- организовать рабочее место (кабинет фармацевтической информации или справочное бюро);

- организовать выставки лекарственных средств;

- определять социально-экономический эффект деятельности;

- вести учетную документацию по информационной работе, составлять отчет о деятельности кабинета фармацевтической информации или справочного бюро;

- использовать различные формы информационной работы среди медицинских и аптечных работников, населения.

Студент знакомится с организацией городской справочно-информационной службы.

В результате работы на месте провизора по информационной работе студент представляет критический анализ и выводы о службе фармацевтической информации, а также предложения по ее совершенствованию.

2.7. На рабочем месте заведующего отделом и его заместителей студент:

- анализирует организацию работы заведующего отделом и его заместителей;

- изучает документацию по движению товарно-материальных ценностей в отделе;

- составляет товарный отчет отдела и документацию о движении товаров в отделе;

- изучает организацию работы отдела по обеспечению населения, учреждений здравоохранения и других организаций и предприятий медицинскими товарами и изделиями медицинского назначения, предусмотренными к отпуску из отдела;

- анализирует ассортимент медикаментов и других медицинских товаров в отделе;

- изучает правила хранения лекарственных средств с учетом физико-химических свойств и требованиями Государственной Фармакопеи, обращает внимание на условия хранения товарно-материальных ценностей;

- изучает современные методы лекарственного обеспечения населения и мероприятия по научной организации труда в отделе.

После завершения работы необходимо начертить схему помещений отдела, указать расстановку оборудования и перечислить оснащение рабочих мест, с учетом требований НОТ (научной организации труда).

Практические навыки, приобретаемые на рабочем месте заведующего отдела и его заместителей:

- организовать деятельность отдела по лекарственному обеспечению населения и лечебно-профилактических учреждений;

- организовать оперативный учет поступления и движения товарно-материальных ценностей в отделе;

- проводить инвентаризацию товарно-материальных ценностей и документально отражать результаты инвентаризации;

- составлять отчеты отдела;

- принимать, учитывать и оформлять движение товарно-материальных ценностей;

- организовывать хранение товарно-материальных ценностей;

- вести первичный учет товарно-материальных ценностей.

3. Организационная, аналитическая и коммерческая деятельность на рабочем месте директора и его заместителей На рабочем месте руководителя студент знакомится с организацией делопроизводства, работой с кадрами, принятием управленческих решений и контролем их исполнения.

На рабочем месте директора аптеки, его заместителей студент выполняет следующую работу:

- знакомится с основными принципами маркетинга и менеджмента, используемыми в аптечных предприятиях;

- осуществляет прием и оформление на работу, документально оформляет перевод на другую работу и освобождение от работы;

- ведение личных дел, оформление трудовых книжек, издание приказов, характеристик на сотрудников, вынесение благодарностей и порицаний;

- знакомится с документацией по лицензированию, аккредитации аптечного предприятия, аттестации работников, занятых фармацевтической деятельностью;

- прорабатывает правила внутреннего трудового распорядка, порядок расстановки кадров, анализирует график отпусков.

Особое внимание студент обращает на:

- охрану труда и технику безопасности;

- производственную санитарию, труд женщин и молодежи;

- вопросы социальной защиты работников аптеки;

- порядок оплаты труда в аптеке;

- характер жалоб от населения;

- выполнение инструкций инспектирующих служб, пожарной охраны и других контролирующих органов, в частности ОКАЛ, СЭС, метрологической службы, налоговой и финансовой инспекций;

- на систему ведомственного и вневедомственного контроля производственной, коммерческой и предпринимательской деятельности.

Студент принимает непосредственное участие:

- в производственных совещаниях, знакомится с протоколами совещаний;

- в анализе состояния делопроизводства в аптеке, в оформлении документов-приказов, справок, протоколов, отчетов, актов и др.;

- в регистрации входящих и исходящих документов;

- в проверке правил и сроков хранения отдельных документов;

- в проведении обследования прикрепленной к аптеке мелкорозничной сети, по вопросам, рекомендованным директором аптеки (оформляет акт обследования);

- в изучении связи с лечебными учреждениями (другими организациями) и современных форм лекарственного обслуживания населения.

По данному разделу практики студенту необходимо заполнить и иметь следующие документы:

- приказ о зачислении на работу;

- карточку учета кадров;

- копию трудовой книжки;

- приказ об увольнении с работы;

- график отпусков;

- график работы сотрудников;

- договор о материальной ответственности с материально-ответственным лицом;

- обязательства кассира;

- лицензию с указанием разрешаемых аптечному предприятию видов фармацевтической деятельности;

- сертификат аптечного предприятия;

- сертификат физическому лицу – работнику аптеки;

- дефектную ведомость на текущий ремонт;

- акт фармацевтического обследования аптечного пункта (филиала аптеки);

- материалы по охране труда, технике безопасности, противопожарным мероприятиям.

По разделу «Ведение учетных, отчетных операций, документации по хозяйственнофинансовой и коммерческой деятельности» студент изучает:

- организацию и ведение учета товарно-материальных ценностей, составление документов первичного учета;

- порядок организации доставки товарно-материальных ценностей в аптеку;

- оформление доверенностей на получение товара;

- действия при обнаружении недостачи, излишков, порчи товаров при приемке товаров (участвует в работе комиссии);

- порядок документального отражения реализации товаров: населению, лечебнопрофилактическим и др. учреждениям;

- учет льготного и бесплатного отпуска лекарств отдельным категориям больных;

- организацию безналичных расчетов с лечебными учреждениями и другими организациями, - учет товаров в мелкорозничной сети;

- документальное оформление расхода товарно-материальных ценностей на: хозяйственные нужды, оказание первой доврачебной помощи;

- документальное оформление в случае: боя, брака, порчи, переоценки товаров, истечения сроков годности, изъятия лекарственных средств на анализ;

- порядок приема, заготовки и хранения лекарственного растительного сырья;

- учет движения тары; топлива, строительных материалов, основных средств, малоценного инвентаря;

- перевод лекарственного сырья, вспомогательных материалов и тары в товар;

- отражение приходных и расходных денежных операций в учетных документах, выписывание кассовых ордеров;

- оформление сдачи выручки в отделение банка;

- процесс ревизии кассы;

- содержание и структуру бухгалтерского баланса;

- счета бухгалтерского учета и их строение;

- формы и регистры бухгалтерского учета;

- оборотные ведомости по аналитическим и синтетическим счетам.

Студент принимает участие в:

- составлении отчета (баланса) о финансово-хозяйственной и коммерческой деятельности аптеки для представления в налоговую инспекцию, банк и др.;

- комиссии по проведению инвентаризации товарно-материальных ценностей аптеки или мелкорозничной сети, при этом студент анализирует причины образования излишков или недостачи товарно-материальных ценностей, рассчитывает естественную убыль в пределах допустимых норм;

- составлении табеля учета рабочего времени;

- начислении сотрудникам аптеки заработной платы;

- расчетах командировочных расходов;

- расчетах отпускных;

- пособий по временной нетрудоспособности;

- и др. компенсационных выплат.

По этому разделу практики студенту необходимо заполнить и иметь следующие документы установленной формы:

- журнал учета наркотических, ядовитых, других медикаментов и этилового спирта;

- журнал учета лабораторных и фасовочных работ;

- справка о дооценке, уценке по лабораторно-фасовочным работам, реализации работ и услуг;

- журнал учета расхода медицинских товаров на хозяйственные нужды;

- накладные-требования, расходно-приходные накладные, товарно-транспортные накладные;

- акт на перевод в товар лекарственного растительного сырья;

- журнал учета оптового отпуска и расчетов с покупателями;

- журнал кассира-операциониста;

- инвентаризационные ведомости;

- расчет естественной убыли;

- акт результатов инвентаризации;

- акт на списание товаров при поступлении;

- акт о порче товарно-материальных ценностей.

По разделам «Экономический анализ хозяйственной и коммерческой деятельности аптечного предприятия», «Анализ товарного обеспечения, спроса, потребности, работа с поставщиками» студент:

- используя информацию оперативного бухгалтерского учета и других источников, проводит анализ хозяйственной и коммерческой деятельности за определенный период;

- анализируя различные показатели (например, реализация товаров, движение товарно-материальных ценностей, затрат, прибыль, убытки и т.д.), выбирает тактику и стратегию оптимального хозяйствования, приносящего, по его мнению, максимальный экономический эффект;

- изучает влияние товарного обеспечения на результативность деятельности аптеки в условиях рыночной экономики;

- проводит работу по изучению спроса и потребности в лекарственных средствах;

- изучает методы определения потребности различных групп лекарственных средств, используемые в аптеке;

- изучает хозяйственные связи с поставщиками лекарственных средств, систему оплаты, сроки поставок и регулирование взаимоотношений с поставщиками;

- принимает участие в ведении переговоров и документальном оформлении договорных обязательств.

По окончанию работы студент составляет заключение с предложениями и рекомендациями по улучшению лекарственной помощи населению.

В разделе «Правовое регулирование деятельности аптеки» студент изучает основные положения по организации деятельности аптечного учреждения, правовые вопросы взаимоотношений аптеки с Государственными и коммерческими банками, налоговой инспекцией, знакомится с Уставом предприятия, его структурой и содержанием.

На рабочем месте директора аптеки и его заместителей студент должен приобрести следующие ПРАКТИЧЕСКИЕ НАВЫКИ:

- организовать деятельность коллектива аптечного предприятия;

- управлять коллективом;

- осуществлять деятельность по правовому регулированию;

- организовать делопроизводство аптечного предприятия;

- обеспечить проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей;

- анализировать основные направления деятельности и финансовое состояние;

- вести переговоры и заключать хозяйственные договоры;

- осуществлять контроль за деятельностью отделов и мелкорозничной сети;

- составлять отчетность;

- внедрять прогрессивные методы организации и технологии, ведения аналитической работы, проведения инвентаризации товарно-материальных ценностей, ведение оперативного учета и отчетности, составления договоров, налогообложению, организации приема, движения, расхода товарно-материальных ценностей, проведение заготовки лекарственного растительного сырья, создания надлежащих условий для хранения товаров, организации коммерческих отделов (народной медицины, косметики и т.д.) и структур.

4. Знакомство с организацией работы больничной аптеки Руководитель больничной аптеки (или его заместитель) проводит вводный инструктаж по технике безопасности и знакомят студента с работой данного структурного подразделения больницы по вопросам:

- структура управления в больнице и руководство больничной аптекой;

- производственная деятельность аптеки;

- организационная структура и обеспеченность кадрами;

- техническое и хозяйственное оснащение аптеки.

5. Организационно-управленческая работа в больничной аптеке 5.1. На рабочем месте провизора по приему требований, приготовлению, контролю качества и отпуску лекарственных препаратов в больничной аптеке студент:

- изучает организацию рабочего места провизора; определяет наличие на рабочем месте справочной литературы, таблиц, предметов оргтехники и т.п.;

- устанавливает соответствие имеющихся площадей, оборудования и оснащения действующим СНИП, нормам технического и хозяйственного оснащения аптек;

- обращает внимание на условия хранения лекарственных средств, содержащих наркотические, ядовитые и сильнодействующие вещества; готовых лекарств и лекарств индивидуального изготовления для внутреннего и наружного применения;

- изучает учет ядовитых, наркотических веществ, этилового спирта; препаратов, имеющих ограниченный срок годности;

- изучает организацию материальной ответственности; порядок отпуска товарноматериальных ценностей в отделения больницы в зависимости от группы учета;

- проводит изъятие лекарств с просроченными сроками годности;

- изучает результаты анализов лекарств индивидуального изготовления, изъятых контрольно-аналитической лабораторией;

- заполняет документацию по контролю качества лекарств, изготовленных в аптеке.

- изучает и анализирует информационную работу с врачами, содержание запросов, поступающих от потребителей фармацевтической информации о лекарственных средствах;

- изучает организацию внедрения новых лекарственных средств в лечебную практику.

- усваивает принципы психологии делового общения, этики и деонтологии в обращении с больными, с медицинскими работниками и сотрудниками аптеки.

По данному разделу практики студент должен самостоятельно:

- проанализировать не менее 5 требований на получение товарно-материальных ценностей: проверить обязательные реквизиты, особенности оформления требований на наркотические ЛС и психотропные вещества, ядовитые, сильнодействующие лекарственные средства, а также спирт и т.д.;

- рассчитать потребности лечебных отделений в различных группах лекарственных средств в соответствии с нормативными документами и заявками отделений.

- рассчитать естественную убыль;

- оформить следующие документы: журнал регистрации результатов контроля изготовляемых лекарственных форм, внутриаптечной заготовке, концентратов, полуфабрикатов, фасовке этилового спирта; журнал регистрации стерилизации лекарственных средств, вспомогательных материалов, посуды и прочее и другие документы, используемые в больничной аптеке.

- оформить следующие документы: акты результатов инвентаризации; акты на списание товаров при поступлении; акт о порче товарно-материальных ценностей.

Практические навыки, приобретаемые на рабочем месте провизора по приему требований, приготовлению, контролю качества и отпуску лекарственных препаратов в больничной аптеке:

- организовать рабочее место и производственный процесс;

- пользоваться справочно-нормативной документацией и литературой;

- осуществлять прием требований, проверять требования на правильность оформления;

- вести документальное отражение хозяйственных операций при поступлении, движении товарно-материальных ценностей в аптеке, отпускать лекарственные средства в отделения больницы;

- владеть всеми видами внутри аптечного контроля лекарств индивидуального изготовления;

- хранить лекарства в условиях больничной аптеки, проводить предупредительные мероприятия по предотвращению ошибок, соблюдению сроков годности и условий хранения лекарств - контролировать соблюдение санитарного режима - вести первичный учет движения лекарственных средств;

- составлять заявки на лекарственные средства;

- аналитико-синтетическая переработка информационных материалов (составлять библиографическое описание, аннотации, рефераты, реферативные обзоры);

- определение потребностей специалистов (врачей, других медицинских и фармацевтических работников) в информации в области лекарствоведения;

- подготовка письменной и устной информации: для врачей и среднего медицинского персонала, для фармацевтических работников; текущей информации для оперативных совещаний, обзорной информации для совещаний и конференций;

5.2. На рабочем месте заведующего аптекой и его заместителей студент:

- анализирует организацию работы заведующего больничной аптекой и его заместителей;

- изучает документацию по движению товарно-материальных ценностей и составляет товарный отчет и документацию о движении товаров в аптеке;

- анализирует ассортимент медикаментов и других медицинских товаров в больничной аптеке;

- изучает правила хранения лекарственных средств с учетом физико-химических свойств и требованиями Государственной Фармакопеи, обращает внимание на условия хранения товарно-материальных ценностей;

- проводит работу по изучению потребности в лекарственных средствах для осуществления лечебно-диагностического процесса в ЛПУ;

После завершения работы необходимо начертить схему помещений аптеки, указать расстановку оборудования и перечислить оснащение рабочих мест, с учетом требований НОТ (научной организации труда).

По окончанию работы студент составляет заключение с предложениями и рекомендациями по улучшению лекарственного обеспечения лечебного процесса.

Практические навыки, приобретаемые на рабочем месте заведующего больничной аптекой и его заместителей:

- организовать деятельность аптеки по лекарственному обеспечению потребностей отделений лечебно-профилактического учреждения;

- организовать оперативный учет поступления и движения товарно-материальных ценностей, проводить инвентаризацию товарно-материальных ценностей и документально отражать результаты инвентаризации;

- анализировать основные направления деятельности и составлять отчеты о деятельности аптеки;

- организовывать хранение товарно-материальных ценностей и ведение первичного учета товарно-материальных ценностей.

- организовать деятельность коллектива больничной аптеки и управлять коллективом.

6. Оформление отчетной документации по практике 6.1. Дневник производственной практики – официальный документ, который каждый студент обязан представить на кафедру по завершении практики.

Цепь ведения дневника:

- иллюстрация ежедневной практической работы студента на рабочих местах в аптеке;

- выделить специфику оснащения рабочего места, использованные документальные материалы, схему выполнения каждого вида работы (проведение контроля, прием рецептов, отпуск по рецептам лекарств и т.д.);

- выявить степень самостоятельности студента при выполнении различных видов работы.

Дневник производственной практики начинается с графика рабочего времени. Порядок прохождения практики по разделам может быть изменен в соответствии с производственными условиями. График распределения рабочего времени заверяется руководителем практики от аптеки.

Оценочным показателем результатов ежедневной работы студентов являются практические навыки. Для учета практических навыков, приобретенных в ходе прохождения производственной практики, в дневнике, в правой части листа отводится одна треть площади, где ежедневно отражаются практические навыки, их количество. Усвоение практических навыков подтверждается подписью руководителя практики от аптеки.

В дневнике регистрируется весь объем выполненной работы.

Ежедневно дневник проверяет, визирует и фиксирует замечания непосредственный руководитель практики от аптеки, к нему должен быть обеспечен доступ преподавателя кафедры для контроля.

По окончании практики дневник проверяется, подписывается руководителем аптеки или его заместителем и заверяется печатью аптеки. В отдельной папке прилагаются заполненные формы журналов, организационно-распределительных и учетных документов.

6.2. В конце производственной практики студент составляет письменный отчет о проделанной работе. Отчет является документом, составляемым лично студентом, и учреждением не заверяется.

К составлению отчета студенту необходимо отнестись с большим вниманием, т.к. отчет является одним из основных документов. Материал к составлению отчета должен собираться и накапливаться с первого дня практики. В отчете должна быть дана подробно характеристика аптеки с критическим анализом работы, включающая все разделы:

- общая характеристика и организация производственной деятельности в аптеке;

- изучение вопросов анализа и планирования, постановки учета и отчетности в аптеке;

- инвентаризация товарно-материальных ценностей;

- выводы и предложения.

Неполнота отчета, погрешности в его заполнении и отсутствие критического обобщения материала рассматривается как признак недостаточной практической подготовленности студента.

6.3. В ходе практики студентом выполняется курсовая работа по дисциплине «экономика и управление фармацией». Содержание, порядок выполнения и оформления определяются в соответствующих методических рекомендациях.

Для студентов учебной группы выделяется по усмотрению кафедры дата (в течении практики) публичной защиты курсовых работ.

6.4. В конце производственной практики руководитель аптеки дает характеристику студенту с оценкой его работы в период практики.

По окончании практики студент должен сдать на кафедру документы:

- отчет о прохождении практики;

- дневник, заверенный печатью и подписью руководителя фармацевтической организации;

- характеристика, заверенная подписью руководителя фармацевтической организации.

По окончании практики на кафедре сдается экзамен, сведения о результатах производственной практики (ведомости) предоставляются в отдел производственной практики СГМУ.

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ