WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

Программа вступительных испытаний по специальности

05.02.23 – Стандартизация и управление качеством продукции

Введение

Настоящая программа базируется на следующих дисциплинах: Метрология,

стандартизация и сертификация, теория измерений, основы менеджмента и

маркетинга, основы теории надежности, методы защиты информации в компьютерных системах, статистические методы в управлении, управление процессами, системы качества, управление качеством, Т(^)М, качество в проектировании, информационные технологии, технология и организация производства продукции и услуг.

1. Основы метрологии, стандартизации и сертификации Основные понятия и определения в области стандартизации. Принципы и задачи стандартизации. Роль стандартизации в управлении результативностью, в реализации достижений науки и техники и в ускорении научно-технического прогресса.

Методические основы стандартизации. Принципы построения параметрических рядов, оптимизация параметрических рядов стандартизируемых объектов. Агрегатирование, взаимозаменяемость и унификация.

Объекты стандартизации и нормативные документы по стандартизации.

Требования к содержанию основополагающих общетехнических стандартов на продукцию и на услуги.

Оптимизация параметров объектов стандартизации. Типовая блок-схема оптимизации, ее анализ. Математическая модель функционирования объекта.

Совокупность методов, используемых при оптимизации параметров объектов стандартизации. Критерии оптимизации. Многокритериальная и многоцелевая оптимизация. Энтропийный подход при многокритериальной оптимизации сложных систем. Принципиальная схема теоретической оптимизации зависимости эффекта и затрат от оптимизируемых параметров.

Международная стандартизация. Структура и принцип работы ИСО, МЭК, ГАТ.

Теоретические основы метрологии. Закономерности формирования измерений, погрешности измерений. Содержание метрологического обеспечения. Государственная система обеспечения единства измерений.

2. Основы менеджмента качества Основные понятия, современные концепции и определения в области менеджмента качества. Потребности. Продукция. Потребитель и его потребности.

Конкурентоспособность продукции. Менеджмент качества. Контроль качества.

Обеспечение качества. Улучшение качества. Факторы и средства эффективного менеджмента качества.

Показатели качества продукции и их классификация. Методы оценки уровня качества. Оптимизация качества продукции. Технико-экономические показатели качества продукции. Показатели охраны окружающей среды энергои материалоемкости.

Надежность в машиностроении. Определение надежности. Анализ кривых надежности (отказов). Экспоненциальная функция плотности вероятности и постоянная интенсивность отказов. Надежность изделия по надежности ее элементов. Конструктивно-технологические и другие методы повышения надежности.

Формирование качества на этапах петли качества продукции. Основные факторы, влияющие на качество. Контроль качества. Организация контроля качества. Виды контроля качества, используемые для выявления дефектов в процессе изготовления продукции.

Методологические основы менеджмента качества. Системный подход в менеджменте качества. Отечественный опыт создания систем управления качеством. Факторы эффективности и форма интеграции управления качеством. Характеристика методов менеджмента качества согласно международным стандартам ИСО серии 9000 версии 2000. Международные организации по стандартизации и качеству продукции. Совершенствование стандартов ИСО серии 9000.

Область действия, сфера применения и структура МС ИСО серии 9000 версии 2000. Выбор модели систем качества. Принципы системы качества по МС ИСО серии 9000 версии 2000.

Роль маркетинга в обеспечении качества, его цели и задачи. Методы исследования рынка в системе маркетинга. Обработка информации о требованиях потребителей. Формирование требований по качеству.

Организационная структура систем качества. Обязанности и полномочия в системе качества. Ресурсы и персонал. Роль высших руководителей. Роль человеческого фактора в системе качества.

Документация системы качества. Политика в области качества. Руководство по качеству, программа качества, рабочие процедуры и их документирование.

Внутренняя проверка (аудит первой стороны) системы качества. Анализ и оценка системы качества со стороны руководства. Самооценка.

Экономическая оценка системы качества. Две модели расчета затрат на обеспечение качества. Эффективность систем качества.

Обеспечение стабильности производственных и технологических процессов. Специальные процессы. Корректирующие и предупреждающие действия.

Идентификация и прослеживаемость продукции. Регистрация данных о качестве. Использование современных информационных технологий в системах качества. Системы менеджмента качества с использованием информационных технологий, их построение и работа. Виды информационного менеджмента.

Организация источников информации, средств передачи данных и их обработки.

Методы и средства обеспечения защиты информации в компьютерных системах. Основные методы нарушения конфиденциальности, целостности и доступности информации. Стандарты по оценке защищенных систем.

Средства и методы управления качеством. Статистические методы в управлении качеством. Источники статистической информации, обработка статистических наблюдений; абсолютные и относительные величины, средние величины, ряды динамики, статистика качества продукции. Теории выборок и выборочного контроля, статистическое регулирование производства.



Использование "инструментов" качества: семь типовых методов и семь новых средств. Метод анализа отказов и степени их влияния на характеристики качества (РМЕА-анализ), метод построения функции качества (СХРЭ- анализ).

Анализ и расчет стоимости качества. Две модели расчета расходов, связанных с обеспечением качества. Использование стоимостных оценок для управления качеством. Модели оценки риска и анализ потерь.

Управление процессами в системах качества. Модель процесса. Проектирование процессов, управление входными данными и ресурсами; изучение, проверки, подтверждения соответствия; управление документацией, конструкторскими изменениями; менеджмент конфигурации, управление поставками, определение и документирование требований по поставкам; управление каналами осуществления поставок.

Использование методов статистического контроля и управление процессами и продукцией; контроль и тарирование инспекционного оборудования, инструментальной базы. Национальная и международная системы подтверждения качества продукции и их связь с сертификацией систем управления качеством.

Новые директивные материалы в подходе к безопасности и знак качества СЕ.

Менеджмент всеобщего качества (ТС)М). Понятие о всеобщем качестве в рамках всей компании. Менеджмент всеобщего качества, его критерии и философия непрерывного улучшения качества. Интеграция задач обеспечения качества работы всех работников на всех уровнях и во всех подразделениях с задачами бизнеса компании и интересами общества. Модель менеджмента всеобщего качества. Ядро модели ТС>М -"процесс" и "цепочки качества". "Твердые" компоненты модели: система качества, инструменты качества, коллективная работа (команды или кружки качества). "Мягкие " компоненты модели: обязательства руководства в области качества, производственная культура и взаимоотношения в коллективе организации, распространение информации.

Управление изменениями/реализации ТС)М: целей, задач, технологии, производственной и социальной культуры, информационной политики Перераспределение полномочий между руководителями и исполнителями. Ответственность высших руководителей при реализации методов ТС^М. Методы снижения уровня сопротивления вводимым изменениям: обучение, передача информации, поддержка, стимулирование, принуждение.

Модель "Вштезз ЕхсеНепсе"(превосходного бизнеса) как основа для оценки и самооценки качества деятельности организации, измерение и определение тенденций улучшения результатов деятельности в бизнесе. Состав модели, описание и оценка критерия. Модель превосходного бизнеса как, основа для введения национальных премий в области качества в различных странах.

3. Основы сертификации Основные понятия и определения. Цели и принципы сертификации.

Система сертификации и ее участники. Система сертификации ГОСТ Р, принципы построения и структура. Системы сертификации однородной продукции.

Техническое регулирование, обязательная и добровольная сертификация.

Характеристика показателей безопасности и экологичности продукции.

Выбор схемы сертификации. Правила по проведению работ по сертификации продукции, производств и систем качества.

Организация и проведение работ по сертификации систем качества.

Основные этапы и процедуры. Характеристики объектов проверки и оценки при сертификации систем качества. Организация процесса проведения сертификации на предприятии. Регистр сертифицированных систем качества. Нормативная база Регистра, Условия выдачи и аннулирования сертификата на систему качества. Квалификационные критерии для экспертов-аудиторов.

Основные требования к органу по сертификации систем качества, продукции и производств. Основные положения Российской системы аккредитации (РОСА) сертифицирующих органов в системе сертификации ГОСТ Р. Процедуры предоставления и аннулирования аттестата аккредитации.

Международная практика сертификации и аккредитации. Интеграция деятельности по сертификации.

Техническое регулирование и сертификация услуг, особенности. Материальные и нематериальные услуги. Набор операций. Системы операции услуг.

Проверка результата услуги. Аттестация процесса предоставления услуги.

Аттестация мастерства исполнителя. Сертификация системы качества обслуживания. Сертификация предприятия сферы услуг. Операции для сертификации материальных и нематериальных услуг. Содержание нормативных документов, используемых при обязательной сертификации.

Вопросы вступительного экзамена.

Основные понятия и определения в области стандартизации. Принципы и задачи стандартизации.

1. Операции для сертификации материальных и нематериальных услуг. Содержание нормативных документов, используемых при обязательной сертификации.

2. Методические основы стандартизации. Принципы построения параметрических рядов, оптимизация параметрических рядов стандартизируемых объектов.

3. Критерии оптимизации. Многокритериальная и многоцелевая оптимизация.

4. Управление процессами в системах качества. Модель процесса.

Проектирование процессов, управление входными данными и ресурсами;

изучение, проверки, подтверждения соответствия;

5. Теоретические основы метрологии. Закономерности формирования измерений, погрешности измерений. Содержание метрологического обеспечения. Государственная система обеспечения единства измерений.

6. Международная стандартизация. Структура и принцип работы ИСО, МЭК, ГАТ.

7. Менеджмент всеобщего качества (ТС)М). Понятие о всеобщем качестве в рамках всей компании.

8. Основные понятия, современные концепции и определения в области менеджмента качества. Потребности. Продукция. Потребитель и его потребности.

9. Конкурентоспособность продукции. Менеджмент качества.

Контроль качества. Обеспечение качества. Улучшение качества. Факторы и средства эффективного менеджмента качества.

10. Формирование качества на этапах петли качества продукции.

Основные факторы, влияющие на качество. Контроль качества. Организация контроля качества.

11. Область действия, сфера применения и структура МС ИСО серии 9000 версии 2000. Выбор модели систем качества. Принципы системы качества по МС ИСО серии 9000 версии 2000.

12. Показатели качества продукции и их классификация 13. Управление изменениями/реализации ТС)М: целей, задач, технологии, производственной и социальной культуры, информационной политики Перераспределение полномочий между руководителями и исполнителями.

14. Модель "Вштезз ЕхсеНепсе"(превосходного бизнеса) как основа для оценки и самооценки качества деятельности организации, измерение и определение тенденций улучшения результатов деятельности в бизнесе 15. Методы и средства обеспечения защиты информации в компьютерных системах. Основные методы нарушения конфиденциальности, целостности и доступности информации. Стандарты по оценке защищенных систем.

16. Основные понятия и определения. Цели и принципы сертификации. Система сертификации и ее участники.

17. Техническое регулирование, обязательная и добровольная сертификация. Характеристика показателей безопасности и экологичности продукции 18. Организация и проведение работ по сертификации систем качества. Основные этапы и процедуры. Характеристики объектов проверки и оценки при сертификации систем качества 19. Основные требования к органу по сертификации систем качества, продукции и производств. Основные положения Российской системы аккредитации (РОСА) сертифицирующих органов в системе сертификации ГОСТ Р. Процедуры предоставления и аннулирования аттестата аккредитации.

20. Международная практика сертификации и аккредитации.

Интеграция деятельности по сертификации.

1. Управление качеством: Учеб. Т.1, 2. М: МИЭМ, 2006.

2. Антология русского качества / Под ред. Б.В. Бойцова, Ю.В. Крянева.

М.: РИА Стандарты и качество, 2005.

3. Принципы, структура, управление. Качество / Б.В. Бойцов, Ю.В Крянев и др. М.: МИЭМ, 2007.

4. Менеджмент систем качества: Учеб. пособие / М.Г. Круглов, С.К.

Сергеев и др. М.: Изд-во стандартов, 2006.

5. Сергеев А.Г., Латышев М.В. Сертификация: Учеб. пособие. М.:

Логос, 2008.





Похожие работы:

«Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования Владимирской области Владимирский базовый медицинский колледж Согласовано Утверждаю Главный врач Г У З В О Директор Г О У С П О В О Владимирский базовый Областная стоматологическая медицинекийколледж поликлиника ^jr?^* В.В.Ярошова ТУуФ^видоров Я ^^утлюня 2011г. Положение об основной профессиональной образовательной программе по специальности 060205 Стоматология профилактическая среднего профессионального...»

«Программа вступительных испытаний для поступающих по направлению 020400 Биология (магистратура) 1. Наименование дисциплины: Общая биология; 2. Составители: проф.Агафонов В.А., проф. Хицова Л.Н. 3. Основные знания, умения, навыки, которыми должен обладать по общей биологии поступающий в магистратуру по направлению 020400 Биология: ЗУН: 1)Особенности организации клетки прокариотических и эукариотических организмов, современные положения учения о клетке; морфолого-анатомическое строение растений и...»

«МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УТВЕРЖДАЮ Декан факультета плодоовощеводства и виноградарства доцент С.М. Горлов 2010 г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА дисциплины ХИМИЯ для специальности 110202.65 Плодоовощеводство и виноградарство факультета плодоовощеводства и виноградарства кафедры неорганической и аналитической химии, органической и...»

«Пояснительная записка Целевая комплексная воспитательная программа духовно-нравственного воспитания и социализации обучающихся на ступени начального общего, основного общего и среднего общего образования (далее – Программа) направлена на обеспечение духовно-нравственного развития младших школьников, подростков и старшеклассников муниципального казнного общеобразовательного учреждения Средняя общеобразовательная школа им. П.П. Грицая ст. Солдатской. Нормативно-правовой и методологической основой...»

«Южно-Уральский государственный медицинский университет Совет молодых учёных ЮУГМУ Информационное письмо Уважаемые коллеги! Приглашаем Вас принять участие в V международной (XII итоговой) научнопрактической конференции молодых учёных, посвященной 70-летию ЮУГМУ, которая состоится 2 октября 2014 года на базе Южно-Уральского государственного медицинского университета. К участию приглашаются молодые ученые и специалисты в возрасте до 35 лет российских и зарубежных ВУЗов. Научная программа...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации УДК ГРНТИ Инв. № УТВЕРЖДЕНО: Исполнитель: Государственное учебно-научное учреждение Факультет вычислительной математики и кибернетики Московского государственного университета имени М.В.Ломоносова От имени Руководителя организации /_/ М.П. НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ о выполнении 1 этапа Государственного контракта № 14.740.11.0996 от 23 мая 2011 г. Исполнитель: Государственное учебно-научное учреждение Факультет вычислительной математики и...»

«Проект Примерная основная образовательная программа высшего профессионального образования Направление подготовки 035400 – История искусств утверждено приказом Минобрнауки России от 17 сентября 2009 г. № 337 ФГОС ВПО утвержден приказом Минобрнауки России от.20.г. №. Квалификация (степень) выпускника бакалавр Нормативный срок освоения программы 4 года Форма обучения - очная. 1 Требования к результатам освоения основной образовательной Программы Выпускник по направлению подготовки История искусств...»

«МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УТВЕРЖДАЮ Декан экономического факультета проф. _ Гайдук В.И. 2010 г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА дисциплины Деловой этикет для специальности 080507.65 – Менеджмент организации Факультета Экономического Ведущая кафедра - Русского языка Дневная форма обучения Всего Курс, Вид учебной работы часов семестр Лекции 2...»

«Счастливый вариант розничного бизнеса Партнерская программа на условиях франчайзинга Счастливый взгляд - федеральная сеть оптик, занимающая лидирующие позиции* на рынке розничной торговли средствами для коррекции зрения в Северо-Западном регионе России. Этапы развития: 100 2003 Создание бренда Счастливый взгляд 100 90 Открытие первых салонов в Санкт-Петербурге 80 68 2007 Начало экспансии в регионы РФ 60 70 60 2008 Ребрендинг при участии австрийской 47 46 компании Umdasch Shop Consult 40 2009...»

«Пояснительная записка Рабочая программа составлена на основании авторской программы по биологии (авторы В.В. Пасечник, В.М. Пакулова, В.В. Латюшин, Р.Д. Маш), и предполагает изучение курса по учебнику Биология: Введение в общую биологию.9 класс / А.А. Каменский, Е.А. Криксунов, В.В. Пасечник- М.: Дрофа, 2010. Программа предусматривает формирование у учащихся общеучебных умений и навыков, универсальных способов деятельности и ключевых компетенций. В этом направлении приоритетными для учебного...»

«МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Саратовский государственный аграрный университет имени Н.И. Вавилова Утверждаю Директор филиала И.А. Кучеренко 30 августа 2013 г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ Профессиональный ПМ. 01. Управление земельно-имущественным модуль комплексом Специальность 120714.51 Земельно-имущественные отношения Квалификация Специалист по...»

«Рабочая программа составлена на основании федеральных государственных требований к структуре основной профессиональной образовательной программы послевузовского профессионального образования (аспирантура), утвержденных приказом Минобрнауки РФ от 16.03.2011 № 1365; учебного плана, программ кандидатского экзамена, утвержденного приказом Минобрнауки РФ от 08.10.2007 № 274 по отраслям наук и специальностям: 01.00.00 — Физико-математические науки 01.02.04 — Механика деформируемого твердого тела...»

«Министерство образования и наук и Российской Федерации Федеральное агентство по образованию Российская академия образования Автономная некоммерческая организация Информационные технологии в образовании Курский государственный университет Научно-исследовательский институт столичного образования Московского городского педагогического университета МАТЕРИАЛЫ II Международной научно-практической конференции Информационные технологии в образовании (ИТО-Черноземье – 2008) Курск, 8-11 декабря 2008 г....»

«24. zintniski praktisks un mcbu metodisks konferences “ZINTNE UN TEHNOLOIJA – SOLIS NKOTN” programma 2013. gada 13. decembr, Rga 13. decembr 2013. gada 11.30–12.00 Reistrcija (1. stv, halle) 14.30–17.00 Reistrcija (1. stv, halle) 12.00–13.20 TSI Zintnes diena. Plenra sde (130. аud.) 13.30–15.10 Sekcija: Eiropas Savienbas projekti darbb (130. аud.) 15.30–17.45 Darbs sekcijs 1. sekcija: Informatvs sabiedrbas datorizcijas problmas (100. aud.) 2. sekcija: Msdienu ekonomikas problmas (220. aud.) 3....»

«1 СОДЕРЖАНИЕ 1. Общие положения 1.1 Основная образовательная программа среднего профессионального образования по специальности 110810 Электрификация и автоматизация сельского хозяйства (базовый уровень подготовки), реализуемая сельскохозяйственным колледжем Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования ФГБОУ ВПО Красноярский государственный аграрный университет (КрасГАУ). 1.2. Нормативные документы для разработки ОПОП среднего...»

«МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Московский государственный технический университет радиотехники, электроники и автоматики МГТУ МИРЭА ПРОГРАММА вступительного экзамена в аспирантуру МГТУ МИРЭА по дисциплине Философия Москва 2014 № Соответствующий раздел программы. Контрольные вопросы п/п Содержание раздела. 1 2 1. Предмет философии и Философия, ее предмет и роль в жизни круг ее проблем. человека и...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КОМПЛЕКСНАЯ ПРОГРАММА РАЗВИТИЯ НАЦИОНАЛЬНОГО ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО ТОМСКОГО ПОЛИТЕХНИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА НА 2010 ГОД Издательство Томского политехнического университета 2010 УДК 378.662(571.16) ББК Ч484(2Р53)71 К63 Комплексная программа развития Национального исследоваК63 тельского Томского политехнического...»

«Пояснительная записка Рабочая программа предназначена для изучения биологии в 7 классе основной общеобразовательной школы по учебнику Биология. Многообразие живых организмов. 7 класс, авторы В.Б.Захаров, Н.И.Сонин, Е.Т.Захарова, Дрофа, 2010г. Учебник соответствует федеральному компоненту государственного образовательного стандарта основного общего образования по биологии- 7 класс и реализует авторскую программу Н.И.Сонина, В.Б.Захарова, Е.Т.Захаровой., входит в федеральный перечень учебников,...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ХИБИНСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ (ФИЛИАЛ) ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ НАЦИОНАЛЬНЫЙ МИНЕРАЛЬНО-СЫРЬЕВОЙ УНИВЕРСИТЕТ ГОРНЫЙ УЧЕБНЫЙ ПЛАН основной профессиональной образовательной программы среднего профессионального образования углубленной подготовки Квалификация: специалист по горным работам Срок обучения: 4 года 10 месяцев на Направление: 130000 Геология, разведка и...»

«ЕЖЕГОДНЫЕ ДАННЫЕ ОБ ИНСТИТУТЕ НА 01.12.2011 1. ЧИСЛЕННОСТЬ СОТРУДНИКОВ В т.ч. Из них: Общая научных членов РАН докторов кандида- научных молодых количесотрудников наук тов наук сотрудников специали- ство асакадемиков членовбез степени стов пирантов корреспондентов РАН 711 283 2 8 53 140 80 92 60 2. СВЕДЕНИЯ О ПУБЛИКАЦИЯХ Число публикаций Число охранных документов Монографии Статьи в рецензируемых журналах Доклады Зарегистрированв сборниках ные программы Патенты трудов и материа- для ЭВМ и базы...»






 
2014 www.av.disus.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.