[ Белорусский государственный университет
УТВЕРЖДАЮ
Декан экономического факультета
_М.М. Ковалев
«_»_201_г.
Регистрационный № УД-/р.
МЕНЕДЖМЕНТ МЕЖДУНАРОДНОГО БИЗНЕСА
Учебная программа для специальности:1-26 02 02 «Менеджмент»
Факультет: экономический Кафедра: менеджмента Курс: 3 Семестр: 6 Лекции: 34 часов Экзамен: 6 семестр Практические (семинарские) Зачет: (промежуточный) занятия: 20 часов Лабораторные Курсовой проект (работа) занятия: КСР: 14 часов Всего аудиторных часов по дисциплине: Всего часов Форма получения высшего по дисциплине: образования: очная Составили д.т.н., профессор Паньшин Борис Николаевич Минск 201_.
Учебная программа составлена на основе государственного образовательного стандарта Республики Беларусь, разработанного для высшего образования первой ступени специальности 1-26 02 02 «Менеджмент», квалификации «менеджерэкономист»; Типовой учебной программы «Менеджмент», утвержденной УМО по экономическому образованию от 26.01.2007, (док № ТД-282/тип), методических программ, разработанных Республиканским институтом высшей школы (РИВШ).
Учебная программа разработана в соответствии с требованиями следующих нормативных документов:
1. Директива Президента Республики Беларусь №3 от 14 июня 2007г.
«Экономия и бережливость – главные факторы экономической безопасности государства»
2. Директива № 4 от 31 декабря 2010 г. "О развитии предпринимательской инициативы и стимулировании деловой активности в Республике Беларусь" 3. Программа социально-экономического развития Республики Беларусь на 2011 – 2015 годы;
4. Национальная стратегия устойчивого социально-экономического развития Республики Беларусь на период до 2020 г.;
5. Государственная программа импортозамещения на 2011-2015 годы;
6. Государственная комплексная программа развития регионов, малых и средних городских поселений на 2011-2015 годы;
7. Государственная национальная программа развития экспорта на 2011годы;
8. Государственная программа инновационного развития Республики Беларусь на 2011–2015 годы;
9. Государственная программа развития АПК на 2013-2020 годы.
Рассмотрена и рекомендована к утверждению на заседании кафедры менеджмента «_»_201_ г., протокол №_ Зав. кафедрой _Б.Н.Паньшин Одобрена и рекомендована к утверждению учебно-методической комиссией экономического факультета Белгосуниверситета «»_201_г., протокол №_ Председатель _ Е.Э.Васильева
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
I ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ, ЕЕ МЕСТО В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ
1.1 Описание и цели курса Обучение по специализации Менеджмент международного бизнеса является составной частью подготовки менеджеров и экономистов по специализации «менеджер - экономист» в контексте управления внешнеэкономической деятельностью на белорусских предприятиях и в учреждениях.Изучаются темы: основы организации международного бизнеса, создание совместных предприятий, организация управления внешнеэкономической деятельностью предприятий, концепции и стратегии менеджмента в условиях конкурентной международной среды и глобализации, деятельность иностранных и совместных предприятий на территории Беларуси, развитие товаропроводящей сети белорусских предприятий за рубежом, особенности конкурентоспособности белорусских товаров и услуг на внутреннем и внешних рынках, методы формирования и реализации маркетинговых стратегий, рекламы и сбыта, логистики, международные системы качества, стандартизации и сертификации товаров и услуг в соответствии с международными рекомендациями, ведение переговоров, этика международного бизнеса, применение современных информационных технологий и инструментов электронного бизнеса во внешнеэкономической деятельности и торговле.
Обучение студентов проводится с целью обозначить и минимизировать наиболее характерные трудности во внешнеэкономической деятельности предприятий и дать чткое представление о подготовке и принятии практических решений и стратегическом анализе в международном бизнесе.
Обеспечить системное понимание принципов ведения международного бизнеса применительно к задачам повышения конкурентоспособности белорусских предприятий, развития их экспорта и решения проблемы импортзамещения.
Дать основы анализа конкретных проблем деятельности на внешних рынках и принятия управленческих решений в сфере международного бизнеса Ознакомить с инструментарием управления в сфере внешнеэкономической деятельности и торговли и информационной поддержки экспортно-импортных
II ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
ЛЕК- СЕМИНАРНОМЕРА И НАЗВАНИЕ ТЕМ КСР
ЦИЙ СКИХ
международного бизнеса».разделение труда.
международного бизнеса и международной кооперации.
менеджмента.
международном бизнесе и оценка готовности Беларуси к глобализации.
экономических циклов в развитии мировой, региональной и страновой экономик.
рынках.
международном бизнесе.
международном бизнесе.
деятельность.
идентификации и кодирования товаров.
бизнесе.
сертификации в международной торговле.
и государственные закупки.
СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
НАИМЕНОВАНИЕ ТЕМ ЛЕКЦИОННЫХ ЗАНЯТИЙ И ИХ СОДЕРЖАНИЕ
Тема 1 Введение в курс «Менеджмент международного бизнеса»Основные понятия и определения. Предмет курса и его составные части.
Цели и задачи. Главные факторы и этапы развития менеджмента международного бизнеса, его предпосылки и экономическое содержание. Специфика экспортного менеджмента в современных условиях, базовые компетенции менеджера по международному бизнесу.
Тема 2 Мировое хозяйство и международное разделение труда.
Открытая экономика. Экономическая безопасность. Разновидности среды международного бизнеса. Виды правовых систем в международном бизнесе. Роль международных организаций в регулировании международной торговли: ВТО, ЕС, СНГ, Таможенный союз.
Тема 3 Организационные формы ведения международного бизнеса и международной кооперации.
Предпосылки международной кооперации в современных условиях.
Терминология ведения международного бизнеса. Организационные формы международного бизнеса в странах СНГ. Транснациональные компании (ТНК).
Виды и организационные формы ТНК. Схемы управления и факторы роста ТНК.
Тема 4 Кросскультурные проблемы менеджмента.
Основные элементы кросскультурных проблем. Общие положения.
Сущность и определения. Структура кросскультурных проблем. Функции культуры. Культуры высокого и низкого контекста. Значение факторов культурной среды для бизнеса. Взаимодействие культуры и бизнеса. Влияние религии на бизнес. Особенности ведения переговоров с иностранными компаниями.
Тема 5 Фактор глобализации в международном бизнесе и оценка готовности Беларуси к глобализации.
Общая характеристика глобализации. Преимущества и недостатки. Беларусь и глобализация. Последствия глобализации для экономики Беларуси.
Тема 6 Понятие конъюнктуры и экономических циклов в развитии мировой, региональной и страновой экономик.
Общие положения. Основные понятие и определения: Экономическая конъюнктура и ее факторы, конъюнктура товарного рынка. Экономические циклы.
Большие циклы Кондратьева. Хозяйственная парадигма и международная конкуренция. Особенности экономики знаний (knowledge economies).
Тема 7 Конкурентоспособность на мировом рынке.
Общие положения. Международная конкурентоспособность. Ключевые факторы конкурентоспособности. Формы, уровни и методы конкуренции.
Теоретические модели оценки конкурентоспособности. Факторы национальной конкурентоспособности Беларуси и государственные механизмы повышения конкурентоспособности продукции белорусских предприятий. Инновации как фактор конкурентоспособности. Международные рейтинги конкурентоспособности.
Особенности конкурентной борьбы на международных рынках. Инструменты повышения конкурентоспособности лизинг, факторинг и др.
Тема 8 Цена и ценовая политика в международном бизнесе.
Понятие цены и общие положения. Факторы множественности мировых цен.
Мировые цены сырьевых товаров. Определение цены на рынках готовых изделий.
Влияние валютного курса на экспортные и импортные цены. Анализ и прогноз мировых цен. Скидки. Порядок формирования экспортной цены. Влияние инфляции на экспортные и импортные цены. Виды ценовой политики. Разработка ценовой стратегии. Проблемы ценообразования. Источники информации о ценах.
Тема 9 Стратегический менеджмент в международном бизнесе.
Понятие стратегического менеджмента. Предпосылки и основные определения стратегического менеджмента. Функции и задачи стратегического планирования, краткосрочное и долгосрочное планирование, требования к стратегическому плану. Миссия и стратегические цели предприятия. Методы, инструменты и технологии стратегического менеджмента. Инвестиционное проектирование. Инструменты привлечения инвестиций: кредиты, аренда, лизинг.
Тема 10 Международный маркетинг.
Определение маркетинга, сегментирование рынка, аудит рынка, план маркетинга, информация для маркетинговых исследований. Интернет как средство исследования зарубежного рынка. Торговые и информационные сети и центры в системе международного маркетинга. Отраслевая и региональная специфика маркетинга.
Тема 11 Внешнеэкономическая деятельность.
Основные понятия и термины. Внешнеэкономические связи (ВЭС) и внешнеэкономическая деятельность (ВЭД). Место и роль ВЭД в экономике страны.
Значение ВЭД для современной экономики Беларуси. Новые тенденции и цели делового партнерства во внешнеэкономической деятельности. Многостороннее регулирование торгово-экономических отношений.
Тема 12 Системы международной идентификации и кодирования товаров.
Термины и определения. Товарная нумерация. Международная система товарной нумерации. Система товарной нумерации EAN. Система UCC. Система ЕАН Беларуси. Штриховая идентификация. Штриховое кодирование. Товарный номер. Штриховой идентификационный код. Депозитарий штриховых кодов.
Основные принципы применения внутренних кодов. Идентификационные номера единиц поставки.
Тема 13 Логистика в международном бизнесе.
Определение логистики. Макро- и микрологистика. Функциональные области логистики. Информационные технологии в логистике. Логистический анализ. Закупочная, производственная, распределительная логистика.
Тема 14 Роль систем стандартизации и сертификации в международной торговле.
Понятия и определения. Значение сертификации для работы на внешних рынках. Международные организации по сертификации. Международные стандарты ИСО 9000:2000. Экологическая сертификация и маркировка. Требования в отношении этикетирования, маркировки и упаковки. Внедрение стандартов ИСО в Республике Беларусь. Стандарты как фактор инновационности. Сертификация импортных товаров. Проблемы внедрения менеджмента качества на белорусских предприятиях. Модель «делового совершенства».
Тема 15 Товаропроводящие сети.
Понятие товаропроводящей сети (ТПС). Общие положения. Назначение ТПС. Формы продвижения товаров на внешние рынки. Формы организации ТПС.
Первоочередные мероприятия по совершенствованию ТПС. Мера эффективности системы товародвижения. Современные подходы к организации товаропродвижения: фирменная торговля, кросдокинг, категорийный менеджмент.
Страховые и инспекторские компании.
Тема 16 Международные конкурсные торги и государственные закупки.
Общие сведения о международных торгах и государственных закупках.
Методы, формы и процедуры, используемые в конкурсных торгах. Рекомендации международных организаций и форумов по организации и проведению конкурсных торгов. Особенности государственных закупок в развитых и развивающихся странах. Конкурсные торги как элемент международного маркетинга.
Тема 17 Международная торговля услугами.
Трансграничная торговля бизнес-услугами: финансовыми, страховыми и др.
Международные счета для учета торговли деловыми услугами. Современное состояние и перспективные направления экспорта услуг Республики Беларусь.
ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ
Общий принцип организации и проведения семинарских (практических) занятий:1. Проведение групповых дискуссий.
2. Работа в малых группах в ходе подготовки эссе и самостоятельной работы.
3. Подготовка рефератов и сообщений по темам (доклады и презентации).
Выполнение письменных работ (эссе, КСР). Групповая и межгрупповая работа при подготовке.
Виды контроля: опрос, дискуссия, анализ конкретных ситуаций, аналитические эссе, промежуточные тесты, контрольная самостоятельная работа; промежуточный зачет (тест) итоговая аттестация по дисциплине предусмотрена в виде экзамена.
Промежуточная аттестация: самостоятельная работа, тест.
Экзамен.
Итоговая оценка:
30% (эссе) + (КСР) 30% (семинарские занятия) + 10% (промежуточный тест) + 30%.
Экзамен.
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ КАРТА
темы, раздела, занятий Номер Основные понятия и определения. Предмет курса и его составные части. Цели и задачи.экономическое содержание. Специфика экспортного менеджмента в современных условиях, базовые компетенции менеджера по международному бизнесу.
регулировании международной торговли.
Семинар: Сравнительный анализ. Показатели развития экономик разных стран.
Мини-кейс: Особенности сбыта продукции в условиях падения спроса.
Тема 3 Организационные формы ведения международного бизнеса и международной Предпосылки международной кооперации в современных условиях. Терминология ведения международного бизнеса. Организационные формы международного бизнеса в странах СНГ.
Мини–кейс: Производство и сбыт белорусских предприятий (на примере Bata Shoe Основные элементы кросскультурных проблем. Общие положения. Сущность и бизнеса. Влияние религии на бизнес. Особенности ведения переговоров с иностранными компаниями.
Семинар: Культурные различия ведения бизнеса в арабских и латиноамериканских стран.
Мини-кейс: Создание сборочных предприятий МТЗ и МАЗ.
Тема 5 Фактор глобализации в международном бизнесе и оценка готовности Беларуси к глобализации.
Общая характеристика глобализации. Преимущества и недостатки. Беларусь и Лекционный Самостоятельная Семинар: Влияние глобализации на рост экономики.
Мини-кейс: Стратегии производства и сбыта компании «Милавица».
Тема 6 Понятие конъюнктуры и экономических циклов в развитии мировой, региональной и страновой экономик.
Общие положения. Основные понятие и определения: Экономическая конъюнктура и ее факторы, конъюнктура товарного рынка. Экономические циклы. Большие циклы Кондратьева. 2 2 Хозяйственная парадигма и международная конкуренция.
Семинар: Конъюнктура товарных рынков как фактор роста экспорта.
Мини-кейс: Соотношение уровней роста экспорта товаров и услуг.
Общие положения. Международная конкурентоспособность. Ключевые факторы материал письменный опрос конкурентоспособности. Формы, уровни и методы конкуренции. Теоретические модели оценки конкурентоспособности. Факторы национальной конкурентоспособности Беларуси и государственные механизмы повышения конкурентоспособности продукции белорусских предприятий.
Международные рейтинги конкурентоспособности. Особенности конкурентной борьбы на международных рынках.
Семинар: Конкурентные преимущества ведущих белорусских предприятий-экспортеров.
Мини-кейс: «Торговые войны» (на примере экспорта белорусских пищевых предприятий).
Понятие цены и общие положения. Факторы множественности мировых цен. Мировые материал письменный опрос цены сырьевых товаров. Определение цены на рынках готовых изделий. Влияние валютного курса на экспортные и импортные цены. Анализ и прогноз мировых цен. Скидки. Порядок формирования экспортной цены. Влияние инфляции на экспортные и импортные цены. Виды ценовой политики.
Разработка ценовой стратегии. Проблемы ценообразования. Источники информации о ценах.
Понятие стратегического менеджмента. Предпосылки и основные определения стратегического менеджмента. Функции и задачи стратегического планирования, краткосрочное и долгосрочное планирование, требования к стратегическому плану. Миссия и стратегические цели предприятия. Методы, инструменты и технологии стратегического менеджмента.
Семинар: Виды экспортных стратегий.
Мини-кейс: SWOT–анализ для оценки конкурентных преимуществ (на примере конкретных предприятий).
Определение маркетинга, сегментирование рынка, аудит рынка, план маркетинга, информация для маркетинговых исследований, интернет как средство исследования зарубежного рынка, трейд-пойнт (trade point) в системе международного маркетинга.
Основные понятия и термины. Внешнеэкономические связи (ВЭС) и внешнеэкономическая деятельность (ВЭД). Место и роль ВЭД в экономике страны. Значение ВЭД для современной экономики Беларуси. Новые тенденции и цели делового партнерства во внешнеэкономической деятельности. Многостороннее регулирование торгово-экономических отношений.
Термины и определения. Товарная нумерация. Международная система товарной нумерации. Система товарной нумерации EAN. Система UCC. Система ЕАН Беларуси. Штриховая идентификация. Штриховое кодирование. Товарный номер. Штриховой идентификационный код.
Депозитарий штриховых кодов. Основные принципы применения внутренних кодов.
Идентификационные номера единиц поставки.
Определение логистики. Макро- и микрологистика. Функциональные области логистики.
Информационные технологии в логистике. Логистический анализ. Закупочная, производственная, распределительная логистика.
Семинар: Программа развития транспортно-логистической инфраструктуры в Беларуси.
Тема 14 Роль систем стандартизации и сертификации в международной торговле. Понятие и определения. Значение сертификации для работы на внешних рынках.
Международные организации по сертификации. Международные стандарты ИСО 9000:2000.
Экологическая сертификация и маркировка. Требования в отношении этикетирования, маркировки и упаковки. Внедрение стандартов ИСО в Республике Беларусь. Сертификация импортных товаров.
Проблемы внедрения менеджмента качества на белорусских предприятиях. Модель «делового совершенства».
Понятие товаропроводящей сети (ТПС). Общие положения. Назначение ТПС. Формы продвижения товаров на внешние рынки. Формы организации ТПС. Первоочередные мероприятия по совершенствованию ТПС. Мера эффективности системы товародвижения. Современные подходы к организации товаропродвижения: фирменная торговля, кросдокинг, категорийный менеджмент.
Страховые и инспекторские компании.
Общие сведения о международных торгах и государственных закупках. Методы, формы и процедуры, используемые в конкурсных торгах. Рекомендации международных организаций и форумов по организации и проведению конкурсных торгов. Особенности государственных закупок в развитых и развивающихся странах.
Трансграничная торговля бизнес-услугами: финансовыми, страховыми и др.
Международные счета для учета торговли деловыми услугами. Современное состояние и перспективные направления экспорта услуг Республики Беларусь.
ЛИТЕРАТУРА
1. Андреева, О. Д. Технология бизнеса: маркетинга / О. Д. Андреева. – М. : Инфра-М – Норма, 1997. – 260 с.2. Ансофф, И. Стратегическое управление / И. Ансофф. – М., 1989.
3. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф. – СПб:
Изда-во «Питер», 1999. – 416с.
4. Бир, С. Мозг фирмы. / С. Бир. – М., 1982. – 242с.
5. Винсема, Х. Стратегический менеджмент / Х. Винсема. – М., 6. Бауэрсокс, Д. Логистика. Интегрированная цепь поставок, = Logistical Management: The Integrated Supply Chain Process. / Д. Бауэрсокс. – М: ОлимпБизнес, 2005. –640 с.
7. Белорусов, А. С. Международный менеджмент: учебник. – М.: Юристъ, 2000. – 280 с.
8. Беннис, У. Почему лидеры не могут руководить. / У. Беннис// США:
экономика, политика, идеология. – 1991. – № 5, 6. – 240 с.
9. Внешнеэкономическая деятельность: теория и практика: Тезисы лекций / под ред. В. К. Матюшевской. – Минск. : Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 1999. – 129 с.
10. Гвишиани, Д. М. Организация и управление /Д. М. Гвишиани. М., Наука, 1972.
11. Герчикова, И. Н. Менеджмент: учебник. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999.
12. Гордеев, Р. В. Менеджмент в России и за рубежом. 1998. – №1.
13. Гражданское и торговое право капиталистических государств / под ред. Е. А. Васильева. – М. : Международные отношения, 14. Дэниэлс, Дж. Д. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции / пер. с англ., 6-е изд. - М.: Дело Лтд, 1997.
15. Дюмулен, И. И. Международная торговля услугами / И.И.
Дюмулен. – М.: Экономика, 2003. – 315 с.
16. Евтухов, В. С. Международный менеджмент: учеб. пособие. – Гомель: МИТСО, 2001. – 395 с.
17. Ефремов, В. С. Стратегия бизнеса. Концепция и методы планирования: / учеб. пособие. – М.: Изда-во «Финпресс», 1998. – 192 с.
18. Кравченко, А. И. История менеджмента: учеб. пособие. М., 2000.
19. Кристофер, М. Логистика и управление цепочками поставок, Logistics and Supply Chain Management, Спб: Питер, 2004, 320 с.
20. Кулопулос, Т. М. Необходимость workflow Т. М. Кулопулос. – M.:
ВестьМетатехнология, 2000. – 252 с.
21. Крофт, М. Дж. Сегментирование рынка / М. Дж. Крофт. — СПб:
Питер, 2001. — 128 с.
22. Логистика / под ред. Б. А. Аникина. М.: Серия «Высшее образование». 2000.
23. Литл, Дж. Как пройти на Уолл-стрит. М.: ЗАО «Олимп-бизнес», 1998. С. 95 – 103.
24. Международный маркетинг./Под ред. Г. А. Васильева, Л. А.
Ибрагимова. М.: Юнити,1999. С.5.
25. Мескон, М. Х. Основы менеджмента: пер. с англ. / М. Х. Мескон. – М.: «Дело», 1992. – 702 с.
26. Линдерс, М. Р., Управление снабжением и запасами. Логистика = Purchasing and Supply Management, / М. Р. Линдерс, Х. Е. Ферон. – М.:
Виктория - плюс, 2002, – 768 с.
27. Портер, М. Конкуренция, М: Вильямс, 2000, 496 с.
28. Мескон, М. Х. Основы менеджмента. Пер. с англ. / М.: «Дело Лтд», 1994.
29. Международный менеджмент. Учебник для вузов / под ред. С. Э.
Пивоварова, Д. И. Баркана, Л. С. Тарасевича, [и др.], – СПб : Изд-во «Питер», 2000. –…с.
30. Никончик, А. Внутренний факторинг в Республике Беларусь как кредитная операция банка // Главный бухгалтер. Банковская деятельность. – 2005. – №1. – С 46–52.
31. Общий и специальный менеджмент / общ. ред. А. Л. Гапоненко, А.
П. Панкрухин. М. : РАГС, 2000. – 300 с.
32. Паньшин, Б.Н. Менеджмент международного бизнеса : курс лекций / Б. Н. Паньшин. – Минск : БГУ, 2008. – 343 с. : ил.
33. Паньшин, Б.Н. Электронная торговля: теория и практика : курс лекций / Б. Н. Паньшин. – Минск : БГУ, 2009. – 383 с. : ил.
34. Паньшин, Б.Н. Управленческий консалтинг : курс лекций / Б. Н.
Паньшин, О. В. Сивенков, К. В Шестакова; под общ. ред. Б.Н. Паньшина. – Минск : БГУ, 2009. – 216 с.
35. Планирование и прогнозирование экономики / под ред. В. И.
Борисевича, Н. Н. Кандауровой. Минск, 2000. – 240с.
36. Попов, С. Г. Внешнеэкономическая деятельность фирмы.
Особенности менеджмента и маркетинга: учеб. пособие / С. Г. Попов– 2-е изд., доп. – М. Ось – 89, 1999. – 288 с.
37. Портер, М. Международная конкуренция: конкурентные преимущества стран: пер. с англ. / под ред. и с предисл. В. Д. Щетинина. М.
: Международные отношения, 1993. – 24 c.
38. Портер, М. Конкуренция. – / М. Портер. М., 2003. – 250 с.
39. Родкина, Т. А. Информационная логистика. / Родкина, Т. А. М.:
Экзамен, 2001. – 240 с.
40. Рынок: микроэкономическая модель / Э. Дж. Долан, Е. Дейвид, С.
Линдсей. – СПб. : Автокомп, 1992. – 280 с.
41. Фалмер, Р. М. Энциклопедия современного управления: в 5 т. / Р. М.
Фалмер. М.: ВИПКэнерго, 1992. Т. 1. 200 с.
42.. Стратегическое планирование: курс лекций / Н. М. Бурдыко [Электронный ресурс] Режим доступа: http://mburdyka.narod.ru/stratlek.html.
Дата доступа:
43. Семенова, И. И. История менеджмента: учеб. пособие для вузов.
М.: ЮНИТИДАНА, 1999. 240 с.
44. Управление организацией: учебник / под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : инфраМ, 1999. 669 с.
45. Хаберлер, Г. Процветание и депрессия: теоретический анализ циклических колебаний. / Г. Хаберлер. – М., 1960. – 280 с.
46. Харрингтон, Д. Оптимизация бизнес-процессов. Документирование, анализ, управление, оптимизация = Business Process Improvement Workbook.
Documentation, Analysis, Design, and Management of Business Process Improvement. – М. : БМикро: Азбука, 2002. – 320 с.
47. Хэссиг, К. Информационная логистика и менеджмент потока работ / К. Хэссинг, М. Арнольд // Проблемы теории и практики управления. – 1997.
– № 5. – 240 с.
48. Хруцкий, В. Е. Современные подходы к структурам управления / В. Е.
Хруцкий // США: экономика, политика, идеология. – 1990. №7. – 250 с.
49. Якокка, Л. Карьера менеджера Л. Якокка. М. : Прогресс, 1990. – 240 с.
50. Цымалина, И. М. Факторинг: характерные особенности // Международные банковские операции. – 2005. №5. – С. 51. Эванс Дж. М., Маркетинг / Дж. М. Эванс, Б. Берман. М. :
Экономика, 1993. 280 с.
52. Mead R. International Management: Cross cultural dimensions. Oxford :
Blackwell Business, 1994.
Электронные источники:
http://www.logist.ru/;
http://www.e-xecutive.ru http://www.sitmag.ru/ http://madi.ru/logistics/ Рекомендуемые сайты 1. http://www.elalog.org/ Европейская ассоциация логистики.
2. http://www.cia-center.ru Информационный портал «Все о логистике».
3. http://www.//mclog/ Международный центр логистики 4. http://www. madi/ru/logistics/ Координационный Совет по логистике 5. www/ ispu/ru/library/tqm/book/glava8/ls8_19.htm 6. www.customs.gov.by – журнал «Таможня и ВЭД»
7. www.profmedia.by журнал «Валютное регулирование и ВЭД»
8. www.gb.by – журнал «Главный бухгалтер»
9. www.grevtsov.by – издание «Юрист» агенства Гревцова 10. www.tppm.by – торгово-промышленная палата, консультации по ВЭД 11. www.merchantconcult.com – Merchant Consult Group – консультации по ВЭД 12. ww. icetrade.by – информация о конкурсных торгах.
13. www. export.by – информация по вопросам экспорта.
14. www.valex.net – консалтинг.
15. www.tradepoint.org/ World Trade Point Federation 16. www.usitc.gov/ International Trade Commission 17. www.wto.org/ World Trade Organization 18. www.ec.europa.eu/index_en.htm European Commission 19. http://www.cis-industry.biz Торгово-промышленная площадка СНГ Основная маркировка ящиков, выполненная на английском языке With care Handle with care Bottom Do not turn over Contract no...
Order no...
Transport no... (trans no...) Case no...
Place no...
Case dimentions Grass weight... Kgs Nett weight...kgs Fraction Denomination Numerator Keep dry Glass Названия основных документов на английском языке 1. main business documents 2. agency agreement 3. agreement, contract 4. air bill 5. amendment (to a contract) appendix (to a contract) или приложение (к контракту) supplement (to a contract) 7. bill of lading 8. certificate of origin 9. certificate of quality 10. certificate of vaccination 11. Consular invoice 12. Contract 13. Contract for delivery 14 cover note, covering note 15. Covering letter 16. Customs declaration 17. detail drawing 18. export licence 19. general conditions of delivery 20. import licence, import permit 21. inspection certificate (report) 22. insurance policy 23. Invoice 24. letter of credit 25. open cover 26. order, narjad 27. proforma invoice 28. quarantine certificate 29. release for shipment 30. road bill 31. Schedule of delivery (of erection works) 32. Shipping specifications 33. warehouse bill, way bill Перечень официальных сокращений международных коммерческих терминов, утвержденных экономической комиссией ООН для Европы 1-я группа Отправление 2-я группа Основной фрахт не оплачен FAS – Free Alongside Ship ФАС – Cвободен у борта судна 3-я группа Основной фрахт оплачен CIF – Cost. Insurance & Freight СИФ – Стоимость, страхование и CIP – Carriage & Insurance Paid To СИП – Фрахт и страхование 4-я группа Прибытие DAF – Delivered At Frontier ДАФ – Поставка франко-граница DES – Delivered Ex Ship ДЕС – Поставка франко-судно DEQ – Delivered Ex Quay ДЕК – Поставка франко-причал DDU – Delivered Duty Unpaid ДДУ – Поставка без уплаты пошлины DDP – Delivered Duty Paid ДДП – Поставка с уплатой пошлины
ПРОТОКОЛ СОГЛАСОВАНИЯ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ
ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ
С ДРУГИМИ ДИСЦИПЛИНАМИ СПЕЦИАЛЬНОСТИ
дисциплины, с которой кафедры изменениях в кафедрой, которая рынков. Международная менеджмента торговля.3 Основы управления Кафедра интеллектуальной менеджмента собственностью 4 Стратегический маркетинг Кафедра (конкурентная разведка) менеджмента 5 Экономика труда. Кафедра Управление персоналом. менеджмента
«