ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ В ЛОГИСТИКЕ И УПРАВЛЕНИИ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК * Электронный конспект Иллюстрации и информационные материалы 2013 Информационные системы и технологии в логистике и УЦП . Зайцев Е.И. 2 Стр.

Главная >> Проекты

[ СКАЧАТЬ ОРИГИНАЛ ДОКУМЕНТА .pdf ]

ЗАЙЦЕВ Е.И

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ

В ЛОГИСТИКЕ И УПРАВЛЕНИИ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК

Электронный конспект

Иллюстрации и информационные материалы

2013

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. 2

Стр.

СОДЕРЖАНИЕ:

Введение: место и роль информационных систем и технологий в современной логистике ………

Термины и аббревиатуры ……………………………………………… 8 1. Предметная область …………………………………………………….. 10 2. Литература ………………………………………………………………. 3. Информационные источники …………………………………………. 4. Современные направления в развитии информационного обеспечения логистики ………………………………………………………….. 5. Таможенные и правовые информационные системы......………….. 6. Корпоративные информационные системы ………………………….. 7. Геоинформационные системы

8. Управление цепями поставок..………………………………………. 9. Документооборот и делопроизводство ………………………………. 10. Клиентоориентированные технологии и системы …………………... 11. Автоматизация управления складом. WMS/SCE-системы ………….. 12. Управление эффективностью бизнеса ……………………………..… 13. Системы связи, контроля и мониторинга …………………………….. 14. Оптимизация загрузки транспорта ……………………………………. 15. Аналитические системы. Проектирование и моделирование ЛС…… Приложения:

Дополнительные полезные сетевые источники информации Контрольные вопросы Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

ВВЕДЕНИЕ: МЕСТО И РОЛЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И

ТЕХНОЛОГИЙ В СОВРЕМЕННОЙ ЛОГИСТИКЕ

... Миром будет управлять информация, а не сила!

П. Друкер Информация является решающим элементом существования самой жизни Г. Хакен

......СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ОПЕРАЦИЙ

СВЯЗАНО С УСПЕХАМИ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ....

Дж. Шапиро Логистика в формате ОРГАНИЗАЦИИ лучше всего определяется как БИЗНЕС-ПРОЦЕСС (Б-П), преодолевающий все функциональные границы структуры организации и выходящий за ее границы, формируя логистическую цепочку стоимости (ценности). При этом используются модели, методы и технологии, разработанные в разных функциональных областях производственнокоммерческой деятельности и сферах экономики: маркетинга, менеджмента, финансах, операционной деятельности и др.

Этого требует необходимость синхронизации материальных и информационных потоков.

Этим определяется системный характер ЛОГИСТИКИ В оперативном плане в логистике доминирующей становится концепция «тотального» управления – круглосуточно, кругосветно, повсеместно (мобильно), базирующаяся на информационном мониторинге в режиме реального времени Информированность управленческого звена логистических компаний обеспечивает необходимую на современном рынке:

быстроту реакции на потребительский спрос;

точность и полноту выполнения заказов;

снижение избыточных запасов ресурсов всех видов;

высокую интенсивность деловых операций.

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Информационная система (ИС) в логистике формируется с учетом особенностей бизнес-процессов, финансовых возможностей, перспектив развития и стратегических задач. Ее эффективность во многом зависит от компетентности руководителей компаний и ИТ-менеджеров, их организаторских способностей, информированности и умения ориентироваться на современном, насыщенном рынке Усиление роли информационных систем (ИС) и технологий (ИТ) в управлении логистическими процессами обусловлено возрастающей экономической значимостью управленческих ошибок из-за некачественной или несвоевременно поступившей информации.

Например, ошибки в любом из 12 специальных сопроводительных документов, используемых при поставке партии товаров в международной торговой сделке, или в процедурах их адресации приводят не только к дополнительным издержкам, задержке отправок товаров, но и могут являться причиной срыва контрактов и потери доверия клиентов. Наконец, они могут привести к полной потере технологических и организационных преимуществ компании перед конкурентами.

Характеристики, отражающие роль ИС и ИТ в управлении поставками Характеристики Значения Расходы на документы и документооборот До 7% расходов на доставку товара Дополнительные ручные операции по обеспечению доку- До 50% ментооборота в обычных (простых) системах автоматиза- вводимых ции управления данных Затраты времени на работу с документами в управлении До 28% коммерческими операциями Снижение стоимости подготовки и рассылки информации До 25% при использовании информационных систем и технологий Количество коммерческих документов с ошибками, выяв- До 30-50 % ляемыми на стадии отправки Увеличение торгового цикла из-за ошибок в документах На 2-7 дней Критическая задержка нужной информации из-за ошибок в До 35% случаев оформлении документов Количество неправильно оформленных платёжных доку- До 5% ментов Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Ключевое значение в современных условиях ИС и ИТ имеют для управления временными ресурсами, то есть, запасами операционного времени на выполнение логистических операций:

появились потребители, чувствительные к срокам исполнения заказов;

существенно сократился жизненный цикл товаров и услуг.

В современной логистике время становится одним из критических, информационно зависимых факторов конкурентоспособности, во многом определяющем объемы запасов в цепях и сетях поставок.

Взаимосвязь информационных, материальных и временных ресурсов можно представить в виде триады, в которой оппозиция разрешается с помощью информации.

Дефицит операционного времени, провоцирующий создание избыточных материальных запасов, может быть ликвидирован путем использования информационно-коммуникационных ресурсов (результаты мониторинга, прогнозирования, оперативного контроля, автоматизации типовых учетных операций и т.п.).

И, напротив, при информационной неопределённости для обеспечения необходимой надёжности поставок требуется создание больших материальных запасов, либо серьезное временное резервирование.

В целом, успешность бизнеса в логистике и управлении цепями поставок товаров во многом определяется уровнем и практикой использования информационных ресурсов.

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Правильное формирование информационной инфраструктуры ческой компании, развитие и активное применение ИС и ИТ с учетом особенностей бизнес-процессов способствует не только активизации коммерческой деятельности и повышению конкурентоспособности, но и расширению рынка логистических услуг, появлению новых способов ведения бизнеса, повышению качества управленческих решений.

В то же время эффективность использования ИС и ИТ существенно зависит от компетентности руководителей компаний и ИТ-менеджеров, их организаторских способностей, информированности и умения ориентироваться на весьма разнообразном и динамичном рынке информационно-коммуникационных ресурсов.

Развитие информационной инфраструктуры компании, под которой понимаются программно-технические, организационно-коммуникационные и технологические средства обеспечения взаимодействия, поддержки принятия решений и автоматизации управлении, способствует не только активизации коммерческой деятельности и повышению конкурентоспособности, но и расширению рынка логистических услуг, появлению новых способов ведения бизнеса, повышению качества управленческих решений.

Информационная инфраструктура логистической компании выстраивается с учетом особенностей бизнес-процессов, финансовых возможностей, перспектив развития и стратегических задач. Ее эффективность во многом зависит от компетентности руководителей компаний и ИТ-менеджеров, их организаторских способностей, информированности и умения ориентироваться на рынке информационно-коммуникационных ресурсов (ИКР).

ИКР - комплекс программно-аппаратных, сетевых, телематических, организационных решений и инструментов для передачи, приема, обработки и потребления (использования) информации в совокупности с данными и знаниями, формализованными в виде документов и моделей бизнес-процессов.

ИКР обеспечивают возможность управления другими ресурсами логистической компании – материальными, финансовыми, кадровыми, интеллектуальными, временными.

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

WWW.ELALOG.ORG EUROPEAN LOGISTICS ASSOCIATION

ЕВРОПЕЙСКАЯ ЛОГИСТИЧЕСКАЯ АССОЦИАЦИЯ

ЛОГИСТИКА

Обслуживание потребителей Транспортировка Складирование.

Хранение запасов Планирование и Информационная Операционно-функциональное представление логистики в рамках Документ – формализованное представление информации о процессах Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

ТЕРМИНЫ И АББРЕВИАТУРЫ:

Ресурс Определение, назначение Корпоративная информационная система (обычно ERP-класса).

КИС Enterprise Resource Planning - Планирование ресурсов предприятия (ERP) Supply Chain Management – Управление цепями поставок.

SCM Методология, модели, программное обеспечение (ПО) класса SCM ГИС Геоинформационная система. ПО для планирования маршрутов и навигации с функциями поиска и расчета транспортных расходов (GIS) Customer Requirements Management - Управление взаимоотношениями с CRM покупателями. ПО клиентоориентированного класса BPM Business (Corporate) Performance Management - Управление эффективноCPM), стью бизнеса. ПО финансово-аналитического класса.

Business Intelligence, Business Analytical BI, BA Warehouse Management System – Система управления складом. ПО для авWMS томатизации управления складом EDI Electronic Data Interchange – Электронный обмен данными.

Система электронного документооборота и делопроизводства (ЭОД) Fleet Management System – Система управления парком (флотом). ПО и FMS оборудование для навигации, позиционирования и мониторинга.

GSM, Global System for Mobile communications. Global Position System.

Сотовые (GSM) и спутниковые (GPS) системы связи и навигации GPS Wireless Application Protocol – Протокол (технология) беспроводного досWAP тупа к данным. Системы и средства мобильного управления.

ASP, Application Service Providing (Software as a Services) - Аренда информационных систем (ресурсов). Технология информационного аутсорсинга (SaaS) RFID Radio Frequency Identification – Радиочастотная идентификация VLC Virtual Logistics Center –Технология виртуальных предприятий в логистике и управлении цепями поставок с коммуникационным центром (Call Center) и центром обработки данных (Data Center) Advanced Planning System – Система углубленного планировании. ПО анаAPS литического класса, расширяющее возможности ERP Enterprise Application Integration (Business Integration) – Интеграция корпоEAI (BI) ративных приложений для бизнеса. Бизнес-интеграция. Средства и технологии интеграции ПО для управления бизнесом разных производителей Supply Chain Operation Reference model– Модели цепей поставок e-SCOR (типовые). Технологии и инструменты автоматизации организационнофункционального проектирования типизированных цепей поставок Computer Aided System Engineering –средства и технологии проектироваCASE ния и моделирования бизнес-процессов и сложных ИС TCO Total Cost of Ownership – Совокупная стоимость владения ROI Return on Investment – Отдача на инвестиции.

Оценочные технологии, применяемые при выборе и внедрении ИС Современные технологии аналитической обработки данных Технология Определение, назначение On Line Analytical Processing – Интерактивный анализ данных.

Технология анализа информации, хранящейся в базах и храниOLAP Data Warehouse – Хранилище данных. Система долгосрочного хранения плохо упорядоченных, нестрого структурированных Data Mining – Распознавание данных. Технология поиска, распоDM знавания, извлечения и представления важной для пользователя информации (обычно стратегического характера) из хранилищ Knowledge Base– База знаний. Количественная и качественная (логическая, структурная) информация о предметной области.

Описания функций, процессов, инструкций и правил возможных Knowledge Management – Управление знаниями. Методы и средKM ства приобретения, преставления и пополнения знаний о предметной области Expert System – Экспертная система. ИС искусственного интелES (ЭС) лекта для решения неформализованных задач, а также для разрешения проблемных ситуаций Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

1. ПРЕДМЕТНАЯ ОБЛАСТЬ

ИС-ИТ-ИМ: Информационные Системы Информационный Менеджмент базис современной логистики и инструменты эффективного Под информационными системами в данном случае понимается программное обеспечение (ПО) вместе с данными, системами управления базами данных (СУБД) и операционными платформами.

Под информационными (информационно-коммуникационными) технологиями в современной логистике понимаются методы, средства и способы формирования среды обращения информации.

Под информационным менеджментом понимаются методы, средства и технологии управления информационными ресурсами логистической компании Информационные лиотеки и каталоги нилища данных, CASE Информационно-коммуникационные ресурсы современной Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

ИНТЕГРИРОВАННЫЕ КИС В ЛОГИСТИКЕ

Современная, процессно-ориентированная модель управления материальными потоками с комплексным использованием Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. 2. ЛИТЕРАТУРА:

Корпоративная логистика в вопросах и ответах / Сергеев В.И и другие – М.:

НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 634 с.

Глава 10. Информационная поддержка логистических операций.

Глава 14. Информационная поддержка интегрированного планирования и управления логистикой в Харрисон А., Хоуп В.Р. Управление логистикой: разработка стратегий логистических операций - Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007. -368 с.

(Logistics Management and Strategy) Современные модели и методы управления логистическими операциями: логистические цепочки, ABC, SCOR, риски, интеграция, партнерство, задачи логистики Логистика. Стратегия управления и конкурирование через цепочки поставок. М.:, Дело и сервис, 2010. – 368 с. (3-е издание).

Логистика: Учебник (Полный курс МВА) / Дыбская В.В., Зайцев Е.И., Сергеев В.И., Стерлигова А.Н - М.:, Эксмо, 2008. - 944 с.

Глава 9. Общий курс «Информационно-коммуникационные системы и технологии в логистике»:

Дыбская В.В. Управление складированием в цепях поставок – М.: АльфаПресс, 2009. – 720 с.

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Сергеев В.И., Григорьев М.Н., Уваров С.А. Логистика: информационные системы и технологии – М.: Альфа-Пресс, 2008. – 608 с.

продуктов и технологий обработки и передачи данных, используемых логистическими компаниями.

Гаврилов Д.А. Управление производством на базе стандарта MRP-II - Спб.:

Питер, 2005. - 352 с.

Стандарт MRP II и ERP системы. Технология планирования ресурсов предприятия. Базовые модули Информационные системы в экономике и управлении / Ред. Трофимов В.В.

- М.: Высшее образование, 2007.- 480 с.

Корпоративные информационные системы управления: Учебник (МВА) / Под ред. Н.М. Абдикеева и О.В. Китовой – М.: ИНФРА-М, 2011. – 464 с.

Обзор информационных систем для бизнеса с описанием функциональности конкретных решений (SAP, Microsoft), CASE-инструменты и проектирование внедрения ИС. CD с материалами Системы управления эффективностью бизнеса: Учеб. пособие / Под ред.

Н.М. Абдикеева и О.В. Китовой – М.: ИНФРА-М, 2010. –282 с.

Технология BPM/CPM и ее программное обеспечение от компаний IBM SAP. Автоматизация финансового планирования и бюджетирования. Автоматизация интеллектуального анализа данных (BI) и Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Иванов Д.А. Управление цепями поставок – СПб,: Изд-во Политехн. ун-та, 2009. – 660 с.

роль и эволюция ИТ в логистике, MRP\ERPсистемы, системы MES- и APS-класса, мониторинговые ИС, критика ERP Кале В. Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров – М.:

Компания АйТи, 2006. 511 с.

предприятия, система SAP R/3 и mySAP, среда разработки ABAP, администрирование SAP, SAP после SAP ERP. Построение эффективной системы управления (mySAP ERP Roadmap – Business Processes, Capabilities, and Complete Upgrade Strategy). – М.:, Альпина Бизнес Букс, 2008. – 346 с.

История ERP, ERP – структурная основа предприятия, решения и функционал SAP ERP, отраслевые Барсегян А.А., Куприянов М.С., Степаненко В.В. Технологии анализа данных: Data Mining, Visual Mining, Text Mining, OLAP – СПб.: БХВ-Петербург, 2007. – 384 с.

BI (BA)-направление в бизнес-анализе, обнаружение знаний в данных, информационный гиперкуб, и витрин данных (Data Warehouse, Data Mart), программное обеспечение технологий Паклин Н., Орешков В. Бизнес-аналитика: от данных к знаниям – СПб.:

Питер, 2010. – 704 с.

Хранилища данных и OLAP, фильтрация и предварительная обработка данных, алгоритмы Data Mining, ансамбли моделей бизнес-анализа, трансформация и визуализация данных, кластерный анализ и Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Бхуптани М., Морадпур Ш. RFID - технологии на службе вашего бизнеса - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.- 281 с.

Сандип Лахири. RFID. Руководство по внедрению – М.: КУДИЦ-ПРЕСС, 2007. 312 с.

Технология радиочастотной идентификации. Состав и функциональность RFID-системы. Преимущества, ограничения и недостатки. Экономические Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. ЖУРНАЛЫ:

Гребенникова Научно-аналитический журнал. Изд. НЛА РФ 6 Дистрибуция и логистика. Украинский журнал www.ukrlogistica.com.ua Manufacturing & Logistics IT Magazine – Европей- www.logisticsit.com ский журнал. Эффективное использование ИС и ИТ в логистике и управлении цепями поставок. Электронная версия LogForum. Электронный журнал в форме сборника www.logforum.com статей по проблемам логистики Manufacturing Business Technology. Электронный www.mbtmag.com 9 сборник статей и других материалов. ПО для бизнеса и технологии Прикладная логистика – Изд.Дом ПАНОРАМА Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

3. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ИСТОЧНИКИ:

ELA - European Logistics Associatoin. Европейская Ло- www.elalog.org гистическая Ассоциация. Система обучения, статьи, новости, форум, терминологический словарь CSCMP - Council of Supply Chain Management Professionals. Совет профессионалов в области управления цепями поставок. Новости, события в мире логистики и УЦП. ИТ-решения. Обучение on-line. Webinar. Электронные издания. Журнал Business Logistics (JBL). SCтелевизионный канал (Supply Chain Television) SCC – Supply Chain Council. Совет по цепям поставок. www.supply-chain.org SCOR-модели в цепях поставок: описание, представление, развитие и автоматизация проектирования Manufacturing & Logistics IT Magazine – Европейский www.logisticsit.com журнал. Эффективное использование ИС и ИТ в логистике и управлении цепями поставок Interface. (Internet&Software Company). Информационно- www.interface.ru аналитические материалы, статьи. КИС-форум. БизнесПО и технологии OLAP Центр выбора технологий и поставщиков WMS. WMS- www.tadviser.ru каталог и аналитика. ИТ-новости и ПО для бизнеса The Association for Operations Management. Обучение, www.apics.org статьи, новости ИТ, сертификация. Терминология International Data Company – информационно-аналити- www.idc.com ческий центр. Консалтинг в области ИТ. ИТ-аналитика SCORECARD – стратегический управленческий учет. www.scorecard.ru Теория и практика ССП (сбалансированная система по- balanced-scorecard.ru OLAP – технологии и решения в области интерактивной www.olap.ru аналитической обработки данных Megaputer Intelligence – информационно-аналитические www.megaputer.com системы и технологии BI, Data Mining. ИС Polianalist Интернет-интегратор транспортно-логистических ин- www.transportweb.com формационных ресурсов. ПО ГИС и SCM класса Logistics Link. Logistics World - Интернет-интегратор ло- www.loglink.com гистических информационных ресурсов и ПО www.logisticsworld.com Аналитическая компания Gartner. ИТ-аналитика www.gartner.com ARC Adviser Group. Логистика, транспорт и ИТ- www.arcweb.com аналитика Ассоциация производственной логистики (АПЛ) Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

4. СОВРЕМЕННЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ В РАЗВИТИИ

ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЛОГИСТИКИ

Генеральное направление на обеспечение мобильности товаров и людей может быть реализовано только на базе современных информационных технологий:

мобильность и доступность Internet и Cloud Computing мультимодальность гибкость и надежность БизнесПрограммное обеспечение для решения задач управления аналитика в лоэффективностью бизнеса. www.sas.com гистике и УЦП Радиометки на пакетах, таре и упаковке (технология RFID).

Контроль доставки и инвентаризация запасов у потребителей Беспроводные на основе Internet и WAP технологий. Ускорение процесса в технологии Интерактивная прокладка оптимальных маршрутов и планирование доставки товаров. Мониторинг. Интернет-Интранет ГИС, FMS www.autotransinfo.ru www.ramax.ru www.onetrack.ru Электронные формы контрактов и платежей за товары и усЭлектронная луги в открытых коммерческих системах. SaaS CRM (Cloud коммерция и ИТ-аутсорсинг Системы и технологии быстрой доставки товаров с ИнтерЭкспресс нет-мониторингом и виртуальными фрахтовыми операциями:

перевозки и www.fedex.com www.ups.com www.tnt.ru www.dhl.com Глобальная мобильная связь "трубка-трубка", обеспечиваеГлобальная мая низкоорбитальными спутниковыми системами типа Gloсвязь и монитоbalstar, Iridium, ICO Global и др. www.globaltel.ru ринг Автоматизация Программное обеспечение для моделирования и визуального проектирования проектирования цепей поставок www.simflexgroup.com цепей поставок Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

ИНФОРМАЦИОННАЯ ИНТЕГРАЦИЯ:

- формирование единого информационного пространства компании путем объединения информационных ресурсов на основе клиентсерверных, кросс-платформенных, сервис-ориентированных технологий и технологий унифицированных сообщений и представлений данных В современных аналитических исследованиях подмечена одна характерная особенность развития высококонкурентного рынка услуг:

чем разнообразнее и качественнее спектр предлагаемых услуг, тем большие требования предъявляются потребителями, тем богаче и разнообразнее становятся их потребности Рынок постоянно усложняется и в целом развивается рекуррентно, интегрируя требования потребителей и формируя на каждом новом этапе новые, дополнительные качества Качественная картина динамики развития рынка логистических услуг Приоритеты компании Информационная составляющая в интеграционных процессах (информационная интеграция) приобретает всё более глобальный характер с развитием электронных форм ведения бизнеса на основе Web и Wap технологий Требования, предъявляемые потребителями логистических Требование Содержание требования Комплексность Предоставляемый логистической компанией (логистическим услуг оператором) потребителю комплекс (пакет) взаимосвязанных услуг, сопровождающих покупку товара или услуги по Мобильность в Быстрая реакция на возникающий спрос на логистические управлении и во услуги, на изменение рыночной конъюнктуры и на события взаимодействиях в цепях поставок благодаря технологиям мониторинга, электронной коммерции и документооборота, мобильным коммуникационным средствам Доступность ус- Снижение значимости географического фактора и временлуг, товаров, ных ограничений в получении доступа потребителей к необинформации ходимым услугам, товарам и коммерческой информации с помощью Интернет (Интернет-магазины и аукционы), технологий экспресс-доставки и электронных платежей Синхронизиро- Упорядоченность и стандартизация бизнес-процессов на осванность в вы- нове применения сквозного (процессного) планирования и полнении опера- управления поставками на основе интегрированных ИС ERP ций по оказанию и SCM класса, а также использования типовых моделей оруслуг ганизации цепей поставок (SCOR) Надёжность и Послепродажное сопровождение товара и оказание сопутнепрерывность ствующих услуг. Мониторинг поставок. Клиентоориентиропоставок, кон- ванные технологии во взаимоотношениях с потребителями, трактов поставщиками и посредниками. Непрерывная поддержка

НОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ВЕДЕНИЮ БИЗНЕСА НА ОСНОВЕ

ПАРАДИГМЫ ВСЕОБЩЕГО СОТРУДНИЧЕСТВА

БИПОЛЯРНАЯ ПАРАДИГМА В УПРАВЛЕНИИ КОМПАНИЕЙ:

ВНУТРИПРОИЗВОДСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ

УПРАВЛЕНИЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕМ синхронизированное с потребителями Continuous Acquisitions and Life cycle Support (CALS) – Непрерывная поддержка жизненного цикла товара (услуги). Методология и стандарты информационной и функциональной поддержки жизненного цикла (изделий, товаров, услуг и т.п.) Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

ИНТЕГРАЦИЯ БИЗНЕС-СИСТЕМ И ИНФОРМАЦИОННОАНАЛИТИЧЕСКИХ ПРИЛОЖЕНИЙ (xApp)

Интранет – локальная сеть компании Бухгалтерия Схема интеграции информационных потоков компании на основе технологии Интернет-Интранет Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Схема информационной интеграции на платформе Web и WAP Одна из актуальных задач современной логистики: решение проблем сбыта путем формирования экономически оптимальных распределительных сетей

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ

МОДЕЛИРОВАНИЕ

СТРУКТУРЫ ЦЕПЕЙ ПОСТАВОК

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. ИКТ, применяемые в управлении поставками APS - Advanced Planning and Scheduling - Расширенное (усо- www.frontstep.ru вершенствованное) планирование. Планирование с адаптив- ными функциями. Применяется на внутрипроизводственном уровне и при планировании поставок CRM (SRM) - Customer (Supplier) Relationship Management. Управление взаимоотношениями с потребителями (постави др.

щиками). Технологии и средства автоматизации управления взаимодействиями (взаимоотношениями) SCM - Supply Chain Management - Управление цепями постаwww.ortec.com вок. TMS - Transportation Management System - Система управления транспортировкой. SCE - Supply Chain Execution – Осуществление (исполнение) поставок.

WMS – Warehouse Management System – Система управления складом. Здесь: технологии и средства автоматизации плани- рования поставок товаров в логистических цепях (сетях). Специальный класс программных продуктов для решения задач планирования и управления поставками BSC - Balance Score Card- Сбалансированная система пока- BPM - Business Performance Management – Управление эф- фективностью бизнеса. Класс ПО для управленческого учета, финансовой аналитики и моделирования бизнеса ASP - Application Service Providing – IT-Аутсорсинг. Техно- логия информационного обеспечения цепей поставок через единый центр данных (DataCenter), размещенный на плои др.

щадке провайдера VET – Virtual Enterprise Technologies – Технологии вирту- альных предприятий. Реализуются в виде виртуальных логистических центров (VLC – Virtual Logistics Center), являющихся одной из форм информационной интеграции в цепях поставок RFID - Radio Frequency Identification - Система (технология) www.rfidrevolution.com радиочастотной идентификации.

Технология беспроводного мониторинга в цепях поставок на основе систем радиочастотной идентификации. Автоматизация управления складами, терминалами Рекомендуемая организационная модель цепи поставок.

Модели, разрабатываемые Советом по Цепям поставок на основе лучших мировых практик Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Фрахтовые и телематические системы и технологии в операциях Электронная фрахтовая система на европейском рынке авто- TeleRoute Транспортный консалтинг, маршрутизация и фрахт. Интерак- ЭЛФОР тивный расчет фрахта, оформление заявок. www.elfor.ru Мониторинг товаров на основе Интернет, сотовых сетей и беспроводных технологий (WAP): Интернет –Tracking;www.dhl.ru WAP–Track; SMS-Track; e_Track (e_mail) wap.dhl.com Спутниковые системы связи, навигации и мониторинга. Ком- ГлобалТел бинированная система мониторинга с диспетчерским центром www.globaltel.ru (GPS + GSM) Комплексный мониторинг, ГЛОНАС-GPS и диспетчерское www.geyser.ru Планирование поставки

ПОТРЕБИТЕЛИ:

ПЕРЕВОЗЧИКИ:

Объявления о провозных возможностях. Поиск потребителей услуг Схема электронного фрахта в организации поставок товаров Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

МОНИТОРИНГ

Мониторинг позволяет добиться востребованного на современном рынке логистических услуг уровня качества и надежности поставок следующим:

• автоматическим слежением за перемещением товаров и транспорта (GPS, GSM);

• электронными средствами генерации предупреждений об опасности (например, при вскрытии контейнера или нападении на экипаж с целью угона транспортного средства);

• электронными замками-печатями;

• аудиоидентификацией при оплате счетов с помощью специальных кредитных карт (Beep Card);

• электронным документооборотом в глобальных цепях поставок, обеспечивающим опережающее информационное сопровождение операций в виде электронных сообщений специального формата (поставщики, получатели, история сделок, транспортное средство, экипаж и т.п.);

• виртуальной инспекцией контейнеров, транспортных средств и багажа пассажиров, реализуемой с помощью WAP, RFID и мобильных сканеров маломощного рентгеновского излучения.

Преимущества в управлении, обеспечиваемые мониторингом Преимущество Характеристика, содержание Дополнительные Информирование по запросу о местоположении и состоянии тоуслуги для клиенвара. Подтверждение оплаты услуг тов Определение местоположения объектов. Диспетчеризация и наКачество операвигация. Сокращение простоев на пограничных переходах, тертивного управлеминалах и в портах (EDI, видеонаблюдения), оперативные сообния поставками щения с трассы маршрута. Сокращение холостых пробегов транспортных средств в городских перевозках за счет применения средств навигации, позиционирования транспорта и клиентов, диспетчеризации на основе технологии Call Center. Сокращение времени выполнения учетных складских и дистрибутивных операций за счет применения портативных мобильных Обеспечение исполнения контрактов и графиков поставок путём Точность планиситуационных корректировок, обусловленных изменчивостью рования и надёжусловий. Контроль выполнения требований к качеству (условиность (безопасям) транспортировки и выполнения погрузо-разгрузочных операность) поставок ций путём применения интеллектуальной упаковки или тары (Smart Package) и индивидуальных разовых индикаторов. Обеспечение безопасности в транспортных операциях путём беспроводного дистанционного контроля на основе интеллектуальных автоматических средств идентификации прохождения заданного маршрута, скорости движения, содержимого и состояния контейнеров Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Средства и технологии мониторинга Средство Содержание, характеристика, функции Спутниковые Обеспечение глобальной связи, навигации и позиционировасистемы ния (GPS). Глобальное диспетчерское управление транспортными операциями. Технология FMS – Fleet Management System – Управление флотом (парком) транспортных средств.

Сотовые сети Обеспечение мобильной голосовой связи локального (регионального) уровня (GSM). Передача сообщений и данных. Роуминг в глобальные системы связи и GPS-позиционирование.

Интернет Видеомониторинг. Уведомления. Мониторинг в режиме запросов о состоянии.

Индивидуальные Специальные наклейки-ярлыки разового использования для разовые индикаторы контроля состояния объекта по:

www.siltech.ru Бортовые приборы Бортовой компьютер. Цифровой тахограф для контроля режимов труда и www.vdo.com отдыха экипажа, авторизации и автоматической записи маршрутной информации от датчиков и системы позиционирования.

Радиоэлектронные и Пассивные и активные (интеллектуальные) радиометки (RFоптические средства ID-технология) и устройства, предназначенные для их считыи технологии иден- вания и обработки информации. Используются в системах оперативного управления складированием и перемещением тификации Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Пример использования Интернет-мониторинга по документам в транспортной операции (8www.ups-scs.com) Пример организации видеомониторинга с помощью Web-камеры на пограничном переходе Vaalimaa (www2.liikennevirasto.fi/alk/english/kelikamerat/ ) Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Информационные проекты программы TEDIM TEDIM – Telematics, Education, Development and Information Management – Телематика, Обучение, Развитие и Информационный Менеджмент.

Цель программы - создание европейской логистической сети на основе активного взаимодействия между входящими в TEDIM странами и другими странами ЕС.

направление Управление цепями по- Совершенствование процедур взаиthe Baltic States, ставок – Supply Chain Логистические услуги – Обобщение опыта ведущих компаний Logistics Services и выработка единых правил и техноfor lorries crossing Finлогий оказания логистических услуг, структурах через логистические центры. Обучение и обмен опытом, совершенствование ИКТ Логистические коридо- Организация и интеграция трансSLINT, ры – Logistics Corridors портных потоков, формирование и (TEN). Комплексные (пакетные) услуги. Евро-Азиатские логистические коридоры, информационное и юридическое обеспечение их функционирования Информационный ме- Обеспечение мобильности в управлеRailTrack, неджмент в логистике – нии транспортными потоками в глоInfoLogService, Logistics Information Management информационных систем на региональном уровне. Оценка и обеспечение эффективности применения ИКТ Государственное управ- Гармонизация информационного ление – Public Contribu- взаимодействия между государственRailCust, EuroRussia, Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Основные информационные проекты программы TEDIM Проект Baltic Open Port Communication - Открытая коммуникационная система балтийBOPCom ских портов. Портовая и транспортная телематика. Электронный документооборот. Мониторинг судов, грузов, операций Delivery Management System – Система управления доставкой (грузов)/ DMS/IDM Integrated Delivery Management - Интегрированное управление доставкой грузов.

Мониторинг в цепях поставок. Контроль отклонений от графиков RFID Radio Frequency Identification – Радиочастотная идентификация паллет. Тегированные паллеты в сетях поставок RailCom Rail Communications - Железнодорожная система связи. Электронные перевозочные документы (EDI). Электронный документооборот между железными дорогами России и Финляндии в стандарте EDIFACT Rail Tracking - Мониторинг грузов и вагонов на железной дороге. Контроль двиRailTrack/ жения вагонов и грузов в режиме реального времени при смешанных перевозках Trace RailCust Rail Custom – Проект сотрудничества железных дорог и таможен РФ и Финляндии на основе электронного обмена данными (EDI) NeLoC Networking Logistic Centers in the Baltic Sea Region – Взаимодействие между логистическими центрами на Балтике. Разработка систем обмена сообщениями и информационного взаимодействия между логистическими центрами LQIM Logistics Quality Improvement Management – Управление качеством логистических операций. Информационное и программное обеспечение систем управления качеством в логистике LogCom Logistics Communications – Логистическое взаимодействие. Взаимодействие логистических центров РФ и ЕС в транспортном коридоре 9а. Применение унифицированных электронных таможенных документов. Электронный логистический InLoC Integrating Logistics Centre Networks in the Baltic Sea Region - Интеграция сетей логистических центров в регионе Балтийского моря. Информационнотехнологическая интеграция на основе современных ИКТ InfoLogS InfoLogService – Формирование и поддержка систем электронного логистического сервиса в мультимодальных операциях. Электронные логистические службы и международный электронный документооборот EuroLoN European High-Tech Logistics Network - Международный проект по развитию и (ELoN) исследованию логистики. Создание открытой сетевой ИС eLog (logistics HighTech) управления логистическими операциями на основе Web и Wap ELogRu- Интеграция электронных логистических ресурсов (технологий, услуг, информаsEU ции и пр.) в экономическом пространстве РФ-ЕС DSS Decision Support System – Система поддержки принятия решений. Аналитические ИС на основе концепции баз знаний для решения стратегических задач логистики CustCom Customs Communications –Таможенное сотрудничество. Автоматизация и гармонизация таможенных процедур между РФ – Финляндией – ЕС на основе EDI.

EDI-проект «Зеленый коридор» на основе технологии XML (eXtensible Markup BaSIM Baltic Sea Information Motorways – Информационные магистрали Балтики. Магистральная концепция в решении проблем информационной интеграции в логистике региона Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Схема формирования цепочки «Поставщик-Потребитель» через VLC, интегрирующий информацию о спросе и предложениях, а также материальные и технологические ресурсы в виртуальной форме (базы данных и знаний) Современные технологии и инструменты оперативного управления на складе (www.logisticsit.com): а) голосовое управление комплектацией; б) сбор данных (Data Capture);

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

5. ТАМОЖЕННЫЕ И ПРАВОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ

СИСТЕМЫ

ИПС – информационно-правовые системы www.kodeks.net КОДЕКС Быстрый алгоритм поиска. Делопроизводство КОДЕКС-МАСТЕР. Арбитраж.

Арбитраж. Отраслевые БД. Делопроизwww.referent.ru РЕФЕРЕНТ-2 водство. Решения для менеджеров, юристов и бухгалтеров. ИС Дельта (эксперт) Бесплатные ресурсы. Специализированwww.consultant.ru КОНСУЛЬТАНТ ные базы документов. Новости. Демонстрационные версии.

www8.garant.ru ГАРАНТ ТИС – таможенные информационные системы и ресурсы customs.ctm.ru Программные комплексы для автоматизации операций таможенного оформления.

www.sigma-soft.ru Сигма Софт ПО для автоматизации управления тамоwww.softland.ru СофтЛэнд женными складами и ж\д экспедированием www.alta.ru АльтаСофт www.vch.ru Виртуальная таможня www.natb.ru Национальная ассоциация таможенных брокеров www.trast.spb.ru ТРАСТ Таможенные услуги www.wcoomd.org Всемирная таможенная организация www.emctc.ru Единая сеть международных таможенных складов Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

ТАМОЖЕННАЯ ИС СТМ

1. Информационно-аналитические программы:

ВЭД-Инфо: товарная номенклатура ВЭД (ТН) со справочником товаров, таможенный кодекс РФ, ИНКОТЕРМС, классификатор товаров и пр.

ВЭД-Платежи: расчет таможенных пошлин с учетом преференций ВЭД-Контракт: справочник среднеконтрактных таможенных цен ВЭД-Анализ: анализ ГТД, статистика операций 2. ПО для таможенного оформления ВЭД-Декларант: заполнение и редактирование ГТД, расчет платежей ВЭД-Контроль: проверка ГТД с диагностикой ошибок ВЭД-Транзит: документы для перевозок между таможнями (МДП), электронная копия документов, электронный журнал ВЭД-Склад: автоматизация учета на ТС и СВХ, отчетные документы ВЭД-Счет: счет-фактура для клиентов, итоговые отчеты по декларациям ВЭД-Отчет: отчет таможенного брокера СТМ-Сервис: обновление версий ПО через Интернет 3. ПО для Ж/Д экспедитора Rail-Инфо: документы МПС, нормативные акты, правила перевозки грузов Rail-Тариф: расчет провозной платы Транспортные документы: накладные, инвойсы, сертификаты и пр.

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ КОМПЛЕКСА СИГМА-СОФТ

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. IRU-TIR – International Road transport Union Система предварительного декларирования (www.tirepd.org) Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

6. КОРПОРАТИВНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ

ТЕРМИНЫ И АББРЕВИАТУРЫ

Интегрированные (корпоративные) информационные системы ИИС (КИС) Master Planning Scheduling - Объёмно-календарное планирование MPS Material Requirements Planning - Планирование потребности в маMRP Capacity Requirements Planning - Планирование потребности в CRP мощностях (производственных) Manufacturing Resource Planning - Планирование производственMRP-II Finance Requirements Planning - Планирование потребности в фиFRP Human Requirements Planning - Планирование потребности в кадHRP Enterprise Resource Planning - Планирование ресурсов предприятия ERP Customer Requirements Management - Управление взаимоотношеCRM ниями с покупателями (заказчиками, потребителями) SCM Supply Chain Management - Управление цепями поставок B2B Business to Business (Customer) – Системы и технологии электронB2C) ной коммерции (e-commerce) Customer Synchronized Resource Planning - Планирование ресурсов, синхронизированное с покупателями (заказчиками, потребитеCSRP APS Advanced Planning & Scheduling – Усовершенствованное (точное) планирование при ограниченных ресурсах M2M Mobile to Mobile – Системы мобильного взаимодействия и коммерции VE (VR) Virtual Enterprise (Reality) – Системы и технологии виртуальных предприятий и виртуальной реальности Project Management – Системы и технологии управления проектаPM CPM Corporate Performance Management – Управление общей (корпоративной) эффективностью Manufacturing Execution System - Система оперативного планироMES вания и контроля за производственными процессами.

Supervisory Control and Data Acquisition - АСУ ТП SCADA Системы интеграции деловых и технологических процессов Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. КИС ERP и CSRP – класса:

складе материалов и изводственных мощновнешних запасов)

BOM MPS MRP, MPS MRP-II ERP

MRP MRP-II ERP CSRP

CRP APS

Рынок производителя. Рынок продавца. Планирова- Рынок потребителя.

Планирование матери- ние всех внутренних ресурсов Планирование ресурсов, альных ресурсов на предприятия на уровне про- синхронизированное с Эволюция систем автоматизации планирования ресурсов. КИС-интеграция

ERP APS

MRP HRP

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Общая итерационная схема MRP-планирования Описание состояния материалов (Inventory Status File) - основной входной элемент MRP-программы. Содержит статус материалов, запасы, расположения, цены, реквизиты поставщиков.

Программа производства MPS (Master Production Schedule) - график распределения времени для производства необходимой партии готовой продукции за планируемый период или диапазон периодов.

CRP-система (Capacity Requirements Planning) - определяет потребность в производственных мощностях. Если производственная программа признана выполнимой, то она автоматически формируется в основную.

Перечень составляющих конечного продукта BOM (Bills of Material File) - список материалов и их количество, требуемое для производства конечного продукта, а также описание структуры конечного продукта и технологии сборки.

Корпоративные ERP-системы являются результатом эволюции MRP-систем внутрипроизводственного управления в направлении интеграции функций производственного и финансового планирования и управления.

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Входные и выходные данные (документы) в MRP-системах Данные, Содержание документы Спрос Данные о потребности в товарах, определяемой по заказам потребителей, заказам для собственных нужд, прогнозам продаж.

Заказы Данные о заказах: планируемых к запуску в производство; открытых (т.е. запущенных в производство); выполненных.

Запасы Данные о запасах готовых товаров, материалов и комплектующих изделиях. Данные о статусе запасов: на складе; зарезервированные для собственных нужд; планируемые; в открытом заказе.

BOM Bill of Material – Спецификация готового продукта. Нормативносправочные данные о компонентах и нормах расхода материалов.

PTF Planning Time Fence – Период планирования. Временной период внутри которого обеспечена стабильность производственных процессов и изменение MPS-плана недопустимо.

СО Специальный отчёт. Отчёт о проблемных позициях в производственном плане, требующих особого (исключительного) внимания, вплоть до внешней (ручной) корректировки.

ИО Исполнительный отчёт. Отчёт о работе системы с рекомендациями относительно операций с заказами (запустить, приостановить, отменить, изменить и т.п.).

ПЗ План заказов. Объёмно-календарный план заказов на материалы и комплектующие на планируемый производственный период для размещения их у поставщиков. Формируется по чистой потребности, то есть с учётом страховых и резервных запасов.

ПП Производственный план.

ТМ Данные о технологических маршрутах. Технологические карты изготовления изделия с указанием последовательности операций и их нормативных характеристиках (время и место выполнения, трудомкость, квалификация исполнителя и пр.).

РЦ Данные о рабочих центрах, представляющих собой производственные единицы предприятия – цехи, бригады, установки и т.п.

ПМ Данные о потребности в производственных мощностях и загрузке рабочих центров в виде календарного плана.

РП Отчёт о результатах планирования загрузки производственных мощностей с указанием проблемных позиций, избыточности или недостаточности производственных мощностей.

КД Корректировка данных. Выполняется менеджером путём изменения входных данных и запуска задания на перепланировку. Производится при отрицательных результатах тестирования контуром CRP пробного производственного плана.

ППП Принятый производственный план. План-графики производства товаров.

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Виды разрабатываемых планов и интегрируемые MRP-II-системой модули планирования и управления производством Экран меню модуля «Спецификации» (BOM) КИС Axapta План-график производства. Диаграмма Ганта в КИС DELECO Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Интерфейс ERP системы MS NAV (Navision) Информационные сервисы для пользователей SAP ERP Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Модуль «ПЕРСОНАЛ И ЗАРПЛАТА» в ERP системе MS NAV (Navision) Современные КИС с CSRP функциональностью SAP R/ mySAP Business Suit www.sap.com Oracle Applications E-business Suite INFOR ERP Baan, LN, www.infor.com Логистика и SCM. Производство. Фи- Полная поддержка логистического цикла пронансы. Планирование. E-Business. Ин- изводства любого типа. Для средних и крупQAD MFG/PRO Microsoft Dynamics AX Стратегическое управление. Взаимоотсредних предприятий. Аналитика и сбаланwww.msbs.ru Microsoft Dynamics Взаимоотношения с клиентами (CRM). и SCM для малого и среднего бизнеса на осwww.msbs.ru NAV (Navision) Производство. Управление проектами. Пер- нове управления производством, складами и диwww.navision.ru сонал. Электронная коммерция стрибьюцией Ross ERP Корпорация «Галак- Персонал. Бухгалтерский учёт. Логисти- Поддержка ERP и CRM технологий. ОтрасГалактика Business Suite 1 С: Предприятие 8.0 www.1C.ru Модульная структура и функциональность КИС SAP R/ отчетность пределение Контроллинг Планирование Организационный Электронный Управление M Финансовый TR PM ремонт оборудо- использования тру- Статус заказа менеджмент предприятия M ством Базовая функциональность контура «Логистика» SAP R/ Модуль Функциональность SD ИС менеджера по продажам. Фактурирование. Обработка возвратов. Отгрузка и транспортировка. Внешняя торговля. Поставки. Аренда. Ценообразование. Заказы. Кредитование. Контакты и др.

PP Планирование – продаж, потребности в материалах и в производственных мощностях. Прогнозирование спроса. ИС производственного менеджера (учёт и контроль). Диспетчерское управление. Калькуляция производственных затрат. Управление производством. Спецификации. Технологические карты и маршруты. KANBAN и др.

MM Закупки (учёт). Управление запасами. Управление складами (складирование). Инвентаризация. Аттестация поставщиков. ИС менеджера по закупкам (запросы, платежи, счета, расценки).

PM ИС менеджера по обслуживанию и ремонту оборудования (техники). Заказы на обслуживание и ремонт. Сервисное обслуживание и ремонт.

Планирование предупредительных ремонтов. Управление ремонтными подразделениями QM ИС менеджера по качеству. Планирование и контроль качества. Сертификаты качества. Рекламации SM Управление сервисными процедурами и договорами. Услуги. Заявки на услуги. Планирование обслуживания клиентов. Учёт объектов сервиса. Отчёты. Типовые сервисные решения Все транзакции логистического контура фиксируются в модулях FI-CO контура «Финансы и контроллинг».

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

7. ГЕОИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ

ПЛАНИРОВАНИЕ МАРШРУТОВ

С помощью ГИС (GIS) можно планировать маршруты, оценивать время их прохождения с учётом ограничений, определять транспортные издержки.

Базовая функциональность ГИС для планирования оптимальных автомобильных маршрутов позволяет решать следующие задачи:

• искать населенные пункты и другие ГИС-объекты на карте;

• масштабировать карту для детального отображения дорог, населенных пунктов и других объектов;

• устанавливать ограничения на движение транспорта и предпочтения в выборе дорожных условий;

• задавать и настраивать временные параметры для промежуточных пунктов маршрута;

• устанавливать зоны запрета на движение;

• выбирать критерии оптимизации маршрута;

• планировать трассу маршрута с подробной легендой ее прохождения и калькуляцией затрат;

• позиционировать (определять местоположение) транспорт на маршруте и Электронные атласы MS AutoRoute.

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. ГИС для планирования маршрутов доставки товаров www.topplan.ru TopLogistic - система планирования трансТОППЛАН «LogisticsMaster» Планирования грузовых автомобильных www.antor.ru Примеры электронных карт и атласов AutoTracker. Русские Мониторинг и диспетчерское управление авто- www.autotracker.ru навигационные сис- перевозками. Охранная система темы Электронный атлас Планирование автомобильных маршрутов. Карты www.eatlas.ru GPS-навигация Индивидуальные навигаторы с картами (Моск- www.pocketgps.ru Электронные карты Интернет-ГИС и прокладка маршрутов Примеры Интернет-планировщиков маршрутов онная система MAPPY Интерактивные карты Европы и европей- www.mappy.be ских городов с функциями поиска и прокладки оптимальных по расстоянию или MapQuest Интерактивные масштабируемые карты www.mapquest.com стран Европы и Америки. Прокладка оптимальных маршрутов с подробной легендой AutoTransInfo Простой интерактивный планировщик, не www.ati.su использующий электронных карт. Разработ- www.autotransinfo.ru Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Интерактивный поиск ГИС-объекта на карте Москвы в системе TRACE Результаты планирования маршрута развозки товаров в ИС «Деловая Карта» ИНГИТ Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Планирование развозных маршрутов в ГИС TopLogistic Сравнение запланированного и фактического маршрута (GPS) в ГИС TopLogistic Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Интерактивное планирование маршрута доставки товара на сайте www.ati.su Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

8. УПРАВЛЕНИЕ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК

Supply Chain Management – Управление цепями поставок:

Методология, технологии и модели, программное обеспечение SCM Supply Chain Operations Reference model – Модели цепей поставок SCOR Эволюция бизнес-концепций и систем автоматизации управления Эволюция Эволюция управленческих технологий Эволюция ИС концепций От функций к Переход от функционального управления к От MRP/MRP-II процессам сквозному (процессному), сбалансированному к ERP и CSRP планированию и управлению всеми бизнеспроцессами От товаров к Переход от учета клиентов и планирования От SOP к потребителям продаж к технологии управления взаимоот- CRM/SFA ношениями с покупателями (знания о клиентах и их предпочтениях) и автоматизации торговых операций От прибыли к Переход от финансового учета и планирова- От FRP к BPM эффективности ния к оперативному бюджетированию и адаптивному финансовому управлению на основе сбалансированной системы показателей (BSC SOP – Sales&Operation Planning. SFA –Sales Force Automation. FRP – Financial Requirements Planning. BPM – Business Performance Planning.

SCM ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ В СОВРЕМЕННЫХ КИС (TMS ):

Синхронизация работы партнеров Планирование перевозок Организация грузопотоков Распределение транспортных средств Аренда транспорта Оформление документов (МАП) Тендер на транспортные услуги DSS в реальном времени Прогноз потребности в сбыте Оптимизация маршрута доставки товара Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Автоматизация сквозного управления цепью поставок осуществляется с помощью ИС нового поколения, относящихся к типу SCM – Supply Chain Management (Управление Цепью Поставок). Информационные системы SCM-типа обеспечивают сквозное процессное управление бизнес-процессами на основе детальной информации о движении товаров по всей цепи поставок – от производителя (поставщика) до конечного потребителя. Их базовыми функциями являются:

• планирование поставок (SCP - Supply Chain Planning);

• исполнение планов поставок (SCE - Supply Chain Execution);

• анализ эффективности и оптимизация управления поставками (CPM – Chain Performance Management).

Программное обеспечение SCM типа является эффективным многофункциональным, мультимодульным инструментом обеспечения управления товародвижением в компаниях (группах компаниях) с регионально-распределенной структурой. Функциональность SCM систем ведущих производителей ПО этого типа позволяет решать широкий круг задач учета, контроля, планирования, анализа и взаимодействия в сложных современных дистрибьютерских структурах. Типовая функциональность модулей этих систем следующая:

• учет клиентов (клиентская база), формирование базы знаний о клиентах на основе клиентооринтированных технологий;

• обработка и учет заявок (заказов) на доставку;

• планирование транспортировки;

• контроль исполнения заказов на доставку;

• комплектация и консолидация отправок;

• выбор схемы доставки и перевозчика;

• расчет стоимости доставки;

• сопроводительные и платежные документы, инструкции соисполнителям;

• складской учет;

• операции с контейнерами;

• таможенное сопровождение и регулирование • интеграция с ERP и CRM системами и др.

Некоторые SCM системы поддерживают ГИС-функции планирования оптимальных маршрутов доставки с применением электронных карт, телематические функции навигации и диспетчерского управления парком транспортных средств и функции оптимизации загрузки транспорта.

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Функциональность современных систем SCM класса Модуль системы Функциональность модуля Управление заказами Прием, обработка (оформление), формирование (генерация) Поиск и визуализация заказов. Обработка распределенных заказов, формируемых на основе данных из разных источников.

Формирование распоряжений на закупки, транспортировку, Обеспечение планирования простых обноэтапных и мультиПланирование и модальных многоэтапных перевозок с перегрузкой товаров.

исполнение трансОперации «кросс-докинг». Планирование контейнерных перепортных операций возок. Оценка операционного времени. Оптимизация маршрута транспортировки. Оптимизация процессов выгрузки и загрузки транспортных средств по разным критериям. Резервирование транспортных операций. Тендерные операции (выбор перевозчика). Мониторинг исполнения заказа на доставку Контроль процессов. Оповещение о событиях в цепи поставок в удобной для меУправление события- неджеров и клиентов форме. Реагирование на события путем Управление контрак- Гибкая настройка операций, связанных с заключением контами тракта с учетом валютных и тарифных особенностей. Типовые схемы и модели обслуживания клиентов с учетом географических и иных особенностей. Оценка фрахта в разных единицах Финансы Расчет стоимости исполнения заказа с учетом фактических характеристик цепи поставки. Нормативные расчеты стоимости поставки. Формирование и выписка счетов клиентам. Поддержка биллинговых (платежных) систем Управление активами Балансовый анализ спроса на транспортировку и провозных (провозными) возможностей. Динамичное формирование (догрузка/подразгрузка) поставки по цепи. Позиционирование транспортного средства и отправки в цепи Экспедирование Взаимодействие с агентскими компаниями. Поддержка агентпровайдинг) ских операций при внутренних и международных перевозках Управление складом и Управление закупками. Учет движения потоков товаров на запасами складе. Учет затрат на складирование. Согласование транспортных и складских операций. Контроль состояния запасов в Аналитика Генератор отчетов. Визуализатор процессов (экран KPIключевых показателей эффективности) Настройка и конфигу- Проектирование регламента взаимодействий с посредниками и потребителями. Динамическая перепланировка заданий. Нарирование бизнесстройка бизнес-процессов с учетом типа операций, способов и процессов Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. TRANSDATA Планирование маршрутов, монито- www1.transdata.net Komalog ринг, управление загрузкой, документооборот, анализ перевозок, контракты LOGIPLAN Gmbh. Партнер SAP. Оптимизация загрузки, www.ortec.com LCM – Logistics Chain Management SOLOPLAN Gmbh. Логистика и планирование. Партнёр www1.soloplan.de LIC - Logistic Infor- SAP. Планирование доставки, ГИС, mation Chain телематические технологии InterLogistics Планирование и организация достав- www.integprog.ru (ИнтегПрог) ки, учет поставок и документооборот Полнофункциональ- Полная логистическая платформа для www.manugistics.com ные SCM-решения: управления цепями поставок: плани- www.jda.com i2, IFS, g-LOG и др. рование, контроль, мониторинг, ана- www.ifsrussia.ru Полнофункциональные SCM-системы весьма эффективны. При успешной реализации SCM проектов ИС логистическим компаниям удается добиться (AMR Research, Forrester Research):

• сокращения времени (стоимости) обработки заказа на 20-40 %;

• сокращения издержек на закупки на 5-15 %;

• уменьшения складских запасов на 20-40 %;

• сокращения производственных затрат на 5-15 %;

• увеличение прибыли на 5-15 % (в РФ до 50 % и более).

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

LOADDESIGNER

Оптимизация загрузки транспортных единиц

OPTIPACK

Консолидация

OPTISTORE

Оптимизация работы склада. Запасы

SHORTREC

Оптимизация маршрута

KOMMPACK

Комиссионирование товаров и документирование DIAS - Dispatch-order Allocation System Диспетчеризация и FMS управление (телематика) BHM - (TYM) BETRIEBSHOFManadgment Управление внутренним транспортом и рампой LEO - Logistics Execution The Add-On to SAP LES Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

9. ДОКУМЕНТООБОРОТ И ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО

EDI (ЭОД) - СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО

ДОКУМЕНТООБОРОТА И ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА

ДОКУМЕНТ – ресурс компании Документ - инструмент формализации делового взаимодействия Документооборот - формализованный деловой процесс • Электронное делопроизводство • Электронный документооборот • Корпоративные системы управления документами (СУД) • Интеграция и бизнес-приложениями Для автоматизации операций обмена данными и документами в электронном формате используются информационные системы класса EDI – Electronic Data/Document Interchange. Применяемые в настоящее время системы этого класса можно разделить на две категории – ИС для автоматизации управления внешними информационными потоками на основе согласованных и строго контролируемых уполномоченными на это организациями стандартов, регламентов и протоколов и ИС для автоматизации внутренних информационных потоков (внутрикорпоративный документооборот и делопроизводство).

Системы первого типа часто используются при взаимодействии логистической компании с посредническими, таможенными и другими государственноадминистративными структурами в процессе осуществления внешнеторговых операций. Например, ИС для обмена сообщениями на основе протокола UN/EDIFACT – United Nation rules for Electronic Data Interchange For Administration, Commerce and Transportation – правила ООН электронного обмена данными для государственного управления, торговли и транспортировки (1www.unece.org).

Системы второго типа предназначены для внутрикорпоративной автоматизации деловых операций на основе технологий электронных унифицированных сообщений и электронного документа. Используемые при этом протоколы, форматы, программы, оборудование и технология обмена данными определяются только требованиями принятой в компании технологии управления и делопроизводства, а также функциональными возможностями используемой ИС EDI-класса.

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

ТИПЫ ИС И ТЕХНОЛОГИИ:

Electronic Data Interchange EDI Электронный документооборот (ЭОД) Content Management System CMS Система управления контентом (документами и данными в разных Enterprise Content Management ECM Управление документами (делопроизводством, контентом) предприятия. Класс: ИС предприятия Integrated Document Management – Интегрированная система управления документами Unified Messaging UM Концепция унифицированных сообщений (телефон, факс, ПК, PDA, Электронный документ ИС класса «Support Wizard» Help Desk Системы настольного «конторского» типа для работы с заказами и В основе современной концепции комплексной автоматизации внутрикорпоративного документооборота и делопроизводства лежит бюрократическая парадигма – документироваться должно все!.

ECM - внешние по отношению к ERP (CSRP) системы с функциями:

• документирования бизнес-процессов • контроля исполнительской дисциплины • учета управленческой деятельности • информирования клиентов и посредников Управление с помощью ECM/EDI-систем строится на основе электронных заданий, имеющих следующие атрибуты:

• инициатор задания, имеющий полномочия на создание документа;

• исполнители задания, назначаемые инициатором;

• соисполнители задания, назначаемые инициатором или исполнителем с делегированными ему полномочиями;

• контролер, осуществляющий мониторинг и качество исполнения задания;

• даты начала и окончания исполнения задания;

• изменение (перенос) даты окончания выполнения задания;

• назначение дополнительных заданий (подзадания);

• документы (файлы) с инструкциями и вспомогательными материалами • другое Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Проблемы традиционного документооборота и делопроизводства в компаниях с активной формой бизнеса Рабочее время, отво- Потери рабочего времени из-за сложности до 70 % вредимое на выполнение и длительности процедуры согласования мени задачи (заказа) документов Сроки исполнения за- Срыв сроков из-за отсутствия необходи- до 30 % слудач (заказов) мых документов или несвоевременного их чаев Рабочее время испол- Непроизводительные, не предусмотрен- до 30 % перенителей (деловая эф- ные технологическим или бизнес процес- мещений фективность) сом перемещения сотрудников, связанные ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ ЭОД -Систем:

Тематические разделы (для хранимых ЭД) Регламент прав доступа (разделенный доступ к документам) Поиск ЭД (поиск по: реквизитам, дате, номеру, фразам, словам) Автоматическая архивация ЭД (по установленному сроку действия) Коллективная работа над ЭД (1 экземпляр для всех! Отказ от копий) Работа со связанными документами (разные виды ссылок, возможность отыскивать исходные и порожденные документы) Планирование периодических изданий Система уведомления о событиях Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Интернет - ресурсы ECM www.cognitive.ru

DOCUMENTUN

www.documentum.com www.emc.com russia.emc.com www.effectoffice.com Документооборот предприятия: регистрация докуменwww.docsvision.com www.motiw.ru Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Интерфейс системы NAUDOC – раздел работы с документами (Секретарь) Интерфейс системы NAUDOC – контроль выполнения заданий (Директор) Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

10. КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

И СИСТЕМЫ

CRM – Customer Relationship Management SRM – Supplier Relationship Management BCM – Business Contact Management Системы автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами Самое ценное, что есть у компании - это её клиенты!

В центре CRM-системы - клиент с его желаниями и предпочтениями КЛИЕНТ – ресурс компании, который нужно планировать!

CRM – способ создания конкурентных преимуществ компании CRM – система обеспечивает замену связи МЕНЕДЖЕР-КЛИЕНТ CRM – от искусства продаж к науке и технологиям!

CRM и классический маркетинг:

Маркетинговая стратегия • Ориентация на сегмент рынка с проведением крупномасштабиндивидуально ных акций (образ усредненного • Стратегия захвата рынков Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. ПОЧЕМУ CRM ?

На рынке потребителя:

• Стоимость возврата утерянного клиента в 50-100 раз выше • Стоимость привлечения нового клиента в 5-10 раз выше удержания имеющегося • Большую часть доходов (до 80 %) приносит меньшая часть клиентов (15-20 %) • CRM сокращает цикл работы с клиентом (посредником) в 2 раза ЧТО ДАЕТ CRM ?

7 Эффективность маркетинга (по финансовым результатам) На 5-7 % 9 Существенное повышение культуры продаж 10 CRM-базы – это нематериальный актив кампании Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

АВТОМАТИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ И ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ НА ОСНОВЕ ИС CRM-класса

ДОПОЛНИТЕЛЬНО: прогнозирование и отчетность на всех стадиях сбытового процесса (контроль цикла продаж) планирование вознаграждений управление квотами и коммерческими предложениями анализ сделок и контактов Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. CRM – решения:

Siebel System Сложная, мультимодульная версии. ERP-интерфейс. Относится к категории дорогих систем Sales Logix для среднего и малого бизнеса: www.saleslogix.com Поддержка технологий электронной коммерции NauRP/CRM. Система компании NAUMEN www.naumen.ru NAUMEN (Россия) для малых и средних с системой обмена данными Call Center: CRM, EDI, IPтелефония TerraSoft CRM. Недорогое, эффективное реше- www.terrasoft.com.ua ние для среднего и малого биз- www.terrasoft.ru/ РАРУС. CRM-решение на базе ИС 1С. www.rarus.ru центр Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Интерфейс CRM-системы TerraSoft Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Отраслевая версия CRM Terrasoft Transportation Основные мотивы применения CRM-систем для автоматизации управления ситуация стность сотрудников, низкая собиупорядочения деятельности сораемость долгов, потери крупных контрактов, высокая зависимость темпы развающих взаимодействие с клиними. Поток взаимодействий превывития шает управленческие возможности Статус Риск несоответствия корпоративному Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. ИНТЕРФЕЙС Sales Logix: работа с заявкой и с контрагентом Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

11. АВТОМАТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ СКЛАДОМ

WMS – Warehouse Management System

ВОЗМОЖНОСТИ WMS-СИСТЕМ:

Радио и видеотерминалы > Объединение грузов.

Сканеры и RFID-системы

ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ СОВРЕМЕННЫХ WMS-СИСТЕМ

Приемка товара Печать штриховых кодов;

Складирование Настраиваемые правила складирования пространство/ производит.

Единовременная приемка Транзитная отгрузка продукции через склад и отгрузка товара Управление заказами и Обработка и выпуск заказов группами с оптимизациейресурсов;

группами заказов Объединение и разделение партий товаров;

Пополнение Совместное пополнение группы товаров на одном поддоне;

Комплектация заказов Комплектация непосредственно в поддон Погрузка Упорядочивание и объединение загружаемых товаров по последовательности доставки;

Управление Промежуточная частичная инвентаризация;

запасами Контроль за складскими запасами в режиме реального времени;

Управление заданиями Планирование работы распределительного центра;

персоналу Составление графика выполнения заданий с приоритетами;

Управление контейне- Закладка в контейнер нескольких различных товаров;

Управление персоналом Отчетность. Стандарты трудовых ресурсов. Производительность труда Определение места ячейки хранения. Перемещение на вспомогательные склады. ОпХранение и мощности тимизация хранения по срокам годности. Инспекция оборудования и др.

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Технологии управления и функциональность WMS/SCEсистем.

Современные WMS-системы поддерживают все виды штрихового кодирования и кодирования с помощью радиометок Автоматизация управления на основе сканирования идентификационных кодов:

а) ручное сканирование меток; б) радиометка ленточного типа.

Технологии мониторинга на основе RFID и штрихкодирования: а) CWSсистема; мобильный бортовой компьютер-сканер, устанавливаемый на погрузчиках и штабелёрах; в) ручной портативный сканер-компьютер; стационарная RFID-система контроля перемещения товаров.

Технологии, применяемые в проекте FSI – Future Store Initiative инновационного центра METRO Group (Герм Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

ИНТЕГРАЦИЯ ERP - WMS

матической идентификации EPC RFID Архитектура ИС с WMS/SCE – решением на основе RFID- технологии: SCP (Supply Chain Planning), ERP (Enterprise Resource Planning), MDM (Manufacturing Data Management) – планирующие (транзакционные ) ИС.

Концепция виртуальных запасов.

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Современные WMS/SCE-решения и их базовая функциональность www.readprairie.com/ www.iws-irms.com www.foxfiretechnologies.com (для 3PL). www.lambdasystems.com G.O.L.D. Stock, Aldata (для 3PL).

www.aldata-solution.com Интегрированные решения для сложного склада и операторов 3-PL и 4-PL (для 3PL) www.mantis-international.com По материалам издания Manufacturing&Logistics IT Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. WMS/SCE-решения, представленные на рынке России Программа Поставщик, разработчик Краткая справка, особенности Aldata www.a-sia.com AWACS Lambda Business Systems Logistics Vision Ant-Technologies (Группа Pilot) www.ant-tech.ru Accellos www.accellos.com Система #1 Адалиус. Системы управле- Новое решение WMS-класса для склания. дов ответственного хранения и управления розничной торговлей R-B-M WMS AZ-Group. Складские системы. Комплексное решение для учета, моSuite ниторинга и моделирования товароwww.softwms.com ФОЛИО- Решения для склада ФОЛИО. Новое поколение складских систем Логистик.Склад держкой автоматической идентификации товаров и мест хранения СЕВКО WMS Корпорация складских техно- Решение на базе 1С: 8.0. Прилогий. www.sevco.ru ем/отгрузка, размещение/перемещение, отбор, упаковка SV: Склад BCG – Бизес Консалтинг Классическое WMS-решение с адресГрупп. www.bc-group.ru ным хранением, мониторингом, визуализацией операций и RFID Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Формирование структуры склада в системе Фолио-Логистик Аналитика в WMS Система # 1 Адалиус Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

СОВРЕМЕННЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ СКЛАДА:

1. ERP+WMS ERP – общее планирование - учет заказов и их выполнения (постфактум, транзакции) WMS – генерация индивидуальных заданий - оперативное управление исполнением заказов (Real Time) 2. Новое поколение WMS/SCE – для 3-4 PL операторов с функциями ERP и

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ СОВРЕМННЫХ WMS-СИСТЕМ

Примерно 10-15 лет. Учитывая высокую стоимость, их приобретают «на вырост» бизнеса!

Важная функциональность – возможность масштабирования ИС.

ОЦЕНКА (ВЫБОР) WMS-СИСТЕМ Высший класс – оценка по более 500 параметрам Средний класс – оценка по более 100 параметрам Российские ИС - оценка по 80-100 параметрам ИС для небольших складов – оценка по 6-10 параметрам Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

КЛАССИФИКАЦИЯ WMS-СИСТЕМ

1. ЗАКАЗНЫЕ (подгонка «по фигуре» компании клиента) Общие характеристики:

2. АДАПТИРУЕМЫЕ технологиями на основе стандартных складских операций Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. 3. КОРОБОЧНЫЕ складскими операциями, оптовых коммерческих складов с типовыми технологическими процессами и простой - по функциональности близки к складскому функционалу в) крупные (Enterprise) (стоимость лицензии до 50 тыс. $) Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. 4. НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ ИС (для 3-4 PL операторов) В TOP-20 (международный рейтинг) вошли представленные на рынке РФ системы:

- Aldata Solution (GOLD Stock) (www.aldata.com) - АНТ-Технология (Logistics Vision) (www.ant-tech.ru) Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

КОРОБОЧНЫЕ WMS-РЕШЕНИЯ:

Адрес: http://www.toplogwms.ru/ Платформа: 1С: Предприятие Интерфейс: полная интеграция с 1С:

Характеристики: разные решения – склады от 1000 до 100000 м Внедрения: ГЕМА – склад 7000 м Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Адрес: http://www.coreims.ru/ Платформа: Microsoft.net Интерфейс: простая интеграция с 1С: Предприятие с помощью модуля Характеристики: линейка решений для малых, средних и больших Внедрения: Анико с 1С интеграцией Адрес: http://www.adalius.ru/ Интерфейс: интеграция с 1С: Предприятие Внедрения: Транссфера-Терминал (класс А, СПб) с 1С интеграцией Адрес: http://www.bc-group.ru/ Интерфейс:

Внедрения:

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Адрес: http://www.buhta.ru/ Платформа: адаптируемая ИС на собственной платформе Интерфейс: богатый опыт интеграции с 1С: Предприятие и другими ERP Характеристики: быстрое внедрение (от 2 до 6 мес.) Внедрения: Ниеншанц-Логистик (телекоммуникационное оборудование)

ФОЛИО WMS

Адрес: http://www.folio.ru/ Интерфейс: интегрирована с 1С: Предприятие Характеристики: для малых, средних и крупных компаний

SEVCO WMS

Адрес: http://www.sevco-sklad.ru Платформа: 1С: Предприятие Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

12. УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ БИЗНЕСА

BPM - Business Performance Management

ФИНАНСОВО-АНАЛИТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ

Бюджетирование - Планирование - Управление финансами Business Performance Management BPM Управление эффективностью (ведением) бизнеса Поанирование финансовых ресурсов Financial Resource Management Управление финансовыми ресурсами Corporate Performance Management Управление общей (корпоративной) эффективностью Activity Based Management (Costing) Функционально-стоимостное управление (анализ) Распределение ресурсов по операциям BPM -системы интегрируются с планирующими бизнес-системами ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ CPM (BPM) систем:

преобразование стратегий в бизнес-планы мониторинг исполнения бизнес-планов ретроспективный анализ статистический анализ и прогнозирование адаптивное планирование на основе моделирования, анализа и прогноза сценариев будущего Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. - устаревшая концепция, ориентированная на внутрикорпо- Время циклов ежегодного (статичративное управление с фиксиро- ного) бюджетирования прошло!

ванным бюджетом!

Ориентация на долгосрочные Настало время активного не отвечает современным условиям динамического бюджета, и требованиям к ведению бизнеса адаптивного управления!

СТРАТЕГИЯ

РЕАЛИЗАЦИЯ

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Интернет - ресурсы BPM:

www.hyperion.ru Система Oracle Hyperion – инструмент финансового www.oracle.com менеджмента www.comshare.ru Система Adaptive Planning. Бюджетирование. Infor.

www.comshare.com www.cognos.com Внедренческая компания Columbus IT www.sas.com SAS BI, BA –решения. Видео и материалы на русском www.intalevnavigator.ru www.bscol.com www.balancescorecard.ru Финансовый анализатор Oracle: анализ плана продаж Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ BPM-Системы HYPERION (www.hyperion.ru ) (Oracle) Hyperion Enterprise Hyperion Performance Scorecard Hyperion Pillar Hyperion Planning Hyperion Essbase Hyperion Business Modeling Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Бюджетное планирование в HYPERION PILLAR Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

13. СИСТЕМЫ СВЯЗИ, КОНТРОЛЯ И МОНИТОРИНГА

Спутниковые системы связи (GPS) Сотовые системы связи (GSM) Профессиональные системы мобильной радио связи Персональный радио вызов

ХАРАКТЕРИСТИКИ СПУТНИКОВЫХ СИСТЕМ

Геостационарная Низкоорбитальная Низкоорбитальная Среднеорбитальная Высота орбиты, м Кол-во спутников Начало эксплуатации Низкие орбиты (700 – 1500 км). Средние орбиты (5000 – 15000 км).

Высокие (геостационарные) орбиты ( > 35000 км) Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Системы спутниковой связи www.marsat.ru www.inmarsat.ru www.thuraya.ru Геостационарная спутниковая система связи нового www.tmsat.ru поколения (трубка) Thuraya. Встроенный GPS www.iridium.com Низкоорбитальные спутниковые системы связи www.globalstar.ru (Трубка-Трубка) GLOBALSTAR и Iridium. GSMwww.globaltel.ru роуминг Навигация www.alk.eu.com www.regiontrunk.ru www.ingit.ru www.gpscity.ru www.geyser.ru Навигация (ГИС + FMS), GPS, SOS сообщения, ЕС-тахографы, системы круиз-контроля, расходоwww.vdokienzle.com www.vdo.com Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

14. ОПТИМИЗАЦИЯ ЗАГРУЗКИ ТРАНСПОРТА

ТЕХНОЛОГИИ ЗАГРУЗКИ ТОВАРОВ

Оптимизация загрузки транспортных средств и транспортных единиц База учетных транспортных единиц (ТС, поддоны, контейнеры и пр.) Оптимизация загрузки по площади транспортной единицы Оптимизация загрузки по объему кузова (контейнера) Оптимизация загрузки с учетом различных ограничений (габариты, масса, нагрузки на оси ТС и пр.) Загрузка с учетом последовательности разгрузки (развозка товаров) Технологии погрузо-разгрузочных работ Программное обеспечение для автоматизации загрузки (автоматический режим, ручной режим на 3D сцене) Специальный модуль автоматизации загрузки в комплекwww.ortec.com www.packer3d.ru Система проектирования оптимальной загрузки транспортных средств (программный комплекс).

www.vybor-group.ru Интерактивный режим расчета (Интернет) Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

15. АНАЛИТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ И МОДЕЛИРОВАНИЕ

Интерактивное проектирование ЦП в системе SimFlex:

Имитационное моделирование работы склада в системе AnyLogic:

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Моделирование работы грузового терминала в системе EXTEND Model_Vision_Studium Расширенная библиотека www.exponenta.ru численных методов общего назначения, возможность работы с проектом, записанным в текстовом формате Oracle Crystal Ball Библиотека моделирова- www.crystalball.com OptTek Systems, Inc. Оптимизация и модели- www.optquest.com Трехпараметрическое_Экспоненциальное_сглаживание_Метод_Уинтерса Given Прогнозирование методом Уинтера с оптимизацией параметров сглаживающих фильтров (MathCad) Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

MATHCAD – РЕШЕНИЕ ЗАДАЧИ ДИСЛОКАЦИИ СКЛАДОВ

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И. Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

МОДЕЛЬ ХОЗЯЙСТВЕННОГО РИСКА В ПЛАНИРОВАНИИ

Рассмотрим типичную задачу планирования доставки заказанного потребителем товара на условиях «точно в срок». Под условием понимается доставка в точно заданный интервал времени (тайм-слот) где t2,t1 – границы временного интервала. Необходимо определить время отправки товара.

Графическое представление задачи планирования исполнения заказа на доставку товара:

tn – планируемое время начала процесса доставки (отправки транспортного средства в рейс), подлежащее определению;

t0 – параметр сдвига распределения времени транспортировки, определяемый ограничением на скорость движения;

f(t-t0) – плотность распределения времени, затрачиваемого на транспортировку;

t – текущее время;

S1(t1-t) – штрафная функция в форме упущенной выгоды из-за преждевременного прибытия к потребителю;

S2(t-t2) – штраф за опоздание.

При известном расстоянии транспортировки L и скоростном ограничении Vmax имеем Пусть штрафные функции представлены линейными функциями времени где С1, С2 – себестоимость часа работы транспортного средства и штраф за час опоздания соответственно. Получим задачу математического вания относительно t0 в виде " Задача планирования доставки при случайной скорости транспортировки " Vmax:= 50 "- максимально допустимая скорость движения " "Решение задачи " "Графики распределения времени транспортировки без сдвига и со сдвигом to " MathCad-листинг решения задачи планирования поставки Система Результат прогнозирования Statistica.

вание месячных продаж.

ARIMA c границами Интервальное прогнозирование продаж в системе Statistica Кластерный анализ городов РФ для выбора места дислокации региональных складов по трем статистическим характеристикам в системе Statistica Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Дополнительные полезные сетевые источники информации

ЮНИСКАН

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП........ Зайцев Е.И.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

Роль и экономическая значимость информации в логистических операциях Перспективы в развитии товарообращения на принципах логистики, информатики, телематики и программотехники Источники и потребители информации в логистических системах Жизненный цикл логистической системы (услуги) и его информационное обеспечение.

Методология CALS Информационные задачи и модели в логистике Информационная интеграция на уровне компании Технологии Intranet-Internet Телематика и телематические проекты в логистике Безбумажные технологии и активный глобальный мониторинг в товарообращении Транспортно-логистические коридоры и центры Правовые информационные системы: роль, значение и возможности Таможенные информационные системы и ресурсы: роль, назначение и функциональность Электронный документооборот в логистике: возможности, примеры реализации, перспективы использования в логистике Стандарты и средства и преимущества электронного документооборота Корпоративные информационные сети и системы: способы формирования Эволюция КИС и проблема запасов MRP, MRPII и ERP планирование Геоинформационные системы в логистике: назначение, возможности, примеры Автоматизация планирования транспортных операций: средства и технологии Программное обеспечение для управления цепью поставок Назначение и функциональность клиентоориентированных систем (CRM) Современные CRM-решения и показания к их использованию Системы управления эффективностью бизнеса Беспроводные системы обмена информацией WAP-технологии и их возможности в управлении бизнесом Системы глобальной мобильной связи Internet-технологии в логистике Мониторинг товаров в логистических цепях Системы идентификации и мониторинга в логистике Индикаторы контроля соблюдения правил транспортировки Бортовые средства связи и контроля движения транспортного средства Современные модели, технологии и средства автоматизации проектирования цепей поставок и поддержки принятия управленческих решений Технология OLAP в информационных системах Содержание программы TEDIM и её основные проекты Назначение, особенности и различия систем MRP, ERP и CSRP Крупнейшие разработчики корпоративных систем ERP-класса Современные WMS-решения и их функциональность Технологии и инструменты автоматизации складских операций

Главная >> Проекты

[ СКАЧАТЬ ОРИГИНАЛ ДОКУМЕНТА .pdf ]

Похожие работы:

«РЕГЛАМЕНТ ЗАКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ТРОЙКА ДИАЛОГ ПО ПРОВЕДЕНИЮ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ВЕНЧУРНЫХ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ В СФЕРЕ НАНОТЕХНОЛОГИЙ Закрытое акционерное общество Управляющая компания Тройка Диалог 125009, Россия, г. Москва, Романов переулок, дом 4 | Телефон +7 (495) 258 0534 | Факс +7 (495) 258 0536 | www.troika-am.ru 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Регламент Внутренний регламент ЗАО УК Тройка Диалог по проведению научно-технической экспертизы венчурных...»

«1 актуализировано 2012.10.06 2 3 1 Цели освоения дисциплины Целями освоения дисциплины Физика горных пород являются получение студентами знаний о физико-технических свойствах и физических процессах в горных породах, закономерностях изменения этих свойств и принципах их использования для решения задач горного производства при создании эффективных способов и технологий разработки месторождений полезных ископаемых. Дисциплина Физика горных пород формирует теоретические знания, практические навыки,...»

«4 госии! да в Рос Почувствуй свою красоту Осень 2014 Макияж: СЧАСТЬЕ быть ЖЕНЩИНОЙ БАРХАТНЫЙ сезон 12+ для нашей кожи Коллекция L'UOMO КАК ВЫБРАТЬ правильный уход для волос мужские тренды Профессиональный макияж с Широкий ассортимент кисточек от ALCINA из высококачественных материалов обеспечит оптимальное нанесение любых декоративных средств. С их помощью можно быстро и просто создать профессиональный макияж. Теперь и в новом дизайне! Спрашивайте в салонах ALCINA ОСЕНЬ Содержание 23 РУБРИКИ 4...»

«Соединяя прошлое с настоящим Отчет за 2008 год Международная коалиция – это всемирная сеть памятных мест совести - исторических мест, деятельность которых направлена на cохранение памяти о прошедшей борьбе за справедливость и на её актуализирование. В 1999 году Музей Шестой район (ЮАР); Музей ГУЛАГа (Россия); Музей освободительной войны (Бангладеш); Многоквартирный дом-музей в Нижнем Ист-Сайде (США); Дом рабов (Сенегал); Открытая память (ранее Проект помнить) (Аргентина); Служба национальных...»

«СТАНДАРТ ВЫ СШЕГО УЧЕБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ _. Система стандартов по организации учебного процесса ДИПЛОМНЫЕ ПРОЕКТЫ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ Общи е требования [( Вblполнению СТВ У3-ХПИ - 2.0 1-2007 НАЦИОНАЛЬНЫЙ Т ЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ХПИ Харьков 2007 СТВУ3-ХПИ-2. 01 -2007 ПРЕДИСЛОВИЕ УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ приказом pef:ТOpa ПТУ ХПИ N~ от г. 317-1 26.06.2007 2 Р К~РАБОТАН Методическим Советом (МС) НТУ ХПИ 3 ВВЕДЕ Н взамен СТВУЗ-ХПИ-2.01 -200З, СТВУЗ-ХПИ-2.02- ИСПОЛНИТЕЛИ Л. Л. Товажнянский,...»

«Защита прав людей с инвалидностью - опыт работы РООИ Перспектива Рабочая версия Составители - юридическая служба РООИ Перспектива: Михаил Черкашин – руководитель Линь Нгуен Виктория Рекуц Редактор: Татьяна Туркина С момента своего создания Региональная общественная организация инвалидов Перспектива направила свою деятельность на оказание помощи людям с инвалидностью в области образования, трудоустройства и правовой защиты. Инклюзивное образование стало одним из ведущих направлений работы...»

«Г.Е. Владимирова, С.В. Кодан КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ПОДХОДЫ М.М. СПЕРАНСКОГО К ОПРЕДЕЛЕНИЮ ЮРИДИЧЕСКОЙ ПРИРОДЫ ОСНОВНЫХ ЗАКОНОВ РОССИЙСКОЙ ИМПЕРИИ Аннотация. В статье рассматриваются характерные четы и трансформация понятия конституция в работах М.М. Сперанского. Особое внимание обращено на его подход к определению юридической сущности и содержания Собрания законов Российской империи 1832 года. Авторы привлекают внимание к особенностям содержания и целям конституционного акта в предреформенном праве....»

«BlueJ Инструкция по применению Версия 2.0.1 Для BlueJ Версии 2.0.x Майкл Klling Mrsk Институт Университет Южной Дании Содержание Авторское право © М. Klling Перевод на русский язык ©А.Васильченко Содержание 1 Предисловие 4 1.1 О BlueJ Назначение инструкции 1.2 Авторское право, лицензия и распространение 1.3 1.4 Обратная связь 2 Инсталляция 2.1 Инсталляция на Windows 2.2 Инсталляция на Macintosh 2.3 Инсталляция на Linux/Unix и других системах 2.4 Проблемы при установке 3 Начало - редактирование...»

«A. N. BIRBRAER А. J. ROLEDER EXTREME ACTIONS ON STRUCTURES Saint Petersburg Publishing House of the Politechnical University 2009 А. Н. БИРБРАЕР А. Ю. РОЛЕДЕР ЭКСТРЕМАЛЬНЫЕ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА СООРУЖЕНИЯ Санкт-Петербург Издательство Политехнического университета 2009 УДК 624.04 ББК 38.112 Б 64 Рецензент – Заслуженный деятель науки и техники РСФСР, доктор технических наук, профессор СПб ГПУ А. В. Тананаев Бирбраер А. Н. Экстремальные воздействия на сооружения / А. Н. Бирбраер, А. Ю. Роледер. – СПб. :...»

«Крупнов Б.А., Шарафадинов Н.С. по проектированию систем отопления, вентиляции Дом правительства РФ Гостинный Двор и кондиционирования воздуха Гостиница “Националь” Жилой дом - Ленинградский проспект Р У КО В О Д С Т В О РУКОВОДСТВО по проектированию систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха РУКОВОДСТВО по проектированию систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха МОСКВА – ВЕНА РУКОВОДСТВО по проектированию систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха...»

«Проект (1 редакция) НАЦИОНАЛЬНОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ ПРОЕКТИРОВЩИКОВ Система стандартизации Национального объединения проектировщиков Руководство по подготовке проектной документации для объектов капитального строительства производственного и непроизводственного назначения. СТО НОП _ _._ – 201_ ИЗДАНИЕ ОФИЦИАЛЬНОЕ Москва 201_ СТО НОП _ _._ – 201_ НАЦИОНАЛЬНОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ ПРОЕКТИРОВЩИКОВ Система стандартизации Национального объединения проектировщиков Руководство по подготовке проектной документации для...»

«Разноуровневые решения Ecophon творческие идеи для акустических потолков В данном издании представлена продукция компании Ecophon и других производителей. Информация предназначена для обзора продукции и области ее применения. Технические данные основаны на результатах, полученных при стандартных условиях тестирования или при длительной эксплуатации в нормальных условиях. Обозначенные функции и свойства продукции действительны только при условии следования монтажным схемам, инструкциям по ...»

«ПУБЛИЧНАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ И МЕСТНОМУ СООБЩЕСТВУ РЕЗУЛЬТАТОВ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Машина Наталья Павловна, учитель математики и физики высшей квалификационной категории муниципального бюджетного образовательного учреждения Притокская средняя общеобразовательная школа Александровского района, Оренбургской области ИНФОРМАЦИЯ О ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ДОСТИЖЕНИЯХ СВЕДЕНИЯ ОБ УЧИТЕЛЕ 1. Фамилия, имя, отчество Машина Наталья Павловна 2. Адрес постоянного места проживания учителя 461837,...»

«Неофициальный перевод ФРАД ИРЭНА ФОНД РАЗВИТИЯ АБУ-ДАБИ МЕЖДУНАРОДНОЕ АГЕНСТВО ПО ВОЗОБНОВЛЯЕМОЙ ЭНЕРГЕТИКЕ ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ПРЕТЕНДЕНТОВ (МЕХАНИЗМА ФИНАНСИРОВАНИЯ ИРЭНА/ФРАД) Содержание. 1. Общая информация о ИРЭНА и ФРАД.3 2. О предложении ИРЭНА/ФРАД..4 3. Порядок представления заявок о проектах.9 Приложение 1. Образец гарантийного письма правительства..10 Приложение 2. Инструкция по представлению основных положений проектов.. Приложение 3. Инструкция по представлению развернутых предложений о...»

«2 3 1. Цели освоения дисциплины Целями освоения дисциплины Основы проектирования являются: изучение основ организации и выполнения проектирования химических производств, обоснования района размещения проектируемого производства, порядка формирования и содержание задания на проектирование, основных этапов проектирования; получение навыков в выполнении технико-экономического обоснования площадки для строительства и технологической схемы производства целевого продукта; ознакомление с методикой...»

«krasnodar.qxp 06.11.2008 21:06 Page 1 ПРИОРИТЕТНЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ ОБРАЗОВАНИЕ krasnodar.qxp 06.11.2008 21:06 Page 2 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ИНСТИТУТ ПРОБЛЕМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ ЭВРИКА krasnodar.qxp 06.11.2008 21:06 Page 3 КОМПЛЕКСНЫЙ ПРОЕКТ МОДЕРНИЗАЦИИ РЕГИОНАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ ОБРАЗОВАНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ ЭВРИКА ИНСТИТУТ ПРОБЛЕМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ krasnodar.qxp 06.11.2008 21:06 Page Брошюра подготовлена и издана в целях реализации...»

«Заключение на отчет об исполнении бюджета Грузинского сельского поселения за 2011 год Заключение на отчет об исполнении бюджета Грузинского сельского поселения за 2011 год (далее – заключение) подготовлено в соответствии с Бюджетным кодексом Российской Федерации, решением Думы Чудовского муниципального района от 29.11.2011 № 110 О Контрольно – счетной палате Чудовского муниципального района, Соглашением о передаче полномочий по осуществлению внешнего муниципального финансового контроля от 17...»

«Е.А. Рай, С.В. Торхов, Н.В. Бурова, С.Ю. Рыкова, П.Н. Амосов, В.И. Корепанов, А.М. Рыков, Л.В. Пучнина, Е.Ю. Чуракова Ключевые биотопы лесных экосистем Архангельской области и рекомендации по их охране Архангельск 2008 УДК 574.4(470.11) + 630(470.11) ББК 28.080.3 + 43.4 К 52 Ключевые биотопы лесных экосистем Архангельской области и рекомендации по их охране / Е.А. Рай, С.В. Торхов, Н.В. БуК 52 рова, С.Ю. Рыкова, П.Н. Амосов, В.И. Корепанов, А.М. Рыков, Л.В. Пучнина, Е.Ю. Чуракова. Под...»

«Учреждение Российской академии наук ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ЭКОНОМИКО–МАТЕМАТИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ CENTRAL ECONOMICS AND MATHEMATICS INSTITUTE РОССИЙСКАЯ RUSSIAN АКАДЕМИЯ НАУК ACADEMY OF SCIENCES АНАЛИЗ И МОДЕЛИРОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ Сборник статей Выпуск 7 Москва 2010 Анализ и моделирование экономических процессов. Сборник статей под ред. В.З.Беленького, выпуск 7. – М.: ЦЭМИ РАН, 2010. – 161 с. (рус). Коллектив авторов: О.А.Андрюшкевич, В.З.Беленький, Т.А.Белкина, С.В.Буравлев, М.А.Гаврилова,...»

«ШОРОХ ИСТОРИИ В ПАРКЕ МОНРЕПО Фотография с воздуха. Выборг 2 сентября 1939 года в 10 часов 30 минут. На фотографии обозначено расположение парка Монрепо. Харри Миеттинен Апрель 2011 года Воссозданный в 1999 году храм Нептуна. (Высшая профессиональная школа Тампере) Воссозданный в 2001 году один из китайских арочных мостиков. (Высшая профессиональная школа Тампере) Отреставрированная в 2003 – 2005 гг. капелла Людвигсбург. Январь 2006 года. (Юха Ланкинен) СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ИСТОРИЯ ПАРКА МОНРЕПО...»

наверх

<< ГЛАВНАЯ | КОНТАКТЫ

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА (Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ

В ЛОГИСТИКЕ И УПРАВЛЕНИИ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК

ВВЕДЕНИЕ: МЕСТО И РОЛЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И

ТЕХНОЛОГИЙ В СОВРЕМЕННОЙ ЛОГИСТИКЕ

......СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ОПЕРАЦИЙ

СВЯЗАНО С УСПЕХАМИ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ....

WWW.ELALOG.ORG EUROPEAN LOGISTICS ASSOCIATION

ЕВРОПЕЙСКАЯ ЛОГИСТИЧЕСКАЯ АССОЦИАЦИЯ

ЛОГИСТИКА

ТЕРМИНЫ И АББРЕВИАТУРЫ:

1. ПРЕДМЕТНАЯ ОБЛАСТЬ

ИНТЕГРИРОВАННЫЕ КИС В ЛОГИСТИКЕ

3. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ИСТОЧНИКИ:

4. СОВРЕМЕННЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ В РАЗВИТИИ

ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЛОГИСТИКИ

ИНФОРМАЦИОННАЯ ИНТЕГРАЦИЯ:

НОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ВЕДЕНИЮ БИЗНЕСА НА ОСНОВЕ

ПАРАДИГМЫ ВСЕОБЩЕГО СОТРУДНИЧЕСТВА

БИПОЛЯРНАЯ ПАРАДИГМА В УПРАВЛЕНИИ КОМПАНИЕЙ:

ВНУТРИПРОИЗВОДСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ

ИНТЕГРАЦИЯ БИЗНЕС-СИСТЕМ И ИНФОРМАЦИОННОАНАЛИТИЧЕСКИХ ПРИЛОЖЕНИЙ (xApp)

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ

МОДЕЛИРОВАНИЕ

СТРУКТУРЫ ЦЕПЕЙ ПОСТАВОК

ПОТРЕБИТЕЛИ:

ПЕРЕВОЗЧИКИ:

МОНИТОРИНГ

5. ТАМОЖЕННЫЕ И ПРАВОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ

СИСТЕМЫ

ТАМОЖЕННАЯ ИС СТМ

ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ КОМПЛЕКСА СИГМА-СОФТ

6. КОРПОРАТИВНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ

ТЕРМИНЫ И АББРЕВИАТУРЫ

BOM MPS MRP, MPS MRP-II ERP

MRP MRP-II ERP CSRP

CRP APS

ERP APS

MRP HRP

7. ГЕОИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ

ПЛАНИРОВАНИЕ МАРШРУТОВ

8. УПРАВЛЕНИЕ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК

SCM ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ В СОВРЕМЕННЫХ КИС (TMS ):

LOADDESIGNER

OPTIPACK

OPTISTORE

SHORTREC

KOMMPACK

9. ДОКУМЕНТООБОРОТ И ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО

EDI (ЭОД) - СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО

ДОКУМЕНТООБОРОТА И ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА

ТИПЫ ИС И ТЕХНОЛОГИИ:

DOCUMENTUN

10. КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

И СИСТЕМЫ

АВТОМАТИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ И ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ НА ОСНОВЕ ИС CRM-класса

11. АВТОМАТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ СКЛАДОМ

ВОЗМОЖНОСТИ WMS-СИСТЕМ:

ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ СОВРЕМЕННЫХ WMS-СИСТЕМ

ИНТЕГРАЦИЯ ERP - WMS

СОВРЕМЕННЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ СКЛАДА:

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ СОВРЕМННЫХ WMS-СИСТЕМ

КЛАССИФИКАЦИЯ WMS-СИСТЕМ

КОРОБОЧНЫЕ WMS-РЕШЕНИЯ:

ФОЛИО WMS

SEVCO WMS

12. УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ БИЗНЕСА

ФИНАНСОВО-АНАЛИТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ

СТРАТЕГИЯ

РЕАЛИЗАЦИЯ

13. СИСТЕМЫ СВЯЗИ, КОНТРОЛЯ И МОНИТОРИНГА

ХАРАКТЕРИСТИКИ СПУТНИКОВЫХ СИСТЕМ

14. ОПТИМИЗАЦИЯ ЗАГРУЗКИ ТРАНСПОРТА

ТЕХНОЛОГИИ ЗАГРУЗКИ ТОВАРОВ

15. АНАЛИТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ И МОДЕЛИРОВАНИЕ

MATHCAD – РЕШЕНИЕ ЗАДАЧИ ДИСЛОКАЦИИ СКЛАДОВ

МОДЕЛЬ ХОЗЯЙСТВЕННОГО РИСКА В ПЛАНИРОВАНИИ

ПРИЛОЖЕНИЯ

ЮНИСКАН

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)