МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ГОУ ВПО Уральский государственный лесотехнический университет

Кафедра менеджмента и ВЭД предприятия

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

Дисциплина Деловая информатика

(Б.2 – математический и естественно-научный цикл)

Направление 080200.62 – Менеджмент

Разработчик УМК доцент Акчурина Г.А.

Екатеринбург 2012

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Уральский государственный лесотехнический университет Кафедра менеджмента и внешнеэкономической деятельности предприятия Одобрена: Утверждаю:

кафедрой менеджмента и ВЭД предприятия Декан ФЭУ В.П.Часовских протокол № 1 от 1 сентября 2010 г.

Зав.кафедрой _ В.П. Часовских методической комиссией ФЭУ « » 2010 г.

Протокол № 1 от 20 сентября 2010 г.

Председатель НМС ФЭУ _ Программа учебной дисциплины

ДЕЛОВАЯ ИНФОРМАТИКА

(Б.2 – математический и естественно-научный цикл) Для направления 080200.62 – менеджмент Кафедра менеджмента и ВЭД предприятия Семестр Всего часов 108 – 3зе Аудиторных часов 54 – 1,5 зе Лекции 26 – 0,7 зе Лабораторные занятия 28 – 0,8 зе Самостоятельная работа 54 – 4,5 зе Контрольные мероприятия зачет Составитель доцент Г.А. Акчурина Екатеринбург Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе На современном этапе развития рыночной экономики научнотехнический прогресс находит свое выражение в качественных изменениях орудий труда, технологических и управленческих процессов. Одним из основных факторов влияния научно-технического прогресса на все сферы деятельности человека является широкое использование новых информационных технологий, под которыми понимается совокупность методов и средств получения и использования информации на базе вычислительной и коммуникационной техники и широкого применения математических методов.

Цель курса – формирование представления о современных научных методах познания природы и владения ими на уровне, необходимом для решения задач, имеющих естественнонаучное содержание и возникающих при выполнении профессиональных функций.

Задачи курса – дать основополагающее представление о компьютерных методах сбора, хранения и обработки (редактирования) информации, применяемых в сфере профессиональной деятельности.

Учебный курс “Информатика” ориентирован на то, чтобы в результате его освоения был сформирован фундамент современной информационной культуры, иметь четкое представление:

– об информации, методах ее хранения, обработки и передачи;

– о математическом моделировании;

– о проблемах искусственного интеллекта, способах представления знаний и манипулирования ими (об инженерии знания);

– о роли математики и информатики в экономических исследованиях;

– о структуре, принципах работы и основных возможностях ЭВМ;

– об основных типах алгоритмов;

– о языках программирования и стандартном программном обеспечении, которое возможно использовать в своей профессиональной деятельности.

Дисциплины, изучение которых основано на данной дисциплине:

экономико-математические методы и модели;

информационные технологии в управлении;

основы исследования операций;

математические модели в управлении.

Изучение дисциплины обеспечивает формирование следующих компетенций:

а) общекультурными (ОК) - владеет культурой мышления, способен к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК– 5);

- стремится к личностному и профессиональному саморазвитию (ОК-10);

- владеет методами количественного анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования (ОК-15);

- имеет представления о роли и значение информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономики знаний (ОК-16);

- владеет основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, имеет навыки работы с компьютером как средством управления информацией (ОК-17);

- способен работать с информацией в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах (ОК-18);

- способен осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловая переписка, электронные коммуникации и т.д. (ОК-19);

б) профессиональными (ПК):

организационно-управленческая деятельность - способен анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений (ПК-9);

- владеет методами принятия стратегических, тактических и (производственной) деятельностью организаций (ПК-18);

- владеет методами управления проектами и готов к их реализации с использованием современного программного обеспечения (ПК-20);

- готов участвовать во внедрении технологических и продуктовых инноваций (ПК-21);

информационно-аналитическая деятельность - имеет представление об экономическом образе мышления (ПК-26);

- умеет применять количественные и качественные методы анализа при принятии управленческих решений и строить экономические, финансовые и организационно-управленческие модели (ПК-31);

- способен выбирать математические модели организационных систем, анализировать их адекватность, проводить адаптацию моделей к конкретным задачам управления (ПК-32);

- владеет средствами программного обеспечения анализа и количественного моделирования систем управления (ПК-33);

- владеет методами и программными средствами обработки деловой информации, способен взаимодействовать со службами информационных технологий и эффективно использовать корпоративные информационные системы (ПК-34);

- умеет использовать в практической деятельности организаций информацию, полученную в результате маркетинговых исследований и бенчмаркинга (ПК-36).

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Тема 1. Понятие информации. Общая характеристика процессов сбора, передачи, обработки и накопления информации Появление и основные этапы развития информатики. Задачи информатики. Понятие информации. Источники и потребители информации.

Критерии качества для информации: актуальность, полнота, точность. Понятие меры информации. Классификация информации. Основные понятия теории кодирования информации. Цели кодирования. Требования к коду. Объекты информатики: технические средства, программные средства, алгоритмические средства. Понятие файла, понятие папки.

Тема 2. Технические и программные средства реализации информационных Понятие вычислительной машины, принцип фон Неймана. Основные характеристики ЭВМ. Классификационные группы ЭВМ и их особенности.

Классификация ЭВМ по назначению, этапам создания, принципу действия и функциональным возможностям. Основные понятия – задача, программа, программное обеспечение, приложение. Характеристики качества программных продуктов: мобильность, надежность, эффективность, модифицируемость, коммуникативность, учет человеческого фактора.

Классификация программных продуктов по сфере использования.

Тема 3. Модели решения функциональных и вычислительных задач:

алгоритмизация и программирование Основные направления в информатике с точки зрения решаемых задач и подходов к пониманию сущности информации. Теоретическая информатика.

Кибернетика. Искусственный интеллект. Экспертные системы.

Программирование. Информационные системы. Вычислительная техника.

Понятие модели, необходимость моделирования, типы моделей. Процесс построения моделей. Способы представления знаний и манипулирования ими.

Стратегия получения знаний. Психологический, лингвистический, гносеологический аспекты проблемы получения знаний.

Тема 4. Языки программирования высокого уровня Понятие алгоритма. Свойства алгоритма. Основные блоки языка блоксхем. Стандартизация языков программирования. Типы данных. Структуры данных. Семантика языков программирования. Парадигма программирования.

Способы реализации языков. Классы языков программирования:

функциональные, процедурные (императивные), стековые, аспектноориентированные, декларативные, динамические, объектно-ориентированные, логические, параллельного программирования, скриптовые (сценарные).

Тема 5. Базы данных Классификация БД по модели данных: реляционные, иерархические, сетевые базы данных. Классификация БД по технологии физического хранения:

БД во вторичной памяти (традиционные); БД в оперативной памяти (in-memory databases); БД в третичной памяти (tertiary databases). Классификация БД по содержимому: географические; исторические; научные; мультимедийные… Классификация БД по степени распределённости: централизованные (сосредоточенные) и распределённые.

Тема 6. Программное обеспечение и технологии программирования Виды операционных систем, назначение, классификация операционных систем, характеристики операционных систем. Операционные системы.

Технология работы в пакетах Microsoft Office. Объекты типовой структуры интерфейса приложений Microsoft Office: Microsoft Word, Microsoft Excel.

Основы создания и оформления документов Microsoft Word. Понятие электронной таблицы и ее основных элементов: строки, столбца, ячейки, адреса ячейки, блока ячеек. Типы данных, используемых в электронных таблицах.

Использование стандартных функций для вычислений.

Тема 7. Локальные и глобальные сети ЭВМ Коммуникационная среда передачи данных. Архитектура компьютерных сетей. Локальные вычислительные сети. Глобальная сеть Internet. Электронная почта.

Тема 8. Основы защиты информации и сведений, методы защиты информации Антивирусные программы. Характеристики компьютерных вирусов, программы обнаружения и защиты от вирусов. Программы-архиваторы.

Программы обслуживания магнитных дисков.

1. Работа в операционной системе Windows 2000.

1.1. Знакомство с технологией работы, изучение основных элементов рабочего стола, окон приложений.

1.2. Логическая структура диска. Поиск информации на диске.

Приложение “Проводник”. Операции копирования, переноса в приложении “Проводник”.

1.3. Создание личной папки. Приложение “Буфер обмена”. Операции копирования, переноса с просмотром приложения “Буфер обмена”.

2. Работа в приложении Microsoft Word.

2.1. Создание и форматирование текстовых документов.

2.2. Создание и форматирование таблиц.

2.3. Создание и форматирование рисованных объектов.

2.4. Создание и форматирование списков.

2.5. Создание и форматирование формул (работа с объектами Microsoft 2.6. Создание и оформление объектов типа Microsoft WordArt.

2.7. Объединение комплекса документов в единый документ, работа с окнами. Расстановка страниц и автоматическое формирование 3. Работа в приложении Microsoft Excel 3.1. Создание и оформление расчетной ведомости затрат на приобретение 3.2. Создание и оформление таблицы расчета выполнения плана предприятием за год.

3.3. Создание и оформление таблицы расчета заработной платы.

3.4. Табличное вычисление заданной функции и построение ее апроксимирующей функции.

4. Операции встраивания объектов Microsoft Excel в общий отчет, созданный в редакторе Microsoft Word.

5. Построение математической модели задачи для самостоятельного решения в приложении Microsoft Excel.

6. Работа с приложением Outlook Express. Cоздание, отправка, получение сообщений.

7. Работа в приложении Internet Explorer. Простейший поиск информации.

Поиск информации с помощью поисковых систем.

ВОПРОСЫ ДЛЯ ОЦЕНКИ ОСВОЕНИЯ КАЧЕСТВА КУРСА “ИНФОРМАТИКА”

1. Появление и основные этапы развития информатики.

2. Предмет информатики, задачи информатики, объекты информатики.

3. Структура информатики с точки зрения решаемых задач и подходов к пониманию сущности информации.

4. Теоретическая информатика – предмет и задачи. Научные направления в рамках теоретической информатики.

5. Кибернетика – предмет и задачи. Научные направления в рамках кибернетики.

6. Искусственный интеллект – цель и стратегия исследований. Научные направления в рамках искусственного интеллекта.

7. Экспертные системы: структура и классификация. Предметные области для экспертных систем. Этапы разработки..

8. Информационные системы – научное направление: цели и задачи. Виды информационных систем.

9. Информатика в природе – цели и направления исследований.

10. Понятие информации, мера информации, критерии качества информации.

11. Основные понятия теории кодирования информации. Цели кодирования.

Требования к коду.

12. Понятие модели, необходимость моделирования, типы моделей. Процесс построения моделей.

13. Способы представления знаний и манипулирования ими.

14. Стратегия получения знаний. Психологический, лингвистический, гносеологический аспекты проблемы получения знаний.

15. Информационные системы как совокупность средств и методов, используемых для хранения, обработки информации. Структура ИС.

Классификация ИС по функциональному признаку, по степени структурированности задач.

16. Понятие вычислительной машины, принцип фон Неймана. Основные характеристики ЭВМ. Классификация ЭВМ по назначению, этапам создания и функциональным возможностям.

17. Назначение персонального компьютера, функционально-структурная организация ПК.

18. Элементы конструкции системного блока ПК, их назначение.

19. Физическая структура хранения информации на долговременных носителях памяти. Логическая структура представления информации на дисках.

Понятие файла, понятие папки.

20. Назначение и классификация компьютерных сетей.

21. Принципы построения и функционирования компьютерных сетей.

22. Способы передачи информации и аппаратные средства для обеспечения процесса передачи данных.

23. Программное обеспечение для компьютеров, характеристики качества программных продуктов, классификация программных продуктов.

24. Операционные системы, назначение, основные характеристики, классификация.

25. Операционные системы MS DOS, Windows 2000, их назначение, функции, сравнительные характеристики.

26.Приложение Microsoft Office, назначение. Объекты типовой структуры интерфейса приложений Microsoft Office.

27. Характеристики компьютерных вирусов, программы обнаружения и защиты от вирусов.

28. Понятие алгоритма. Свойства алгоритма. Основные блоки языка блоксхем. Типы алгоритмов.

1. Вендров, Александр Михайлович. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник для экон.

вузов/ А. М. Вендров. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 352 с.: ил.. - ISBN 5Х 2. Кухаркин, Евгений Степанович. Электрофизика информационных систем: учеб. пособие для вузов/ Е. С. Кухаркин. - М.: Высшая школа, 2001. с.: ил.. - Библиогр.: с. 665. - ISBN 5-06-003986- 3. Норенков, Игорь Петрович. Основы автоматизированного проектирования: Учебник для студентов вузов/ И. П. Норенков. - 2-е изд., перераб. и доп.. - М.: Изд-во МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2002. - 336 с.: ил.. Информатика в техническом университете). - Библиогр.: с. 324. - ISBN 5-7038Рыжиков, Юрий Иванович. Информатика: Лекции и практикум: Учеб.

пособие для высш. и сред. учеб. заведений/ Ю. И. Рыжиков. - СПб.: КОРОНА принт, 2000. - 256 с.: ил.. - (Учитель и ученик). - Библиогр.: с. 254. - ISBN 5Райордан, Ребекка. Основы реляционных баз данных: пер. с англ./ Р.

Райордан. - М.: Русская редакция, 2001. - 384 с.: ил. + электронный оптический диск. - Загл. на доп.тит.листе: Designing Relational Database Systems. Библиогр.: с. 341. - Парал. тит. англ.: Designing Relational Database Systems. ISBN 5-7502-0150-3. - ISBN 0-7356-0634-X 6. Алексеев, Александр Петрович. Информатика 2002/ А. П. Алексеев. - М.:

СОЛОН-Р, 2002. - 400 с.: ил.. - Библиогр.: с. 394. - ISBN 5-93455-128- 7. Вирт, Никлаус.Алгоритмы и структуры данных/ Н. Вирт; [пер. с англ. Д.

Б. Подшивалова]. - СПб.: Невский Диалект, 2001. - 352 с.: ил.. - (Библиотека программиста). - Загл. на доп.тит.листе: Algorithms and data structures. Библиогр. в конце глав. - Парал. тит. англ.. - ISBN 5-7940-0065-1 (рус.). - ISBN 0-13-022005-1 (англ.

8. Острейковский, Владислав Алексеевич. Информатика: учеб. пособие для студентов учреждений сред. проф. образования/ В. А. Острейковский. - М.:

Высшая школа, 2003. - 319 с.: ил.. - Библиогр.: с. 316. - ISBN 5-06-004661- 9. Информатика. Базовый курс: учеб. пособие для втузов/ под ред. С. В.

Симоновича. - 2-е изд.. - СПб.: Питер, 2005. - 640 с.: ил.. - (Учебник для вузов).

- Библиогр.: с. 631. - ISBN 5-94723-752- 10.Информатика: Базовый курс: Учебник для вузов/ Под ред. С. В.

Симоновича. - СПб.: Питер, 2002. - 640 с.: ил.. - Библиогр.: с. 620-622. - ISBN 5Ляхович, Владислав Федорович. Основы информатики: Учебное пособие для студентов сред. спец. учеб. заведений/ В. Ф. Ляхович. - Ростов-на-Дону:

Феникс, 2000. - 608 с.: ил.. - ISBN 5-222-01259-X 12.Каймин, Виталий Адольфович. Информатика: Учебник/ В. А. Каймин. М.: ИНФРА-М, 2001. - 272 с.: ил.. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 270. ISBN 5-16-000612- 13.Безручко, Валерия Тимофеевна. Практикум по курсу "Информатика".

Работа в Windows, Word, Excel: Учеб. пособие для студентов вузов/ В. Т.

Безручко. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 272 с.: ил.. - Библиогр.: с. 265. ISBN 5-279-02436- 14.Семененко В. А. Информатика и вычислительная техника: учеб. пособие для студентов вузов/ В. А. Семененко; Московский гос. индустриал. ун-т. - М.:

[МГИУ], 2003. - 272 с.: ил.. - Библиогр.: с. 270. - ISBN 5-276-00410- 15.Ларсен, Рональд У. Инженерные расчеты в Excel/ Р. У. Ларсен; [пер. с англ. и ред. В. Н. Романова]. - М. ; СПб.; Киев: Вильямс, 2002. - 544 с.: ил.. Загл. на доп.тит.листе: Engineering With Excel. - Парал. тит. англ.. - ISBN 5Зайден, Марк. Excel 2000/ М. Зайден; [науч. ред. А. Плещ, С. Молявко]. М.: Лаборатория Базовых Знаний, 2000. - 336 с.: ил.. - (Компьютер). - ISBN 5Каймин, Виталий Адольфович. Информатика: учебник для студентов вузов/ В. А. Каймин. - 3-е изд.. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 272 с.: ил.. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 268. - ISBN 5-16-001393- 18.Информатика: Учеб. для вузов/ Под ред. Н. В. Макаровой. - 3-е изд., перераб.. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 768 с.: ил.. - ISBN 5-279-02202- 19.Информатика: Базовый курс: Учебное пособие для втузов/ Ред. С. В.

Симонович. - СПб.: Питер, 2000. - 640 с.: ил.. - Библиогр.: с. 620-622. - ISBN 5Информатика и информационные технологии: учеб. пособие/ [под ред.

Ю. Д. Романовой]. - М.: ЭКСМО, 2005. - 544 с.: ил.. - (Высшее экономическое образование). - Библиогр.: с. 527. - ISBN 5-699-08773- 21.Информатика как наука об информации. Информационный, документальный, технологический, экономический, социальный и организационный аспекты/ Р. С. Гиляревский [и др.] ; под ред. Р. С.

Гиляревского ; авт.-сост. В. А. Цветкова. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2006. - 592 с. Специальный издательский проект для библиотек). - ISBN 5-8183-1042- 22.Информатика: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по экон.

специальностям/ С. М. Патрушина [и др.] ; под ред. С. М. Патрушиной. - Изд.

2-е, перераб. и доп.. - М.; Ростов н/Д: МарТ, 2004. - 400 с. - (Учебный курс). Библиогр.: с. 393. - ISBN 5-241-00406- 23.Колдаев, Виктор Дмитриевич. Сборник задач и упражнений по информатике: учебное пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования/ В. Д. Колдаев, Е. Ю. Павлова. - М.: ФОРУМ:

ИНФРА-М, 2007. - 256 с. - (Профессиональное образование). - Библиогр.: с.

155. - ISBN 978-5-8199-0322-3. - ISBN 978-5-16-003056-

ВОПРОСЫ ДЛЯ ОЦЕНКИ ОСВОЕНИЯ КАЧЕСТВА КУРСА.

1. Появление и основные этапы развитие информатики.

2. Предмет информатики, задачи информатики, объекты информатики.

3. Структура информатики с точки зрения решаемых задач и подходов к пониманию сущности информации.

4. Теоретическая информатика – предмет и задачи. Научные направления в рамках теоретической информатики.

5. Кибернетика – предмет и задачи. Научные направления в рамках кибернетики.

6. Искусственный интеллект – цель и стратегия исследований. Научные направления в рамках искусственного интеллекта.

7. Экспертные системы: структура и классификация. Предметные области для экспертных систем. Этапы разработки.

8. Информационные системы – научное направление: цели и задачи. Виды информационных систем.

9. Информатика в природе – цели и направления исследований.

10. Понятие информации, мера информации, критерии качества информации.

11. Основные понятия теории кодирования информации. Цели кодирования.

Требования к коду.

12. Понятие модели, необходимость моделирования, типы моделей. Процесс построения моделей.

13. Структурирование, способы представления знаний и манипулирования ими.

14.Стратегия получения знаний. Психологический, лингвистический, гносеологический аспекты проблемы получения знаний. Практические методы извлечения знаний.

15.Информационные системы как совокупность средств и методов, используемых для хранения, обработки информации.

16.Структура ИС. Классификация ИС по функциональному признаку, по степени структурированности задач.

17. Понятие вычислительной машины, принцип фон Неймана. Основные характеристики ЭВМ. Классификация ЭВМ по этапам создания.

18. Понятие вычислительной машины, принцип фон Неймана. Основные характеристики ЭВМ. Классификация по назначению, классификация по функциональным возможностям.

19.Назначение персонального компьютера, функционально-структурная организация ПК.

20.Элементы конструкции системного блока ПК, их назначение.

21. Физическая структура хранения информации на долговременных носителях памяти. Логическая структура представления информации на дисках.

Понятие файла, понятие папки.

22.Назначение и классификация компьютерных сетей. Принципы построения и функционирования компьютерных сетей.

23.Способы передачи информации и аппаратные средства для обеспечения процесса передачи данных.

24. Программное обеспечение для компьютеров, характеристики качества программных продуктов, классификация программных продуктов.

25. Операционные системы, назначение, основные характеристики, классификация.

26. Операционные системы MS DOS, Windows’95, их назначение, функции, сравнительные характеристики.

27. Приложение Microsoft Office, назначение. Объекты типовой структуры интерфейса приложений Microsoft Office.

28. Характеристики компьютерных вирусов, программы обнаружения и защиты от вирусов.

29. Понятие алгоритма. Свойства алгоритма. Основные блоки языка блок-схем.

Типы алгоритмов.

ГОУ ВПО «Уральский государственный лесотехнический университет»

Дисциплина Деловая Информатика Направление 080200.62 – менеджмент А. Учебно-организационная документация 1. ГОС ВПО (фрагмент, относящийся к дисциплине) 2. Учебный план (фрагмент, относящийся к дисциплине) 3. Учебный график (фрагмент, относящийся к дисциплине) 4. Программа учебной дисциплины, в т.ч.

4.1. Учебно-методическое обеспечение дисциплины:

Учебники, учебные пособия, курсы лекций, конспекты лекций Библиотека УГЛТУ в т.ч. подготовленные разработчиком УМК в т.ч. в электронном виде методические рекомендации по выполнению практических и семинарских занятий методические рекомендации к курсовому проектированию методические рекомендации к дипломному проектированию методические указания по использованию прикладных компьютерных программ и электронных учебников методические рекомендации по выполнению самостоятельной методические рекомендации по самостоятельному выполнению научной работы по дисциплине варианты индивидуальных заданий на самостоятельную справочные материалы по дисциплине 4.2. Контрольно-измерительные материалы по дисциплине;

перечень вопросов, выносимых на государственный экзамен тесты остаточного контроля знаний анкеты для оценки качества образования 6.3. Ресурсы специализированные аудитории специализированные лаборатории базы практик технические средства обучения в т.ч.

- компьютерные классы - прикладные компьютерные программы - обучающие компьютерные программы - мультимедиа средства 7. Программа практики 8. План семинаров 9. График контрольных мероприятий 10. График самостоятельной работы обучающихся 11. График консультаций Результаты внутренней оценки качества образования по дисциплине Результаты внешней оценки качества образования по дисциплин