорядительных и справочно-информационных документов.
• Уметь:
- использовать систему практических знаний по документированию в практике управления;
- составлять и оформлять организационно-распорядительные документы по традиционным и нестандартным управленческим ситуациям.
• Владеть:
- правилами и формами деловой переписки.
- принципами документационного обеспечения деятельности организаций, с порядком документирования и организации работы с документами.
4. Структура и содержание дисциплины «Документирование управленческой деятельности»
Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетные единицы, 108 часов.
Виды учебной работы Формы текущего (в часах) Неделя семестра контроля успеваемости Раздел дисциплины п/п ДОУ - термины, Формуляр образец Система справочно документации правовой Составление и оформление распорядительных документов Система документации процесса ДОУ Составление и оформление организационно правовых документов конфиденциальной информацией в органах управления документов документов организационно правовых документов 5. Образовательные технологии В процессе изучения дисциплины используются как традиционные: лекции, практические занятия, семинарские занятия, разбор профессионально-значимых ситуаций при работе с документами, так и инновационные технологии, предусматривающие использование активных и интерактивных форм проведения занятий.
Активные и интерактивные формы проведения занятий:
- лекции, с использованием объяснительно-иллюстративного метода и с элементами проблемного изложения материала;
- практические занятия с использованием электронных баз данных;
- компьютерное тестирование по лекционному материалу;
- семинары в диалоговом режиме, предусматривающие ответы на вопросы студентов, обсуждение конкретных проблем и ситуаций при работе с документами;
- дискуссии, способствуют выявлению существующего многообразия точек зрения студентов на вопрос или конкретную управленческую ситуацию при работе с документами.
Использование активных методов обучения направлено на развитие у обучаемых самостоятельного мышления и способности квалифицированно решать нестандартные управленческие задачи, связанные с работой с документами. Цель обучения - развивать мышление обучаемых, вовлечение их в решение проблем, расширение и углубление знаний и одновременное развитие практических навыков и умения мыслить, размышлять, осмысливать свои действия.
Интерактивные формы применяются при проведении аудиторных занятий, при самостоятельной работе студентов.
Образовательный процесс, при этом организован таким образом, что практически все студенты оказываются вовлеченными в процесс обсуждения документированной информации, они имеют возможность понимать и рефлектировать по поводу того, что они знают и думают. Совместная деятельность студентов в процессе познания, освоения образовательного материала означает, что каждый вносит свой особый индивидуальный вклад, идет обмен знаниями, идеями, способами деятельности. Причем, происходит это в атмосфере доброжелательности и взаимной поддержки, что позволяет не только получать новое знание, но и развивает саму познавательную деятельность, переводит ее на более высокие формы кооперации и сотрудничества.
Интерактивное обучение предполагает:
- Регулярное обновление и использование электронных учебно-методических изданий;
- Использование для проведения учебных занятий современные мультимедийные средства обучения;
- Формирование видеотеки с курсами лекций и бизнес-кейсами;
- Проведение аудиторных занятий в режиме реального времени посредством Интернета, когда студенты и преподаватели имеют возможность не только слушать лекции, но и обсуждать ту или иную тематику, участвовать в прениях и т.д.
Дискуссия. Дискуссия групповая. Задание: написать эссе, рефераты, для проведения дискуссии на практических и семинарских занятий по следующим темам:
- Делопроизводство - термины, определения в системе знаний;
- Система распорядительных документов;
- Система справочно-информационных документов;
- Система организационно-правовой документации;
- Система документации по личному составу;
- Государственное регулирование процесса документационного обеспечения управления;
- Регламентация документационного обеспечения управления в организации;
- Регистрация документов;
- Контроль исполнения документов;
- Организация текущего хранения документов;
- Организация службы ДОУ.
Доклад (презентация). Задание для студентов: разработать доклады и представить публичное сообщение на семинарских и практических занятиях по следующим вопросам:
- Сущность и содержание документационного обеспечения управления;
- Сущность и содержание документирования управленческой деятельности;
- Сущность и содержание организации работы с документами;
- Понятие документа и системы документации;
- Понятие и классификация управленческих документов;
- Нормативно-методическое обеспечение документирования управленческой деятельности;
- Юридическая сила управленческого документа;
- Формуляр-образец, его назначение, состав реквизитов;
- Общие функции управленческого документа;
- Специальные функции управленческого документа;
- Бланки управленческих документов;
- Машинописное оформление управленческих документов;
- Формуляры управленческих документов;
- Функции управленческих документов;
- Понятие, значение и качество документированной информации;
- Технология редактирования деловых писем;
- Документооборот организации;
- Современные технологии организации контроля исполнения документов;
- Номенклатуры дел, их виды и назначение;
- Правила и формы коммерческой переписки с зарубежными партнёрами;
- Основы организации информационных технологий;
- Организация работы с документами, содержащими конфиденциальную информацию;
- Технология учёта и рассмотрения поступивших конфиденциальных документов;
- Исполнение, обработка и хранение конфиденциальных документов;
- Состав органов государственного управления, регулирующих процесс документационного обеспечения управления, их функции.
Пост - тест - тест на оценку, позволяющий проверить знания студентов по следующим темам:
- Делопроизводство - термины, определения в системе знаний;
- Система распорядительных документов;
- Система справочно-информационных документов;
- Система организационно-правовой документации;
- Система документации по личному составу;
- Г осударственное регулирование процесса документационного обеспечения управления;
- Регламентация документационного обеспечения управления в организации;
- Регистрация документов;
- Контроль исполнения документов;
- Организация текущего хранения документов;
- Организация службы ДОУ.
Удельный вес занятий, проводимых в интерактивных формах, должен составлять не менее 50 % аудиторных занятий 6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов.
Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины.
Текущий контроль сформированности компетенций проводится в виде обсуждения результатов тестирования, а также самостоятельно подготовленных студентами домашних заданий.
Конспектирование содержания стандарта 7 Изучение законодательных актов государственных Доклад Проработка конспекта лекции № 10 Выполнение домашнего индивидуального задания Защита Для самостоятельной работы студентов предусмотрены темы и вопросы для самостоятельного изучения, вопросы для рефератов и для докладов, а также для тестирования.
№ темы Форма и тема самостоятельной работы студентов лекции 1 Темы и вопросы для самостоятельного изучения 1 Перспективы развития документирования управленческой деятельности 1 Причины возникновения в России системы работы с документами 1 История развития делопроизводства в России 1 Управленческие документы. Функции документов 1 Унификация, стандартизация, типизация организационно распорядительной документации 1 Классификация документов. Сравнительный анализ документов на бумажных и электронных носителях 10 Систематизация, обеспечение сохранности документированной информации. Работа с конфиденциальной информацией 1 Сущность и содержание документационного обеспечения управления.
1 Сущность и содержание документирования управленческой деятельности.
8 Сущность и содержание организации работы с документами.
1 Понятие документа и системы документации.
1 Понятие и классификация управленческих документов.
7 Нормативно-методическое обеспечение документирования управленческой деятельности.
1 Юридическая сила управленческого документа.
1 Формуляр-образец, его назначение, состав реквизитов.
1 Общие функции управленческого документа.
1 Специальные функции управленческого документа.
2 Бланки управленческих документов.
2 Машинописное оформление управленческих документов.
1 Функции управленческих документов.
1 Понятие, значение и качество документированной информации.
4 Технология редактирования деловых писем.
9 Документооборот организации.
10 Современные технологии организации контроля исполнения документов.
7 Номенклатуры дел, их виды и назначение.
4 Правила и формы коммерческой переписки с зарубежными партнёрами.
8 Организация работы с документами, содержащими конфиденциальную 10 Технология учёта и рассмотрения поступивших конфиденциальных 9 Исполнение, обработка и хранение конфиденциальных документов.
7 Состав органов государственного управления, регулирующих процесс документационного обеспечения управления, их функции.
1-10 Тестирование Рубежный контроль знаний осуществляется в форме зачета:
1. Понятие делопроизводства.
2. Понятие документирования деятельности организации.
3. Понятие организации работы с документами.
4. Понятие документа. Виды документов.
5. Понятие системы документации. Виды систем документации.
6. Юридическая сила документа.
7. Бланки документов.
8. Машинописное оформление документов.
9. Формуляр документа.
10. Формуляр-образец организационно-распорядительной документации.
11. Система организационно-распорядительной документации.
12. Система распорядительной документации в федеральных органах государственного управления.
13. Система распорядительной документации в региональных органах государственного управления.
14. Система распорядительной документации в органах местного самоуправления.
15. Состав и назначение распорядительных документов в государственных предприятиях и учреждениях.
16. Состав и назначение распорядительных документов в муниципальных предприятиях и учреждениях.
17. Назначение, состав и особенности распорядительных документов.
18. Система справочно-информационной документации.
19. Назначение, состав и особенности справочно-информационной документации.
20. Система организационно-правовой документации в органах государственной и муниципальной власти.
21. Система организационно-правовой документации в государственных и муниципальных организациях.
22. Регистрация и индексация документов в системе организационно распорядительной документации.
23. Виды и формы регистрации документов.
24. Функции регистрации.
25. Виды документирования в организации.
26. Этапы организации работы с документами.
27. Цель и содержание контроля исполнения документов.
28. Технология контроля исполнения документов в государственных и муниципальных органах управления.
29. Организация текущего хранения документов в организациях и органах государственного и муниципального управления.
30. Регламентация документационного обеспечения управления в организации.
31. Инструкция по делопроизводству.
32. Табель форм управленческих документов.
33. Государственное регулирование документационного обеспечения управления.
34. Законодательное регламентирование документационного обеспечения управления.
3 5. Нормативно-методическое регламентирование документационного обеспечения управления.
36. Организация службы ДОУ в конкретной организации.
37. Особенности работы с конфиденциальной информацией.
38. Формуляр и формуляр-образец приказа по основной деятельности.
39. Формуляр и формуляр-образец приказа по личному составу.
40. Составление и оформление приказов, распоряжений по основной деятельности.
41. Составление и оформление приказов и распоряжений по личному составу.
42. Составление и оформление постановлений.
43. Составление и оформление решений.
44. Формуляр и формуляр-образец акта.
45. Составление и оформление актов.
46. Формуляр и формуляр-образец протокола.
47. Составление и оформление протоколов.
48. Формуляр и формуляр-образец заявления.
49. Составление и оформление заявлений.
50. Формуляр и формуляр-образец докладных и объяснительных записок.
51. Составление и оформление докладных и объяснительных записок.
52. Формуляр и формуляр-образец справок.
53. Составление и оформление справок.
54. Формуляр и формуляр-образец писем.
55. Составление и оформление деловых писем.
56. Реквизит «Наименование организации».
57. Реквизит «Адресат».
58. Реквизит «Гриф утверждения документа».
59. Реквизит «Резолюция».
60. Реквизит «Заголовок к тексту».
61. Реквизит «Текст».
62. Реквизит «Отметка о наличии приложения».
63. Реквизит «Подпись».
64. Реквизит «Отметка об исполнении документа и направление его в дело».
65. Состав реквизитов заголовочной части документа.
66. Состав реквизитов общего бланка.
67. Состав реквизитов бланка для писем.
68. Использование углового бланка в процессе документирования.
69. Использование продольного бланка в процессе документирования.
70. Использование реквизита «Государственный герб РФ» в процессе документирования.
71. Реквизит «Эмблема организации или товарный знак (знак обслуживания).
72. Реквизит «Справочные данные об организации».
73. Варианты адресования документа.
74. Реквизит «Дата».
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины а) основная литература 1 Кирсанова М.В. Современное делопроизводство, учебн. пособие 4 изд. М ИН Ф РА-М Новосибирск Сибирск. Согл. 2010- 311с.
2 Раздорожный А. А. Документирование управленческой деятельности. Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 304 с.
3 Спивак В. А. Документирование управленческой деятельности.
Делопроизводство. - Киев, Харьков, Минск, 2011., - 240 с.
б) нормативная литература 4 ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированные системы документации.
Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. - М: Госстандарт России, 2003.
5 ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. М.: Госстандарт России, 1998.
6 Государственная система документационного обеспечения управления.
Основные положения. Общие требования. - М.: ВНИИДАД, 1991.
7 Общероссийский классификатор управленческой документации. - М.:
Издательство стандартов, 1994.
8 ФЗ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации».
в) дополнительная литература 9 Журнал «Делопроизводство» с 2000 г.
10Государственные учреждения России XVI-XVII вв. - М.: Изд-во МГУ, 1991.
11 Ерошкин Н.П. История государственных учреждений дореволюционно России. М.: Третий Рим, 1997.
12 История делопроизводства в СССР. Учебное пособие. - М.: 1979.
«