«Учебно-методический комплекс по курсу ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ для специальности Связи с общественностью ПЕНЗА 2011 СОДЕРЖАНИЕ СОДЕРЖАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО СТАНДАРТА ДИСЦИПЛИНЫ ПСИХОЛОГИЯ ...»

ПЕНЗЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЮРИДИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

Кафедра «Коммуникационный менеджмент»

Учебно-методический комплекс по курсу

«ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ»

для специальности

«Связи с общественностью»

ПЕНЗА 2011

СОДЕРЖАНИЕ

СОДЕРЖАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО СТАНДАРТА

ДИСЦИПЛИНЫ «ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ»

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «ПСИХОЛОГИЯ

МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ»

ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ТЕМ САМОСТОЯТЕЛЬНЫХ РАБОТ

ВОПРОСЫ ПРОМЕЖУТОЧНОГО КОНТРОЛЯ ДИСЦИПЛИНЫ «ПСИХОЛОГИЯ

МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ»

ВОПРОСЫ ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ (ЭКЗАМЕНа) ДИСЦИПЛИНЫ

«ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ»

КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ЗНАНИЙ СТУДЕНТОВ ПО ЗАВЕРШЕНИЮ ИЗУЧЕНИЯ

КУРСА ДИСЦИПЛИНЫ «ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ»

ТЕСТЫ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ОСТАТОЧНЫХ ЗНАНИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ»

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ СТУДЕНТОВ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ»

ГРАФИК ВНЕАУДИТОРНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ»

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ ПО

ДИСЦИПЛИНЕ «ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ»

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ «ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ

КОММУНИКАЦИИ» для специальности 350400 – Связи с общественностью (СО)

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА

ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ ИМ. ПРОФ. М.А. БОНЧ-БРУЕВИЧА

БИЛЕТЫ ДИСЦИПЛИНЫ «ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ»

СОДЕРЖАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО

СТАНДАРТА ПО КУРСУ «ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ

КОММУНИКАЦИИ» (ОПД. Ф. 13) Средства массовой коммуникации в парадигме социальной психологии; структура личности как база восприятия информации; типология аудитории; сегментация аудитории; роль установки и стереотипа в процессе массовой коммуникации; психология процесса коммуникации; интерес как фактор коммуникации; внимание, восприятие, понимание и запоминание в процессе коммуникации; мотивация и ожидания в механизме обращения аудитории к СМИ; мотивы и потребности; опыт и воображение; убеждение и внушение; психологические модели убеждающего воздействия; соотношение логических и эмоциональных апелляций к аудитории; роль групповых факторов в процессе убеждения;

понятие конформизма; психология слухов, механизм искажения содержания информации в процессе передачи слухов.

Психологические эффекты массовой коммуникации; понятия подражания и заражения; понятие массовых вкусов; закономерности массового поведения и реклама; психология моды.

Психология творчества журналиста, создателя рекламы; творческое мышление, творческие способности, вербальное и невербальное мышление; методы активизации творческого мышления.

Психологические исследования массовой коммуникации: имидж коммуникатора, психографика; психологические аспекты изучения аудитории.

РПД КМ

ПЕНЗЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЮРИДИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

Кафедра «Коммуникационный менеджмент»

Система методического обеспечения учебного процесса

ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ

КОММУНИКАЦИИ

Рабочая программа учебной дисциплины по подготовке специалиста по связям с общественностью по направлению специальности 030602 «Связи с общественностью»

1. РАЗРАБОТАНА на основе государственного стандарта высшего профессионального образования и отвечает требованиям к обязательному минимуму содержания образовательной программы по специальности 030602 «Связи с общественностью», рабочего учебного плана по специальности, семестрового плана Автор – к.э.н., доцент_ В.А. Бобров 2. РЕЦЕНЗЕНТ Доцент каф. «С и У» ПГУ к.пс.н., доцент Г.П. Редя 3. СОГЛАСОВАНА Председатель метод. комиссии ЮФ, д.ю.н., профессор _ Г.Б.Романовский

4. ПОДГОТОВЛЕНА К УТВЕРЖДЕНИЮ

Методической группой кафедры "Коммуникационный менеджмент»

5.УТВЕРЖДЕНА На заседании кафедры «КМ», протокол №1 от 31 от августа 2011 года.

Зав. кафедрой «КМ», д.филос.н., доцент _ Н.В.Розенберг Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы

ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

1. Область применения Настоящая рабочая программа (далее программа) устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.

Предназначена для преподавателя, ведущего данную дисциплину, и студентов специальности 030602, участвующих в процессе изучения дисциплины.

2. Нормативные ссылки Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования, утвержденный 14.03.2000 г. Специальность «Связи с общественностью». Квалификация – специалист по связям с общественностью. Рег. номер 42 мжд/сп.

Учебный план Пензенского ГУ по специальности 030602, утвержденный 3.04.2006 г.

Семестровый учебный план на текущий учебный год.

И151.30.03-2000 Рабочие программы учебных дисциплин. Порядок разработки и требования к содержанию.

3. Нормативная трудоемкость изучения дисциплины Трудоемкость дисциплины в часах, исходя из 17-недельного семестра (дробью:

всего в семестре/в среднем в неделю):

4. Цель и задачи дисциплины 4.1. Цель курса – дать общие понятия о психологических особенностях протекания процессов массовой коммуникации, сформировать представление о психологии массовой коммуникации как специальной теории, рассмотреть психологические особенности создания, восприятия и воздействия информации и рекламы.

4.2. В результате изучения дисциплины студент должен:

— анализировать психологические свойства и феномены современной массовой коммуникации, понимать их природу;

— критически оценивать различные теоретические подходы, занимающиеся анализом психологии СМИ;

— уметь применять теоретические знания к анализу конкретных ситуаций;

— уметь оценивать целесообразность и эффективность использования различных техник и приемов в профессиональной деятельности журналиста и специалиста по связям с общественностью;

— уметь применять полученные знания в практической работе.

5. Место дисциплины в учебном процессе Дисциплина «Психология массовой коммуникации» относится к общим профессиональным дисциплинам федерального компонента государственного образовательного стандарта высшего образования специальности «Связи с общественностью» (ОПД.Ф.13), утвержденного 14.03.2000.

Изучение дисциплины «Психология массовой коммуникации» базируется на ранее изученных дисциплинах «Психология и педагогика», «Основы теории коммуникации», «Маркетинг», «Социальная психология», в свою очередь, стать базой в изучении проблем медиапланирования, организации ПР-кампаний, политического консалтинга.

6. Сводные данные об основных разделах дисциплины гического исследования массовой коммуникации Психические процессы коммуникации Когнитивные психические процессы личности как база восприятия информации Эмоциональный комА понент восприятия СМИ Психология мотивации аудитории никации коммуникации НЛП-ориентированный муникации Психология отношения к СМИ муникации Психология творчества журналиста Эффективность массоА вой коммуникации Исследование образа коммуникатора Исследование коммуА никативного сообщения Исследования аудитоА рии МК Тема № 1. Массовая коммуникация как объект психологического исследования Предпосылки формирования психологии МК. Определение МК. Массовая коммуникация: психологический и социально-психологический аспекты изучения. Социальнопсихологические функции массовой коммуникации.

Модели МК как формы общения, как двухступенчатого потока коммуникации. Массовая коммуникация как опосредованное общение.

Тема № 2. Социально-психологические теории массовой коммуникации Возможности бихевиоризма, когнитивизма, интеракционизма, социометрии и других учений и школ в изучении массовой коммуникации. Социально-психологические школы и конкретные теории МК.

Теория социального научения. Теория культивирования. Теория социализации. Теория использования и удовлетворения. Когнитивная теория. Теория сценариев.

Тема № 3. Психические процессы и состояния в массовой коммуникации Цепь массовой коммуникации: источник, сообщение, СМИ, аудитория, эффекты и эффективность, ситуативный фактор.

Структура личности как база восприятия и обработки информации. Мотивация и ожидания в механизмах обращения аудитории к СМИ. Мотивационная структура личности, группы, аудитории. Потребности, интересы, стремления и влечения личности как факторы массовой коммуникации.

Индивидуальная и коллективная психика. Сознание и подсознание. Коллективное бессознательное. Мифы. Ценности. Убеждения. Предрассудки. Эффекты массовой коммуникации на общественном уровне: установление «пунктов повестки дня», «спираль молчания», «информационный дефицит»

Тема № 4. Когнитивные психические процессы личности как база восприятия информации Внимание, восприятие, понимание и запоминание в массовой коммуникации.

Специфические когнитивные способности человека и массы. Опыт и воображение.

Эмпатия, идентификация, атрибуция, аттракция, аффилиация и фасцинация в коммуникационных процессах. Мышление и понимание.

Память в массовой коммуникации. Механизмы деятельности памяти в массовой коммуникации.

Тема № 5. Эмоциональный компонент восприятия СМИ Теории эмоций: психодинамическая, информационная. Эмоции и чувства в массовой коммуникации. Понятие «массового человека». Психология толпы. Психология паники.

Организация эмоционального восприятия информационного сообщения. Рационально-эмоциональный баланс информационного сообщения.

Тема № 6. Психология мотивации аудитории Потребности, мотивы, интересы аудитории. Установки аудитории. Стереотипы аудитории.

Роль установки и стереотипов. Функции социальной установки: эгозащитная, ценностно-выразительная, приспособления, организации мировоззрения.

Мотивация средствами рекламы.

Тема № 7. Психология воздействия в массовой коммуникации Понятия воздействия и влияния, программирования, зомбирования потребителя информации.

Основные методы психологического воздействия (убеждение, внушение, заражение, подражание). Формы косвенного внушения: намек, косвенное одобрение и косвенное осуждение. Соотношение логических и эмоциональных апелляций к аудитории.

Классификация методов воздействия ТВ передачи.

Тема №8. Суггестивные психотехнологии в массовой коммуникации Психоаналитический подход к массовой коммуникации.

Гипнотический подход.

Психологическое программирование в рекламе.

Тема № 9. НЛП-ориентированный подход к массовой коммуникации Теоретические основы нейро-лингвистического программирования.

Применение НЛП в массовой коммуникации. Применение НЛП в рекламе.

Тема № 10. Коммуникативное воздействие как манипуляция Манипуляция: определение, социально-психологические и личностные предпосылки.

Психологическая модель манипуляции. Манипулятивные приёмы воздействия в МК и практика паблик рилейшнз.

Мифодизайн как манипулятивная технология Тема № 11. Психология отношения к СМИ Доверие к информации СМИ: социальное и психологическое содержание.

Доверие к рекламе: динамика общественного мнения.

Приёмы формирования доверия.

Тема № 12. Психологическая безопасность массовой коммуникации Психологическая безопасность массовой коммуникации.

Психологические последствия негативного воздействия.

Организация экспертизы психологической безопасности массовой коммуникации.

Тема № 13. Психология творчества журналиста Психология творчества журналиста, создателя рекламы; творческое мышление, творческие способности, вербальное и невербальное мышление; методы активизации творческого мышления.

Тема № 14. Эффективность массовой коммуникации Психологическая эффективность массовой коммуникации.

Организация психологической экспертизы эффективности массовой коммуникации.

Методы психологической экспертизы массовой коммуникации.

Тема № 15. Исследование образа коммуникатора Коммуникатор и психологические способы его изучения.

Создание психологического портрета создателя сообщения – творческой группы.

Исследования самовосприятия коммуникатора. Исследования стиля взаимодействия ведущего прямого эфира.

Тема № 16. Исследование коммуникативного сообщения Создание психологического портрета коммуникативного сообщения.

Исследование коммуникативного стиля на примере ТВ-передачи.

Создание психологического портрета ТВ-передачи.

Тема № 17. Исследования аудитории МК Психографика аудиторий. Создание психологического портрета аудитории СМИ.

Исследования образа «популярного» и «непопулярного» коммуникатора. Создание психологического портрета аудитории СМК и передач различного типа.

8. Практические занятия:

1. Массовая коммуникация как объект психологического исследования 2. Социально-психологические теории массовой коммуникации 3. Психические процессы и состояния в массовой коммуникации 4. Когнитивные психические процессы личности как база восприятия информации 5. Эмоциональный компонент восприятия СМИ 6. Психология мотивации аудитории 7. Психология воздействия в массовой коммуникации 8. Суггестивные психотехнологии в массовой коммуникации 9. НЛП-ориентированный подход к массовой коммуникации 10. Коммуникативное воздействие как манипуляция 11. Психология отношения к СМИ 12. Психологическая безопасность массовой коммуникации 13. Психология творчества журналиста 14. Эффективность массовой коммуникации 15. Исследование образа коммуникатора 16. Исследование коммуникативного сообщения 17. Исследования аудитории МК 9. Лабораторные занятия – не предусмотрены 10. Семинарские занятия – не предусмотрены 11. Другие виды аудиторных занятий – не предусмотрены 11. Курсовой проект (курсовая работа) – не предусмотрен 13. Другие виды самостоятельной работы – подробно в методических указаниях 14. Рекомендуемая литература 1. Лебедев-Любимов А. Н. Психология рекламы. – СПб.: Питер, 2002.

2. Матвеева Л.В., Аникеева Т.Я., Мочалова Ю.В. Психология телевизионной коммуникации. Учеб. пособие для вузов. – М., 2002.

3. Журавлев А.Л. Социальная психология: Учеб. пособ. для студ. вузов, обуч. по напр. и спец. псих. / А.Л. Журавлев, В. А. Соснин, М.А.Красников. – М.: Форум-Инфра- М., 4. Реклама: внушение и манипуляция. Медиа-ориентированный подход. Учебное пособие. Редактор-составитель Д.Я. Райгородский. – Самара: БАХРАХ-М, www.evartist.narod.ru 5. Аронсон Э. Эпоха пропаганды: Механизмы убеждения. Повседневное использование и злоупотребление. Психологическая энциклопедия / Э. Аронсон, Э. Праткинс. – СПб.:

Прайм-ЕВРОЗНАК, 2002.

6. Богомолова Н.Н. Социальная психология печати, радио, телевидения. - М., 1990.

7. Брайант Дж. Основы воздействия СМИ / Дж. Брайант, С. Томпсон. – М., СПб., Киев:

Вильямс, 2004. www.evartist.narod.ru 8. Войтасик Л. Психология политической пропаганды / Л. Войтасик. – М.: Прогресс, 9. Грачев Г. Манипулирование личностью: Организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия / Г. Грачев, И. Мельник. – М., 2000.

www.evartist.narod.ru 10. Грачев Г.В. Информационно-психологическая безопасность личности: состояние и возможности психологической защиты / Г.В. Грачев. – М., 1998. www.evartist.narod.ru 11. Дмитриев А.В., Латынов В.В., Хлопьев А.Т. Неформальная политическая коммуникация. – М., 1997.

12. Кашкин В. Б. Введение в теорию коммуникации: Учеб. пособие. – Воронеж, 2000.

www.evartist.narod.ru 13. Мельник А.Н. Mass Media: психологические процессы. – М., 1996.

14. Муравьева Н.В. Коммуникативные стратегии журналиста. – М., 1998.

15. Проблемы медиапсихологии. Материалы межд. науч.-практ. конференции «Журналистика в 2000 году». – М.: МГУ, 2001. www.evartist.narod.ru 16. Пронина Е.Е. Психологическая экспертиза рекламы. Теория и методика психотехнического анализа рекламы / Е.Е. Пронина. – М.: РИП-холдинг, 2002. www.evartist.narod.ru 17. Пронина, Е.Е. Психология журналистского творчества. Учеб. пособие МГУ / Е.Е.

Пронина. – М., 2006.

18. Резепов И. Психология рекламы и PR / Ильдар Резепов. – М.: Дашков и Ко, 2009.

www.evartist.narod.ru 19. Реклама: внушение и манипуляция. Медиа-ориентированный подход. Учебное пособие. Редактор-составитель Д.Я.Райгородский. – Самара: БАХРАХ-М, 2001.

www.evartist.narod.ru 20. Словарь актуальных терминов психологии массовой коммуникации. Сост-ль Бобров В.А. Пенза, ПГУ, 2009. – 50 экз.

21. Терин В.П. Массовая коммуникация. Исследование опыта Запада. М., 2000.

22. Харрис, Р. Психология массовых коммуникаций / Р. Харрис. СПб., 2002.

www.evartist.narod.ru.

15. Сведения о переутверждении программы на очередной учебный год и регистрации изменений Примечание – Тексты изменений прилагаются

ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ТЕМ САМОСТОЯТЕЛЬНЫХ РАБОТ

ДЛЯ СТУДЕНТОВ СПЕЦИАЛЬНОСТИ «СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ»

ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ»

1. Теории коммуникативного воздействия.

2. Социально-психологические аспекты условий осуществления массовой коммуникации в потоке информации.

3. Коммуникативное пространство: теория и практика формирования.

4. Коммуникационные сообщества.

5. Связь видео-, аудио- и нарративных рядов медиапродукта.

6. Организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия:

теория и практика.

7. Медиа-эстетика - желаемое и действительное.

8. Стереотипизация как условие осуществления массовой коммуникации.

9. Анализ стереотипов восприятия социально-значимых событий в телекоммуникации.

10. Реклама как феномен коммуникации.

11. Социальные группы в изображении СМК.

12. Женщины и мужчины в изображении СМК.

13. Социально-психологическая типология целевых аудиторий СМК.

14. Мораль и СМК: социально-психологические аспекты.

15. Благотворительность и СМК.

16. Культура и СМК.

17. Культурная жизнь и СМК: социально-психологические аспекты.

19. Политика и СМК: социально-психологические аспекты.

20. Насилие и СМК.

23. Детское телевидение.

24. Бизнес и СМК: социально-психологические аспекты.

25. Шоу-бизнес и СМК.

26. Психологические аспекты применения массовых информационных технологий.

27. Убеждение и внушение в механизме обращения СМК к аудитории.

28. Опыт и воображение в механизме обращения СМК к аудитории.

29. Личностные предпосылки манипулятивного воздействия СМК.

30. Новости как социально-психологический феномен.

31. Клип-стиль: социально-психологическое содержание.

32. Кино как социально-психологический феномен.

33. Особенности восприятия публичного выступления в массовой коммуникации и речевые технологии.

34. Интерактивные ТВ и радио.

35. Психологические механизмы телеинтервью.

36. «Прямая линия» как социально-психологический феномен.

37. «Реальное телевидение» (Real TV) как социально-психологический феномен.

38. Телетекст как канал массовой коммуникации.

39. Сотовая связь как канал массовой коммуникации.

40. Скандал как коммуникативное событие и акт культуры.

41. Кризисные коммуникации.

42. PR-кампания как коммуникативный феномен.

43. Проблема доверия к рекламе.

44. Восприятие рекламного сообщения. Психологические аспекты воздействия рекламы на личность.

45. Формирование эмоциональных состояний путем косвенного суггестивного воздействия (на материале рекламы).

46. Методики исследования имиджа коммуникатора.

47. Исследования имиджа коммуникатора: телеведущие новостных программ.

48. Исследования имиджа коммуникатора: ведущие ТВ ток-шоу.

49. Исследования имиджа коммуникатора: обозреватель газеты, журнала.

50. Исследования имиджа коммуникатора: ди-джеи развлекательных радиостанций.

51. Рейтинги ТВ каналов, радиостанций, журналов, газет, сайтов, передач.

52. Психологические исследования каналов массовой коммуникации.

53. Психографика аудитории.

54. Самопрезентация в коммуникации: письма в редакции.

55. Самопрезентация в коммуникации: пользователи Интернета.

56. Методы измерения психологической эффективности массовой коммуникации.

57. Личностные предпосылки манипулятивного воздействия СМК.

58. Классическое обусловливание поведения аудитории.

59. Инструментальное обусловливание поведения аудитории.

60. Роль групповых факторов в процессе убеждения аудитории.

61. Проявления психологических защитных механизмов в процессе коммуникации.

62. Закономерности массового поведения и реклама.

63. Методы активизации творческого мышления в профессиональной деятельности журналиста.

64. Внутренний мир человека и виртуальная реальность.

65. Глобализация и новые аудитории СМК.

ВОПРОСЫ ПРОМЕЖУТОЧНОГО КОНТРОЛЯ

ДЛЯ СТУДЕНТОВ СПЕЦИАЛЬНОСТИ «СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ»

ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ»

Вопросы промежуточного контроля представлены как образцы разных по характеру заданий (творческих или нет), применимы для различных ситуаций индивидуального или группового промежуточного контроля.

1. В массе человек регулирует свои эмоциональные состояния, уменьшает … эмоции и … положительные эмоции.

2. В основе возникновения массы лежат индивидуальные потребности в ….

3. В массе происходит … — эмоциональное очищение от одних эмоций посредством появления других.

4. Материальная предпосылка возникновения МК – создание ….

5. В рамках человекоцентрированного подхода человек является …., а в рамках медиацентрированного ….

6. … и … считали МК способом обеспечения духовного контроля над массами.

7. Шумы и помехи создают … коммуникационный барьер.

8. При общении людей с разным темпераментов возникает … барьер.

9. Стереотипы, упрощающие образ мужчины и женщины называются …..

10. Если человек стремится не выделяться из толпы – это называется … конформизм.

11. Мода удовлетворяет такие потребности индивида как ….

12. Элементами распространения моды являются ….

13. Причинами возникновения предрассудков являются ….

1. В массе происходит деиндивидуализация индивидов.

2. Масса первична, индивид вторичен.

3. У каждого человека периодически возникает потребность быть в массе.

4. В массе происходит понижение аффективности каждого члена.

5. Система СМИ объединяет людей в массы.

6. М. Маклаюэн считал, что телевидение создаст нового, гармоничного человека.

7. М. Маклаюэн считал, что технологии МК не обеспечивают прогресс.

8. Человечество сможет преодолеть межъязыковой барьер.

9. У заядлых телезрителей возникает мозаичность индивидуальной памяти и снижение интеллектуальной восприимчивости.

10. Стереотипы являются плодом личностно развития.

11. Стереотипы могут быстро меняться.

12. Стереотипы упрощают жизнь людей.

13. СМИ могут формировать стереотипы.

14. Феномен моды основан на подражании.

15. Референтным называется такой вид конформизма, когда человек стремится подражать группе значимых для него людей.

16. Мода создает массового индивида.

17. Для распространения слуха необходимы СМИ.

18. Слух является способом общения толпы.

19. Слух отражает общественные желания и волнения.

20. Сплетня является бесполезным феноменом.

21. Предрассудок может быть правдивым.

III. Установите соответствие 1. Г. Лебон А. Человек «бежит» в массу, устав от индивидуальной свободы 2. З. Фрейд Б. В массе индивид приобретает коллективную душу, стираются 3. Э. Фромм В. Масса, преклоняющаяся перед заурядным, играет главную роль 4. Ф. Ницше Г. В массе приводится в действие бессознательный компонент IV. Определите направление психологии (психоанализ, когнитивизм, бихевиоризм, гештальт-психология), которому соответствует представленный тезис.

1. Реакция на информационное сообщение зависит от стимула 2. Реципиент избирательно принимает информацию, подаваемую СМИ 3. СМИ являются источником научения за счет имитации наблюдаемых действий 4. Человек воспринимает информацию целостно 5. СМИ актуализирует бессознательные потребности человека 6. Характер интерпретации полученной информации зависит от установок, ценностей, направленности личности V. Соотнесите название и содержание функций МК.

1. Информационная функция А. Формирование или изменение установок, ценностей и ориентаций аудитории.

2. Функция социализации Б. Связана с потребностью личности в установлении 3. Функция организации поведе- В. Связана с потребностью регулирования эмоциония нального состояния.

4. Функция создания определен- Г. Опирается на потребность аудитории в информации ного эмоционально- для ориентировки в мире социальных явлений.

психологического тонуса аудитории 5. Функция контакта Д. Связана с прекращением, изменением или инспирированием каких-либо действий аудитории.

VI. Что это такое? Назовите автора и раскройте смысл и содержание представленной цепочки.

КТО говорит –> ЧТО сообщает –> по какому КАНАЛУ –> КОМУ –> с какой ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ VII. Определите, о каком эффекте МК здесь говорится.

1. В ряду элементов запоминается менее типичный.

2. Два сообщения, переданные друг за другом, запоминаются хуже, чем эти же сообщения, переданные через определенный интервал времени.

3. Если одно сообщение привлекло внимание реципиента, то это будет ухудшать восприятие последующих сообщений.

4. Если человек не успел доделать какое-то дело, то оно запоминается лучше чем то, которое он успел доделать.

5. Коммуникатор планировал один эффект, а в результате получил противоположный.

6. Меньшинство создает иллюзию того, что их идею разделяет большинство.

7. Реципиент стремится избежать информации, которая ему надоела из-за многократных встреч с ней.

8. Характеристики одного человека (группы) переносятся на другого человека (группу).

9. Человек лучше помнит информацию через некоторое время после восприятия, чем сразу после восприятия 10. Человек отвергает информацию, если чувствует в ней элемент угрозы.

11. Человеку, просмотревшему репортаж по TV, «кажется», что все события «он видел своими глазами».

VIII. Терминологический диктант Рекомендуется воспользоваться:

Словарь актуальных терминов психологии массовой коммуникации. Составитель Бобров В.А. – Пенза: Пензенский государственный университет, 2009.

ВОПРОСЫ ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ (ЭКЗАМЕНА)

ДЛЯ СТУДЕНТОВ СПЕЦИАЛЬНОСТИ «СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ»

ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ»

1. Взаимодействие понятий «общение», «коммуникация», «информация» и «воздействие» в психологии массовой коммуникации.

2. Массовая коммуникация: определение, виды, функции, механизмы.

3. Массовая коммуникация как форма опосредованного общения.

4. Социально-психологические теории и модели массовой коммуникации.

5. Теория социального научения о роли СМК.

6. Теория культивирования о роли СМК.

7. Теория социализации о роли СМИ.

8. Теория использования и удовлетворения о роли СМК.

9. Когнитивная теория массовой коммуникации.

10. Источник сообщения в цепи массовой коммуникации: психологические характеристики.

11. Аудитория массовой коммуникации. Проблемы психографики.

12. Структура личности как база восприятия информации.

13. Потребности, мотивы и интересы аудитории.

14. Роль стереотипа в процессах массовой коммуникации.

15. Роль установки в процессах массовой коммуникации.

16. Сообщение в массовой коммуникации как элемент цепи массовой коммуникации.

17. Средства массовой коммуникации как элемент цепи массовой коммуникации.

18. Особенности печати как средства массовой коммуникации.

19. Особенности радио как средства массовой коммуникации.

20. Особенности телевидения как средства массовой коммуникации.

21. Особенности компьютерных сетей как средства массовой коммуникации.

22. Особенности мобильной связи как средства массовой коммуникации.

23. Массовые действа: определение, типология, психологические механизмы.

24. Психологическая динамика массовых действ.

25. Барьеры массовой коммуникации.

26. Внимание как фактор массовой коммуникации.

27. Восприятие как фактор массовой коммуникации.

28. Память в процессе восприятия информации.

29. Понимание сообщения как фактор функционирования массовой коммуникации.

30. Мышление в процессе восприятия информации.

31. Основные психологические эффекты массовой коммуникации: объективные и субъективные факторы.

32. Организация эмоционального восприятия информационного сообщения.

33. Классификации методов психологического воздействия СМИ.

34. Классификация методов психологического воздействия ТВ передачи.

35. Манипуляция в массовой коммуникации: признаки, условия, модели.

36. Манипулятивные приёмы воздействия в практике СМИ, рекламы и паблик рилейшенз.

37. Мифодизайн как манипулятивная технология 38. Применение НЛП в массовой коммуникации.

39. Психологическая безопасность массовой коммуникации: проблема определения, направления исследований.

40. Психологические последствия негативного воздействия СМИ.

41. Факторы психологической эффективности массовой коммуникации.

42. Модель комплексного анализа коммуникативного акта.

43. Психологическая эффективность массовой коммуникации: методы и методики измерения.

44. Моделирование как метод психологической экспертизы массовой коммуникации.

45. Контент-анализ как метод психологической экспертизы массовой коммуникации.

46. Фокус-группа как метод психологической экспертизы массовой коммуникации.

47. Анкетирование как метод психологической экспертизы массовой коммуникации.

48. Наблюдение как метод психологической экспертизы массовой коммуникации.

49. Психосемантический метод в психологической экспертизе массовой коммуникации.

50. Интервью как метод психологической экспертизы массовой коммуникации.

51. Создание психологического портрета создателя сообщения – творческой группы (составить план исследования).

52. Исследования самовосприятия коммуникатора (составить план исследования).

53. Исследования образа коммуникатора у аудитории (составить план исследования).

54. Создание психологического портрета аудитории СМИ (составить план исследования).

55. Создание психологического портрета коммуникативного сообщения (составить план исследования).

56. Исследование коммуникативного стиля ТВ или радиопередачи (составить план исследования).

КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ЗНАНИЙ СТУДЕНТОВ

ПО ЗАВЕРШЕНИЮ ИЗУЧЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

«ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ»

Оценка "отлично" предполагает, что студент, набрав необходимое количество баллов рейтинговой оценки:

на основе программного объема знаний свободно ориентируется в проблематике учебного курса;

владеет принципами анализа массовой коммуникации;

в самостоятельной работе проявил элементы творчества;

способен достаточно свободно и грамотно ориентироваться в литературе по курсу.

Оценка "хорошо" предполагает, что студент, набрав необходимое количество баллов рейтинговой оценки:

владеет основным программным объемом знаний;

прочно усвоил основные понятия и термины;

активно работал на практических занятиях /консультациях.

Оценка "удовлетворительно" предполагает, что студент, набрав необходимое количество баллов рейтинговой оценки:

знает основные понятия и термины;

может дать, в основном, правильные суждения;

на практических занятиях работал неактивно.

Оценка "неудовлетворительно" предполагает, что студент не набрал необходимое количество баллов рейтинговой оценки:

не знает основных понятий, категории и терминов;

не вышел за пределы отдельных представлений;

не выполнял задания к практическим занятиям и не справлялся с контрольными заданиями.

ТЕСТЫ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ОСТАТОЧНЫХ ЗНАНИЙ

по дисциплине «Психология массовой коммуникации»

Вариант 1.

1-5, 2-7,8,9, 3-1, 4- 5,6, 5-1,2,3, 6-12, 7-5,9,10, 8-1,5,6, 9-1,2,3,4, 10- 2, 11-1.

Наиболее точным определением предмета психологии массовой коммуникации является на современном этапе (сделать выбор из перечня):

1. Массовая коммуникация.

2. Массовые коммуникации.

3. Психологические процессы масс.

4. Закономерности массововидных явлений.

5. Опосредованное общение с помощью технических средств.

Выберите функции массовой коммуникации, определяющие ее психологическую актуальность:

1. распространение знаний о действительности, информирование;

2. социальный контроль и управление;

3. интеграция общества и его саморегуляция;

4. формирование общественного мнения;

5. социальное воспитание;

6. распространение культуры;

7. социальная активация личности;

8. самоутверждение (самопознание и самореализация);

9. социальная идентификация;

10. социальная релаксация.

Структура личности как база восприятия и обработки информации и есть главный барьер на пути влияния массовой коммуникации:

Исключите из перечня лишние элементы цепи массовой коммуникации:

6. Персональный компьютер.

Выберите социально-психологические механизмы восприятия коммуникатора:

Дополните основных методов психологического воздействия в массовой коммуникации «убеждение, внушение, заражение, …».

2. Стереотипизация.

3. Формирование установок.

4. Формирование потребностей.

5. Формирование мотивов.

6. Формирование ожиданий.

7. Формирование интересов.

8. Формирование коллективных представлений.

9. Формирование коллективных предрассудков.

10. Огруппление мышления.

Исключите из списка понятия, которые не являются приемами манипулирования общественным сознанием в массовой коммуникации:

1. утаивание информации, 2. смещение акцентов, 3. искажение информации, 4. логические ловушки, 6. универсальные высказывания, 7. неявные указания на общепризнанные нормы, 8. иллюзии взаимопонимания, В терминах теории установки выберите уровни, характеризующие складывание коммуникативного влияния:

1. когнитивный уровень, 3. мотивационный уровень, 4. аксиологический уровень, 6. поведенческий уровень.

Методы активизации творческого мышления журналиста включают (выбрать правильные ответы) 5. измененные состояния сознания.

Психологическая эффективность массовой коммуникации, это, в первую очередь:

1. Адекватный коммуникативный стиль коммуникатора.

2. Удовлетворенность характеристиками общения.

3. Гармония социального взаимодействия.

Основоположником изучения подражания как механизма распространения моды Вариант 2.

1-1,2,4, 2-5, 3-1, 4- 5, 5-8, 6-2, 7-5, 8-3, 9-7, 10- 3. 11 –а,в,г.

Психологические особенности массовой коммуникации (сделать выборы из перечня):

1. Общение социальных групп.

2. Отсутствие прямой обратной связи между коммуникатором и реципиентом 3. Отсутствие периодичности информации и «свободное» отношение к соблюдению принятых норм общения.

4. Фиксированность, неизменность ролей коммуникатора и реципиента.

5. Как организованный, так и спонтанный характер общения.

Суггестивные психотехнологии в массовой коммуникации основаны на использовании феномена, называющимся:

1. ассоциативная идентификация, 7. подчинения поведения принципу удовольствия, 9. сексуальная стимуляция.

Задача обучения аудитории как потребителя информации поставлена в теоретическом подходе, получившем название:

1. Теория социального научения.

2. Теория культивирования.

4. Теория использования и удовлетворения.

Характер и направление влияния массовой коммуникации зависят от выбора одной из двух принципиальных программ воздействия — манипулятивной или формирующей.

1. Манипуляции альтернативы нет.

3. Зависит от заказчика, источника в цепи массовой коммуникации.

4. Зависит от социальной среды.

5. Точного ответа не существует.

Исключите из перечня несуществующие классы коммуникативных барьеров и ошибок:

1. перцептивно-интерпретационные, Какой возникает эффект, когда человек чувствует, что какое-то событие и информация об этом событии организуются с целью повлиять на него, и он видит в ней угрозу?

5. эффект Пигмалиона.

Что из ниже перечисленного может выступать в качестве «якоря» в воздействии массовой коммуникации?

Выберите наиболее точное определение конгруэнтности в общении:

1. управление эмоциональным контактом в общении, 2. использование психологических средств и приемов скрытого воздействия на 3. соответствие источника информации и реципиента (потребителя информации), 4. это психотехнология, нацеленная на формирование определенных качеств участников диалога.

Исключите из перечня лишние элементы цепи массовой коммуникации:

3. средства массовой коммуникации, 6. ситуативные составляющие, Роль стереотипа как устойчивого и упрощенного образа в процессе массовой коммуникации оценивается:

1. как положительная 2. как отрицательная, 3. должна оцениваться ситуативно.

К механизмам моды относят:

б) соперничество;

д) эффект «Ореола».

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ СТУДЕНТОВ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ»

Курс «Психология массовой коммуникации» изучается студентами – будущими специалистами по связям с общественностью на третьем курсе в течение 6 семестра.

Успешное овладение знаниями по дисциплине «Психология массовой коммуникации» предполагает постоянную и систематическую работу студентов на лекциях, практических занятиях, при подготовке заданий согласно плану самостоятельной работы, при прохождении промежуточного тестирования.

Запись лекции – одна из форм активной самостоятельной работы студентов, требующая навыков и умения кратко, схематично, последовательно и логично фиксировать основные положения, выводы, обобщения, формулировки. Психология массовой коммуникации как наука использует свою терминологию, категориальный аппарат, которыми студент должен научиться пользоваться и применять по ходу записи лекции. Культура записи лекции – один из важнейших факторов успешного и творческого овладения основ коммуникативно-психологического знания. Последующая работа над текстом лекции воскрешает в памяти ее содержание, позволяет развивать соответствующее мышление. Важно иметь в виду, что материал лекции может быть дан под запись (обязательное фиксирование материала), так и в виде устного изложения (монолог, диалог, полилог). Во втором случае, необходимость записи лекции заключается в фиксировании основных, ключевых моментов рассматриваемой темы.

Практическое занятие по дисциплине «Психология массовой коммуникации» – дополнительная форма работы студентов, имеющая творческий характер и направленная на выполнение конкретных практических заданий. На основе подготовки теоретического материала, студентам предлагается выполнить творческое задание (написать эссе, провести исследование, проанализировать первоисточник и др.), которое поможет на практическом примере раскрыть содержание рассматриваемой темы.

Именно на практическом занятии каждый студент имеет возможность проверить глубину усвоения учебного материала, показать знание категорий, положений и инструментов антропологической науки, и уметь их применить для аргументированной и доказательной оценки процессов, происходящих в современном обществе. Участие позволяет студенту соединить полученные теоретические знания с решением конкретных практических задач и моделей в человеческом общении. Кроме этого, у студента должны выработаться и сформироваться навыки ораторского искусства и умение вести аргументированную дискуссию и отвечать на вопросы. Подготовка к занятию требует, прежде всего, изучения рекомендуемых монографических работ, учебников, их реферирования, подготовки докладов и сообщений. Особенно это актуально при использовании таких форм обучения как: семинаров-конференций, деловых игр и т.п.

Студенты должны заранее дома, в библиотеке и читальном зале подготовить ответы на все заданные вопросы занятия. Следует вести специальную тетрадь с записями ответов на вопросы. Желательно при подготовке ответа не ограничиваться материалом одного учебника, а использовать научные статьи из журналов, сборников статей, монографии. Невозможность найти ответ на какой-либо вопрос в учебнике, используемом студентом, означает, что он должен найти ответ на этот вопрос в любом другом источнике. Поэтому в конце каждой темы предлагается перечень нескольких источников для того, чтобы студент имел выбор и мог найти хотя бы несколько изданий. Обозначенная по тематическому принципу рекомендуемая литература может оказать содействие не только при подготовке к зачетам и экзаменам, но и при написании рефератов, курсовых, дипломных работ.

В процессе организации работы большое значение имеют консультации преподавателя, в ходе которых можно решить многие проблемы изучаемого курса, уяснить сложные вопросы. Беседа преподавателя со студентом может дать многое.

Студент, отвечающий на вопрос, должен делать это, как правило, не прибегая к помощи каких-либо записей или учебников. Ответ должен быть таким, чтобы достаточно полно раскрыть заданный вопрос.

Студент, неудовлетворительно ответивший на поставленный перед ним вопрос, должен отработать это занятие, то есть в особое время, назначенное преподавателем, ответить на любые заданные преподавателем вопросы из тех, что его группа рассматривала на данном занятии. Аналогичную отработку влечет каждый пропуск, вне зависимости от того, что послужило его причиной. Помимо устных опросов студентов, преподаватель может проводить письменные контрольные работы, компьютерное тестирование и использовать другие формы контроля и оценки знаний студентов.

Ответы студентов и выполненные практические задания учитываются преподавателем при выставлении им зачетов и оценок на экзаменах.

Темы, планы практических занятий и списки теоретических источников для домашней работы студентов Тема № 1. Массовая коммуникация как объект психологического исследования o Предпосылки формирования психологии МК.

o Определение МК. Массовая коммуникация: психологический и социальнопсихологический аспекты изучения. Социально-психологические функции массовой коммуникации.

o Модели МК как формы общения, как двухступенчатого потока коммуникации. Массовая коммуникация как опосредованное общение.

Список рекомендуемых источников для подготовки:

Богомолова Н. Н. Массовая коммуникация и общение. - М., 1988. - С. 26-30.

Катлип С.М., Центер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. - М., 2001. - С.

282 - 286.

Матвеева Л. В., др. Психология телевизионной коммуникации. - М., 2002. - С. 8 - 40.

Основы социально-психологической теории: Учеб. пособие. Под общей ред. А. А. Бодалёва, А.Н. Сухова. - М., 1995. - Гл.XXII.

Павенкова М.В. Социальные коммуникации и информация: исследование, образование, практика // Журнал социологии и социальной антропологии. – 2000. – Т.III. – Вып.1.

Парыгин Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. - СПб., 1999. – С.369 – 376.

Рябикина 3. И., Сомова Е. Г. Личность и ее самоактуализация в общении с Другим // Мир психологии. - 2001. - №3. - С. 83 – 88.

Тема № 2. Социально-психологические теории массовой коммуникации o Возможности бихевиоризма, когнитивизма, интеракционизма, социометрии и других учений и школ в изучении массовой коммуникации. Социальнопсихологические школы и конкретные теории МК.

o Теория социального научения. Теория культивирования. Теория социализации. Теория использования и удовлетворения. Когнитивная теория. Теория Список рекомендуемых источников для подготовки:

Брайант Дж., Томпсон С. Основы воздействия СМИ. – М., СПб., Киев: Вильямс, 2004. – Ч.II.

(www.evartist.narod.ru) Матвеева Л. В., др. Психология телевизионной коммуникации. – М., 2002. –С.59 – 105.

Осипова Н.Г. Теория и практика «влияния» СМИ в современной зарубежной социологии // Вестн. Моск. ун-та. – Сер.18. Социология и политология. – 2001. - №1. – С.92-103.

Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. – М., К., 2001. – С.44 – 112. (www.evartist.narod.ru) Филиппов Ю.В., Кольцова И.Н. Сказка в процессе социализации детей // Мир психологии. – 2003. - №3. – С.160-174.

Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. – СПб., 2001. – С.45-60.

(www.evartist.narod.ru) Шарков Ф.И. Истоки и парадигмы исследований социальной коммуникации // Социс. – 2001. – №8. – С.52 – 61.

Тема № 3. Психические процессы и состояния в массовой коммуникации o Цепь массовой коммуникации: источник, сообщение, СМИ, аудитория, эффекты и эффективность, ситуативный фактор.

o Структура личности как база восприятия и обработки информации. Мотивация и ожидания в механизмах обращения аудитории к СМИ. Мотивационная структура личности, группы, аудитории. Потребности, интересы, стремления и влечения личности как факторы массовой коммуникации.

o Индивидуальная и коллективная психика. Сознание и подсознание. Коллективное бессознательное. Мифы. Ценности. Убеждения. Предрассудки. Эффекты массовой коммуникации на общественном уровне: установление «пунктов повестки дня», «спираль молчания», «информационный дефицит»

Список рекомендуемых источников для подготовки:

Асеев Ю. А. Психология речевого воздействия // Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход. – Самара, 2001. – С.472 – 514. (www.evartist.narod.ru) Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. – М., 2001.

Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. – М., 2001.

Матвеева Л. В., др. Психология телевизионной коммуникации: Уч. пособие. – М., 2002. – С.59 – 105. (www.evartist.narod.ru) Моль А. Социодинамика культуры. – М., 1973. Гл.3. Передача культурного сообщения.

Резепов И. Психология рекламы и PR / Ильдар Резепов. – М.: Дашков и Ко, 2009. – гл. 1.

(www.evartist.narod.ru) Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. – М., К., 2001. (www.evartist.narod.ru) Ольшанский Д.В. Психология масс. – СПб., 2001. – С.296 – 305. (www.evartist.narod.ru) Тема № 4. Когнитивные психические процессы личности как база восприятия информации o Внимание, восприятие, понимание и запоминание в массовой коммуникации.

o Специфические когнитивные способности человека и массы. Опыт и воображение. Эмпатия, идентификация, атрибуция, аттракция, аффилиация и фасцинация в коммуникационных процессах. Мышление и понимание.

o Память в массовой коммуникации. Механизмы деятельности памяти в массовой коммуникации.

Список рекомендуемых источников для подготовки:

Асеев Ю. А. Психология речевого воздействия // Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход. – Самара, 2001. – С.472 – 514. (www.evartist.narod.ru) Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. – М., 2001.; Матвеева Л. В., др. Психология телевизионной коммуникации: Уч. пособие. – М., 2002. – С.59 – 105. (www.evartist.narod.ru) Ньюсом Д., Терк Д.В., Крукеберг Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз. – М., 2002.

Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. – М., К., 2001. (www.evartist.narod.ru) Ольшанский Д.В. Психология масс. – СПб., 2001. – С.296 – 305. (www.evartist.narod.ru) Тема № 5. Эмоциональный компонент восприятия СМИ o Теории эмоций: психодинамическая, информационная. Эмоции и чувства в массовой коммуникации. Понятие «массового человека». Психология толпы.

o Организация эмоционального восприятия информационного сообщения. Рационально-эмоциональный баланс информационного сообщения.

Список рекомендуемых источников для подготовки:

Алёшина И.В. Поведение потребителей: Учеб. пособие для вузов. – М., 2000. – С.227 – 232.

Музыкант В.Л. Рекламный текст и эмоции человека // Психология и психоанализ рекламы.

Личностно-ориентированный подход. – Самара, 2001. – С.506 – 549. (www.evartist.narod.ru) Симонов П.В. Информационная теория эмоций // Психология и психоанализ рекламы. Личностно-ориентированный подход. Учеб. пособие. – Самара, 2001. – С.240 – 249.

(www.evartist.narod.ru) Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. – СПб., 2001. – С.61 – 77.

(www.evartist.narod.ru) Энджелл Д., Блэкуэлл Р., Миниард П. Поведение потребителей. – СПб., 2000. – Гл. 11, 14.

Резепов И. Психология рекламы и PR / Ильдар Резепов. – М.: Дашков и Ко, 2009. – гл. 1.

(www.evartist.narod.ru) Тема № 6. Психология мотивации аудитории o Потребности, мотивы, интересы аудитории. Установки аудитории. Стереотипы аудитории.

o Роль установки и стереотипов. Функции социальной установки: эгозащитная, ценностно-выразительная, приспособления, организации мировоззрения.

o Мотивация средствами рекламы.

Список рекомендуемых источников для подготовки:

Алёшина И.В. Поведение потребителей: Учеб. пособие для вузов. – М., 2000. – С.202 – 212.

Викентьев И.Л. Приёмы рекламы и PR. – Киев, 1997. – Гл. 3, 5.(www.triz-chance.spb.ru) Войтасик Л. Психология пропаганды // Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход. – Самара, 2001. – С.238 – 285. (www.evartist.narod.ru) Дилигенский Г.Г. Социально- политическая психология: Учеб. пособие для вузов. – М., 1996. – Гл.2. Потребности и мотивы в общественных отношениях.

Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. – СПб., 2000. – С.61 – 105.

Хекхаузен Х. Мотив и мотивация // Психология и психоанализ рекламы. Личностноориентированный подход. Учеб. пособие. – Самара, 2001. – С.225 – 237. (www.evartist.narod.ru) Тема № 7. Психология воздействия в массовой коммуникации o Понятия воздействия и влияния, программирования, зомбирования потребителя информации.

o Основные методы психологического воздействия (убеждение, внушение, заражение, подражание). Формы косвенного внушения: намек, косвенное одобрение и косвенное осуждение. Соотношение логических и эмоциональных o Классификация методов воздействия ТВ передачи.

Список рекомендуемых источников для подготовки:

Лебедев-Любимов А. Н. Психология рекламы. – СПб.: Питер, 2002. – гл.3.

Матвеева Л. В., др. Психология телевизионной коммуникации. – М., 2002. –С. 19 – 25.

Науменко Т.В. Психологические методы воздействия на массовую аудиторию // Вопросы психологии. – 2003. – №6. – С.63-70.

Основы социально-психологической теории: Учеб. пособие. Под общей ред. А.А. Бодалёва, А.Н. Сухова. - М., 1995. - Гл.ХХ.

Парыгин Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. – СПб., 1999. – Гл. 14. Социально-психологические механизмы общения.

Резепов И. Психология рекламы и PR / Ильдар Резепов. – М.: Дашков и Ко, 2009.

(www.evartist.narod.ru) Тема №8. Суггестивные психотехнологии в массовой коммуникации o Психоаналитический подход к массовой коммуникации.

o Гипнотический подход.

o Психологическое программирование в рекламе.

Список рекомендуемых источников для подготовки:

Гримак Л.П. Бодрствование как активная фаза гипноза // Прикладная психология. – 1998. – №5. – С. 87 – 96.

Гримак Л.П. Гипноз и телевидение // Прикладная психология. – 1999. – №1. - С.74 –81.

Лебедев-Любимов А. Н. Психология рекламы. – СПб.: Питер, 2002. – Гл.4. Психические процессы в рекламе. – С.103 – 117. (www.evartist.narod.ru) Мельник Г.С. Психологические эффекты СМИ // Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход.– Самара, 2001. – С.3 – 41. (www.evartist.narod.ru) Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. – М., Новосибирск, 2009. – С.117 – 131.

(www.evartist.narod.ru) Паккард В. Психоанализ в рекламе // Психология и психоанализ рекламы. Личностноориентированный подход. – Самара, 2001. – С.415 – 443. (www.evartist.narod.ru) Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. – М., К., 2001. – С.81 – 91.

Тема № 9. НЛП-ориентированный подход к массовой коммуникации o Теоретические основы нейро-лингвистического программирования.

o Применение НЛП в массовой коммуникации.

o Применение НЛП в рекламе.

Список рекомендуемых источников для подготовки:

Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. – М., Новосибирск, 2009. – С.129 – 132.

(www.evartist.narod.ru) Муладжанова Т. Секреты эффективной коммуникации // Психология и психоанализ рекламы. Личностно-ориентированный подход. – Самара: ИД БАХРАХ-М, 2001. – С.582 – 587.

(www.evartist.narod.ru) Полищученко В. Психотехнологии в рекламных текстах: феномен «NLP в России» // Рекламные технологии. – 2002. – №3. – С.14 – 17.

Почепцов Г.Г. Имиджелогия. – М.-Киев, 2000. – С.238 – 249.

Резепов И. Психология рекламы и PR / Ильдар Резепов. – М.: Дашков и Ко, 2009.

(www.evartist.narod.ru) Лебедев-Любимов А. Н. Психология рекламы. – СПб.: Питер, 2002. – гл.3.

Тема № 10. Коммуникативное воздействие как манипуляция o Манипуляция: определение, социально-психологические и личностные предпосылки.

o Психологическая модель манипуляции. Манипулятивные приёмы воздействия в МК и практика паблик рилейшнз.

o Мифодизайн как манипулятивная технология.

Андреев А.А. Теледебаты: момент истины или манипулирование общественным мнением?

// Вестн. Моск. ун-та. – Сер.10. Журналистика. – 2002. – №1. – С.34 – 39.

Горчева А.Ю. Основы манипулирования людьми в избирательном процессе // Вестн.

Моск. ун-та. – Сер.10. Журналистика. – 2002. – №1. – С.91 – 99.

Грачев Г., Мельник И. Манипулирование личностью: Организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия. – М., 2000. (www.evartist.narod.ru) Доценко Е.Л. Манипулятивные технологии // Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход. – Самара: БАХРАХ-М, 2001. – С.637 – 702. (www.evartist.narod.ru) Знаков В.В. Макиавеллизм, манипулятивное поведение и взаимопонимание в межличностном общении // Вопросы психологии. 2002. № 6. С.45-54.

Шиллер Г. Манипуляция и запрограммированное сознание // Реклама: внушение и манипуляция. Медиа-ориентированный подход. - Самара, 2001. – С.610 – 636. (www.evartist.narod.ru) Тема № 11. Психология отношения к СМИ o Доверие к информации СМИ: социальное и психологическое содержание.

o Доверие к рекламе: динамика общественного мнения.

o Приёмы формирования доверия.

Список рекомендуемых источников для подготовки:

Аронсон Э. Эпоха пропаганды: Механизмы убеждения./ Э. Аронсон, Э. Праткинс. – СПб., 2002. – Гл.12 – 15.

Владыкина И.К., Плесовских С.Н. Феномен доверия и политическая реклама // Вестн.

Москов. ун-та. – Серия 18. Социология и политология. - 2000. – №1. – С.141 – 154.

Дубровский Д.И. Обман как социальный феномен // Реклама: внушение и манипуляция.

Медиа-ориентированный подход. – Самара, 2001. – С.579 – 596. (www.evartist.narod.ru) Еремичева Г. Недоверие как социальная проблема современной России / Г. Еремичева, Ю.

Симпура // Журнал социологии и социальной антропологии. – 1999. – Т.II. – Вып. 4.

Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. – М., Новосибирск, 2009. – С.132 – 140.

(www.evartist.narod.ru) Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. СПб., 2002. С. 140 148.

(www.evartist.narod.ru) Тема № 12. Психологическая безопасность массовой коммуникации o Психологическая безопасность массовой коммуникации.

o Психологические последствия негативного воздействия.

o Организация экспертизы психологической безопасности массовой коммуникации.

Список рекомендуемых источников для подготовки:

Аронсон Э. Эпоха пропаганды: Механизмы убеждения./ Э. Аронсон, Э. Праткинс. – СПб., 2002. (www.evartist.narod.ru) Грачев Г. В. Информационно-психологическая безопасность личности: состояние и возможности психологической защиты. – М., 1998. (www.evartist.narod.ru) Колесникова Т.И. Психологический мир личности и его безопасность – М., 2001. – С.10 – 25.

Пронина Е.Е. Психологическая экспертиза рекламы. Теория и методика психотехнического анализа рекламы. – М., 2002. (www.evartist.narod.ru) Сидоренко Е. В. Личностное влияние и противостояние чужому влиянию // Социальная психология в трудах отечественных психологов. – СПб., 2000. – С.148 – 170.

Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. – СПб., 2001. – С.299-331.

(www.evartist.narod.ru) Тема № 13. Психология творчества журналиста o психология творчества журналиста, создателя рекламы; психотипы журналистов:

o творческое мышление, творческие способности, вербальное и невербальное o методы активизации творческого мышления.

Список рекомендуемых источников для подготовки:

Менжук В.В. Проблемы психологии журналистского творчества // Вестник Моск. ун-та. – Сер. 10. Журналистика. – 1994. – № 5.

Пронин Е. Психологические проблемы современной журналистики // Вестник Моск. ун-та. – Сер.10. Журналистика. – 2001. – № 3.

Радиожурналистика. Учеб. пособие. Под ред. проф. A.A. Шереля. – М.: МГУ, 2000.

Лазутина Г.В. Основы творческой деятельности журналиста. – М., 2000.

Халперн Д. Психология критического мышления. – СПб., 2000. – Глава 10. Творческое мышление.

Тема № 14. Эффективность массовой коммуникации o Психологическая эффективность массовой коммуникации.

o Организация психологической экспертизы эффективности массовой коммуникации.

o Методы психологической экспертизы массовой коммуникации.

Список рекомендуемых источников для подготовки:

Алешина И. В. Паблик Рилейшнз // Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход. – Самара, 2001. – С.137 – 170. (www.evartist.narod.ru) Аронсон Э., Праткинс Э. Эпоха пропаганды: Механизмы убеждения. – СПб., 2002. – Гл.38.

Матвеева Л. В., др. Психология телевизионной коммуникации. – М., 2002. –Гл.1.4.

Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. – СПб., 2001. – Гл.12.

(www.evartist.narod.ru) Резепов И. Психология рекламы и PR / Ильдар Резепов. – М.: Дашков и Ко, 2009. – гл. 1.

(www.evartist.narod.ru) Тема № 15. Исследование образа коммуникатора o Коммуникатор и психологические способы его изучения.

o Создание психологического портрета создателя сообщения – творческой o Исследования самовосприятия коммуникатора. Исследования стиля взаимодействия ведущего прямого эфира.

Список рекомендуемых источников для подготовки:

Аронсон Э. Эпоха пропаганды: Механизмы убеждения / Э. Аронсон, Э. Праткинс. – СПб., 2002. – Гл.12 – 15.

Матвеева Л. В., др. Психология телевизионной коммуникации. – М., 2002. –Гл.3.

Матвеева Л. В., др. Экранный образ и личностные особенности телеведущих // Психологический журнал. – Т.20. – 1999. – №1. – С. 20 – 30.

Морозов В. П. Психологический портрет человека по невербальным особенностям его речи // Психологический журнал. – Т.22. – 2001. – №6. – С.48 – 63.

Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. – СПб., 2001. (www.evartist.narod.ru) Шариков А. В. Образы телеведущих новостных телепрограмм в экспертных оценках // Проблемы медиапсихологии. Материалы конференции «Журналистика в 2000 году». – М., 2001. – С.38 – 60. (www.evartist.narod.ru) Тема № 16. Исследование коммуникативного сообщения o Создание психологического портрета коммуникативного сообщения.

o Исследование коммуникативного стиля на примере ТВ-передачи.

o Создание психологического портрета ТВ-передачи.

Матвеева Л. В., др. Психология телевизионной коммуникации: Уч. пособие. – М.: РИП– холдинг, 2002. – Гл.4.

Матвеева Л.В., Аникеева Т.Я. Образ телевизионной передачи как психологический фактор, влияющий на эффективность телекоммуникации // Вестн. Моск. ун-та. – Сер.14. Психология. – 2001. – №1. – С. 3 – 20.

Шариков А. В., Кузнецова Ю. Н. Особенности восприятия телесериала «Элен и ребята» московскими школьниками // Психологический журнал. – Т.19. – 1998. – №2. – С.105 – 118.

Резепов И. Психология рекламы и PR / Ильдар Резепов. – М.: Дашков и Ко, 2009. – гл. 5.

(www.evartist.narod.ru) Тема № 17. Исследования аудитории МК o Психографика аудиторий. Создание психологического портрета аудитории o Исследования образа «популярного» и «непопулярного» коммуникатора.

o Создание психологического портрета аудитории СМК и передач различного Бусова Н. А. HOMO PUBLICUS – герой нашего времени // Социс. – 1998. – №4. – С.108– 111.

Любосветов Д. И. Радиовещание и аудитория: некоторые особенности взаимодействия // Вестн. Моск. ун-та. – Сер.10. Журналистика. – 1999. – №3. – С. 3 – 16.

Матвеева Л. В. Психология телевизионной коммуникации: Уч. пособие. / Л. В. Матвеева, Т. Я. Аникеева, Ю. В. Мочалова.– М.: РИП-холдинг, 2002. – Гл.5.

Назаров М. Аудитория телевизионных рекламных блоков / М. Назаров, А. Ходячих // Рекламные технологии. – 2002. – №3. – С.4 – 6.

Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. – СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2001.

(www.evartist.narod.ru) Чудова Н. В. Особенности образа «Я» «жителя Интернета» // Психологический журнал. – Т.23. – 2002. – №1. – С.113 – 117.

Учебным планом для студентов предусмотрена самостоятельная работа в объеме 64 часов. Самостоятельное изучение студентами соответствующих тем необходимо для более глубокого и полного их раскрытия. Самостоятельная работа должна проводиться дополнительно, вне зависимости от лекционных и практических занятий. Для этого необходимо выполнить задания для самостоятельных работ, которые даются в соответствующем разделе УМК. Форма контроля самостоятельной работы определяется преподавателем индивидуально или для группы – реферат, доклад, презентация, устный опрос и др.

Для проверки знаний применяется тестирование, целью которого является промежуточная аттестация студентов по пройденному материалу. Тест ориентирован на выявление степени усвоения студентами фактического материала.

Для эффективного и полного освоения знаниями по дисциплине необходимо большое внимание уделять правильной и полной работе с литературой. В рабочей программе дается необходимый перечень основной и дополнительной литературы. В основную литературу включены источники, содержащие наиболее полный спектр фактического материала по рассматриваемым темам, а также являющиеся наиболее доступными для студентов. Дополнительная литература представляет собой альтернативные источники, а также материалы, более глубоко раскрывающие отдельные стороны тех или иных вопросов. В целом, студентам необходимо обращаться как к основной, так и дополнительной литературе. Для подготовки к практическим, самостоятельным занятиям большой выбор представляет глобальная сеть Интернет, содержащая образовательные и научные ресурсы по курсу.

Основной формой итогового контроля и оценки знаний студентов по дисциплине является экзамен.

Методические указания при подготовке к экзамену 1. Подготовка к итоговому экзамену заключается в изучении и тщательной проработке студентом учебного материала дисциплины с учётом учебников, лекционных и практических занятий, сгруппированном в виде вопросов.

2. Экзамен по курсу проводится по предлагаемым вопросам к экзамену. В случае проведения итогового контроля ведущему преподавателю предоставляется право воспользоваться примерными тестовыми заданиями или составить новые тестовые задания в полном соответствии с материалом учебной дисциплины.

3. На экзамен по курсу студент обязан предоставить:

полный конспект лекций (даже в случаях разрешения свободного посещения учебных занятий);

отчеты по выполнению практических работ: реферат, презентация, доклад, творческое задание и т.д. по согласованной с преподавателем тематике (включая, в случае пропусков по неуважительной или уважительной причине в качестве отработки пропущенного материала);

самостоятельно выполненные работы.

4. На экзамене студент даёт ответы на вопросы после предварительной подготовки.

Студенту предоставляется право отвечать на вопросы билета без подготовки по его желанию.

Преподаватель имеет право задавать дополнительные вопросы, если студент недостаточно полно осветил тематику вопроса, если затруднительно однозначно оценить ответ (оценка «между баллами»), если студент не может ответить на вопрос билета, если студент отсутствовал на занятиях в семестре.

ГРАФИК ВНЕАУДИТОРНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ

СПЕЦИАЛЬНОСТИ «СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ»

ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ»

1 4 Подготовка к Богомолова Н. Н. Массовая коммуника- Текущий конпрактическому ция и общение. - М., 1988. - С. 26-30.; троль, прозанятию: Массо- Катлип С.М., Центер А.Х., Брум Г.М. межуточная вая коммуникаМ., 2001. - С. 282 - 286.; Матвеева Л. В., экзамен и информация: исследование, образование, практика // Журнал социологии и социальной антропологии. – 2000. – Т.III. – 2 4 Подготовка к Брайант Дж., Томпсон С. Основы воздей- Текущий конпрактическому ствия СМИ. – М., СПб., Киев: Вильямс, троль, прозанятию: Соци- 2004. – Ч.II. (www.evartist.narod.ru); Мат- межуточная процессе социализации детей // Мир психологии. – 2003. - №3. – С.160-174.; Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. – СПб., 2001. – С.45-60.

(www.evartist.narod.ru); Шарков Ф.И. Истоки и парадигмы исследований социальной коммуникации // Социс. – 2001. – №8.

3 4 Подготовка к Асеев Ю. А. Психология речевого воздей- Текущий конпрактическому ствия // Реклама: внушение и манипуля- троль, прозанятию: Психи- ция. Медиа-ориентированный подход. – межуточная нологии рекламы и PR. – М., 2001.; Матмассовой коммувеева Л. В., др. Психология телевизионникации 4 4 Подготовка к Алёшина И. В. Поведение потребителей: Текущий конпрактическому Учеб. пособие для вузов. – М., 2000. – троль, прозанятию: Когни- Гл.6,7.; Барабанщиков В. А. Онтологиче- межуточная тивные психичецесса // Психологический журнал. – Т.22. экзамен личности как баПонимание как составляющая коммуниза восприятия – №3. – С.50 - 60.; Забарин А. В. Менеджмент восприятия как психологополитический феномен: генезис проблемы // Вестник политической психологии. С. 33 – 37.; ЛебедевЛюбимов А. Н. Психология рекламы. – (www.evartist.narod.ru); Либин Г. Г. Дифференциальная психология. – М., 1999. – 64. (www.evartist.narod.ru); Моль А. Социодинамика культуры. – М., 1973. – Гл.3.

5 4 Подготовка к Алёшина И.В. Поведение потребителей: Текущий конпрактическому Учеб. пособие для вузов. – М., 2000. – троль, прозанятию: Эмо- С.227 – 232.; Музыкант В.Л. Рекламный межуточная компонент восориентированный подход. – Самара, 2001.

– С.506 – 549. (www.evartist.narod.ru); Симонов П.В. Информационная теория эмоций // Психология и психоанализ рекламы.

(www.evartist.narod.ru); Энджелл Д., Блэкуэлл Р., Миниард П. Поведение потребителей. – СПб., 2000. – Гл. 11, 14.

6 4 Подготовка к Алёшина И.В. Поведение потребителей: Текущий конпрактическому Учеб. пособие для вузов. – М., 2000. – троль, прозанятию: Психо- С.202 – 212.; Викентьев И.Л. Приёмы рек- межуточная Психология пропаганды // Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход. – Самара, 2001.

– С.238 – 285. (www.evartist.narod.ru); Дилигенский Г.Г. Социально- политическая Маслач К. Практикум по социальной психологии. – СПб., 2000. – С.61 – 105.; Хекхаузен Х. Мотив и мотивация // Психология и психоанализ рекламы. Личностноориентированный подход. Учеб. пособие.

7 4 Подготовка к Матвеева Л. В., др. Психология телевизи- Текущий конпрактическому онной коммуникации. – М., 2002. –С. 19 – троль, прозанятию: Психо- 25.; Науменко Т.В. Психологические ме- межуточная логия воздейстВопросы психологии. – 2003. – №6. – экзамен С.63-70.; Основы социальнопсихологической теории: Учеб. пособие.

Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. – СПб., 1999.

8 4 Подготовка к Гримак Л.П. Бодрствование как активная Текущий конпрактическому фаза гипноза // Прикладная психология. – троль, прозанятию: Сугге- 1998. – №5. – С. 87 – 96.; Гримак Л.П. межуточная стивные психохология. – 1999. – №1. - С.74 –81.; Лебе- экзамен массовой коммуСПб.: Питер, 2002. – Гл.4. Психические Психологические эффекты СМИ // Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход.– Самара, 2001.

– С.3 – 41. (www.evartist.narod.ru); Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. – М., (www.evartist.narod.ru); Паккард В. Психоанализ в рекламе // Психология и психоанализ рекламы. Личностноориентированный подход. – Самара, 2001.

– С.415 – 443. (www.evartist.narod.ru); Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. – М., 9 4 Подготовка к Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. – Текущий конпрактическому М., Новосибирск, 2009. – С.129 – 132. троль, прозанятию: НЛП- (www.evartist.narod.ru); Муладжанова Т. межуточная ориентированПсихология и психоанализ рекламы. Лич- экзамен ностно-ориентированный подход. – Самамассовой коммура: ИД БАХРАХ-М, 2001. – С.582 – 587.

10 4 Подготовка к Андреев А.А. Теледебаты: момент истины Текущий конпрактическому или манипулирование общественным троль, прозанятию: Комму- мнением? // Вестн. Моск. ун-та. – Сер.10. межуточная никативное возГорчева А.Ю. Основы манипулирования экзамен действие как малюдьми в избирательном процессе // Г., Мельник И. Манипулирование личностью: Организация, способы и технологии (www.evartist.narod.ru); Доценко Е.Л. Манипулятивные технологии // Реклама:

(www.evartist.narod.ru);Знаков В.В. Макиавеллизм, манипулятивное поведение и С.45-54.; Шиллер Г. Манипуляция и запрограммированное сознание // Реклама:

11 4 Подготовка к Аронсон Э. Эпоха пропаганды: Механиз- Текущий конпрактическому мы убеждения./ Э. Аронсон, Э. Праткинс. троль, прозанятию: Психо- – СПб., 2002. – Гл.12 – 15.; Владыкина межуточная ун-та. – Серия 18. Социология и политология. - 2000. – №1. – С.141 – 154.; Дубровский Д.И. Обман как социальный феномен // Реклама: внушение и манипуляция. Медиа-ориентированный подход. – (www.evartist.narod.ru); Еремичева Г. Недоверие как социальная проблема современной России / Г. Еремичева, Ю. Симпура // Журнал социологии и социальной (www.evartist.narod.ru); Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. СПб., 12 4 Подготовка к Аронсон Э. Эпоха пропаганды: Механиз- Текущий конпрактическому мы убеждения./ Э. Аронсон, Э. Праткинс. троль, прозанятию: Психо- – СПб., 2002. (www.evartist.narod.ru); Гра- межуточная логическая безопсихологическая безопасность личности: экзамен пасность массосостояние и возможности психологичевой коммуникаской защиты. – М., 1998.

чужому влиянию // Социальная психология в трудах отечественных психологов. – 13 4 Подготовка к Менжук В.В. Проблемы психологии жур- Текущий конпрактическому налистского творчества // Вестник Моск. троль, прозанятию: Психо- ун-та. – Сер. 10. Журналистика. – 1994. – межуточная 14 4 Подготовка к Алешина И. В. Паблик Рилейшнз // Рек- Текущий конпрактическому лама: внушение и манипуляция. Медиа- троль, прозанятию: Эффек- ориентированный подход. – Самара, 2001. межуточная тивность массоАронсон Э., Праткинс Э. Эпоха пропаган- экзамен вой коммуникады: Механизмы убеждения. – СПб., 2002.

15 4 Подготовка к Аронсон Э. Эпоха пропаганды: Механиз- Текущий конпрактическому мы убеждения / Э. Аронсон, Э. Праткинс. троль, экзазанятию: Иссле- – СПб., 2002. – Гл.12 – 15.; Матвеева Л. мен В., др. Экранный образ и личностные особенности телеведущих // Психологический журнал. – Т.20. – 1999. – №1. – С. Образы телеведущих новостных телепрограмм в экспертных оценках // Проблемы медиапсихологии. Материалы конференции «Журналистика в 2000 году». – М., 16 4 Подготовка к Матвеева Л. В., др. Психология телевизи- Текущий конпрактическому онной коммуникации: Уч. пособие. – М.: троль, экзазанятию: Иссле- РИП–холдинг, 2002. – Гл.4.; Матвеева мен дование коммупередачи как психологический фактор, никативного совлияющий на эффективность телекоммуобщения СПб., 2001. (www.evartist.narod.ru); Шариков А. В., Кузнецова Ю. Н. Особенности 17 4 Подготовка к Бусова Н. А. HOMO PUBLICUS – герой Текущий конпрактическому нашего времени // Социс. – 1998. – №4. – троль, экзазанятию: Иссле- С.108–111.; Любосветов Д. И. Радиовеща- мен дования аудитовзаимодействия // Вестн. Моск. ун-та. – №3. – С.4 – 6.; Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. – СПб.: ПраймЕВРОЗНАК, 2001. (www.evartist.narod.ru);

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ»

Курс «Психология массовой коммуникации» читается на третьем курсе, 6 семестр, поскольку к этому времени студенты заканчивают изучение общей психологии, и параллельно с дисциплиной «Социальная психология».

Методы изучения дисциплины:

- лекционные занятия;

- выполнение самостоятельной работы;

- выполнение практических заданий;

- участие в прикладных исследованиях, проводимых кафедрой.

Курс «Психология массовой коммуникации» является дисциплиной профессиональной подготовки и разрабатывается как важный элемент подготовки специалистов по связям с общественностью. Предлагаемый курс призван обеспечить студентов как теоретической базой, так и практическими знаниями, которые дадут им возможность непосредственно участвовать в реализации практических исследований и творческих проектов.

При чтении лекций необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

в лекциях необходимо сочетать теоретические материалы и практические примеры;

для закрепления лекционного материала, подготовки к практическим занятиям и выполнения самостоятельных работ рекомендуется достаточно большое количество литературы в области психологии, социологии и социальной психологии.

В целях активизации мыслительной деятельности студентов, развития способности анализировать научные и практические проблемы необходимо:

включение в лекцию следующих методов и приемов: элементы диалога, групповой дискуссии, включение в лекцию проблемных вопросов, ситуаций, заданий. Такие вопросы можно использовать в конце лекции как задание на следующее занятие.

актуализация прежних знаний и опыта студентов в период чтения лекции посредством вопросов, небольших тестов, анализа конкретных ситуаций. Вопросы к студентам, требующие приведения жизненных примеров, которые могут проиллюстрировать те или иные феномены и закономерности; вопросы, связанные с учебной работой и поведением студентов. Важно также побуждать студентов к сравнению того, как они раньше объясняли наблюдаемые в жизни явления и как они могут объяснить эти явления сейчас.

Желательно использование наглядного материала на лекции – показ предметов, фотографий, демонстрация эффектов и явлений, программ исследований, различных видов анкет, рисунков, таблиц, графиков, диаграмм, схем, роликов, слайдов.

Вузовская лекция – главное звено дидактического цикла обучения. Её цель – формирование у студентов ориентировочной основы для последующего усвоения материала методом самостоятельной работы. Содержание лекции должно отвечать следующим дидактическим требованиям:

-изложение материала от простого к сложному, от известного к неизвестному;

- логичность, четкость и ясность в изложении материала;

-возможность проблемного изложения, дискуссии, диалога с целью активизации деятельности студентов;

-опора смысловой части лекции на подлинные факты, события, явления, статистические данные;

-тесная связь теоретических положений и выводов с практикой и будущей профессиональной деятельностью студентов.

Преподаватель, читающий лекционные курсы в вузе, должен знать существующие в педагогической науке и используемые на практике варианты лекций, их дидактические и воспитывающие возможности, а также их методическое место в структуре процесса обучения.

Тема № 1. Массовая коммуникация как объект психологического исследования Цель – сформировать представление о психологии массовой коммуникации как специальной психологической теории и отрасли психологических знаний.

Решаемые задачи : показать теоретические и материальные предпосылки формирования психологии массовой коммуникации, показать проблему определения массовой коммуникации как теоретической задачи: например, трактовки «психологии массовой коммуникации» и «психологии массовых коммуникаций», показать прикладное значение моделей МК как формы опосредованного общения и как двухступенчатого потока коммуникации.

Тема № 2. Социально-психологические теории массовой коммуникации Цель – показать возможности бихевиоризма, когнитивизма, интеракционизма, социометрии и других социально-психологических напрвлений в изучении массовой коммуникации.

Решаемые задачи : показать в теории МК теоретический и прикладной вклад теории социального научения, теория культивирования, теории социализации, целого комплекса «теорий использования и удовлетворения». Сформировать критический подход к различным теоретическим концепциям.

Тема № 3. Психические процессы и состояния в массовой коммуникации Цель – представить цепь массовой коммуникации как психологическую связь источника, сообщения, СМИ, аудитории, эффектов, показать роль ситуативных факторов.

Решаемые задачи : показать структуру личности как базу восприятия и обработки информации, ее отражение в индивидуальной и коллективной психике как предпосылку внешнего управления этими процессами.

Тема № 4. Когнитивные психические процессы личности как база восприятия информации Цель – показать роль когнитивных психических процессов в массовой коммуникации.

Решаемые задачи : представить когнитивные способности человека и массы. Представить методы внешнего управления процессами внимания, мышления и понимания, памяти в массовой коммуникации.

Тема № 5. Эмоциональный компонент восприятия СМИ Цель – показать роль эмоциональных психических процессов в массовой коммуникации.

Решаемые задачи : представить психодинамическую и информационную теории.

Представить принципы и правила организации эмоционального восприятия информационного сообщения как рационально-эмоциональный баланс.

Тема № 6. Психология мотивации аудитории Цель – показать роль мотивации аудитории МК.

Решаемые задачи : представить традиционную тему с т.зр. исследований потребностей, мотивов, интересов аудиторий МК. Показать связь установок и стереотипов аудитории. Показать опыт мотивации аудитории средствами рекламы.

Тема № 7. Психология воздействия в массовой коммуникации Цель – формирование умения применять теоретические знания психологии воздействия к анализу конкретных ситуаций.

Решаемые задачи : показать теоретическую основу развития психологии воздействия, представить теоретические школы, классификации методов психологического воздействия (убеждение, внушение, заражение, подражание). Представить частные исследования на примере воздействия ТВ передачи.

Тема №8. Суггестивные психотехнологии в массовой коммуникации Цель – формирование умения применять теоретические знания к анализу конкретных ситуаций феноменов суггестии в массовой коммуникации.

Решаемые задачи : представить психоаналитический подход к массовой коммуникации, собственно гипнотический подход, показать практику внушающих воздействий в массовой коммуникации.

Тема № 9. НЛП-ориентированный подход к массовой коммуникации Цель – показать теоретические основы нейро-лингвистического программирования.

Решаемые задачи : представить масштабы и приемы применения НЛП в массовой коммуникации. Проанализировать применение НЛП в российской рекламе.

Тема № 10. Коммуникативное воздействие как манипуляция Цель – формирование умения применять теоретические знания психологии манипуляции к анализу конкретных ситуаций Решаемые задачи : показать теоретические основы психологии манипуляции: проблему определения, связь социально-психологических и личностных предпосылок, манипулятивные приёмы воздействия в МК и практике паблик рилейшнз. Представить мифодизайн как прикладную манипулятивную технологию.

Тема № 11. Психология отношения к СМИ Цель – формирование умения применять теоретические знания о феномене доверия к информации и образам СМИ.

Решаемые задачи : показать теоретические основы психологии доверия, сравнить приемы формирования доверия к рекламе с приемами других видов массовой коммуникации.

Тема № 12. Психологическая безопасность массовой коммуникации Цель – показать актуальность проблем психологической безопасности массовой коммуникации.

Решаемые задачи : показать психологические последствия негативного воздействия СМИ и Интернета, их причины, классификации последствий, психологическую обоснованность этических требований к деятельности журналистов, рекламистов, специалистов по связям с общественностью, принципы организации экспертизы психологической безопасности массовой коммуникации.

Тема № 13. Психология творчества журналиста Цель – формирование умения применять теоретические знания психологии творчества.

Решаемые задачи : показать психологию творчества журналиста, создателя рекламы;

раскрыть связь следующих понятий в их «креативе»: творческое мышление, творческие способности, вербальное и невербальное мышление; методы активизации творческого мышления.

Тема № 14. Эффективность массовой коммуникации Цель – формирование умения применять знания о психологических эффектах МК в практике.

Решаемые задачи : показать сущность психологической эффективности массовой коммуникации, отличие эффектов от эффективности. Представить принципы организации психологической экспертизы эффективности массовой коммуникации и ее методов.

Тема № 15. Исследование образа коммуникатора Цель – формирование умения анализировать образ коммуникатора в МК.

Решаемые задачи : показать психологические методы изучения коммуникатора МК, специфику создания психологического портрета творческой группы, специфику исследования самовосприятия коммуникатора, его уникального стиля на примере взаимодействия ведущего прямого эфира.

Тема № 16. Исследование коммуникативного сообщения Цель – формирование умения анализировать психологические характеристики коммуникативного сообщения.

Решаемые задачи : показать психологические методы изучения психологического портрета коммуникативного сообщения на примере ТВ-передачи.

Тема № 17. Исследования аудитории МК Цель – формирование умения анализировать психологические характеристики аудитории МК.

Решаемые задачи : представить традиции и методики психографики аудиторий. Создание психологического портрета аудитории СМИ: исследования образа «популярного» и «непопулярного» коммуникатора, создание психологического портрета аудитории передач различного типа.

Практические занятия следует организовывать так, чтобы закрепление лекционного материала проводилось в активных формах, предполагающих значительную работу студентов с различными источниками. Программа предполагает проведение практических занятий в следующих основных формах:

подготовка и презентация докладов. Студенты самостоятельно работают с первоисточниками и делают в ходе каждого занятия несколько докладов, которые потом обсуждаются в режиме «вопросы-ответы»;

диспуты, в ходе которых студенты обсуждают материал предварительно прочитанной лекции в свободной форме по перечню вопросов, которые предварительно готовит выступающий. Диспут заканчивается подведением итогов и обобщением основных высказанных позиций;

поскольку зачастую активное участие в обсуждении принимают не все студенты, группу можно разделить на несколько малых групп, каждая из которых должна будет дать ответ на поставленный вопрос.

самостоятельные домашние задания, в ходе которых студенты готовят задания согласно вопросам практических занятий или заданий по самостоятельной работе. На практических занятий преподаватель делает анализ выполненных работ.

Важное место занимает подведение итогов практического занятия: преподаватель должен не только раскрыть теоретическое значение обсуждаемых проблем, но и оценить слабые и сильные стороны выступлений. В зависимости от конкретных условий заключительное слово может быть либо по каждому из узловых вопросов, либо по занятию в целом.

После прохождения основных разделов дисциплины рекомендуется проводить промежуточное тестирование, с целью проверки остаточного знания. В целом, результаты лекционных, практических занятий и тестирования могут служить критерием усвоения студентами знаний по дисциплине.

Самостоятельная подготовка студента лекции, в первую очередь, заключается в использовании конспекта лекции. Стимулировать чтение конспектов может регулярная практика проведения устного или письменного экспресс-опроса.

Методические рекомендации:

1. Изучив глубоко содержание учебной дисциплины, целесообразно разработать матрицу наиболее предпочтительных методов обучения и форм самостоятельной работы студентов, адекватных видам лекционных и практических занятий.

2. Необходимо предусмотреть развитие форм самостоятельной работы, выводя студентов к завершению изучения учебной дисциплины на её высший уровень.

3. Пакет заданий для самостоятельной работы следует выдавать в начале семестра, определив предельные сроки их выполнения и сдачи. Задания для самостоятельной работы желательно составлять из обязательной и факультативной частей.

4. Организуя самостоятельную работу, необходимо постоянно обучать студентов методам такой работы.

При подготовке практических занятий желательно придерживаться следующего алгоритма:

а) разработка учебно-методического материала:

- формулировка темы, соответствующей программе и госстандарту;

- определение дидактических, воспитывающих и формирующих целей занятия;

- выбор методов, приемов и средств для проведения практических занятий а;

- подбор литературы для преподавателя и студентов;

- при необходимости проведение консультаций для студентов;

б) подготовка обучаемых и преподавателя:

- составление плана практических занятий из 3-4 вопросов;

- предоставление студентам 4-5 дней для подготовки к практическим занятим;

- предоставление рекомендаций о последовательности изучения литературы (учебники, учебные пособия, руководства и положения, конспекты лекций, статьи, справочники, информационные сборники и бюллетени, статистические данные и др.);

- создание набора наглядных пособий.

Подводя итоги практических занятий, можно использовать следующие критерии (показатели) оценки ответов:

- полнота и конкретность ответа; последовательность и логика изложения;

- связь теоретических положений с практикой; обоснованность и доказательность излагаемых положений;

- наличие качественных и количественных показателей;

- наличие иллюстраций к ответам в виде фактов, примеров и пр.;

- уровень культуры речи.

В конце практических занятий рекомендуется дать оценку всего занятия, обратив особое внимание на следующие аспекты: качество подготовки; степень усвоения знаний;

активность; положительные стороны в работе студентов; ценные и конструктивные предложения; недостатки в работе студентов; задачи и пути устранения недостатков.

При изложении материала важно помнить, что почти половина информации на лекции передается через интонацию. Учитывать тот факт, что первый кризис внимания студентов наступает на 15-20-й минутах, второй - на 30-35-й минутах. В профессиональном общении исходить из того, что восприятие лекций студентами младших и старших курсов существенно отличается по готовности и умению.

При проведении аттестации студентов важно всегда помнить, что систематичность, объективность, аргументированность – главные принципы, на которых основаны контроль и оценка знаний студентов. Проверка, контроль и оценка знаний студента, требуют учета его индивидуального стиля в осуществлении учебной деятельности. Знание критериев оценки знаний обязательно для преподавателя и студента.