WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

Pages:     || 2 | 3 | 4 |

«ГОСУДАРСТВЕННО-ЧАСТНОЕ ПАРТНЕРСТВО КАК ИННОВАЦИОЛННАЯ ФОРМА УПРАВЛЕНИЯ ОБЪЕКТОМ НЕДВИЖИМОСТИ Вершинина А.В. – студент, Патрахина В.В. – доцент, к.т.н. Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова ...»

-- [ Страница 1 ] --

ГОСУДАРСТВЕННО-ЧАСТНОЕ ПАРТНЕРСТВО КАК ИННОВАЦИОЛННАЯ ФОРМА

УПРАВЛЕНИЯ ОБЪЕКТОМ НЕДВИЖИМОСТИ

Вершинина А.В. – студент, Патрахина В.В. – доцент, к.т.н.

Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова (г. Барнаул)

Государственно-частное партнерство (ГЧП) - для России относительно новая форма

средне- и долгосрочного взаимодействия государства и бизнеса для решения общественнозначимых задач на взаимовыгодных условиях.

Интерес к механизмам государственно-частного партнерства обусловлен, прежде всего, дефицитом бюджетных средств и низкой эффективностью управленческой деятельности, осуществляемой государственными структурами. ГЧП становится все более популярным способом решения задач развития той или иной общественно значимой сферы в условиях нехватки бюджетных ресурсов, где выполнение поставленных целей без привлечения инвестиций и потенциала института предпринимательства невозможно.

В настоящее время в РФ разработан лишь проект ФЗ «Об основах государственночастного партнерства в Российской Федерации». Стоит отметить, что он не содержит четкого перечня тех сфер общественной жизни, в которых ГЧП-проекты могли бы быть применимы.

Например, первая редакция законопроекта содержала запрет передавать в частные руки объекты жилищно-коммунального хозяйства. Сейчас ГЧП в данной сфере регулируется ФЗ "О концессионных соглашениях", то есть право собственности на объекты ЖКХ закрепляется за публичным партнером. На сегодняшний день законодательство о ГЧП принято в 69 субъектах России. Большинство из них содержат четкий перечень сфер применения ГЧП. Это транспортная и инженерная инфраструктура, инфраструктура связи и телекоммуникаций, системы ЖКХ, энергоснабжение и распределение энергии, государственное и муниципальное управление, правопорядок и безопасность, связь, использование природных ресурсов, здравоохранение, воспитание, культура, спорт, образование, туризм.

Помимо региональных актов в РФ пока можно руководствоваться и ФЗ "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд", которые также оговаривают варианты реализации проектов ГЧП. В какой-то степени регулирует ГЧП и ФЗ "Об особых экономических зонах в РФ", поскольку предоставление бизнесу льгот на определенной территории - тоже вариант ГЧП в широком смысле. Другой нормативно-правой базы, на сегодняшний день, к сожалению не принято.

Преимущество ГЧП по сравнению с другими формами взаимодействия государства и частного субъекта очевидны.Проекты ГЧП зачастую облегчают выход на мировые рынки капиталов, активизируют привлечение иностранных инвестиций в реальный сектор экономики. Особое значение ГЧП имеет для экономики регионов, где на его основе происходит развитие местных рынков капитала, товаров и услуг.

Каждая из сторон партнерства вносит свой вклад в общий проект. Так, со стороны бизнеса таким вкладом являются: финансовые ресурсы, профессиональный опыт, эффективное управление, гибкость и оперативность в принятии решений, способность к новаторству и т.п. Участие предпринимательского сектора в совместных проектах обычно сопровождается внедрением более эффективных методов работы, совершенствованием техники и технологии, развитием новых форм организации производства, созданием новых предприятий, налаживанием эффективных кооперационных связей с поставщиками и подрядчиками. На рынке труда, как правило, повышается спрос на высококвалифицированные и хорошо оплачиваемые профессии.

На стороне государства в проектах ГЧП – правомочия собственника, возможность налоговых и иных льгот, гарантий, а также получение некоторых объемов финансовых ресурсов. Государство как главенствующий субъект и основной регулятор вправе перераспределять при необходимости ресурсы с чисто производственных программ на социальные цели (образование, здравоохранение, наука, культура), а это во многих случаях не только способствует общему улучшению социально-экономического климата, повышает инвестиционный рейтинг страны, но и прямо сказывается на партнерских проектах;

В ГЧП государство получает более благоприятную возможность заняться исполнением своих основных функций – контролем, регулированием, соблюдением общественных интересов. Так, по мере развития ГЧП в сфере инфраструктуры государство может сместить акценты своей деятельности с конкретных проблем строительства и эксплуатации объектов на административно-контрольные функции. И немаловажно в связи с этим то, что неизбежные предпринимательские риски перераспределяются в сторону бизнеса.

Общественная же значимость ГЧП заключается в том, что в конечном итоге выигрывает общество как глобальный потребитель более качественных услуг.

Сфера применения ГЧП-проектов огромна. Однако на сегодняшний момент в России их реализуется очень мало.

В рамках государственной собственности происходят существенные институциональные преобразования, позволяющие расширять участие частного бизнеса в выполнении части экономических, организационных, управленческих и иных функций. Оставаясь собственником, государство при этом сохраняет за собой и определенную степень хозяйственной активности.

В Российской Федерации наибольшую поддержу со стороны РФ так и со стороны субъектов РФ получила концессионная модель, выразившаяся в предоставлении средств Инвестиционного фонда РФ и активной законодательной работе.



Закон о концессиях прямо предусматривает строительство и реконструкцию частным инвестором (в терминологии Закона о концессиях - концессионером) автомобильных дорог и инженерных сооружений транспортной инфраструктуры, в том числе мостов, тоннелей;

объектов железнодорожного и трубопроводного транспорта; морских и речных портов, аэродромов и аэропортов; коммунальной инфраструктуры и др. Право собственности на объект сохраняется за государством или муниципалитетом (в терминологии Закона о концессиях - концедентом), который предоставляет концессионеру на срок окупаемости проекта право владения и пользования объектом в целях его эксплуатации для возмещения инвестиционных затрат и извлечения прибыли. Таким образом, концессионная модель, не предусматривающая частной собственности на объект, предоставляет концеденту возможность полностью контролировать проект.

В России до сих пор практически нет реально работающего механизма ГЧП по созданию крупных капиталоемких объектов производственной и социальной инфраструктуры на концессионной основе или с использованием инвестиционных договоров под долгосрочные государственные гарантии.

Главная проблема с государственно-частными партнерствами в России и концессиями как их основной формой заключается в том, что государство, приняв Закон №115-ФЗ, устранилось от разработки подзаконной нормативной базы и системы управления (вертикальной системы органов).Бизнес, в свою очередь, не может и не хочет участвовать в реализации проектов с высокими рисками и неопределенностью относительно того, как будут регулироваться концессионные предприятия и на каких условиях они могут быть национализированы.

С момента принятия ФЗ "О концессионных соглашениях" и до настоящего времени на федеральном уровне были заключены только два крупных концессионных соглашения о строительстве и эксплуатации на платной основе участков скоростных автодорог Москва Санкт-Петербург (15 - 58 км) и М-1 "Беларусь" Москва - Минск (в обход города Одинцово).

Процесс подготовки этих договоров проходил очень тяжело, тексты концессионных соглашений до сих пор недоступны широкой общественности, многочисленные трудности возникали уже на начальных этапах осуществления проектов.[1] Выход из сложившегося в России социально-экономического положения должен базироваться на выборе экономической стратегии, отражающей социальные ценности, инновационную направленность, консолидацию интересов общества, государства и рынка, в том числе в рамках формирующегося в России института государственно-частного партнерства.

Обосновано, что в настоящее время нет общепринятого толкования явления хозяйственной жизни, как государственно-частное партнерство. Под партнерством понимается любое взаимодействие государства и бизнеса, что создает сложности в процессе реализации инвестиционных проектов, как на федеральном, так и на региональных и муниципальных уровнях.

Доказано, что государственно-частное партнерство крайне необходимо в тех сферах, где приватизация невозможна, а потребности в частных инвестициях имеются. К таковым относятся: энергетика; авто- и железнодорожные магистрали; газо-, водо- и теплоснабжение;

ЖКХ, сельское хозяйство, здравоохранение, образование и др. Выбор наиболее оптимальной модели взаимодействия государства и бизнеса во многом зависит от глубины научной проработки проекта, инвестиционной модели, его участников и других критериев.

В условиях проведения экономических реформ наибольшее развитие получают такие формы как концессии, делегированное управление, соглашения о разделе продукции.

Государственно-частное партнерство функционирует на основе «расщепления прав собственности», которые осуществляются путем добровольного обмена правомочиями.

Государство осуществляет частичную передачу некоторых, определенных законодательством и договором (контрактом) прав на эту собственность, а именно: право на доход, право на управление, право контроля над использованием активов, право на изменение капитальной стоимости объектов соглашений и право на переуступку тех или иных собственнических правомочий другим лицам. [2] Несмотря на доказанные преимущества и несомненные успехи в развитии ГЧП в зарубежных странах, использование этого механизма в России остается альтернативным, а не основным способом решения задач в области предоставления общественных благ.

На современном этапе в зависимости от целей и методов решения тех или иных проблем, отраслей экономики, в которых разрабатывается и реализуется проект, рождается огромное количество форм и моделей ГЧП. Критериями отнесения к той или иной форме ГЧП служат отношения собственности (владение, распоряжение, пользование), степень зависимости от государства в плане финансирования и разделения рисков и другие. ГЧП выступает как особый вид договора, отличный от других по следующим критериям:

- разделения риска и дохода между партнерами, - срока заключения договора, - передела права собственности.

. Говоря о формах ГЧП, не существует универсальных схем, которые могут быть рекомендованы как оптимальные. Применимость той или иной схемы ГЧП зависит как от конкретного объекта, так и от региона реализации проекта, наличия соинвесторов, отрасли, в котором реализуется проект, объема участия государства в проекте и многих других критериев. Кроме того, непосредственный механизм реализации партнерства, виды и формы партнерства должны меняться в зависимости от конкретных обстоятельств.

Другими словами, независимо от того, идет речь о реализации концессионного соглашения или иного контракта в рамках ГЧП, залогом выбора оптимальной модели взаимодействия государства и бизнеса является детальная проработка проекта, в том числе его правовой, финансовой, инвестиционной составляющих на раннем этапе его реализации.

Безусловно, что партнерство государства и бизнеса является положительным явлением в развитии экономики страны. Каждая сторона, в процессе достижения единой цели, извлекает для себя выгоду. Объединение материальных и нематериальных ресурсов государства и частного бизнеса предоставляет возможность достичь наилучших результатов в тех областях, где присутствуют так называемые «провалы рынка» или имеет место неналаженная система государственного управления.

Требует особого внимания и проблема перераспределения прав собственности в процессе реализации совместного проекта, так как предметом ГЧП выступает государственная собственность. В связи с тем, что проекты ГЧП в основном носят инфраструктурный характер, то полная передача прав собственности в руки частного бизнеса влечет за собой возникновение социальных и политических напряжений в обществе.

Поэтому целесообразным является передача ограниченных правомочий, как право контроля над использованием активов, право на доход, право на управление, а также право на изменение капитальной стоимости объектов соглашений и право на переуступку тех или иных собственнических правомочий другим лицам.

Однако до сих пор в правовом плане по формам ГЧП не закреплены права собственности каждого участника партнерства. Стоит только надеятьсячто законопроект о государственной собственности, будет все-таки регламентировать условия пользования, владения и распоряжения инвестором государственной собственностью. При этом отношения собственности не должны подвергаться резким изменениям, как бы ни велика была роль частного бизнеса в качестве инвестора, менеджера или оператора.

В заключение, хотелось бы обозначить, в чем конкретный интерес каждого участника проекта в ГЧП.

Интерес бизнеса, во-первых, обусловлен заинтересованностью в максимизации прибыли от реализации проектов, т.к. обладая хозяйственной свободой в проектах, предоставляемой государством, частный сектор стремится к увеличению производительности труда и нововведениям. Во-вторых, бизнес, при неудачном стечении обстоятельств при реализации проекта, получает достаточные гарантии возврата вложенных средств в реализацию проекта, т.к государство несет определенные риски (согласно договоренностям сторон). В некоторых случаях, при высококачественном обслуживании государство доплачивает своему партнеру.

И последнее, частный сектор получает в долговременное управление активы государства на льготных условиях платы.

Заинтересованность же государства состоит в том, что оно может переложить часть расходов по содержанию и инвестированию имущества на частный сектор. Так же, за счет арендных и концессионных платежей, государственные структуры получают дополнительный источник доходов в бюджет.

Объекты недвижимости получат грамотное содержание и управление инвестором, поскольку сегодня государство не справляется с этим, и вместо того чтобы приносить доход, большой процент объектов находится в плачевном состоянии и приносит государству лишь убытки.

А что же со всего этого имеет население? Ведь все действия государства должны быть направлены главным образом на улучшение благосостояния человека. В число положительных сторон партнерства относится повышение качества товаров и услуг, вовторых, решаются социально - экономические проблемы. А также, теперь уже высвобожденные средства государство может потратить на решение других более значимых задач и выполнение своих первоочередных функций.

Список литературы:

1. Федеральный закон от 21 июля 2005г., «115-ФЗ «О концессионных соглашениях».

2. Постановление Правительства Российской Федерации от 23 ноября 2005 года № «Об утверждении положения об Инвестиционном фонде Российской Федерации».

3. Антонова К.А. Государственно-частное партнерство: современные подходы / К.А.

Антонова // Экономика и управление: Российский научный журнал. 2010. - №3. - С.49-51.

4. Сайт «Закон.ру» http://zakon.ru/Blogs/gosudarstvennochastnoe_partnyorstvo.

5. Сайт «Научная библиотека диссертаций и авторефератов» http://www.dissercat.com

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ

Дун Янян, Чжэн Явэнь – студент, Стриженко А.А. – д.э.н., д.ф.н., профессор кафедры М Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова (г.Барнаул) На сегодняшний день инновации для Китая являются одним из главных залогов дальнейшего развития. Ведь, как известно, не достаточно добиться высоких показателей роста, необходимо постоянно их поддерживать, не снижая темпов.

Необходимость инноваций постоянно озвучивается с самых высоких трибун. Например, в сентябре 2013 года на заседании Совета Центрального руководства Коммунистической партии Китая лидер Си Цзиньпин подчеркнул, что реализация стратегии инновационного развития будет определять будущее китайской нации. Он призвал партии и общество осознать тенденции развития мировой науки и технологических инноваций и использовать реализации инновационного развития в качестве ключевой стратегии на будущее.

Как и в России, партийное руководство Китая осознает, что инновации во всех отраслях экономики являются основным двигателем ее роста. Реформы последних тридцати лет которому Китай занимал самые низкие строчки в рейтингах, на сегодняшний день составляет 6 100 долларов США. Успехи экономики очень долго достигались за счет внутренних ресурсов, прежде всего дешевой рабочей силы. Однако период экстенсивного роста за счет этого потенциала подходит к концу. Рабочая сила дорожает, освоенные технологии устаревают, поэтому вопрос о необходимости инноваций перед Китаем стоит как никогда остро.

За время экстенсивного развития Китай сделал приличный задел в области науки и инновационных технологий. В частности значительно повысился средний образовательный уровень населения, повысилась квалификация кадров, появился даже целый класс высококвалифицированных рабочих для внедрения инноваций. Очень много молодых китайских специалистов прошли профильное обучение зарубежном по самым современным методикам.

Стоимость человеческого потенциала Китая, который, как известно, является производительной силой для реализации инноваций, на сегодняшний день оценивается в диапазоне от 200 до 300 миллиардов юаней ($ 33-48 триллиона долларов).

Кроме того, фантастические по объему иностранные инвестиции помогли создать производственную базу для коммерциализации и внедрения инноваций, которой позавидует любая развитая страна «старого света». Вместе с инвестициями в страну хлынули технологии.

Но не только технологии извне питают инновации в китайской экономике. В последние годы Китай существенно расширил объем собственных научных исследований и разработок.

На них в прошлом году было потрачено около двух процентов ВВП. На сегодняшний день это составляет 14 процентов от общего объема вложений в мире. Особое внимание уделено развитию системы инновационных разработок всех уровней: научно-исследовательские институты, корпоративные опытно-конструкторские центры, научные лаборатории при производствах.

Однако существует и ряд препятствий для развития инноваций.

Прежде всего, это отток специалистов за границу. Несмотря на огромные суммы, вкладываемые в науку и технологию, большая их часть направляется на усиление материальной базы, а зарплаты научно-технических специалистов, непосредственно создающих инновационные продукты, остается на гораздо меньшем уровне, чем у их западных коллег. С одной стороны это дает преимущества, так как стоимость разработок в Китае дешевле, чем на Западе, с другой стороны создает предпосылки для перехода высококлассных специалистов в зарубежные компании.

Низкий уровень защиты интеллектуальной собственности также является сдерживающим фактором для развития инноваций в Китае. Не секрет, что западные компания размещают в Поднебесной в основном устаревшие производства, а современные уникальные технологии приходят в Китай крайне редко. Одной из причин является высокая вероятность копирования технологий и продукции. Выпуск так называемых репликапродуктов (от англ. – replica – репродукция, точная копия) в Китае поставлен на поток.

Таким образом, без принятия радикальных мер по защите интеллектуальной собственности через несколько лет Китай рискует стать ''помойкой'' технологий.

Преодоление вышеописанных трудностей и реализация продекларированного процентного повышения вложений в науку и технику должны стимулировать экономический рост Китая в последующие годы и обеспечить прирост ВВП на 1, процентных пункта ежегодно.

Список литературы:

1. Китайская Народная Республика в 1991-2013 гг.: политика, экономика, культура. М., 1949-2013.

2. Русско-китайские отношения в XVIII веке: материалы и документы /Отв. ред.

Тихвинский С.Л.; АН СССР. ИДВ, МИД СССР. Ист. дипломат, упр. М.: Наука, 2011, Т. 1.

1700-1725.

3. Русско-китайские отношения в XVIII веке: материалы и документы / Отв. ред.

Тихвинский С.Л.; АН СССР. ИДВ, МИД СССР. Ист. дипломат, упр. М.: Наука, 2010, Т.

2.1725-1727.

4. Сборник российско-китайских договоров 1949-2012. М., 2012.

5. Федеральная целевая Программа экономического и социального развития Дальнего Востока и Забайкалья на 1996-2013 гг. Хабаровск, 2013.на китайском языке)

РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ,

ОКАЗЫВАЮЩЕГО УСЛУГИ

Трубникова О.В. – студент, Горлова Н.Н. – к.т.н., доцент каф. М Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова (г. Барнаул) В процессе своего создания и функционирования предприятия не могут обойтись без использования основных принципов маркетинга. Под термином «маркетинг»

подразумевается рыночная деятельность. В более широком плане – это комплексная, разносторонняя и целенаправленная работа в области производства и рынка, выступающая, как система согласования возможностей предприятия и имеющегося спроса, обеспечивающая удовлетворение потребностей, как потребителей, так и производителя.

Стратегия маркетинга — это взаимоувязанная ориентация на потребителя и конкурента на определенный период (долгосрочный, среднесрочный), заключающаяся в максимальном удовлетворении нужд потребителей при одновременном достижении превосходства над конкурентами по каждому отдельному рынку (сегменту рынка) и каждому товару, в полном соответствии с рыночной ситуацией, возможностями предприятия, тенденциями развития спроса и предложения. Она разрабатывается на основе анализа существующего положения и результатов предыдущей деятельности, исследований и прогнозирования конъюнктуры товарного рынка, изучения товаров, покупателей, конкурентов, факторов внешнего окружения, возможных случайностей и других элементов рыночного хозяйства, то есть сопровождается формированием соответствующих банков данных — количественных и качественных, которые используются для прогнозирования будущих ситуаций и оценки предполагаемых альтернативных решений.

Таким образом, прежде чем выйти на рынок с определенной маркетинговой стратегией, предприятие должно ясно представлять позиции конкурентов, свои возможности, а также провести линию, по которой будет бороться со своими конкурентами.

При формировании маркетинговой стратегии должны учитываться четыре группы факторов:

- тенденции развития спроса и внешней маркетинговой среды (рыночный спрос, запросы потребителей, системы товародвижения, правовое регулирование, тенденции в деловых кругах и так далее);

- состояние и особенности конкурентной борьбы на рынке, основные фирмыконкуренты и стратегическое направление их деятельности;

- управленческие ресурсы и возможности предприятия, его сильные стороны в конкурентной борьбе;

- основную концепцию развития предприятия, его глобальные цели и предпринимательские задачи в основных стратегических зонах.

На уровне предприятия в целом формируется общая стратегия, которая отражает общую стратегическую линию развития и комбинацию возможных его направлений с учетом имеющихся рыночных условий и возможностей фирмы. На ней основываются планы и программы маркетинговой деятельности.

Для любого предприятия основной стратегией деятельности является три направления:

потребители, конкуренты и затраты. Все эти направления стратегического маркетинга осуществляются в пределах возможностей организации. Каждое предприятие на рынке стремится к удовлетворению потребителей, подавлению конкурентов и к минимизации затрат и при лучших результатах эти действия приводят к росту рыночной доли и соответственно увеличению прибыли.

На уровне отдельных направлений деятельности или товарных подразделений предприятия разрабатывается стратегия развития данного направления, связанная с разработкой товарных предложений и распределением ресурсов по отдельным товарам.

На уровне отдельных товаров формируются функциональные стратегии, основанные на определении целевого сегмента и позиционирования конкретного товара на рынке, с использованием различных маркетинговых средств (цена, коммуникации).

Ключевым моментом при разработке маркетинговой стратегии фирмы является анализ внутренней и внешний среды. Анализ внутренней среды позволяет выявить возможности предприятия для реализации стратегии; анализ внешний среды необходим потому, что изменения в этой среде могут привести как к расширению маркетинговых возможностей, так и к ограничению сферы успешного маркетинга.

О СТРАТЕГИЧЕСКОМ ТЕРРИТОРИАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ И ОЦЕНКЕ

ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ЦЕННОСТИ В ЕГО СИСТЕМЕ

Бахметьева Е.В. – студент, Патрахина В.В. - к.т.н., доцент каф. М Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова (г. Барнаул) Территории города – одна из форм недвижимости, требующая системы управления.

Здесь и возникает трудность, ведь следует помнить о необходимости соответствия уровня развития управляющей системы управляемой и сверхвысокой ответственности за принятие управленческих решений. В принципе градостроительство – такая форма человеческой деятельности, где прогнозирование, стратегическое видение имеют определяющее значение.

Оно само по себе является одной из форм прогнозирования, при этом можно сказать, что город бросает вызов управленческому решению, которое должно стать равномощным сложности города [1]. А управление территориальными ресурсами должно являть собой совокупность взаимодействий между элементами системы управления, направленную на оптимальное использование земельных ресурсов [2], а также качественное изменение, другими словами – развитие городской среды.

Следует отдельно отметить и первостепенное значение современного понимания города как целостной системы воспроизводства жизни, деятельности и развитых форм мышления, что особенно важно для сибирских городов. Во-первых, в силу особенностей своего исторического формирования и развития они являются «искусственными» городами, «осколками большого государственного проекта» со всем комплексом возможных противоречий и дисбалансов [1]. Во-вторых, колоссальная пространственная распределенность делает довольно затратным и весьма трудоемким процесс организации и поддержки хозяйственных, экономических, культурных связей. В-третьих, заметна высокая культурно-миграционная динамика, тонкость культурно-исторических корней, – и, в итоге, отсутствие целостной уникальной «городской культуры» как формы воспроизводства городского менталитета, норм городской политической, культурной, социальной и экономической жизни [1].

Многочисленные публикации, а также мировой опыт показал – для управления территориями вполне пригодна идея переноса в практику городского управления методов стратегического анализа и планирования, разработанных в бизнесе. Эти идеи изначально были разработаны и реализованы в крупных международных корпорациях для создания конкурентных стратегий по завоеванию новых рынков. А затем перенесены на уровень общественных организаций и органов управления городами и регионами. Большое влияние на распространение стратегического планирования оказали идеи городского маркетинга, также основанные на аналогиях между деятельностью корпораций и городских сообществ, конкурирующих друг с другом на глобальной арене. Так, например, территориальное стратегическое управление и обеспечивающие его виды работ могут включать анализ ситуации, построение прогнозов и разработку сценариев развития города, разработку и реализацию стратегий развития города и др.

Необходимость применения стратегического управления диктуется еще и следующим фактом: город - живой организм, а, следовательно, постоянно изменяющийся количественно и качественно, и, как всякий живой организм, он проходит определенный цикл развития [3].

Особого внимания заслуживает стадия III – завершающая, контрастнее других отражающая те самые последствия применения стратегий управления. Она возможна в двух вариантах: при правильной градостроительной политике город переходит в стадию стабилизации, при неправильной – к стагнации.

Отметим, что на разных стадиях развития города различны и основные цели градостроительного прогноза.

На стадии зарождения основной задачей является выбор наиболее эффективных видов градообразующей деятельности, возможный в сложившихся социально-экономических условиях, а также перераспределение городских потенциалов в имеющихся условиях среды неким способом, допускающим и определяющим их дальнейшее развитие.

На стадии зрелости на фоне устойчивого и достаточно эффективного функционирования всех видов деятельности населения градостроительное прогнозирование нацелено на интенсивное, максимальное развитие всех инфраструктур города и сферы общественного обслуживания.

На заключительной стадии первостепенной задачей градостроительного прогноза является оптимизация использования городских территорий.

Сегодня на пути становления стратегического управления городскими территориями стоит ряд проблем – от глобальных, соответствующих мировым тенденциям, до локальных, местных. Отметим некоторые из них:

1. Существующая практика сбора информации, особенно статистика, не отвечают задачам управления.

2. Недостаточная оформленность, завершенность городских политик.

3. Неустойчивость взаимодействия и недостаточная интегрированность различных ветвей власти.

4. Монополизация управления городом администрациями городов с существенным ослаблением роли общественных и общественно-политических структур.

5. Полное или частичное отсутствие таких инструментальных составляющих городского управления как стратегический анализ, комплексные программы развития, мониторинг.

6. Оценка и, главное, всесторонний учет градостроительной ценности территорий при принятии управленческих решений и др.

На наш взгляд, весьма облегчить поиск оптимального плана, решить ряд задач информационной поддержки принятия управленческих решений может визуализация динамического соотношения факторов, формирующих градостроительную ценность территории, чему и посвящено исследование.

На исследование вдохновила идея пространственного развития, цель которого – снижение транспортно-логистических издержек, повышение комфорта жизни горожан, оформление уникального «городского стиля жизни» и повышение экономической эффективности города. Предметом пространственного планирования и управления пространственными ресурсами города является пространственная инфраструктура города.

Базовые инструменты управления пространственными ресурсами города – Генеральный план застройки города, нормативно-правовые документы, регулирующие вопросы застройки и иного использования городских земель, социально-экономическое зонирование города, кадастр городских земель, Программы социально-экономического развития города [1] (с акцентом на их пространственном аспекте) – что послужило исходными данными для исследования.

Предпосылкой к исследованию послужила концепция кадастровой оценки городских земель на основе градостроительного подхода, в которой предлагается использовать числовые значения для факторов относительной ценности. Однако, несмотря на кажущееся сходство и даже родство, цели проведения оценок различаются. Основной целью экономической оценки территориальной недвижимости является анализ структуры затрат на ее создание и воспроизводство, включая все составляющие инфраструктуры. Таким образом, важнейшей задачей становится поиск обоснованного ответа на вопрос – за чей счет и насколько эффективно осуществляется использование и функционирование городской земельной (или территориальной) недвижимости [3]. В свою очередь, оценка относительной градостроительной ценности преследует совершенно иную цель – анализ и пространственное распределение рельефа конфигурируемого во времени соотношения факторов градостроительной ценности. Соответственно, главная задача методики – поиск ответа на вопрос, что и в какой степени формирует относительную градостроительную ценность, а значит структуру возможностей и угроз стратегического развития территории.

В рамках исследования предусмотрены следующие этапы.

1. Составление расширенного перечня городских функций, согласно анализу нормативной документации. Его корректировка с учетом анализа документов о градостроительном планировании развития территории города Барнаула.

2. Составление расширенного перечня факторов, формирующих градостроительную ценность территорий, согласно анализу нормативной документации. Его корректировка с учетом анализа документов о градостроительном планировании развития территории города Барнаула.

3. Разработка для каждой функции трех систем численных значений определенных ранее факторов. Предлагается ввести следующие наименования:

- оптимальная система факторов (отражает такое состояние градостроительной системы, которое обеспечивает минимальные расчетные показатели обеспечения благоприятных условий жизнедеятельности горожан с достаточным резервом для стабильного монотонного развития территорий в среднесрочно-долгосрочной перспективе);

- нормальная система факторов (основывается на предположении, что городская территория находится в стадии стабилизации, минимальные расчетные показатели обеспечения благоприятных условий жизнедеятельности горожан соблюдены с небольшим, но достаточным на краткосрочно-среднесрочную перспективу резервом стабильного монотонного развития);

- пороговая система факторов (отражает такое состояние градостроительной системы, которое обеспечивает минимальные расчетные показатели обеспечения благоприятных условий жизнедеятельности горожан, при этом застроенные территории не обладают резервом стабильного монотонного развития. Иными словами, возможна реализация лишь локальных, частных градостроительных проектов. Город находится в III завершающей стадии развития, балансируя между стабилизацией и застоем).

Для присвоения численных значений факторам выбран метод экспертных оценок, проводимый посредствам обработки специально составленных анкет. Выбор методики не случаен ведь город – разнородный, полисистемный объект, для которого одному специалисту шкалировать весь массив факторов градостроительной ценности – задача затруднительная. Более того, для создания инструмента стратегического планирования и управления, что и является моей амбициозной целью, требуется конфигурировать экспертные мнения научного сектора (агентов развития города), управляющего сектора (муниципалитета, субъектов развития города) и стейкхолдеров (фигур влияния – федеральных и региональных властей, крупных бизнес корпораций). Потому особое место в исследовании занимает подбор экспертной комиссии, а также методов обработки и согласования результатов анкетирования.

4. Наложение рельефа всех трех систем коэффициентов на планировочную структуру города, выявление проблемных зон (для которых действительные коэффициенты окажутся ниже рассчитанных пороговых значений).

5. Определение действительных причин низкой ценности территорий, возможностей и угроз для развития территории.

Список литературы:

1. Стратегическое управление городом. Курс лекций. – Красноярск: РИО СФУ, 2007, 243 с.

2. Управление городскими территориями: планирование управленческих решений [Текст]: монография / В.Ф. Ловягин, Ю.А. Мушич. – Новосибирск: СГГА, 2011. - 144 с.

3. Сибрикова М.А. Прогнозирование использования и управление городскими территориями: Конспект лекций. – Челябинск: Издательство ЮУрГУ, 2003. - 126 с.

АНАЛИЗ СУБЪЕКТИВНЫХ И ОБЪЕКТИВНЫХ ПРЕДПОСЫЛОК ВНЕДРЕНИЯ

СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА МУКОМОЛЬНО-КРУПЯНЫХ

ПРЕДПРИЯТИЯХ.

Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова (г. Барнаул) Современные системы качества за рубежом основываются, либо на стандартах ИСО, либо на концепции TQM. Это является аксиомой для экономически развитых стран.

Включение же России в ВТО также невозможно без применения этих современных подходов к качеству, существующих в мировой практике.

В целях всестороннего анализа управления качеством продукции в мукомольнокрупяной отрасли, используя принципы системного подхода, были проанализированы составляющие менеджмента качества на предприятиях мукомольно-крупяной промышленности Алтайского края.

Результаты исследования свидетельствуют о том, что управление качеством на средних и малых предприятиях сводится в основном к контролю качества сырья и готовой продукции. Контролируемыми параметрами являются органолептические и физикохимические показатели в соответствии с отраслевыми стандартами и техническими условиями, действующими на мукомольную и крупяную продукцию.

В основном продукция мукомольного производства Алтайского края отвечает требованиям стандартов, принятых на производимую продукцию. Проблема с качеством производимой продукции характерна в основном для предприятий малого бизнеса, менее финансово устойчивых и менее конкурентоспособных, по сравнению с ведущими предприятиями отрасли. Также низкие показатели качества реализуемой продукции характерны для крупяных предприятий, половина результатов анализа качественных параметров продукции не соответствует требованиям нормативных документов, действующих в отрасли. Резюмируя проведенные исследования необходимо отметить, что современные методы и инструменты управления качеством применяются только на крупных финансово устойчивых предприятиях, таких как ОАО «Алейскзернопродукт» и ОАО «Мельник».

В целях реальной оценки состояния вопроса о функционировании и совершенствовании системы управления качеством на предприятиях отрасли был проведен анкетный опрос главных специалистов и специалистов по качеству в соответствии с методом Делфи.

Среди опрошенных были представлены предприятия различных форм собственности, различных размеров и масштабов деятельности, причем все опрошенные имели непосредственное отношение к изучаемой проблеме.

По результатам исследования были сделаны следующие основные выводы:

1) 85% респондентов считают производимую продукцию предприятия полностью отвечающей требованиям стандарта, 10% указывают на нарушение ведения производственного процесса;

2) 90% крупных предприятий указали на существование на предприятии КС УКП; 5% – системы бездефектного труда; 5% - отсутствие любой системы;

3) основной целью производителей в сфере управления качества 98,2% крупных предприятий считают повышение конкурентоспособности на внешнем рынке, 91,7% мелких переработчиков хотят повысить конкурентоспособность на внутреннем рынке, 3,4% пытаются снизить выпуск продукции низкого качества;

4) оценивая работу системы качества на своем предприятии, почти 70% респондентов оценили положительно, 24% отметили ее работу только на основных производственных процессах;

5) также необходимо отметить, что ведущие специалисты имеют первоначальное представление о Системе менеджмента качества на базе стандартов ИСО и желают улучшить свои знания в этом направлении.

После проведенной оценки деятельности предприятий в области качества практически все респонденты (87,2% опрошенных) оценили себя на 4 балла из 5 возможных, т.е. имеются незначительные проблемы в области обеспечения выпуска качественной продукции, и отметили свой интерес к внедрению международных стандартов.

Респонденты отметили высокую корреляцию полученных результатов с реальным положением дел на предприятиях отрасли, но, несмотря на это в мукомольно-крупяной промышленности края назрели объективные предпосылки для разработки и внедрения СМК на основе международных стандартов серии ИСО.

АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ЗЕРНОПЕРЕРАБАТЫВАЮЩИХ ПРЕДПРИЯТИЙ

АЛТАЙСКОГО КРАЯ

Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова (г. Барнаул) Мукомольное производство, как и любое другое, развивается по классическим законам рынка. В качестве причин снижения объемов производства муки в стране, чаще всего упоминаются: демографический фактор (снижение численности населения), рост доходов населения, а значит, и изменение вкусовых предпочтений покупателей (уменьшение потребления хлеба); рост числа мини-мельниц, использующих полулегальные схемы сбыта (теневой сектор) и отнимающих долю рынка у промышленных мукомольных предприятий.

Сегодня рынок муки – высоко конкурентный. По оценкам экспертов, число мукомольных предприятий в стране составляет более 2 тысяч. Соотношение крупных предприятий к мелким 1:6. При этом загруженность мощностей «гигантов индустрии» составляет 45-52 %, что влияет на рентабельность их производства. Для привлечения и удержания постоянных покупателей предприятия активно используют широкий спектр маркетинговых инструментов: разнообразные скидки, отсрочки по оплате, бонусы дилерам и т.п. Тем не менее, согласно данным государственной статистики, рыночная ниша в производстве муки насыщена, и перспективы дальнейшего увеличения производства ограничены рамками спроса внутри страны.

По прогнозам экспертов, до 2030 года потребление муки в России снизится более чем на 6 %. В то же время, более чем вдвое должна увеличиться выработка пшеничной муки высшего и первого сорта с витаминно-минеральными добавками. Такое предположение опирается на мировой опыт. Более 50 стран мира осуществляют обогащение муки, что позволяет улучшать здоровье населения, особенно женщин и детей. В течение расчетного периода потребление продуктов на основе круп будет увеличиваться. Эта положительная динамика обусловлена питательной ценностью круп, содержанием в них незаменимых аминокислот, витаминов. Дальнейшее развитие получат продукты быстрого приготовления и продукты, готовые к употреблению, изготовленные методом экструзии, полученные при помощи инфракрасной обработки. Кроме того, должен расшириться объем и ассортимент так называемых сухих завтраков, продукции для детского и диетического питания, круп с повышенной пищевой ценностью для детей и подростков. Рецептура этих продуктов разработана путем комбинирования составных частей крупы риса, гречневой, овсяной, ячневой с добавлением сухого обезжиренного молока, других ценных компонентов, в том числе витаминов и минеральных веществ.

Для всестороннего анализа внешней среды был применен метод PEST-анализа. Изучено влияние политических, экономических, социальных и технологических факторов на деятельность зерноперерабатывающих предприятий Алтайского края.

В результате проведенного анализа можно сделать следующие выводы: наиболее существенными факторами, способствующим развитию зерноперерабатывающих предприятий, является расширение рынков сбыта производимой продукции с помощью государственных и региональных властей, наличие рынка квалифицированных кадров в Алтайском крае, широкие возможности НИОКР и как следствие, разработка новых видов продукции, современных технологий, повышение конкурентоспособности алтайских производителей. Сдерживающими факторами являются: высокие ставки налогов, а также стоимость заемных средств, затрудняющая возможность их использования, препятствия для вхождения в крупные торговые сети.

САМЫЕ ВОСТРЕБОВАННЫЕ ПРОФЕССИИ НА РЫНКЕ ТРУДА АЛТАЙСКОГО КРАЯ

Кольцова М.А. – студент, Белая Н.В. – ст. преподаватель Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова (г. Барнаул) В последнее время в Алтайском крае наиболее востребованы технические специальности. Сегодня мода на экономические профессии проходит. Рынок труда уже перенасыщен ими, и выпускникам вузов порой сложно найти работу. На пике популярности - технические специальности. Промышленность в стране и регионе после резкого спада снова пошла в гору. Инженеры теперь востребованы, как никогда. Уже пять лет по техническим направлениям идет подъем в районе 5-10 процентов. По экономическим направлениям идет спад также в районе 5-10 процентов. На рынке труда технические специалисты более востребованы, чем люди с экономическим или гуманитарным образованием, этот сегмент уже перегружен.

Экономика региона сегодня диктует запрос на совершенно иных специалистов. Активно развивается горнодобывающая промышленность. Не хватает профессионалов и в области машиностроения.

Губернатор края Александр Карлин особенно отмечает, что нужны специалисты в области строительства, а так же специалисты в области пищевой промышленности, в первую очередь, технологи [2].

Самыми востребованными на рынке труда Алтайского края по данным за 2013 год стали врачи, страховые агенты и экспедиторы. Среди рабочих профессий наиболее востребованными были комплектовщики товаров, сборщики и дефектоскописты по магнитному и ультразвуковому контролю. На 1 соискателя-врача приходилось 27 вакансий, на 1 страхового агента – 39, на 1 экспедитора по перевозке грузов – 38 вакансий, на дефектоскописта – 26 вакансий.

Кроме того, возник спрос по таким профессиям, как агрохимик, монтажник оборудования предприятий пищевой промышленности, монтажник связи (кабельщик).

Растет дефицит специалистов по персоналу и банковских сотрудников, а также опытных топменеджеров и военных. Отдельные крупные фирмы трудоустраивают молодых сотрудников, обучают их, предлагая стажировки и тренинги.

При этом по таким профессиям, как врач и дефектоскопист по магнитному и ультразвуковому контролю, зарплатные ожидания соискателей в 2 и более раза превышали предложение от работодателей. Так врачам предлагали заработную плату в размере руб., дефектоскопистам – 7500 руб. [3].

Высокая конкуренция за рабочие места сложилась по таким профессиям, как делопроизводитель (39 соискателей на 1 вакансию), директор (заведующий) филиала ( человек на 1 вакансию), педагог дополнительного образования (35 человек на 1 рабочее место). В группе рабочих профессий наиболее конкурентными стали весовщик (29 человека на 1 вакансию), сторож (вахтер) (23 человека на 1 вакансию), рабочий по благоустройству населенных пунктов (22 человека на 1 рабочее место).

Предложения по заработной плате для делопроизводителей составили 5 700 руб.

(требования соискателей – 7 800 руб.), для директора филиала – 10 000 руб. (19 500 руб.

хотели бы получать соискатели), для педагогов дополнительного образования – 6 500 руб.

(9 300 руб.), для весовщиков – 5 600 руб. (7 000 руб.), для сторожей – 5 300 руб. (7 300 руб.), для рабочих по благоустройству – 6 200 руб. (6 800) [1].

Наиболее высокими зарплатные предложения были для специалистов в области естественных и инженерных наук (12 200 руб.); рабочих, занятых на горных, горнокапитальных и на строительно-монтажных и ремонтно-строительных работах, рабочих металлообрабатывающей и машиностроительной промышленности (от 11 000 руб.); рабочих транспорта и связи (12 000 руб.), водителей и машинистов подвижного оборудования ( руб.) [1].

Наименее привлекательными предложения по заработной плате были для специалистов в сфере образования, в т.ч. среднего уровня квалификации (5 300 – 5 800 руб.); служащих, занятых подготовкой информации, оформлением документации и учетом (5 600 руб.);

служащих в сфере обслуживания (6 000 руб.); а также для неквалифицированных рабочих (6 500 руб.).

Стоит заметить, что экономика и технологии Алтайского края не стоят на месте. С года на официальном сайте краевого управления по труду и занятости населения заработал специализированный интернет-ресурс «Атлас востребованных профессий». Он содержит описание более 80 специальностей и рабочих профессий, наиболее востребованных на рынке труда Алтайского края. По каждой из них дана краткая характеристика, включая профессиональные требования, предъявляемые к работнику, требования к необходимым знаниям и умениям, а также информация об учебных заведениях Алтайского края (с указанием адреса и телефона).

Список литературы:

1) УТЗН Алтайского края (www.trud22.ru);

2) www.katun24.ru;

3) www.altapress.ru.

ДИНАМИКА ЧИСЛЕННОСТИ ЗАНЯТОГО НАСЕЛЕНИЯ

Копылова Я.Е. – студент, Белая Н.В. – ст. преподаватель Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова (г. Барнаул) Проблема занятости населения является актуальной как для Алтайского края, так и для России в целом. Занятость является одним из основных макроэкономических показателей, наряду с такими социально-экономическими индикаторами как валовой внутренний продукт, уровень цен, реальные денежные доходы и др. С ростом занятости увеличивается производство внутреннего продукта, создаются реальные предпосылки к расширенному воспроизводству в экономике, социальной жизни. Экономическая, социальная, политическая и даже культурная сфера жизни неразрывно связаны с занятостью населения.

Цель данной работы – выявить тенденции занятости населения как городского, так и сельского за последние несколько лет.

По данным обследования по проблемам занятости населения, представленным Алтайкрайстатом, в последние годы ввиду снижения численности трудовых ресурсов численность экономически активного населения края также имеет тенденцию к снижению.

Известно, что к трудовым ресурсам относятся две группы населения: экономически активное и экономически неактивное. В свою очередь, экономически активное население также делится на две группы: занятых и безработных. В состав экономически неактивного населения входят военнослужащие, пенсионеры, студенты, нежелающие работать, инвалиды, лица занятые в домашнем хозяйстве и т.д. [1] Если сравнить статистические данные по численности населения за период с 2009 по 2014 гг., то мы увидим. что с каждым годом численность идт на уменьшение: если в году численность населения Алтайского края составляла 2438,9 тыс. чел, то на начало года она составила 2390,6 тыс.чел, т.е на 48,3 тыс.чел меньше [2].

По предварительной оценке, на 1 января 2014 года численность населения составила 2390,8 тыс. человек. За 2013 год она уменьшилась на 7,9 тыс. человек, или на 0,3%, в том числе за счет естественной убыли на 1,5 тыс. человек, за счет миграционной убыли – на 6, тыс. человек, таким образом число миграций на 4,9 тыс.чел больше, чем естественная убыль.

Из этого следует, что главным фактором, влияющим на численность населения, является миграция. Миграция во многом определяется социально-экономическими факторами, самыми распространенные причины – это низкая заработная плата и отсутствие жилья. В связи с этим, возникает вопрос: чем вызвана такая массовая миграция? Чтобы ответить на него, необходимо изучить особенности сельского и городского населения края.

Алтайский край остатся трудоизбыточным и входит в число 18 регионов с напряжнной ситуации на рынке труда.

Среднегодовая численность занятых в экономики края стабилизировалась и сохраняется на уровне 1 млн. 078 тыс.человек. Уровень занятости населения в Алтайском крае в посткризисный период имеет тенденцию к росту: за период 2009-2012гг. с 59,2% до 60,9%, но ещ остатся ниже, чем в Сибирском федеральном округе (61.9%) и Российской Федерации (64,9%).

Для Алтайского края характерен более высокий уровень занятости в городской местности, где показатель за эти годы увеличился с 59,0% до 61,7%, чем в сельской – с 55,2% до 59,9%, а также преобладание мужской занятости: за период 2009 -2012 гг. среди мужчин уровень занятости вырос с 61,5% до 67,5%, женщин – с 53,5% до 55,1%.

Рассмотрим, почем уровень занятости городского населения преобладает над сельским.

В структуре территориальных перемещений населения Алтая традиционно первое место занимает внутрикраевая миграция.

Масштабы, направления и результаты внутреннего перераспределения населения во многом определялись социально-экономическими факторами.

Города и административные районы края отличаются друг от друга природноклиматическими условиями, уровнем социальной жизни, экономическим развитием, т.е.

возможностью обеспечения населения рабочими местами и социальными услугами. В силу этого, каждый стремится к лучшему, стремиться быть там, где созданы все условия для жизнедеятельности.

Внутрикраевая миграция охватывает значительную часть населения Алтайского края.

Доля миграционного потока на Алтае самая высокая по сравнению с другими субъектами РФ, которые занимают Западную Сибирь и она равна 54 % [3].

На формирование внутренних краевых миграционных потоков существенное влияние оказывает миграция сельских жителей.

Миграция сельских жителей, связанна с низкой оплатой труда, закрытием школ, отсутствием больниц, отсутствием условий для нормального существования, так же низкий процент молодого населения (практически вся молоджь после окончания вузов остатся в городе), поэтому большинство сельских жителей мигрируют в город и пополняют процент занятости в городской местности В городских поселениях миграционная убыль сменилась миграционным приростом. Это связано с передвижением молодежи из сельских территорий в города, где расположены организации профессионального образования, с последующим трудоустройством в городах.

Вместе с тем в долгосрочной перспективе потенциальным риском для обеспечения потребностей экономики края в рабочей силе является прогнозируемое сокращение численности населения и трудовых ресурсов.

В Алтайском крае наблюдается тенденция изменения структуры занятых в экономике по видам экономической деятельности. За период 2005- 2012гг. выросла доля занятых в сфере оказания услуг с 47,7% до 51,6% (среднероссийский уровень – 56%), снизилась в обрабатывающих производствах – с 16,0% до 13,0% (среднероссийский уровень – 15%), а также в сельском хозяйстве, охоте и лесном хозяйстве- с 20,7% до 19,5% (среднероссийский показатель - 9 %). При этом доля занятых в организациях государственной и муниципальной собственности сократилась с 36% в 2005г. до 30% в 2012г., а в частном секторе – возросла с 57% до 63% [42].

По данным Алтайкрайстата 40% от общего числа занятых в экономике края работают на предприятиях малого и среднего бизнеса. По количеству малых предприятий край стабильно входит в тройку лидеров Сибирского федерального округа и в двадцатку ведущих регионов России.

Таким образом, подводя итог, мы делаем вывод о том, что процент занятого населения города выше, чем процент занятости сельского населения. Существует ряд причин, по которым сохраняется такая тенденция: во-первых - это отток сельского населения в город;

отсутствие производства в сельских поселениях, отсутствие рабочих мест и т.д.

Список литературы:

1) http://laboureconomics.ru/glava3/p 2) http://ak.gks.ru/bgd/R1101ND/IssWWW.exe/Stg/r1312/iv.htm 3) http://nashaucheba.ru/v45508/?download= 4) http://www.trud22.ru/zanyatost/infografika/

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ КАК ОСНОВНАЯ ЭФФЕКТИВНОГО

ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ

Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова (г. Барнаул) В настоящее время одной из серьезных проблем для российских предприятий является создание системы качества, позволяющей обеспечить производство конкурентоспособной продукции. Система качества важна при проведении переговоров с зарубежными заказчиками, считающими обязательным условием наличие у производителя системы качества и сертификата на эту систему, выданного авторитетным сертифицирующим органом. Система качества должна учитывать особенности предприятия, обеспечивать минимизацию затрат на разработку продукции и ее внедрение. Потребитель желает иметь уверенность, что качество поставляемой продукции будет стабильным и устойчивым.

Система менеджмента качества (СМК) — это система, обеспечивающая эффективную работу предприятия, в том числе и в области управления качеством выпускаемой продукции.

Наиболее эффективными при создании СМК считаются требования, зафиксированные в международных стандартах ISO серии 9000.

СМК призвана обеспечивать качество продукции или услуг предприятия и "настраивать" это качество на ожидания потребителей (заказчиков). При этом ее главная задача - не контролировать каждую единицу продукции, а сделать так, чтобы не было ошибок в работе, которые могли бы привести к появлению брака (плохому качеству продукции или услуг).

Причиной брака всегда являются неправильные действия. А для того, чтобы их избежать, необходимо формализовать (описать) правильные действия для создания качественной продукции или услуг, разработать инструкции по выполнению правильных действий и контролировать эти действия.

Система управления качеством включает:

1) Задачи руководства (политика в области качества, организация).

2) Система документации и планирования.

3) Документация требований и их выполнимость.

4) Качество во время разработки (планирование, компетентность, документация, проверка, результат, изменения).

5) Качество во время закупок (документация, контроль).

6) Обозначение изделий и возможность их контроля.

7) Качество во время производства (планирование, инструкции, квалификация, контроль).

8) Проверка качества (входные проверки, межоперационный контроль, окончательный контроль, документация испытаний).

9)Контроль за испытательными средствами.

10) Корректирующие мероприятия.

11) Качество при хранении, перемещении, упаковке, отправке.

12) Документирование качества.

13) Внутрифирменный контроль за системой поддержания качества.

14) Обучение.

15) Применение статистических методов.

16) Анализ качества и систем принимаемых мер.

Система менеджмента качества основана на восьми принципах менеджмента качества:

- Ориентация на потребителя — организации необходимо делать то, что хочет потребитель сейчас и захочет в будущем, даже если он этого не осознает.

- Лидерство руководителя — так как организация действует всегда в рамках ограниченности ресурсов и входных данных в конкурентной среде, то только лидер, обладающий видением, силой духа способен обеспечить достижение ее целей (миссии).

- Вовлечение персонала — так как персонал организации является ее основным ресурсом и одновременно самой чувствительной заинтересованной стороной опора лидеров на него залог успеха.

- Процессный подход — СМК организации не статичное образование и ее элементами являются процессы — через которые достигаются цели, то есть через процессы обеспечиваются любые изменения.

- Системный подход к менеджменту — подразумевает учет всех факторов, воздействующих на внешнюю и внутреннюю среду организации.

- Постоянное улучшение — основа современного менеджмента, которая подразумевает постоянную адаптацию к произошедшим и ожидаемым изменениям в среде, а иногда и формирует их.

- Принятие решений, основанных на фактах — напоминание о том, что стабильность функционирования организации возможна не только на основе интуиции, но и с использованием данных измерений.

- Взаимовыгодные отношения с поставщиками — вместе с принципом ориентация на потребителя предполагает создание устойчивых цепей поставок на основе взаимовыгодного сотрудничества.

Целью системы менеджмента качества (СМК) является соответствие результатов процессов компании потребностям потребителя, организации и общества (соответствие, как явным требованиям, так и подразумеваемым потребностям).

Задачи СМК:

- Постоянное улучшение качества продукции и снижение затрат на обеспечение качества посредством использования цикла PDCA (цикл Деминга).

- создание у потребителей уверенности в отсутствии брака за счет сертификация системы менеджмента качества.

В России организационные структуры управления, как правило, имеют иерархический характер, где управление происходит сверху вниз. Однако иерархические организационные структуры с вертикальной системой отношений "начальник - подчиненный (исполнитель)" плохо соответствуют целям управления качеством.

Современная философия управления качеством уделяет большое внимание как горизонтальным процессам управления качеством (например, процессы, проходящие по линии "маркетолог - конструктор - технолог - производственник - испытатель - торговец"), так и вертикальным процессам, для которых характерно не только направление сверху вниз, но и снизу вверх. Примерами горизонтального управления являются кросс-функциональная командная работа, статистическое управление процессами, построение организационных структур из цепочек потребитель - поставщик, структурирование функции качества и т. п.

Для того, чтобы та или иная спроектированная и документированная система качества, включающая управление процессами, заработала, нужно:

а) использовать средства мотивации для персонала;

б) обучать его как по профессиональным вопросам, ток и по вопросам менеджмента качества;

в) выстроить правильные отношения с потребителями;

г) научиться так управлять поставщиками, чтобы вовремя получать от них необходимую продукцию заранее установленного качества.

СОСТОЯНИЕ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ АЛТАЙСКОГО КРАЯ И ИХ ВЛИЯНИЕ НА

ЗАНЯТОСТЬ В РЕГИОНЕ

Кузьмичева А.В., Молостова И.П. – студенты, Белая Н.В. – ст. преподаватель Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова (г. Барнаул) В настоящее время в Алтайском крае наблюдается спад рождаемости, демографическая ситуация несколько ухудшилась, что, несомненно, повлияло на численность трудовых ресурсов, поэтому проблема численности и состава трудовых ресурсов особенно актуальна для Алтайского края. Основная задача нашей работы заключается в анализе сферы труда и занятости населения, с целью выявления проблем и разработки предложений по их решению.

Трудовые ресурсы включают в себя трудоспособную часть населения, обладающую физическими и интеллектуальными возможностями к трудовой деятельности, способные производить материальные блага, а также оказывать услуги. Естественные (или возрастные) границы трудоспособного населения в России: 18-60 для мужчин, 16-55 для женщин.

Основными источниками пополнения трудовых ресурсов Алтайского края являются:

молодежь, вступающая в трудоспособный возраст; военнослужащие, освобождаемые из состава вооруженных сил и мигранты.

На численность трудовых ресурсов непосредственно влияют рождаемость и смертность.

В ходе проведения анализа численности трудовых ресурсов с 2004 по 2014 год, мы обнаружили постепенный спад численности населения. Это связано со снижением уровня рождаемости примерно на 1% (по данным на 2013 год). Что касается смертности, в период с 2005 по 2012 год произошло е снижение на 23,8% (с 8,4 до 6,4 на 1000 человек трудоспособного населения). Также стоит заметить, что в последнее время в Алтайском крае снизилась миграционная убыль населения с 6,4 тысяч человек в 2005 году до 6,2 тысяч человек в 2012 году [1]. Доминирующим компонентом в миграционных процессах остается внутрикраевая миграция населения, на ее долю приходится более 65% [2]. В городских поселениях миграционная убыль (2,7 тыс. человек в 2005 году) сменилась миграционным приростом (3,6 тыс. человек в 2012 году), тогда как в сельской местности сохраняется миграционная убыль населения (3,8 тыс. человек в 2005 году, 9,9 тыс. человек в году).[1] Это преимущественно связано с передвижением молодежи из сельских территорий в города, где расположены организации профессионального образования, с последующим трудоустройством в городах.

Несмотря на это, уровень внутрикраевой трудовой мобильности остается невысоким. Он обусловлен значительными затратами, связанными с переменой места жительства, отсутствием в большинстве организаций, испытывающих потребность в работниках, развитой системы сопровождения рабочих мест - жилья, транспортной сети и иных объектов, повышающих качество жизни в территориях, прежде всего сельских. По этим же причинам сдерживается привлечение в край квалифицированных кадров из других регионов. В крае имеет место "маятниковая" миграция. Она характерна для барнаульской городской агломерации благодаря развитой транспортной доступности [4].

Для Алтайского края составлен неутешительный прогноз, согласно которому, к году количество трудоспособного населения может составить 295 тысяч человек, что означает снижение числа трудовых ресурсов на 20%. Это связано с тем, что к 2025 году поколение, рожденное в 90х годах (в годы спада рождаемости, демографичесокй ямы), достигнет трудоспособного возраста. Также увеличится количество людей пенсионного возраста, что может сказаться на недостатке рабочей силы, и, как следствие – произойдет упадок на производстве в различных сферах.

По данным Алтайкрайстата, в последние годы, из-за снижения численности трудовых ресурсов, численность экономически активного населения края также имеет тенденцию к снижению. Вместе с тем, эти процессы в настоящее время не оказывают существенного влияния на обеспеченность экономики региона трудовыми ресурсами. Алтайский край остается трудоизбыточным и входит в число 18 регионов с напряженной ситуацией на рынке труда [5].

Среднегодовая численность занятых в экономике края стабилизировалась и сохраняется на уровне 1 млн. 078 тыс. человек [1]. Уровень занятости населения в Алтайском крае в посткризисный период имеет тенденцию к росту. Вместе с тем, в долгосрочной перспективе потенциальным риском для обеспечения потребностей экономики края в рабочей силе, является прогнозируемое сокращение численности населения и трудовых ресурсов.

Резервом для обеспечения развивающейся экономики необходимыми трудовыми ресурсами в перспективе будет являться возможность использования рабочей силы за счет:

-высвобождения в условиях роста производительности труда и оптимизации численности работников организаций;

-вовлечения в трудовую деятельность женщин, воспитывающих малолетних детей, посредством решения проблемы совместимости ими функций по исполнению семейных обязанностей и трудовой деятельности (обостряемой в ходе реализации демографической политики, направленной на повышение рождаемости);

-повышения занятости граждан пенсионного и предпенсионного возраста, что позволит также решить проблему высокой социальной нагрузки на молодое поколение работающих;

-повышения миграционной привлекательности региона для квалифицированных работников [2].

В настоящее время в крае наблюдается тенденция изменения структуры занятых в экономике по видам экономической деятельности. За период 2005-2012 гг. выросла доля занятых в сфере оказания услуг с 47,7% до 51,6% (среднероссийский уровень - 56%), снизилась в обрабатывающих производствах - с 16,0% до 13,0% (среднероссийский уровень а также в сельском хозяйстве, охоте и лесном хозяйстве - с 20,7% до 19,5% (среднероссийский показатель - 9%). При этом доля занятых в организациях государственной и муниципальной собственности сократилась с 36% в 2005 году до 30% в 2012 году, а в частном секторе - возросла с 57% до 63% соответственно [1].

По данным Алтайкрайстата, более 40% от общего числа занятых в экономике края работают на предприятиях малого и среднего бизнеса. По количеству малых предприятий край стабильно входит в тройку лидеров Сибирского федерального округа и в двадцатку ведущих регионов России. В соответствии с индикаторами результативности институциональных мероприятий, удельный вес занятых в малом бизнесе в общей численности занятых в экономике возрастет к 2025 году до 60 % [5].

Одним из механизмов создания благоприятной среды для развития малого и среднего предпринимательства в крае являются мероприятия по содействию самозанятости безработных граждан, проводимые в рамках региональных программ по содействию занятости населения и снижению напряженности на рынке труда. С 2009 года более тыс. человек сменили статус безработного на занятого, из них 9,4 тыс. открыли собственное дело, ими дополнительно создано более 10,6 тыс. новых рабочих мест.

В возрастной структуре населения, занятого в экономике региона, работники в возрасте 30-39 лет составляют 27,4%, 40-49 лет - 22,9%, 50-59 лет - 23,8%. Средний возраст работников - 40,4 года, что на уровне среднероссийского показателя, несколько выше, чем в Сибирском федеральном округе (39,7 года) [5].

На состояние рынка труда оказывает влияние сокращение занятых возрастной группы 30-49 лет - наиболее массовой и производительной рабочей силы, обладающей большим опытом, трудовыми навыками и высокой квалификацией. В Алтайском крае этот процесс ускорится с 2021 года. За период 2021-2025 гг. численность населения в данном возрастном диапазоне уменьшится на 51 тыс. человек, что может стать ограничением для роста инновационной активности. Относительно высокий образовательный уровень занятого населения свидетельствует о наличии потенциала Алтайского края в развитии высокотехнологичных отраслей. В 2012 году высшее и среднее профессиональное образование имели 44% занятого населения [1].

Таким образом, в ходе проведения анализа трудовых ресурсов и выявления проблем в данной области, нами были сформулированы следующие рекомендации:

1) для улучшения демографической ситуации и повышения уровня экономически активного населения Алтайского края необходимо изменить положение женщин, имеющих детей. В настоящее время в крае среди официально зарегистрированных безработных 49% составляют женщины, из них каждая пятая – в возрасте до 30 лет. Более 32% безработных женщин воспитывают несовершеннолетних детей и детей-инвалидов, 35% не имеют профессии (специальности). Уровень регистрируемой безработицы женщин составляет 2,0% и превышает показатель безработицы по краю (1,9%) [3];

2) для повышения количества трудовых ресурсов из такого источника как миграция, создать какие-либо условия для привлечения квалифицированных специалистов из других регионов страны (например, предоставление жилья; дальнейшее развитие программы «Молодой специалист»);

3) мероприятия по повышению уровня рождаемости в целом (например, денежные вознаграждения за второго ребенка в семье, дальнейшее развитие программ «Молодая семья» и «Материнский капитал», предоставления льгот молодым и многодетным семьям).

Ведь по данным на 2013 год, в Алтайском крае из 300 семей только в 10 3 и более детей [3];

4) рациональное использование рабочей силы. Также, например, в случае сокращения штата давать выбывшим работникам рекомендательное письмо, чтобы у них была возможность трудоустройства;

5) повышение занятости граждан пенсионного и предпенсионного возраста;

6) предоставление каких-либо льгот молодым специалистам или специалистам, проходящим испытательный срок в организации (для того, чтобы специалист, работающий не на полную ставку, не утратил желания работать и остался в данной организации);

7) развитие программ, направленных на помощь молодым предпринимателям, с целью улучшения экономики края.

Список литературы:

1) http://www.gks.ru/ 2) http://ru.wikipedia.org/ 3) http://nsportal.ru/ap/ap/drugoe/demograficheskaya-situaciya-v-altayskom-krae 4) http://edu.dvgups.ru/METDOC/EKMEN/MEN/UPR_TR_RES/UMKDO/L1.HTM 5) http://akstat.gks.ru/

ОСОБЕННОСТИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ В ИННОВАЦИОННОЙ СФЕРЕ

Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова (г. Барнаул) Российская Федерация, встав на путь рыночной экономики, должна интегрироваться в мировое экономическое сообщество, в его рынки, в том числе и в рынок инноваций.

Общеизвестно, что инновации позволяют быть первыми в жесткой экономической конкуренции на мировых товарных рынках и получать солидные финансовые дивиденды на базе новых технологий. Хорошо понимая это, развитые страны всемерно поддерживают инновационные процессы, и это является их технологической политикой. На долю новых или усовершенствованных технологий, содержащих передовые знания или решения, в развитых странах приходится до 80% прироста ВВП. Там полным ходом идет работа по созданию единой базы данных, концентрации финансов на ключевых направлениях, поддержке малых и средних предприятий, внедряющих у себя инновации. Такие предприятия имеют существенные налоговые льготы, для них создается надлежащий налоговый климат, стимулируется обучение их работников.

Термины: инновационный менеджмент.

Инновационный менеджмент – это организационно-управленческая деятельность, направленная на получение высоких экономических, социальных и экологических результатов путем использования инноваций в производственно-коммерческой деятельности предприятия [1].

Повышение эффективности деятельности, конкурентоспособности предприятия путем обновления продукции, технологий, а так же введение организационно-экономических изменений являются основной целью управления инновационной деятельностью.

Объектом инновационного менеджмента выступает инновационная деятельность, а субъектом – руководство высшего звена, менеджеры целевых инновационных программ.

Особенность объекта управления в том, что инновационная деятельность носит творческий характер, трудно вписывается в формализованные организационные структуры менеджмента. Особенность субъектов управления – помимо высокой квалификации и интеллектуальных способностей важное значение имеет способность менеджеров выдвигать новые идеи и работать в новых областях науки и техники без постоянного контроля вышестоящего руководства.

К основным факторам, влияющим на принятие решений в инновационной деятельности, помимо специализации и организационно-правовой формы предприятия, политико-правовой среды в сфере регулирования инноваций, организационной культуры и структуры организации, места расположения и цели деятельности предприятия, степени централизации управления, организационно-методического сопровождения инновационных целевых программ, можно отнести так же и источники финансирования инновационных программ, инновационный потенциал предприятия, квалификацию персонала, особенности рабочих групп и творческую активность, опыт лидера.

Особенности решений по управлению инновационной деятельностью состоят в том, что они:

- способствуют интеллектуализации трудовой деятельности, повышению ее наукоемкости;

- трудно поддаются стандартизации, поскольку проблемы, на решение которых они направлены, нестандартны;

- направлены на изменение состава производимых товаров и услуг, улучшения их качества, развитие и удовлетворения растущих потребностей индивидуума и общества;

- имеют высокую степень неопределенности и риска;

- оказывают сильное влияние на развитие и эффективное функционирование предприятия;

- разрушают экономическое равновесие, вносят противоречия и неопределенность в экономическую динамику;

- принимаются, как правило, на высшем уровне управления;

- зачастую влекут за собой возникновение сопротивления;

- связаны с повышенными затратами ресурсов;

- требуют использования новейших достижений науки и техники.

При анализе среды используются следующие методы принятия стратегических решений:

метод анализа сильных и слабых сторон организации, SWOT-анализ, метод построения матрицы возможностей и угроз, составление профиля среды. При определении миссии и целей – метод дерева решений и целей, программно-целевой метод, экспертные методы, методы прогнозирования. При выборе стратегии - многокритериальная оценка альтернатив, прогнозирование, построение и анализ матриц профилей бизнеса, принятие решений в условиях неопределенности и риска, использование матрицы Томпсона и Стриклонда и метод прогнозирования. На этапе реализации стратегии выбирают совокупность методов управления в области организации производства, маркетинга, финансовой деятельности.

Контроль и оценка результатов реализации стратегии осуществляется при использовании матрицы «изменение-сопротивление», метода анализа управленческих решений, метода причинно-следственного анализа [1, с. 286].

Хорошим примером служит внедрение новых технологий сушки зерна – газовые зерносушилки, в хозяйствах Алтайского края. Принятие такого решения было вызвано анализом внешней среды через метод анализа сильных и слабых сторон организации. Такой метод вместе с методом предсказания будущего на основании накопленного опыта и текущих предположений относительного него (метод прогнозирования) способствовало окончательному положительному принятию этого решения.

Реализация стратегии по внедрению нового оборудования была осуществлена через правильно подобранную совокупность методов управления в области организации производства, маркетинга, финансовой деятельности, а так же контроль и оценка результатов реализации стратегии через методы причинно-следственного анализа способствовали облегчению и ускорению процедуры сушки зерна, исключая "человеческий фактор", а значит и погрешности, влияющие на снижение стоимости продукта. В ходе применения такого оборудования не требуется теплообменник, так как здесь происходит прямое сгорание топлива, что ведет к повышению КПД, экономии времени и средств. У газа выше теплотворная способность, и он гораздо дешевле дизельного топлива. Конструкция газовой сушилки позволяет равномерно и быстро сушить зерно (снимает до 20% влажности за один проход). Используемый газ экологически чист и безопасен. В итоге продукт не имеет посторонних запахов. Такое оборудование полностью автоматизировано.

Сушилка также может отправлять текстовые сообщения о состоянии процесса на сотовый телефон, а также управляться по SMS [2].

В условиях рыночных отношений успешность предприятия зависит от эффективно разработанных и принятых решений в инновационной сфере. Грамотное, правильное и своевременное использование инноваций гарантирует стабильное конкурентоспособное развитие в своей сфере. Как правильно выработать стратегию, какие методы применять при принятии стратегических решений, каковы особенности принятия решения – все это должен знать современный менеджер.

Таким образом, деятельность организаций по управлению инновациями носит творческий интеллектуальный характер, а применяемые управленческие решения нацелены на устойчивое инновационное развитие для обеспечения конкурентоспособности предприятия в условиях рыночных отношений.

Список литературы:

1. Управленческие решения : учебник по специальности «Менеджмент организации» / Л. И. Лукичева, Д. Н. Егорычев ; под ред. Ю. П. Анискина. – 4-е изд., стер. – М.:

Издательство «Омега-Л», 2009. – 383 с.

2. Информационный сервер Алтайского края «Амител», интернет-ресурс:

http://amic.ru/news/ 3. Некоммерческое партнерство «Цент инноваций», интернет-ресурс: http://www.centerinno.ru/materials/library/06-2;

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ

Рахманова Е.А. - студент, Стриженко А.А. – д.э.н., д.ф.н., профессор Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова (г. Барнаул) ХХI век характеризуется увеличением объема информации, необходимой для принятия эффективных решений, повсеместным использованием информационных технологий и возможностей Сети, разработкой и внедрением огромного количества новых материалов и технологий. Инновационные технологии без специалистов, способных ими управлять, не могут обеспечить конкурентоспособность ни одной организации. Появление новых технологий, материалов, оборудования требует постоянного творческого использования и пополнения знаний, обновления профессиональных навыков, постоянного обучения в течение всей жизни. Интеллектуальный капитал и управление им становится определяющим элементом экономического потенциала страны, отрасли или отдельного предприятия, что определяет актуальность данного исследования.

Впервые определение интеллектуального капитала дал Т. Стюарт. Под интеллектуальным капиталом организации понимают знания, которыми владеют ее работники, и накопленный ими опыт, организационную структуру, информационные сети и базы данных, патенты, лицензии, имидж.

В настоящее время интеллектуальный капитал компании косвенно оценивается по удельному весу новых видов продуктов или услуг в соответствии с принятой градацией новизны. Считается, что 70-80% экономического роста происходит благодаря использованию новых знаний. В последние годы интеллектуальный капитал стали включать в оценку рыночной стоимости компании. Более того, троекратное и более увеличение рыночной стоимости активов некоторых компаний по сравнению с их балансовой стоимостью в значительной степени приписывается интеллектуальному капиталу.

Экономические параметры компаний, имеющих высокий интеллектуальный капитал и активно его использующих, существенно отличаются от таковых для компаний, ориентированных на основные принципы индустриальной экономики, таблица 1. Основное отличие состоит в размере инвестиций в научные исследования и разработки (НИиР), в знания.

Таблица 1 - Сопоставление некоторых компаний, ориентированных на индустриальную экономику и на экономику знаний[3] Компании, ориентированные на индустриальную экономику ДаймлерКрайслер Компании, ориентированные на экономику знаний Одним из примеров российской высокотехнологичной компании является «ParagraphInternational», рыночная стоимость которой составляет 40млн. долл., а балансовая – 1 млн. долл.

По мнению П. Друкера, одной из задач современного менеджмента является улучшение работы со знаниями и инновациями, их коммерциализация, что предполагает внедрение управления знаниями в систему управления организацией, а также выделение управления знаниями в отдельную область деятельности руководства и работников. Формирование систем управления знаниями в организациях позволяет создавать знания, развивать их внутри компании, внедрять в практику.

Примеры практического использования комплексной системы управления знаниями еще не описаны. Вероятно, это вызвано сложностью и субъективностью определения перспективности и уровня знаний, необходимых для внедрения инновационных технологий и материалов, сложностью передачи неявных знаний работника в собственность организаций. Есть положительный опыт использования отдельных систем III уровня или даже их элементов в практике управления знаниями.

Корпорацию «BP» внедрять систему управления знаниями заставила специфика нефтяного бизнеса: месторождения находятся далеко друг от друга, а проблемы, с которыми сталкиваются буровики, часто схожи. Компания создала внутреннюю сеть из 35 тысяч программ «Управление персоналом компьютеров», (к которой также подключены сети партнеров «BP»), позволяющую персоналу проводить видеоконференции, обмениваться данными, сканировать и пересылать документы. Издержки резко сократились: стало меньше вертолетных рейсов на морские платформы, улучшилась координация работ на строящихся платформах. Использование коллективного опыта ускорило решение производственных задач. Корпорация подсчитала, что прибыль от использования ею виртуального коллективного пространства в течение первого года составила $30 млн.

В ряде компаний, например, Skandia (Шведская страховая компания) и DowChemical, существует подсистема экономической оценки знаний – в основном патентов и лицензий.

Всемирно известная «Nokia» большое внимание уделяет формированию культуры обмена знаниями, вводит поощрительные системы вознаграждений за использование и передачу знаний другим сотрудникам. «UtiliCorpUnited», предоставляющая коммунальные услуги в США, Англии и Австралии, разработала систему учета рацпредложений своих работников и ввела систему поощрения персонала за наиболее удачные предложения.

Некоторые компании создали базы данных, в которых хранятся знания отдельных работников. Например, компании «HewlettPackard» и «SequentComputer» имеют базы данных различных документов, в которых содержится информация по эффективной продаже продукции компаний. Эти документы доступны для внутреннего пользования всеми менеджерами по продажам. На некоторых фирмах созданы базы данных, в которых хранятся не знания, а сведения о людях, которые обладают этими знаниями.

Руководство «HP» приняло решение о внедрении системы управления знаниями в связи со стремительным ростом компании и жесткой конкуренцией на рынке компьютерных технологий. Проектной группой была разработана стратегия управления знаний, реализация которой предполагалась путем внедрения информационных технологий и системы развития персонала.

Была разработана и внедрена информационная система (интранет), которая обеспечивала всем работникам компании любого структурного подразделения и в любое время доступ к единой информационной базе и способствовала быстрому и качественному распространению знаний среди персонала «HP» во всех странах. Компания смогла систематизировать, стандартизировать и оптимизировать свой документооборот. Большое количество бумажных документов и баз данных были заменены электронными версиями.

Сотрудники начали делиться своими знаниями, размещая в локальной сети разного рода документы, презентации и базы данных. Это повлекло за собой формирование кружков по интересам, стимулирующих обучение и развитие персонала. Для повышения компетентности персонала была введена практика проведения внутренних семинаров, на которых собирались работники, уже обладающие достаточными знаниями в определенной сфере, а также те, кто был заинтересован в обучении. Обмен знаниями проходил в неформальной обстановке, что позволило не только достичь первоначальной цели – повышение квалификации персонала, но и наладить в компании процессы коммуникации.

В России дальше других в направлении создания систем управления знаниями продвинулись госструктуры, которым приходится работать с большими объемами информации: ФАПСИ, ФСБ, МВД, Центробанк, МНС и МПС и ряд крупных корпораций.

Эти организации создали развитую систему документооборота с базами данных по прецедентам, исследованиям, расследованиям, тематическим подшивкам.

Отметим, что в ноябре 2013 года в Москве состоялся IV Международный бизнес-форум «KM RUSSIA 2013». Международный интерактивный форум дал возможность быстрого и личного обмена знаниями, запуска co-creation для прорывного роста российских компаний и содействия эффективному выходу на международный рынок, для создания инновационных продуктов, новых идей и открытия новых возможностей.

Мероприятие собрало рекордное количество признанных бизнес-сообществом зарубежных экспертов по управлению знаниями. Форум прошел при поддержке организаций мирового масштаба, таких как KnowledgeAssociates, Cambridge, Teleos (MAKE), GurteenKnowledgeCommunity. Что говорит о том, что KM RUSSIA 2013 закрепилось в линейке мировых конгрессов по KM.

Основной темой мероприятия стал подходCO-CREATION (совместное создание благ).

Это мировой тренд, который впервые был представлен в России. Это тренд развития бизнеса, это подход, который дает возможность совершить скачок и поменять правила на рынке. Суть его – основанная на доверии договоренность между стейкхолдерами (поставщиками и лояльными клиентами) о совместном создании продуктов и услуг. В процессе использования подходаco-creation уменьшаются финансовые затраты на исследование рынка, время на принятие решения и создаем продукт, удовлетворяющий запрос всех участвующих сторон – что в свою очередь значительно снижает расходы на коммуникации с потребителем.

Сo-creation – это кардинальное изменение в мышлении – от индустриального к знаниевому. Для того чтобы быть успешным в управлении знаниями, прежде всего, нужно выделить ключевые (критически важные) активы знаний, управление которыми может повысить эффективность компании. А также понять, какими уникальными знаниями обладает организация, что поможет привести ее к инновациям и успешному отграничению от конкурентов. Взаимодействия с клиентом на уровне подхода co-creation можно достичь, пройдя 4 измерения управления знаниями: KnowledgeManagement на индивидуальном уровне, на уровне команды, организации и на межорганизационном уровне. Главное условие – поставленных целей и эффективности нужно достичь в каждом из измерений (KnowledgeAssociatesInternational, Великобритания);

Еще одной новостью для бизнес-сообщества стал анонс премииMAKE (MostAdmiredKnowledgeEnterprise). В 2013 году Россия была признана организацией TELEOS, присуждающей эту премию, как страна, в которой KnowledgeManagement есть и развивается. Эта премия вручается самым прогрессивным компаниям по всему миру, глобальным лидерам рынка - компаниям с инновационной системой управления знаниями, таким как Google, Microsoft, Apple, Samsung, McKinsey, PwC.

Таким образом, очевидно, что в России произошли социальные и технологические изменения и создана инфраструктура, которая дает возможность применять технологию cocreation.

Бизнес-форум KM RUSSIA 2013 собрал в столице России признанных мировых экспертов в сфере сотрудничества и инноваций: «первопроходец» в области KnowledgeManagementРон Янг (RonYoung), консультант по управлению знаниями NASA и AsianMediaInformationandCommunicationСentreМаданмоханРао (MadanmohanRao), основатель глобального знаниевогокомьюнити численностью в 21 тыс. чел. в странах Дэвид Гуртин (DavidGurteen), консультант по управлению знаниями с 17-летним опытом, автор книги «Учитесь летать» Крис Коллисон(ChrisCollison), главный научный сотрудник CommonKnowledgeAssociates Нэнси Диксон (NancyDixon)и многие другие.

На КМRussia 2013 были представлены и поделились своим опытомбольше российских компаний: Содружество организаций по развитию бизнеса СОМАР, Корпоративный Университет ОАО «РЖД», ОАО «Лукойл», ООО «Европейская Юридическая Служба», ЗАО «Домодедово», сеть магазинов дизайнерской одежды и бижутерии «Glance&FilippeGrandy», компания «Лента», PwC, PR-квадрат, LiveJournal, mCloud, представители малого и среднего бизнеса из 23 регионов Росии.

Всего опытом внедрения подхода KnowledgeManagement и превращения знаний компании в инновации на KM Russia 2013 поделились 30 экспертов и практиков. На мероприятии выступило 11 зарубежных спикеров - представителей таких стран-лидеров по интеллектуальному капиталу, как Великобритания, США, Южная Корея, Индия, Таиланд.

Была принята резолюция, что 2014 год будет посвящен подходуCO-CREATION. Все полученные знаниябудут освещатьсяорганизаторами форумав бизнес-сообществах.

Во всем мире руководители ведущих компаний осознали, что знания являются источником инноваций и основным фактором создания высококачественной продукции или услуг. В этой связи особое значение приобретает изучение и всесторонний анализ опыта управления знаниями, выявление возможностей использования новых организационных моделей и методов в практике работы российских организаций.

Список литературы:

1. Базилевич А.И. Инновационныйменеджмент предприятия / А.И. Базилевич; под ред.

В.Я. Горфинкеля. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 231 с.

2. К инновациям через управление знаниями и co-creation[электронный ресурс]. Электронные данные. - Режим доступа: http://metelica-c.ru/kmrussia.ru. - Заглавие с экрана.

3. Мясоедова Т.ГУправление знаниями как функция деятельности организации / Т.ГМясоедова// Менеджмент в России и зарубежом. – 2010. – №5. – C.48-53.

4. Трофимова Л.А.,ТрофимовВ.В.Управление знаниями / Л.А. Трофимова, В.В.Трофимов –СПб.: Изд-во СПбГУЭФ. 2012. – 77с.

УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

Мехова А.А. – cтудент, Стриженко А.А. - д.э.н., д.ф.н, профессор Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова (г. Барнаул) На современном этапе развития бизнеса интеллектуальный капитал, информационные ресурсы и база знаний являются одними из ценных позиций в общем перечне ресурсов организации. Важнейшей проблемой функционирования любого предприятия является деятельность по оптимизации финансовых затрат и извлечению максимально возможной прибыли. Одним из способов решения данной проблемы является развитие и эффективное применение ресурсов, в том числе ресурсов знаний организации. Для этого в последнее время в крупных российских компаниях и корпорациях применяется новая для нашей страны стратегия — управление знаниями.

Знание - субъективный образ объективной реальности, то есть адекватное отражение внешнего и внутреннего мира в сознании человека в форме представлений, понятий, суждений, теорий. С ростом важности управления знаниями, которые являются жизненной силой любого бизнеса, руководителям предприятий необходимо знать, как разработать и внедрить на этой основе наиболее подходящую стратегию, чтобы получить ощутимые выгоды.



Pages:     || 2 | 3 | 4 |


Похожие работы:

«РЕКОМЕНДАЦИИ по подготовке и защите концепций развития бизнес-направлений ОАО ====== Санкт-Петербург 2008 Рекомендации по подготовке и защите концепций развития Содержание Введение I. Структура концепции Порядок разработки концепции II. Шаблон концепции III. Оформление презентационных материалов для защиты концепции. 12 IV. Институт стратегического управления социальными системами Бойцов А.А. www.ismss.ru 2 Рекомендации по подготовке и защите концепций развития Введение Настоящие рекомендации...»

«Московский государственный технический университет имени. Н. Э. Баумана Центр довузовской подготовки Шаг в будущее, Москва Сборник лучших работ Научно-образовательное соревнование Шаг в будущее, Москва УДК 004, 005, 51, 53, 62 ББК 22, 30, 31, 32, 34 Сборник трудов Лучшие научно-исследовательские проекты школьников г.Москвы. – М. : МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2012. – 147, [1] с. С3 ISBN 978-5-7038-3626-2 При поддержке Департамента образования города Москвы в рамках Субсидии о социальном обслуживании...»

«krasnodar.qxp 06.11.2008 21:06 Page 1 ПРИОРИТЕТНЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ ОБРАЗОВАНИЕ krasnodar.qxp 06.11.2008 21:06 Page 2 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ИНСТИТУТ ПРОБЛЕМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ ЭВРИКА krasnodar.qxp 06.11.2008 21:06 Page 3 КОМПЛЕКСНЫЙ ПРОЕКТ МОДЕРНИЗАЦИИ РЕГИОНАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ ОБРАЗОВАНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ ЭВРИКА ИНСТИТУТ ПРОБЛЕМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ krasnodar.qxp 06.11.2008 21:06 Page Брошюра подготовлена и издана в целях реализации...»

«Приложение 15.1: Охрана труда и промышленная гигиена URS-EIA-REP-202375 Содержание 15.1 Охрана труда и промышленная гигиена 15.1.1 Введение 15.1.2 Нормативные положения, руководящие принципы, стандарты, системы и действующие нормы и правила в области охраны труда и промышленной гигиены. 15.1.2.1 Россия 15.1.2.2 Турция 15.1.2.3 Болгария 15.1.2.4 Международное законодательство 15.1.3 Статистика в области безопасности труда и промышленной гигиены. 8 15.1.3.1 Статистика в области безопасности...»

«Информационно-аналитический дайджест № 12 8 апреля – 20 апреля 2014 г. 1 Дайджест новостей логистики №12 8 апреля – 20 апреля 2014 года МЕЖДУНАРОДНЫЕ НОВОСТИ В течение месяца в Крыму пройдут конкурсы на создание логистической инфраструктуры Президент японской консультативной компании в сфере железных дорог (JTC) сообщил, что ранее дал взятку вьетнамскому чиновнику в сумме 80 млн. иен Toshiba, Hitachi, Itochu выиграли тендер на поставку системы интеллектуального управления движением Шлесерс и...»

«0 1 1. Цели освоения дисциплины. Целями освоения дисциплины Основы горного дела (подземная геотехнология) является формирование у студентов представления о будущей профессии, получение базовых знаний об основных принципах добычи полезных ископаемых подземным способом. Дисциплина Основы горного дела формирует теоретические знания, практические навыки, вырабатывает компетенции, которые дают возможность выполнять следующие виды профессиональной деятельности: – производственно-технологическую; –...»

«Бизнес в Китае. Как преуспеть? Мини-книга. Андрей Кулиджанов http://www.businessinchina.ru Бизнес в Китае. Бизнес с Китаем. Китай. Как часто мы слышим о нем каждый день. Почему именно Китай? Дело в том, что Китай – это крупнейшая производственная площадка для всех видов товаров. Секрет успеха прост как 2x2 – купи в Китае дешевле, продай у себя дороже. Основная причина такой возможности – огромная численность населения Китая, крайне жесткая конкуренция за рабочие места и, как следствие, низкая...»

«ИЗМЕРЕНИЕ РЕЙТИНГОВ УНИВЕРСИТЕТОВ: МЕЖДУНАРОДНЫЙ И РОССИЙСКИЙ ОПЫТ 1 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ЦЕНТР СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ ИЗМЕРЕНИЕ РЕЙТИНГОВ УНИВЕРСИТЕТОВ: МЕЖДУНАРОДНЫЙ И РОССИЙСКИЙ ОПЫТ Под редакцией Ф.Э. Шереги и А.Л. Арефьева Москва • 2014 2 MINISTRY OF EDUCATION AND SCIENCE OF THE RUSSIAN FEDERATION CENTER OF SOCIOLOGICAL RESEARCHES UNIVERSITY RANKINGS: International and Russian Experience...»

«ВВЕДЕНИЕ. Задачи курса, роль курса в подготовке инженера-сварщика. Обзор прикладных программ, применяемых в сварочном производстве в настоящее время. Проектирование - метод разработки проектных решений при помощи темплетов (плоских масштабных изображений изделия), и (или) моделей, обеспечивающий возможность быстрого выполнения, сравнения и выбора оптимального варианта проекта. Для 20-30-х годов, когда промышленностью осваивалась ограниченная номенклатура технических устройств, состоящих из...»

«Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение Средняя общеобразовательная школа №23 Вестник школьного информационноресурсного центра Выпуск 1 2010 год ~ Вестник школьного информационно-ресурсного центра ~ Васильева Светлана Васильевна ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ! директор школы Нужно учиться всегда, пока еще хоть что-нибудь остается неизвестным. Сенека Младший (Из книги Афоризмы) Из архива..Средняя общеобразовательная школа №23 была создана в 1969 году в новом для Новгорода Западном жилом...»

«ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ СОБРАНИЕ ПЕРМСКОГО КРАЯ ПРЕСС-РЕЛИЗЫ Проект закона Пермского края О внесении изменений и дополнений в Закон Пермского края Об Уполномоченном по правам человека в Пермском крае (первое чтение, инициатива Уполномоченного по правам человека в Пермском крае) Законопроектом предусматривается внесение следующих изменений в Закон Пермского края от 05.08.2013 № 77-ПК (ред. 12.02.2012) Об Уполномоченном по правам человека в Пермском крае (далее – Закон Пермского края № 77-ПК). 1. Статья...»

«Секция 2 Научные и методические аспекты технического образования Содержание НАПРЯЖЕННО-ДЕФОРМИРОВАННОЕ СОСТОЯНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ СУХИХ ОТСЕКОВ РАКЕТ Абдурахимова Р.И., Фролова О.А РЕЙТИНГОВАЯ СИСТЕМА ОЦЕНКИ УСПЕВАЕМОСТИ СТУДЕНТОВ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ДИСЦИПЛИНАМ Абрамова Н.Б., Кузнецова Е.В. ОСНОВЫ ИННОВАТИКИ И УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ ДЛЯ БУДУЩИХ ИНЖЕНЕРОВ Алтынбаев Р.Б., Султанов Н.З НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТЕХНИЧЕСКОГО ВУЗА Батрак В.И ФОРМИРОВАНИЕ ГОТОВНОСТИ К...»

«> > NPD > > > > | | : Курс Брендинг БВШД. Мы можем все. Мы - интеллектуальный спецназ. Стратегия? Маркетинговые исследования? Разработка новых продуктов? Создание и управление брендами? Бренд-дизайн? Продвижение и коммуникации? Дистрибуция и продажи Курс Брендинг БВШД |Интеллектуальный спецназ| Куратор: Андрей Пуртов Обращение куратора курса Брендинг БВШД Андрея Пуртова Секрет создания лучшего в России и СНГ мультидисциплинарного курса по стратегии, маркетингу, брендингу, дизайну и...»

«ISSN 2073 9885 Российская Академия предпринимательства ПУТЕВОДИТЕЛЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ Научно практическое издание Выпуск XVIII Включен в Перечень ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки Российской Федерации Москва 2013 1 Путеводитель предпринимателя. Выпуск XVIII ББК 65.9(2Рос) УДК 330.35 УДК 340.1 П 90 Редакционный совет: Балабанов В.С. – д.э.н., профессор, Заслуженный деятель науки РФ, гл. редактор Булочникова Л.А. – д.э.н.,...»

«1 2 3 4 АННОТАЦИЯ Цель дипломного проекта – оборудование однопутного участка Сельцо – Ржаница Московской железной дороги микропроцессорной автоблокировкой с тональными рельсовыми цепями, централизованным размещением аппаратуры и дублирующими каналами связи типа АБТЦ-М. В данном дипломном проекте разработаны и изложен принцип работы схем автоблокировки с тональными рельсовыми цепями (ТРЦ) без изолирующих стыков с централизованным размещением аппаратуры на прилегающих к перегону станциях....»

«НД ТК 23– 001 – 2014 ПОЛОЖЕНИЕ О ТЕХНИЧЕСКОМ КОМИТЕТЕ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ НД ТК 23– 001 – 2014 ПОЛОЖЕНИЕ О ТЕХНИЧЕСКОМ КОМИТЕТЕ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ 2 НД ТК 23– 001 – 2014 ПОЛОЖЕНИЕ О ТЕХНИЧЕСКОМ КОМИТЕТЕ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ Содержание Содержание 1. Общие положения 2. Задачи технического комитета 3. Область деятельности технического комитета 4. Структура технического комитета 5. Члены технического комитета 6. Председатель технического комитета 7. Секретариат технического комитета 8. Управляющий...»

«СОВРЕМЕННАЯ ЭКОНОМИКА: ПРОБЛЕМЫ, ТЕНДЕНЦИИ, ПЕРСПЕКТИВЫ, № 6, 2012 ГОД УДК 336 (075.8) Панягина Ася Евгеньевна Муромский институт (филиал) ПОДХОДЫ К ПОНИМАНИЮ Владимирского государственного И КЛАССИФИКАЦИИ университета имени Александра РИСКОВ Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых к.э.н., доцент кафедры экономики e-mail: [email protected] Аннотация. В статье дана попытка показать, каким образом в процессе идентификации и анализа рисков находят применение такие базовые положения теории...»

«ВВЕДЕНИЕ Современная национальная экономика Российской Федерации, так же как и ранее народное хозяйство Советского Союза, отличается важной ролью нефтегазового комплекса. Значение нефтяного и газового сектора экономики обусловлено многими причинами, начиная от общемировых тенденций, заключающихся в повышении роли этих энергоносителей и энергоемкости хозяйственной деятельности, и заканчивая последствиями социально-экономического кризиса, приведшего к разрушению многих отраслей обрабатывающей...»

«РУССКАЯ ШКОЛЬНАЯ БИБЛИОТЕЧНАЯ АССОЦИАЦИЯ ДВИЖЕНИЕ МОЛОДАЯ РОССИЯ ЧИТАЕТ ПРОЕКТ РОДИТЕЛЬСКОЕ СОБРАНИЕ ПО ДЕТСКОМУ ЧТЕНИЮ Подсказки для взрослых Приложение для родителей, воспитателей, учителей и библиотекарей к журналу Читайка № 4, 2008 приложение к журналу Читайка № 4—2008 Дорогие наши взрослые читатели! Мы продолжаем выпуск специального приложения для взрослых к детскому журналу Читайка. Наша общая зада ча — помочь детям раскрыть свой творческий потенциал, сформировать у подрастающего...»

«1 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА Факультет сервисных технологий Кафедра управления персоналом и государственного и муниципального управления ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ на тему: Совершенствование деятельности органов муниципального управления по формированию и реализации молодежной политики (на примере г. о. Подольск...»






 
2014 www.av.disus.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.