Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Институт экономики и управления» (г. Пятигорск)
НОУ ВПО «ИнЭУ»
«УТВЕРЖДАЮ»
Проректор по учебной работе
/ И.В. Данильченко / (Протокол № 2 от «29» октября 2013 г.)
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО НАПИСАНИЮ
КУРСОВЫХ РАБОТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Б3.Б.7 «Базы данных»230700.62 - «Прикладная информатика»
Направление подготовки бакалавр Квалификация (степень) выпускника «Прикладная информатика в экономике»
Профиль подготовки бакалавра очная и заочная Форма обучения экономический Факультет информационных систем в экономике и управлении Кафедра-разработчик рабочей программы г. Пятигорск,
ЛИСТ СОГЛАСОВАНИЯ
Методические указания составлены в соответствии с требованиями Федерального Государственного Образовательного Стандарта (ФГОС) ВПО и с учетом рекомендаций ООП ВПО по направлению подготовки 230700.62 «Прикладная информатика»_ (указывается индекс и наименование направления/специальности) Методические указания составил(а):
Кафедра информационных систем в экономике и управлении Капылова Т.С., старший преподаватель Рецензент(ы):
Коновцова М.М., к.э.н., доцент, зав. кафедрой «Информатики и математики» Пятигорского филиала ФГБОУ ВПО «Российский государственный торговоэкономический университет».
Олейников С.В., главный IT-специалист ОАО СК «АЛЬЯНС», г. Пятигорск.
Рекомендовано кафедрой (Протокол № 2 от «15» октября 2013 г.) И.о. зав. кафедрой / Капылова Т.С., ст. преподаватель / Подпись Согласовано с УМО ИнЭУ «20» октября 2013 г.
Одобрено УМС ИнЭУ (Протокол № 2 от «29» октября 2013 г.) Содержание 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Цели освоения дисциплины
1.2 Место дисциплины в структуре ООП
2. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ И
ОФОРМЛЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ2.1 Общие положения
2.2 Выбор темы курсовой работы
2.3 Структура курсовой работы
2.4 Требования к оформлению курсовых работ
2.5 Порядок защиты и критерии оценки курсовой работы
3. ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ РАБОТ
4. ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «Базы данных»
5. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Приложение 1 Образец титульного листа курсовой работы
Целью освоения дисциплины является достижение следующих результатов образования:
модели данных;
архитектура БД;
системы управления БД и информационными хранилищами;
методы и средства проектирования БД, особенности администрирования БД в локальных и глобальных сетях.
разрабатывать концептуальную модель прикладной области, выбирать инструментальные средства и технологии проектирования ИС, проводить формализацию и реализацию решения прикладных задач;
выполнять работы на всех стадиях жизненного цикла проекта ИС, оценивать качество и затраты проекта.
работы с инструментальными средствами моделирования предметной области, прикладных и информационных процессов;
разработки технологической документации;
использования функциональных и технологических стандартов ИС;
работы с инструментальными средствами проектирования баз данных и знаний, управления проектами ИС и защиты информации.
Перечисленные результаты образования являются основой для формирования следующих компетенций:
Профессиональных ПК-3 – способен использовать основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности и эксплуатировать современное электронное оборудование и информационно-коммуникационные технологии в соответствии с целями образовательной программы бакалавра;
ПК-9 – способен моделировать и проектировать структуры данных и знаний, прикладные и информационные процессы;
ПК-10 – способен применять к решению прикладных задач базовые алгоритмы обработки информации, выполнять оценку сложности алгоритмов, программировать и тестировать программы.
Дисциплина «Базы данных» является дисциплиной базовой части (Б3.Б.7) профессионального цикла дисциплин федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению 230700.62 «Прикладная информатика».
2. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ И
ОФОРМЛЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Выполнение курсовой работы (далее работы) имеет целью формирования у обучаемых навыков самостоятельной научно-исследовательской и практической деятельности, грамотного оформления полученных результатов, умения представить результаты своей работы в виде научного доклада и защитить их в последующей дискуссии.Работа оформляется в принятом для научных работ виде и, помимо печатного текста, может включать в качестве приложений специальные носители информации, содержащие программы (тексты и исполняемые файлы), данные или объемные приложения, включение которых в текст работы является нецелесообразным. Работа должна быть отпечатана.
Последовательность выполнения курсовой работы работы главы рабо- главы рабо- всего тек- курсовой работы на курсовой семестра Тематика курсовых работ определяется преподавателем кафедры, осуществляющим руководство курсовой работы. Студент выбирает тему работы в соответствии со своими интересами, о чем лично сообщает преподавателю. В ходе предварительного обсуждения выбранной темы с преподавателем она может быть изменена по согласованию между преподавателем и студентом. Выбор должен быть сделан в течение первых двух недель семестра текущего учебного года.
Структура курсовой работы:
Титульный лист Задание на проектирование Содержание Введение 1. Аналитическая часть 1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области 1.2. Постановка задачи 2. Проектирование базы данных 2.1. Информационное обеспечение задачи 2.2. Структура входной и выходной информации 3. Разработка базы данных 3.1. Реализация интерфейса базы данных 3.2. Технология работы с базой данных Заключение Список литературы Приложение 1. Аналитическая часть 1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области Характеристика предметной области по теме разработки. Это может быть краткая характеристика конкретных задач данной области деятельности, автоматизируемого подразделения предприятия или видов его деятельности.
1.2. Постановка задачи Цель и назначение автоматизированного варианта решения задачи. Общая характеристика организации решения задачи на ЭВМ. Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования. Обзор рынка программных средств удобно проводить с помощью Internet. Адреса используемых при обзоре ресурсов следует добавить в список литературы.
2. Проектная часть 2.1. Информационное обеспечение задачи Информационная модель и ее описание. Используемые классификаторы и системы кодирования 2.2. Структура входной и выходной информации Характеристика нормативно-справочной и входной оперативной информации. Характеристика результатной информации.
3. Разработка базы данных 3.1. Реализация интерфейса базы данных Схема базы данных. Структура интерфейса базы данных. Дерево функций и сценарий диалога.
3.2. Технология работы с базой данных Организация технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации. Схема технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации.
2.4 Требования к оформлению курсовых работ Результаты выполнения курсовой работы представляются в электронном и распечатанном виде. Рекомендации по оформлению:
- объем работы –50-55 листов печатного текста на бумаге формата А4;
- формат текста: шрифт 14 пт., интервал между строками 1,5, абзацный отступ – 1,25 см;
- поля страницы: верхнее и нижнее – 2 см, левое 3 см, правое 1 см;
- содержание должно быть сформировано как электронное.
Курсовая работа начинается с титульного листа стандартной формы, состоящего из трёх частей (приложение 1), за которым следует лист с оглавлением работы и состоит из введения, разделов, заключения, списка использованной литературы и Интернет-источников, приложений.
Введение должно содержать краткую характеристику темы работы. В нем необходимо отразить актуальность темы, цель и задачи, решаемые в работе, используемые методики, практическую значимость полученных результатов. Во введении необходимо указать задачи работы, выделив задачи, которые предполагается решить практически. Рекомендуется писать введение по завершении основной части работы. Во введении обязательно должны быть указаны цель и задачи, поставленные при реализации данной курсовой работы. Цель обычно близка к теме работы, а задачи соответствуют содержанию работы.
В заключении подводятся итоги по каждой из задач, поставленных во введении к работе, и делается общий вывод по теме работы. Рекомендуется определить возможности внедрения базы данных и направления дальнейшего совершенствования разработанной системы.
В приложении должна быть приведены интерфейсы ввода-вывода, отчетные формы, код.
2.5 Порядок защиты и критерии оценки курсовой работы Если иное расписание защит курсовых работ не установлено деканатом экономического факультета, защита проводится строго в течение 17-й и 18-й недель семестра по расписанию согласованному с преподавателем, ведущим дисциплину. Студенты должны быть уведомлены о датах и времени защиты курсовых не позднее, чем за три рабочих дня, считая за рабочие дни те дни, в которые студент данной группы обязан присутствовать в институте. В случае неявки на защиту курсовой в ведомости в графе оценок проставляется «не явился» («не явилась»). Повторная защита назначается только с разрешения декана экономического факультета и в установленный им срок.
Процедура защиты курсовой работы по проектированию информационных систем предусматривает наличие электронной презентации, содержащей основные этапы выполнения курсовой работы. Регламент защиты работы 5- минут. Для ответа на вопросы и замечания по курсовой работе выделяется до минут.
Курсовая работа оценивается по 100-балльной шкале. Рейтинговая оценка курсовых работ осуществляется с применением критериев, аналогичных критериям оценки творческих работ, наряду с которыми целесообразно использовать такие критерии как:
– оригинальность работы;
– правильность и уместность использования информационного и методического аппарата (способов, методов, приемов, таблиц, графиков и пр.);
– правильность постановки и степень достижения поставленных задач;
– практическая значимость полученных результатов.
Примерные варианты распределения баллов по критериям оценки курсовых работ (проектов) представлены ниже (таблица 1). Конкретный вариант должен учитывать особенности тематики, по которой выполняется работа. При этом в нем должны быть учтены как минимум три критерия оценки.
Таблица 1. - Примерные варианты структуры оценки курсовой 2 Умение искать необходимую информацию (литература) 8 Использование возможностей лабораторного оборудования, программного обеспечения и пр.
На основании 100-балльной оценки выставляется итоговая оценка (таблица 2).
Оценка «отлично» выставляется за курсовую работу, которая носит исследовательский характер, имеет грамотно изложенный теоретический раздел, характеризуется логичным и последовательным изложением материала с соответствующими выводами и обоснованными предложениями по практическому применению результатов исследования. Такая работа должна иметь положительный отзыв научного руководителя. При ее защите бакалавриант показывает глубокие знания вопросов темы, свободно оперирует данными исследования, вносит обоснованные предложения по практическому применению результатов исследования, четко отвечает на поставленные вопросы.
Оценка «хорошо» выставляется за работу, которая носит исследовательский характер, имеет грамотно изложенный теоретический раздел, характеризуется логичным и последовательным изложением материала, однако имеет не вполне обоснованные выводы и не имеет предложений по практическому применению результатов исследования. Работа имеет в целом положительный отзыв научного руководителя, но содержит ряд незначительных замечаний. При ее защите бакалавриант показывает знание вопросов темы, оперирует данными исследования, без особых затруднений отвечает на поставленные вопросы.
Оценка «удовлетворительно» выставляется за работу, которая носит в большей степени описательный, а не исследовательский характер. Работа имеет теоретический раздел, базируется на практическом материале, но характеризуется непоследовательностью в изложения материала. Представленные выводы автора необоснованны. В отзыве научного руководителя имеются серьезные замечания по содержанию работы и методике анализа. При ее защите бакалавриант проявляет неуверенность, показывает слабое знание вопросов темы, не дает полного аргументированного ответа на заданные вопросы.
Оценка «неудовлетворительно» выставляется за работу, которая не носит исследовательского характера и не отвечает требованиям, изложенным в данных методических указаниях по выполнению курсовых работ бакалавриантами по направлению 230700.62 «Прикладная информатика». В курсовой работе нет выводов, либо они носят декларативный характер. В отзыве научного руководителя имеются серьезные замечания. При защите курсовой работы бакалавриант затрудняется отвечать на поставленные вопросы по теме, не знает теории вопроса, при ответе допускает существенные ошибки. К защите не подготовлены наглядные пособия и раздаточные материалы.
Оценка «неудовлетворительно» может быть также выставлена бакалаврианту, представившему на защиту чужую курсовую работу, написанную и уже защищенную в другом вузе или на другой кафедре. Подобные работы вообще не принимаются к рассмотрению членами комиссии, а бакалавриант обязан разработать новую тему, которая определяется кафедрой информационных систем в экономике и управлении.
3. ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ РАБОТ
1. Разработка базы данных компьютерной техники и периферийных устройств 2. Разработка базы данных «Документооборот предприятия»3. Разработка базы данных для информационной системы анализа финансового состояния предприятия 4. Разработка базы данных для информационной системы кодирования готовой продукции предприятия 5. Разработка базы данных для информационной системы учета операций торгового предприятия.
6. Разработка базы данных «Оптовый склад»
7. Разработка базы данных «Поставка продукции»
8. Разработка базы данных «Производство сельскохозяйственной продукции»
9. Разработка базы данных «Система заказов»
10. Разработка базы данных «Клиенты предприятия»
11. Разработка базы данных «Отдел кадров»
12. Разработка базы данных «Приказы и распоряжения»
13. Разработка базы данных «Отдел записи актов гражданского состояния»
14. Разработка базы данных для информационной системы «Кредит»
15. Разработка базы данных «Лечебное медицинское учреждение»
16. Разработка базы данных «Библиотека»
17. Разработка базы данных для информационной системы мониторинга социально-экономического состояния города 18. Разработка базы данных для информационной системы учета результатов голосования 19. Разработка базы данных для информационной системы оценки эффективности портфеля ценных бумаг 20. Разработка базы данных для биржевой механической торговой системы 21. Разработка базы данных web-сайта торгового предприятия 22. Разработка базы данных «Статистика работы с информационным ресурсом»
23. Разработка базы данных «Абитуриент»
24. Разработка базы данных электронных учебников 25. Разработка базы данных для автоматизированной системы оценки уровня знаний 26. Разработка базы данных «Трудоустройство»
27. Разработка базы данных «Рекламное агентство»
28. Разработка базы данных «Санатории Кавказских Минеральных Вод»
29. Разработка базы данных «Каталог продукции предприятия 30. Разработка базы данных «Выпускники вуза»
31. Разработка базы данных «Производственная практика»
32. Разработка базы данных «Торговое предприятие»
33. Разработка базы данных «Складской учет»
34. Разработка базы данных по учету результатов производственной деятельности предприятия 35. Разработка базы данных «Клиенты предприятия»
36. Разработка базы данных по учету трудозатрат на предприятии 37. Разработка базы данных по учету результатов деятельности предприятия общественного питания 38. Разработка базы данных «CD и DVD-диски»
39. Разработка базы данных «Снабжение комплектующими»
40. Разработка базы данных по учету продаж компьютерной техники 41. Информационная система учета трудозатрат фирмы-разработчика программного обеспечения 42. *Разработка базы данных по учету учебно-методических комплексов вуза 43. *Разработка базы данных «Преподаватели кафедры»
44. Разработка базы данных по учету деятельности сети торговых точек 45. Разработка базы данных по учету рабочего времени сотрудников салона красоты 46. Разработка базы данных по учету документации кафедры 47. Разработка базы данных по учету текущей успеваемости студентов 48. Разработка базы данных для интернет-магазина 49. Разработка базы данных для мониторинга посещений сайта 50. Разработка базы данных «Поставщики предприятия»
51. Разработка базы данных «Основные средства предприятия»
52. Разработка базы данных «Огтехника предприятия»
53. Разработка базы данных «Студенты»
54. Разработка базы данных «Санаторно-курортный комплекс»
55. Разработка базы данных «Туроператор»
56. Разработка базы данных «Агентство недвижимости»
57. Разработка базы данных «Прокат кинофильмов 58. Разработка базы данных «Электронная библиотека»
59. Разработка интерактивной справочной системы «Город X»
4. ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
1. Дать определение следующим понятиям: информационная система, банк данных, база данных, система управления базами данных, приложение, словарь данных, администратор базы данных, вычислительная система.2. Дать описание архитектуры информационной системы.
3. Привести классификацию систем управления базами данных.
4. Модели описания данных, используемые при построении информационных систем. Привести примеры.
5. Описать принцип функционирования иерархической, сетевой и реляционной модели данных.
6. Описать принцип функционирования постреляционной, многомерной и объектно-ориентированной модели данных.
7. Описать типы данных, используемые при построении информационных систем. Привести обоснование выбора того или иного типа данных.
8. Понятие реляционной модели данных, ее элементы. Описать состав таблицы-отношения.
9. Понятие и состав отношения. Свойства отношений и их следствия.
10. Операции реляционной алгебры и реляционного исчисления.
11. Понятие первичного, внешнего и составного ключей, их назначение. Понятие индексирования.
12. Назначение табличных связей. Их виды. Определение каждого вида связи. Привести примеры для каждого вида связи.
13. Назначение табличных связей. Особенности построения связей один-кодному и многие-ко-многим в конкретной СУБД.
14. Виды табличных связей. Описать процесс контроля целостности связей.
15. Понятие целостности базы данных. Назначение физической и логической целостности. Ограничения целостности.
16. Язык запросов SQL, его назначение, основные команды и их назначение.
Привести пример SQL-запроса.
17. Система распределенной обработки данных типа «файл-сервер».
18. Система распределенной обработки данных типа «клиент-сервер»
19. Организация взаимодействия в информационных системах клиентсерверной архитектуры.
20. Необходимость защиты данных. Понятие безопасности данных. Модели безопасности данных.
21. Жизненный цикл БД.
22. Типология БД.
23. XML-серверы.
24. Объектно-ориентированные БД.
25. Организация процессов обработки данных в БД.
26. Основы фракталов.
27. Фрактальная математика.
28. Фрактальные методы в архивации.
29. Управление складами данных.
30. Перспективы развития СУБД.
31. Модели данных.Инфологическая, даталогическая и физическая модели данных.
32. Типы датологических моделей данных (краткое описание и сравнительная характеристика).
33. Иерархическая даталогическая модель данных (краткое описание, схематическое изображение, сравнение с другими типами даталогических моделей).
34. Сетевая даталогическая модель данных (краткое описание, схематическое изображение, сравнение с другими типами даталогических моделей).
35. Даталогическая модель данных на основе инвертированных списков (краткое описание, схематическое изображение, сравнение с другими типами даталогических моделей).
36. Реляционная даталогическая модель данных (определение, схематическое изображение, сравнение с другими типами даталогических моделей).
37. Объектно-реляционная даталогическая модель данных (определение, схематическое изображение, сравнение с другими типами даталогических моделей).
38. Основные понятия реляционных баз данных. Тип данных.
39. Основные понятиями реляционных баз данных. Понятие домена данных.
40. Основные понятиями реляционных баз данных. Схема отношения, схема базы данных.
41. Основные понятиями реляционных баз данных. Понятие кортежа данных и отношения.
42. Целостность реляционных баз данных. Привести примеры.
43. Дайте определения и приведите примеры фундаментальных свойств отношений (отсутствие кортежей дубликатов, отсутствие упорядоченности кортежей, отсутствие упорядоченности атрибутов, атомарность значений атрибутов).
44. Операции над таблицами реляционных баз данных. Ограничение отношения.
45. Операции над таблицами реляционных баз данных. Проекция отношения.
46. Операции над таблицами реляционных баз данных. Объединение отношений.
47. Операции над таблицами реляционных баз данных. Пересечение отношений.
48. Операции над таблицами реляционных баз данных. Разность отношений.
49. Операции над таблицами реляционных баз данных. Произведение отношений.
50. Операции над таблицами реляционных баз данных. Деление отношений.
51. Операции над таблицами реляционных баз данных. Соединение отношений.
52. Нормализация отношений реляционных баз данных. Первая нормальная форма (1NF).
53. Нормализация отношений реляционных баз данных. Вторая нормальная форма (2NF).
54. Нормализация отношений реляционных баз данных. Третья нормальная форма (3NF). Нормальная форма Бойса-Кодда.
55. Диаграммы "сущность-связь". Использование языка ER-диаграмм для построения инфологических моделей.
56. Информационное моделирование. Методология IDEF1X.
57. Этапы разработки инфологической модели данных.
58. Анализ выходных форм с целью выявления информации, подлежащей хранению в базе данных.
59. Определение предметной области модели. Выделение сущностей.
60. Организация доступа к данным. Средства ускоренного доступа к данным.
61. Понятие транзакции. Обработка транзакций. Средства восстановления после сбоев 62. Принципы построения систем, ориентированных на анализ данных. Хранилища данных.
63. Модели данных, используемые при построении Хранилищ данных.
64. Модели данных, используемые при построении Хранилищ данных.
65. Основные различия между файловыми системами и системами управления базами данных.
66. Области приложений, в которых достаточно использовать файлы, и для которых необходимы базы данных.
67. Принципы нормализации, на которых основан классический подход к проектированию реляционных баз данных.
68. Реляционная модель данных. Общая характеристика. Целостность сущности и ссылок.
69. Проектирование реляционных баз данных с использованием Caseтехнологий (пакет ErWin).
70. Язык SQL. Средства манипулирования данными. Структура запросов.
5. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
5.1. Основная литература:1. Администрирование баз данных. СУБД MS SQL Server: учеб. пособие / О.П. Култыгин. – М.: Московская финансово-промышленная академия, www.iprbookshop.ru.
2. Информационные системы и технологии в экономике и управлении:
учебник / под ред. проф. В.В. Трофимова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.:
Издательство Юрайт, 2011. – 521 с. – (Основы наук).
5.2.Дополнительная литература:
1. Корпова Т. Базы данных. Модели, разработка, реализация. – СПб.: Питер 2008 г.
2. Базы данных: теория и практика: учебник для бакалавров/ Б.Я. Советов, В.В. Цехановский, В.Д. Чертовский.- 2-е изд.- М.: Издательство Юрайт, 2012.- 464 с.
3. Базы данных: учебное пособие / О.Л. Голицына, Н.В. Максимов, И.И.
Попов. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ФОРУМ, 2012. – 400 с.: ил. – (Высшее образование: бакалавриат).
4. Божко В.П., Брага В.В. Информатика: данные, технологии, маркетинг – М: Финансы и статистика.2005 г.
5. Информационные системы в экономике: Учебник / К.В. Балдин, В.Б. Уткин. – 7-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012. – 395 с. Режим доступа: www.iprbookshop.ru.
6. Смоленцев Н.К. MATLAB: Программирование на Visual C#, Borland C#, JBuilder, VBA: Учебный курс (+CD) – М.: ДМК Пресс; СПб.: Питер. – с.: ил. Режим доступа: www.iprbookshop.ru.
7. Астахова И.Ф., Мельников В.М., Толстобров А.П., Фертиков В.В. СУБД:
язык SQL в примерах и задачах. – М.: ФИЗМАТЛИТ, 2009. – 168 с. Режим доступа: www.iprbookshop.ru.
8. Теория информационных процессов и систем: учебник для студ. высш.
учеб. заведений / [Б.Я. Советов, В.А. Дубенецкий, В.В. Цехановский и др.]; под ред. Б.Я. Советова. – М.: Издательский центр «Академия», 2010.
– 432 с.- (Университетский учебник. Сер. Прикладная математика и информатика).
9. Теория экономических информационных систем: учебник/ А.И. Мишенин.- 4-е изд., доп. и перераб.- М.: Финансы и статистика, 2008.- 240с.
5.3. Электронные ресурсы, Интернет-ресурсы, электронные библиотечные системы:
1. www.iprbookshop.ru – Электронно-библиотечная система IPRbooks 2. www.intuit.ru – Национальный открытый университет – «ИНТУИТ»
3. www.iis.ru – Глоссарий по информационному обществу 4. www.algolist.manual.ru – Алгоритмы и методы программирования 5. www.program.rin.ru – Сайт «Программирование»
6. www.sources.ru – Исходники.RU - русскоязычный проект собравший в себе большое количество компьютерной информации по программированию, администрированию и дизайну 7. http://window.edu.ru/ – Финансовая электронная библиотека Миркин.Ру 8. http://www.gaudeamus.omskcity.com/ – Электронная библиотека 9. http://www.aup.ru/ – Административно-управленческий портал. Бесплатная электронная библиотека по вопросам экономики, финансов, менеджмента и маркетинга на предприятии.
10. www.ozon.ru – Онлайн мегамаркет 5.4. Программное обеспечение.
1. ОС Windows;
2. Пакет программных средств офисного назначения MS Office;
«