WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

М.А. Абросимова

ИнформацИонные

технологИИ

в государственном

И мунИцИпальном

управленИИ

Рекомендовано ГОУ ВПО

«Государственный университет управления»

в качестве учебного пособия

для студентов высших учебных заведений,

обучающихся по направлению подготовки

080100 «Экономика» и экономическим специальностям

УДК [004:33](075.8)

ББК [32.973.2:65]я73

А16

Рецензенты:

Д.А. Гайнанов, заведующий кафедрой управления в социальных и экономических системах Уфимского государственного авиационного технического университета, д-р экон. наук, проф., С.М. Ибатуллина, заведующая кафедрой информатики Башкирской академии государственной службы и управления при Президенте Республики Башкортостан, канд. техн. наук, доц.

Абросимова М.А.

А16 Информационные технологии в государственном и муниципальном управлении : учебное пособие / М.А. Абросимова. — М. : КНОРУС, 2011. — 256 с.

ISBN 978-5-406-00494- Рассмотрены информационные технологии, применяемые в сфере государственного и муниципального управления, в том числе технологии баз данных, текстового поиска, Web-технологии и др. Приведены основные направления информатизации государственного и муниципального управления, принципы создания информационной системы города и области (края, республики), основные этапы и стадии создания и организации компьютерных информационных систем управления.

Предназначено для студентов специальности «Государственное и муниципальное управление», а также направления подготовки «Менеджмент», аспирантов, преподавателей и всех интересующихся современными информационными технологиями управления социально-экономическими объектами.

УДК [004:33](075.8) ББК [32.973.2:65]я Абросимова Марина Александровна

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

В ГОСУДАРСТВЕННОМ И МУНИЦИПАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ

Санитарно-эпидемиологическое заключение № 77.99.60.953.Д.003365.04.09 от 01.04.2009 г.

Изд. № 1550. Подписано в печать 15.02.2010. Формат 6090/16.

Гарнитура «PetersburgC». Печать офсетная.

Усл. печ. л. 16. Уч.-изд. л. 12,0. Тираж 2000 экз. Заказ № ООО «Издательство КноРус».

129110, Москва, ул. Большая Переяславская, 46, стр. Тел.: (495) 680-7254, 680-0671, 680-1278.

E-mail: [email protected] http://www.knorus.ru Отпечатано в полном соответствии с качеством предоставленного издательством электронного оригинал-макета в ОАО «Можайский полиграфический комбинат».

143200, Московская область, г. Можайск, ул. Мира, д. © Абросимова М.А., ISBN 978-5-406-00494-4 © ООО «Издательство КноРус», оглавление Предисловие.................................... ГЛАВА 1. Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности 1.1. Задачи управления................................... 1.2. Структура системы управления........................... 1.3. Понятие управленческой информации..................... 1.4. Общая характеристика информационных технологий управления.... 1.5. Автоматизированные информационные системы:

основные компоненты............................... 1.6. Классификация автоматизированных информационных систем..... Контрольные вопросы и задания........................ ГЛАВА 2. Информатизация государственного и муниципального управления 2.1. Из истории информатизации государственного управления........ 2.2. Направления информатизации.......................... 2.3. Системное представление управляемой территории и основные принципы создания территориальных автоматизированных информационных систем............................. Контрольные вопросы и задания........................ ГЛАВА 3. Компьютерные технологии в управлении организацией 3.1. Технологии баз данных............................... 3.2. Технологии текстового поиска........................... 3.3. Web-технологии.................................... 3.4. Технологии электронной почты и телеконференций............ 3.5. Технологии электронного документооборота................ 3.6. Технологии машинного перевода текстов................... 3.7. Технологии интеллектуального анализа данных.............. 3.8. Геоинформационные технологии........................ Контрольные вопросы и задания....................... ГЛАВА 4. Экспертные системы и базы знаний 4.1. Экспертные системы................................ 4.2. Базы знаний..................................... 4.3. Системы поддержки принятия решений................... 4.4. Ситуационные центры............................... Контрольные вопросы и задания....................... Оглавление ГЛАВА 5. Основы построения инструментальных средств информационных технологий 5.1. Автоматизированные рабочие места специалистов в области 5.2. Информационные технологии на разных уровнях управления 5.3. Масштабы применения автоматизированных информационных 5.4. Особенности применения информационных технологий ГЛАВА 6. Технологии телекоммуникаций ГЛАВА 7. Создание компьютерных информационных систем 7.2. Принципы и стадии создания автоматизированных 7.3. Инструментальные средства проектирования автоматизированных ГЛАВА 8. Экономическая эффективность территориальных информационных систем управления 8.1. Автоматизированные информационные системы 8.2. Автоматизированные информационные системы муниципального Предисловие Современные информационные технологии, позволяющие создавать, хранить, обрабатывать информацию и обеспечивать эффективные способы ее представления потребителю, являются важным фактором жизни общества и средством повышения эффективности управления всеми сферами общественной деятельности.

Развитие информационных технологий, используемых в управлении, всегда шло параллельно с совершенствованием средств вычислительной техники, история которых пережила резкий взлет в 1950-х гг., и до сих пор темпы роста и обновления технической, технологической и инструментальной базы высоки. Первоначально интерес разработчиков был прикован к техническим устройствам, системы автоматического управления были остро востребованы авиа-, энерго-, машиностроением, оборонным комплексом. Дальнейшее развитие теории автоматического управления позволило перейти от управления устройством к управлению технологическим процессом, а затем выделить два уровня управления производством — технологический (управление технологическими процессами) и организационно-экономический. На организационно-экономическом уровне управления объектом рассмотрения оказался процесс принятия решений, выполняемый человеком — руководителем производства. Информационные технологии организационно-экономического уровня управления являются предметом изучения дисциплины «Информационные технологии управления» будущими специалистами в области государственного и муниципального управления.

Процесс принятия решений плохо поддается формализации, однако привлечение информационных технологий и опора на средства вычислительной техники позволяют разработать набор типовых решений, из которых руководитель может выбрать оптимальное. Информатизация в сфере государственного управления зародилась в годы создания Единой статистической информационной системы СССР в начале 1920-х гг. и пережила второе рождение в 1970—1980 гг., когда стали широко внедряться автоматизированные системы управления на предприятиях, организовываться территориальные вычислительные центры и была создана Общегосударственная сеть передачи данных. Бурное развитие информационных технологий в мире, а также накопление опыта создания информационных систем в органах государственной власти в России позволили расширять практику внедрения в управление элементов автоматизированного принятия решений.

Информационные технологии, используемые для автоматизации управленческой деятельности в органах государственного управления всех уровней (федерального, регионального, муниципального) и принятия решений, за прошедшие десятилетия претерпели изменения как по методам и средствам обработки (в широком смысле) данных, так и по своему составу. Технологии баз данных, технологии текстового поиска, Web-технологии составляют основу современных информационных систем, используемых на организационно-экономическом уровне управления. Кроме того, автоматизация управленческой функции требует применения таких информационных технологий, как технология электронного документооборота, представление учрежденческих документов, машинный перевод текстов на иностранные языки, интеллектуальный анализ данных, анализ ситуаций, геоинформационные, сетевые технологии, технологии баз знаний. Специалист в области государственного и муниципального управления должен быть готов к использованию этих технологий в своей деятельности. В настоящее время в рамках информатизации государственного и муниципального управления России реализуется несколько федеральных целевых программ: «Электронная Россия», «Электронное правительство», «Социальная карта» и др., нацеленных на модернизацию информационных основ государственного управления, разработан и внедряется в органы муниципального управления проект типовой информационной системы.

Настоящее учебное пособие разработано в соответствии с требованиями Государственного стандарта образования к содержанию дисциплины «Информационные технологии управления» для студентов специальности «Государственное и муниципальное управлении». Принимая во внимание, что информационные технологии как научная дисциплина находятся в стадии развития и формирования, при разработке концепции содержания учебного материала использовались подходы и наработки многих коллективов, исследующих вопросы теории и практики применения информационных технологий и систем на организационно-экономическом уровне управления и информатизации государственного управления. Следует особо отметить труды преподавателей экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова, представивших богатейший материал по экономической информатике [30]: Г.А. Титоренко [13], А.С. ГринПредисловие берга, Н.Н. Горбачева, А.С. Бондаренко [4], Б.Я. Советова, В.В. Цехановского, В.Д. Чертовского [24], В.И. Рыжкова [9], В.А. Никитова [18], во многом определивших понимание предмета дисциплины у составителя данного учебного пособия. В предлагаемом учебном пособии сделана попытка формирования целостного представления об информационных технологиях и системах, применяемых в сфере государственного и муниципального управления, на основе объединения сведений и знаний, накопленных теорией и практикой информатизации данной сферы.



Похожие работы:

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, МЕХАНИКИ И ОПТИКИ С.Ф. Соболев Технология электромонтажа Санкт-Петербург 2007 УДК 65.015.13 Соболев С.Ф. Технология электромонтажа. Методические указания по разработке курсового проекта и подготовки к занятиям по технологии электромонтажа. –СПб СПбГУ ИТМО-2008-88с. Методические указания содержат описание видов электромонтажа...»

«Московский государственный технический университет им. Н.Э.Баумана Калужский филиал В.А. Королев Лекции По курсу Безопасность жизнедеятельности. Защита в чрезвычайных ситуациях и гражданская оборона Учебное пособие Москва Издательство МГТУ имени Н.Э. Баумана 2009 УДК 355 ББК 6869 К68 Рецензент кандидат технических наук, доцент Сибилв Н.П. Утверждено методической комиссией КФ МГТУ им. Н.Э. Баумана (протокол № от 2009 г.) К68. Королев В.А. Лекции по курсу Безопасность жизнедеятельности. Защита в...»

«УДК 544(075) ББК 24.5я73 Ф48 Электронный учебно-методический комплекс по дисциплине Физическая химия подготовлен в рамках реализации Программы развития федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Сибирский федеральный университет (СФУ) на 2007–2010 гг. Рецензенты: Красноярский краевой фонд науки; Экспертная комиссия СФУ по подготовке учебно-методических комплексов дисциплин Ф48 Физическая химия [Электронный ресурс] : метод. указания по...»

«Федеральное агентство по образованию ГОУ СПО Оренбургский государственный профессионально-педагогический колледж ТЕХНОЛОГИИ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ БУДУЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА Материалы II межрегиональной научно-практической конференции Оренбург 2009 ББК.74.5 Т 38 Технологии формирования профессиональной компетентности будущего специалиста: материалы межрегиональной научно-практической конференции (16 марта 2009 года) / Отв. ред. Н.А.Сергеева – Оренбург: ОГППК, 2009 – 254 с. В...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Горно-Алтайский государственный университет Географический факультет Кафедра теории и методики физической культуры и спорта МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ Для студентов, обучающихся по специальности 050720 Физическая культура Горно-Алтайск РИО Горно-Алтайского госуниверситета 2010...»

«СОКОЛОВА М.Е., БЫСТРЮКОВ В.Ю. Россия, Самара ГОУ ВПО Российский государственный гуманитарный университет. Филиал в г. Самаре ЭЛЕКТРОННЫЙ УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ СТУДЕНТОВ ОЧНОЙ И ЗАОЧНОЙ ФОРМ ОБУЧЕНИЯ СПЕЦИАЛЬНОСТИ 032001 ДОКУМЕНТОВЕДЕНИЕ И ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ Аннотация: Электронный учебно-методический комплекс по дисциплине Социология управления предназначен для студентов очной и заочной форм обучения специальности Документоведение и...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ НОУ ВПО МОСКОВСКАЯ АКАДЕМИЯ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА Воронежский филиал Кафедра экономических дисциплин УТВЕРЖДАЮ Директор Воронежского филиала д.т.н., профессор Заряев А.В. 2013 г. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС по учебной дисциплине МЕЖДУНАРОДНЫЕ ФИНАНСЫ по специальности: 080109.65 – Бухгалтерский учет, анализ и аудит Воронеж Автор: Воронин В.П., д.э.н., профессор _ Учебно-методический комплекс рассмотрен и одобрен на заседании кафедры...»

«1 Министерство образования и науки Российской Федерации Казанский государственный университет им. В.И.Ульянова-Ленина Экономический факультет Кафедра философии УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ПО ДИСЦИПЛИНЕ ИСТОРИЯ И ФИЛОСОФИЯ НАУКИ Раздел 2. Философские проблемы социально-гуманитарных наук для аспирантов и соискателей по отраслям наук: 07.00.00 – исторические науки 08.00.00 – экономические науки 09.00.00 –философские науки 10.01.00 – филологические (литературоведение) 10.02.00 – филологические...»

«Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Уральский государственный педагогический университет Институт иностранных языков Е.Е. ГОРШКОВА С.О. МАКЕЕВА КУРСОВАЯ РАБОТА МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОДГОТОВКЕ, ОФОРМЛЕНИЮ И ЗАЩИТЕ для специальностей 050303 – Иностранный язык 031202 – Перевод и переводоведение IFL Екатеринбург 2012 УДК 378. 146.9 (0.75.8) ББК Ч 481.267 Г 70 Рекомендовано Ученым советом...»

«Министерство образования и науки РФ ГОУ ВПО Ярославский государственный педагогический университет им. К. Д. Ушинского НАПИСАНИЕ И ОФОРМЛЕНИЕ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ (Специальность 033300 - Безопасность жизнедеятельности) Методические рекомендации Ярославль 2008 УДК 614.8 Печатается по решению ББК 74.266.8 редакционно-издательского совета Н27 ЯГПУ им. К. Д. Ушинского Рецензент: кандидат химических наук, доцент Г. Н. Заваруева Н 27 Написание и оформление выпускной квалификационной...»

«Министерство образования и воспитания Республики Марий Эл Муниципальное учреждение отдел образования Информационно-аналитический центр города Волжска Александр Баданов ([email protected]) ОСНОВЫ КОМПЬЮТЕРНОЙ ГРАМОТНОСТИ УЧЕБНО–МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ СЛУШАТЕЛЕЙ КУРСОВ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ РАБОТНИКОВ ОБРАЗОВАНИЯ Волжск 2006 г. 1 ВВЕДЕНИЕ Это учебно-методическое пособие разработано в Информационно-аналитическом центре города Волжска Республики Марий Эл специально для курсов повышения квалификации...»

«РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ УТВЕРЖДАЮ И.о.директора института Д.В. Лазутина 2013 МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ по оформлению контрольных работ, курсовых работ, выпускных квалификационных работ, магистерских диссертаций для студентов Финансово-экономического института Рекомендованы Учебно-методической...»

«Геомеханика: [учеб. пособие для вузов по специальности Шахт. и подзем. стр-во направления подгот. Горное дело], 2008, Валерий Александрович Ткачев, 5994700045, 9785994700044, Лик, 2008 Опубликовано: 22nd May 2008 Геомеханика: [учеб. пособие для вузов по специальности Шахт. и подзем. стр-во направления подгот. Горное дело] СКАЧАТЬ http://bit.ly/1fGWT41 Сейсмический мониторинг литосферы, Азарий Григорьевич Гамбурцев, 1992, Earthquake prediction, 199 страниц.. Экология учебное пособие, Ю. В....»

«ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧЕРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ (ПГУПС – ЛИИЖТ) _ Кафедра Логистика и коммерческая и работа ТЕХНОЛОГИЯ ГРУЗОВОЙ И КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ СТАНЦИИ Методические указания для курсового проектирования г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 2008 г. УДК 656.2 ББК О.284.025 Рассмотрены вопросы управления грузовой и коммерческой работой на грузовой станции и путях необщего пользования. Предназначены для студентов...»

«Государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования Тульской области Институт повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования Тульской области Лаборатория Духовные традиции русской культуры Кафедра дошкольного и начального общего образования Основы религиозных культур и светской этики Методические рекомендации Тула 2012 ББК 74.26 О73 Ответственный редактор Т.В.Золотова Авторы-составители: Нестеренко Т.А., Радюхина Е.И.,...»

«МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОДГОТОВКЕ К ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ ВЫПУСКНИКОВ АНГЛИЙСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ Барнаул - 2006 3 Печатается по решению учёного совета БГПУ Методические рекомендации по подготовке к итоговой аттестации выпускников английского отделения - Барнаул: Изд-во БГПУ, 2006. - с. Составители: Т.Г. Пшёнкина, доцент кафедры английской филологии ЛИИН БГПУ, Н.В Шевцова, доцент кафедры второго иностранного языка ЛИИН БГПУ, Н.А. Карманова, доцент кафедры лингводидактики ЛИИН БГПУ, Э.Г Вольтер,...»

«А.Л. ЧЕКИН МАТЕМАТИКА 1 КЛАСС Методическое пособие Под редакцией Р.Г. Чураковой МосКвА АКАдЕМКНИГА/УЧЕбНИК 2012 УДК 51(072.2) ББК 74.262.21 Ч-37 Чекин, А.Л. Ч-37 Математика [Текст] : 1 кл. : Методическое пособие / А.Л. Чекин; под. ред. Р.Г. Чураковой. – М. : Академкнига/Учебник, 2012. – 160 с. ISBN 978-5-49400-042-2 Методическое пособие разработано в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта начального общего образования второго поколения и концепцией...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ Учреждение образования БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра лесоустройства ТОПОГРАФИЧЕСКИЕ И ЛЕСНЫЕ КАРТЫ Лабораторный практикум для студентов специальности 1-75 01 01 Лесное хозяйство, 1-46 01 01 Лесоинженерное дело Минск 2005 1 УДК 528.48 Рассмотрен и рекомендован к изданию редакционно-издательским советом университета. Составитель: Нестеренок В. Ф. Рецензенты: профессор кафедры геодезии и картографии БГУ, канд....»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА Факультет сервиса Кафедра сервиса ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ на тему: Проект службы сервиса системы обеспечения параметров микроклимата многофункционального гостиничного комплекса в городе Пермь по специальности 100101.65 Сервис Мохин Евгений Студент Владимирович канд. техн наук, доцент...»

«Министерство образования Российской Федерации Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Ульяновский государственный технический университет ТЕОРИЯ АВТОМАТИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ Методические указания к выполнению курсовой работы для студентов энергетического факультета дневной и заочной форм обучения Составители профессор М. А. Боровиков, доцент М. В. Петрова Ульяновск 2004 2 УДК 681.3.06 (076) ББК 32.815 Я7 Т 33 Рецензент доктор технических наук В. Р....»




























 
2014 www.av.disus.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.