САНКТ -ПЕТЕРБУРГСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ

ФАКУЛЬТЕТ СО ЦИЛЪИОГО УПРАВЛЕНИЯ

Кафедра социологии и управления персоналом

ПРОГРАММА

кандидатскогоэкзамена

по специальности

22.00.08 - Социология управления

Санкт-Петербург

2011

Программа кандидатского экзамена по специальности 22.00.08 Социология управления обсуждена и утверждена на заседании Ученог о совета Университета.М~l/11 от 30.08.2011 г.

Программа кандидатского экзамена по специальности 22.00.08 Социология управления.- СПб.: СПбУУиЭ, 2011.- 22 с.

Программа кандидатского экзамена по специальности 22.00.08 Социология управления включает двенадцать тем, охватывающих основн ые вопросы специальных дисцип л ины, изучаемых в рамках подготовки аспирантов по специальности 22.00.08 - Социология управления.

СОДЕРЖАНИЕ

Стр.

ВВЕДЕНИЕ

ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ ПРОГРАММЫ

ВОПРОСЫ ДЛЯ КАНДИДАТСКОГО ЭКЗАМЕНА

ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ 22.00.08 - СОЦИОЛОГИЯ

УПРАВЛЕНИЯ

ЛИТЕРАТУРА

ВВЕДЕНИЕ

Социология управления является одним из основных разделов номенклатуры специальностей научных работников по социологическим наукам. Это связано с тем, что управленческая деятельность являетс я одним из важнейших факторов функционирования и развития не только промышленных фирм в условиях рыночной экономики, но и всех сфер современного общества. Эта деятельность постоянно совершенствует ся в соответствии с объективными требованиями развития производства и общества. Изменение условий производственной и социальной деятель ности, необходимость адекватного приспособления к ним системы управления сказывается не только на совершенствовании его организации, но на перераспределении его функций по уровням ответственности и формам их взаимодействия. В современных российских условиях одним из приоритетных направлений развития управленческой деятельности является адаптация зарубежных моделей управления к отечественным условиям.

В связи с этим от аспирантов и соискателей, сдающих кандидатский экзамен по специальности 22.00.08 - Социология управления требуется не только глубокое знание теоретических основ социальных механизмов современного управления, ориентация в основных направлениях управленческих теорий, но и понимание принцилов адаптации социальному контексту.

группы и организации, на сознание и поведение людей. В пробле социологии управления разрабатываются концепции управленческого процесса как особого типа социального взаимодействия, обладающего устойчивыми регулятивными формами. Социологические перспективы исследования субъектно-объектных отношений в процессе управления (механизмов отбора и подготовки персонала: специ ролей и функций: иерархии статусных позиций, оценки поведения персонала и др.), а с другой управлении и др.).

ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ ПРОГРАММЬI

социологическогознания Объект, предмет социологии управления. Поня подсистемой). Сущность и содержание поня Менеджмент как а) наука управления; б) иску функции управления; д) люди, управляющие менеджмента (планирование, организация, координирование, контроль, мотивирование и т. д.). Менеджмент как управления. Менеджерекий стиль. Типы Самоменеджмент.

система организации труда. Преднаучная стад научно го управления.

Школа научного управления. (Ф.У.Тейлор, Ф.

«Тейлоризм».( А.Файоль, Д.Марч, Г.Саймон) Структура управления.

Теоретические обоснования школы научного социального действия, бюрократия как идеа система управления).

Теория человеческих отношений. Значение организации. Формирование школы человече У.Мур, Ф. Ротлисбергер). Хотторнекий эксперимент. Разработка психологического подхода. У.Френч, Ч.Белл, А.Маслоу, Ф. Херцберг, В.Врум, К.Арджинс, У.Беннис) возникновения системного подхода (Г.Спенсер ).Создание общей теории систем (А.А.Богданов, Л.фон Берталанфи). Системный (Дж.Миллер ).

Структурно -функциональный подход (Э.Дюркгейм, А.Радклиф- Браун, Д. Исто н) Ситуационный поход. Эмпирическая школа управления А.Чандлер, Р.Дэйвис). Создание ситуационной теории Современная идея управления в рамках ситуационного Дж.Лорш, П.Лроранж, М.Мортон) Тема 2. Организация как объект социального управления Понятие социальной организации. Общие характерис Формальные и неформальные организации. Место общественного разделения труда. Социальная организация трудовых коллективов. Внутренняя среда организации. Внутренние переменные.

организации. Линейные структуры. Функциональные функциональные структуры. Гибкие структуры. Свободные структуры.

Разнообразие организационных целей. Значение целей в деятельности организаций. Функции целей организаций. Типы целей в организации.

Классификация целей организации. Построение дерев характеристики задач организации. Взаимосвязь внутр Внешняя среда организации. Взаимосвязанность факторов, сложность, структуры. Организационные технологии. Переопал органи Тема 3. Организационные изменения и организационное развитие организационных изменений. Социальное изменение. Культу изменениям. Технические причины: отсутствие ресурсов для осуществления инноваций; внутренняя разобщенность организации;

неизвестный результат; отсутствие планов, неясность издержки; отсутствие системы обучения и консультирования.

причины сопротивления измен ениям.

адаптации.

Тема 4. Управленческий труд управленческого труда. Характеристика управленческого труда косвенно производительный, работа с людьми и т. д.). Систе процесса управленческого труда в организации. Социальная разделения уnравленческого труда (функциональное, иерархическое, должностное, квалификационное, профессиональное, технологическое).

Руководители низового, средне на всех уровнях, место в сис функции руководителя (админ д.). Различия между менедж предъявляемые к менеджера менеджера. Социологические руководителей.

Тема 5. Руководство и лидерство неформальной организацией.

групп, типы поведения Формы власти и влияния. Убежде использование влияни Социальные аспекты власти.

Теории лидерства. Три подход эффективного лидерства.

ориентированный на реальност на стиль и методы рук Тема 6. Управление конфликтами, изменениями Конфликт в организации. Функциональный и днефункциональный конфликта. Структурные методы управления конфликтной ситуацией.

Межличностные стили разрешения конф организационными изменениями. Реакция Уlспользование участия работников в управлении для осуrцествления низкострессовый стиль жизнь. Методы понижения уровня стресса.

Тема 7. Управление социальным развитием предприятия Планирование социального развития предприятия. Организация планомерного воздействия социальных План социального развития предприятия. Обоснование целей и задач социального развития. Методология и мето Планирование социальной и профессионал предприятия, улучшение условий труда Прикладвые социологические исследования в системе управления социальным развитием предприятия. Задачи и направления прикладных социологических исследований на предприя предприятия. Управление социальным разв локальные социологические исследования. Применеине методов социологического исследования для реше организации. Социальный эксперимент.

Тема 8. Целеполаrание и стратегическое управление Функции социального управления, социальная ответственно менеджмента Планирование. Сущность стратегического планирования. Выбор организации, характеристики целей. Оценка и анализ внешней среды.

Изучение стратегических альтернатив, выбор стратегии. Управление реализацией, контроль и оценка стратегического плана.

Делегирование и ответственность. Организационные полном и аппаратные полномочия. Пределы полномочий, полномочия и власть.

Эволюция понятия «мотивация». Содержательные и процес мотивации. Мотивация и компенсация.

Контроль. Предварительный, текущий и заключительный Процедура контроля. Характеристики эффективного контро ответственность и этика менеджмента. Юридическая и социальная ответственность. Две точки зрения на социальную ответственно косвенное социальное действие. Этика поведения менедж характеристики этичности поведения.

Запрограммированные и незапрограммированные решения.

решения и решения, основанные на суждениях. Этапы рационального решения проблем: диагностика проблемы, формулировка критериев принятия решения, определение и оценка альтер альтернативы. Другие факторы, влияющие на процесс личностные оценки руководителя, риск и неопре ограничения и т. д. Модели принятия решений. Моделировани аналоговая и математическая модели. Проц проблемы моделирования. Модели наук социальный анализ. Методы принятия прогнозирования. Методы, наиболее эффе проблем.

10. Социальное прогнозирование исследований. Уровни прогнозирования.

прогноза. Специфика социального прогноза. Предмет социального (цивилиз ация, общество, группа). Классификация соци Категориальный аппарат социального прог социального прогнозирования в управлении. Прогноз и план. Значение социального прог нозирования для иреобразования социальной практики.

Прогнозирова ние и футурология : общее и различия. Классификация футурологических теорий. Организация прогностических исследований нашей стране и за рубежом. Всемирная феде другие международные прогностические организации. Закономерности общественного развития - основа социального прогнозирования. Зако функцион ирования и развития и их роль в «становление», «движение», «развитие», возникновении нового. Принцилы диалекти Категории общественной прогностики как социального прогнозирования. Функции категориального аппарата про гностики.

Тема 11. Социальное проектирование Определение понятия «социальное прое понятий, дефиниции проектирован социальных процессов. Социальное проектирование и технологии деконструирование. Системные основания проектирования. Субъект и проектирования. Система общих оснований проектируемого объекта.

Методики социального проектирования.

вживания в роль. Метод аналогии. Мет штурма. Метод синектики. Условия прое социального проектирования. Этапы проектирования. Социометрия социального прогноза. Вариативная дополнительность в процессах. Информационное взаимоде тип социальной реальности. основные предпосылки социального проектирования. Социальное конструи Методология социального проектирован проектирования. Структура объекта соци категории теории. Систематические пара Тема12.Социальноепрограммирова реализации социального прог естествознании, социологии на эволюцию теоретических подходов к программированию. Программирование как метод прикла Фундаментальные социологические исследования -теоретическая база социального программирования. Понятие общества как открыт системы. Диалектика развития общества. Закономерности и механизмы социального развития. Методологические подходы к исследованию социальной динамики.

Цели социального развития : понятие, место в системе целей общества. Механизмы социального целеполагания. Диалектика целей и результатов в процессе социального развития.

Социальные проблемы: понятие, классификация. Воспроизводство социальных проблем. Общая характеристика их «жизненных циклов».

Пробле-матизация как фактор социального целеполагания.

социальных целей в управлении. Понятие целевого управл управлении. Программирование как способ реализации социа посредством управления. Место программирования в системе методов социального управления. Соотношение планирования, проектирования и прогнозирования. Субъекты и объекты социального программирования.

ВОПРОСЫ

ДЛЯ КАНДИДАТСКОГО ЭКЗАМЕНА ПО СПЕЦИАЛЬ

Объект и предмет социологии управления.

Специфика социологии управления в системе наук об управл 3. Функции социологии управления.

Сущность социального управления.

Место социологии управления в системе наук об управлении.

Управление как социальное явление.

7. Механизмы взаимодействия социальной организации, социальной информации и социального управления.

Предметное поле социологии управления.

9. Принцилы и законы социального управления.

1О. Методы социального управления.

11. Суть противоречий между управляемой и управляющей систем Основные этапы развития управленческой мысли.

12.

человеческих отношений".

14. Особенность системного подхода к управлению.

15. Развитие отечественной социологии управления.

Сущность ситуативного nодхода к управлению.

16.

17. организация. Формальная, неформальная, внеформальная организация.

Социальные свойства организации. Процесс формализации Административно -управленческая среда: характеристика и особен 20. Внешняя и внутренняя среда организации.

21. Условия оптимизации среды организации.

22. Особенности протекания процесса оптимизации среды 23. Виды социального управление. Особенности реорд 24. Координация как вид социального управления.

25. Сущность субординации.

Типы социальных отношений в системе управления Особенности и отличительные черты патерналистских Партнерские и фратерналистские отношения в ГМС.

29. Формы организационно-управленческих отношений.

Власть как социальное отношение.

31. Социальные отношения зависимости.

32. Понятие, границы, нормы управляемости.

Суть и значение организационной культуры.

33.

34. Организационная культура: структурные элементы, типы.

35. Механизмы формирования организационной культуры.

Управляющая и управляемая система: особенности взаим У правлени е и манипулирование : общие и специфические 38. Роль интереса в управлении. Манипулирование как реализация корыстных интересов.

39. Виды манипулирования.

Возможности и ограничения социального прогнозирования 41. Типы управленческого взаимодействия 42. Сущность и методы социального проектирования.

43. У правленчески е роли. Типология управленческих ролей.

искусственный государственный интерес.

менталитет.

46. Способы управления в агрессивной социальн 47. Социологические методы, используемые в практике социального управления.

48. Особенности инертной, оптимальной и агре Стили управленческого мышления.

49.

50. Понятие управленческого консультирования Понятие команды. Основные характеристи 52. Этапы построения команды.

53. Контроль в организации: понятие, осуществление организационного 54. Контроль через социализацию индивидов 55. Контроль через групповое давление 56. Контроль через принуждение

ЛИТЕРАТУРА

1. Аберкромби Н., Хилл С., Тернер Б. Социологический слова 2. Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н., Самыгин С.И., Суханов и психология управления. - Ростов-на-Дону, 3. Бестужев-Лада И. В. «Алгоритм» прогнозного обоснования соци нововведений 11 Социологические исследования, 1991. N2 12.

ассоциации // Социологические исследования, 5. Бестужев -Лада И. В. Экспертный сценарно-прогностический Бизюкова И.В. Кадровое управление подбор и 8. Браун~., Георги Д. Управление качеством: затраты и выго социопсихологический срез // Социологические иссле 10. Волков Ю.Г., Мостовая И.В. Социология. -~., 11. Волков Ю.Г., Нечипуренко В.Н., Самыгин С 12. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления:

высшего управленческого персонала. Опыт лучших США, Японии, стран Западной Европы. В 2-х т.

Дзыбов К.М., Мостовая И.В. Инновационный менеджмент в современном Друкер П. Новые реальности в правительстве и политике, в экономике и 16.

Друкер П. Эффективный управляющий. - М., Исследования по общей теории систем.

21. История менеджмента. - М., 1997.

22. История теоретической социологии. - М., 1998.

Князева Е. Н., Курдюмов С. П. Законы эволюции и самоорганизации 23.

сложных систем.- м., 1994.

Ковалев Г.Д. Инновационные коммуникации. - М., 28.Колесникова И.В. О некоторь~ особенностях подготовки современнъ~ Корпоративное управление 30. Красниковский В.Я. Социально-психологические основы управленческой 33. Курбатов В.И., Курбатова О.В. Социальное проектирование:

34. Лапин А. Формирование системы управления nерсоналом 35. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а так же событий в волш ебных странах : Учебник. -М., Логос, Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения.

Масловекий М.В. Дисфункции социального управления преодоления Технологии социального управления.

тысячелетия - системно -эволюционный подход к развитию орган Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управ парад игмы // Проблемы теории и практики управления 42. Попов А.В.Управление регионами. - Ростов-на-Дону.

Практическая психология для менеджеров. М., организациях// Проблемы теории и практики управления Саймон Г.А., Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Мене 47. Смирнов Э. А. Разработка управленческих реше обществе: изменение принципов социальног менеджмент)// Проблемы теории и практики Тренев Н.И. Стратегическое управление - М., Фалмер Р. Энциклопедия современного управления 52. Халипов В.Ф. Наука о вжасти. Кратология: Учебное пособие.

мировой экономике Проблемы теории и практики управления.

Чирикова А.Е., Кричевская О.Н. Женщина Чирки Х. На пути к целостной науке о предприятии Чумиков А.Н. Управление конфликтом и конф 59. Шейнов В.П. Как управлять другими, как управлять собо 60. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. - Минск, 1996.

61. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации.

11 Проблемы теории и практики управления. 2000. N2 1.

63. Шрайэгг Г. Тенденции и перспектины развития стратегического менеджмента// Проблемы теории и практики управления. 2000. N2 5.

64. Юнаева В.С. Управленческие решения.- M.,l99 9.

65. Яковец Ю. В. Предвидение будущего: парадигма цикличности. - М., 1992.