WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

Pages:     || 2 |

«ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Методические рекомендации по подготовке и представлению к защите выпускных квалификационных работ для студентов очной и заочной форм обучения по специальностям 032401 Реклама, 030602 ...»

-- [ Страница 1 ] --

Министерство образования и науки РФ

ФГБОУ ВПО «Новосибирский государственный

педагогический университет»

Институт рекламы и связи с общественностью

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

Методические рекомендации

по подготовке и представлению к защите выпускных

квалификационных работ для студентов очной и заочной

форм обучения по специальностям

032401 «Реклама», 030602 «Связи с общественностью», 080111 «Маркетинг»

Новосибирск 2012 УДК 378.14 Печатается по решению ББК 76 Редакционно-издательского В92 совета НГПУ Подготовлено и издано в рамках реализации Программы стратегического развития ФГБОУ ВПО «НГПУ» на 2012–2016 гг., проект № 2.3.1. В92 Выпускная квалификационная работа: методические рекомендации по подготовке и представлению к защите выпускных квалификационных работ для студентов очной и заочной форм обучения по специальностям 032401 «Реклама», 030602 «Связи с общественностью», «Маркетинг» / И. В. Архипова, Л. В. Безродная, А. В. Харламов, Н. А. Щетинина. – Новосибирск: Изд. НГПУ, 2012. – 88 с.

Методические рекомендации разработаны на основе требований, изложенных в стандарте СТО НГПУ 7.5.3-01-2009 «Выпускная квалификационная работа» и предназначены помочь студентам ИРСО в подготовке и защите выпускной квалификационной работы.

Соблюдение всех требований и правил, изложенных в данном документе, позволит студенту выполнить работу на хорошем качественном уровне, в соответствии с требованиями ГОС ВПО, предъявляемыми к выпускной работе специалиста.

УДК 378. ББК © ФГБОУ ВПО «Новосибирский государственный педагогический университет, © Архипова И. В., Безродная Л. В., Харламов А. В., Щетинина Н. А., Содержание 1. Общие положения о выпускной квалификационной работе............ 2. Обозначения и сокращения

3. Термины и определения

4. Требования к выпускной квалификационной работе специалиста 5. Требования к содержанию структурных элементов ВКР............... 6. Оформление выпускной квалификационной работы

7. Порядок подготовки и защиты

7.1. Подготовка ВКР

7.2. Защита ВКР

7.3. Критерии оценивания

7.4. Ответственность и полномочия участников процесса подготовки ВКР

7.5. Разрешение споров, возникающих при подготовке и защите ВКР

Приложения

Методические рекомендации разработаны на основе требований, изложенных в стандарте СТО НГПУ 7.5.3-01- «Выпускная квалификационная работа» и предназначены помочь студентам ИРСО в подготовке и защите выпускной квалификационной работы. Соблюдение всех требований и правил, изложенных в данном документе, позволит студенту выполнить работу на хорошем качественном уровне, в соответствии с требованиями ГОС ВПО, предъявляемыми к выпускной работе специалиста.

1. Общие положения о выпускной квалификационной работе Выполнение и защита ВКР являются видом учебной деятельности, который завершает процесс освоения студентом образовательной программы ВПО. Содержание ВКР и уровень ее защиты рассматриваются как основной критерий при оценке уровня профессиональной подготовки выпускника и качества реализации образовательной программы.

Задачами выполнения ВКР являются:

– расширение, закрепление и систематизация теоретических знаний, приобретение навыков практического применения этих знаний при решении конкретной научной, научно-методической или художественно-творческой задачи;

– развитие навыков ведения самостоятельных теоретических и экспериментальных исследований с использованием современных научных методов;

– приобретение опыта представления и публичной защиты результатов своей научной и практической деятельности.

Цель защиты ВКР – установление уровня подготовки выпускника к выполнению профессиональных задач и соответствия его подготовки требованиям ГОС ВПО [3]. По итогам защиты ВКР ГАК принимает решение о присвоении выпускнику квалификации высшего профессионального уровня, определенного ГОС ВПО по соответствующей программе. Общие требования к ВКР определены ГОС ВПО (п. 7.2.2 ГОС ВПО для специальности «Реклама»; п. 1.3. и 7.1. для специальности «Связи с общественностью; п. 7.2.2. для специальности «Маркетинг»).

Выписка из ГОС ВПО для специальности «Реклама»

Требования к выпускной квалификационной Выпускная квалификационная работа специалиста по рекламе представляет собой законченную разработку, в которой решаются рекламные задачи по следующим направлениям:

– организация рекламной кампании;

– организационно-методические рекомендации по маркетинговым исследованиям для подготовки рекламного задания;

– анализ и обобщение зарубежных и отечественных теорий и практики рыночного хозяйствования для формирования и развития рекламной деятельности;

– определение концептуальных основ развития рекламной деятельности на предприятии;

– оптимизация технологий рекламного дела;

– информационно-компьютерное обеспечение рекламной деятельности фирмы;

– разработка рекламных коммуникационных систем;

– разработка рекламного продукта;



– разработка и анализ технологий производства рекламы;

– реклама и маркетинг;

– реклама и маркетинговые коммуникации.

Выписка из ГОС ВПО для специальности Квалификационная характеристика выпускника Квалификация специалиста по связям с общественностью предусматривает овладение необходимыми знаниями и навыками для выполнения функций пресс-секретаря, менеджера коммуникационной структуры, эксперта, консультанта, референта в государственных и общественных учреждениях и организациях, коммерческих структурах по вопросам массовой информации и деловой коммуникации, общественных связей, гуманитарных технологий, научных, культурных и туристических обменов.

Профессиональная деятельность выпускника направлена на изучение и выработку соответствующих рекомендаций по следующим аспектам:

– процессы и явления внутриполитической и международной жизни;

– межнациональные, межэтнические и международные отношения;

– социально-экономические проблемы города, области, республики, страны и современного мира в целом;

– общепланетарный, общенациональный, региональный и местный информационные потоки;

– научное и культурное сотрудничество;

– информационное обеспечение внутренней и внешней политики;

– формирование общественного мнения внутри страны и за рубежом;

– создание единого международного экономического, экологического, культурного и информационного пространства;

– процессы глобализации; процессы, связанные с разоружением, строительством безопасного мира.

Требования к профессиональной подготовленности Специалист в области связей с общественностью по своему профессиональному предназначению должен:

– знать важнейшие проблемы внутренней и внешней политики России, современных международных отношений; положения важнейших международно-правовых документов ООН, ЮНЕСКО, ОБСЕ и других международных организаций, регламентирующих деятельность в области международной информации, гуманитарного и культурного сотрудничества;

– знать историю и современную практику массовой коммуникации и различные ее виды и формы;

– знать историю возникновения и становления связей с общественностью как сферы профессиональной деятельности;

– уметь устанавливать и постоянно поддерживать необходимые связи со средствами массовой информации, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами, агентствами по связям с общественностью, издательствами, заинтересованными фирмами, государственными и общественными структурами, партиями и движениями;

– владеть навыками организации и управления пресс-центром, пресс-службой, отделом печати, отделом по связям с общественностью, центром общественных связей;

– уметь устанавливать связи с людьми и организациями, располагающими важными сведениями, источниками информации;

– знать основы конфликтологии и социальной психологии и владеть навыками работы в кризисных ситуациях;

– постоянно изучать аудиторию, учитывать ее настроение;

– уметь планировать и организовывать рекламные, пропагандистские, информационные кампании, владеть навыками социального и политического маркетинга, уметь организовать и вести протокольно-деловые мероприятия;

– уметь использовать методику и технику проведения опросов общественного мнения;

– свободно владеть риторикой, приемами и методами публичного выступления (знать основы речи, ее виды, правила речевого этикета и ведения диалога, законы композиции и стиля, приемы убеждения), владеть навыками литературного редактирования, умением создать собственное публицистическое произведение, пресс-релиз;

– квалифицированно пользоваться техническими, теле- радиоэлектронными средствами массовой информации, уметь фотографировать, владеть видео- и компьютерной техникой.

По общей фундаментальной подготовленности специалист в области связей с общественностью отвечает следующим требованиям:

– имеет целостное представление о процессах и явлениях, происходящих в современном мире, знаком с принципиальными проблемами современного естествознания, развития науки и техники, понимает их социально-экономические и политические последствия;

– знаком с основными учениями в области политических, правовых и социально-экономических наук, способен научно анализировать социально значимые проблемы и процессы, умеет использовать методы этих наук в различных видах профессиональной и социальной деятельности;

– знает Конституцию Российской Федерации, этические и правовые нормы, регулирующие взаимоотношения в обществе и между обществом и природной средой, учитывает их в профессиональной деятельности;

– знает основные этапы истории России, ее политики, а также истории других ведущих государств и цивилизаций мира, понимает смысл и механизмы исторической преемственности и эволюции ;

– знает основные проблемы массовой коммуникации и современных СМИ, механизмы и закономерности их формирования и развития, основные теории и концепции, относящиеся к сфере информации, коммуникации и формирования общественного мнения, умеет применять их выводы, методы и приемы исследования для анализа проблем, возникающих в ходе его профессиональной деятельности;

– знает основные проблемы информационной политики, национальной безопасности Российской Федерации, владеет методами и приемами их анализа;

– способен к самообучению по завершении учебной программы, к расширению своих знаний на основе информационных и образовательных технологий;

– способен приобретать новые знания, методически и психологически готов к изменению направления и характера своей профессиональной деятельности;

– умеет на научной основе организовать свой труд, владеет приемами и методами сбора, хранения и обработки информации, в том числе с использованием электронно-вычислительной техники, имеет навыки пользования ЭВМ и прикладными компьютерными программами;

– владеет иностранным языком (языками), способен выполнять функции переводчика, переводчика-референта и продолжать обучение и осуществлять профессиональную деятельность в иноязычной среде;

– владеет культурой мышления и публичного выступления, способен правильно и логично оформить свои мысли в устной и письменной форме, участвовать в дискуссиях по профессиональным проблемам;

– владеет основами научного анализа и прогнозирования различных явлений и процессов, умеет осуществлять их качественный и количественный анализ, способен определять цели специальных исследований и использовать для их осуществления методы изученных наук, готов к работе над междисциплинарными проектами;

– готов к работе в коллективе, знаком с методами управления, способен находить и принимать управленческие решения, знает основы педагогической деятельности.

Специалист в области связей с общественностью в соответствии с общей профессиональной и специальной подготовкой способен осуществлять следующие виды деятельности:

– информационно-творческая;

– социально-психологическая;

– информационно-коммуникационная;

– информационно-управленческая;

– рекламно-информационная;

– информационно-аналитическая;

– информационно-референтская;

– культурно-просветительская;

– организационно-рекламная;

– информационно-социологическая;

– научно-исследовательская.

Выпускная квалификационная работа (дипломная работа) специалиста представляет собой законченную разработку, объемом не менее 2 печатных листов, в которой на основе профессионально ориентированной теоретической подготовки решаются конкретные практические задачи, предусмотренные квалификацией и профессиональным (в том числе должностным) предназначением специалиста в соответствии с пп. 1.3, 7.1 настоящего образовательного стандарта.

Выписка из ГОС ВПО для специальности «Маркетинг»

Выпускная квалификационная работа маркетолога представляет маркетинговые задачи по следующим направлениям:

– организация комплекса маркетинга – организационно-методические рекомендации по исследованию теоретических и практических проблем в области маркетинга – анализ и обобщение зарубежных и отечественных теорий и практики рыночного хозяйствования для формирования и развития маркетинговой деятельности – определение концептуальных основ развития маркетинговой деятельности на предприятии – обеспечение конкурентоспособности предприятия – информационно-компьютерное обеспечение маркетинговой деятельности фирмы – разработка маркетинговых коммуникативных систем.

В настоящих методических рекомендациях могут применяться следующие обозначения и сокращения:

ВКР – выпускная квалификационная работа ВПО – высшее профессиональное образование ГОС – государственный образовательный стандарт ФГБОУ ВПО НГПУ – Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Новосибирский государственный педагогический университет»

ИГА – итоговая государственная аттестация НИР – научно-исследовательская работа СТО – стандарт организации ВКР специалиста (выпускная квалификационная работа) – законченное исследование на заданную тему по профессиональной образовательной программе ВПО, позволяющее в комплексе оценить знания по специальности и соответствие квалификационным требованиям, проведенное лично автором под руководством научного руководителя.

ВКР специалиста свидетельствует о способности автора к систематизации и использованию полученных во время учёбы теоретических и практических знаний по общепрофессиональным, специальным дисциплинам и дисциплинам специализации при постановке и решении разрабатываемых в ВКР вопросов и проблем.

Также ВКР свидетельствует о степени подготовленности студента к самостоятельной практической работе по специальности в соответствии с полученной квалификацией.

производственной области, в рамках которой определена тема ВКР, обладающий высокой квалификацией и надлежащей педагогической компетенцией.

Научный консультант – специалист в узкой научнопроизводственной области, использующейся при написании ВКР, по которой компетенции научного руководителя недостаточно.

Рецензент – специалист по профилю рецензируемой ВКР, определяющий на основании ее текста уровень выполнения требований к подготовке специалиста, который не является сотрудником кафедры, осуществляющей руководство ВКР.

4. Требования к выпускной квалификационной работе К выпускной квалификационной работе предъявляются следующие требования:

– соответствие названия работы ее содержанию, четкая целевая направленность, актуальность;

– логическая последовательность изложения материала, базирующаяся на прочных теоретических знаниях по избранной теме и убедительных аргументах;

– корректное изложение материала с учетом принятой научной терминологии;

– достоверность полученных результатов и обоснованность выводов;

– научный стиль написания;

– оформление работы в соответствии с требованиями рекомендациями;

– объем выпускной квалификационной работы должен быть достаточным для решения поставленных задач, не перегружен малозначащими деталями. Рекомендуемый объем выпускной квалификационной работы специалиста (без учета приложений) – не менее 70 и не более 100 страниц.

– выпускная квалификационная работа специалиста выполняется на базе теоретических знаний и практических навыков, полученных выпускником в течение всего срока обучения в соответствии с программой подготовки дипломированного специалиста;

– выпускная квалификационная работа специалиста должна иметь научно-исследовательскую и/или производственную направленность и может быть связана с решением научнопроизводственных задач. При этом она должна быть преимущественно ориентирована на знания, полученные в процессе освоения общепрофессиональных дисциплин, дисциплин специальности, специализации, в процессе прохождения студентом производственных практик.

– выпускная квалификационная работа выполняется в течение последнего учебного года совместно с теоретическим обучением.

Объем ВКР по трудоемкости должен соответствовать времени, отводимому на эту работу учебным планом.

5. Требования к содержанию структурных элементов ВКР ВКР должна содержать следующие структурные элементы:

– титульный лист работы, – задание на ВКР, – содержание, – введение, – основная часть в виде двух-трёх глав, – заключение, – список использованных источников, – приложения.

Титульный лист Титульный лист оформляется по Ф СТО НГПУ 7.5.3-01/01-01.

Образец оформления титульного листа представлен в приложении 7.

Задание на ВКР Задание на ВКР оформляется по Ф СТО НГПУ 7.5.3-01/01-02, размещается после титульного листа ВКР и переплетается. Образец оформления задания на ВКР представлен в приложении 5.

Содержание Содержание размещают после титульного листа выпускной квалификационной работы, начиная со следующей страницы, и продолжают на последующих листах (при необходимости). Образец оформления содержания представлен в приложении 8.

Содержание выпускной квалификационной работы включает в себя введение, наименование всех глав и параграфов, заключение, список использованных источников, приложения.

Введение Введение в выпускную квалификационную работу должно содержать оценку современного состояния решаемой проблемы в области профессиональной подготовки, основание и исходные данные для выполнения выпускной квалификационной работы.

Введение, как правило, включает актуальность темы; объект, предмет исследования; цель и задачи исследования; степень изученности проблемы, методы исследования, использованные в выпускной квалификационной работе, структуру работы.

Введение по объему может составлять 3-5 страниц.

Во введении не должно содержаться рисунков, формул, таблиц и цитат.

Образец оформления введения представлен в приложении 9, методические рекомендации по написанию введения – приложение 6.

Основная часть Основная часть, как правило, состоит из двух-трёх глав с обязательным выделением в каждой от двух до четырех параграфов.

В теоретической главе раскрываются история и теория исследуемой проблемы, дается критический анализ точек зрения и подходов, изложенных в научной литературе, отражается позиция автора. В аналитической (практической) главе излагаются цели, задачи, методы, ход и результаты проведенного исследования или его фрагмента.

Содержание глав основной части должно точно соответствовать цели и задачам работы, полностью их раскрывать.

Основная часть должна содержать:

теоретическое обоснование выбранной проблемы исследования, анализ известных теоретических и (или) экспериментальных исследований, являющийся базой для проведения собственного исследования (первая глава);

описание собственного исследования и полученных результатов (вторая, при необходимости третья главы).

обобщение и оценку результатов исследований, оценку полноты решения поставленной задачи, оценку достоверности полученных результатов, их сравнение с аналогичными результатами, обоснование необходимости проведения дополнительных исследований и предложения по использованию результатов работы (заключение).

Названия глав и параграфов не могут совпадать ни друг с другом, ни с темой. Главы и параграфы не могут носить такие названия, как «Основная часть», «Теоретическая часть», «Анализ практики» или «Обзор литературы». Заголовки формулируются содержательно, проблемно, в соответствии с конкретной темой и методами работы.

Обязательным для выпускной квалификационной работы является логическая связь между главами и последовательное развитие основной идеи темы на протяжении всей работы, а также отражение степени решения задач исследования и достижение цели, сформулированных автором во введении.

Выпускная квалификационная работа должна быть выполнена на высоком уровне и носить самостоятельный характер. Нормативная база, практический материал и научная литература должны быть хорошо проработаны и органически увязаны с избранной темой.

Обязательным требованием является грамотность – соблюдение правил орфографии, стилистики и пунктуации.

Выпускная квалификационная работа должна отражать глубину теоретической подготовки студента, понимание рассматриваемого круга вопросов, способность самостоятельно использовать литературные источники, умение связывать теоретические положения с их практическим применением, формулировать и обосновывать собственные выводы, грамотно излагать материал.

Выпускная квалификационная работа должна носить творческий характер, отражать собственное понимание студентом существа вопроса. Образец оформления основного текста представлен в приложении 10.

Заключение Заключение по объему составляет примерно 3 – 5 страниц.

Заключение должно содержать краткие и конкретные выводы по результатам выпускной квалификационной работы, соответствующие поставленным цели и задачам исследования, оценку полноты выполнения задания и рекомендации по практическому и научному применению результатов работы. В нём не должно содержаться рисунков, формул, таблиц и ссылок на использованные источники.

Список использованных источников Список должен содержать сведения об источниках, использованных при подготовке выпускной квалификационной работы. Сведения об источниках приводятся в соответствии с требованиями ГОСТ 7.1-2003. Образец оформления списка использованных источников представлен в приложении 12. Список группируется в следующей последовательности: сначала перечисляются нормативно-правовые акты в порядке убывания их юридической силы, затем научная и учебная литература на русском языке, научная и учебная литература на иностранных языках, а затем интернет-ресурсы.

Приложения квалификационной работы при необходимости. Они содержат материалы, связанные с выполнением выпускной квалификационной работы, которые по каким-либо причинам не могут быть включены в основную часть.

В приложения выносятся только те материалы, на которые существуют ссылки в основном тексте.

6. Оформление выпускной квалификационной работы Общие требования Обязательным требованием, предъявляемым к языку написания ВКР, является научный стиль и грамотность. Наличие орфографических, грамматических и пунктуационных ошибок, а также стилистические погрешности отрицательно влияют на ее оценку.

Текст ВКР должен быть кратким, четким, логически выстроенным и не допускать двусмысленных толкований. Он должен быть выполнен печатным способом с использованием компьютера и принтера на одной стороне белой бумаги формата А4 (210297 мм).

Цвет шрифта – чёрный, интервал – полуторный, гарнитура – Times New Roman, размер шрифта – 14, абзацный отступ – 1,25 см.

Для этого на компьютере рекомендуется установить в параметрах абзаца соответствующие параметры так, как показано ниже (рис. 1).

в текстовом редакторе Microsoft Word Текст ВКР следует печатать с соблюдением следующих размеров полей:

левое – 30 мм (т.к. идет в переплет).

Для этого на компьютере рекомендуется установить в параметрах страницы соответствующие параметры так, как показано ниже (рис. 2) Рис. 2. Установка параметров страниц в текстовом редакторе Microsoft Word В выпускной квалификационной работе должны быть четкие линии, буквы, цифры и знаки. Не допускается вставка размытых рисунков и таблиц.

Опечатки, описки и другие неточности, обнаруженные в тексте, допускается исправлять корректором. Наклейки, повреждения листов ВКР и помарки не допускаются.

Фамилии, названия учреждений и другие имена собственные в тексте ВКР приводят на языке оригинала. Имена следует писать в следующем порядке: имя, отчество, фамилия или – инициалы через пробелы и фамилия. При этом не допускается перенос инициалов отдельно от фамилии на следующую строку. Между именем, отчеством и фамилией должен стоять неразрывный пробел (Ctrl + Shft + пробел): например, И. И. Иванов.

Каждый абзац текста должен начинаться с отступа (1,25), содержать законченную мысль и состоять, как правило, из 4 – 5 или более предложений. Не допускается использовать абзацы, состоящие из одного предложения.

При работе над текстом следует соблюдать запрет «висячих строк», то есть не допускать перенос на новую страницу или оставление на предыдущей странице одной строки абзаца, состоящего из нескольких строк.

Не допускаются сокращения следующих слов и словосочетаний:

«так как», «так называемый», «таким образом», «так что», «например».

В тексте ВКР, кроме общепринятых буквенных аббревиатур, допускается использовать введенные их авторами буквенные аббревиатуры, сокращённо обозначающие какие-либо понятия из соответствующих областей знания. При этом первое упоминание таких аббревиатур указывается в круглых скобках после полного наименования, в дальнейшем они употребляются в тексте без расшифровки.

«Для продвижения услуг активно используются различные каналы маркетинговых коммуникаций (далее – МК). МК, используемые сервисными компаниями…»

Если в тексте используются перечисления, то перед каждым элементом перечисления следует ставить дефис. При необходимости ссылки в тексте ВКР на один из элементов перечисления вместо дефиса ставятся строчные буквы в порядке русского алфавита, начиная с буквы «а» (за исключением ё, з, й, о, ч, ъ, ы, ь). Для дальнейшей детализации перечислений необходимо использовать дефис.

а) качества творческой личности:

умение планировать время, работоспособность;

б) факторы среды:

образование родителей, бытовые условия.

а) качества творческой личности:

умение планировать время, работоспособность;

в) факторы среды:

1) образование родителей;

2) бытовые условия.

Нумерация разделов и подразделов. Заголовки Наименования структурных элементов «Содержание», «Введение», «Заключение», «Список использованных источников»

являются заголовками структурных элементов ВКР.

Заголовки структурных элементов пишутся в середине строки, начинаются с прописной (заглавной) буквы, жирным шрифтом, без точки, не подчёркиваются (Приложения 9, 10, 12).

Основную часть ВКР следует делить на главы и параграфы.

Объем главы должен составлять примерно 15 – 20 страниц. Их следует нумеровать арабскими цифрами. Параграфы рекомендуется записывать с абзацного отступа. Каждая глава обозначается словом «Глава», имеет порядковую нумерацию (арабскими цифрами) в пределах всего текста. Например, Глава 1, Глава 2 и т.д. Введение, каждую главу и заключение следует печатать с нового листа (страницы).

Параграфы нумеруются в пределах главы. Номер параграфа состоит из двух цифр: первая цифра обозначает номер главы, а вторая – порядковый номер параграфа в данной главе. Цифры между собой разделяются точкой. Например, в первой главе параграфы обозначаются так: 1.1; 1.2; 1.3, во второй главе: 2.1, 2.2 и т. д. После номера параграфа ставится точка.

После номера параграфа идет его название, которое начинается с прописной буквы. Номер и название параграфа выделяется жирным шрифтом, точка в конце названия не ставится (Приложение 10).

Объем одного параграфа, как правило, составляет 7 – 10 страниц.

Переносы слов в заголовках не допускаются. Если после заголовка до конца страницы остается менее 5 строк, то название заголовка переносится на следующую страницу.

Нумерация страниц Страницы ВКР следует нумеровать арабскими цифрами, соблюдая сквозную нумерацию по всему тексту. Номер страницы проставляют в центре нижней части листа без точки.

Титульный лист и содержание включают в общую нумерацию страниц ВКР, номера страниц на них не проставляют.

Иллюстрации и таблицы, размещенные в тексте ВКР на отдельных листах, включают в общую нумерацию страниц.

Иллюстрации и таблицы на листе формата А3 (297420 мм) учитывают как одну страницу.

Ссылки и цитаты В тексте ВКР допускаются внутритекстовые ссылки на структурные элементы. При ссылках на структурный элемент текста, который имеет нумерацию из цифр, не разделенных точкой, указывается наименование этого элемента полностью, например, «...в соответствии с выводами, приведенными в главе 2».

При ссылке на таблицы, формулы и рисунки, используют их наименование, например, «...в таблице 2.1», «...на рис. 1.2».

В тексте ВКР используется цитирование из литературных источников. Недопустимо цитирование без ссылки на источник. При цитировании должны соблюдаться следующие требования:

– цитируемый текст должен приводиться в кавычках без изменений;

– запрещается пропускать слова, предложения или абзацы в цитируемом тексте без указания на то, что такой пропуск делается, также производить замену слов (все особенности авторских написаний должны быть сохранены);

– запрещается объединять в одной цитате несколько выдержек, взятых из разных мест цитируемого источника, то есть каждая выдержка из цитируемого источника должна оформляться как отдельная цитата;

– все цитаты должны сопровождаться указаниями на источник в соответствии с правилами оформления библиографических ссылок.

Внутритекстовые ссылки на использованные источники следует приводить в квадратных скобках, указывая порядковый номер по списку использованных источников. Внутритекстовые ссылки размещаются непосредственно в строке после текста, к которому они относятся. При использовании части сведений из источников с большим количеством страниц необходимо указать номера страниц (от и до), а также номера иллюстраций, таблиц, формул, на которые дается ссылка в тексте ВКР.

Примеры:

«…данные приведены в [34, с. 45, таблица 2.1].»;

«…данные приведены в [4, с. 13 – 15] или [22, с. 17]»;

«…[16, рис. 2.2]».

Здесь: 34, 4, 16 – номера источников в списке, 45, 13 – 15, 17 – номера страниц, 2.1 – номер таблицы, 2.2 – номер рисунка.

Ссылки на несколько работ могут быть даны в форме [2, с. 15;

24, с. 17]. Точка ставится после квадратных скобок.

Примечания Примечания приводят в том случае, если необходимы пояснения или справочные данные к содержанию текста. Примечания следует помещать непосредственно после текстового, графического материала или в таблице, к которым относятся эти примечания.

Слово «Примечание» следует печатать с прописной (заглавной) буквы с абзаца и не подчёркивать. Если примечание одно, то его не нумеруют и после слова «Примечание» ставится точка.

Примечание. Данные приведены на январь 2010 года.

Несколько примечаний нумеруют по порядку арабскими цифрами с проставлением точки. После слова «Примечания» в этом случае ставится двоеточие. Примечание к таблице помещают в конце таблицы над линией, обозначающей окончание таблицы.

Примечания:

1. В бюджет не включены данные за последний квартал.

2. Анкета разработана автором.

Формулы следует выделять из текста в отдельную строку, если они являются длинными и громоздкими, содержат знаки суммирования, произведения, дифференцирования, интегрирования.

Если формула не умещается в одну строку, то она должна быть перенесена после знака равенства (=) или после знаков плюс (+), минус (-), умножения (), деления (:), или других математических знаков, причем знак в начале следующей строки повторяют. При переносе формулы на знаке, символизирующем операцию умножения, применяют знак «». Выше и ниже каждой формулы должно быть оставлено не менее одной свободной строки.

После формулы помещают перечень всех принятых в формуле символов с расшифровкой их значений и указанием размерности (если в этом есть необходимость). Буквенные обозначения дают в той же последовательности, в которой они приведены в формуле. Первая строка пояснения должна начинаться с абзацного отступа со слова «где» без двоеточия.

Формулы нумеруются сквозной нумерацией в пределах всей ВКР арабскими цифрами. Номер формулы указывают в круглых скобках в крайнем правом положении на строке.

Формула расчета эффективности рекламы для рынков в2в или в2с:

Кэфф рек = (Кчист приб Vпрод рек) / Затратырек, (1), где Кэфф рек – коэффициент эффективности рекламы.

Знаки препинания перед формулой и после нее ставятся по смыслу. Формулы, следующие одна за другой и не разделенные текстом, разделяют запятой.

Иллюстрации К иллюстрациям относятся рисунки, фотографии, графики, диаграммы, схемы и т.п. Количество иллюстраций должно быть достаточным для пояснения излагаемого текста, но не излишним.

Все иллюстрации в тексте ВКР размещают непосредственно после первой ссылки на них (или на следующей странице) и обозначают словом «Рис.». Некоторые иллюстрации (в зависимости от их значимости) могут быть вынесены в приложения.

Иллюстрации можно представлять в компьютерном исполнении, в том числе цветные. На все иллюстрации должны быть даны ссылки в тексте работы.

Был проведён опрос о том, какие именно материалы произвели на пользователей сети Интернет наибольший эффект (рис. 3).

Рис. 3. Варианты ответа на вопрос, какие направленные против правящей элиты в России материалы взволновали более всего После номера рисунка ставится точка, пробел, затем пишется наименование рисунка с прописной буквы. Слово «Рис.» и наименование помещают сразу после рисунка, по центру.

Иллюстрации всегда должны иметь наименование, а при необходимости – пояснительные данные. Если к рисунку необходимы пояснения, то они должны быть указаны, соответственно, ниже рисунка (по центру, с понижением шрифта (кегль 10 – 12)).

В результате проведённого нами опроса было установлено, что основными пользователями сети Интернет является аудитория в возрасте от 18 до 55 лет (86%), в то время как пользователей старше 55 лет в сети значительно меньше (рис. 4).

Рис. 4. Варианты ответа на вопрос респондентов, являются ли Пояснение: опрос проводился методом случайной выборки посредством Иллюстрации в каждом приложении имеют собственную сквозную нумерацию и обозначаются арабскими цифрами. При необходимости ссылки на рисунок приложения в тексте ВКР, указывается слово «Приложение», номер этого приложения и номер рисунка.

Организация мероприятия осуществляется в соответствии с разработанной схемой (Приложение 2, рис. 3).

Таблицы применяют для лучшей наглядности и удобства сравнения показателей. Таблицу слева, справа и снизу ограничивают сплошными линиями.

Таблица помещается после первого упоминания о ней в тексте.

Слово «Таблица» и ее номер ставятся справа над таблицей.

Нумерация таблиц производится так же, как и нумерация рисунков:

первая цифра – номер главы, вторая – номер таблицы в данной главе.

Точка после номера таблицы не ставится (в отличие от рисунка).

Ниже номера таблицы, на следующей строке по центру, начиная с прописной буквы, пишется название таблицы. Оно должно отражать её содержание, быть точным, кратким (кегль 14) и выделено полужирным шрифтом. При этом точку после наименования таблицы не ставят.

Таблицу с большим количеством строк допускается переносить на другую страницу. При переносе части таблицы на другую страницу сверху справа пишутся слова: Продолжение таблицы 1. или Окончание таблицы 1.1.

При переносе таблицы на другой лист название таблицы не повторяют. Пример оформления таблицы представлен на с. 29- данных методических рекомендаций.

Допускается размещать таблицу вдоль длинной стороны листа так, чтобы её можно было читать с поворотом по часовой стрелке.

На все таблицы в тексте ВКР должны быть ссылки.

Рекомендуется применять в таблице размер шрифта меньший, чем в тексте (кегль 12).

Все графы таблицы должны иметь заголовки. Заголовки граф и строк таблицы следует писать с прописной (заглавной) буквы. В конце заголовков таблиц точки не ставят. Заголовки граф указывают в единственном числе.

Учебный, хозяйственный, бюджетный, операционный годы пишут через косую линейку: в учебном 2007/2008 г., в зиму 2007/2008 г. В остальных случаях между годами ставится тире: в – 2008 гг.

Века следует писать римскими цифрами, используя принятые при этом условные сокращения (VI – IX вв.). Столетия принято записывать арабскими цифрами, например, во 2-м столетии н.э., 70 – 80-е гг. XX в.

При написании дат не допускается отделение от цифр переносом на другую строку обозначений «г.», «в.» и т. д.

Список использованных источников Список содержит сведения о литературных и иных (электронные ресурсы, аудио-, видео-, интернет-ресурсы ) источниках, использованных при написании ВКР, и должен содержать 30 – 50 наименований. Сначала указываются нормативноправовые акты, затем учебная и научная литература на русском языке, на иностранном языке и интернет-ресурсы. В трёх последних случаях источники располагаются в алфавитном порядке, как указано на с. 35 – 40 данных методических рекомендаций.

Если при написании ВКР использованы источники на иностранном языке, то их располагают в библиографическом списке после источников на русском языке также в алфавитном порядке.

Источники на иностранном языке указываются на языке оригинала с соблюдением орфографических норм для соответствующего языка (в том числе употребление прописных и строчных букв).

Все источники должны быть пронумерованы арабскими цифрами сквозной нумерацией по всему списку.

Список оформляется в соответствии с ГОСТ 7.1-2003. Образец оформления списка использованных источников представлен в приложении 12.

Приложения Приложение оформляют как продолжение ВКР на последующих её листах. Приложения приводятся в конце ВКР и имеют свою сквозную нумерацию.

В тексте на все приложения должны быть даны ссылки.

Приложения располагают и нумеруют в порядке ссылок на них в тексте документа. Каждое приложение начинается с новой страницы с указанием наверху справа слов: Приложение 1, Приложение 2 и т.д.

(кегль 14, жирный).

Приложение должно иметь заголовок, который размещается по центру с прописной буквы, отдельной строкой (кегль 14, жирный).

Если в работе имеется одно приложение, то оно обозначается словом «Приложение». Приложения выполняют на листах формата А4, допускается выполнение приложений на листах формата А3 по ГОСТ 9327-60.

Текст каждого приложения, при необходимости, может быть разделен на разделы, подразделы, пункты, подпункты, которые нумеруют в пределах каждого приложения. Приложения должны иметь общую с остальной частью документа сквозную нумерацию страниц. Примеры оформления некоторых структурных элементов ВКР даны ниже (Приложение 12).

Подготовка и защита ВКР состоит из следующих этапов:

определение темы ВКР, организация работы над ВКР, допуск к защите, защита ВКР, передача ВКР и сопутствующей документации на хранение. Этапы подготовки и защиты ВКР представлены в приложении 11.

7.1. Подготовка ВКР Студент под руководством заведующего выпускающей кафедры и ведущих преподавателей осуществляет выбор темы ВКР. Студент имеет право инициировать свою тему для разработки, в том числе по заказу работодателя (потребителя). Методические рекомендации по формулированию темы см. Приложение 6.

После выбора темы ВКР студент согласовывает её с предполагаемым научным руководителем и на имя заведующего выпускающей кафедрой подает личное заявление (Приложение 1).

В исключительном случае по личному заявлению студента (подписанному руководителем работы и зав. кафедрой) возможна корректировка (уточнение) выбранной темы, но не позднее, чем за месяц до защиты. Изменения в формулировке темы утверждаются приказом ректора.

В соответствии с темой ВКР руководитель выдает студенту задание на ВКР и составляет совместно с ним график выполнения ВКР (Приложение 2). В график могут быть внесены изменения в случае невозможности его выполнения (по согласованию с руководителем).

Для руководства отдельными разделами ВКР, связанными с использованием материала узкоспециальных научных направлений, а также в тех случаях, когда тематика ВКР носит междисциплинарный характер, могут назначаться консультанты.

В процессе выполнения ВКР студент может отказаться от научного руководителя. Отказ оформляется личным заявлением на имя заведующего кафедрой.

Научный руководитель имеет право отказаться от руководства выпускной квалификационной работой студента. Причины отказа обсуждается на заседании кафедры (с приглашением студента). Отказ научного руководителя не является основанием отстранения студента от защиты ВКР.

При необходимости возможно назначение двух научных руководителей.

Завершенная ВКР – подписывается студентом и представляется научному руководителю;

– происходит предварительная защита работы на заседании выпускающей кафедры, где решается вопрос о допуске студента к защите ВКР и определяется предполагаемый рецензент;

– направляется на рецензию (приложение 3) и рецензируется.

– подписывается научным руководителем, который составляет отзыв, – представляется заведующему кафедрой, который подписывает титульный лист ВКР, фиксируя ее завершенность.

Рецензия подписывается рецензентом с указанием его ученой степени, звания и должности, места работы. Подпись рецензента заверяется в установленном порядке.

7.2. Защита ВКР К защите ВКР допускается лицо, успешно завершившее в полном объеме освоение основной образовательной программы по направлениям подготовки (специальности) ВПО, разработанной в ФГБОУ ВПО НГПУ в соответствии с требованиями ГОС ВПО, и успешно прошедшее все другие виды итоговых аттестационных испытаний.

Защита ВКР проводится на открытом заседании ГАК с участием не менее 2/3 ее состава, а также всех желающих. Общее время работы комиссии по защите одной ВКР – не более 30 минут.

ГАК возглавляет председатель, который организует и контролирует деятельность по процедуре защиты, обеспечивает единство требований, предъявляемых к выпускникам.

Защита ВКР проходит следующим образом:

– перед началом заседания ГАК всем его членам раздается сводная информация об аттестуемых, защита ВКР которых запланирована на данном заседании;

– секретарь ГАК передает ВКР вместе с отзывом руководителя и рецензией председателю ГАК, который доводит до сведения членов ГАК и присутствующих тему ВКР, фамилию, имя, отчество аттестуемого и фамилию, имя, отчество руководителя;

– представление выпускником ВКР (7-10 минут);

– вопросы членов ГАК, рецензента и присутствующих к автору ВКР;

– ответы аттестуемого на эти вопросы;

– отзыв руководителя (выступление руководителя, при его отсутствии отзыв зачитывается председательствующим или одним из членов ГАК);

– рецензия (зачитывается председательствующим или одним из членов ГАК; если присутствует рецензент, то ему дается слово для рецензии);

– аттестуемому дается слово для ответа на замечания рецензента;

– председательствующий объявляет об окончании защиты ВКР.

Если комиссия принимает решение о том, что выпускник работу не защитил, то соответствующие записи делаются в протоколе заседания ГАК.

Повторная защита ВКР проводится не ранее, чем через три месяца (при наличии возможности работы ГАК) и не более чем через пять лет после прохождения итоговой государственной аттестации впервые.

Повторная защита ВКР не может назначаться более двух раз.

Лицам, не проходившим защиту ВКР по уважительной причине (документально подтвержденной), предоставляется возможность защитить ВКР без отчисления из университета.

Дополнительные заседания ГАК организуются в установленные университетом сроки, но не позднее четырех месяцев после подачи заявления лицом, не проходившим защиту ВКР по уважительной причине.

7.3. Критерии оценивания Результаты защиты обсуждаются на закрытом заседании ГАК и оцениваются простым большинством голосов членов комиссии, участвующих в заседании. При оценивании ВКР учитываются отзыв научного руководителя и рецензия. При равном числе голосов мнение председателя является решающим.

Результаты защиты ВКР определяются оценками «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», или устанавливается факт отрицательного результата защиты. Итоги защиты объявляются в тот же день после оформления в установленном порядке протоколов заседаний ГАК и зачетных книжек.

При оценке ВКР могут быть приняты во внимание публикации, авторские свидетельства, отзывы практических работников и научных учреждений по тематике исследования.

Кроме оценки за работу, ГАК может принять следующее решение:

– отметить в протоколе работу как выделяющуюся из других;

– рекомендовать работу к опубликованию и/или к внедрению;

– рекомендовать автора работы к поступлению в магистратуру или аспирантуру.

Общими критериями оценки ВКР являются – обоснованность актуальности темы исследования, соответствие содержания теме, полнота ее раскрытия;

– уровень осмысления теоретических вопросов и обобщения собранного материала, обоснованность и четкость сформулированных выводов;

– четкость структуры работы и логичность изложения материала, методологическая обоснованность исследования;

– комплексность использования методов исследования, их адекватность задачам исследования;

– эффективность использования избранных методов исследования для решения поставленной проблемы;

– владение научным стилем изложения;

– обоснованность и ценность полученных результатов исследования и выводов, возможность их применения в практической деятельности;

– соответствие формы представления ВКР всем требованиям, предъявляемым к оформлению работ;

– орфографическая и пунктуационная грамотность;

– качество устного доклада, свободное владение материалом ВКР;

– глубина и точность ответов на вопросы, замечания и рекомендации во время защиты работы.

При выставлении оценки возможно использование уровневого подхода, приведенного в приложении 4.

7.4. Ответственность и полномочия участников процесса подготовки ВКР Студент в процессе подготовки ВКР выполняет следующие функции:

– самостоятельно оценивает актуальность и значимость проблемы, связанной с темой ВКР;

– совместно с руководителем уточняет задание на ВКР и график ее выполнения;

– осуществляет сбор и обработку исходной информации по теме ВКР, изучает и анализирует полученные материалы;

– самостоятельно формулирует цель и задачи ВКР;

– проводит обоснование темы (проблемы), исследования, разработки, расчетов в соответствии с заданием на ВКР; даёт профессиональную аргументацию своего варианта решения проблемы;

– принимает самостоятельные решения с учетом мнений руководителя и консультантов;

– оформляет решение задач в тексте ВКР, графическую часть и другую техническую и технологическую документации, иллюстративный материал;

– подготавливает натурные образцы, сопутствующие средства представления результатов ВКР (презентацию, видеоролики, компьютерные программы и т. д.);

– формулирует логически обоснованные выводы, предложения и рекомендации по внедрению полученных результатов в практику;

– готовит доклад для защиты ВКР.

Ответственность за сведения (и/или данные), представленные в ВКР, их достоверность несёт автор ВКР (студент), что подтверждается подписью студента на титульном листе ВКР Научный руководитель ВКР выполняет следующие функции:

– формулирует задание на ВКР, составляет график ее выполнения;

– оказывает студенту консультативную помощь в организации и выполнении работы, контролирует ход выполнения ВКР и ее соответствие настоящему стандарту;

– консультирует студента по выбору литературы, методов исследования по теме ВКР; в случае экспериментального исследования помогает его организовать;

– принимает участие в предварительной защите ВКР;

– дает письменный отзыв о работе студента по подготовке ВКР;

– присутствует на защите ВКР (рекомендуется).

Научный руководитель несет ответственность за завершенность проведенного исследования, что подтверждается отзывом и подписью руководителя на титульном листе.

Консультант по отдельному разделу ВКР выполняет следующие функции:

– по согласованию с руководителем ВКР формулирует задание на выполнение соответствующего раздела;

– определяет структуру соответствующего раздела ВКР;

консультации, оценивает допустимость принятых решений;

– проверяет соответствие объема и содержания раздела заданию;

– делает вывод о готовности соответствующего раздела ВКР к защите, что подтверждается подписью на титульном листе.

Рецензент по отношению к ВКР выступает в роли стороннего эксперта. В соответствии с этим его рецензия должна содержать разностороннюю характеристику содержания ВКР. Он дает оценку раскрытия степени актуальности темы работы, соответствие представленного материала заданию на ВКР, уровень выполнения ВКР.

7.5. Разрешение споров, возникающих при подготовке и защите ВКР В процессе подготовки и защиты ВКР могут возникать споры по следующим вопросам: завершенность ВКР и допуск к защите, авторство, результат защиты.

Факт завершенности ВКР устанавливает научный руководитель.

Незавершенность ВКР определяется как невыполнение данного вида учебной деятельности и влечёт за собой недопуск к защите, отсутствие подписей на титульном листе ВКР научного руководителя и заведующего кафедрой. В случае возникновения конфликтной ситуации рассмотрение вопроса о завершенности работы выносится на заседание выпускающей кафедры на основании письменного заявления студента.

В случае несогласия студента с оценкой ВКР он подает в день защиты аргументированное заявление секретарю ГАК на имя председателя ГАК для проведения процедуры апелляции. Процедура апелляции определена в положении СМК НГПУ (ПЛ НГПУ 2.4Использованные документы 1. Федеральный закон Российской Федерации «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» от 22.08.1996 № 125-ФЗ в ред. Федеральных законов от 10.07.2000 №92-ФЗ, от 07.08.2000 № 122-ФЗ. от 25.06.2002 № 71-ФЗ, от 10.01.2003 № 11-ФЗ, от 05.04.2003 № 41-ФЗ, от 07.07.2003 № 119-ФЗ с изм., внесенными Постановлениями Конституционного Суда РФ от 27.12.1999 № 19-П, от 24.10.2000 № 13-П, Федеральными законами от 27.12.2000 № 150ФЗ, от 30.12.2001 № 194-ФЗ, от 24.12.2002 №176-ФЗ, от 23.12.2003 № 186-ФЗ.

2. Приказ Минобразования России № 1155 от 25.03.2003 «Об утверждении Положения об итоговой аттестации выпускников высших учебных заведений Российской Федерации»

Заявление студента об утверждении темы ВКР Зав. кафедрой (наименование кафедры) (подпись заведующего кафедрой)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу утвердить тему ВКР Прошу назначить руководителем _ (Ф.И.О, учёная степень, учёное звание, должность) Прошу назначить консультантом _ (Ф.И.О, учёная степень, учёное звание, должность) С требованиями стандарта (http://smk.nspu.ru) и методическими рекомендациями по написанию ВКР работы ознакомлен(а) Осуществлять руководство ВКР студента (ки) по указанной теме согласен(на) выполнения выпускной квалификационной работы 1. Выбор темы ВКР, предоставление заявления на выполнение ВКР на кафедру и получение задания на выполнение ВКР 2. Подбор литературы, ее изучение и обработка. Составление Апрель 201_ г. – январь источникам.

3. Составление плана ВКР и Апрель 201_ г. – январь согласование его с руководителем 201_ г.

4. Разработка и представление на проверку первого раздела 5. Накопление, систематизация и анализ практических материалов 6. Разработка и представление на проверку остальных разделов 7. Согласование с руководителем выводов и предложений 8. Переработка (доработка) ВКР в предоставление ее на кафедру 10. Ознакомление с отзывом и рецензиями 11. Разработка и уточнение тезисов доклада для защиты 12. Сдача ВКР на кафедру За 10 дней до защиты ВКР 13. Завершение подготовки к защите с учетом отзыва и рецензии График составлен « » _ 201 г.

С графиком ознакомлен (а) _ Уважаемый г-н _!

В соответствии с договоренностью и Вашим любезным согласием направляем Вам на рецензирование выпускную квалификационную работу студента института/факультета _ Тема работы квалификационную работу, дать свое письменное заключение, в котором желательно оценить:

– соответствие выполненной ВКР квалификационным требованиям специальности или направления подготовки;

– актуальность темы исследования;

– направленность исследования (теоретическая, практическая или комплексная), соответствие полученных результатов цели и задачам исследования;

– исходную аналитическую базу, ее полноту и достоверность;

– уровень профессионализма в проведении исследования;

– наиболее важные и значимые стороны ВКР;

– корректность обработки и интерпретации полученных данных, обоснованность выводов;

– оформление работы, соответствие стандартам и требованиям, наличие приложений к работе, списка использованных литературных источников и других материалов.

Также просим высказать ваши замечания к работе и рекомендации. Если Вы считаете возможным или необходимым затронуть другие аспекты рецензируемой работы, мы будем Вам только благодарны.

В окончании рецензии просим Вас дать свою совокупную оценку выпускной квалификационной работы («отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно») и возможности присвоения студенту соответствующей квалификации специалиста.

Директор ИРСО / И.В. Архипова / При оценивании ВКР рекомендуется применять следующие критерии:

1. Актуальность темы исследования.

2. Анализ, систематизация, обобщение собранного теоретического материала, обоснованность и четкость сформулированных выводов.

3. Четкость структуры работы, логичность изложения материала, раскрытие методологической основы исследования.

4. Комплексность использования методов исследования, их адекватность задачам исследования.

5. Стиль изложения, орфографическая и пунктуационная грамотность.

6. Целесообразность выбранных методов исследования при решении поставленных задач.

7. Обоснованность и ценность полученных результатов исследования и выводов, возможность их применения в практической деятельности.

8. Соответствие формы представления ВКР установленным требованиям.

9. Качество устного доклада, свободное владение материалом ВКР.

10. Глубина и точность ответов на вопросы, замечания и рекомендации во время защиты ВКР.

1 Достаточно Достаточная Допустимая Низкая 2 Достаточно Достаточный Допустимый Низкий 5 Достаточно Достаточная Допустимая Низкая 6 Достаточно Достаточная Допустимая Низкая обоснованы обоснованы обоснованы обоснованы соответст- соответствует соответствует соответствует требо- требованиям требованиям вует требованиям ваниям представ- результаты второстепенные суть 10 Полностью Частично Имеется только Нет ответа раскрыты раскрыты рациональное или в ответе

ФЕДАРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИНСТИТУТ РЕКЛАМЫ И СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

КАФЕДРА РЕКЛАМЫ И СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

УТВЕРЖДАЮ

ЗАДАНИЕ

на выпускную квалификационную работу Студенту _ Специальность / направление подготовки Специализация / профиль _ Форма обучения (очная / заочная – нужное вписать) Тема выпускной квалификационной работы утверждена приказом № _ от «» _20 г.

Срок предоставления завершенной работы на кафедру «_» _ 20 г.

Перечень подлежащих разработке вопросов:

1) 2) Консультант: (ученая степень, должность, И. О. Фамилия) (подпись, дата) Дата выдачи задания «_ »20 г.

Научный руководитель _ Задание принял к исполнению студент _ Методические рекомендации по написанию 1. Рекомендации по формулированию темы ВКР При выборе темы выпускной квалификационной работы целесообразно брать задачу сравнительно узкого плана с тем, чтобы ее можно достаточно глубоко проработать. Работы, посвященные широким темам, в основном бывают поверхностными и малосамостоятельными, а узкая тема может быть проработана более глубоко и детально. Показателем содержательного охвата темы служит количество слов в ее названии. Как правило, чем меньше слов в названии темы, тем она шире, то есть охватывает более широкую область знания. Формулировка темы чаще всего состоит из 10- слов, включая союзы, предлоги и то, что в качестве подзаголовка указывается в скобках (на материале…, на примере… и т.п.). Для такой конкретизации в формулировке темы следует определить задачу, которая должна быть решена в будущей работе. Следует понять, во-первых, какие явления, предметы, закономерности должно охватывать исследование, и, во-вторых, отграничить данную тему от тем, смежных с ней.

2. Рекомендации по работе над введением Введение является очень значимой частью выпускной квалификационной работы, так как в нем дано основное направление и обоснование работы. Из этого следует, что очень важно написать его правильно. Для этого необходимо четко представлять его структуру и содержание каждого структурного элемента. Основными элементами введения являются: актуальность темы, объект, предмет, цель, задачи, гипотеза исследования (если есть), краткое описание используемых в работе методов научного исследование и структуры работы.

Актуальность темы – это то, с чего начинается выпускная квалификационная работа. Под актуальностью работы понимается степень ее важности для решения определенной проблемы, задачи или ситуации, существующей в данный момент в исследуемой области (маркетинг, реклама, PR). В сжатом изложении показывается, что уже сделано (или какова существующая ситуация) в аспекте выбранного направления исследования, и что осталось нерешенным, неучтенным.

На этой основе формируется противоречие, понимаемое чаще всего, как несогласованность, несоответствие между какими-либо выявленными противоположностями внутри единого объекта.

Выявленное противоречие может быть как в теории, так и в практике.

Формулируют противоречие, например, так: «Без знания… сейчас невозможно.… В то же время до сих пор не разработаны…», «Таким образом, имеет место противоречие между необходимостью применения… и отсутствием…» и т.п.

На основании выявленного противоречия формулируется проблема (или проблемная ситуация), решению которой и будет, собственно посвящена работа. Правильная постановка и ясная формулировка проблемы имеет большое значение, так как это в значительной степени определяет стратегию работы вообще и собственного поиска в особенности. Проблема – это противоречивая ситуация, требующая своего разрешения. Специфической чертой проблемы является то, что для ее решения необходимо выйти за рамки старого, уже существующего или известного.

Важность, актуальность предпринимаемой работы заключается в обосновании положительного эффекта, который может быть достигнут в результате решения выдвинутой проблемы.

Вслед за проблемой (после за разделом «актуальность») определяются его объект и предмет.

Объект исследования – это процесс или явление, порождающее проблемную ситуацию (носитель выявленной проблемы) и избранное для изучения. Эта та часть практики или теории (если исследование теоретическое), с которой автор имеет дело. Например, при разработке рекламной кампании, объектом исследования может быть:

деятельность организации (фирмы, предприятия), товар (услуга, идея, проект), торговая марка (бренд).

После объекта формулируется предмет исследования, под которым понимается то, что находится в границах объекта. Это та сторона, тот аспект, та точка зрения, с которой автор познает целостный объект, выделяя при этом главные и наиболее существенные (с точки зрения выбранного направления исследования) признаки объекта. Один и тот же объект может быть предметом разных исследований или даже целых научных направлений. Например: такой объект как «бренд территорий» может изучаться брендологами, маркетологами, социологами, дизайнерами, но при этом предмет изучения у них будет разный, каждого будет интересовать свой аспект этого явления. При формулировании предмета исследования следует знать, что он должен либо совпадать с темой ВКР, либо они должны быть очень близки по звучанию.

Например, в соответствии с объектом и соответствующей темой исследования, предметом могут быть: «проведение рекламной кампании в зависимости от сферы деятельности и её особенности», «роль выставок в интегрированных маркетинговых коммуникациях», «влияние современной рекламы на психофизиологическое состояние подростков».

Если обобщить вышесказанное, то объект и предмет исследования, как категории научного процесса, соотносятся между собой как общее и частное. В объекте выделяется та его часть, которая служит предметом исследования. На него и направлено основное внимание автора работы, именно предмет исследования определяет тему выпускной квалификационной работы, которая обозначается на титульном листе как ее заглавие. На основе сформулированной проблемы, определения объекта и предмета исследования устанавливается его цель1.

Цель исследования – это то, что в самом общем виде должно быть достигнуто в итоге работы, её результат. Формулировку цели исследования обычно начинают словами:

В некоторых работах объект и предмет исследования формулируются после его цели. Делать так нежелательно по соображениям элементарной логики, поскольку цель любой деятельности можно ставить лишь тогда, когда известно, на какой конкретно объект или предмет она будет направлена.

«разработать стратегию (методику, критерии, модель, основы)»;

«выявить что-либо»;

«выявить, обосновать и реализовать (экспериментально проверить) что-либо».

Из цели работы логически вытекают задачи исследования, которые чаще всего выступают как частные, сравнительно самостоятельные цели в конкретных условиях тематики данной работы. Задачи рассматриваются как основные этапы работы. Чаще всего формулировки задач делаются в форме перечисления.

Например:

«Исходя из указанной (поставленной, сформулированной) цели исследования в работе ставились следующие задачи» или «Исходя из указанной цели исследования, его основными задачами являются:

разработать…;

экспериментально проверить».

Формулировки задач исследования необходимо делать как можно точнее и очень тщательно, поскольку описание их решения должно составить содержание глав выпускной квалификационной работы. Это важно еще и потому, что из формулировок задач обычно формулируются и название глав самой работы.

Далее во введении целесообразно указать степень исследованности рассматриваемой проблемы, используемые в работе методы исследования, теоретическую и практическую значимость работы, структуру и объем работы.

Пример оформления титульного листа выпускной квалификационной работы

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ

УНИВЕРСИТЕТ»

ИНСТИТУТ РЕКЛАМЫ И СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

КАФЕДРА РЕКЛАМЫ И СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

ДОПУСКАЮ К ЗАЩИТЕ

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

СОЗДАНИЕ ИНТЕРНЕТ-СООБЩЕСТВА

МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ

МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Выполнил студент группы Р- Наталья Александровна Красникова _ «»_ Специальность: 350700 «Реклама»

Специализация: Маркетинговые коммуникации и реклама Форма обучения: заочная Научный руководитель: канд. тех. наук, проф. Г. И. Теребило «»_ Введение…………………………………………………………………... Глава 1. Теоретические аспекты PR в среднем бизнесе…………… 1.1. Понятие и сущность среднего бизнеса в России……………….. 1.2. Особенности PR-мероприятий в организации среднего бизнеса 1.3. Особенности организации работы PR-службы на предприятии Глава 2. Анализ опыта организации и проведения PRмероприятий для предприятий среднего бизнеса на примере компании «New York Pizza» …..………….……………

2.1. Общая характеристика предприятия……………………………… 2.2. Анализ PR-мероприятий в практической деятельности компании Глава 3. Анализ опыта организации и проведения PRмероприятий для предприятий среднего бизнеса на примере компании «New York Pizza» …..………….……………

3.1. Рекомендации по организации комплекса PR-мероприятий …….. 3.2. Рекомендации по организации комплекса PR-мероприятий …….. Список используемых источников ………………………………….. На сегодняшний день средний бизнес – одна из наиболее перспективных и быстроразвивающихся сфер деятельности, приносящая по всему миру многомиллионные прибыли. Средний бизнес несет в себе огромный потенциал для развития российского рынка, способный приносить устойчивый доход в федеральный бюджет. С каждым годом растет количество организаций среднего бизнеса, как в нашей стране, так и за рубежом. За последние годы в Российской Федерации заметно активизировался процесс развития этого бизнеса. По мере преодоления последствий мирового экономического кризиса все более увеличивается потребность в формировании нового поколения молодых предпринимателей, способных играть более активную роль в экономике, бизнесе и обществе в целом.

Жесткая конкуренция среди фирм среднего бизнеса вынуждает менеджеров прибегать к различным PR-технологиям. Как правило, серьезные PR акции проводятся организациями, входящими в сеть и финансируемыми иностранными инвесторами. Борясь с пережитками прошлого, приходится конструировать новый образ, отвечающий требованиям рынка. Нехватка финансовых ресурсов определенно тормозит осуществление PR деятельности. Не все организации способны выделить необходимые для работы в этом направлении средства и прибегнуть к помощи специализированных PR агентств.

PR в среднем бизнесе – еще недостаточно освоенная, многогранная и исключительно перспективная сфера деятельности. Задача PR состоит в том, чтобы установить контакт, положительное отношение и доверие клиента к предложению предприятия на длительную перспективу. Речь идет о формировании в глазах общественности положительного имиджа, хорошей репутации и уважения к предприятию.

Всё вышесказанное подтверждает актуальность, значимость исследования проблемы организации PR в среднем бизнесе, так как данная проблема злободневно, имеет практическую значимость и крайне слабо разработана в литературе.

Объектом исследования выступает сеть пиццерий «NewYork Pizza» (г. Новосибирск). Предмет исследования – комплекс PRмероприятий для предприятий среднего бизнеса.

Цель работы – выявить особенности организации PRдеятельности на предприятиях среднего бизнеса и на их основе разработать комплекс PR-мероприятий для компании «New York Pizza».

В данной работе предполагается решить следующие задачи:

провести аналитический обзор литературы и раскрыть сущность предприятий среднего бизнеса и роль комплекса PRмероприятий для их решения;

проанализировать опыт организации и проведения PRмероприятий для предприятий среднего бизнеса на примере компании «New York Pizza»;

разработать практические рекомендации по организации комплекса PR-мероприятий для предприятия среднего бизнеса на примере «New York Pizza».

В ходе выпускной квалификационной работы использовались общенаучные (анализ, сравнение, описание) и специальные методы исследования (сбор научных источников, сбора информации, SWOTанализ).

Структура работы включает в себя введение, две главы, заключение и список используемых источников. В первой главе рассматриваются теоретические аспекты PR в среднем бизнесе. Во второй главе проводится анализ опыта организации и проведения PRмероприятий в среднем бизнесе. Общий объем работы составил 50 страниц. Работа содержит 10 таблиц, 5 рисунков. Список использованных источников содержит ссылки на 50 наименований.

Глава 1. Сеть Интернет как информационная среда для 1.1. Продвижение торговых марок как часть брендинга Несмотря на то, что отечественная рекламная практика основывается, прежде всего, на зарубежной, сформированной много раньше, подходы к осуществлению рекламной деятельности несколько различаются. Так, зарубежные специалисты по рекламе используют для описания своей деятельности термин «бренд», тогда как в российской рекламе принято разделять такие понятия как «бренд» и «торговая марка». Последнее необходимо различать с понятием «товарный знак», зарубежным аналогом которого является «trade mark». Существует несколько определений такого понятия как «торговая марка».

В книге «Практический маркетинг» Тим Амблер пишет: «марка – просто обещание, состоящее из кучи определений того, что если кто-то что-то купит, то ему будет хорошо». И он включает в состав торговой марки не только отличительные ассоциации, позволяющие предпочесть один товар другому, но и внешние факторы, такие как упаковка и другие идентифицирующие средства [4, с. 39 – 41].

Рассмотрение бренда, наделенного человеческими чертами характера, предполагает. Что его идентичность богаче и интереснее, чем в случае, если бы она была основана только на свойствах товара.

Структура идентичности бренда включает в себя стержневую и расширенную идентичности. Стержневая идентичность есть основополагающая, устойчивая сущность бренда, которая, вероятнее всего, остается неизменной, когда его марочное название распространяется на новые рынки и товары. Расширенная идентичность включает в себя элементы идентичности бренда, которые соединены в связные и значимые группы, придающие идентичности завершенность.

Также существует модель Nielsen BuzzMetrics’ Brand Association Map (BAM). Она представляет собой визуальную карту, которая обеспечивает всестороннее понимание ключевых фирменных измерений, включая признаки продукта, элементы сообщений конкурентов и товарной категории (рис. 1.1).

Система анализирует потребительские беседы в Интернете:

разговоры слова и фразы – то, что наиболее близко соотносится с предметом исследования. Близкое слово появляется в центре карты, как более сильная ассоциация или корреляция. Аналогично, близость слов между собой на карте соединяет корреляцию (таблица 1.1).

Товарные Ботинки, шорты, штаны, носки, рубашки, категории тренировочные штаны, летняя обувь Связанные с Школа, баскетбол, футбол, бег, Just do it, брендом стабильность, тратить деньги, побуждение, Атрибуты Удобные, клевые, разные, лучшие, веселые, Ниже (рис. 1.2) приведена схема, представленная И. Менеевой на Всероссийской конференции «Управление брендом», которая описывает взаимоотношения бренда и товара и их составляющих [10, с. 40].

Рис. 1.2. Взаимоотношения бренда и товара и их составляющих На основе неё был составлен план разработки сайта (Таблица 1.2).

1 Проектирование сайта, разработка технического проработка индивидуального макета главной проработка универсальных макетов для Можно сделать вывод о том, что в основе успешного построения бренда лежит поиск, разработка и трансляция марочных ассоциаций.

Основываясь на разнообразных подходах к систематизации марочных ассоциаций изложенных выше возможно создание алгоритма разработки бренда:

разработка позиционирования бренда;

поиск и генерация массива марочных ассоциаций для бренда относительно всех возможны объектов их возникновения;

выбор возможного механизма формирования ассоциации с точки зрения психологии;

разбиение массива марочных ассоциаций бренда на доминантные и сопутствующие ассоциации;

подбор для всех ассоциаций наиболее удачных каналов трансляции из комплекса маркетинга.

Таким образом, учитывая поставленные цели, был составлен бриф на разработку сайта, составлен график выполнения работы с датами и формой контроля, был разработан и утверждён бюджет проекта.

Порядок подготовки и защиты выпускной па содержание работ 1 Определение темы выпускной квалификационной разработка тематики;

тематики до студентов;

ВКР студентом Пример оформления заключения, списка использованных Предприятия среднего бизнеса в современных российских условиях сталкивается с целым комплексом проблем, требующих срочного разрешения: это и привлечение инвестиций, и создание конкурентных преимуществ на рынке, и создание корпоративной культуры, формирование положительного имиджа, поддержание положительной репутации компании. Решение обозначенного комплекса проблем требует, соответственно, комплексного подхода, необходимо оказание воздействия на всю целевую аудиторию, а именно на клиентов (потребителей), на персонал, на партнёров, на государственные структуры, на средства массовой информации.

Как было выявлено в ходе проведенного обзора литературы, мероприятия по связям с общественностью как раз располагают такими возможностями и потенциалом. Так, в частности, для решения вопроса обеспечения постоянного присутствия коммерческой структуры в информационном поле и дополнительное привлечение внимания журналистов и широких целевых аудиторий к компании, её продукции или услугам актуально проведение специальных PR-акций. Мероприятия, адресованные широкой целевой аудитории, призваны решать задачи по расширению бизнеса, по стимулированию спроса, по формированию положительного имиджа, по укреплению бренда, услуги или товара, по укреплению репутациипредприятия, о получению инвестиций. Наконец PRмероприятия могут способствовать повышению инвестиционной привлекательности того или иного предприятия среднего бизнеса. В теоретической части мы подробно рассмотрели все особенности PRмероприятий в организации среднего бизнеса. При этом мы акцентируем внимание на том, что выбор PR-мероприятий для предприятий среднего бизнеса должен осуществляться исключительно на основе принципа уместности, целесообразности и учёта специфики целевой аудитории. Также наличие и размеры собственного PR-отдела должно быть обусловлено масштабами деятельности предприятия среднего бизнеса.

Анализ опыта организации и проведения PR-мероприятий для предприятий среднего бизнеса проведен на примере компании «New York Pizza». Было выявлено, что в данной компании активно проводятся мероприятия с использованием средств рекламы в интернете, в печатных периодических СМИ, распространение, участие в выставках, конкурсы с детьми, спонсорство, благотворительность, промо-акции, периодическое обновление информации на официальном сайте компании. Также мы выявили, чтопрактикуются в деятельности компании, но проводятся крайне редко такие PR-мероприятия, как брифинги, презентации, церемонии открытий, интервью СМИ, участие в выставках, вручение премий и стипендий, встречи с прессой.

Наконец, совсем не практикуются такие PR-мероприятия, как пресс-конференции, дни открытых дверей, шоу-маркетинг, концерты, радио- и теле-реклама. Целевую аудиторию PR деятельности «New York Pizza» составляют следующие целевые группы: клиенты, персонал, СМИ, партнёры. В ходе проведенного анализа было выявлено, что репутация «New York Pizza» негативно представлена такой целевой аудитории как СМИ.По улучшению репутации «New York Pizza» нами был разработан комплекс PR-мероприятий. По целевой группе «персонал» было выявлено то, что в компании «New York Pizza» существует такая проблема как текучка кадров и недостаточно высокого уровня информационной открытости руководства. Эта проблема была решена путём разработки специальных корпоративных мероприятий для сотрудников компании.

При разработке рекомендаций по организации комплекса PRмероприятий для компании «New York Pizza» мы основывались на результатах проведенного анализа и выявленных по его итогам проблемах.

структурного PR-подразделения в компании «New York Pizza»

обусловлена масштабами деятельности предприятия. Было предложено упразднить должность специалиста по рекламе и включить работу в данном направлении в комплекс PR-мероприятий, организуемых и проводимых новым сотрудником – специалистом по PR, а в дальнейшем и PR-отделом.

Также для всех групп целевых аудиторий компании был сделан план на проведение в рамках собственной розничной сети «New York Pizza» PR-мероприятий, слабо или совсем не использующихся на данном предприятии. Предложенный комплекс PR-мероприятий должен способствовать решению имеющихся в компании «New York Pizza» проблем на организационном уровне и на уровне внешнего PR.

1. Федеральный закон от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе»

// Собрание законодательства Российской Федерации от 20 марта 2006 г. № 12 ст. 1232.

2. Решение Новосибирского городского Совета депутатов от октября 2006 г. № 372 «О Правилах распространения наружной рекламы и информации в городе Новосибирске» // Бюллетень органов городского самоуправления Новосибирска от 9 ноября 2006 г. № 10, с. 34.

3. Аакер, Д. Бренд-лидерство – новая концепция брендинга / Д. Аакер, Э. Йохимштайлер. – М.: Издательский Дом Гребенникова, 2003. – 380 с.

4. Агапова, В. PR и реклама в сопровождении мероприятий / В. Агапова // Лаборатория рекламы, маркетинга и PR. – 2005. – №2 (39). – С. 60–62.

5. Алешина, И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров / И. В. Алешина. – М.: ЭКСМОС, 2002. – 480 с.

6. Антипов, К.В. Паблик рилейшнз: учебное пособие / К. В. Антипов. – 3-е изд., перераб. – М.: Изд. Дом «Дашков и К», 2002. – 148 с.

7. Асташкевич, Н. Технологии проведения успешной презентации / Н. Асташкевич, Н. Залотовицкая // Лаборатория рекламы, маркетинга и PR. – 2005. – №5 (42). – С. 40–43.

8. Афанасьева, А. Правила поведения на деловой прессконференции / А. Афанасьева // Лаборатория рекламы, маркетинга и PR. – 2004. – №5 (36). – С. 51–55.

стабилизации к эффективности / под. ред. Г. Н. Белоглазовой. – СПб.:

СПбГУЭиФ, 2003. – 189 с.

10. Блэк, К. Конкретный и конкурентный PR: прямое и эффективное руководство для специалистов по PR, имиджу и рекламе / К. Блэк. – М.: ЭКСМО, 2004. – 272 с.

рилейшнз»: учебное пособие / Е. Н. Богданов, В. Г. Зазыкин. – 2-е изд. – СПб: Питер, 2003. – 208 с.

12. Бортник, Е. М. Управление связями с общественностью / Е. М. Бортник, Э. М. Коротков, А. Ю. Никитаева. – М.: ИД ФБКПресс, 2002. – 128 с.

13. Бэквит, Г. Продавая незримое / Г. Бэквит – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 170 с.

14. Варакута, С. А. Связи с общественностью: учебное пособие / С. А. Варакута. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 246 с.

15. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2002. – 327 с.

16. Голубков, Е. П. Маркетинговые исследования, методология и практика: учебник / Е. П. Голубков. – 3-е изд. – М.: Финпресс, 2003. – 74 с.

17. Гришанина, А. Н. Связи с общественностью в банковской сфере: курс лекций для студентов факультета журналистики / А. Н. Гришанина. – СПб., 2008. – 65 с.

М. В. Гундарин. – СПб.: Питер, 2006. – 368 с.

19. Гурьянов, С. А. Эффективные бизнес-коммуникации на рынке банковских услуг: учебное пособие / С. А. Гурьянов, В. В. Томилов. – СПб.: Изд. СПбГУЭФ, 2000. – 147 с.

20. Даулинг, Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности / Г. Даулинг. – М.: ИНФРА-М, 2003. – XXVI, 368 с.

21. Демин, Ю. М. Бизнес PR / Ю. М. Демин. – М.: БераторПресс, 2003. – 131 c.

22. Джефкинс, Ф. Паблик рилейшнз / Ф. Джефкинс, Д. Ядин;

под ред. Б. Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 416 с.

23. Джи, Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение / Б. Джи. – СПб.: Питер, 2000. – 224 с.

24. Еремина, С. А. Теоретические и методологические аспекты концепции маркетинга на рынке банковских услуг: монография / С. А. Еремина. – Пенза: Изд. ПГУ, 2004. – 180 с.

25. Иванов, А. Н. Банковские услуги: зарубежный и российский опыт / А. Н. Иванов. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 215 с.

26. Игнатьев, Д. В. Настольная энциклопедия Public Relations / Д. Игнатьев, А. Бекетов, Ф. Саркваша. – М.: Альбина Паблишер, 2003. – 229 с.

27. Катлип, С. М. Паблик рилейшенз. Теория и практика / С. М. Катлип, А. Х. Сентер, Г. М. Брум. – 8-е изд.; пер. с англ. – М.:

Вильямс, 2001. – 624 с.

Э. В. Кондратьев, Р. Н. Абрамов; под общ. ред. С. Д. Резника. – 3-е изд. – М.: Академический проект, 2005. – 432 с.

29. Королько, В. Г. Основы паблик рилейшнз / В. Г. Королько. – М.: Рефл-бук; Kиев: Ваклер. – 2000. – 528 с.

30. Крючкова, М. Два типа рекламных кампаний в Интернете:

подходы к планированию и оценке эффективности // Реклама. Теория и практика. – 2005. – №6. – С. 40–45.

31. Лаврушин, О. И. Банковское дело. Экспресс-курс: учебное пособие / под ред. О. И. Лаврушина. – М.: КНОРУС, 2006. – 344 с.

32. Маслова, В. М. Связи с общественностью в управлении персоналом / В. М. Маслова. – М.: Вузовский учебник, 2005. – 176 с.

33. Мейтленд, Я. Рабочая книга PR-менеджера / Я. Мейтленд;

пер. с англ. – СПб: Питер, 2005. – 176 с.

34. Моисеев, А. Репутация – неоценимый капитал компании / А. Моисеев // Эксперт: специальный выпуск. – 2000. – Октябрь. – С. 16–18.

35. Моисеев, В. А. Паблик рилейшнз: теория и практика / В. А. Моисеев. – 2-е изд. – М.: Омега-Л, 2001. – 376 с.

А. С. Ольшевский, А. С. Ольшевская. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 329 с.

37. Пашенцев, Е. Н. Паблик Рилейшнз: от бизнеса до политики / Е. Н. Пашенцев. – 2-е изд. – М.: Финпресс, 2000. – 240 с.

межличностного общения / А. Л. Потеряхин. – Киев, 1999. – 215 с.

39. Почепцов, Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века / Г. Г. Почепцов. – М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2002. – 352 с.

40. Почепцов, Г. Г. Паблик Рилейшнз для профессионалов / Г. Г. Почепцов. – М.: Рефл-Бук; Киев: Ваклер, 2000. – 624 с.

41. Почепцов, Г. Г. Паблик Рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением / Г. Г. Почепцов. – 3-е изд. – М.:

Центр, 2004. – 336 с.

42. Савицкий, К. Кодекс корпоративного поведения: проблемы разработки и внедрения / К. Савицкий // Вопросы экономики. – 2002. – № 4. – С. 126–130.

43. Сайтэл, Ф. П. Современные паблик рилейшнз / Ф. П. Сайтэл. – М.: ИМИДЖ-Контакт: ИНФРА-М, 2002. – XII, 592 с.

44. Санаев, А. Русский PR в бизнесе и политике / А. Санаев. – М.: Ось-89, 2005. – 240 с.

45. Связи с общественностью как социальная инженерия / под ред. В. А. Ачкасовой, Л. В. Володиной. – СПб.: Речь, 2005. – 336 с.

деятельности: учебник для студ. / И. М. Синяева. – 2-е изд. – М.:

ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 414 с.

47. Спирин, Ю. И была у них курочка Ряба... / Ю. Спирин // Индустрия рекламы. – 2002. – №22. – С. 16–19.

48. Стенякина, Е. Оценка эффективности PR-деятельности:

критерии и методы / Е. Стенякина // Лаборатория рекламы, маркетинга и PR. – 2005. – №1 (38). – С. 54–58.

П. Темпорал. – М., 2003. – 320 с.

50. Уилкокс, Д. Л. Как создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ / Д. Л. Уилкокс. – М.: ИМИДЖ-Контакт:

ИНФРА-М, 2004. – 761 с.

51. Уткин, Э. А. Банковский маркетинг / Э. А. Уткин. – 2-е изд.

– М.: ИНФРА-М, 1995. – 304 с.

52. Федотова, Л. Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение / Л. Н. Федотова. – СПб. : Питер, 2003. – 352 с.

53. Филлипс, Д. РR в Интернете / Д. Филлипс. – М.: ГРАНД:

ФАИР-ПРЕСС, 2004. – 320 с.

54. Харрисон, Ш. Связи с общественностью: вводный курс / Ш. Харрисон. – СПб.: Нева; М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2003. – 368 с.

55. Хейг, М. Электронный Public Relations / М. Хейт; пер.

с англ. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. – 192 с.

56. Чумиков А. Н. Связи с общественностью: теория и практика / А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров. – М.: Дело, 2003. – 496 с.

57. Шейнов, В. П. PR «белый» и «черный»: технология скрытого управления людьми / В. П. Шейнов. – М.: АСТ; Минск: Харвест, 2005. – 672 с.

58. Шомели, Ж. Связи с общественностью / Ж. Шомели, Д. Уисман. – 9-е изд.; пер. с фр. – СПб.: Нева, 2003. – 128 с.

59. Юдина, Е. Н. Креативное мышление в РR (в системе формирования социокультурных связей и отношений) / Е. Н. Юдина. – М.: РИП-Холдинг, 2005. – 272 с.

60. Jefkins F. Public relations / F. Jefkins. – London, 1992. – 567 p.

61. Колесов, А. Горизонтальные корпоративные порталы — видение Gartner [Электронный ресурс] / А. Колесов. – Режим доступа:

http://www.pcweek.ru/themes/detail.php?ID=120272 (дата обращения:

15.05.2012).

62. Маркелова, Е. SMO и SMM – две стороны социального продвижения [Электронный ресурс] / Е. Маркелова. – Режим доступа:

http://webew.ru/articles/537.webew (дата обращения: 15.05.2012).

63. Палий, В. Ф. Еще раз про маркетинг-микс [Электронный ресурс] / В. Ф. Палий. – Режим доступа: http://www.iteam.ru/publications/marketing/section_28/article_3455 (дата обращения:

15.05.2012).

характеристики и количественные оценки [Электронный ресурс] / И. Березин. – Режим доступа: http://www.marketologi.ru/lib/berezin/midbiz.html (дата обращения: 14.05.2012).

65. Помощь вашему бизнесу. Средний бизнес [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.malb.ru (дата обращения:

14.05.2012).

66. Профессиональный научно-популярный журнал PR-Диалог [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.prdialog.com/tag/pr-otdel (дата обращения: 14.05.2012).

67. New York Pizza. Официальный сайт [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.newyorktime.ru (дата обращения:

14.05.2012).

Модель идентичности бренда Мишель Корчиа Как Вы знаете, наша туристическая фирма проводит акцию, участие в которой может обеспечить Вас уникальной возможностью совершить незабываемое путешествие в Австрию.

Для того, чтобы принять участие в акции Вам необходимо заполнить анкету, ответив на все предлагаемые вопросы. Среди участников, давших верные ответы на все вопросы, будет проведён розыгрыш с целью определения победителя.

Отметьте галочкой правильные варианты или впишите нужное слово в поле для ответа 1. Государственным языком Австрии является немецкий австрийский французский английский 2. Через территорию Австрии протекает река Днепр Дунай Висла Одер 3. На территории Австрии находятся города Вена Зальцбург Инсбрук Стокгольм Мюнхен 4. Имя великого австрийского композитора Глюк Бетховен Гайдн Моцарт 5. Имя известного австрийского художника – представителя стиля модерн Густав Климт Каспар Давид Фридрих Альфред Ретель Мориц Швинд 6. Художественный стиль, в котором оформлен дизайн банкноты достоинством 20 € Античность Романский Готический Барокко Индустриальный 7. Имя человека, изображённого на национальной стороне австрийских монет достоинством 1 € Вольфганг Амадей Моцарт Берта Зуттнер Людвиг Больцман Кристиан Допплер Курт Гёдель 8. Название валюты, выпускаемой в Австрии до введения евро гульден марка шиллинг крона эскудо 9. Имя христианского мученика, являющегося покровителем г. Вены Стефан Варфоломей Иоанн Пётр Христофор 10. Название города в Австрии, являвшегося дважды местом проведения зимних Олимпийских игр в 1964 и 1976 годах

ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ТЕМ ВКР

1. Видео и сетевые игры как новое пространство для рекламной деятельности в Интернете.

коммуникации в Интернете.

коммерческой организации …).

4. Гендерные различия восприятия голоса в рекламе.

5. Деятельность рекламной службы в СМИ (на примере …).

6. Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продаж как элемент мерчандайзинга.

7. Исследование адаптации зарубежных торговых марок на российском рынке (на примере товаров сегмента …).

8. Исследование бренда как целостного набора марочных ассоциаций.

9. Исследование использования стереотипов в брендинге.

10. Исследование применения методов семиотики в брендинге.

11. Исследование рестайлинга как инструмента управления брендом.

12. Контроль и оценка результативности коммуникационной деятельности фирмы.

13. Методы оценки эффективности рекламных кампаний в Интернете.

14. Организация деятельности рекламной службы фирмы.

15. Организация и планирование работы выставки.

16. Особенности использования интернет-рекламы по продвижению коммерческой организации.

17. Программа по повышению конкурентоспособности рекламного агентства.

18. Проект мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности в туристической сфере.

19. Промо-сайт как ресурс прямой рекламы.

20. Разработка концепции банковского брендинга (на примере банка …).

21. Разработка концепции бренда промышленного предприятия.

22. Разработка концепции наружной рекламы в территориальном образовании (на примере …).

23. Разработка концепции социальной рекламы и оценка её эффективности.

24. Разработка маркетинговой коммуникационной стратегии фирмы.

25. Разработка программы по совершенствованию деятельности рекламного агентства.

26. Разработка программы по совершенствованию комплекса услуг рекламного агентства.



Pages:     || 2 |


Похожие работы:

«Смирнов В.Т. Сошников И.В. Власов Ф.Б. Скоблякова И.В. Управление человеческим капиталом УДК 338.24(075):331.101.(075) ББК 65.011.315.4Я7:65.05Я7 С 50 Рецензенты: доктор экономических наук, профессор. Бондарев В.Ф кандидат экономических наук, доцент Рудакова О.В. Смирнов В.Т. С 50 Управление человеческим капиталом: учебное пособие / Смирнов В.Т., Сошников И.В., Власов Ф.Б., Скоблякова И.В. – Орел: ОрелГТУ, 2005. - 276 с. Учебное пособие подготовлено по спецкурсу Управление человеческим...»

«В. М. Алпатов ИСТОРИЯ ЛИНГВИСТИЧЕСКИХ УЧЕНИЙ УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ 4-е и з д а н и е, исправленное и дополненное СЛАВЯНСКОЙ КУЛЬТУРЫ ЯЗЫКИ МОСКВА 2005 ББК81 А 45 Алпатов В. М. А 45 История лингвистических учений: Учеб. пособие. — 4-е изд., испр. и доп. — М.: Языки славянской культуры, 2005. — 368 с. ISBN 5-9551-0077-6 Книга представляет собой учебное пособие по курсу История лингвистических уче­ ний, входящему в учебную программу филологических факультетов университетов. В ней рассказывается о...»

«ПРОГРАММА учебной дисциплины Проектирование швейных предприятий и методические указания по ее изучению студентами заочной формы обучения специальности 280800 Иваново 2006 ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Ивановская государственная текстильная академия Кафедра технологии швейных изделий ПРОГРАММА учебной дисциплины Проектирование швейных предприятий и методические указания по ее изучению студентами заочной формы...»

«ПЕТРОЗАВОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра русской литературы и журналистики УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ПО ДИСЦИПЛИНЕ Риторика ПЕТРОЗАВОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра русской литературы и журналистики УТВЕРЖДАЮ декан филологического факультета А.Е. Кунильский _ _ 20 г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ Риторика РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА для специальности Филология, Русский язык и литература ГОС ВПО направления (специальности) 031001 (021700) Филология 10.03. курс семестр...»

«Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Липецкий государственный технический университет Экономический факультет Утверждаю: Декан экономического факультета Московцев В.В.. _2011 г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ Теоретические основы товароведения и экспертизы Направление подготовки: 080100 Экономика Профиль подготовки: Коммерция Квалификация (степень) выпускника: бакалавр Форма обучения: очная г. Липецк – 2011 г. Содержание Цели освоения учебной...»

«3 4 5 ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ВОЛЖСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ) Н.А. Сторчак, В.И. Гегучадзе, А.В. Синьков МОДЕЛИРОВАНИЕ ТРЕХМЕРНЫХ ОБЪЕКТОВ В СРЕДЕ КОМПАС-3D Допущено Учебно-методическим объединением вузов по образованию в области автоматизированного машиностроения (УМО АМ) в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки дипломированных специалистов...»

«Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий Ивановский институт Государственной противопожарной службы А.А. Покровский С.А. Никитина Д.Г. Снегирёв ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА И МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ И КУРСОВЫХ РАБОТ (ПРОЕКТОВ) СЛУШАТЕЛЯМИ ФАКУЛЬТЕТА ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ Иваново 2011 2 УДК 378.016 Основные правила и методические рекомендации по оформлению контрольных работ и курсовых...»

«П.В. Сергеев МИРОВАЯ ЭКОНОМИКА Учебное пособие по курсам Мировая экономика Мировое хозяйство и международные экономические отношения на современном этапе ББК 65.5 УДК 33 С 32 Москва Юриспруденция 1999 Об авторе Сергеев Петр Владимирович – кандидат экономических наук, доцент. Специальность – экономист-международник. В течение 20 лет преподает курсы Мировая экономика, Международные экономические отношения, Международный менеджмент и др. в ведущих экономических вузах г. Москвы. Занимается научными...»

«Министерство образования Республики Беларусь УО ПОЛОЦКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ И ЗАДАНИЯ к выполнению курсовой работы по дисциплине ТЕОРИЯ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА для специальности 25-01-08 Бухгалтерский учет, анализ и аудит г. Новополоцк, 2013 УДК Одобрены и рекомендованы к изданию Методической комиссией финансово-экономического факультета кафедра Бухгалтерский учет и аудит Составитель: зав.кафедрой бухгалтерский учет и аудит, д.э.н., доцент С.Г. Вегера Полоцкий...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Тобольский государственный педагогический институт имени Д.И. Менделеева ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ “ТЕОРИЯ ЧИСЕЛ” Направление: “010200.62 – Математика. Прикладная математика ” Квалификация: бакалавр математики Программу составил: к.ф.-м.н. Валицкас А.И. Тобольск 2009 2 СОДЕРЖАНИЕ ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА..... ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ...»

«1 Серия МАГИСТР КОМПЬЮТЕРНОЙ ЛИНГВИСТИКИ И СЕМИОТИКИ Экслибрис серии 2 Серия МАГИСТР КОМПЬЮТЕРНОЙ ЛИНГВИСТИКИ И СЕМИОТИКИ Книги серии Магистр компьютерной лингвистики и семиотики являются учебными пособиями для студентов вузов, осваивающих соответствующие образовательные программы подготовки бакалавров и магистров по направлениям 230100 — Информатика и вычислительная техника и 230200 — Информационные системы Материал учебных пособий ориентирован на дисциплины как базовой, так и вариативной...»

«Министерство образования и наук и РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Алтайская государственная академия образования имени В.М. Шукшина Вузовская книга: подготовка и правила оформления Методические рекомендации Изд. 3-е, испр. и доп. Бийск АГАО им. В.М. Шукшина 2013 ББК 76.17 В 88 Печатается по решению редакционно-издательского совета Алтайской государственной академии образования имени В.М. Шукшина Научный редактор: доктор...»

«Геманов В.С. ИСТОРИЯ РОССИЙСКОГО ФЛОТА Учебное пособие для курсантов и слушателей морских вузов 2 ББК Геманов В.С. История Российского флота. Изд. 2-е, дополненное, исправленное учебное пособие для курсантов и слушателей всех специальностей морских учебных заведений. с. Настоящие пособие в хронологическом порядке раскрывает историю зарождения и развития мореплавания славян, а затем - государства Российского, появление военного, торгово-транспортного и рыбопромыслового флотов России. Вместе с...»

«РАБОЧАЯ ПРОГРАММА по ГЕОГРАФИИ в 10 классах (Базовый уровень) Пояснительная записка Статус документа Данная рабочая программа составлена на основании: стандарта среднего (полного) общего образования по географии (базовый уровень) 2012 г. примерной программы для среднего (полного) общего образования по географии (базовый уровень) 2012 г. Сборник нормативных документов География М., Дрофа, 2013 г. приказа УОиН Липецкой области №451 от 16.05.2013г. О базисных учебных планах для ОУ липецкой...»

«Г. И. Завойских, П. А. Протас ТЕХНОЛОГИЯ И ОБОРУДОВАНИЕ ЛЕСНЫХ СКЛАДОВ Учебно-методическое пособие по курсовому и дипломному проектированию для студентов специальности 1-46 01 01 Лесоинженерное дело Минск БГТУ 2006 Учреждение образования БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Г. И. Завойских, П. А. Протас ТЕХНОЛОГИЯ И ОБОРУДОВАНИЕ ЛЕСНЫХ СКЛАДОВ Учебно-методическое пособие по курсовому и дипломному проектированию для студентов специальности 1-46 01 01 Лесоинженерное дело Минск...»

«ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА (ИНЭП) Юридический факультет А.И. Зубков В.И. Зубкова УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ПО КУРСУ УГОЛОВНО-ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРАВО для студентов всех форм обучения (очное, заочное, первоначальное, на базе высшего образования) по специальности 021100 Юриспруденция Москва 2011 г. Авторы: А.И. Зубков – Заслуженный деятель науки РСФСР, доктор юридических наук, профессор. В.И. Зубкова – доктор юридических наук, доцент Рецензенты: О.В. Филимонов – заслуженный юрист РФ,...»

«Березовское муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей Детская школа искусств № 2 ПРОГРАММА по учебному предмету БЕСЕДЫ ОБ ИСКУССТВЕ (4 года обучения) ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ОБЩЕРАЗВИВАЮЩАЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА В ОБЛАСТИ ИЗОБРАЗИТЕЛЬНОГО ИСКУССТВА Березовский, 2013 г. Разработчик: Кузнецова Т.Я., преподаватель первой категории Березовского муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей Детская школа искусств...»

«ОРЛОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ С.И. Некрасов Н.А. Некрасова ФИЛОСОФИЯ НАУКИ И ТЕХНИКИ ТЕМАТИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ-СПРАВОЧНИК ОРЁЛ - 2010 УДК 16 ББК 87.4 Н89 Некрасов С.И., Некрасова Н.А. Философия науки и техники: тематический словарь справочник. Учебное пособие. – Орёл: ОГУ, 2010. – 289 с. Настоящее учебное пособие предназначено для студентов магистратуры, аспирантов и соискателей всех специальностей. Словарь-справочник представляет собой первое подобное издание в России и включает более 500...»

«МКОУ Обуховская основная общеобразовательная школа Кореневского района Курской области Рабочая программа по немецкому языку 6 класс Учитель:Мартыненко А.Н 2011г. 1.Пояснительная записка Рабочая программа разработана на основе примерной программы по немецкому языку за курс основной общеобразовательной школы, изданной в 2005 году и авторской программы для общеобразовательных учреждений по немецкому языку для 5–9 классов. И. Л. Бим (М.: Просвещение, 2006) и с учетом федерального компонента...»

«ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ А.А. Титов ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ Учебное пособие Томск – 2010 2 Федеральное агентство по образованию ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ (ТУСУР) Кафедра радиоэлектроники и защиты информации (РЗИ) УТВЕРЖДАЮ Заведующий кафедрой РЗИ доктор технических наук, профессор _ А.С. Задорин _2010 г. ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ Учебное пособие для студентов специальностей...»






 
2014 www.av.disus.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.