WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

Pages:     || 2 |

«Вузовские библиотеки Алтайского края Сборник Выпуск 8 Барнаул 2008 ББК 78.34 (253.7)657.1 В 883 Редакционная коллегия: Л. В. Бобрицкая, И. Н. Кипа, И. А. Кульгускина, Е. Б. Марютина, Н. Г. Шелайкина. Гл. редактор: Н. Г. ...»

-- [ Страница 1 ] --

Методическое объединение вузовских библиотек Алтайского края

Вузовские библиотеки

Алтайского края

Сборник

Выпуск 8

Барнаул 2008

ББК 78.34 (253.7)657.1

В 883

Редакционная коллегия: Л. В. Бобрицкая, И. Н. Кипа,

И. А. Кульгускина, Е. Б. Марютина, Н. Г. Шелайкина.

Гл. редактор: Н. Г. Шелайкина

Отв. за выпуск: М. А. Куверина Компьютерный набор: Л. Н. Вагина Вузовские библиотеки Алтайского края: сборник: Вып. 8. /Метод.

объединение вуз. библиотек Алт. края. – Барнаул: [б. и.], 2008. – 91 с.

Сборник включает статьи об опыте работы библиотек Алтайского методического объединения.

Краеведческая деятельность библиотеки освещена в публикации Алтайской государственной академии культуры и искусства.

Вызовет интерес у библиотекарей знакомство с результатами исследования по справочно-поисковому аппарату библиотеки и методическими материалами к проведению тренинга по рекламе.

Издание адресуется специалистам вузовских библиотек.

Уважаемые коллеги!

Примите теплые и искренние поздравления с Общероссийским Днем библиотек!

Желаем Вам в работе вдохновенья, В кругу семьи - тепла и доброты.

Среди друзей - любви и уваженья И в жизни сбывшейся мечты.

Пусть этот праздник будет всегда светлым и радостным!

Редколлегия Из опыта работы Н. Л. Еремейкина

РАБОТА С РЕФЕРЕНТАМИ КАФЕДР

ПО ФОРМИРОВАНИЮ КНИЖНОГО ФОНДА

Комплектование фондов НТБ Алтайского государственного технического университета требует постоянной связи библиотеки и кафедры. В целях дальнейшего улучшения обеспечения учебного процесса литературой и повышения ответственности кафедр за формирование и использование фонда учебной литературы, более 20ти лет назад при библиотеке был создан Совет референтов. Он утверждается приказом ректора один раз в два года. Референт – это ответственный преподаватель или заведующий кафедрой, который отвечает за формирование фондов библиотеки по профилю кафедры. В обязанности референтов входит:

Информирование отделов (комплектования и обслуживания) библиотеки об изменениях в учебных программах и планах кафедры Доведение до библиотеки списков, рекомендованной кафедрой учебной (основной и дополнительной) литературы Просмотр тематических планов издательств, книготорговых прайсов и оформление заявок на заказываемую учебную литературу Посещение один раз в месяц в читальном зале преподавателей выставки новой литературы Подготовка сведений для кафедр о новых поступлениях в отделы учебной и научной литературы Списание устаревшей литературы по заключению кафедр в отделах обслуживания В отделе комплектования с 2004 года ведется тетрадь учета посещений референтов кафедр. Ежегодно проводится анализ работы референтов по формированию и использованию книжных фондов, выявляются самые активные, помогающие библиотеке формировать фонд по профилю кафедры. За хорошую работу референтам библиотекой выдаются билеты «Почетный читатель АлтГТУ».

При выработке критериев формирования фонда учитываются требования Министерства образования РФ от 15.10.99 г. к обеспеченности учебной литературой вузов при их лицензировании, аттестации и аккредитации. При заказе учебной литературы учитывается гриф:

• Министерства образования России • Учебно-методического объединения (на титульном листе) •Научно-методического совета Министерства образования России (на титульном листе) •Редакционно-издательского совета Российской академии образования, а также государственные образовательные стандарты.

В обязанности референтов входит просмотр тематических планов издательств, прайсов книготорговых фирм и оформление «Заявок на учебную литературу». Для более четкого заполнения заявок, особенно 2-ой ее части, в отделе комплектования имеются рабочие учебные планы всех специальностей, т. к. преподаватель-референт не всегда помнит на каком курсе и в каком семестре используется заказываемое издание. При подписке на новые периодические и информационные издания оформляется заявка референтами кафедр на имя директора библиотеки и только после согласования она является руководством к исполнению.

В течение последних двух лет один раз в неделю ведется комплектование и докомплектование по образцам, которые библиотека получает от поставщиков. Сотрудник отдела комплектования сообщает о поступлении литературы по профилю кафедры и приглашает референта для просмотра изданий de visu. Если книга соответствует дисциплинам кафедры, то референт заполняет «Заявку на учебную литературу» и только после этого оформляется заказ. Одновременно ведется и распределение поступивших изданий заведующими отделами обслуживания по структурным подразделениям библиотеки. Просмотр образцов референтами кафедр и представителями библиотеки ведет к более качественному формированию фондов библиотеки.

Деканаты и кафедры, получающие письма - предложения о выходящих изданиях в университетах России, информируют библиотеку и передают заказы в отдел комплектования. После посещения «Выставки новых поступлений» референты, как правило, приходят в отдел комплектования и делают дозаказы изданий, которые необходимы для учебного и научного процессов. Это традиционно отработанная технология работы с референтами кафедр: библиотека кафедра, кафедра – библиотека.

На веб-сайте научно-технической библиотеки АлтГТУ в разделе «Комплектование» размещены Web-страницы для референтов и преподавателей:



• как сделать заказ – представлена информация о порядке размещения заказов • информацию о поступивших в библиотеку тематических планах и книготорговых прайсах • подписка, где помещен список выписанных библиотекой периодических изданий с указанием места хранения.

Для университетской библиотеки необходима постоянная обратная связь с пользователями при формировании фонда и организации учебного процесса, поскольку библиотека является структурным подразделением вуза, обеспечивающим информационную поддержку его учебной и научно-исследовательской деятельности.

НОВЫЕ ФОРМЫ СОТРУДНИЧЕСТВА БИБЛИОТЕКИ

С КАФЕДРАМИ УНИВЕРСИТЕТА

В Алтайском государственном медицинском университете создана референтская группа преподавателей для своевременного и систематического изучения новой медицинской литературы, поступающей в фонды библиотеки. Референты назначены приказом ректора АГМУ профессором В. М. Брюхановым. За каждым референтом закреплена определенная тематика в соответствии с профилем кафедр университета.

С 11 декабря 2007 года для оперативной связи кафедры с библиотекой, создана постоянно действующая референтская группа по специальности «Стоматология». На кафедрах терапевтической стоматологии, хирургической стоматологии, ортопедической стоматологии, стоматологии детского возраста выбраны референты.

Большую помощь оказала декан факультета профессор Л. Н. Тупикова.

Раз в два месяца в библиотеке проходит заседание референтской группы. Референты проводят следующую подготовительную работу совместно с отделами комплектования фондов и справочнобиблиографической информации:

Совместно с преподавателями кафедр определяют перечень дисциплин, недостаточно укомплектованных учебной и дополнительной литературой.

Просматривают новую литературу, периодические издания, выбирают ценную информацию для проведения обзора литературы с комментариями о е целевом назначении (научное, учебное).

В отделе комплектования библиотеки просматривают тематические планы издательств, прайс-листы и другую книготорговую и издательскую рекламу.

Составляют заявки в установленном порядке на приобретение литературы, доводят их до сведения заведующего кафедрой и заведующего отделом комплектования библиотеки.

Перед началом учебного года референты с заведующими кафедрами корректируют перечень литературы по специальности для выдачи студентам. При списании учебников, устаревших по содержанию, референты привлекают преподавателей кафедры. В секторе учета фондов библиотеки оформляется заявка на исключение из фонда библиотеки учебно-методической литературы. Заявка утверждается зав. кафедрой и проректором по учебной работе профессором В. В. Федоровым.

Референт может вносить для широкого обсуждения темы дискуссионного характера, имеющие, по его мнению, важное значение.

Члены референтской группы имеют право:

• Привлекать к отбору информации ведущих специалистов кафедр • Назначать ответственных (информаторов) за информационное обеспечение из числа заведующих кафедрами, ведущих специалистов кафедр в целях оперативного поиска информации о новинках медицинской литературы • Вносить предложения по внедрению опыта, заимствованного из информационных источников • Вносить предложения по совершенствованию работы референтской группы, отдела комплектования, отдела информации и библиографии • Консультироваться, получать методическую помощь у сотрудников библиотеки.

Информационное обеспечение референтской группы возлагается на библиотеку АГМУ. Библиотека обязана предоставить все справочно-информационные материалы референту для просмотра и отбора литературы по закрепленной за ним теме. Сформировать списки литературы в электронном виде. Разместить их на сайте библиотеки АГМУ.

В феврале 2008 года в рамках заседания референтской группы отдел информации и библиографии оказал помощь преподавателямреферентам в использовании электронных баз данных, имеющихся в библиотеке. В частности электронной базы данных новых поступлений «Библиотека АГМУ», включающей в себя учебные пособия, монографии, сборники научных трудов, методические рекомендации, диссертации, авторефераты диссертаций, а также базы данных по медицинской периодике «MedArt».

На этом заседании был предложен обзор новой литературы по хирургической стоматологии и анализ книгообеспеченности учебной литературой. Представил информацию референт доцент кафедры А. В.

Фефелов.

Заведующая отделом комплектования и обработки литературы Л. В. Болячевец сообщила референтам о принципах комплектования учебно-методической и дополнительной литературой. Все присутствующие были ознакомлены с прайс-листами и тематическими планами следующих издательств: ГЭОТАР- Медиа, Медицина, ЭлбиСПб, Спецлит, Практическая медицина и др.

Заведующая отделом информации и библиографии Н. Г. Трончук выступила с сообщением на тему: «ГОСТ 7.1-2003- Новые требования и правила составления библиографической записи» и предложила вниманию референтской группе новые книги, посвященные подготовке диссертационных работ.

Благодаря координационной работе двух библиотек преподаватели университета и практикующие врачи пользуются фондом Алтайской краевой научной медицинской библиотеки (АКНМБ).

На заседание референтской группы заведующая отделом информации и библиографии АКНМБ О. А. Зубок познакомила референтов с поисковыми возможностями электронных баз данных:

Российская медицина (ЦНМБ) Медицина (ВИНИТИ) Кокрановская библиотека В рамках практических занятий референты успешно провели самостоятельный поиск по интересующим их темам.

В дальнейшем принято решение о сотрудничестве отделов библиотеки и референтской группы с целью своевременного информирования преподавателей и аспирантов университета.

КРАЕВЕДЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКИ

АЛТАЙСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ АКАДЕМИИ

КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ: ИЗ ОПЫТА РАБОТЫ

Алтайский край – уменьшенная проекция России. Он сам как государство, со своей столицей и провинцией. В изучении и формировании образа нашего края большую роль играют научные библиотеки высших учебных заведений.

Научная библиотека Алтайской государственной академии культуры и искусств как один из социальных институтов является непосредственно причастной к продвижению краеведческой информации пользователям. Для библиотечного обслуживания решающим в работе является то, что краеведение — одна из важнейших дисциплин в учебном процессе АлтГАКИ. Библиотекой выработаны формы и методы пропаганды краеведческого материала, как традиционные, так и с помощью современных информационных технологий. Для студентов специальностей «Музейное дело и охрана памятников», «Библиотечно-информационная деятельность» мы рекомендуем изучение истории краеведения в России и на Алтае начинать с краеведческих и муниципальных программ. На сегодняшний день ориентиром для будущих специалистов являются программы:

Краевая целевая программа «Культура Алтайского края» на Краевая целевая программа «Молодежь Алтая» на 2007- Краевая целевая программа «Развитие образования в Алтайском крае (2006-2010 годы)»

Краевая целевая программа «Охрана окружающей среды на территории Алтайского края» (2007-2019 годы) Целевая программа «Культура Барнаула» (2007-2010 годы) Программа «Основные направления развития образования г. Барнаула на 2005-2010 годы»

Целевая комплексная программа «Молодежь Барнаула Целевая комплексная программа «Развитие физической культуры и спорта в городе Барнауле на 2005-2008 гг.».

В сентябре 2007 года прошли торжества, посвященные 70-летию Алтайского края, - важному событию не только для региона, но и России в целом. Отделом обслуживания научной библиотеки Алтайской государственной академии культуры и искусств был разработан комплекс мероприятий к юбилею.

На тематических выставках "Алтайскому краю - 70 лет" были представлены издания, посвященные истории края и его жителей.

Коллекции уникальных документов содержали информацию по очень широкой и разнообразной тематике, а хронологические рамки охватили временной период за 70 лет: от момента возникновения края до настоящих дней.

В библиотеке музыкального факультета АлтГАКИ была оформлена тематическая выставка "Музыкальная культура СаяноАлтая" и проведен обзор, освещающие самобытную культуру народов Алтая и Саян.

На межрегиональной научно-практической конференции "Народно- певческое образование и исполнительство на Алтае и сопредельных территориях: история, теория, методика" (29 ноября - декабря 2007 года) была представлена обширная тематическая выставка научных изданий и учебно-методической литературы по народно- художественному творчеству и фольклору: "Народнопевческие традиции Сибири". Наряду с традиционными изданиями, были представлены издания на электронных носителях:

1. Исследователи Алтайского края. ХVIII - начало ХХ века. -Б.м.:

Демо-центр АО МАИ, 2001.

2. Бондарева, Н. И. Родному краю песня и поклон: из цикла концертов к 70-летию Алтайского края [видеозапись от 20.03.07] / Н.

И. Бондарева, В. В. Медведенко. – Барнаул: Концертный зал АлтГАКИ, 2007 o=эл. опт. диск (DVD-ROM).

3. Краевой музыкальный фестиваль-конкурс "От Рождества к Рождеству" (Открытие и гала-концерт) : [видеоматериалы]. – Барнаул:

Изд-во АлтГАКИ, 2007 o=эл. опт. диск (DVD-ROM).

4. Овчаренко, Е. Б. Концерт мастеров искусств и творческих коллективов Алтая, посвященный 70-летию Алтайского края в г.

Москве в сентябре 2007 г. / Е. Б. Овчаренко, Г. П. Молявко, Н. И.

Бондарева. – Барнаул: Концертный зал АлтГАКИ, 2008 o=эл. опт. диск (DVD-ROM).

В мае 2007 года отдел обслуживания совместно с кафедрой народного хорового пения организовал и провел творческую встречу с автором учебного пособия "Фольклорно-этнографические и песенные традиции русских Алтая" доцентом Алтайской государственной академии культуры и искусств О. С. Щербаковой. Гости и участники творческой встречи имели удовольствие смотреть и слушать выступления фольклорного ансамбля "Узорье", которым руководит О.

С. Щербакова, и ансамбля "Ладо" под руководством И. Н. Соловьевой.

Тематическая выставка "Музыкальный фольклор Алтая" украсила творческую встречу.

11 мая 2007 года в библиотеке прошло заседание литературной гостиной. Это было совместное мероприятие, организованное кафедрой литературы, социальной психологии и педагогики АлтГАКИ и научной библиотекой вуза. Поводом для этой встречи стал выпуск поэтического сборника "Орфей" к 30-летию академии, а также предстоящее 70-летие Алтайского края. Слово для открытия было представлено П. Ф. Маркину зав. кафедрой, профессору, редактору и составителю сборника. Павел Федорович подробно рассказал об идее создания, истории появления сборника "Орфей". Авторы сборника преподаватели, сотрудники и студенты Алтайской государственной академии культуры и искусств поделились сокровенными мыслями о поэзии, познакомились с основной тематикой поэзии, ответили на вопросы гостей, и, конечно, выступили с чтением своих произведений.

После мероприятия участники и гости ознакомились с выставкой "Надежд не рвущаяся нить...", на которой были представлены произведения алтайских поэтов.

Одним из важных направлений работы научнобиблиографического отдела библиотеки вуза является краеведческая информационная деятельность.

Справочный фонд и библиографические материалы отдела на 30% укомплектованы изданиями краеведческого характера. Хорошим приобретением для отдела в 2008 году стала книга «Алтайский благодатный край» из серии «Наследие народов Российской Федерации». Издания Алтайской краевой универсальной научной библиотеки им. В. Я. Шишкова являются незаменимыми в организации библиографического обслуживания пользователей вуза. Большим спросом пользуется ежеквартальный библиографический указатель «Литература об Алтайском крае», «Барнаульский хронограф», «Календарь знаменательных и памятных дат. Алтайский край».

Ежегодник «Краеведческих записок» Алтайского государственного краеведческого музея является настольным изданием как для педагогов так и студентов кафедры музееведения и наследия Алтайской государственной академии культуры и искусств.

Сегодня библиотечное обслуживание студентов невозможно представить без использования многообразных электронных ресурсов, которые дают возможность оперативно предоставлять краеведческую информацию. Со дня основания вуза библиографический отдел ведет тематическую картотеку «Культура Алтая: пути развития». С 1994 года картотека ведется в электронном варианте как БД «Культура региона», в 2007 году конвертирована в «ИРБИС». Объем БД библиографических записей. В данном информационном ресурсе отражаются виды изданий: монографии, статьи из сборников и периодической печати, материалы научных конференций, труды ученых, каталоги, альбомы, буклеты об Алтайском крае изданные как на территории края так и за его пределами. Объектом отражения БД является материальная и духовная культура народов, населяющих наш регион. В БД отражены не только вопросы культуры, но и искусства, просвещения и образования на Алтае. БД отражает информацию, которая соответствует учебным дисциплинам академии культуры и искусств, пользуется повышенным спросом у студентов 4-5-х курсов всех факультетов, т. к. все изучаемые темы рассматриваются с учетом регионального аспекта. Мы постоянно держим в поле своего зрения, пополняем и редактируем тематические рубрики этого электронного продукта: (рубрики приведены избирательно) Ассоциации. Культурные центры. Объединения. Союзы.

Духовно-этническое возрождение народов Алтая Исследователи Алтайского края Барнаул – культурный центр Алтайского края Образование на Алтае Сеть учреждений досуга на Алтае Религиозное пространство как часть подсистемы культуры Алтай православный.

На основе этой БД составляется ежегодный библиографический указатель «Культура и искусство Алтая на страницах периодических изданий в 2005, 2006, 2007 году». Цель издания - информировать читателей о документах по культуре региона, поступившей в научную библиотеку за текущий год. Указатель предназначен для преподавателей и студентов нашего вуза в помощь учебному процессу и научно-творческой работе. К 70-летию образования Алтайского края в 2007 году в указатель введена новая рубрика:

«Алтайскому краю -70 лет».

В заключении хочется подчеркнуть, что хорошие фонды краеведческого характера, многообразие форм и методов работы с читателями, современные технологии, четкое понимание своей миссии в образовательном процессе дают возможность научной библиотеке помочь пользователям лучше узнать свой край, развить у студентов чувство гражданского долга перед малой Родиной, возродить ее духовный потенциал.

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НАУЧНО-ИНФОРМАЦИОННОГО ЦЕНТРА

АЛТАЙСКОЙ АКАДЕМИИ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА

В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОСТРАНСТВЕ ВУЗА:

ИННОВАЦИОННЫЙ ПОДХОД

Современное общество обладает колоссальным объемом информации. С каждым часом, минутой, секундой объем информации в мире растет. Множеством наук добываются новые знания. Появились невиданные ранее способы производства информации, ее хранения, обработки и передачи.

По мнению профессора И. М. Ильинского, информация сегодня осознается как ценность, источник силы и власти, а сила и власть - как средство доступа к информации. Ряд ученых отмечает, что работа с информацией в высокоразвитых государствах превратилась сегодня в доминирующую сферу деятельности.[1] Очень важным и перспективным, на наш взгляд, для развития библиотечного дела в России является Послание Президента РФ В. В.

Путина, считающего возможным организацию мировой библиотеки на основе цифровых технологий, которая послужила бы базой для крупного международного гуманитарного проекта.[2] Развитие библиотек сегодня характеризуется изменением основных направлений их деятельности. К традиционным задачам сохранности и преумножения документных фондов добавляются функции информационных центров, обладающих мощными базами данных, обеспечивающих использование мировых информационных сетей и банков данных.

Научно-информационный центр ААЭП - это информационная система, позволяющая надежно накапливать, сохранять и эффективно использовать разнообразные коллекции книг, учебной и учебнометодической литературы, электронных документов, баз данных, доступных в удобном для пользователей режиме. На смену информационному обслуживанию на печатных носителях пришло обеспечение читателей, основанное на электронном предоставлении самой различной информации, оперативно доступной по глобальным компьютерным сетям.

В образовательном пространстве Академии Научноинформационный центр занимает весьма значительное место.

Во-первых, он является компонентом образовательного пространства, функции которого зависят от направлений и профиля работы Академии. Центр содействует учебному, научноисследовательскому, культурно-просветительскому процессам с использованием средств современных информационных технологий и обеспечивает полный доступ к имеющимся ресурсам.

Во-вторых, НИЦ – это самостоятельная информационнокультурная среда, с достаточным педагогическим потенциалом.

Педагогический потенциал реализуется через различные компоненты информационной среды центра, а также в процессе собственно образовательной деятельности, направленной на формирование информационной культуры пользователей, умение ориентироваться в мировом информационном пространстве, владение навыками работы с большими и постоянно меняющимися массивами знаний.

НИЦ создавался, прежде всего, как ресурсный центр, его основной задачей было накопление документов.

Важным моментом в работе Научно-информационного центра является наличие документного фонда, соответствующего как по качественному, так и по количественному составу запросам студентов, аспирантов, преподавателей и других категорий читателей, проходящих обучение в ААЭП. Особенно актуальным это становится в связи с открытием новых специальностей, аспирантуры, магистратуры, изменением форм обучения, динамикой в структуре читательского контингента. На сегодняшний день фонд насчитывает 201285 тысяч экземпляров документов. Формируется фонд НИЦ ААЭП с учетом профиля образовательных программ и требований государственных образовательных стандартов, в тесном сотрудничестве с факультетами и кафедрами.

Документный фонд Научно-информационного центра ААЭП - это новейшая учебная, научная, методическая литература, отраслевые словари и справочники, авторефераты диссертаций, издания на CD, DVD и видеолекции, электронные библиотеки. Особая гордость бесценный фонд редких книг. В основном это литература XYIII – XIX веков, а также первой половины XX века, представленная законодательными актами того времени, трудами выдающихся юристов прошлых столетий.

Значительно изменился и обновился фонд периодических изданий на основе изучения профильности вуза и проблематики изданий. К 2007 году массив периодики, поступающей в центр, составил 246 названий.

Следуя новым направлениям, в центре формируются фонды на различных носителях, привлекаются и используются всевозможные виды электронных ресурсов (в первую очередь внешние сетевые), а так же создаются собственные информационные продукты. Электронные информационные ресурсы представлены в НИЦ ААЭП следующем образом:

постоянно пополняемый фонд электронных изданий:

библиографические базы данных на основе системы «Ирбис»

(«Электронный каталог НИЦ», БД «PERIO», БД «Библиография и библиотечное дело», БД «Электронные издания») полнотекстовые базы данных («Методическое обеспечение», «Труды преподавателей ААЭП») справочно–информационные системы (Гарант и Консультант Плюс) внешние сетевые ресурсы Интернет С 2005 г. организована работа по активному внедрению автоматизированной библиотечной программы ИРБИС. Система полностью совместима с международными форматами. Ее использование предполагает создание и поддержку любого количества баз данных, составляющих электронный каталог. Средства каталогизации позволяют обрабатывать и описывать любые виды изданий, включая нетрадиционные, такие как аудио- и видеоматериалы, компьютерные файлы и программы и т.д.

Внедрение ИРБИС позволило компьютеризировать основные библиотечные процессы, увеличить темпы и эффективность работы. В системе реализованы требования международных и отечественных стандартов. В планах работы центра внедрение автоматизированного обслуживания читателей с использованием штрихкодовой технологии, программа ИРБИС позволяет это реализовать.

Академия располагает достаточной телекоммуникационной инфраструктурой, обеспечивающей возможность доступа к электронному каталогу центра и другим полнотекстовым БД студентов, аспирантов, преподавателей в локальной сети вуза. Научноинформационный центр представляет собой часть корпоративной сети Барнаула, координатором которой является АКУНБ им. В. Я.

Шишкова, что позволяет обращаться к фондам библиотек Корпорации.

В последние несколько лет существует новое направление в организации работы вузов страны – создание электронных образовательных ресурсов, которые включают учебники, учебные пособия, методические разработки, авторефераты диссертаций, материалы конференций и т.д. Данную задачу успешно реализуют многие крупные учебно-информационные центры и библиотеки. Они понимают, насколько это сегодня важно для пользователей, стремящихся к повышению качества образования. НИЦ ААЭП старается чутко улавливать свежие идеи и быстро адаптироваться к новым условиям.

В перспективных планах центра сотрудниками поставлена задача - создать новую систему обслуживания пользователей на основе современных информационных технологий, организовать электронную библиотеку ААЭП. Электронная библиотека является частью НИЦ ААЭП и представляет собой комплекс разнородных электронных массивов информации и электронных средств доступа к ним.

Сегодня создана электронная полнотекстовая БД «Методическое обеспечение», благодаря которой студенты ААЭП могут ознакомиться с учебно-методическим комплексом любой из дисциплин вуза, предусмотренных годовыми учебными планами, по интересующей специальности или направлению. Предусмотрена возможность пользования материалами центра из любого учебного корпуса ААЭП.

Материалы, размещенные в электронной библиотеке, допускается использовать, копировать, цитировать исключительно в некоммерческих целях с соблюдением соответствующих положений действующего авторского законодательства, с обязательным указанием имени автора произведения и источника заимствования.

Основные предполагаемые форматы представления данных электронной библиотеки:

форматы для изображений TIFF, JPEG;

гипертекстовый язык разметки HTML Для работы с электронной библиотекой в удаленном доступе пользователю необходимо обратиться к Web-странице НИЦ на сайте ААЭП (http://www.aael.altai.ru), она содержит:

актуальную информацию о работе центра, информацию о ресурсах центра электронный каталог возможность получения доступа к полнотекстовым базам данных для зарегистрированных пользователей.

Для того, чтобы найти нужную информацию, необходимо следовать гиперссылкам. Входя в окно полнотекстовой базы данных, следует ввести запрашиваемый пароль, далее работать с поисковым меню, внося необходимые параметры поиска.

Предполагается создание трех категорий зарегистрированных пользователей в электронной библиотеке:

библиотекари, системный администратор;

профессорско-преподавательский состав, аспиранты;

студенты, магистранты.

Библиотекари имеют полный доступ ко всем ресурсам электронной библиотеки. Преподаватели и студенты имеют различный уровень доступа к ресурсам Электронной библиотеки.

Электронные версии печатных изданий, а также электронные издания являются объектами авторского и патентного права и охраняются международными конвенциями и законодательством РФ.

Авторы или владельцы исключительных имущественных прав на эти объекты сохраняют исключительное право осуществлять и разрешать использование данных объектов в любой форме и любым способом.

Авторский договор должен быть заключен между ААЭП и лицом, обладающим правом собственности на передаваемый материал.

В целях улучшения качества предоставляемых образовательных услуг преподавателями Академии разработаны учебные пособия в электронном виде, организована тематическая полнотекстовая электронная библиотека «Концепция современного естествознания». В связи с внедрением технологий дистанционного образования на заочном и очно-заочном отделении перед преподавателями поставлена задача - создать электронные учебные материалы. Вид доступа к подобным материалам будет различен в зависимости от прав пользователей и требований соблюдения авторских прав на конкретные ресурсы.

Создавая подобные электронные образовательные ресурсы, нельзя забывать о важности организационных моментов: обучению персонала, развитию практических навыков у преподавателей, сотрудников центра, студентов. Для успешного применения информационных компьютерных технологий в преподавании и обучении необходим стратегический подход вовлечения всего персонала Академии, а также пошаговая его реализация.

Работая с цифровой информацией, нельзя не отметить ее преимущества перед печатным изданием: это доступность, мобильность, компактность хранения, интерактивность работы с информацией. Обращаясь к практике обслуживания читателей центра, можно отметить сложившуюся тенденцию: пользователи предпочитают заниматься в электронных залах центра, посещаемость традиционных залов значительно снизилась в последнее время.

Именно в электронных залах сосредоточен основной спектр услуг, предоставляемый в автоматизированном режиме:

- самостоятельная работа на компьютере в электронном читальном зале с офисными программами;

- свободный доступ к полнотекстовым правовым базам данных «Консультант Плюс» и «Гарант»;

- предоставление электронных библиотечных баз данных;

- отбор, создание копий документов и отправка по электронной почте по предварительному заказу преподавателей;

- сканирование документов;

- копирование документов из электронных баз данных на дискеты, CD, DVD и USB-носители;

- возможность работы со своими ноутбуками;

- доступ к ресурсам Интернет.

Информационные ресурсы вузовских библиотек и центров в условиях внедрения компьютерных технологии требуют от пользователей нового уровня культуры, предоставляя взамен сервисы, которые значительно увеличивают скорость поиска информации и расширяют ее возможности обработки, способствуют формированию профессиональных качеств студентов и преподавателей вуза.

Сущность услуг вузовских библиотек и центов меняется на пути развития информационного общества к обществу знаний. Из огромного количества информации только часть является практически полезной, позитивной, может быть использована в деятельности человека в целях созидания и прогресса. Чем важнее становится использование информации как ресурса в любой деятельности, тем больше необходимость формирования специфических навыков работы с нею.

Информационная грамотность-главный навык, способность осознать необходимость новой информации, понять, какая информация нужна для решения проблемы. Информационная грамотность характеризует главную цель современного образования, основанную на умении самостоятельно получать необходимые знания, используя различные приемы. [3] Научно-информационный центр ААЭП является основным посредником между источником информации и потребителем в процессе учебы и исследовательской деятельности. Сотрудники содействуют развитию информационной культуры пользователей центра, они изыскивают все средства и возможности для полноценного информационно-библиографического обслуживания читателей.

В центре организовано дифференцированное обслуживание читателей с учетом различных категорий пользователей. Разработаны мероприятия по обучению читателей, учитывающие статус и специфику познавательной деятельности адресата – бакалавр, магистр, преподаватель или академический персонал.

Информационно-библиографическая работа НИЦ ведется в двух направлениях.

1.Помощь студентам в самостоятельной работе.

Начинается она традиционно со знакомства пользователя с НИЦ в первые месяцы обучения. Для студентов первого курса дневного отделения специалисты центра проводят «Неделю первокурсника» комплексное информационно-рекламное мероприятие. В рамках этого мероприятия подготовлены экскурсии, где читателей знакомят с правилами пользования абонементом и читальным залом, с документным фондом, системой электронных каталогов.

Для студентов первого курса заочного юридического факультета проводятся практические занятия по библиографии, для них подготовлена информация в следующих направлениях:

«Информационные ресурсы НИЦ ААЭП. Поиск информации»;

«Библиографическая запись. Составление списка литературы».

Ежегодно для студентов-дипломников совместно с кафедрами центр проводит информационное мероприятие «Неделя дипломника».

Ведущие специалисты центра проводят консультации по поиску информации для дипломных работ, по оформлению списков использованной литературы. Специально по темам дипломных работ студентов сотрудники читального зала готовят тематические выставки.

Данные комплексные мероприятия проводятся при активном участии руководителей дипломных проектов и заведующих кафедрами.

2. Содействие научной деятельности преподавателей, магистров, аспирантов.

Обеспечение преподавателей необходимой информацией осуществляется через систему текущего библиографического информирования. Раскрытию информационных ресурсов центра способствуют дни информации, выставки новой литературы, бюллетени новых поступлений. Важными для центра является оперативность, актуальность и полнота информационного обслуживания. Отсюда возникают поиски более предпочтительных форм информирования наших пользователей. Так, например, рассылаемые на кафедры отраслевые бюллетени новых поступлений с недавнего времени стали сопровождаться выборочной аннотацией, а также впервые были применены карты обратной связи, что позволит корректировать работу отдела комплектования.

Осуществляя помощь в научной деятельности преподавателей, сотрудники центра составляют библиографические списки по темам научных работ, проводят информационные обзоры, дни кафедры.

Естественно, что информационные потребности преподавателей выше, чем у других пользователей, вопросы более специфичны, поэтому подготовка к этим мероприятиям требует от сотрудников больше времени и высокую степень подготовки.

В Алтайской академии экономики и права внедряются инновационные методы обучения, разработана программа перехода на компетентностный подход в образовании, проводятся мастер-классы, тесты, тренинги, «круглые столы» и др. Научно-информационный центр также активно включен в реализацию проектов и программ вуза.

Кроме того, НИЦ обеспечивает информационную поддержку научных семинаров, конференций, проводимых в ААЭП.

Инновационным мероприятием для центра стал подготовленный в 2007 году, в рамках Общеакадемического научно-методического семинара, мастер-класс «Электронные образовательные ресурсы научно-информационного центра ААЭП».

С внедрением новых информационных технологий меняется и сам характер пользования центром. Кроме традиционных читателей, которые физически охвачены сферой обслуживания, в перспективе ожидается появление «виртуальных» читателей через локальные сети или через Интернет. Библиотекарь должен постоянно учиться, чтобы адаптироваться к изменениям, происходящим в настоящее время.

Специалисты центра выполняют не только непосредственно практическую работу, но и занимаются преподавательской и научной деятельностью, что требует кропотливой работы по самообразованию.

Если традиционно библиотекарь имел дело с документами на бумажных носителях, которые не требовали при их использовании технических устройств, то сейчас, наряду с традиционными носителями информации, он работает с аудио и видеоматериалами, электронными изданиями. Следовательно, ему необходимо обладать навыками использования современных технических средств и технологий. Современному специалисту, необходимо владеть навыками использования компьютера, проектора, ксерокса, сканера, принтера, модема, видеотехники и другой аппаратуры. На лицо технизация и технологизация библиотечной профессии. [4] Результативность деятельности научно-информационного центра Академии как социально-культурной системы и как подсистемы вуза в равной степени зависит от соответствия целей и задач центра стратегическим целям вуза. Для НИЦ доминирующей сегодня становится информационно-образовательная функция, которая обеспечивает реализацию его социальной миссии.

1. Ильинский, И. М. Образовательная революция? //Библиотека в эпоху перемен. Информ. сб. (Дайджест). Вып.3. - М.: Изд-во РГБ, 2003.-С.17-22.

2. Послание Президента Российской Федерации Федеральному Собранию от 26.04.2007 // Рос. газета.-2007.- 27 март.

3. Саука, Й. Пользователь университетской библиотеки:

сегодняшнее измерение // Материалы 13 международной конференции «Библиотечный и информационные ресурсы в современном мире, науки, культуры, образования и бизнеса».-Электрон. данные.-.-М.:

Междунар. Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий (Ассоциация ЭБНИТ), 2006.- Режим доступа: http://www.gpntb.ru/win/interevents/crimea2006/disk2/proceedings.html 4. Чувильская, О. А. «Библиотечная инициатива молодых» – уверенный взгляд в будущее! // Материалы 13 международной конференции «Библиотечный и информационные ресурсы в современном мире, науки, культуры, образования и бизнеса». Электрон. данные.-.-М.: Междунар. Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий (Ассоциация ЭБНИТ), 2006.- Режим доступа:

http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2006/disk2/proceedings.html Мнение специалиста

ОСОБЕННОСТИ КОМПЛЕКТОВАНИЯ

ПУБЛИЧНЫХ БИБЛИОТЕК

В УСЛОВИЯХ КОНКУРСНЫХ ПРОЦЕДУР

Прошли уже более двух лет, с тех пор как был принят едва ли не самый популярный в библиотечном содружестве Федеральный закон «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных или муниципальных нужд», фамильярно известный как «ФЗ - 94». Запомнить номер легко. У Гюго - «93-й» и «Человек, который смеется», у нас – 94-й и библиотекарь, который не смеется. Причем вовсе не оттого, что duro lex… Надо еще поискать более застенчиво законопослушную профессию, чем библиотекарь. Закон может быть суров, но при этом разумен и прозорлив. Необходимость борьбы с коррупцией, с номенклатурным капиталом, с присосавшимися к бюджету посредниками не вызывает сомнений. Но, как известно исстари, по меньшей мере, один товар, тот, что написан пером, не очень подчиняется тотальному взмаху топора.

Истинный закон должен предвидеть и регламентировать не только сам процесс, но и результат. А сегодня вместе с напрасными стенаниями книжников, ироничными замечаниями по поводу «одноименности» Чехова и Гоголя, искомого Льва Толстого «или его эквивалента» как-то поутихли и властные фанфары по поводу достигнутых целей. И немудрено. Разве эффективнее и бережнее стало использование средств бюджетов? Разве усложнение процедуры, поездки, представительства, расширение и обучение штата поставщика не находят естественное отражение в конечных ценах? Разве демократическая забота о расширении возможностей для участия физических и юридических лиц в размещении заказов не обернулась далеко не в нередких случаях отсутствием взаимопонимания между заказчиком и исполнителем, непрофессионализмом и необязательностью поставщика? Наконец, разве утрачены возможности пресловутых неформальных связей и не изобретены новые методы отсечения «посторонних»?

Зато утрачена оперативность комплектования и соответственно полнота исполнения заказа, ибо при сегодняшних тиражах успешные издания недолго остаются на рынке, а лоты формируются месяца за два-три до начала основной обработки. Это неизбежно приводит к невосполнимым потерям, снижению качества библиотечных фондов.

Зато заметно ограничены требования к качеству приобретаемых книг, главным критерием закупок стала цена. Скупого прямо-таки вынуждают платить дважды - выбирать издания недолговечные, полиграфически несовременные и некачественные.

Работники библиотек помимо основной работы загружены изнурительной подготовкой технических заданий и спецификаций для конкурсов, аукционов, котировок. Ведь книги надо не просто, что называется, выгрузить, но и искусно разбить по лотам, учитывая страну, тематику, издательства, прикинуть стартовые цены, возможных поставщиков и т.д. При этом из-за отсутствия в России единой сводной информации, оперативно, достоверно и полно отражающей текущее состояние и предложения книжного рынка, как по ассортименту, так и по цене, заказчику практически невозможно абсолютно грамотно сформировать техническое задание.

Принятая недавно поправка (ст.55 п.19 ФЗ-218 от 27.07.2007 г.) позволяет с 1 октября закупать книги без конкурса у издателя как у единственного источника. Но это, в подавляющем большинстве случаев, отдельная морока для обеих сторон. В выигрыше могут оказаться по сути лишь несколько крупных издательств. Зато есть опасение, что принятие этой поправки, как говорится, тему закрывает.

Ведь подтверждена генеральная линия борьбы с посредниками и один из серьезнейших лоббистов изменения ситуации по меньшей мере «де юре» должен быть удовлетворен.

Но, как любое творческое произведение или издание нельзя счесть за одноименный товар, так и классическую деятельность квалифицированного бибколлектора, давно и естественно вписанную в процесс пополнения книжных фондов, нельзя смешивать с налетами ухарей-перекупщиков. Ведь сегодня некоторые фамилии новоявленных частных предпринимателей, неизменных победителей любых тендеров на местах звучат для мирного хозяина пострашнее Дубровского. Да что греха таить, подспудная соревновательность самих торгов на деле выглядит так – «Я готов вам не поставить за миллион!», «А я вам не поставлю за девятьсот тысяч!». Всем участникам этого спектакля ясно, что не о каком добросовестном исполнении контракта речь идти уже не может. Ибо работающие на резкое понижение стартовой цены, как правило, не крупные и не очень профессиональные структуры загоняют ситуацию в точку невозврата.

И в конечном итоге библиотека оказывается заложником состоявшейся процедуры, пытается получить хоть шерсти клок, идет на уступки по процентам замен, платежам, срокам, грозит и умоляет.

Но на следующем же аукционе грабли заботливо лежат на том же месте.

Отечественным законом, в отличие от мировой практики, не предусмотрено обязательное предоставление участником конкурса материалов о деловой репутации, наличии опыта, персонала, производственных мощностей и материальных ресурсов. Попытка же устраивать страшилки в условиях и технических заданиях, как показывает практика, отпугивают мирных людей, но не хищных пернатых.

Стоит отметить и недостаток юридической подготовки и опыта у организаторов аукционов, практику местных трактовок федеральных законодательных актов, постоянный разнобой в требованиях к заявочным документам. Практика товарных кредитов, обязательного обеспечения, как участия, так и контракта приводит к многомесячной дебиторской задолженности за уже поставленный товар, временному выведению средств из бизнеса, из процесса исполнения текущих заказов.

Рачительные заказчики уже сегодня максимально уходят от унификации процесса комплектования, используя возможности приобретения по одной сделке на сумму 100 тысяч рублей, котировок до 500 тысяч рублей, схемы обязательного платного экземпляра, «Общероссийского классификатора видов экономической деятельности, продукции и услуг» и Структурированной номенклатуры, где словари отдельно, энциклопедии отдельно, атласы отдельно, электронные издания отдельно. Вот, например, одна из таких официальных трактовок: «Одноименными товарами будут являться книги, предназначенные для удовлетворения потребностей в информации по конкретным учебным дисциплинам».

Объяснять абсурдность положения уже никому не надо. Я слышал публичное согласие с ним представителей самых разных ветвей и уровней власти. Но демократия, увы, отличается крайне длительной инерцией принятых решений. И теперь снова все – и заказчики, и поставщики - во имя общего дела стараются действовать по понятиям – договариваться. Такие возможности у профессионалов почти всегда есть.

Процесс ожидания законодательного вывода комплектования изпод аукционов не должен приводить к благоверному оцепенению и параличу инициативы. Есть здравые трактовки местных органов власти, что-то, в частности, выведение книг из разряда одноименных товаров можно подправить на уровне подзаконных актов, распоряжений и разъяснений Правительства РФ или МЭРТ РФ во главе с их новыми руководителями. Давайте надеяться, но работать.

Нынешняя ситуация равно неудобна и библиотекам, и коллекторам. Что же делать? Думаю, что вне зависимости от законов кинетики движение вперед наступит тогда, когда мы сами будем идти навстречу друг другу.

Методическая работа

МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ К ПРОВЕДЕНИЮ ТРЕНИНГА

«РЕКЛАМА - ПРЕДМЕТ УВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ»

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

3. Лекция «Теория рекламной деятельности».

Цели и задачи тренинга Цели:

- Формирование позитивного имиджа библиотеки Пропаганда продуктов и услуг библиотеки Задачи:

- Формирование знаний о правилах, приемах, законах эффективной рекламы;

- Знакомство с передовыми формами библиотечной рекламы;

- Выработка практических навыков рекламной деятельности.

Ожидаемые результаты:

- Буклет-приглашение на «День информации»

- Пресс- релиз о работе библиотеки - Рекламный стенд - Рекламное письмо потенциальному абоненту ИРИ - Письмо-напоминание должнику - Информационный бюллетень - Аннотированный каталог «Электронные ресурсы библиотеки»

- Проект фирменного стиля библиотеки АГАУ Постановка проблемы Стереотип восприятия библиотеки. Бытует представление о простоте библиотечного труда. Даже постоянные читатели библиотеки имеют довольно слабое представление о нем. В обществе, к сожалению, сложился нелицеприятный образ библиотекаря (примеры из литературы и кино). Образ самой библиотеки в представлении читателя - это склад книг и темные лабиринты.

Как же изменить ситуацию? Прибегнуть к рекламе! Эффективная реклама помогает:

повысить авторитет библиотеки, делает позитивные изменения в работе библиотеки зримыми для читателей и руководства;

облегчает деловые контакты с теми, от кого зависит благополучие библиотеки;

привлекает потенциальных читателей, повышает посещаемость и книговыдачу;

способствует привлечению внебюджетных средств. Так ЦБС Тюменской области провела телевикторину «Нефтяная река, когалымские берега», посвященную 10-летию Лукойла. После чего нефтяники подарили библиотеке 5-ть компьютеров, была создана медиатека.

стимулирует творческий потенциал библиотекарей, противостоит рутине библиотечной работы, меняет профессиональное сознание библиотекаря.

Лекция «Теория рекламной деятельности»

Стратегия рекламной кампании.

Психология восприятия рекламного сообщения.

Современные формы библиотечной рекламы.

1-е. Постановка задачи. Первым шагом в процессе разработки рекламной кампании является постановка конкретных задач рекламы.

В зависимости от задачи реклама должна информировать, увещевать или напоминать.

Информативная реклама используется когда необходимо сообщить о новой услуге, продукте.

Увещевательная реклама используется для формирования у потребителей предпочтения к продукту/услуге и переключения их на ваш продукт/услугу. Часть увещевательной рекламы смещается в категорию т.н. сравнительной рекламы, которая стремится утвердить преимущества одной услуги/продукта за счет сравнения ее с другими.

Напоминающая реклама используется, когда необходимо поддержание осведомленности об услуге/продукте, который может понадобиться в ближайшем будущем. Сродни напоминающей рекламе т.н. подкрепляющая реклама, задача которой – убедить потребителя в правильности сделанного выбора. В подкрепляющей рекламе часто фигурируют довольные потребители, восторгающиеся той или иной особенностью приобретенного продукта.

Основной функцией библиотечной рекламы является формирование спроса на ресурсы, услуги и продукцию библиотеки и популяризация новых услуг/продуктов. Реклама призвана давать сведения о потребительских свойствах услуг, их адресности, предназначении, условиях получения и использования и т.п. Ее цель – повысить популярность библиотеки и спрос на ее ресурсы и услуги.

2-е. Определение целевой аудитории. Ключ к эффективной рекламе – понимание аудитории, знание ее запросов и проблем.

Реакция потребителя на рекламное воздействие определяется большим числом факторов: личными проблемами и интересами, способностью воспринимать рекламу, демографическими и психологическими особенностями. К демографическим факторам относятся: возраст, пол, семейное положение и размер семьи, уровень образования, стиль жизни, уровень доходов, профессия, вероисповедание, национальность и раса, социальный статус. Однозначно, что реклама для пожилых должна отличаться по своим приемам от рекламы для молодежи, среди женской аудитории (учетно-финансовый факультет) не имеет смысла пропагандировать боевики, а мужчинам (мехфак) не интересны любовные романы, рекламировать платные услуги имеет смысл для аудитории с соответствующим уровнем доходов и т.д.

Психологическим фактором является отношение потребителя к новому, склонность к риску (новатор, осторожный, отстающий).

3-е. География рекламы. Важны два момента: Где рекламировать? Охват аудитории?

Рекламное послание необходимо разместить в таком рекламном средстве, которое смотрит, читает, видит и слышит ваша целевая аудитория.

4-е. Время. Когда рекламировать? Как долго рекламировать?

Здесь необходимо соблюдать привязку к сезонам, каникулам, семестрам и т.д.

Реклама должна быть достаточно долгой. Известный специалист Теодор Кениг говорил о рекламе: «Первый раз – не замечают, второй – замечают, но не читают, третий – читают, но рассеянно, четвертый – читают и обдумывают, пятый – делятся мыслями с друзьями, шестой – размышляют о возможности покупки, седьмой – приобретают товар».

Психология восприятия рекламного сообщения Потребитель читает рекламу «по диагонали», смотрит «одним глазом», слушает «одним ухом». Он воспринимает рекламу непроизвольным вниманием. Непроизвольное внимание быстро угасает, для того, чтобы реклама была замечена, надо непроизвольное внимание превратить в произвольное, т.е. то, которое отличается целенаправленностью восприятия информации.

Кроме того, известно такое явление как уклонение: переключение каналов, игнорирование печатных объявлений.

Эффективная реклама работает в 5-ть этапов.

1-й этап. Привлечь внимание. Достигается правильным выбором рекламного носителя. Способом подачи рекламы. Для остановки внимания значение имеют: размер, цвет, движение, звук.

В печатной рекламе это крупный шрифт, впечатляющая иллюстрация, броский, активный заголовок (Пример: Не мойте сапоги в роднике).

В теле-рекламе – звуковой эффект, движение, крупный план.

Расположение текста в рекламном объявлении имеет значение:

вертикальные полосы эффективнее горизонтальных; левый верхний угол имеет 28% степени привлечения внимания, верхняя часть разворота – 33%.

2-й этап. Вызвать интерес. Предложение должно быть уникальным. Его уникальность должна быть связана либо с уникальностью продукта/услуги, либо с утверждением, которое еще не делали в данной сфере: уникальность фонда, время предоставления услуг (в выходной, поздно вечером), комплексность услуг, комфортность.

Рекламное предложение должно не просто нахваливать продукт/услугу, а говорить потребителю, какую он получит специфическую выгоду.

Всегда помните, что люди приобретают не вещи и услуги, а ЭФФЕКТ от обладания ими.

Рекламное обращение должно быть четким, кратким, доходчивым. Следует перечислять только основные характеристики продукта/услуги или только те, которые лучше аналогичных продуктов/услуг.

Вызвать интерес у потребителя можно с помощью аргументов, демонстрации преимуществ, выгод от получения услуги.

3-й этап. Инициировать желание получить продукт/услугу или дополнительную информацию о нем (достигается с помощью внушения). Реклама должна вызывать ассоциативные связи рекламируемого объекта с конкретными нуждами потребителя.

Основными методами внушения являются: ассоциации, образы, эмоции, повторяемость, сублимации.

Повторяемость – многократные публикации или прокаты одного и того же рекламного послания. Уже в начале 20-х гг. было установлено, что одного контакта с рекламой недостаточно, чтобы реклама сработала.

Эмоции – очень важный компонент любой рекламы, поскольку как известно именно под влиянием эмоций совершается большинство покупок. Реклама должна вызывать только положительные эмоции, отрицательные эмоции способствуют искажению информации.

Ассоциации, образы, сублимации действуют на подсознание, способствуют отнесению себя потребителем к предпочтительной референтной группе. (Пример: ИРИ – услуга для продвинутого руководителя).

4-й этап. Побуждение к действию. После того как вы привлекли внимание к продукту/услуге, убедили, что он лучше других, инициировали желание им воспользоваться, нужно подтолкнуть потребителя к действию. Побуждение обычно приобретает форму лаконичного призыва. Пример: Прочти немедленно! Возьми с собой!

Короче –прочитал, увидел рекламу, не стой как вкопанный – беги в библиотеку.

5-й этап. Запоминание. Если вы не можете вспомнить рекламу, это равносильно тому, что вы не видели ее вовсе. Одна из самых важных задач в рекламе – обеспечить запоминание и узнавание.

Важно, чтобы реклама устанавливала сильную связь между рекламным обращением и продуктом/услугой, чтобы запоминание рекламы было равнозначно запоминанию продукта/услуги. Для этого в рекламе используются различные средства, в т.ч. средства фирменного стиля.

Современные средства библиотечной рекламы 1.РАДИОРЕКЛАМА (радиообъявления, радиоролики, радиожурналы, рекламные радиопередачи) РАДИОЖУРНАЛ «БИС» ( Библиотечная информация и сервис) ИНТЕРВЬЮ, ОБЪЯВЛЕНИЯ на радио ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИИ о продуктах и деятельности библиотеки РАДИОПЕРЕДАЧА для любителей книги. Выходит один раз в неделю в одно и то же время. Информация о новой книге, поступившей в библиотеку, напоминание о писателе-юбиляре и его произведениях, чтение художественного отрывка, анонс предстоящего мероприятия или рассказ о недавно прошедшем – вот варианты содержания радиопередач. Но в каждой из них есть своя изюминка: непременно звучат занимательный вопрос для любознательных, а также ответ на вопрос предыдущей передачи и объявление победителей, которых ждут подарки, предоставленные спонсором – книжным магазином. И все эти удовольствия – за шесть-семь минут эфирного времени.

2. ТЕЛЕВИЗИОННАЯ РЕКЛАМА (телефильмы, телевизионные ролики, телезаставки, рекламные объявления, телерепортаж) СЮЖЕТЫ на ТВ о мероприятиях библиотеки акцентирует внимание на вопросах:

- Кто, где, когда, почему?

- Кто является субъектом мероприятия?

- В чем суть события (что конкретно происходит)?

- Где и когда это должно произойти?

- Какое значение это будет иметь?

- Адрес, телефон лица для контактов.

ТЕЛЕПЕРЕДАЧА «Книжное обозрение» состоит из трех блоков:

- Знакомство с новыми книгами - Сюжет о работе библиотеки - Информация и объявления - Пригласительный билет (знакомит читателей с творческой элитой города: поэтами, писателями и т.д.) - анонс мероприятий библиотеки - материалы о коллегах 3. РЕКЛАМА В ПРЕССЕ (рекламные объявления,статьи, обзоры, интервью) Ежемесячная РУБРИКА В ГАЗЕТЕ «В кристаллах книг», в которой анонсируются книжные новинки. Раздел «культура» публикует материалы о командировках на конференции, о работе школы повышения квалификации, о печатной продукции библиотеки.

СТАТЬИ, ФОТОРЕПОРТАЖИ в прессе СТАТЬИ и РЕПОРТАЖИ о мероприятиях в СМИ ПРЕСС-РЕЛИЗ (отчет для общественности) информирует о работе библиотеки за год, проблемах и перспективах, рассказывает о новых изданиях, приглашает на заседания клубов, объединений, встречи с писателями и поэтами, литературно-музыкальные вечера и т.д.

4. ПЕЧАТНАЯ РЕКЛАМА (каталоги, проспекты, буклеты, плакаты, листовки, афиши) ПЛАКАТ «Что я могу здесь почитать из периодики?»

ПЛАКАТ о библиотеке размещен в наиболее посещаемых местах

ЛИСТОВКИ

БУКЛЕТ «Это - ваша библиотека!», рекламирующий услуги библиотеки, фонды, возможности отделов библиотеки ПРОГРАММЫ ЧТЕНИЯ – «Лето на острове (в стране) Читалия», «Мы завидуем, что Вы прочтете это впервые!», «Бестселлер нашего дня», «Эти книги выбрали наши читатели»

КАТАЛОГ CD-ROM

ЗАКЛАДКИ «Нам учиться интересно: электронные учебники», «Обо всем на свете: Электронные энциклопедии»

КАЛЕЙДОСКОП читательских отзывов «Бестселлеры наших читателей»

ПРИГЛАСИТЕЛЬНЫЕ БИЛЕТЫ

ПРОГРАММЫ МЕРОПРИЯТИЙ

ИНФОРМАЦИОННО-РЕКЛАМНЫЙ ПРОСПЕКТ

«Юбилей писателя. Приглашает библиотека» содержит аннотированный перечень-календарь проведения мероприятий и информирует об их содержании:

1. ВЕЧЕР читательских пристрастий «Л. Толстой. Анна Каренина: любимые страницы романа»:

«В его центре – история любви, страсти. Имеет ли смысл спор, длящийся более века: права или виновата Анна? Почему писатель понимает свою героиню, любит ее, но не прощает? Помните ли Вы какой афоризм венчает первую главу романа? Давайте же вспоминать вместе, спорить, делиться впечатлениями! Давайте вместе перечитаем любимые страницы любимого романа!»

2. КНИЖНАЯ ЭКСПОЗИЦИЯ «Лев Толстой в контексте своего и нашего времени» (« 185-й юбилей Ивана Сергеевича Тургенева: время читать, восхищаться и спорить», «Жизнь и творчество Ивана Александровича Гончарова: отклики и оценки», «Николай Васильевич Гоголь: литературный путь, величие писателя», «Среди книг о Достоевском я выбрал эту, а Вы?» – в центре внимания экспозиции – книги, выбранные самими читателями) наиболее полно представляет все литературно-художественные издания писателя-классика и литературу о нем вне зависимости от хронологических рамок. Для изучения жизни и деятельности писателя все источники имеют важное значение, поскольку позволяют проследить как его творческую эволюцию, так и эволюцию литературно-критического ее осмысления».

ПРИГЛАСИТЕЛЬНЫЙ БИЛЕТ: ЛИТЕРАТУРНАЯ ГОСТИНАЯ – на

встрече прозвучат лучшие поэтические строки поэта, отрывки из мемуарных изданий о нем, будут представлены фрагменты литературно-критических изданий, помогающие осмыслению его творчества, а читатели расскажут о том, чем потрясает и обогащает их поэтическое наследие Баратынского. Мы узнаем, какой отклик находит оно в душах людей, какими мотивами связано с современностью, как могут стихи поэта максимально содействовать духовному развитию личности.»

ПРИГЛАСИТЕЛЬНЫЙ БИЛЕТ: ВЕЧЕР впечатлений «Над страницами книг Александра Герцена» – это будет вечер впечатлений о творчестве замечательного русского писателя, произведения которого: «Кто виноват», «Сорока-воровка», «Доктор Крупов», «Былое и думы» и сегодня привлекают читательское внимание публицистичностью, социальной направленностью, глубоким философским смыслом.

Художественное творчество Герцена стоит на уровне высочайших достижений мировой литературы и ценно не только для познания той эпохи, но и проблем нашей действительности, для приобщения современников к российской литературе».

КОМПОЗИЦИЯ РЕКЛАМНОГО ОБРАЩЕНИЯ

Слоган: краткий рекламный девиз, лозунг, призыв, заголовок, афоризм, предваряющий рекламное обращение.

Слоган – одно из основных средств привлечения внимания Зачин: часть обращения, раскрывающая, поясняющая слоган и предваряющая информационный блок. В этой части эффективным является обозначение проблемы, на решение которой направлена услуга /продукт.

Информационный блок: называемый еще основным текстом, несет основную нагрузку в мотивации получателя и предоставлении ему необходимой информации.

Справочные сведения: включают, как правило, адрес рекламодателя, телефоны Эхо-фраза: завершает рекламное обращение, повторяет дословно по смыслу слоган или основной смысл послания.

ШОРТ-ЛИСТ (короткий список) в лаконичной форме информирует о небольшом круге источников, появившихся о писателе (по теме) в последние годы, и представляет издания на темы: «Антон Чехов: новая литература о писателе», «Неизвестный Пушкин: загадки биографии и творчества», «Юбилейные издания о Федоре Тютчеве». Лист тиражируется для массового распространения, но может быть подготовлен в виде банера и размещен в вестибюле библиотеки.

АФИШИ: «Читатели, друзья словесности! Библиотека представляет богатый репертуар изданий к юбилею Ивана Гончарова. Книги писателя в ваших руках – лучшая память о писателе. Они ждут вашего внимания!

Иван Александрович Гончаров был убежден в том, что «книги делают человека лучше». Юбилей писателя в библиотеке – прекрасный повод убедиться в этом самим и убедить других»

ОБЪЯВЛЕНИЯ: Дорогие посетители! Мы продлили работу читального зала на целый час. С 15.09.08 г. он открывается в _ часов, закрывает двери в _ часов. Библиотека всегда готова пойти навстречу вашим пожеланиям!

Уважаемые читатели! Сегодня библиотека закрыта на санитарный день. В экстренных ситуациях мы готовы предоставить Вам книгу до утра следующего дня, а также на выходной. Примите наши извинения за неудобства.

СТЕНДОВАЯ РЕКЛАМА позволяет наглядно представить основные компоненты библиотечно-библиографической деятельности. Благодаря стендам можно получить объективное, многогранное, «голографическое» представление о реально существующих направлениях деятельности библиотечно-библиографических учреждений, их подразделений в наглядной, легко воспринимаемой исследовательскими проектами, планами инновационной, научнометодической, научно-исследовательской работы, могут быть приурочены к юбилейным, знаменательным датам, времени проведения корпоративных, профессиональных акций, кампаний, форумов, научно-практических конференций, семинаров, совещаний, симпозиумов и т.д.

На стендах помещаются разнообразные материалы: книги, распечатки текстов, диски, дискеты, схемы, таблицы, слайды, магнитные ленты, фильмы и т.д. При помощи досок-блокнотов удобно демонстрировать материалы, содержащие сведения о библиотечнобиблиографическом учреждении, его продуктах и услугах.

Стендовая презентация (доклада, мероприятия, направления деятельности, услуг) должна представлять собой не случайный набор, а целостную систему логически выстроенных актуальных, социально и профессионально ориентированных материалов и документов.

Композиция призвана быть в привлекательной по своей цветовой гамме, шрифтам, организации материалов.

Примеры тем для стендовой рекламы: «Библиотеки, население, местная власть: грани сотрудничества», «Библиотека-социальнокультурный центр», «Библиотека и непрерывное образование», «Библиотека и охрана окружающей среды», «Библиотека – студентам (аспирантам)», «Библиотечно-библиографическая поддержка развития аграрно-промышленного комплекса», «Библиотечнобиблиографическая поддержка науки и образования», «Библиотечные компьютерные сети», «Библиотека в контексте информатизации общества», «Информационные ресурсы библиотеки», «Электронная библиотека и библиография», «Библиотечно-библиографическое краеведение, регионоведение».

СТЕНДОВЫЙ КАРМАШЕК «Возьмите!» для листовок, буклетов и т.п.

СТЕНД «Что может предложить библиотека»

СПРАВОЧНОЕ БЮРО от А до Я (услуги библиотеки) АЛЬБОМ с фотографиями и статьями о библиотеке ФОТОВЫСТАВКА о библиотеке, массовом мероприятии 5. АУДИОВИЗУАЛЬНАЯ РЕКЛАМА (рекламные кинофильмы, видеофильмы, слайдфильмы, рекламные ролики) СЛАЙД-ФИЛЬМЫ по важным направлениям деятельности библиотеки 6. ПОЧТОВАЯ РЕКЛАМА (ДИРЕКТ МЕЙЛ) (специальные письма, специальные рекламные материалы) 7. НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА (рекламные щиты, панно, рекламные транспаранты, световые вывески, электронные табло, экраны, фирменные вывески, указатели, реклама на транспорте, оконные витрины, рекламно-информационное оформление фасадов) 8. ВЫСТАКИ И ЯРМАРКИ (ярмарки и выставки, постоянно действующие экспозиции) ВЫСТАВКИ «Я люблю читать. А ты?», «Литературная мозаика» и т.п.

ВЫСТАВКА-ПРЕЗЕНТАЦИЯ словарей, справочной литературы «Музей слов»

НЕТРАДИЦИОННАЯ ВЫСТАВКА представлены по одной теме как печатные издания, так и диски

ВЫСТАВКИ CD-ROM

9. ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ (фирменные сувенирные изделия, подарочные изделия, фирменные упаковочные материалы) ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ (ФС) определяется как набор постоянных цветовых, графических, словесных, типографических дизайнерских элементов, обеспечивающий визуальное и смысловое единство товаров и услуг организации, позволяющий ей быть узнаваемой среди прочих других таких же организаций.

В набор компонентов фирменного стиля входит:

-фирменный или товарный знак (логотип);

-фирменный шрифт или набор шрифтов;

-фирменный лозунг или девиз (слоган);

-фирменный набор цветов;

-фирменный представитель.

Фирменный стиль используется в деловой документации (фирменные бланки, деловые конверты, бейджи сотрудников, дипломы, грамоты), рекламно-информационной продукции (листовки, буклеты, проспекты, плакаты, значки, вымпелы), оформлении интерьера (стенды, указатели, таблички).

Широкое распространение получили фирменные сувениры и упаковка. Для библиотеки это могут быть: ручка, пакет, юбилейная, сувенирная медаль, клейкая аппликация, записная книжка, ежедневник, открытка, сувенирный конверт, плакат-календарь.

К элементам фирменного стиля стоит отнести фирменную мелодию, которая может сопровождать появление библиотеки в телерадиоэфире, открытие выставок и массовые мероприятия.

КАЛЕНДАРИ, КОНВЕРТЫ с видом библиотеки 10. ДРУГИЕ ВИДЫ РЕКЛАМЫ (компьютеризированная реклама, соревнования, лотереи, викторины, конкурсы, комплексные мероприятия, стендовая реклама) Читательский МАРАФОН «Кто больше прочитал»

ЭРУДИТ-КОНКУРС «Узнайте книгу…»

КОНКУРСЫ для читателей: «Страна фьердов и фьельфов. Знаете ли Вы Норвегию?» ( в рамках фестиваля норвежской литературы) ВИКТОРИНЫ о жизни и творчестве писателей Библиографические ПОСИДЕЛКИ «Что же у русского на языке?», «Как это по-русски?»

Библиографический АУКЦИОН «Праздники народного календаря: кто лучше знает? Кто больше знает?»

Библиографический БРИФИНГ «Кто есть кто в российской политике?»: фрагменты политических биографий деятелей отечественной истории ЭРУДИТ-ЛОТО «Знатоки русской литературы»: используются портретные характеристики из произведений русских писателей ИНТЕЛЛЕКТ-ИГРА «Где эта улица, где этот дом?»: используются описания архитектурных памятников

ДНИ ОТКРЫТЫХ ДВЕРЕЙ

ЭКСКУРСИИ по библиотеке ПРЕЗЕНТАЦИИ отделов библиотеки ПРЕЗЕНТАЦИИ новых изданий с демонстрацией видеофильмов и музыкальным сопровождением. В программе презентации также выставка «Мурманская книга в новом тысячелетии»

КРУГЛЫЙ СТОЛ с участием писателей, издателей, распространителей книг, библиотекарей.

ВЕЧЕР «Национальный день саами». В программе: книжноиллюстративные выставки, презентация книги Майкла П. Робинса «Саамская картошка: жизнь среди оленей во время перестройки», круглый стол «Национальное природопользование и совместное распоряжение природными ресурсами на Кольском полуострове» с участием представителей саамских организаций, депутатов областной думы, комитетов администрации области, туристических фирм, историков, краеведов, преподавателей и студентов.

КЛУБ «Эксклюзив-книга»

НЕДЕЛЯ БИБЛИОТЕКИ

БЕНЕФИС ЧИТАТЕЛЯ

«МАСТЕР-КЛАСС - для Вас!» с демонстрацией поисковых возможностей ЭК, др. электронных ресурсов ЛИТЕРАТУРНО-МУЗЫКАЛЬНЫЙ САЛОН оформляется книгами о бардах, звучат их песни

ДЕЛОВАЯ ИГРА

1-й этап. Распределение ролей:

б) Группа экспертов (антенна) в) команды, они же оппоненты, критики, провокаторы №2 – обработка, комплектование 2-й этап. Подготовка заданий.

3-й этап. Презентация заданий, оппонирование и оценка.

ОЦЕНОЧНЫЙ ЛИСТ

Критерии / команды СБО Обр. Чит. Учеб. Науч.

Привлекает внимание (слоган, иллюстрации, красиво, красочно оформлена) Вызывает интерес (обращается к проблемам читателя, содержит информацию, аргументы, факты) Инициирует (использует привлекательные персонажи, ассоциации, положительные Призывает к Запоминается (элементы фирменного стиля) Рекламный «День кафедры» Разработайте ШОРТ-ЛИСТ Аннотированный «Электронные Разработайте: Электронные Директ мейл Письмо 1. Разработайте ШОРТ-ЛИСТ Аннотирован «Курсовое Предложите: Фонд ный информа- дипломное 1.Структуру учебного ционный проектирова- бюллетеня. абонемента Пресс-релиз «Библиотека: 1. Составьте текст Отчет

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Вопросы для «Круглого стола»:

1. С какими проблемами вы столкнулись в ходе тренинга?

2. Какой этап тренинга показался вам самым легким, а какой самым интересным?

3. Устраивает ли вас такой способ занятий?

4. Будете ли вы использовать в своей работе какие-либо приемы из сегодняшнего тренинга?

5. Что полезного дал вам тренинг?

6. Какие у вас будут пожелания на будущее? Заключительная фраза:

Надеюсь, что знания и опыт, который вы получили в ходе тренинга, пригодятся вам в дальнейшей работе, чтобы сделать ее творческой, а себя почувствовать востребованным.

Авраева, Ю. Как создать новый имидж /Авраева, Ю., Шишмарева, Е. // Библиотека.-1999.- №11.-С.21-23.

Борисова, О.О. Реклама как средство формирования имиджа современной библиотеки // Библиография.-2003. - №3.- С. 101-105.

Кузакова, Е. В. Реклама на продукты издательской деятельности:

виды, средства, распространение // Библиотеки региона: проблемы, опыт, перспективы. - Новокузнецк, 2000. - С. 213-228.

Особенности библиотечной рекламы // Клюев, В. К.

Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности. - М., 2002. - С. 80-90.

Понятия фирменного стиля, бренда и брендинга // Ромат, Е. В.

Реклама. - М.: СПб.: Питер,2003. - С. 40-48.

Слоган фирмы // Феофанов, О. Реклама: новые технологии в России. - СПб.: Питер,2000. - С. 218-229.

Соколова, Н. Фирменная символика: логотипы, марки, знаки // Библиотека. - 2001. - № 5. - С.23.

Фирменная атрибутика // Способы выживания НТБ в современных условиях. Вып. 3: Имидж библиотеки и новые технологии – слагаемые выживания НТБ. - М.,1999. - С. 17-18.

Фирменный стиль библиотеки // Реклама в библиотеке: метод.

пособие / РНТПБ. - М.,2001. - С. 16-18.

Фирменный стиль в рекламе // Васильев, Г. А. Основы рекламной деятельности / Васильев, Г. А., Поляков, В. А. - М.: ЮНИТИ, 2004. - С.

137-149.

Цесарская, Г. О фирменном стиле // Библиотека. - 1997. - №1. - С.

32-34.

Научно-исследовательская работа

ТОЧНОСТЬ И ПОЛНОТА ПОИСКА –

ВАЖНЕЙШИЕ ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА

СПРАВОЧНО-ПОИСКОВОГО АППАРАТА БИБЛИОТЕКИ

(ПО МАТЕРИАЛАМ ИССЛЕДОВАНИЯ)

За последние десятилетия проблема качества товаров и труда преобразовалась в проблему качества жизни, образования, культуры.

Огромное значение придается международным мероприятиям, посвященным управлению качеством и в сфере образования.

Международный стандарт ИСО 9001-2000 применяется практически во всех учреждениях высшего образования и, соответственно, во всех вузовских библиотеках. Применение менеджмента качества содействует наиболее эффективной организации работы библиотеки.

Успех библиотеки в современных условиях определяется быстротой ее адекватной реакции на запрос потребителя, которая зависит от времени практической реализации четко определенной цели деятельности по оказанию высококачественных услуг при минимальных издержках (временных, финансовых, кадровых и пр.).

Важнейшим показателем эффективности работы библиотеки является то, насколько удобно читателям осуществлять поиск необходимой информации.

Показателем качества справочно-поискового аппарата любой библиотеки является точность и полнота поиска информации.

Точность поиска должна избавить конечного пользователя от непроизводительных и трудоемких ручных процессов, связанных с просмотром и отбором документов из числа найденных. Полнота сократит временные затраты на поиск других источников получения информации.

Вузовские библиотеки Алтайского края уделяют пристальное внимание качеству справочно-поискового аппарата (СПА), регулярно проводят различные конкурсы, опросы, анкетирование. Так, в научной библиотеке Алтайского государственного аграрного университета в 2005 году был проведен конкурс «Лучший каталог», сотрудники научно-педагогической библиотеки Барнаульского государственного педагогического университета с 2004 года проводят опросы пользователей для оценки качества услуг зала электронных ресурсов, читального зала открытого доступа, абонемента гуманитарного профиля, в 2006 году провели опрос, выявивший предпочтения читателей в пользу электронного каталога и позволивший «заморозить» традиционные (карточные) каталоги. Другие библиотеки также регулярно проводят различные проверки своих каталогов и картотек.

В 2006 году Советом Методического объединения вузовских библиотек Алтайского края было принято решение о проведении исследования «Качество библиотечно-информационных услуг в рамках СМК».

Члены секции научно-методической работы рассмотрели поставленную проблему, изучили соответствующую литературу, определили основные термины и понятия. При подготовке исследования были использованы методика измерения качества работы, предложенная рабочей группой Секции университетских и других научных библиотек Международной федерации библиотечных ассоциаций и учреждений (ИФЛА) (8), опыт применения методов самооценки деятельности, описанный в руководстве Л. А. Дубровиной и А. И. Кочетова (4), практические советы по проведению социологических исследований, изложенные в пособии И. Г. Васильева (3), а также другие материалы. В результате члены секции разработали Программу исследования, в которой определены сроки проведения, состав исследовательской группы, методы и цель исследования, а также анкеты и другие рабочие документы для проведения исследования и анализа его результатов (Приложения 1 - 6).

Объектом исследования определен справочно-поисковый аппарат библиотек.

Предметом исследования является рассмотрение возможностей СПА для осуществления полного, оперативного и многоаспектного информационного поиска.

Была поставлена следующая цель: определить качество справочно-поискового аппарата как инструмента поиска информации.

В ходе исследования предполагалось решить следующие задачи:

- проанализировать степень читательской удовлетворенности качеством СПА;

- оценить полноту раскрытия содержания фонда в СПА;

- оценить эффективность использования СПА;

- выявить оперативность отражения новых поступлений документов в СПА.

Для оценки качества СПА были определены следующие критерии: доступность, информативность, полнота раскрытия фондов, соответствие содержания каталогов тематике изучаемых дисциплин, оперативность отражения фондов в каталоге, наглядность. Оценить СПА по перечисленным критериям должны пользователи библиотек во время анкетирования.

В 2007 году сотрудниками библиотек был проведен I этап исследования. На данном этапе организация исследования возложена на научно-методические отделы и исследовательские группы, созданные в каждой библиотеке. Это было вызвано различной организацией работы в библиотеках-участницах и необходимостью проверки разных разделов СПА.

Так, в частности, научно-педагогическая библиотека Барнаульского государственного педагогического университета проводила исследование качества электронного каталога. Это объясняется тем, что в январе 2007 г. в данной библиотеке были «заморожены» традиционные (карточные) каталоги. В научной библиотеке Алтайского государственного университета в 2007 г.

организована проверка СПА, которая проводилась параллельно с опросом пользователей Медиатеки. В остальных библиотеках исследование проводилось методом анкетирования пользователей и объектом исследования был СПА в целом.

В ноябре-декабре 2007 г. все полученные на I этапе исследования результаты были проанализированы исследовательскими группами в библиотеках-участницах и представлены секции научно-методической работы. Члены секции подготовили промежуточный отчет, который обсуждался на заседании Совета Методического объединения в феврале 2008 г. (10). Исходя из того, что работа в каждой библиотеке организована с учетом присущих только ей особенностей, полностью обобщить результаты не удалось. Были сделаны общие выводы и внесены коррективы для каждой библиотеки в программу II этапа исследования, проводимого в 2008 году.

В целом по методическому объединению полученные в библиотеках результаты исследования позволяют сделать следующие выводы:

- серьезных замечаний по организации СПА выявлено не было;

- полнота отражения фондов библиотек респондентов удовлетворяет;

- новые поступления документов в СПА отражаются своевременно;

- содержание рубрик каталогов соответствует современному уровню развития отраслей знания, терминология АПУ соответствует современным терминам развития науки и учебных дисциплин;

- по организации ЭК серьезных замечаний не выявлено, общим пожеланием для большинства пользователей было: увеличение количества АРМ для доступа к ЭК;

- вопрос о предпочтении ЭК перед традиционным выявил следующее: в НТБ АлтГТУ предпочитают пользоваться ЭК - 46 %; в НБ АлтГУ – 43 %; в НПБ БГПУ – 66 %; в НБ АлтГАКИ – 50 %; в НБ АГАУ– 20 % респондентов; в АГМУ– 10 % студентов, 53 % преподавателей, 36 % ординаторов;

- при этом с трудностями при поиске сталкиваются в библиотеках – от 12 до 34 % опрошенных, но, учитывая результаты анализа, сделанного консультантами-библиографами, имеют место трудности, вызванные неумением точно выделить ключевое слово в ЭК, но основной причиной возникновения трудностей является недостаточное умение осуществлять поиск по традиционным каталогам – от 20 до % по библиотекам (реже – неумение пользоваться ЭК: от 3 до 28 %);

- были высказаны отдельные пожелания по организации СПА:

больше полнотекстовых документов в базах данных (НТБ АлтГТУ, НПБ БГПУ, НБ АлтГАКИ); доступ к СПА других библиотек (НТБ АлтГТУ, НБ АлтГАКИ, НБ АГМУ); единичные пожелания были различны по библиотекам и не существенны для оценки качества СПА;

- в 2008 г. исследование в библиотеках будет продолжено с учетом корректив, внесенных в программу индивидуально для каждой библиотеки (исходя из результатов I этапа исследования).

Исследование в каждой библиотеке, помимо общих моментов, выявило какие-то свои, присущие только данной библиотеке вопросы организации и использования фонда, каталогов, организации рабочих мест для читателей и пр.

Так, в Научно-технической библиотеке Алтайского государственного технического университета в результате обработки анкет выяснилось, что 46 % респондентов при поиске информации отдают предпочтение электронному каталогу, 79 % систематическому каталогу, 82 % - алфавитному каталогу, следовательно, вопрос о «замораживании» традиционных (карточных) каталогов в библиотеке решать преждевременно. Самостоятельно осуществляют поиск 46 % респондентов, обращаются за помощью к консультанту-библиографу – 28 %. Читатели библиотеки сталкиваются со следующими трудностями: «недостаточно литературы по теме» - %, «выбранные по каталогу книги оказываются не соответствующими теме при чтении» - 9 %, высказали пожелания «увеличения количества экземпляров получаемых изданий» - 4 %, «больше специальной литературы» - 3 %, «полностью перевести в электронную форму» - 1, %. По организации электронного каталога замечаний не высказано, а термины поискового словаря точно отражают понятия по мнению 24 % опрошенных.

Анализ данных консультанта-библиографа показал, что серьезных замечаний к качеству каталогов со стороны читателей нет, а проблемы с поиском возникают по причине неумения пользоваться СПА и недостаточным уровнем общих библиотечных знаний (в основном это касается студентов I-III курсов).

промежуточный отчет в отдел Менеджмента качества университета и аналитическая записка начальнику Учебно-методического управления, содержащая выводы и предложение провести анкетирование среди студентов I курса для оценки уровня информационной грамотности. В случае подтверждения предполагаемого несоответствия уровня информационной грамотности студентов отчет исследования будет рассматриваться как аргумент для применения документированной процедуры ДП 8.5-2004 СМК Корректирующие и предупреждающие действия. В соответствии с вышеназванными документами на II этапе исследования будет проведено анкетирование студентов I курса.

В Научной библиотеке Алтайского государственного университета исследование проходило в двух направлениях: сверка контрольных талонов с электронным каталогом и традиционными алфавитным и систематическим каталогами, и опрос пользователей Медиатеки. По сверке подведены предварительные итоги, которые показывают, что фонд библиотеки отражен в электронном каталоге на 40 % (все издания после 1992 г.), в карточных – 95-98 %. Серьезных замечаний не было выявлено, отдельные ошибки, которые встречались во время проверки, существенно не влияют на точность и полноту поиска по каталогам библиотеки. На II этапе исследования в 2008 г.

будет проведена сверка с топокаталогом, которая поможет сделать окончательные выводы.

Для контроля условий комфортности Медиатеки отделом охраны труда университета был приглашен специалист инспекции по охране труда, который провел аттестацию рабочих мест: замерил уровень освещенности, излучения, качества воздуха и пр. Аттестация показала, что условия для работы Медиатеки соответствуют всем санитарным требованиям, за исключением некоторой сухости воздуха. Опрос посетителей Медиатеки не закончен, он будет продолжен в 2008 г. и, соответственно, результаты станут известны по окончании исследования.

В Научно-педагогической библиотеке Барнаульского государственного педагогического университета исследование проводилось только по качеству ЭК. Предварительный анализ показал, что при поиске конкретного издания, пользователи работают с полями «автор» - 61% и «заглавие» - 45%, по ключевым словам предпочитают искать информацию немного больше половины респондентов. К сожалению, у некоторых пользователей возникает сложность при определении ключевых слов. На занятиях по информационной культуре необходимо обратить повышенное внимание на обучение по выбору ключевых слов для поиска. Электронный заказ изданий предпочитают 66%. По предварительным результатам анкетирования можно сделать вывод: замечаний именно к качеству электронного каталога практически не получено. Пользователей больше беспокоит качество комплектующих ПК (мыши, клавиатура) и недостаточное количество рабочих мест, хотя сейчас их для пользователей библиотеки - 28. А также получены предложения по расширению библиотечных услуг («выполнять электронные заказы в читальный зал», «выполнять очередность заказа по номеру заказа» и др.).

В анкетировании принимали участии 95,5 % - студенты, и, следовательно, для получения более полной информации от читателей в 2008 г. будет обращено внимание на респондентов в среде преподавателей и аспирантов. Соответственно, окончательные выводы будут сделаны, когда будет закончен II этап.

В Научной библиотеке Алтайского государственного аграрного университета В мае 2007 г. было проведено анкетирование студентов по вопросу использования карточных каталогов библиотеки. Всего было собрано 158 анкет, из них респонденты распределились следующим образом:

На вопрос «Каким каталогом библиотеки Вы пользуетесь?»

анкетируемые ответили: АК – 64,5%, СК – 58,8%, СКС – 19%, ЭК другие источники (Интернет, другие библиотеки, платные подборки литературы) – 22%.

Интересующий раздел СК читатели находят с помощью АПУ используя просмотр этикеток на ящика – 35%, прибегают к помощи библиотекаря – 12%. Результатами поиска в СК остаются довольны 31,6%, 51% читателей не совсем удовлетворяет результат.

По ЭК литературу с помощью ключевых слов находят 25,9% читателей, по автору – 17%, по названию книги - 12,6%, предметной рубрикой пользуются 11,4%, за помощью консультанта обращаются 11%.

При ответе на вопрос «Какие трудности Вы испытываете при поиске литературы?» 19,6% признались, что не знают как искать в карточном каталоге, 42% не умеют пользоваться ЭК.

Последний пункт анкеты был посвящен пожеланиям и предложениям. 54-е человека, ответивших на анкету, предпочли отмолчаться. Однако, были и замечания: 19-ть анкет пожаловались на недостаток литературы, 9- на большие очереди, 11- предъявили претензии к каталогам (долго искать, недостаточно КС в БД статей), – недовольны культурой обслуживания, 5- нуждаются в обучающих занятиях на каталогах, 2 – нужна помощь библиотекаря, 2 – отсутствует доступ к Интернет, 2- посетовали на правила пользования библиотекой, 1 – поставить дополнительный ксерокс. Остальные ответившие (6-ть анкет) поддержали мнение «Мне все нравится, я всем доволен!», выразили благодарность работникам библиотеки, пожелали большей зарплаты.

1. Карточные каталоги остаются наиболее популярными при поиске литературы.

2. Жалобы на ЭК («слишком сложный поиск») говорят о несовершенстве программы «Библиотека 4.02».

3. Чтобы получить более достоверные результаты, следует совмещать метод анкетирования с наблюдением.

4. Помощь дежурного библиотекаря на каталогах недостаточна.

5. ББЗ в целом дают положительный результат.

В 2008 г. исследование будет продолжено по теме «Качество ЭК».

государственной академии культуры и искусств проведена проверка СПА, в ходе которой обследованы: традиционные и электронный каталоги, АПУ. Также был организован опрос пользователей, который выявил следующее: при поиске информации 50 % пользователей обращаются к электронному каталогу, но основным источником поиска по-прежнему являются традиционные (карточные) каталоги. 68,2 % читателей, согласно анкете, пользуются каталогами самостоятельно, 31,8 % обращаются к библиотекарю или дежурному библиографу. 26,3 % опрошенных изъявили желание обучаться основам информационного поиска на групповых занятиях или индивидуально.

Фонд НБ АлтГАКИ соответствует нормативам, информационные запросы в рамках учебной программы удовлетворяются на 85 %.

Основной недостаток, указанный пользователями в анкетах, недостаточное количество научной литературы, которая частично компенсируется материалами периодических изданий. Денежные средства, выделяемые библиотеке на комплектование фонда, расходуются на приобретение учебной литературы и периодические издания, что сказывается на комплектовании фонда научных изданий.

72 % пользователей удовлетворены СПА библиотеки, в нем оперативно отражаются новые поступления. Оценивая качество СПА, пользователи отмечают его информативность, наглядность, доступность.

Результаты позволяют сделать следующий вывод: СПА библиотеки не вызывает нареканий со стороны пользователей. Вместе с тем 26,3% опрошенных изъявили желание обучаться основам информационного поиска, а потому в 2008 г. планируется провести анкетирование для оценки уровня информационной грамотности.

В Научной библиотеке Алтайского государственного медицинского университета анкетированием были охвачены студенты, преподаватели, ординаторы и интерны. Опрошенные в равной мере активно пользуются предметным, систематическим и электронным каталогами. При этом предпочтение отдается:

предметному каталогу – 42 % студентов, 12 % преподавателей и 63 % ординаторов; алфавитному и систематическому каталогам – по 20 % опрошенных; электронной базе данных – 10 % студентов, 53 % преподавателей, 36 % ординаторов. 60 % респондентов отмечают правильность рубрик и доступность для читателей.

Самостоятельно пользуются каталогами 49 % студентов, 82 % преподавателей, 27 % ординаторов. Обращаются за помощью к консультанту иногда или часто – 77,5 % студентов, 35 % преподавателей, 54,5 % ординаторов. В связи с тем, что читатели сталкиваются с трудностями при поиске информации, которые не вызваны организацией СПА, в 2008 г. будет проведено исследование уровня информационной культуры пользователей.

В течение 2008 года исследование будет продолжено всеми библиотеками Методического объединения. После завершения II этапа в ноябре-декабре 2008 г. будут подведены окончательные итоги исследования, составлен отчет, пройдет обсуждение результатов исследования в библиотеках, на заседаниях секции научнометодической работы, Совета Методического объединения. Тогда и будет дана окончательная оценка качеству справочно-поискового аппарата вузовских библиотек Методического объединения Алтайского края. Но уже по результатам I этапа исследования дана предварительная оценка СПА библиотек нашими главными экспертами – читателями. И эта оценка достаточно высока. А высказанные замечания и пожелания – это стимул нашей дальнейшей работы.

1. Ахмадова Ю. А. Новый подход к исследованию качества предоставляемых библиотеками информационных услуг: научнопопулярная литература/ Ю. А. Ахмадова // Библиотековедение. - 2006.

- № 6. - С. 42-48.

2. Ахмадова Ю. А. Основные положения МС ИСО серии 9000 и качество информационной продукции и услуг, предоставляемых современными библиотеками: научно-популярная литература/ Ю. А.

Ахмадова // Независим. библ. адвокат. - 2006. - № 6. - С. 83-91.

3. Васильев И. Г. Социологические исследования в библиотеках:

практическое пособие / И. Г. Васильев, М. Е. Илле, Д. К. Равинский. – СПб.: Профессия, 2002. – 176 с.

4. Дубровина Л. А. Руководство по организации самооценки внубрибиблиотечных систем обеспечения качества деятельности и услуг: метод. пособие/ Л. А. Дубровина, А. И. Кочетов; М-во культуры и массовых коммуникаций РФ. - М.: Либерея, 2004. - 119 с.: ил.

5. Есина Т. А. Библиотека в оценках читателей (по данным социологического опроса): научно-популярная литература/ Т. А. Есина // Библиотековедение. - 2006. - № 2. - С. 65-69.

6. Кипа И. Н. Конкурс "Лучший каталог" как способ оценки качества справочного аппарата библиотеки: методический материал/ И.

Н. Кипа // Вузовские библиотеки Алтайского края. - 2006. - Вып. 6. С. 19-24.



Pages:     || 2 |


Похожие работы:

«ГБОУ СПО СК Ставропольский базовый медицинский колледж ЦМК Естественно-научных дисциплин ЦМК Узких специальных дисциплин Методические рекомендации по оформлению реферата Разработано преподавателями: Гребенкиной М. Е. Медушевской О. В. г. Ставрополь 2 Составители: преподаватели Гребенкина М. Б., Медушевская О. В. Данные методические рекомендации разработаны в помощь обучающимся образовательных учреждениях среднего профессионального образования в целях повышения роли технического творчества в...»

«Н.Н. Кожухова Л.А. Рыжкова М.М. Борисова ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ФИЗИЧЕСКОГО ВОСПИТАНИЯ ДЕТЕЙ ДОШКОЛЬНОГО ВОЗРАСТА Схемы и таблицы Москва ГУМАНИТАРНЫЙ ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР ВЛАДОС 2003 УДК 796.0 ББК 74.100.5 К58 Рецензенты : кафедра педагогики и психологии дошкольного воспитания МГПУ; кандидат педагогических наук, доцент, заведующая кафедрой педагогики МГО ПУ Т.С. Яковлева Кожухова Н.Н., Рыжкова Л.А., Борисова М.М. Теория и методика физического воспитания детей дошкольного возраста: К Схемы и таблицы. —...»

«БИОЭТИКА: МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЕ СТРАТЕГИИ И ПРИОРИТЕТЫ Учебно-методическое пособие Минск БГЭУ 2007 Министерство образования Республики Беларусь Министерство здравоохранения Республики Беларусь Национальный комитет по биоэтике Республики Беларусь Бюро ЮНЕСКО в Москве Национальная комиссия Республики Беларусь по делам ЮНЕСКО Белорусский государственный медицинский университет Белорусский государственный экономический университет Институт социально-гуманитарного образования БИОЭТИКА: МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЕ...»

«Федеральное агентство по образованию. Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЛЕСОТЕХНИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ им. С.М. Кирова Кафедра экономической теории МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ГОСУДАРСТВЕННОМУ (МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОМУ) ЭКЗАМЕНУ Методические указания для бакалавров направления 080100 Экономика дневной формы обучения Санкт-Петербург Рассмотрены и рекомендованы к изданию учебно-методической комиссией факультета экономики и...»

«Справка муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения Основная общеобразовательная Владимировская школа о материально-техническом, учебно-методическом, информационнотехнологическом обеспечении образовательного процесса ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ОБУЧЕНИЯ И ОБОРУДОВАНИЕ № п/п Наименование оборудования Фактическая оснащенность 1 Мультимедиапроектор 1 2 Экран (на штативе или навесной) 1 3 Магнитофон кассетный 1 № Предмет Реализуемая программа Необходимое обеспечение в соответствии с...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации ФГБОУ ВПО Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина Факультет естественных, математических и компьютерных наук Кафедра информатики и информационных технологий в образовании МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ К ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВЫХ РАБОТ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ПОДГОТОВКИ 050100.62 ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ПРОФИЛЬ ИНФОРМАТИКА Нижний Новгород 2014 УДК 681.3 (07) ББК 32.97р3 М 545 Методические рекомендации к выполнению...»

«ЭКСПЕРТНОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ О КАЧЕСТВЕ И ГАРАНТИЯХ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ ОСНОВНАЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ 230101 Вычислительные машины, комплексы, системы и сети (230111 Компьютерные сети (230113 Компьютерные системы и комплексы) ГБОУ СПО города Москвы Политехнический колледж №19 РЕЗЮМЕ Реализация основной профессиональной образовательной программы 230101 Вычислительные машины, комплексы, системы и сети (230111 Компьютерные сети (230113 Компьютерные системы и...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского А.В. Виноградова ИНСТИТУЦИОНАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА Учебно-методическое пособие Рекомендовано методической комиссией финансового факультета для студентов ННГУ, обучающихся по направлению 080100 Экономика. Нижний Новгород 2012 УДК 330.1 ББК 65.02 В-49 В-49 Виноградова А.В. ИНСТИТУЦИОНАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА. Учебно-методическое пособие. – Нижний Новгород:...»

«МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ Институт экономики, управления и права Экономический факультет Методические рекомендации по выполнению дипломных работ для студентов экономического факультета Москва 2013 2 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ДИПЛОМНЫХ РАБОТ (3-е издание, переработанное и дополненное) Составители: д.э.н., доцент Ю.Н. Нестеренко – ответственный...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ КЕМЕРОВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ ПИЩЕВОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ Кафедра Управление и экономика Практические занятия по дисциплине ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ Методические указания для студентов экономических специальностей всех форм обучения Кемерово 2006 2 Составители: В.Н. Караульнов, канд. техн. наук, доцент; М.А. Постолова, канд. техн. наук, ассистент; И.Б. Городова, канд. техн. наук, доцент Рассмотрено и утверждено на заседании кафедры Управление и...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию. САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЛЕСОТЕХНИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ им. СМ. Кирова Кафедра экономической теории МИКРОЭКОНОМИКА Рабочая программа и методические указания по выполнению курсовой работы для студентов направления 080100 Э к о н о м и к а дневной формы обучения Санкт-Петербург 2007 Рассмотрены и рекомендованы к изданию учебно-методической комиссией факультета экономики и управления...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОСИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования ГОРНО-АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Сельскохозяйственный факультет Кафедра эпизоотологии, паразитологии и ветеринарно-санитарной экспертизы. СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДАЮ Декан СХФ Проректор по УМК Л.И. Суртаева - О.А. Гончарова -. -2008г.. 2008 г. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ПО ДИСЦИПЛИНЕ Ветеринарная вирусология по...»

«2 Структура отчета о результатах самообследования обособленного подразделения (филиала) ФГБОУ ВПО АГТУ 1. Описание текущего положения и условий функционирования обособленного 3 подразделения (филиала) 2. Система управления обособленным подразделением (филиалом) 5 2.1. Структура обособленного подразделения (филиала) 5 2.2. Характеристика системы управления качеством образования. Система менедж- 8 мента качества 3. Структура подготовки и переподготовки обучающихся 24 3.1. Среднее профессиональное...»

«МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ИННОВАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА ШКОЛЬНИКОВ Инновации – сердце экономики знаний – по своей сути явление социальное. Мальком Глэдвелл Когда создаешь инновации, будь готов к тому, что все вокруг тебе будут говорить, что ты спятил. Ларри Эллиссон СОДЕРЖАНИЕ: I. ВВЕДЕНИЕ II. ОРГАНИЗАЦИЯ МЕТОДИЧЕСКОЙ РАБОТЫ III. ФОРМЫ МЕТОДИЧЕСКОЙ РАБОТЫ III.1. Пропедевтика III.2. Знакомство с новой информацией III.3. Решение проблемы III.4. Презентация результатов III.5....»

«Рабочая программа учебного курса Название курса: Технология Количество часов в неделю: 1 час Количество часов в год: 34часа Программное обеспечение : Программа разработана -на основе Федерального государственного образовательного стандарта начального общего образования; Основание выбора программы: Настоящее Положение разработано в соответствии: - с Законом РФ от 10.07.1992г. №3266-1 Об образовании; - Типовым положением об общеобразовательном учреждении, утв. постановлением Правительства РФ от...»

«1 ТОГБОУ Индустриально-промышленный техникум МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ Современные информационные технологии как средство повышения качества образования Тамбов 2012 2 Содержание Введение 3 Обучающие программы 1 6 Электронные учебники 2 11 Глобальная компьютерная сеть Интернет и ее использование в 14 3 образовательных целях Дистанционное образование 4 17 Заключение 5 Библиографический список 6 Введение Образование - это индустрия, направленная в будущее С.П.Капица В настоящее время в условиях...»

«В ПОМОЩЬ ШКОЛЬНОМУ УЧИТЕЛЮ Е. Н. СОРОКИНА ПОУРОЧНЫЕ РАЗРАБОТКИ ПО ОБЩЕСТВОЗНАНИЮ ПРОФИЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ 11 класс МОСКВА • ВАКО • 2009 ТОЛЬКО для ОЗНАКОМЛЕНИЯ www.moimirknig.com для www.mirknig.com УДК 372.83 ББК 74.266 С14 Сорокина Е.Н. С14 Поурочные разработки по обществознанию. Профиль­ ный уровень: 11 класс. - М.: ВАКО, 2009. - 272 с. - (В по­ мощь школьному учителю). ISBN 978-5-94665-891-1 Пособие представляет собой поурочные разработки по общест­ вознанию для 11 класса по учебнику под...»

«Федеральная служба России по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды Государственное учреждение ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГИДРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ Методические рекомендации по определению расчетных гидрологических характеристик при наличии данных гидрометрических наблюдений Санкт-Петербург 2005 Оглавление стр. Предисловие....5 Введение...6 1. Общие указания...7 2.Оценка параметров и квантилей распределения по однородным данным.12 3.Оценка параметров и квантилей распределения по неоднородным...»

«Учебно методический комплекс Интернет технологии — образованию Проектная деятельность в развитой информационной среде образовательного учреждения Рекомендовано Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для системы дополнительного профессионального образования МОСКВА 2002 ББК 32.81 К93 Под редакцией: Светланы Михайловны Авдеевой, Павла Юрьевича Белкина, Александра Александровича Елизарова, Екатерины Владимировны Алексеевой Рецензенты: Никитин Эдуард Михайлович, д...»

«Библиотека слушателей Европейского учебного института при МГИМО (У) МИД России ПРАВО ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА. НОВЫЙ ЭТАП ЭВОЛЮЦИИ: 2009–2017 ГОДЫ Серия Общие пространства России — ЕС: право, политика, экономика ВЫПУСК 5 Л. М. ЭНТИН ПРАВО ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА. НОВЫЙ ЭТАП ЭВОЛЮЦИИ: 2009–2017 ГОДЫ МОСКВА 2009 УДК 321, 327 ББК 67.5 Э 67 Редакционный совет: Энтин М. Л. — Европейский учебный институт при МГИМО (У) МИД России (главный редактор серии) Шашихина Т. В. — Институт европейского права МГИМО (У) МИД...»








 
2014 www.av.disus.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.