«И. П. Шкуратова СамоПредъявленИе лИчноСтИ в общенИИ Ростов-на-Дону Издательство Южного федерального университета 2009 уДК 316.6 ББК 88.53 Ш 66 Печатается по решению редакционно-издательского совета Южного федерального ...»

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«ЮжНыЙ ФЕДЕРАЛЬНыЙ уНИВЕРСИТЕТ»

Факультет психологии

И. П. Шкуратова

СамоПредъявленИе

лИчноСтИ

в общенИИ

Ростов-на-Дону

Издательство Южного федерального университета 2009 уДК 316.6 ББК 88.53 Ш 66 Печатается по решению редакционно-издательского совета Южного федерального университета рецензент:

доктор психологических наук, профессор Джанерьян С.Т Монография подготовлена и издана в рамках национального проекта «Образование» по «Программе развития федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования “Южный федеральный университет” на 2007–2010 гг.»

Шкуратова И. П.

Ш 66 Самопредъявление личности в общении: монография / И. П. Шкуратова. – Ростов н/Д: Изд-во ЮФу, 2009. – 192 с.

ISBN 978-5-9275-0619- Монография посвящена мало изученному в отечественной психологии феномену самопредъявления личности в общении. В работе раскрываются механизмы презентации человеком своей личности, средства и стратегии, которые он при этом использует. Анализируется влияние пола, культурной принадлежности, индивидуальных особенностей личности на ее самопредъявление. Показано значение этого феномена для развития гармоничных межличностных отношений.

Адресована психологам, культурологам, социологам, психолингвистам, а также всем читателям, интересующимся проблемой оптимизации своего общения с окружающими людьми.

ISBN 978-5-9275-0619-4 УдК 316. ббК 88. © Шкуратова И. П., © Южный федеральный университет, © Оформление. Макет. Издательство Южного федерального университета, оглавленИе Введение

раздел I СамоПредъявленИе лИчноСтИ КаК Предмет ПСИхологИчеСКого ИССледованИя

глава основные подходы к изучению самопредъявления в зарубежной и отечественной психологии

1.1. Краткая характеристика подходов и их ключевые понятия ………

1.2. Интерактивный подход к исследованию самопредъявления ………

1.3. Коммуникативный подход к исследованию самопредъявления …

1.4. Социо-перцептивный подход к исследованию самопредъявления …

1.5. Культурологический подход к исследованию самопредъявления ……

1.6. Гендерный подход к исследованию самопредъявления ………………

1.7. Индивидуально-личностный подход к исследованию самопредъявления …………………...….... 1.8. Прикладной подход к исследованию самопредъявления ……………

глава Самопредъявление личности в свете символического интеракционизма

2.1. Основные положения социального интеракционизма.. 2.2. Теория социальной драматургии И. Гофмана ……........ 2.3. Теория фреймов И. Гофмана …………………………….……... глава Самовыражение личности как механизм ее адаптации к среде... 3.1. Понятие самовыражения личности в общении и его функции …………

3.2. Стратегии взаимодействия личности со средой ……...… 3.3. Индивидуальные особенности самовыражения …….…… 3.4. Самораскрытие как форма самовыражения личности … Стратегии и тактики самопредъявления

4.1 Классификации стратегий и тактик самопредъявления

4.2. Самопредъявление характера взаимоотношений …..….. 4.3. Причины нарушений интеракции в процессе самопредъявления ………

Средства самопредъявления личности в общении

5.1. Внешность как средство самопредъявления ……...……… 5.2. Костюм как средство самопредъявления личности …… 5.3. Речь как средство самопредъявления личности ……..… 5.4. Факторы, детерминирующие индивидуальные особенности речи ……

раздел II СоцИально-ПСИхологИчеСКИе фаКторы, детермИнИрУющИе ПроцеСС СамоПредъявленИя.............. я-концепция как детерминанта самопредъявления личности

6.1. Я-внутреннее и Я-внешнее …………………

6.2. Значение механизмов идентификации для самопредъявлении личности ………………….………….. 6.3. Эмпирические исследования связи Я-концепции личности с особенностями ее самопредъявленияия ………………………

влияние пола и гендера на самопредъявление личности........... 7.1. Влияние пола личности на содержание презентируемых образов …

7.2. Мужские и женские стратегии самопредъявления.… 7.3. Влияние пола на использование средств самопредъявления ………

ложь и манипуляции в процессе самопредъявления................ 8.1. Понятие лжи и его виды ……………………………............. 8.2. Отношение к своей и чужой лжи в межличностном общении ……

8.3. Эмпирические исследования лжи в межличностном самопредъявления …………………………………….............. 8.4. Мотивы искажения информации о себе в межличностном общении …

Публичное самопредъявление

9.1. Правила взаимодействия в процессе коммуникации ………………

9.2. Виды и детерминанты психологических трудностей общения ………

9.3. Кодирование и декодирование информации в процессе межличностного взаимодействия …………… 9.4. Искусство вызывать человека на откровенность ……… Самопредъявление как фактор развития личности.................. 10.1. Самопредъявление и овладение социальными ролями ………

10.2. Специфика самопредъявления личности в Интернете …………

10.3. Стили самопредъявления и их место в структуре стилевых характеристик личности ……………......……… Заключение ……………………………………………………………

Литература …............………………………………………..…

Можно без преувеличения сказать, что ХХI век начался как век самопрезентации, даже сам его приход был разрекламирован заранее и ознаменовался шоу планетарного масштаба. Современный человек живет в условиях постоянно действующей на него рекламы, презентирующей всевозможные товары и услуги. Ему приходится писать резюме о своих возможностях и профессиональной компетентности при поступлении на работу. По телевизору он смотрит телешоу, в которых знаменитые политики, актеры, журналисты презентируют свои личности. Открыты агентства по созданию имиджа для любого человека, который считает, что ему необходимо более целенаправленно подавать себя аудитории.

В Интернете каждую секунду несколько сотен человек помещают тексты, в которых сообщают свои мысли и чувства по поводу текущих событий и собственной личности в надежде, что это послание будет кем-то прочитано и прокомментировано.

Готовы ли психологи сегодня ответить на вопрос, что представляет собой самопредъявление как социо-культурный феномен? На этот вопрос можно ответить и утвердительно и отрицательно, и оба ответа будут правильными. Психологи могут ответить «да», потому что накоплен большой эмпирический материал об индивидуальных особенностях общения, средствах общения и стилевых характеристиках. Созданы теории символического интеракционизма, социального конструктивизма, теории самоактуализации и самовоплощения личности. Но с другой стороны, можно возразить, что все это богатство не сведено воедино, не показан механизм связи между разными компонентами процесса самопредъявления, не соотнесен материал, накопленный в психолингвистике, психологии, социологии, культурной антропологии о стратегиях и средствах, которые человек использует для предъявления себя другим людям.

Кроме того, далеко не всеми исследователями ставится задача соотнести действия человека в процессе конкретного акта самопредъявления с его адаптацией к социокультурным условиям его жизни.

Данная монография представляет собой попытку обозначить круг тех проблем, которые предстоит решать исследователям самопредъявления личности. Нами ставится задача рассмотреть феномен самопредъявления личности в контексте более общих проблем психологии личности, а именно, ее адаптации к социальной среде, ее социальной компетентности, расширения ее представлений о себе и окружающих людях в процессе социализации.

Кроме того, автор надеется, что данная книга может способствовать взаимопроникновению идей из смежных областей знаний о человеческом общении: социологии, психолингвистики, культурной антропологии и психологии. Пока приходится констатировать отсутствие интереса исследователей из указанных областей знания к публикациям из смежных дисциплин.

Наконец, хотелось бы донести до широкого круга читателей мысль, что уметь правильно подавать себя в общении важно не только политикам и знаменитым людям, но каждому человеку, потому что от этого зависит его жизнь. Когда-нибудь совместными усилиями многих ученых и психологов практиков будет разработана система обучения искусству адекватной самопрезентации в сочетании с искусством точного восприятия другого человека в процессе межличностного взаимодействия. Эта книга является первым шагом в этом направлении.

СамоПредъявленИе лИчноСтИ КаК Предмет ПСИхологИчеСКого ИССледованИя саМОПредъявления в зарубежнОй 1.1. Краткая характеристика подходов Английский термин самопрезентация используется для обозначения намеренного и осознаваемого поведения, направленного на создание определенного впечатления о себе у окружающих.

М. Лири и Р. Ковальски определяют самопрезентацию как «процесс, посредством которого индивиды пытаются контролировать впечатления окружающих о них самих» (Leary M. R., Kowalski R. M., 1990, с. 34). В англоязычной литературе используется еще термин «управление впечатлением». Некоторые авторы, например, М. Лири и Р. Ковальски, используют их как синонимы. Д. Шнайдер считает, что понятие «управление впечатлением» шире самопрезентации, так как впечатления могут управляться и третьими лицами (там же). Однако в большинстве работ эти термины используются как взаимозаменяемые. По Д. Майерсу, самопредъявление – это «акт самовыражения и поведения, направленный на то, чтобы создать благоприятное впечатление или впечатление, соответствующее чьим-либо идеалам» (Майерс Д., 1996, с. 96).

В отечественной литературе можно встретить следующие варианты перевода термина «self-presentation»: самопрезентация, представление себя другим, самопредставление, самопредъявление, самоподача. Нам представляется наиболее точным переводом слово самопредъявление, поскольку оно целиком состоит из русских корней, в отличие от слова самопрезентация, которое наполовину является калькой английского слова.

В. Н. Куницина понимает самопредъявление, как «кратковременный, специфически мотивированный и организованный процесс предъявления информации о себе в вербальном и невербальном поведении» (Куницына В. Н. и др., 2003, с. 317). Целью самопредъявления, с ее точки зрения, является желание расположить к себе и сформировать благоприятное впечатление о себе. Самопредъявление она делит на тактическое, рассчитанное на короткое время и сиюминутный успех, и стратегическое, рассчитанное на эффект в будущем.

Нам представляется это определение слишком узким, так как существует большой класс ситуаций, в которых человек в силу определенных интересов представляет себя слабым, агрессивным, беззащитным, а не идеальным. Кроме того, нельзя согласиться с тем, что этот процесс является кратковременным. В некоторых случаях он может представлять собой целую серию встреч, как, например, у двух влюбленных, которые стремятся понравиться друг другу. Самопредъявление нами понимается как совокупность всех действий человека с целью создания определенного образа в глазах аудитории, в качестве которой может выступать как отдельный человек, так и группа людей.

Анализ зарубежной и отечественной литературы позволяет выделить семь подходов к пониманию и изучению самопредъявления личности. Первые три подхода соответствуют трем основным аспектам общения (коммуникация, интеракция, социальная перцепция), следующие три подхода связаны с ведущим фактором, детеминирующим самопрезентацию (культура, гендер, индивидуально-личностные особенности), последний подход представляет собой приложение всех предществующих подходов к разным сферам межличностного взаимодействия (политике, бизнесу, торговле и пр.).

Выделение этих подходов носит условный характер, поскольку они неразрывно связаны между собой, но оно необходимо для того, чтобы упорядочить весьма разноплановые исследования, относящиеся порой к разным наукам (культурологии, психолингвистике, социологии).

В этой главе будет дана краткая характеристика каждого подхода и примеры научных работ, относящихся к нему. Более детальный анализ этих работ будет сделан в последующих главах в соответствии с разными аспектами процесса самопредъявления.

1. Интерактивный подход является доминирующим, поскольку именно благодаря символическому интеракционизму возникла проблема самопрезентации личности (Гофман И., 2000). В рамках этого подхода основной акцент делается на анализе поведения участников социального взаимодействия и механизмах воздействия друг на друга. Ключевыми понятиями здесь являются следующие: ситуация взаимодействия, роли, стратегии самопрезентации, средства создания образа, механизмы социального влияния.

2. Коммуникативный подход основан на рассмотрении самопредъявления как процесса передачи и восприятия информации.

Этот подход еще можно иначе назвать психосемиотическим, поскольку в его рамках рассматривается символическая сторона самопредъявления. Ключевыми понятиями при данном подходе являются знаки, символы, адресант, код, референт, адресат.

3. Социо-перцептивный подход назван по аналогии с соответствующим аспектом общения, описанным Г. М. Андреевой (Г. М. Андреева, 1998). В общении социо-перцептивной называется та ее сторона, которая связана с восприятием участниками общения друг друга. Применительно к изучению самопредъявления этот подход направлен также на изучение механизмов построения предъявляемых образов и их восприятие аудиторией. В процессе самопредъявления личности возникает целая галерея образов, которые можно изучать. Во-первых, это система Я-образов, которая составляет основу Я-концепции каждого человека (его телесное, эмоциональное, социальное и прочие Я).

Они выступают в качестве главных детерминант для формирования предъявляемого образа. Во-вторых, система зеркальных-Я, которые представляют собой отрефлексированные субъектом самопредъявления ожидания со стороны аудитории относительно его поведения. В-третьих, желаемый образ самопредъявления, который хотелось бы предъявить субъекту. В-четвертых, предъявленный образ, который основывается на всех предшествующих образах, но обусловлен возможностями и обстоятельствами ситуации его предъявления. И, наконец, тот образ, который был воспринят аудиторией, исходя из характеристик самой аудитории. Между всеми этими образами может быть разная степень соответствия. Этот подход выводит исследователя на проблему соотношения между внутренним Я и его внешним воплощением в межличностном взаимодействии, а также на проблему кодирования и декодирования образов самопрезентации. Ключевые понятия этого подхода такие: Я-концепция, идентичность, зеркальные Я, социальные ожидания, публичное Я, приватное Я, искреннее и ложное самопредъявление.

4. Культурологический подход нацелен на выявление и анализ различий между представителями разных культур и национальностей в особенностях их самопредъявления. Кросс-культурные исследования этой проблемы свидетельствуют о том, что культура накладывает существенные ограничения как на содержание предъявляемого образа, так и на стратегию предъявления. Ключевые понятия в этом подходе культурные традиции самопредъявления, национальный этикет, культурный шок, аккультурация, типы культур.

5. гендерный подход направлен на выявление различий в самопредъявлении представителей мужского и женского полов, а также в связи с их гендером (фемининностью, маскулинностью, андрогинностью). Этот подход возник в связи с накоплением большого массива данных в психологии, психолингвистике и социологии, свидетельствующих о наличии существенных различий в содержании и форме самопредъявления мужчин и женщин. Ключевые понятия в этом подходе: репрезентация пола, гендер, гендерлект, фемининность, маскулинность.

6. Индивидуально-личностный подход главной своей задачей ставит рассмотрение влияний личностных особенностей субъекта самопредъявления на процесс и результат управления создаваемым о себе впечатлением. В рамках данного направления также делаются попытки описать наиболее характерные личностные типы, отличающиеся определенным устойчивым стилем самопрезентации. Ключевые понятия в этом подходе самомониторинг, демонстративное поведение, эпатажная личность.

7. Прикладной подход состоит в изучении практик целевого создания образов самопрезентации в деловой сфере. Прежде всего, он связан с таким направлением как имиджелогия. Этот подход является практическим воплощением теоретических достижений рассмотренных ранее подходов. Он активно развивается в зарубежной и отечественной психологии, потому что существует социальный заказ на выработку рекомендаций и советов для частных лиц и организаций по эффективной самопрезентации в деловой и политической сферах.

Ключевые понятия в этом подходе: имидж, стратегии, тактики и техники самопрезентации, эффективность самопрезентации.

1.2. Интерактивный подход к исследованию Интерактивный подход к исследованию самопредъявления в межличностном взаимодействии обязан своим происхождением представителям символического интеракционизма и его последователям, которые впервые поставили вопрос о том, что человек делает для того, чтобы быть воспринятым определенным образом, и как ведет себя аудитория в процессе этого восприятия. Более детальное рассмотрение основных идей Дж. Г. Мида, Ч. Кули, Г. Блумера и И. Гофмана будет осуществлено в следующей главе, а в этом параграфе рассмотрим ключевые понятия, на которые опирается этот подход.

Главным понятием в символическом интеракционизме является понятие роли, которое было введено Дж. Г. Мидом, но по-настоящему было раскрыто в работах И. Гофмана. Под социальной ролью И. Гофман понимал «все проявления деятельности данного участника в данном эпизоде, которые любым образом влияют на любых других участников взаимодействия» (Гофман И., 2000, с. 47). Введение понятия роли дало возможность исследователям разграничить саму личность и ее поведение в конкретной ситуации.

Большинство авторов подразумевает под социальной ролью набор предписаний, прав и обязанностей, связанных с ее выполнением.

М. Дойч и Р. Краусс выделили в роли три аспекта:

• существующие в обществе ожидания относительно поведения индивида, исполняющего данную роль;

• представления ее исполнителя о том, как следует вести себя в данной роли;

• реальное исполнение роли (Андреева Г. М., и др., 1978).

П. Бергер и Т. Лукман, разработавшие теорию социального конструирования реальности, специально останавливаются на анализе роли как средстве интернализации общественного знания: «Играя роли, индивиды становятся участниками социального мира. Интернализуя эти роли, они делают этот мир субъективно реальным для себя» (Бергер П., Лукман Т., 1995, с. 122). В общем запасе знания существуют стандарты ролевого исполнения, которые доступны всем членам общества или, по крайней мере, тем, кто является потенциальным исполнителем рассматриваемых ролей.

Поскольку эти стандарты общедоступны, каждый, кто берется за исполнение роли, отвечает за следование этим стандартам. Незнание этих стандартов конкретным исполнителем не избавляет его от ответственности в случае неправильного исполнения роли.

По мнению этих авторов, «роли дают социальным институтам возможность постоянно существовать, реально присутствуя в опыте живых индивидов» (там же, с. 123). Это происходит на двух уровнях: через сам факт существования соответствующих ролей (например, наличие судейского института в обществе порождает роли судьи, адвоката и пр.) и через реализуемое ролевое поведение. Социальный институт со всей совокупностью «запрограммированных» действий подобен либретто пьесы. Поэтому, если не находятся лица, желающие эту пьесу исполнять, институт отмирает, но он может ожить в другом историческом времени и с другими исполнителями. В современном российском обществе мы сталкиваемся с оживлением ряда институтов, которые существовали в России до революции, но прекратили свое существование в советский период. Хорошим примером может служить институт частной благотворительности, который появился после перестройки благодаря появлению богатых людей.

Создатель теории личностных конструктов Дж. Келли рассматривал роль как структуру поведения человека, обусловленную в первую очередь его системой конструктов, а не его социальными обстоятельствами. Исполнитель роли организует свое поведение, следя за тем, что думают другие члены команды. Роль, с его точки зрения, можно рассматривать как «направленное развертывание активности, исходя из понимания одним человеком поведения другого человека или большего числа людей» (Келли Дж., 2000, с. 131).

Введение понятия роли дало новый язык для описания поведения человека в межличностном взаимодействии. Было введено деление ролей на конвенциональные, относительно исполнения которых существуют достаточно четкие предписания в обществе, и межличностные, исполнение которых допускает большую степень свободы. К первой группе относятся все профессиональные роли и им подобные, а также некоторые семейно-родственные роли (супружеские, родительские). Как правило, они закрепляются за человеком документально. К межличностным относятся роли, связанные с отношениями дружбы, любви, соседства и т. п.

Для оценки характера исполнения роли человеком можно применять много критериев:

• степень соответствия исполнения роли предлагаемому общественному образцу;

• насыщение роли индивидуальными характеристиками;

• кросс-ситуативная вариативность исполнения роли (степень изменчивости создаваемого образа от ситуации к ситуации);

• степень срастания с ролью (от чисто формального ее исполнения до рассмотрения этой роли как жизненного предназначения);

• богатство применяемых для исполнения роли средств (внешних атрибутов, привлечения к исполнению других людей • корректировка исполнения роли в случае ее повторного исполнения (работа над ролью).

Т. Шибутани внес большой вклад в развитие представлений о культурной матрице исполнения ролей (Шибутани Т., 1998). Перевод его книги «Социальная психология» (которая имела на английском языке название «Общество и личность. Интеракционистский подход к социальной психологии») на русский язык, осуществленный впервые в 1969 г., оказал большое влияние на развитие отечественной социальной психологии. Понятие роли стало широко применяться и в отечественной психологии, хотя и критиковалось за подмену классовых отношений межличностными.

Второе важное понятие, связанное с интеракцией, это понятие стратегии самопредъявления. Стратегия самопредъявления является совокупностью поведенческих актов личности, разделенных во времени и пространстве, направленных на создание определенного образа в глазах окружающих. Тактика самопредъявления – это определенный прием, с помощью которого реализуется выбранная стратегия. Стратегия самопрезентации может включать в себя множество отдельных тактик. Тактика самопрезентации является кратковременным явлением и направлена на создание желаемого впечатления в конкретной жизненной ситуации.

Э. Джонс и Т. Питтман в 1982 г. создали одну из первых классификаций стратегий самопредъявления, основанную на целях и тактиках, которые используют люди в общении с окружающими (Jones E. E., Pittman T. S., 1982). По их мнению, самопрезентация позволяет человеку использовать различные источники власти, расширяя и поддерживая влияние в межличностных отношениях.

Они выделили пять стратегий самопредъявления.

1. Стремление понравиться – инграциация.

2. Самопродвижение – демонстрация компетентности, которая предоставляет власть эксперта.

3. Примерность – стремление служить примером для других людей, что дает власть наставника.

4. Запугивание – демонстрация силы, которая заставляет окружающих подчиняться и дает власть страха.

5. Демонстрация слабости или мольба.

На этой концепции основано большинство исследований стратегий самопредъявления в межличностном взаимодействии и в политике. Существуют и другие классификации самопредъявления, которые более подробно будут рассмотрены в главе, специально посвященной данной проблеме.

Интерактивный подход также предполагает рассмотрение самопредъявления как средства воздействия на других людей с помощью создания определенного образа.

Анализ стратегий самопредъявления показывает, что каждая из них приводит к определенному воздействию субъекта самопредъявления на аудиторию. Выбирая, например, стратегию запугивания, человек внушает страх аудитории, стремится взять над ней власть силой. Поведение террориста по отношению к заложникам целиком построено на этой стратегии. Но она, как и всякая другая стратегия, имеет свои плюсы и минусы. Минусом данной стратегии является то, что аудитория не хочет находиться в ситуации угрозы, поэтому при малейшей возможности избавиться от такого влияния она свергнет эту власть. Изучение психологических механизмов, лежащих в основе стратегии устрашения, может позволить выработать рекомендации противодействия против нее.

Психологии взаимовлияния людей в процессе общения посвящена работа Р. Чалдини «Психология влияния», в которой рассматриваются шесть главных принципов человеческого поведения:

последовательности, взаимного обмена, социального доказательства, авторитета, благорасположения и дефицита (Чалдини Р., 2002). Р. Чалдини показывает, как каждый из принципов создает возможности для субъекта влияния добиться согласия со стороны аудитории.

1.3. Коммуникативный подход к исследованию Исследователи, работающие в рамках этого подхода, берут за основу модель коммуникативного акта, предложенную Р. Якобсоном и принятую за основу всеми психолингвистами (Клюев Е. В., 1998).

Согласно теории речевой коммуникации, любой коммуникативный акт содержит следующие компоненты:

– адресант – то лицо, которое инициирует общение и в нашем случае является субъектом самораскрытия;

– адресат – то лицо или группа лиц, на которых направлено сообщение; в западных исследованиях самораскрытия это лицо именуется мишенью;

– контакт – вся совокупность межличностных отношений, сопровождающих данный акт общения;

– референт – содержание, смысловая сторона сообщения;

– код – форма подачи содержания, определяемая через стиль, жанр и т. п.

Графическое изображение связей между ними будет выглядеть следующим образом (см. рис. 1).

На анализе речи, как знаковой системы, построены все работы психолингвистов, обращающихся к проблеме проявления личносрис. 1. Структура коммуникативного акта ти через речевую деятельность. Речь как средство самопредъявления изучалась в работе многих авторов. Однако, помимо речи, знаковую функцию содержит и невербальное общение.

Ярким примером изучения семиотического подхода к изучению невербальной коммуникации служат работы Е. А. Петровой (Петрова Е. А., 2001), посвященные изучению средств визуальной самоподачи образа «Я». Визуальная самоподача образа «Я»

в общении рассматривается ею как необходимое коммуникативное умение человека, эффективность которого определена уровнем развития у субъекта общения психосемиотической компетентности и рефлексии. Самоподача образа «Я» реализуется с помощью трех семиотических систем: габитуса (физический облик, особенности лица и тела), костюма (оформление внешности: одежда, обувь, аксессуары, прическа) и кинесики (мимика, походка, жест).

А. Петрова разработала каталоги визуальных знаков и их значений для каждой из этих систем и исследовала их использование в коммуникативной деятельности разных групп испытуемых.

Ю. М. жуков рассматривает самопредъявление в свете теории коммуникативной компетенции (жуков Ю. М., 1997). Коммуникативная компетентность определяется им как система внутренних средств регуляции коммуникативных действий. Под термином «правила общения» он понимает ряд различных средств регуляции коммуникативного поведения: правила коммуникативного этикета, правила согласования коммуникативного взаимодействия и правила самоподачи. Правила самоподачи, по его мнению, предназначены не только для создания у окружающих определенного впечатления, они также являются эффективным средством организации собственного поведения в критических ситуациях.

Н. В. Соколова-Бауш исследовала самопрезентацию как с позиции коммуникатора, так и с позиции реципиента (СоколоваБауш Е. А., 1999). Ею были получены данные, которые говорят о том, что человек может формировать впечатление о себе с помощью управления выразительными движениями, находясь как в роли коммуникатора, так и в роли реципиента. Она выявила модели выразительных движений, которые влияют на формирование благоприятного и неблагоприятного впечатления о коммуникаторе и реципиенте.

В рамках данного подхода рассматривается проблема кодирования и декодирования символов, используемых в процессе коммуникации. Особенно богатый материал в этом направлении собран относительно кодирования и декодирования невербального выражения эмоций. Фундаментальное исследование этой проблемы в зарубежной психологии было осуществлено А. Меграбяном (Меграбян А., 2001). Хороший кодировщик, с его точки зрения, порождает четко различимые сигналы, относящиеся к различным переживаниям, а хороший дешифровщик может различать разнообразные чувства во множестве сигналов. Результаты его эмпирического исследования показали, что между способностью к кодированию и декодированию нет связи ни для мимического канала, ни для голосового.

В отечественной психологии эта проблема исследовалась В. А. Лабунской, которая выявила социальные и личностные детерминанты успешности кодирования и декодирования эмоциональных выражений (Лабунская В. А., 1999).

1.4. Социо-перцептивный поход к исследованию Этот подход акцентирует внимание на образах, порождаемых субъектом восприятия и их соответствии Я-концепции личности.

Р. Лири и М. Ковальски предложили теоретическую модель самопрезентации, содержащую два блока: мотивационный и конструктивный (Leary M. R., Kowalski R. M., 1990).

Блок мотивации включает в себя:

• цели управления впечатлением;

• ценность желаемых целей;

• желаемые и нежелаемые образы идентичности.

Блок конструкции состоит из следующих компонентов:

• Я-концепция;

• требования со стороны роли;

• ценности «мишеней» (людей, на которых направлено воздействие);

• текущий или потенциальный социальный образ.

С их точки зрения, Я-концепция является главной детерминантой управления впечатлением других о себе. В этом участвуют три процесса: 1) Я-концепция снабжает человека руководством к действию; 2) человек стремится к тому, чтобы окружающие наиболее точно восприняли его положительные качества; 3) большинство людей стремится не лгать, что препятствует стремлению сильно искажать образ, предъявляемый другим.

Стремление личности к определенной социальной идентичности в очень большой степени влияет на предъявляемый образ, так как всякий раз человек выступает не сам по себе, а как исполнитель определенной роли, которой он должен соответствовать. Это заставляет его выстраивать свой образ применительно к исполняемой роли. Формирование впечатления о себе, связанное с выполнением роли, всегда основано на прототипическом образе ее исполнителя, т. е. представлений о ее наиболее правильном исполнении, которые существуют в данной культуре.

Текущий социальный образ может сильно отличаться от потенциально возможного в силу ухудшения или улучшения ситуативных возможностей для исполнения роли. Например, студент, у которого отобрали шпаргалку, сразу лишается возможности предъявлять себя как компетентного студента. Ему приходится выбирать другую стратегию самопредъявления, основанную на поиске сочувствия к себе со стороны преподавателя.

Вступая в конкретное межличностное взаимодействие, человек стремится утвердить себя как субъекта общения с определенными идентификационными признаками, установить желаемые отношения с участниками общения, оказать на них влияние, воплотить себя в акте коммуникации.

Каждый акт коммуникации обогащает человека новым знанием о себе через обратную связь. Во-первых, благодаря рефлексии человек может судить о себе как исполнителе роли и субъекте самовыражения. Во-вторых, по ответным реакциям партнеров по общению он может получить прямую или косвенную оценку своей личности. В-третьих, его действия вызывают ответное самораскрытие или самопредъявление участников взаимодействия, что позволяет осуществлять социальное сравнение своей индивидуальности с их индивидуальностями. Таким образом, самовыражение личности можно рассматривать как своего рода экспериментальное действие, в ходе которого человек получает новую информацию о себе и мире. Самопознание невозможно без самовыражения, поскольку только через демонстрацию разных аспектов своего Я окружающим, человек может получить представление о себе. С другой стороны, не накопив информации о себе через самопознание, человек не может адекватно предъявить себя другим людям.

Однако было бы ошибочно думать, что предъявляемый образ всякий раз полностью соответствует Я-концепции личности. Будучи включенным в межличностное взаимодействие, человек может воплотить себя в этом общении на столько, насколько это требует сама ситуация и исполняемая роль. Человек, как правило, оказывается недовоплощенным, хотя исполняет в жизни много всяких ролей. Бурное развитие общения в Интернете, особенно создание личных дневников (блогов), является доказательством потребности большого числа людей выразить себя сверх тех ролей, которые они играют в реальной жизни. Этому также способствует отключение в виртуальном общении «телесного» компонента, который в реальном общении накладывает большие ограничения на выражение личностью своей внутренней сущности.

1.5. Культурологический подход к исследованию Кросс-культурные исследования межличностной интеракции всегда были одним из важных направлений социальной психологии. В настоящее время интерес к ним значительно возрос в связи с большой мобильностью представителей разных культур, связанной с туризмом, получением образования, поиском работы, сменой места жительства.

В рамках этого подхода исследователей интересует, какие ограничения накладывает культура на самопрезентацию своих представителей, как различия между культурными традициями поведения влияют на взаимовосприятие и взаимопонимание людей, воспитывавшихся в разных странах.

Особенно существенные различия в особенностях самопредъявления можно увидеть между представителями коллективистической (восточной) и индивидуалистической (западной) культур (Берри Дж., и др., 2007). Представители коллективистических культур ориентированы на скромность, нежелание ставить свою персону в центр внимания, для индивидуалистической традиции, напротив, характерно подчеркивать независимость и уникальность своего Я, здесь также более выражено внешне стремление к конкуренции и успеху.

В связи с этим, в американской культуре преобладают стратегии самопредъявления, связанные с открытой демонстрацией своей компетентности и превосходства над другими. В Японии, наоборот, ценится скромность и самоограничение, более распространена стратегия самоумаления, поэтому там американский стиль самопредъявления будет расценен как хвастовство и неуважение к присутствующим.

Особенно большие различия между культурами связаны с выражением эмоций. А. Меграбян отмечает, что в западном обществе существует «ситуация, при которой «социально неприемлемые чувства» должны выражаться в поведении, минуя речь, и не должны «официально» признаваться частью коммуникации человека:

мы учимся выражать множество чувств этими обходными путями, чтобы избежать обвинений в нарушении общественных норм»

(Меграбян А., 2001, с. 228).

Открытая коммуникация чувств, в особенности негативных, не поощряется практически во всех культурах. Это связано с тем, что общество таким запретом охраняет себя от деструктивных действий ее членов, связанных со слишком сильным или несвоевременным выражением чувств. Однако, существуют межкультурные различия в открытом выражении разных эмоций.

По данным Д. Мацумото, проведшего большое число кросс-культурных исследований, посвященных выражению и распознаванию эмоций, японцы более настроены на сокрытие негативных эмоций, чем американцы, которые легко выражают недовольство и другие негативные эмоции (Мацумото Д., 2003).

Различия касаются не только невербального поведения, но и вербального описания своих чувств. Американские исследователи обнаружили, что хорошо адаптированные китайцы мало отличались от европейских американцев по описанию своих эмоций, тогда как недавно приехавшие в США китайские эмигранты в своих описаниях давали больше соматических терминов. Это свидетельствует о том, что, культурные предписания страны проживания доминируют в плане влияния на самораскрытие эмоций (Tsai J. L. et al. 2004).

А. А. Горбатков обнаружил, что в польском обществе доминирующая норма предписывает делиться не столько радостями, сколько горестями, не столько надеждами, сколько тревогами, жалобы на неудачи здесь обычная вещь, тогда как от рекламы своих успехов принято воздерживаться (Горбатков А. А., 2003). Похоже, что подобные установки характерны и для россиян. Автор делает вывод, что в польском обществе существует негативно-асимметричная эмоционально-экспрессивная нормативная система в противовес позитивно-асимметричной, характерной для США.

Таким образом, социокультурные модели поведения накладывают существенные ограничения на стратегии самопредъявления людей из разных культур, что может приводить к взаимному непониманию.

1.6. гендерный подход к исследованию самопредъявления Гендерный подход является одним из наиболее бурно развивающихся в последнее десятилетие как за рубежом, так и в нашей стране, что связано с коренными изменениями в стилях жизни современных людей, приведшими к пересмотру ролей мужчин и женщин в разных сферах их жизнедеятельности. Количество публикаций на эту тему стремительно растет не только в психологии, но и в других гуманитарных науках. Правда, наблюдается иногда смешение терминов, и за гендерные различия выдаются половые различия, обусловленные биологическим полом человека.

Пол и социальные ожидания с ним связанные накладывают существенный отпечаток на самопредъявление личности. Они определяют содержание создаваемого образа, выбор предпочитаемых стратегий и средств самопрезентации. На процесс самопредъявления влияет не только пол субъекта самопредъявления, но и пол мишени, на которую оно направлено.

Большой материал о различиях между полами относительно речевой коммуникации накоплен психолингвистами, которые ввели даже понятие гендерлект, для обозначения этого феномена (Белянин В. П., 2009; Зарецкий Е. В.). По мнению Е. И. Горошко, лингвистическая гендерология уже оформилась в самостоятельное научное направление в языкознании, исследующее гендерные аспекты языка и коммуникации (Горошко Е. И.).

О. Л. Каменская считает целесообразным ввести по аналогии с понятием «синергетика» понятие «гендергетика» для наименования гендерных исследований в социальных науках. При этом «в качестве концептуального аппарата в рамках гендергетики предлагается теория языковой личности» (цит. по Горошко Е. И.).

В психологии также активно разворачиваются исследования, посвященные влиянию пола и гендера на разные аспекты самопредъявления личности. Примером могут служить исследования, осуществленные в последние годы под руководством В. А. Лабунской (Лабунская В. А., 1999). В диссертационном исследовании М. В. Бураковой было доказано влияние гендера на предпочтения женщин в выборе причесок (Лабунская В. А., М. В. Буракова, 1998). О. А. Герасимова изучала влияние пола на ольфакторную самопрезентацию с помощью парфюмерных запахов (Герасимова О. А., 2003). Ею был проведен анализ запахов с точки зрения гендерных характеристик и выделены параметры, определяющие маскулинность-фемининность парфюмерных запахов, их «гендерный тип». Как и следовало ожидать, женщины проявили большую чувствительность как к своим, так и к чужим парфюмерным запахам, чем мужчины.

В работе И. П. Шкуратовой и Ю. А. Гоцевой, посвященной анализу особенностей самопредъявления подростков в общении с людьми из их ближайшего окружения, были обнаружены существенные различия в содержании образов, создаваемых юношами и девушками (Шкуратова И. П., Гоцева Ю. А., 2004). Предъявляемый образ оказался зависимым от пола мишени самопредъявления. В частности, девушки в общении с представителями мужского пола предъявляли больше фемининных качеств, а с лицами своего пола – позволяли себе предъявлять также и маскулинные качества. Юноши в обеих ситуациях общения демонстрировали больше маскулинных, чем фемининных качеств, независимо от пола партнера по общению.

Существенные различия наблюдаются между полами также в выражении и самораскрытии эмоций мужчинами и женщинами, которые также обусловлены социальными ожиданиями относительно них. Мальчикам и мужчинам во всех культурах предписано не выражать страх и грусть, а девочкам и женщинам – гнев (Мацумото Д., 2003). От представителей мужского пола в процессе воспитания требуют большей сдержанности в проявлении любых эмоций, особенно эмоции страха, тревоги и грусти, поэтому многие мужчины не умеют выразить эти эмоции адекватно, что приводит их к соматическим заболеваниям, а также к неправильной интерпретации их поведенческих реакций окружающими. Эта проблема существует и для женщин, но уже в связи с запретом на выражение гнева.

Начиная с младенчества, родители больше развивают способность к выражению своих чувств у девочек по сравнению с мальчиками. Они чаще обсуждают эмоции с дочерьми, чем с сыновьями (за исключением негативных эмоций); используют больше вариаций эмоциональных слов, когда говорят с дочерьми; демонстрируют им более широкий спектр эмоций; чаще им улыбаются; отвечают им более эмоционально. В результате это приводит к более развитой эмоциональной экспрессии девушек и женщин, как в вербальном, так и в невербальном плане.

Таким образом, гендер и пол являются важными детеминантами самопредъявления личности, оказывая влияние на процессуальные и содержательные характеристики создания своего образа в процессе взаимодействия.

1.7. Индивидуально-личностный подход к исследованию Исследования, отнесенные к этому направлению, ставят своей задачей выявление личностных детерминант порождения образа в процессе самопредъявления. Одна из исследовательских задач связана с прослеживанием влияния отдельных индивидуальных характеристик на процесс самопредъявления: застенчивости, тревожности, экстраверсии. Другая задача состоит в выделении типов или стилей самопредъявления.

В зарубежной психологии получила большое распространение концепция самомониторинга М. Снайдера, в основе которой лежит представление о двух крайних типах отношения к самопредъявлению (Snyder M., 1974). Лица с высоким уровнем самомониторинга стремятся постоянно контролировать свое публичное поведение, напротив, лица с низким уровнем самомониторинга мало заботятся о том, как их воспринимают окружающие люди. Он связывает склонность к самомониторингу с рядом психологических качеств: конформизмом, несамостоятельностью, большей зависимостью от мнения окружающих людей. В то же время эти люди более эффективно справляются с социальными ролями, легче и адекватнее выбирают стратегию самопредъявления, которая соответствует каждому конкретному случаю.

Данная концепция вызвала неоднозначное отношение со стороны других исследователей самопредъявления, однако работы М. Снайдера позволили выделить аспект, который очень важен для понимания индивидуальных особенностей самопредъявления.

Ряд работ посвящен анализу демонстративной личности, которая впервые была описана К. Леонгардом в качестве одного из типов акцентуации (Леонгард К., 1980). Она характеризуется стремлением быть в центре внимания, вести себя наигранно, в расчете на повышенный интерес к своей персоне. В наши дни эта тема получила продолжение в работах, посвященных эпатажному поведению, которое используется представителями шоу-бизнеса для привлечения интереса публики к их персоне.

Эмпирические исследования отечественных психологов позволили выйти на типологию субъектов самопредъявления. В частности, Е. А. Петровой выделяется четыре типа визуальной самоподачи образа «Я»: «компетентно-рефлексивный», «компетентно-нерефлексивный», «рефлексивно-некомпетентный» и «некомпетентно-нерефлексивный» в зависимости от уровня рефлексии собственного внешнего облика и визуальной компетентности субъекта общения (Петрова Е. А., 2001).

1.8. Прикладной подход к исследованию самопредъявления Данный подход занимает особое положение, поскольку он строится с опорой на все ранее описанные подходы и является приложением теоретических находок к сфере социальной практики.

Современный мир требует от каждого человека умения адекватно и быстро войти в каждую ситуацию межличностного взаимодействия. Человеческие отношения в наши дни развиваются стремительно, поэтому стратегии поведения, основанные на медленном развертывании межличностных отношений, обречены на провал, особенно в деловой сфере. В этой связи перед психологами стоит задача разработки рекомендаций по созданию адекватного собственного образа в разных сферах жизни человека, которые мог бы применять любой человек. Эта задача, однако, не должна быть направлена на обучение людей манипулированию и созданию ложных образов, не соответствующих их внутренней сущности.

Для решения этих проблем в нашей стране введена новая научная дисциплина, получившая название имиджелогии (Почепцов Г. Г., 2000). В 2002 г. в Москве была создана Академия имиджелогии, объединившая философов, психологов, социологов, культурологов, экономистов и представителей других дисциплин для комплексного решения проблем, связанных с изучением закономерностей порождения и функционирования имиджа разных социальных объектов. По мнению президента АИМ Е. А. Петровой, «область формирующейся имиджелогии включает в себя не только поиск основных закономерностей онтологии имиджей от возникновения, развития, трансформацию и исчезновение в менталитете культуры, но и объединяет в себя ряд практико-ориентированных направлений, а именно: имидждиагностику, имиджконсультирование, имиджмейкинг (технологии построения и управления имиджем), а также имиджпрогностику» (Петрова Е. А., 2004).

«Предметом имиджелогии должно стать изучение роли и функций имиджей в общественном бытии, их филогенетических и онтогенетических предпосылок, условий, движущих сил и закономерностей формирования, функционирования, управления, а также описание и раскрытие причинно-следственных взаимосвязей между различными имиджами (людей, организаций, общественных и политических движений, материальных объектов, товаров, торговых марок, брэндов, услуг и др.)» (Петрова Е. А., 2004).

В отечественной психологии наряду с развертыванием эмпирических исследований самопредъявления, идет процесс создания тренингов по обучению успешной самопрезентации. В качестве примера можно привести работу Е. В. Михайловой, которая вместе с К. О. Бреннер разработала процедуру тренинга самопрезентации, рассчитанную на широкий круг людей, желающих оптимизировать свои отношения в деловой и дружеской сферах общения (Михайлова Е. В., 2007).

Подводя итог рассмотрению разных подходов к исследованию самопредъявления личности в общении, можно сказать, что данная проблема находится на пересечении многих важных направлений изучения человека в социальном контексте. В этой связи встает задача собрать воедино эти аспекты для целостного рассмотрения данного феномена.

саМОПредъявление личнОсти в свете сиМвОлическОгО интеракциОнизМа 2.1. основные положения символического интеракционизма Все зарубежные исследователи самопрезентации личности сходятся на том, что теоретической базой для них послужили работы представителей символического интеракционизма, каждый из которых внес свой вклад в понимание процесса самопредъявления личности.

Ключевой фигурой в этом направлении является Джордж Герберт Мид (1863–1931), который первым сформулировал ряд идей, ставших базовыми для его учеников и последователей. Одна из главных идей Дж. Мида состоит в том, что человек обладает способностью действовать по отношению к самому себе как к объекту, что дает ему возможность формировать значение предметов в своем окружении и, таким образом, руководить своими действиями (Мид Дж. Г., 2002). Он указал на двойственную природу личности человека, исследовав возникновение самости. Он описал два аспекта самости: «I» – импульсивное, активное, творческое начало личности, субъективное представление индивидом себя; «Me» – обобщенные представления других о данной личности, которые усваиваются индивидом. Я в смысле «Me» – это то, как человек видит себя глазами окружающих людей.

Процесс развития самости проходит, по мнению Дж. Мида, две стадии. На первой стадии самость формируется под влиянием отдельных установок других индивидов по отношению к нему в рамках социального взаимодействия, в котором он вместе с ними участвует.

То есть, у ребенка есть представление о требованиях к нему отдельно со стороны мамы, со стороны папы и т. д. На второй стадии развития самости она включает не только отдельные установки, но также и установки обобщенного другого или социальной группы, к которой он принадлежит, как некоего целого» (там же). Дж. Мид ввел понятие обобщенного другого, под которым понимается образ коллективных требований и установок по отношению к данному индивиду со стороны некоторой группы. «Организованное сообщество (социальную группу), которое обеспечивает индивиду единство его самости, можно назвать обобщенным другим» (там же). Эти рассуждения создали основу для понимания того, как разворачивается социальное поведение человека под влиянием сформированных у него представлений о требованиях со стороны социума.

Другой важный вклад в разработку концепции социального взаимодействия связан с развитием представлений о символической природе человеческих действий. Дж. Мид определял значение символов следующим образом: «Символы выражают значения тех вещей или объектов, которые имеют значения; они есть части опыта, которые подчеркивают, указывают или представляют другие части опыта, не данные непосредственно в это время и в этой ситуации, которые, благодаря символам, таким образом, представлены и переживаемы... Наборы символов возникают в нашем социальном поведении, в обмене жестами, в контексте языка» (цит. по О. А. Кармадонову, 2006). Таким образом, он перенес внимание с объективных действий человека на то, каким выглядят в его сознании собственные и чужие действия.

Эта позиция созвучна положениям теории личностных конструктов Дж. Келли, который также считал, что на человека оказывает влияние не само событие, а та интерпретация, которая была дана этому событию. Дж. Келли писал о том, что на событии не выгравировано его значение, поэтому от самого человека зависит, какую значимость, и какой эмоциональный знак ему будет приписан (Келли Дж., 2000). Другой известный социолог, оказавший влияние на развитие символического интеракционизма, у. А. Томас эту же мысль сформулировал еще выразительнее: «Если ситуация определяется людьми как реальная, то она реальна по своим последствиям» (Вахштайн В. С., 2003). Это высказывание получило название теоремы Томаса, потому что оно стало основой для многих исследователей социального взаимодействия людей. Если исследователь опирается на это теоретическое положение, то он должен исходить в своих объяснениях не из объективного положения вещей, а из субъективных конструкций, которые существуют в головах людей. Это дало возможность ученикам и последователям Дж. Мида выйти на изучение социальных представлений как отдельных личностей, так и социальных групп.

Другой представитель символического интеракционизма Чарльз Кули (1864–1929) – известен, прежде всего, как автор теории «зеркального Я», суть которой состоит в том, что самосознание личности основано на ее представлении о том, как ее видят люди из ближайшего окружения. В работе «Социальная самость» им был проанализирован механизм зарождения понятий «Я» и «мое» у маленьких детей и дальнейший процесс развития самости. По мнению Ч. Кули, зеркальное Я включает «три основных элемента:

образ нашего облика в представлении другого человека, образ его суждения о нашем облике и какое-то самоощущение, например гордость или унижение» (Кули Дж., 2002)*. Им было показано, что в общении с разными людьми человек стремится выглядеть поразному, что свидетельствует о влиянии других людей на его мироощущение. Как подмечает Ч. Кули, «мы стыдимся показаться уклончивыми в присутствии прямодушного человека, трусливыми – в присутствии храброго, грубыми – в глазах человека с утонченными манерами и т. д» (там же).

уже к концу второго года жизни дети по разному ведут себя со взрослыми людьми. Общеизвестен факт, что со своей матерью дети больше капризничают, чем с посторонними людьми. «К этому времени ребенок уже заботится о своем отражении в одной личности больше, в другой – меньше. Более того, он вскоре объявляет близких и сговорчивых людей «моими», классифицирует их среди прочего своего имущества и защищает эту свою собственность от новых посягательств...» (там же).

Ч. Кули отмечает, что сначала ребенок просто делает что-либо ради производимого эффекта, но потом он научается скрывать свое намерение произвести впечатление, его действия становятся приЗдесь и далее если при цитировании не указываются страницы, это означает, что ссылка дается на электронную версию текста источника.

творными. Большую роль в развитии социальной самости играет пол ребенка. «Девочки обладают, как правило, более впечатлительной социальной восприимчивостью; они более откровенно заботятся о социальном образе, изучают его, больше размышляют о нем и, таким образом, даже на первом году жизни выказывают больше утонченности аффектации, которых мальчикам по сравнению с ними часто недостает» (там же).

Ч. Кули считает, что женщины больше зависят от непосредственной личной поддержки и поощрения, чем мужчины, поэтому они более чутки к мнению окружающих и больше рассматривают себя в зеркалах чужих представлений. Мужчины обладают большей по сравнению с женщиной самостоятельностью, но и они выстраивают свою самость с опорой на образы себя в глазах других людей. Таким образом, Ч. Кули высказал целый ряд идей о развитии способности к самопредъявлению и механизмах формирования самости личности.

Рассмотренные авторы были скорее предтечами символического интеракционизма, основные положения которого были сформулированы Гербертом Джорджем Блумером (1900–1987), который предложил в 1937 г. сам термин «символический интеракционизм», а в 1969 г. опубликовал книгу с таким же названием.

Он очень высоко ценил идеи, высказанные Дж. Мидом, и в своей работе стремился их прояснить и развить. Это было оправданным, поскольку Дж. Мид не опубликовал при жизни свои научные находки. Основу концепции Дж. Блумера составляют три теоретических постулата:

1. Человек действует по отношению к предметам на основании придаваемых им значений.

2. Значения создаются через социальную интеракцию между людьми.

3. Значения модифицируются в процессе интерпретации (Блумер Г., 1984).

Он исходил из представлений о том, что социальная интеракция является главной при определении общества, все социальные явления служат объектами интерпретации, социальная жизнь является целенаправленной и взаимосвязанной.

Г. Блумер различает два вида социального взаимодействия: несимволическое и символическое. Несимволическое взаимодействие имеет место тогда, когда один человек реагирует на действия другого непосредственно без интерпретации этого действия. Такое взаимодействие обнаруживает себя в автоматизированных реакциях, когда реагируют немедленно или рефлекторно на телесные движения других людей, их выражения лиц, их голос. Символическое взаимодействие предполагает интерпретацию чужих действий, придание им определенного значения. Несимволическое поведение занимает небольшую часть межличностного взаимодействия, поскольку самые простые действия и жесты людей имеют символическое значение. Новизна подхода Г. Блумера к нахождению смысла и значений предметов состоит в том, что он связывал их с ситуацией взаимодействия людей. С его точки зрения, источником смысла не могут быть ни внутренние характеристики предмета, ни личностные особенности субъекта взаимодействия. Он писал:

«Смысл предмета для личности обусловлен тем, как другие люди действуют в отношении этой личности, имея в виду данный предмет. Тем самым, значения есть социальные продукты, создаваемые через смыслообразующую деятельность взаимодействующих людей» (цит. по Кармадонов О. А., 2006). Он особенно подчеркивал тот факт, что смысл порождается в данной ситуации взаимодействия в данное время, и он может трансформироваться и изменяться. «жизнь человеческой группы на уровне символического взаимодействия есть широкий процесс, в котором люди формируют, поддерживают и трансформируют объекты своего мира через придание значений этим объектам. Объекты не имеют никакого фиксированного статуса, кроме собственных значений, которые поддерживаются через указания и определения, создаваемые людьми» (цит. по тому же).

Тем самым, он рассматривал межличностное взаимодействие как живой, достаточно непредсказуемый процесс, в противоположность другим подходам, где оно трактовалось как воспроизведение стереотипного действия.

Необходимо отметить еще одного представителя символического интеракционизма Мэнфорда Куна (1911–1963), который внес существенный вклад в разработку проблемы самосознания личности и механизмов ее идентификации. В нашей стране он больше известен как автор теста «Кто Я», в котором испытуемому предлагается двадцать раз ответить на этот вопрос. М. Кун так же, как и его коллеги, стремился исследовать структуру самости, но сделать это с опорой на точные тестовые измерения (Кун Т., Макпартлэнд Т., 1984).

М. Кун рассматривал самость как относительно устойчивый набор определений, отражающий социальный статус человека, а также его личностные особенности. Этот набор идентичностей, по мнению Куна, представляет собой организованную структуру «самоопределений», которая регулирует взаимодействие человека с другими людьми. М. Кун стремился выявить категории самоописаний на больших массивах эмпирических данных, собранных с помощью разработанного им теста. Хотя он не достиг существенного прогресса в систематизации этих данных, но он показал возможность выявления идентификации личности с определенными социальными сообществами через достаточно простую тестовую процедуру. Этот тест получил широкое распространение во многих странах, и широко применяется в нашей стране по сей день при проведении психологических и социологических исследований (Андреева Г. М., и др., 1978).

Если говорить о проблеме самопредъявления личности, то данный тест может рассматриваться как один из вариантов самопредъявления, поскольку человеку дается возможность представить себя другим людям в достаточно свободной форме. Этот тест можно уподобить таким формам самопредъявления как резюме при приеме на работу, самоописание в тексте газетных объявлений с целью поиска друга или супруга.

Хотя все рассмотренные выше авторы внесли существенный вклад в понимание процесса самопрезентации человека другим людям в процессе общения, создание теории самопрезентации принадлежит Ирвингу Гофману (1922–1982), творчество которого вызывает большие дискуссии в силу необычности высказываемых им суждений, но никого не оставляет равнодушным. Его известность выходит за рамки социологии, его цитируют психологи, культурологи, психолингвисты, а также все те, кто согласен с мыслью о том, что весь мир театр, а люди в нем актеры.

В его научном наследии социологи выделяют два этапа: первый связан с созданием теории социальной драматургии, которая была изложена им в его широко известной книге «Представление себя другим в повседневной жизни», второй этап ознаменован выходом фундаментального труда «Анализ фреймов: эссе об организации повседневного опыта», над написанием которой И. Гофман работал более десяти лет и которая вышла в свет в 1974 г. (Вахштайн В.С., 2004). В ней он существенно переработал свой взгляд на механизмы межличностного взаимодействия в повседневной жизни людей. Оба труда к настоящему моменту переведены на русский язык, поэтому мы ограничимся кратким изложением основных теоретических положений, сформулированных И. Гофманом.

2.2. Концепция социальной драматургии И. гофмана С первых страниц своей знаменитой книги «Представление себя другим в повседневной жизни» И. Гофман заявляет, что: «способность индивида к «самовыражению»… содержит два совершенно разных вида знаковой активности: произвольное самовыражение, которым он дает информацию о себе, и непроизвольное самовыражение, которым он выдает себя. Первое включает вербальные символы или их заменители, используемые общепризнанно и индивидуально… Это и есть коммуникация в традиционном и узком смысле. Второе включает обширную область человеческого действия, которую другие могут рассматривать как симптоматику самого действующего лица» (Гофман И., 2000, с. 33).

Независимо от целей общения в интересы общающегося человека входит контролирование поведения других людей, особенно их ответной реакции на его действия. Общество организовано на принципе, что любой индивид, обладающий определенными социальными характеристиками, имеет моральное право ожидать от других соответствующего обхождения и оценки. С этим принципом связан и второй, а именно, что индивид, который скрыто или явно сигнализирует другим о наличии у него определенных социальных характеристик, обязан и в самом деле быть тем, кем он себя провозглашает. Он неявно отказывается от всех притязаний представляться тем, кем он на самом деле не является.

И. Гофман ввел понятие переднего плана исполнения роли, под которым понимал «стандартный набор выразительных приемов и инструментов, намеренно или невольно выработанных индивидом в ходе исполнения» (там же, с. 54) Он включает в него следующие компоненты.

1. Обстановка (мебель, декорация, физическое расположение участников).

2. Личный передний план (пол, возраст, отличительные знаки официального положения, манера одеваться, внешность, осанка, речь, выражение лица, жесты и т. п.). Знаковые сигналы делятся на внешний вид и манеры.

К внешнему виду относятся те сигналы, которые действуют в данный момент, говоря нам о социальных характеристиках исполнителя. Манеры (особенности поведения исполнителя) дают информацию о намерениях исполнителя в отношении аудитории. Например, если человек хочет кого-то обидеть, то он ведет себя грубо.

Но эта форма грубости будет все-таки связана с ролью, в которой человек находится и с его социальным статусом. Как правило, внешний вид и манеры согласуются друг с другом, но не всегда.

Для каждой роли передний план уже более или менее установлен предшествующими исполнителями, поэтому новый исполнитель выбирает один из вариантов исполнения, привнося что-то свое.

Деятельность индивида станет значимой для других, только если на протяжении всего взаимодействия его действия будут выражать то, что он хочет передать и внушить другим. Иногда усилия по созданию хорошего личного плана мешают исполнению самой работы.

При исполнении ролей люди могут скрывать свою побочную выгоду, ошибки в исполнении роли, процесс подготовки к исполнению роли. Исполнитель должен стараться не выйти из нее и не нарушить впечатление о себе с помощью непроизвольных жестов. И. Гофман отмечает, что вся жизнь – это церемониальное действо.

При исполнении ролей люди подтверждают социальные ожидания в отношении их, чтобы заслужить одобрении. И. Гофман приводит примеры, свидетельствующие о том, что иногда социальные ожидания требуют от исполнителя роли проявить себя не самым лучшим образом. Раньше негры в южных штатах старались демонстрировать во взаимодействии с белыми детскую наивность, лень, беззаботность, чтобы показать свой более низкий статус. Современные американские студентки преуменьшают свой ум в общении с юношами, чтобы понравиться им.

Поскольку один и тот же человек выступает перед разными аудиториями в разных ролях, то для него полезно, чтобы эти аудитории не смешивались. Например, чтобы студенты не видели преподавателя в домашней обстановке, где он не столь солидно выглядит.

Большую помощь в исполнении роли оказывает человеку его команда. Под командой И. Гофман понимал группу людей, участвующих в некоторой реальной постановке. Например, при приеме гостей все члены семьи и их помощники представляют собой команду, которая отвечает за то, чтобы праздник удался.

В силу самого факта принадлежности к одной команде между ее членами устанавливается связь. Эта связь обусловлена, по мнению И. Гофмана, двумя причинами. Во-первых, общий успех зависит от согласованности их действий. Во-вторых, противопоставив себя зрителям, они становятся ближе друг к другу.

Если член команды допускает промахи в исполнении своей роли, команда будет это затушевывать, чтобы не испортить общего впечатления, а свое недовольство выразит ему после ухода зрителей. Например, после ухода гостей родители поругают ребенка за то, что он вел себя невежливо, но в присутствии гостей предпочтут не заострять внимание на его поведении.

Зону исполнения И. Гофман определяет как любое место, в котором восприятие исполнения так или иначе ограничено. Зона переднего плана – это место, где дается представление (аналог сцены).

Поведение исполнителя в этой зоне определяется социальными нормами и стандартами, которые можно разделить на две группы:

правила вежливости и приличия. Приличия в свою очередь подразделяются на моральные требования, связанные с ограничением вмешательства в чужие дела, и инструментальные, связанные с содержанием исполняемых ролей. Одна из внешних форм приличия, известная в учреждениях, это умение «изображать работу».

Но иногда возникает необходимость изображать праздность. Ее нередко изображали обедневшие дворянки.

Зону заднего плана он определяет как связанное с данным исполнением место, в котором осознанные противоречия с насаждаемым впечатлением принимаются как должное. Как правило, эта зона располагается в глубине того места, где разворачивается данное исполнение. В первую очередь, такое место должно гарантировать исполнителю, что ни один зритель туда не вторгнется. Здесь имеются рабочая зона, связанная с подготовкой к выступлению, и зона отдыха, сюда же относятся места отправления биологических потребностей (туалеты, ванные комнаты, кухня, спальня).

Существует еще внешняя зона, которая не имеет отношения к данной постановке, в ней находятся посторонние люди.

В конкретном исполнении можно выделить три группы людей:

исполнителей, публику и посторонних. Исполнители владеют секретами, публика знает только то, что ей положено знать, посторонние вообще не в курсе происходящего. Иногда человек оказывается в ситуации, когда его роли противоречивы. К противоречивым ролям относятся следующие виды.

1. Информатор – человек, которого внедрили в команду с целью выведывания секретов.

2. Подсадная утка – человек из команды исполнителей, внедренный в публику с целью вызвать у нее определенную реакцию на исполнителей. Например, человек на глазах у публики выигрывающий большую сумму денег у мошенников.

3. Посредник или челнок – агент двух группировок, работающий на обеих.

4. Статист – человек по долгу службы становящийся свидетелем тайных действий (слуги, секретари и пр.).

5. Специалист по услугам – человек, которому раскрывают секреты в ожидании помощи с его стороны (адвокаты, психологи, врачи и пр.).

6. Конфидент – любое лицо из окружения исполнителя, которому он доверяет свою тайну. В отличие от специалиста по услугам, он не извлекает выгоды из доверенных секретов. Клиенты часто стремятся превратить своих специалистов по услугам в конфиденты (особенно, если они психотерапевты или священники).

7. Коллега, не являющийся членом команды, но компетентный в данном вопросе. Понятие коллеги Гофман здесь понимает широко. Это могут быть женщины, имевшие опыт рождения детей, или мужчины, имеющие общее хобби (Гофман И., 2000).

Аудитория и посторонние люди тоже должны выполнять некоторые условия, чтобы представление прошло гладко, которые И. Гофман называет покровительственными практиками.

Аудитория и посторонние должны держаться в стороне от зон, в которые их не приглашали. Если они приближаются к ней, то дают о себе знать стуком, покашливанием или вербальными средствами.

Когда взаимодействие исполнителей протекает в присутствии посторонних, последние демонстрируют свою незаинтересованность, отстраненность и невосприимчивость. Аудитория и исполнители прощают друг другу неверные реакции и неоправданные жесты ради поддержания процесса постановки спектакля взаимодействия.

В работе И. Гофмана исполняемое Я рассматривалось как некоторый образ, обычно похвально-положительный, который личность пытается закрепить в сознании других людей.

В отечественной социологии и психологии теория фреймов И. Гофмана мало известна. Отчасти это связано с тем, что работа «Анализ фреймов: эссе об организации повседневного опыта» до недавнего времени не была переведена на русский язык. Зато в настоящее время есть уже не только перевод этой работы, но и научные статьи и диссертации, посвященные ее анализу (Батыгин Г. С., 2001;

Вахштайн В. С., 2003, 2004, 2007; Ковалев А. Д., 2002). Она более сложна по своему понятийному аппарату, чем монография «Представление себя другим в повседневной жизни», хотя в ней также содержится масса примеров из газет, телевизионных передач, книг, подобранных И. Гофманом для иллюстрации теоретических положений.

Центральным понятием в этой работе, как это следует из названия, является понятие фрейма. Английское слово «фрейм» обозначает широкий круг понятий, связанных со структурированием реальности, в широком смысле это «форма». «По-русски оно может значить: рама (картины, окна и т. д.), рамки, оправа (чего угодно), стойка, каркас, корпус, форма; в более техническом и терминологическом употреблении – кадр (кино- и фотопленки, микрофиши и т.п.), рамка прицела, ориентирования, блок данных, схема, структура, система отсчета, базовая система понятий…» (Ковалев А. Д., 2002, с. 10).

По мнению В. С. Вахштайна «термин фрейм используется Гофманом и как синоним «ситуации», и как синоним «определения ситуации»; это одновременно и «матрица возможных событий», которую таковой делает «расстановка ролей», и «схема интерпретации», присутствующая в любом восприятии» (Вахштайн В. С., 2003, с. 110).

«Первичная система фреймов позволяет локализовать, воспринимать, определять практически бесконечное количество единичных событий и присваивать им наименования. Похоже, человек не осознает внутреннюю структуру фреймов и, если его спросить, вряд ли сможет описать ее с большей или меньшей полнотой, что не мешает ему пользоваться фреймами без каких либо ограничений» (Гофман И., 2003).

И. Гофман выделяет две группы первичных фреймов в зависимости от их происхождения: природные и социальные. «Природные системы фреймов определяют события как ненаправленные, бесцельные, неодушевленные, неуправляемые – «чисто физические»… Социальные фреймы, напротив, обеспечивают фоновое понимание событий, в которых участвуют воля, целеполагание и разумность – живая деятельность, воплощением которой является человек» (там же).

И. Гофмана конечно больше интересуют социальные фреймы и их изменения. Как отмечает В. С. Вахштайн, И. Гофмана «занимают возможности трансформации, преобразования «настоящей, живой деятельности» в нечто пародийное, поддельное, «ненастоящее». Основной тип такой трансформации – переключение – представляет собой способ реинтерпретации некоторой деятельности, уже осмысленной в базовой системе фреймов, ее перевод в другую систему координат – вторичную систему. В качестве такой вторичной системы может рассматриваться мир текста, мир сна, мир спектакля, мир состязания и т. д. (там же).

Первичные системы фреймов не заданы в качестве алгоритмов восприятия, а всегда находятся в процессе своего формирования.

И. Гофман вводит понятия «ключей» (keys) и «переключения»

(keyings) фреймов для соотнесении воспринимаемого события с его идеальным смысловым образцом.

И. Гофман предлагает пять основных «ключей» к первичным системам фреймов: выдумка, состязание, церемониал, техническая переналадка и пересадка (Батыгин Г. С., 2001).

выдумки превращают серьезное в несерьезное, создают вымышленные миры. Любое драматургическое представление реальности представляет собой «выдумку». Таковы фреймы театра, кинематографа, массовой информации.

Состязание – это переключение фрейма схватки в безопасную форму игры, которая поддерживает ощущение риска и неопределенности обстоятельств.

церемониал временно отделяет участников от мира и превращает («фреймирует») их в живое воплощение ролей, демонстрируя тем самым образцы надлежащего поведения.

техническая переналадка – собирательное слово для обозначения разного рода презентаций, инсценировок, демонстраций, выставок и т. п.

Пересадка – своеобразный ключ к пониманию мотивов действия в ситуациях, когда изображение не соответствует реальности».

«Кроме переключений и настроек, средством изменения первичных систем фреймов служат фабрикации. Фрейм является сфабрикованным, когда он специально направлен на введение в заблуждение некоторых участников взаимодействия, которые не могут знать, что на самом деле происходит внутри фрейма»

(Батыгин Г. С., 2001).

Оказываясь участником того или другого фрейма Человек, вовлекается в происходящее действие. Вовлеченность И. Гофман определяет как «психобиологический процесс, в котором субъект перестает, по крайней мере, частично, сознавать направление своих переживаний и познавательного внимания» (Гофман И., 2003а). Степень вовлеченности зависит от специфики самого фрейма, а также от той роли, которая отведена человеку в данном фрейме. Гофман подчеркивает, что вовлеченность одного человека влияет на степень вовлеченности других лиц. Так, например, человек, которому не интересен музыкальный концерт и потому ведущий себя шумно, мешает соседям настроиться на восприятие музыки.

Как и в первой работе, его интересует проблема нарушения исполнения роли или в данном случае нарушение фрейма. Привести к сбою фрейма может самая простая оплошность, связанная с телесностью человека (чихание в торжественный момент, неловкое движение в момент вручения награды и т. п.). Особую роль для поддержания фрейма имеет выражение лица его участников. По мнению И. Гофмана, «фактически можно говорить о «лицевом фрейме», ибо выражение лица обыкновенно принимается в соответствии с текущей «фреймированной» деятельностью» (Гофман И., 2003а).

«Именно c помощью особенных выразительных средств (используемых более постоянно, чем любые другие) человек вынужден демонстрировать уместную степень вовлеченности и внимания к предстоящему эпизоду в межличностном взаимодействии» (Гофман И., 2002).

«Разрушение фрейма является следствием дезорганизации взаимодействия индивида с другими людьми или изменения ключа… За многими очевидными изменениями в первичных системах фреймов скрывается сдвиг иного рода: от подавляющей и сдерживаемой реакции в пределах фрейма к «более непосредственной» реакции, то есть менее расслоенной реакции при тех же рамках поведения.

Когда голодный человек набрасывается на еду, пренебрегая всеми условностями, когда непреодолимое сексуальное влечение переходит в насилие, когда, пробираясь к выходу, человек впадает в панику и начинает прорываться сквозь толпу, когда изысканный обмен колкостями превращается в ругань, – во всех случаях срыва мы видим нечто подобное нисходящему переключению, где устраняются внешние проявления сдержанности» (Гофман И., 2003б).

И. Гофман выделил ряд признаков, благодаря которым люди определяют временные и пространственные границы фрейма, а также меру своего участия в нем. Для этого он ввел следующие понятия:

заключение в скобки, преемственность ресурса, несвязанность и общепринятое представление о человеке (Батыгин Г. С., 2001).

Скобки показывают, где начинается и где кончается фрейм. Они бывают внешними и внутренними. Примером внешних скобок могут быть сигналы начала и окончания какого-нибудь мероприятия (звонок или подъем занавеса). Внутренние скобки отделяют части представления одну от другой.

Социальные роли также рассматриваются Гофманом как средства регуляции правильного течения фрейма. Если участники ответственно подходят к исполнению своих ролей, то другим участникам легко распознать их смысл и самим встроиться в процесс взаимодействия. Если же человек отходит в своем поведении от действий, предписанных данной ролью, то это вводит окружающих в заблуждение. Это может наблюдаться, например, в ситуациях недовыполнения своих функций обслуживающим персоналом или, напротив, в ситуации превышения своих полномочий.

Под преемственностью ресурса понимается передача опыта по взаимодействию в рамках определенного типа фрейма из поколения в поколение, от более опытных исполнителей к новичкам.

Несвязанность как средство создания фрейма проявляется в устранении лишних побочных действий и событий для того, чтобы смысл фрейма был более очевидным для его участников и наблюдателей.

Представление о человеке само является фреймом, но может быть и условием формирования других фреймов. По мнению И. Гофмана, у людей существует вера в наличие постоянных качеств личности, которую сам Гофман, похоже, не разделял. Эта вера заставляет оценивать поступки знакомых людей не напрямую, а через эти качества. Например, легкомысленным людям легче прощают очередные промахи, чем ответственным людям, в силу того, что от первых ожидают несоблюдения социальных норм.

Еще один аспект теории фреймов связан с выполнением церемониальных правил, которые поддерживают порядок взаимодействия между людьми. Эти правила составляют этикет. И. Гофман различает два элемента церемониальных правил: почтительность и манеру, которые настолько слиты в реальном общении, что их не всегда можно разграничить (Батыгин Г. С., 2001). Почтительность подразделяется на «ритуалы избегания» и «презентационные ритуалы». Ритуалы избегания направлены на сокращение контактов между людьми, а также на умолчание неприятных фактов и тем.

Презентационные ритуалы включают четыре вида: приветствия, приглашения, комплименты и поддержку.

В теории фреймов И. Гофман существенно сместил акценты в рассмотрении возможностей личности влиять на межличностное взаимодействие. В этой работе основной постулат звучит так:

«Попробуйте определить ситуацию неверно, и она определит вас».

Она может быть проинтерпретирована так, что личность должна быть шестеренкой, хорошо совпадающей со всем механизмом, чтобы он слаженно работал. Если же совпадения не происходит, то шестеренку заменяют на более подходящую к данному механизму.

Г. С. Батыгин предложил назвать этот постулат «теоремой Гофмана» по аналогии с теоремой Томаса (Батыгин Г. С., 2001).

Работы И. Гофмана оказались связующим звеном между социологией и психологией, потому что в них рассматриваются не безликие участники социального процесса, а люди, наделенные определенными характеристиками, имеющие свои мотивы и цели взаимодействия. Значение его работ состоит также и в том, что он создал целый словарь терминов, которые могут быть использованы для описания межличностного взаимодействия в разных сферах.

саМОвыражение личнОсти как МеханизМ 3.1. Понятие самовыражения личности в общении Проведенный анализ подходов к исследованию самопредъявления показал, что данный феномен имеет всепроникающий характер в сфере межличностного взаимодействия и он связан со многими потребностями и жизненными целями людей. Необходимо поставить вопрос о его связи с механизмами адаптации человека к социальной среде и рассмотреть, какие функции оно выполняет.

Нам представляется целесообразным рассмотреть самопредъявление в свете более широкого понятия, каковым выступает самовыражение личности.

Под самовыражением личности в общении нами понимается широкий круг вербальных и невербальных поведенческих актов, которые человек использует для передачи информации о себе другим лицам и создания определенного образа себя.

В зарубежной психологии проблема самовыражения личности в общении изучается через два феномена: самораскрытия, под которым понимается сообщение информации о себе другим людям, и самопрезентации, состоящей в целенаправленном создании определенного впечатления о себе в глазах окружающих. Большинство работ по данной проблематике посвящено общим закономерностям протекания этих процессов, а также факторам, их детерминирующим.

Человек является сложным объектом восприятия, поскольку он является носителем большого числа свойств, которые можно воспринимать в основном по визуальному и аудиальному каналам.

Можно выделить несколько уровней самовыражения личности по критерию осознанности, целенаправленности и соответствия экспрессивного поведения личности и ее внутреннего содержания.

1. Непроизвольное невербальное самовыражение.

2. Произвольное самовыражение с помощью невербальных средств.

3. Произвольное речевое и/или невербальное самовыражение, соответствующее внутреннему состоянию личности.

4. Произвольное речевое и/или невербальное самовыражение, направленное на формирование искаженного представления о своей личности.

По мере перехода от первого уровня к четвертому усиливается осознанность, целенаправленность, а также степень искусственности, совершаемых личностью действий. В конкретном коммуникативном акте могут быть совмещены эти уровни самовыражения.

Например, речевое поведение может протекать на четвертом уровне, т. е. нести искаженную информацию о человеке, а невербальное поведение в это же время может разворачиваться на третьем уровне, т. е. выдавать истинные чувства.

Нами предлагается выделять следующие функции самовыражения.

1. Экзистенциальная функция состоит в том, что, посылая информацию о своей личности, человек утверждает факт своего существования и претендует на то, чтобы окружающие включали его в социальное взаимодействие.

2. Адаптивная функция проявляется в том, что самовыражение, в первую очередь, направлено на включение конкретного человека в сложную социальную систему, поскольку человек действует как исполнитель большого числа социальных ролей, которые ему предоставляет общество.

3. Коммуникативная функция является генетически исходной, поскольку вся информация, посылаемая личностью, адресована другим людям, без аудитории она лишена всякого смысла.

4. Идентификационная функция состоит в том, что самовыражение личности направлено на отражение ее принадлежности к определенным социальным группам или к психологическим типам. Это позволяет аудитории сразу опознавать личность как представителя некоторой социальной общности.

5. Функция регуляции межличностных отношений основана на том, что количество посылаемой информации, ее содержание, периодичность, взаимность, приводит к определенному характеру межличностных отношений. Люди выстраивают свои отношения, пользуясь самовыражением для достижения определенной дистанции, позиции и знака отношений.

6. Преобразовательная функция состоит в том, что самовыражение одной личности вызывает определенные изменения в тех людях, которые стали адресатами полученной информации. В них могут произойти изменения с разным знаком (социально желательные или негативные), разные по величине (чужой пример может даже стать толчком к смене стиля жизни), самовыражение может затронуть разное число людей (поклонников или противников такого стиля презентации себя). Все это будет зависеть от масштаба личности и степени новизны ее вклада в разработку традиции самовыражения.

7. Функция саморегуляции обусловлена тем, что самовыражение служит средством согласования Я-концепции личности и ее поведения. Самовыражение способствует также сбросу эмоционального напряжения и разрядки.

8. Функция самовоплощения связана с тем, что, выражая себя в общении с другими людьми, человек создает в их сознании образ себя, который существует независимо от его земного существования. Пользуясь опосредованными формами самовыражения (письменные тексты, портреты, фотографии, аудио и видео материалы) человек увековечивает себя, как представителя определенной эпохи и географической среды.

Таким образом, выражая себя, человек не просто включается в общение с другими людьми, но и осуществляет адаптацию к социальной среде, в которой он находится. На наш взгляд, действия человека в единичном акте самопредъявления не могут быть поняты, если не соотнести их с более обобщенными характеристиками личности, в качестве которых выступают ее стратегии взаимодействия со средой.

3.2. Стратегии взаимодействия личности со средой Восприятие личностью окружающей действительности имеет субъективную природу, поскольку обусловлено характером интерпретации жизненных событий. Находясь в одинаковых жизненных обстоятельствах, одни люди рассматривают окружающих людей как лидеров, за которыми надо следовать, другие – как конкурентов в борьбе за жизненные блага, третьи – как единомышленников в достижении общих целей.

В психологии существует большое количество типологий личности, но между ними существует много общего, что обусловлено ограниченным набором стратегий взаимодействия субъекта с внешним миром.

А. В. Либин, предлагая единую концепцию стиля человека, в качестве основных характеристик взаимодействия человека с физической и социальной средой называет следующие.

• Интенсивность – умеренность, которая характеризует энергетический потенциал личности и степень активности в освоении и преобразовании среды.

• устойчивость – изменчивость, которая определяет богатство репертуара поведенческих стратегий личности.

• Широта – узость диапазона взаимодействия, которая проявляется в степени артикулированности поведения.

• Включенность – дистантность как мера автономности функционирования субъекта (Либин А. В., 1998).

Наиболее основополагающей из перечисленных характеристик является последняя, поскольку именно она задает направленность взаимодействия субъекта с внешним миром. В рамках этого параметра можно рассмотреть два крайних варианта: дистантность в разных формах (избегание, уход, созерцательность) и активное взаимодействие с предметной средой. Если же в качестве среды рассмотреть область социального взаимодействия, то активное взаимодействие приобретет еще две характеристики: знак и позицию.

В результате мы получим следующую схему взаимодействия субъекта с другими людьми.

рис. 2. Основные стратегии межличностного взаимодействия Рассмотрим, насколько эти стратегии представлены в типологиях личности, предложенных зарубежными психологами.

Э. Фромм описал пять социальных типов характера:

• Рецептивный, для которого характерна зависимость от других людей и пассивность.

• Эксплуатирующий, который характеризуется агрессивностью, стремлением подчинять себе других людей, эгоцентризмом.

• Накапливающий, которого отличает стремление к изоляции от других людей, ригидность, сдержанность.

• Рыночный, который с одной стороны является открытым для нового, любознательным, но с другой стороны циничным и опустошенным.

• Продуктивный – единственный вариант продуктивного типа личности, который сочетает в себе главные положительные черты (независимость, спокойствие, доброжелательность, креативность) (Фромм Э., 1993).

Если соотнести эти типы характеров с предложенной схемой, то обнаружится следующее соответствие.

• Рецептивный относится к стратегии подчинения.

• Эксплуататорский – к стратегии негативного доминирования.

• Накопительский – к стратегии избегания.

• Рыночный – к стратегии конкуренции.

• Продуктивный – к стратегии сотрудничества.

К. Хорни предложила классификацию, состоящую из трех личностных типов в соответствии с ведущей ориентацией в отношениях с другими людьми.

• уступчивый тип (подчиняющийся и пассивный).

• Враждебный тип (доминантный и агрессивный).

• Обособленный тип (уединяющийся и самодостаточный) (Хорни К., 1993).

Нетрудно заметить, что они полностью соответствуют стратегиям подчинения, негативного доминирования и избегания.

Особенно ярко вышеописанные стратегии представлены в типологиях, основанных на межличностных отношениях и стилях общения.

По мнению Д. Шмертца, всех людей можно подразделить на две группы, в зависимости от того, как они разрешают конфликт между двумя противоположными потребностями: принадлежать другим людям, иметь с ними тесные контакты и быть свободным, внутренне интегрированным (Schmertz J., 1991).

Он предлагает классификацию личностей в зависимости от их установки на других людей, степени социализованности и вида агрессии. уровень социализованности в его типологии возрастает от первого типа к четвертому в обеих колонках. Первые два варианта в обеих колонках характеризуются внешним проявлением агрессии, а третий и четвертый типы – подавлением агрессии или направленностью ее на себя.

Личности, которые предпочитают Личности, которые предпочитают принадлежность к другим людям автономию от людей 1. Низко социализированные. 1. Изолированные.

Отрицают авторитеты, имеют Отрицают авторитеты, имеют миминимум отношений, высокая нимум отношений, считают себя самооценка. Антисоциальные, исключительными личностями.

параноидные личности. Шизоиды.

2. Эксплуататорские. 2. Высокомерные.

Признают авторитеты. Требуют Признают авторитеты. Требуют внимания со стороны окружающих. внимания со стороны окружающих.

Лицемерные, садистические. Нарциссизм.

Отрицают авторитеты. Выражают Отрицают авторитеты. Выражают негативизм. Испытывают чувство негативизм. Испытывают чувство Пассивно-агрессивные личности. Пассивно-агрессивные и избегающие.

4. Стремящиеся к близости. 4. Покорные.

Признают авторитеты. Отзывчивы Признают авторитеты. Считают к окружающим. Принимают себя. себя проигравшими в социальной Как видно из описания этих типов, они также разделяются по признакам дистанции, знака и позиции в отношениях с другими людьми.

Типология, предложенная К. Юнгом, является наиболее общепризнанной в зарубежной психологии (Юнг К. -Г., 1995). Она построена, с одной стороны, на критерии направленности личности на внутренний или внешний мир, с другой стороны, на ведущем канале получения информации (ощущении, интуиции, мышлении и чувстве). Сочетание экстраверсии или интроверсии с доминирующим каналом информации дает восемь вариантов личностных типов. К. Юнг считал основополагающим для определения типа личности источник информации, на основе которого личность выстраивает свое поведение, иными словами, ее ментальный опыт.

М. Майерс и К. Бриггс в конце 50-х гг. прошлого столетия разработали классификацию личностей, основанную на идеях К. Юнга, которая включает 16 типов. В ее основу положено три критерия из теории К. Юнга и один новый:

1. Способ пополнения запаса энергии (экстраверсия – интроверсия).

2. Способ сбора информации (сенсорность – интуиция).

3. Способ принятия решения (мышление – чувствование).

4. Способ организации взаимодействия с внешним миром (решение – восприятие).

Комбинации из этих характеристик дают 16 типов личности, на которые авторы и их последователи опираются при подборе работы, а также в разнообразных формах консультирования.

Типология Г. Айзенка перекликается с типологией К. Юнга.

Один параметр даже сохранил юнговское название экстраверсияинтроверсия. Правда, Г. Айзенк подчеркивал, что его понимание этого параметра иное, так как он ставит эти характеристики в зависимость от отношения между корой головного мозга и подкорковыми образованиями. Однако описание интровертов и экстравертов у Г. Айзенка аналогично юнговскому. Интроверты – это лица, ориентированные на свой внутренний мир, а экстраверты – на внешний мир. Нейротизм – эмоциональная стабильность характеризует степень эмоциональной отзывчивости – на внешние и внутренние стимулы.