МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Саратовский государственный аграрный университет

имени Н.И. Вавилова»

УТВЕРЖДАЮ

Декан факультета

_ / Морозов А.А../ «_» 2013 г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)

МЕНЕДЖМЕНТ И ТРУДОВЫЕ

Дисциплина

ОТНОШЕНИЯ

221700.68 Стандартизация и метрология Направление подготовки Профиль подготовки / Организационно-управленческие системы специализация/ магистерская программа Квалификация Магистр (степень) выпускника Нормативный срок 2 года обучения Очная Форма обучения Количество часов в т.ч. по семестрам Всего 1 2 3 4 5 6 7 Общая трудоемкость дисциплины, ЗЕТ Общее количество часов 72 Аудиторная работа – всего, 42 в т.ч.:

лекции 14 лабораторные практические 28 Самостоятельная работа 30 Количество рубежных контролей Форма итогового контроля З З Курсовой проект Разработчик: доцент Шеховцева Е.А.

1. Цели освоения дисциплины Целью освоения дисциплины «Менеджмент и трудовые отношения»

является освоения навыков обеспечения эффективного взаимодействия менеджеров и сотрудников коллектива на основе регламентирующих документов и закономерностей человеческих взаимоотношений и взаимодействий с точки зрения управленческих ситуаций.

2. Место дисциплины в структуре ООП ВПО В соответствии с учебным планом по направлению подготовки 221700.68 Стандартизация и метрология дисциплина «Менеджмент и трудовые отношения» относиться к вариативному циклу профессиональных дисциплин по выбору магистранта. Базой для ее изучения являются такие дисциплина как «Теория менеджмента», «Основы психологии»

Для качественного освоения дисциплины магистрант должен -Знать основы развития организации, основные функции менеджмента, методы управления организацией, принципы социализации.

-Уметь выявлять способности человека, оценивать его внутренний потенциал, склонность к конфликтам Дисциплина «Менеджмент и трудовые отношения » является базовой для изучения следующих дисциплин «Управление организационным развитием», «Менеджмент инжиниринга».

3. Компетенции обучающегося, формируемые в процессе изучения дисциплины «Менеджмент и трудовые отношения»

Дисциплина «Менеджмент и трудовые отношения» направлена на формирование у магистров следующих профессиональных компетенций:

работу коллектива исполнителей, принимать «Организовывать исполнительские решения в условиях спектра мнений, определять порядок выполнения работ» (ПК-11); «Организовывать в подразделении работы по совершенствованию системы проведения прикладных исследований, сбору обработке и анализу научно-технической информации, разработке и экспертизе проектов технических регламентов, стандартов и другой нормативной документации» (ПК-12); «Проводить работу по повышению квалификации и тренингу сотрудников подразделений в области технического регулирования и метрологии» (ПК-34).

В результате освоения дисциплины магистрант должен:

• Знать: основные нормативно-правовые акты, регулирующие трудовые отношения в организациях, основы формирования сплоченного жизнеспособного коллектива.

• Уметь: разрешать трудовые конфликты, формировать программы деятельности подчиненных; организовывать исполнение решений, сплачивать коллектив, собирать информацию необходимую для оценки внешней и внутреней среды организации и анализировать ее.

• Владеть: методами анализа и оценки трудового коллектива, его развития, принятия коллективных управленческих решений в коллективе, проведения работы по повышению квалификации и тренингов сотрудников коллектива.

4. Структура и содержание дисциплины «Менеджмент и трудовые отношения»

Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетные единицы, часа, из них аудиторная работа – 42 ч., самостоятельная работа – 30 ч.

Понятие и содержание трудовых отношений в организации.

Основные модели трудовых отношений в индустриально развитых странах. Роль менеджера в регулировании отношений сотрудников организации.

ский подходы к изучению трудовых отношений Понятие, особености, безработица Права, гарантии, страхование работников обработке и анализу информации Отбор и подбор сотрудников Требования, составление Регламентация отношений сотрудников в организации ний, условий труда и найма Отношения менеджеров с сотрудниками ников, руководство и лидерство, стили руководства Метод сценариев, метод Дельфи,

ПЗ Т ТК УО

метод суда, метод комиссии, морфологический метод и метод анализа круга проблем.

цевая) система принятия решений— «кингисё, метод «635», Принятие управленческих Этапы, факторы влияющие на состояния трудовых отношений

ПЗ МК ТК УО

Понятие, виды, создание благоприятного-социальнопсихологического климата состояния трудовых отношений

ПЗ Т ТК УО

Составление социограммы лективных трудовых споров Коммуникации в организации фективных коммуникаций в организации Личностное деловое поведение Типы поведения, характера, мотивирующие и демотивирующие

ПЗ МК ТК УО

Развитие сотрудников в организации повышения квалификации Проведение тренингов в Типы, условия, эффективность Командообразование пы, понятие команды, роли в ней Примечание:

Виды аудиторной работы: Л – лекция, ПЗ - практическое занятие Формы проведения занятий: В – лекция-визуализация, Т – лекция / занятие, проводимое в традиционной форме, ДИ – деловая игра, МК-метод кейсов Виды контроля: ВК – входной контроль, ТК – текущий контроль, РК – рубежный контроль, ТР – творческий рейтинг, ВыхК – входной контроль.

Форма контроля: УО – устный опрос, ПО – письменный опрос, КЛ– конспект лекции, З – зачет.

Для успешной реализации образовательного процесса по дисциплине «Менеджмент и трудовые отношения» и повышения эффективности используются как традиционные методы, так и методы активного обучения: лекциявизуализация, метод-кейсов, деловые игры, практические занятия в виде круглого стола. Удельный вес занятий, проводимых с использованием активных и интерактивных методов обучения, в целом по дисциплине составляет 50% от аудиторных занятий.

6. Оценочные средства для проведения входного, рубежного Сопоставление понятий характер и темперамент человека Понятие о способностях человека и направлениях их развития Понятие изменений в организации и методы управления ими Понятие бизнеса Вопросы, рассматриваемые на аудиторных занятиях 1.Понятие и содержание трудовых отношений в организации.

2.Основные модели трудовых отношений в индустриально развитых странах.

3.Роль менеджера в регулировании отношений сотрудников организации.

4.Субъекты трудовых отношений.

5.Социологический и экономический подходы к изучению трудовых отношений 6.Институты регулирования трудовых отношений, условий труда и найма.

7.Правовое и договорное регулирование.

8.Гарантии работников. Страхование работников.

9.Участие работников в управлении предприятием.

10.Регулирование трудовых отношений в историческом контексте (тейлоризм и фордизм, концепция человеческих отношений или гуманизация труда).

11.Планирование и контроль деятельности работников.

13.Вознаграждение и наказание работников.

13.Руководство и лидерство, стили руководства 14.Власть и влияние.

15.Организация работы по сбору, обработке и анализу информации 16.Понятие регламентации. Регламенты организации. Типы и формы регламентов.

17.Описание работы. Анализ и разработка рабочих мест. Порядок и организация рабочих мест.

18.Содержание и структура профессиограммы, должностной инструкции.

1.Современные проблемы регулирования трудовых отношений.

2.Регулирование трудовых отношений в историческом контексте (тейлоризм и фордизм, концепция человеческих отношений или гуманизация труда).

3.Сравнительный анализ различных форм должностных инструкций.

4.Практика социального партнерства в России.

5.Международные организации работодателей, профсоюзов.

6.Теоретические основы социального партнерства.

7.Уровни социального партнерства.

8.Международный уровень социального партнерства.

9.Модели социального партнерства (трехсторонняя - «трипартизм» и двухсторонняя - «бипартизм»; либеральная, социал-демократическая, «латинская»).

Вопросы, рассматриваемые на аудиторных занятиях 1.Организационный конфликт.

2.Управление организационными конфликтами.

3.Коллективные методы принятия 4.Сущность, формы, методы внутриорганизационного обучения и развития персонала 5.Проведение тренингов в организации 6.Принятии решений.

7.Продвижениие по службе.

8.Основные подходы к измерению уровня и состояния трудовых отношений на предприятиях.

9.Социологические методы оценки различных аспектов трудовых отношений.

10.Концепция «качества трудовой жизни» (КТЖ).

11. Показатели состояния социально-трудовых отношений на предприятии.

12.Интегральная оценка и мониторинг социально-трудовых отношений 13.Основные типы трудовых конфликтов.

14.Подавленные или скрытые конфликты.

15.Функции трудовых конфликтов в организации.

16.Способы разрешения конфликтов.

17.Основные типы поведения человека в организации 18.Модели коммуникации в организациях.

19.Коммуникация как процесс, элементы и этапы.

20.Виды коммуникации, барьеры в коммуникации.

21.Меры улучшения коммуникации.

1.Виды примирительных процедур при разрешении коллективных трудовых споров: примирительная комиссия, посредничество, трудовой арбитраж.

2.Специфика трудовых конфликтов в современной России.

3.Коллективные протестные действия: организация митингов, демонстраций и пикетов. Забастовка.

4.Процедура коллективного трудового спора.

5.Процедура коллективных переговоров.

6.Специфика коллективных переговоров на транснациональных предприятиях 1.Понятие и содержание трудовых отношений в организации. Субъекты трудо вых отношений 2.Основные модели трудовых отношений в индустриально развитых странах.

3.Роль менеджера в регулировании отношений сотрудников организации.

5.Социологический и экономический подходы к изучению трудовых отношени 6.Правовое и договорное регулирование. Институты регулирования трудовых отношений, условий труда и найма.

7..Гарантии работников. Страхование работников.

8.Участие работников в управлении предприятием.

9.Планирование и контроль деятельности работников.

10.Вознаграждение и наказание работников.

11.Руководство и лидерство, стили руководства 12.Организация работы по сбору, обработке и анализу информации 13..Понятие регламентации. Регламенты организации. Типы и формы регламентов.

14.Описание работы. Анализ и разработка рабочих мест. Порядок и организация рабочих мест.

15.Социальное партнерство: понятие, уровни 16.Организационный конфликт.

17.Управление организационными конфликтами.

18.Коллективные методы принятия 19.Процесс принятия управленческих решений 20.Сущность, формы, методы внутриорганизационного обучения и развития персонала 21.Проведение тренингов в организации 22.Продвижениие по службе.

23.Основные подходы к измерению уровня и состояния трудовых отношений на предприятиях.

24. Социологические методы оценки различных аспектов трудовых отношений.

25.Концепция «качества трудовой жизни» (КТЖ).

26.Показатели состояния социально-трудовых отношений на предприятии.

27.Интегральная оценка и мониторинг социально-трудовых отношений 28.Основные типы трудовых конфликтов.

29.Функции трудовых конфликтов в организации.

30. Способы разрешения конфликтов.

31Основные типы поведения человека в организации 32.Модели коммуникации в организациях.

33.Коммуникация как процесс, элементы и этапы.

34.Виды коммуникации, барьеры в коммуникации.

35.Меры улучшения коммуникации.

36Личностное деловое поведение 7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины 1. Мумладзе, Р. Г. Менеджмент в агропромышленном комплексе /Мумладзе Р. Г., Семенов Е. И., Тушканов М. П. - М. : Кнорус, 2009. - 384 с.

978-5-390-00200- 2. Балдин, К.В. Управленческие решения: учебник / К.В. Балдин, С.Н.

Воробьёв, В.Б. Уткин. – 6-еизд. – М.: Дашков и К, 2009. – 496 с.: ил. – ISBN 978-5-394-00430-8.

3. Маслова, В. М. Управление персоналом : учебник / В. М. Маслова.-М.

:Юрайт, 2011. - 488 с. - (Основы наук). - ISBN 978-5-9916-0828-2.

б) дополнительная литература 1. Трудовой кодекс Российской Федерации. Федеральный Закон от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ.

2. Федеральный закон «О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности»

3. Глухов, В. В. Менеджмент : учебник для студ. эконом. спец. вузов, доп. УМО / В. В. Глухов. - 3-е изд. - СПб. : Питер, 2010. - 608 с. : ил. - (Учебник для вузов). - ISBN 978-5-91180-854- 4. Кузнецов, И. Н. Эффективный руководитель : учебно-практическое пособие / И. Н. Кузнецов. - 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2009. – 596 с. - (Стратегия успешного бизнеса). - ISBN978-5-394-00505Макаров, В. М. Менеджмент : учебное пособие для бакалавров: теория и практика / В. М. Макаров, Г. В. Попова. - СПб. : Питер, 2011. - 256 с. Учебное пособие. Стандарт третьего поколения). - ISBN 978-5-459-00279- 6. Менеджмент : учебник для бакалавров / ред. И. Н. Шапкин. - М. :

Юрайт, 2012. - 690 с. - (Бакалавр). - ISBN 978-5-9916-1486- 7. Никифоров Г.С., Дмитриева М.А., Снетков В.М. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности. М.: Речь, 8. Цветков, А. Н. Менеджмент : учебник / А. Н. Цветков. - СПб. : Питер, 2010. - 256 с. : ил. - (Учебник для вузов). - ISBN 978-5-49807-146- в) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

1.Электронная библиотека СГАУ – http://library.sgau.ru.

2. www.mgmt.ru (сайт журнала Маркетинг-менеджмент) 3. Мумладзе, Р. Г. Менеджмент [Электронный ресурс] : гриф УМО / Р. Г.

Мумладзе. - М. : Палеотип, 2011. - 260 с. - ISBN 978-5-94727-704- 4. Дорофеева, Л. И. Менеджмент [Электронный ресурс] : учебное пособие / Л. И. Дорофеева. - Саратов : Научная книга, 2012. - ISBN 2227- 5. Менеджмент [Электронный ресурс] : учебное пособие / В. П. Белянского. - М. : Палеотип, 2012. - 768 с. - ISBN 978-5-94727-074- 8. Материально-техническое обеспечение дисциплины Для проведения аудиторных занятий по дисциплине «Менеджмент и трудовые отношения», а также использования активных методов обучения используется комплект мультимедийного оборудования.

Программа составлена в соответствии требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению подготовки 221700.68 Стандартизация и метрология