WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

АКАДЕМИЯ СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Кафедра общего менеджмента

Учебно-методический комплекс

по дисциплине

"ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ"

Для специальности

080507 Менеджмент организации

АСОУ

2010

УДК 371

Автор-составитель: Глушенков А.М., канд. экон. наук, доцент кафедры общего менеджмента.

Учебно-методический комплекс по дисциплине "Исследование систем управления" Авт.-сост. А.М. Глушенков – АСОУ, 2010. – 36 с.

Учебно-методический комплекс по дисциплине "Исследование систем управления" составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 080507 "Менеджмент организации".

Дисциплина входит в цикл специальных дисциплин и является обязательной для изучения.

Одобрено методическим советом Рекомендовано кафедрой Протокол № 8 Протокол № 23 ноября 2009 г. 22 сентября 2009 г.

© Глушенков А.М., авт.-сост., © АСОУ,

СОДЕРЖАНИЕ

1. Цель и задачи дисциплины

2. Требования к уровню освоения дисциплины

3. Объем изучения дисциплины

3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы

3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы... 4. Содержание дисциплины и методические рекомендации по ее изучению

5. Планы семинарских занятий и методические рекомендации по подготовке к ним

6. Технологическая карта самостоятельной работы студентов и методические рекомендации по ее организации

7. Вопросы к экзамену

8. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

8.1. Основная литература

8.2. Дополнительная литература

П р и л о ж е н и я:

1. Тесты

2. Терминологический словарь

1. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ

Ц е л ь дисциплины – вооружить студентов знаниями, умениями и навыками планирования, организации и проведения исследований систем управления (СУ), а также подготовить будущих специалистов к принятию успешных управленческих решений.

З а д а ч и дисциплины:

рассмотреть ключевые категории, связанные с пониманием роли и значений, а также методологии исследовательской деятельности в управлении;

изучить методологии и организации проведения исследовательской работы в процессе управления и исследования такого специфического предмета, каким является СУ в целом, в совокупности всех свойств, характеристик и особенностей;

рассмотреть конкретные методы исследования наиболее эффективных для изучения СУ;

изучить вопросы планирования, организации исследования, оценки и использования его результатов, разработки практических и конкретных рекомендаций;

сформировать как научное представление об исследовательской деятельности, так и практические рекомендации его методологического обеспечения, организации и проведения.

2. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

В результате изучения дисциплины студенты д о л ж н ы:

знать:

ключевые категории, связанные с пониманием роли и значения, а также методологии исследовательской деятельности в управлении;

конкретные методы исследования, наиболее эффективные для изучения системы управления;

вопросы планирования, организации исследования, оценки и использования его результатов, разработки практических и конкретных рекомендаций;

уметь:

анализировать процессы функционирование организационных подразделений систем управления государственными, акционерными и частными фирмами, научно-производственными объединениями, научными, конструкторскими и проектными организациями, органов государственного управления в целях рационального управления экономикой, производством и социальным развитием;

выделять теоретические, прикладные и ценностные аспекты знания предмета и применять их как в повседневной жизни, так и в профессиональной области;

приобрести навыки использования различных теоретических, логикоинтуитивных, эмпирических и комплексно-комбинированных методов для исследования систем управления;

владеть:

понятийным языком категориальным аппаратом;

навыками приобретения, пополнения и реализации знаний;

иметь опыт:

планирования, организации процесса исследования СУ;

оформления отчта об исследования СУ.

Дисциплина формирует как научное представление об исследовательской деятельности, так и содержит практические рекомендации ее методологического обеспечения, организации и проведения. Она опирается на целый ряд общеэкономических и методологических наук и дисциплин, но наиболее тесным образом связана с курсами управленческого плана, такими как "Теория управления", "Менеджмент", "Социология и психология управления", "Маркетинг" и др.

3. ОБЪЕМ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Дисциплина "Исследование систем управления" общим объемом 110 часов изучается в 8-м семестре. Построение дисциплины предполагает первоначальное рассмотрение ключевых категорий, связанных с пониманием роли и значений, а также методологии исследовательской деятельности в управлении.



Затем рассматриваются конкретные методы исследования, наиболее эффективные для изучения системы управления. Дисциплина включает вопросы планирования, организации исследования, оценки и использования его результатов, разработки практических и конкретных рекомендаций.

В преподавании дисциплины могут быть использованы не только лекции, семинары, но и учебные компьютерные и деловые игры, решение ситуационных задач, управленческие игры и проблемные семинары. Это в значительной мере может повысить интерес к дисциплине и поднять эффективность ее изучения.

При проведении аудиторных занятий используются следующие методы обучения: опросы, дискуссии, доклады, экспресс-опросы и т.д.

В процессе самостоятельной работы студенты выполняют контрольные работы.

Изучение дисциплины завершается экзаменом в 8-м семестре.

3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы в соответствии с учебным планом 3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы дования систем управления практической деятельности. Системы управления как объект исследования вания систем управления и гипотезы следованию систем управления нии систем управления систем управления факторный анализ систем управления систем управления и исследование управления посредством социальноэкономического экспериментирования нии систем управления ния систем управления вания систем управления вания систем управления тивность исследования систем управления вании систем управления В – всего; Л – лекции; С – семинары; СР – самостоятельная работа.

4. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

И МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ЕЕ ИЗУЧЕНИЮ

Методологические основы исследования систем управления Тема 1.1. РОЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ В НАУЧНОЙ И ПРАКТИЧЕСКОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАК ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ

Исследование как составная часть менеджмента организации, его роль в научной и практической деятельности. Функциональная роль исследования в развитии систем управления (СУ). Основные характеристики исследования. Проблемы исследования: возникновение, оценка, содержание.

Сущность и содержание СУ. Факторы формирования СУ: цель управления, функции управления, полномочия управления, трудоемкость функций и полномочий, объект управления, информация, техника управления.

Структура и типология СУ. Линейная СУ. Функциональная СУ. Матричная СУ. Принципы построения СУ.

Место СУ в организациях. Принципы построения и функционирования систем управления. Состав и характеристика элементов и подсистем СУ.

Объекты исследования.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

1. Что представляет собой исследование, система, система организации, СУ организацией?

2. Почему исследование СУ – составная часть менеджмента организации?

3. Какова функциональная роль исследования в развитии СУ?

Тема 1.2. РАЗРАБОТКА КОНЦЕПЦИИ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

И ГИПОТЕЗЫ

Основные методологические положения исследования СУ: цели, задачи, подходы, принципы, методы, средства, процедуры организации. Разделы исследования: теоретический, методический и организационный. Концепция и разработка гипотезы исследования СУ.

Концепция исследования: признаки, принципы построения, роль в организации и методологии исследования. Структура концепции. Этапы анализа организации управления. Комплексное проектирование СУ. Понятия суждение и умозаключение, их роль в разработке концепции и проведении исследования.

Гипотеза и ее роль в исследовании. Уточнение и фиксация проблем.

Исследовательская гипотеза. Виды гипотез: генеральная и вспомогательная, универсальная и частная, первичная и вторичная, рабочая, установочная, теоретическая и практическая, прогностическая и программная и др.

Требования к научным гипотезам. Принципы построения гипотез.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

1. "Концепция исследования" и виды исследования СУ.

2. Основные принципы исследования.

3. Научная гипотеза, е сущность и порядок разработки.

К ИССЛЕДОВАНИЮ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Общие положения методологии исследования СУ. Принципы исследования. Классификация и состав методов исследования.

Диалектический подход к исследованию. Принципы диалектического подхода. Системный подход и его основные принципы. Комплексный подход. Интеграционный подход. Ситуационный подход. Маркетинговый подход. Инновационный подход. Поведенческий подход. Процессный подход к исследованию. Рефлексивный подход.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

1. Что такое методология исследования?

2. Какие методы применяются при исследовании?

3. Системный подход и его основные принципы.

Тема 1.4. СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Системный подход к исследованию. Системный подход с точки зрения управления. Аспекты системного подхода. Системный подход как системное управление. Системный подход и проблемы оптимального управления.

Основные положения системного анализа. Исследовательские этапы системного анализа. Система как целое. Неизбежность и закономерности качественного преобразования систем. Формы преобразования систем. Программа системного анализа.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

1. Системный подход с точки зрения управления.

2. Этапы системного анализа.

3. Системный подход как системное управление.

Тема 1.5. ТЕСТИРОВАНИЕ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Тестирование как вид экспериментального исследования действующей системы. Основные задачи тестирования. Организация тестирования системы. Измерение количественных и качественных характеристик. Автономное и комплексное, однофакторное и многофакторное тестирование.

Методология тестирования системы и ее этапы. Методы сбора информации.

Построение модели тестирования системы. Маркетинговое тестирование.

Тестирование личности. Вводные положения. Предпосылки и критерии тестирования личности. Этапы и правила тестирования личности.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

1. Что понимается под тестированием?

2. На решение каких задач направлено тестирование?

3. В чем суть методов тестирования?

Тема 1.6. ПАРАМЕТРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

И ФАКТОРНЫЙ АНАЛИЗ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Что означает провести параметрическое исследование систем управления. Параметры оценки коммерческой деятельности. Продуктивность деятельности и структура спроса. Исследование жизненного цикла товара на рынке, инновационного цикла продукции.

Параметры оценки финансовой деятельности и ее система показателей.

Подходы к оценке финансовой состоятельности организации.

Параметры оценки операционной деятельности.

Динамическая параметризация: оценка устойчивости систем. Абсолютная устойчивость. Нормативная устойчивость. Кризисное состояние.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

1. Что понимается под параметром СУ?

2. На какие группы разделены параметры СУ?

3. Какие параметры относятся к системным?

Тема 1.7. СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

И ИССЛЕДОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПОСРЕДСТВОМ СОЦИАЛЬНОЭКОНОМИЧЕСКОГО ЭКСПЕРИМЕНТИРОВАНИЯ

Сущность и основная направленность социологических исследований.

Классификация социологических исследований. Прикладные социологические исследования.

Сущность основных базовых методов. Методы наблюдения. Метод изучения документации. Метод сравнения. Метод измерений.

Формирование выборки социологического исследования.

Организация и проведение социологического исследования. Социологическая служба организации, ее задачи и функции.

Метод эксперимента. Социально-экономический эксперимент как элемент управления. Структура социально-экономического эксперимента. Ресурсное, методическое и кадровое обеспечение эксперимента. Анализ и оценка результатов. Опыт экспериментирования в управлении производством.

Схема процесса социально-экономического экспериментирования. Условия, ограничения и эффективность экспериментирования в управлении.

Классификация экспериментов. Методология эксперимента. Классический эксперимент. Вычислительный эксперимент. Особенности модельного обеспечения вычислительного эксперимента.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

1. Сущность и основная направленность социологических исследований?

2. Методы социологического исследования?

3. Основные положения социально-экономического экспериментирования.

Тема 1.8. ЭКСПЕРТНЫЕ ОЦЕНКИ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Классификация методов, основанных на выявлении и обобщении мнений специалистов и экспертов. Метод "мозговой атаки", метод типа "сценариев", метод экспертных оценок (SWOT-анализ), метод типа "дельфи", методы типа "дерева целей", "деловой игры", морфологические методы и ряд других методов. Цели и задачи методов. Морфологическое исследование.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

1. Классификация методов.

2. Цели и задачи основных методов.

Методика и практика исследования систем управления

Тема 2.1. ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЦЕССА ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Основные положения процесса планирования исследования СУ.

Основные положения бизнес-плана исследования СУ: необходимость, границы возможного и роль в организации исследования. Содержание разделов бизнес-плана исследования СУ. Организация разработки и оформление бизнес-плана исследования СУ.

Этапы планирования: консультативный, предварительного составления, корректировки по ограничениям, утверждения. Особенности планирования исследований.

Разработка программы исследования.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

1. Бизнес-план исследования и его основные положения.

2. Основные разделы бизнес-плана.

3. Разработка программы исследования.

Тема 2.2. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Принципы организации исследования. Методология науки управления и методика исследования. Методика рационализации аппарата управления.

Формы организации исследования СУ. Консультирование как форма организации процесса исследования СУ.

Разработка планов и программ исследования. Общая схема исследования системы управления организацией.

Реализация плана исследования СУ. Состав стадий и этапов исследования СУ. Состав и особенности работ на основных этапах исследования СУ.

Источники получения информации для исследования СУ.

Методы, используемые на каждой из стадий исследования СУ.

Заключение договора на проведение прикладного исследования СУ.

Постановка задач и установление критерия эффективности.

Нормативное регулирование исследований. Анализ материалов исследования и оформление результатов исследования.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

1. Принципы организации исследования.

2. Формы организации исследования СУ.

3. Методы, используемые на каждой из стадий исследования СУ.

Тема 2.3. ДИАГНОСТИКА СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ Основные понятия по диагностике СУ. Методика диагностики СУ.

Сущность экспресс-диагностики СУ. Основные работы по диагностике СУ.

Методы, используемые при диагностике СУ. Сущность диагностического анализа СУ. Оцениваемые и базовые показатели, используемые при проведении диагностики СУ. Сущность основных видов диагностики СУ. Порядок определения приоритетности проблем и причин в СУ. Общие положения методики диагностики СУ. Состав основных методических положений диагностики СУ. Использование важнейших методов и инструментария диагностики СУ. Использование результатов диагностики СУ.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

1. Сущность экспресс-диагностики СУ.

2. Сущность основных видов диагностики СУ.

3. Общие положения методики диагностики СУ.

Тема 2.4. НАУЧНАЯ И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Требования к показателям оценки результатов исследования СУ. Показатели, используемые при оценке уровня качества исследования.

Общие методологические подходы и принципы определения эффективности. Основные понятия. Общие подходы к оценке эффективности.

Принципы определения эффективности.

Виды и основные источники эффектов. Общие положения. Основные показатели, используемые для расчетов эффективности.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

1. Показатели оценки результатов исследования СУ.

2. Общие подходы к оценке эффективности.

3. Принципы определения эффективности.

Тема 2.5. ОФОРМЛЕНИЕ ОТЧЁТА ОБ ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Общие положения по оформлению отчета. Нормативные документы, необходимые для отчта об исследовании СУ, обязательные для государственной регистрации.

Структура и требования к содержанию отчета. Основные правила технического оформления отчета. Структурные части отчта об исследовании.

Основные вопросы подготовки отзывов на отчеты о научно-исследовательской работы.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

1. Общие положения по оформлению отчета.

2. Структура и требования к содержанию отчета.

3. Структурные части отчета об исследовании.

Методические рекомендации по изучению дисциплины. Целесообразен следующий механизм работы студента.

1. Прежде чем приступить к изучению дисциплины, внимательно изучите содержание и структуру УМК.

2. Имея УМК, перед лекцией прочтите и уясните название лекции и ее содержание.

3. Прочтите конспект лекции, основную и дополнительную литературу по теме.

4. Изложите свое понимание темы.

5. Выявите дискуссионные вопросы и сформулируйте свою точку зрения на них, аргументируя ее.

6. После ознакомления с теоретическим материалом ответьте на вопросы для самопроверки.

7. Закрепляется материал на семинарских занятиях или во время самостоятельной работы. Каждая тема должна быть "проработана" студентом в той или иной форме.

5. ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ

И МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОДГОТОВКЕ К НИМ

Тема 1.1. РОЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ В НАУЧНОЙ И ПРАКТИЧЕСКОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАК ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ

Ц е л ь: закрепить понятие система управления и роль исследования в е оптимизации.

1. Что представляет собой исследование, система организации, система управления (СУ) организацией?

2. Почему исследование СУ – составная часть менеджмента организации?

3. Какова функциональная роль исследования в развитии СУ?

4. Перечислите требования, предъявляемые к СУ как объекту исследования.

5. Общие и специальные принципы, обусловливающие эффективное функционирование СУ.

Тема 1.2. РАЗРАБОТКА КОНЦЕПЦИИ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

И ГИПОТЕЗЫ

Ц е л ь: углубить изучение понятия концепция исследования и подчеркнуть е важность для определения стратегии исследования и решении основных задач исследования.

Ф о р м а п р о в е д е н и я: доклады, дискуссия.

1. "Концепция исследования" и виды исследования СУ.

2. Основные принципы исследования.

3. Методы исследования и их классификация. Какие критерии следует использовать при выборе методов исследования.

4. Научная гипотеза, е сущность и порядок разработки.

Л и т е р а т у р а: [1, с. 79–86]; [2, с. 40–44].

К ИССЛЕДОВАНИЮ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Ц е л ь: изучить существующие подходы к исследованию СУ, их сущность и классификацию.

Ф о р м а п р о в е д е н и я: экспресс-опрос, дискуссия.

1. Виды методологических подходов и их роль в исследовании СУ.

2. Сущность и особенности:

диалектического подхода к исследованию;

процессного подхода к исследованию;

ситуационного подхода к исследованию;

функционального подхода к исследованию;

рефлексивного подхода к исследованию.

3. Системный подход с точки зрения управления. Аспекты системного подхода.

Л и т е р а т у р а: [1, с. 94–113]; [2, с. 89–95].

Тема 1.4. СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Ц е л ь: изучить сущность системного анализа и его возможности при исследовании СУ.

Ф о р м а п р о в е д е н и я: экспресс-опрос, дискуссия.

1. Дайте определение системного анализа.

2. Какие работы должны выполняться при проведении анализа организации?

3. Какие специалисты должны входить в состав группы по проведению анализа?

4. Основные подходы в системном анализе. Дайте их краткую характеристику.

5. Назовите и охарактеризуйте основные принципы системного анализа.

Л и т е р а т у р а: [1, с. 106–113]; [2, с. 167–169].

Тема 1.5. ТЕСТИРОВАНИЕ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Ц е л ь: изучить сущность системного анализа и его возможности при исследовании СУ.

Ф о р м а п р о в е д е н и я: экспресс-опрос, дискуссия.

1. Что такое тестирование?

2. В чем особенности тестирования СУ?

3. Основные виды тестирования.

4. Основные этапы тестирования.

5. Суть методологии тестирования.

6. Основные методы сбора информации при тестировании.

Тема 1.6. ПАРАМЕТРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

И ФАКТОРНЫЙ АНАЛИЗ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Ц е л ь: изучить сущность параметрического исследования и факторного анализа СУ.

Ф о р м а п р о в е д е н и я: экспресс-опрос, дискуссия.

1. Что означает провести параметрическое исследование СУ?

2. Параметры оценки коммерческой деятельности.

3. Параметры оценки финансовой деятельности и ее система показателей.

4. Параметры оценки операционной деятельности.

5. Параметры оценки использования ресурсов.

6. Динамическая параметризация: оценка устойчивости систем.

Л и т е р а т у р а: [1, с. 250–280]; [2, с. 188–249].

Тема 1.7. СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

И ИССЛЕДОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПОСРЕДСТВОМ СОЦИАЛЬНОЭКОНОМИЧЕСКОГО ЭКСПЕРИМЕНТИРОВАНИЯ

Ц е л ь: изучить сущность, методы и основные направления социологических исследований.

Ф о р м а п р о в е д е н и я: доклады, дискуссия.

1. Сущность и основная направленность социологических исследований.

2. Методы социологических исследований.

3. Выборка и ее роль в репрезентативности социологических исследований.

4. Основные положения социально-экономического экспериментирования. Схема процесса социально-экономического экспериментирования.

Л и т е р а т у р а: [1, с. 439–450]; [2, с. 270–292].

Тема 1.8. ЭКСПЕРТНЫЕ ОЦЕНКИ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Ц е л ь: изучить сущность методов, основанных на выявлении и обобщении мнений специалистов и экспертов, и их основные особенности для исследований СУ.

Ф о р м а п р о в е д е н и я: доклады, дискуссия.

1. Классификация методов, основанных на выявлении и обобщении мнений специалистов и экспертов.

2. Метод "мозговой атаки".

3. Метод типа "сценариев".

4. Метод экспертных оценок (SWOT-анализ).

5. Метод типа "дельфи", методы типа "дерева целей", "деловой игры".

6. Морфологические методы.

Тема 2.1. ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЦЕССА ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Ц е л ь: изучить принципы и порядок планирования процесса исследования СУ.

Ф о р м а п р о в е д е н и я: доклады, дискуссия.

1. Сущность программы исследования СУ и е структура.

2. План исследования и принципы, лежащие в его основе.

3. Основные положения и цели бизнес-планирования прикладных исследований СУ.

4. Структура, содержание и основные разделы бизнес-плана прикладных исследований СУ.

Тема 2.2. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Ц е л ь: изучить условия, формы и стадии организации процесса исследования СУ.

Ф о р м а п р о в е д е н и я: доклады, дискуссия.

1. Каковы основные условия проведения исследования СУ? Кто может принимать участие в исследовании СУ?

2. Основные формы организации исследования СУ и их характеристики.

3. Основные стадии и этапы прикладных исследований СУ:

исследовательско-проектная стадия;

стадия реализации (внедрения).

4. Основные направления совершенствования и развития СУ.

5. Основные методы, используемые при проведении исследований СУ.

6. Основное содержание договора на создание и передачу научнотехнической продукции.

Ц е л ь: уяснить сущность диагностического анализа, его виды и базовые показатели.

1. Что представляет собой диагностика объектов СУ? В чем заключается сущность диагностического анализа?

2. Какие группы методов можно использовать при диагностике СУ?

3. Какие оцениваемые и базовые показатели используются при проведении диагностики СУ?

4. Раскройте сущность основных видов диагностики СУ и общих положений методики диагностики.

5.Каков порядок определения приоритетности проблем и причин в СУ?

6. Каков состав основных методических положений диагностики СУ?

7. Каким образом используются важнейшие методы и инструментарий диагностики СУ?

8. Как используются результаты диагностики СУ?

Л и т е р а т у р а: [1, с. 427–438]; [2, с. 310–335].

Тема 2.4. НАУЧНАЯ И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Ц е л ь: изучить показатели, принципы и методы оценки эффективности исследования СУ.

Ф о р м а п р о в е д е н и я: доклады, дискуссия.

1. Какие требования предъявляются к показателям оценки результатов исследования СУ?

2. Основные показатели и принципы, используемые при оценке качества исследования.

3. Основные источники социальных, экологических, научно-технических и экономических эффектов, получаемых по результатам прикладных исследований СУ.

Тема 2.5. ОФОРМЛЕНИЕ ОТЧЁТА ОБ ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Ц е л ь: закрепление знаний о порядке оформления отчта об исследовании СУ.

Ф о р м а п р о в е д е н и я: доклады, дискуссия.

1. В соответствии с каким нормативным документом необходимо оформлять отчеты о исследовании СУ, обязательные для государственной регистрации?

2. В соответствии с каким нормативным документом целесообразно оформлять отчеты о исследовании СУ, не подлежащие обязательной государственной регистрации?

3. Сформулируйте основные требования, предъявляемые к оформлению отчетов о исследовании СУ.

4. Какие структурные части должны быть в отчете о исследовании СУ?

5. Какие требования предъявляются к содержанию отчета о исследовании СУ?

Методические рекомендации по подготовке к семинарским занятиям. При подготовке к семинарским занятиям необходимо:

внимательно ознакомиться с тематикой семинара;

прочесть конспект лекции по теме;

изучить рекомендованную литературу;

составить краткий план ответа на каждый вопрос семинарского занятия;

проверить свои знания, отвечая на вопросы для самопроверки;

если встретились незнакомые термины или имена, обязательно обратитесь к словарю и зафиксируйте их в вашей тетради;

выполнить задание по теме семинарского занятия.

Все письменные задания выполняются в тетради для лекций.

6. ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА

САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ

И МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ЕЕ ОРГАНИЗАЦИИ

Тема для самостоятельного Виды и содержание самостояФормы контроля 1.1. Роль исследования 1. Изучение материала лек- 1. Выступление на в научной и практиче- ции по теме 1.1 семинаре с рефератом ской деятельности. Сис- 2. Подготовка к семинару с 2. Выступление на темы управления как использованием литературы семинаре по вопросам Тема для самостоятельного Виды и содержание самостояФормы контроля 1.2. Разработка кон- 1. Изучение материала лек- 1. Выступление на систем управления и ги- 2. Подготовка к семинару с 2. Выступление на потезы использованием литературы семинаре по вопросам 1.3. Методологические 1. Изучение материала лек- То же подходы к исследованию ции по теме 1. систем управления 2. Подготовка к семинару с в исследовании систем ции по теме 1. следовании систем ции по теме 1. исследование и фактор- ции по теме 1. ный анализ систем 2. Подготовка к семинару с управления использованием литературы исследование систем ции по теме 1. управления и исследова- 2. Подготовка к семинару с ние управления посред- использованием литературы ством социально- [1, с. 439–450]; [2, с. 270–292] экономического экспериментирования ки в исследовании систем ции по теме 1. процесса исследования ции по теме 2. систем управления 2. Подготовка к семинару с цесса исследования сис- ции по теме 2. тем управления 2. Подготовка к семинару с Тема для самостоятельного Виды и содержание самостояФормы контроля 2.3. Диагностика сис- 1. Изучение материала лек- 1. Выступление на ческая эффективность ции по теме 2. исследования систем 2. Подготовка к семинару с та об исследовании сис- ции по теме 2.

7. ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ

1. Что представляет собой исследование, система, система организации, система управления (СУ) организацией?

2. Какова функциональная роль исследования в развитии СУ?

3. Состав элементов производственной системы организации, их параметры и показатели.

4. Условия, влияющие на функционирование элементов СУ организацией.

5. Каковы общие и специальные принципы, обусловливающие эффективное функционирование СУ?

6. Каковы иерархические уровни управления и их должностной состав в системе общего линейного управления организацией?

7. Состав целевых, функциональных и обеспечивающих подсистем СУ производственной организацией.

8. Параметры и показатели, характеризующие элементы производственной и управляющей подсистем СУ организацией.

9. "Концепция исследования" и виды исследования СУ.

10. Основные принципы исследования.

11. Методы исследования и их классификация. Какие критерии следует использовать при выборе методов исследования?

12. Научная гипотеза, е сущность и порядок разработки.

13. Виды методологических подходов и их роль в исследовании СУ.

14. Сущность и особенности диалектического подхода к исследованию.

15. Сущность и особенности процессного подхода к исследованию.

16. Сущность и особенности ситуационного подхода к исследованию.

17. Сущность и особенности функционального подхода к исследованию.

18. Сущность и особенности рефлексивного подхода к исследованию.

19. Системный подход с точки зрения управления. Аспекты системного подхода.

20. Теоретические базовые методы исследования и их сущность.

21. Метод линейного программирования.

22. Метод Монте-Карло.

23. Метод точечной интерполяции.

24. Раскройте сущность диаграммы Исикавы и Парето.

25. В чм сущность построения и использования графиков, отображаемых ломаной линией, и контрольных карт?

26. Каковы сущность и основы построения круговых диаграмм?

27. Раскройте сущность сетевых графиков.

28. Раскройте основные логико-интуитивные методы исследования СУ.

29. Сущность и особенности метода тестирования.

30. Сущность и особенности метода "дерева" целей.

31. Сущность и особенности метода "мозгового штурма".

32. Сущность и особенности метода ССВУ (SWOT)-анализа.

33. Сущность и особенности матричного метода.

34. Раскройте основные базовые эмпирические методы исследования СУ.

35. Сущность и основные положения метода наблюдения.

36. Сущность и основные положения метода изучения документов.

37. Сущность и основные положения метода сравнения.

38. Сущность и основные положения метода измерений.

39. Сущность и основные положения метода эксперимента.

40. Сущность основных комплексно-комбинированных методов исследования СУ.

41. Метод системного анализа и синтеза.

42. Метод факторного и корреляционного анализа.

43. Метод функционально-стоимостного анализа.

44. Параметрический метод.

45. Квалиметрические методы.

46. Аудит как метод исследования СУ.

47. Какие требования предъявляются к показателям оценки результатов исследования СУ?

48. Основные показатели и принципы, используемые при оценке качества исследования.

49. Основные источники социальных, экологических, научно-технических и экономических эффектов, получаемых по результатам прикладных исследований СУ.

50. Сущность программы исследования СУ и е структура.

51. План исследования и принципы, лежащие в его основе.

52. Основные положения и цели бизнес-планирования прикладных исследований СУ.

53. Структура, содержание и основные разделы бизнес-плана прикладных исследований СУ.

54. Каковы основные условия проведения исследования СУ? Кто может принимать участие в исследованиях СУ?

55. Основные формы организации исследования СУ и их характеристика.

56. Основные стадии и этапы прикладных исследований СУ.

57. Основные направления совершенствования и развития СУ.

58. Основные методы, используемые при проведении исследований СУ.

59. Основное содержание договора на создание и передачу научнотехнической продукции.

60. Основные требования к оформлению и внедрению процедур управления, порядок внесения изменений их учта, хранения и обращения.

61. Сущность направлений исследования процедур управления.

62. Что представляет собой диагностика объектов СУ? В чем заключается сущность диагностического анализа?

63. Какие оцениваемые и базовые показатели используются при проведении диагностики СУ?

64. Раскройте сущность основных видов диагностики СУ и общих положений методики диагностики.

65. Каковы порядок определения приоритетности проблем и причин в СУ и состав основных методических положений диагностики СУ?

66. Каким образом используются важнейшие методы и инструментарий диагностики СУ?

67. Как используются результаты диагностики СУ?

68. Сущность и основная направленность социологических исследований.

69. Выборка и е роль в репрезентативности социологических исследований.

70. Основные положения социально-экономического экспериментирования. Схема процесса социально-экономического экспериментирования.

71. Приведите состав работ на подготовительной стадии исследования систем УК.

72. Каков состав работ на исследовательско-проектной стадии исследования систем УК?

73. Определите типовую структуру рабочего проекта системы УК и дайте характеристику содержания его разделов.

74. Какие работы осуществляются на стадии реализации исследования системы УК?

75. Каков состав работ при совершенствовании системы УК?

76. Раскройте особенности метода ФСА и ФТСА при использовании его в исследованиях систем УК?

77. Приведите типовой состав документации систем УК.

78. В соответствии с каким нормативным документом необходимо оформлять отчеты о исследовании СУ, обязательные для государственной регистрации и не подлежащие обязательной государственной регистрации?

79. Сформулируйте основные требования, предъявляемые к оформлению отчетов о исследовании СУ.

80. Структурные части отчта об исследовании СУ и требования, предъявляемые к их содержанию.

8. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

1. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебник для вузов. 2-е изд., стереотип. М., 2008.

2. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: Учебное пособие. М., 2008.

1. Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология. М., 2000.

2. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: Социологические и экономические исследования, прогнозные и плановые исследования, экспериментальные исследования. Московская область, 2000.

3. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. М., 2000.

4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. 6-е изд., стереотип.

Мн., 2003.

5. Коротков Э.М. Исследование систем управления. М., 2000.

6. Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. и др. Менеджмент. М., 1998.

7. Мишин В.М. Управление качеством: Учебник. М., 2000.

8. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учебное пособие. М., 2000.

9. Скоун Т. Управленческий учет / Пер. с англ.; под ред. Н.Д. Эриашвили. М., 1997.

10. Справочник директора предприятия / Под ред. М.Г. Лапусты. М., 1998.

11. Смолким A.M. Менеджмент: основы организации. М., 1999.

12. Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М., 1999.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Выберите п р а в и л ь н ы е ответы:

1. Система управления – это:

1) совокупность действий, определяющих направление управленческой деятельности;

2) совокупность взаимосвязанных элементов в пространстве;

3) субъект управления организацией, имеющей иерархическое строение.

2. Системный анализ – это:

1) конструктивное направление исследования процессов управления;

2) совокупность методов и моделей, направленных на решение задач исследования организации;

3) методы изучения задач системы управления.

3. Комплексное исследование систем управления предполагает:

1) изучение условий и факторов деятельности системы;

2) изучение механизма функционирования системы;

3) изучение схемы управления системы.

4. Исследование систем управления как систем принятия решений осуществляется:

1) параметрическим исследованием;

2) экспертным методом;

3) организационным моделированием;

4) факторным анализом.

5. Глобальная цель функционирования – это:

1) цель всей организации;

2) цель отдельного структурного подразделения;

3) цель отдельного руководителя.

6. Критический путь сетевой модели – это:

1) самый длинный путь;

2) самый короткий путь.

7. Эффективность управления – это:

1) одни из итоговых характеристик управления;

2) соотношение результата управленческой деятельности и затраченных ресурсов;

3) показатель деятельности отдельных исполнителей и руководителей.

8. Исследование организационных структур предполагает:

1) исследование функционального разделения труда;

2) исследование технологии принятия управленческих решений;

3) исследование состава и численности структурных подразделений на каждом уровне управления.

9. Проектирование систем управления осуществляется с целью:

1) анализа систем управления;

2) оптимизации систем управления;

3) изменения штатного расписания.

10. Проектирование управленческих решений необходимо в связи:

1) с совершенствованием организационной технологии;

2) с исследованием целей организации;

3) с мотивацией сотрудников.

ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ

Абстракция (от лат. abstractio – отвлечение) – мысленный процесс отвлечения от некоторых свойств и отношений объектов, которые рассматриваются при проведении исследования и принимаются как несущественные и второстепенные.

Адаптация – приспособление элементов, подсистем и системы в целом к изменяющимся условиям внешней и внутренней среды.

Аксиома – исходное положение или утверждение, принимаемое без доказательства и лежащее в основе других положений научной теории или взаимодействия субъектов и объектов управления.

Алгоритм (от algorithmi – от имени среднеазиатского ученого АльХорезми) – результирующая совокупность точных предписаний или правил, с помощью которых можно решать однотипные или массовые задачи и проблемы. Применительно к исследованию это строгая последовательность выполнения операций проведения исследовательских работ в целях достижения определенного результата.

Анализ – всесторонний разбор, рассмотрение; метод научного исследования путем рассмотрения отдельных сторон, свойств, составных частей чего-либо; составная часть любого исследования; функция управления.

Как функция управления А. представляет собой относительно обособленный вид управленческой деятельности, включающий творческое изучение, систематизацию, обобщение и оценку информации о структуре, общих и специфических свойствах рассматриваемого объекта. А. может быть ретроспективный, сравнительный, факторный, корреляционный, по видам деятельности (экономический, технический, экологический) и т.п.

Аналогия (от греч. analogia – сходство, соответствие) – умозаключение, позволяющее на основе сходства или подобия двух объектов по некоторым их свойствам и отношениям сделать соответствующие вероятностные выводы.

Апостериори и априори (от лат. a posteriori – из последующего и a priori – из предшествующего) – философские категории, служащие для обозначения полученных из опыта (апостериори) и предшествующих ему (априори) знаний.

Апробация – проверка на практике в реальных условиях теоретически полученных расчетов, схем, моделей различных процессов и т.п.

Аргументация (от лат. argumentation – приведение аргументов) – способ убеждения на основе суждений и доказательств какого-либо определенного тезиса.

Аспект исследования – одна из сторон исследования (организационный, экономический, социальный, психологический и другие аспекты).

Верификация (от лат. verifwatio – подтверждение, доказательство) – процесс установления истинности научных утверждений путем их эмпирической проверки. Служит важнейшим критерием научности выдвигаемых гипотез и теорий, но не все утверждения могут быть проверены таким путем непосредственно. Существуют также косвенные способы В. посредством выведения логических следствий из непроверяемых утверждений и соотнесения их с данными опыта. Некоторые принципы и гипотезы, например в математике и философии, не верифицируемы даже таким косвенным способом.

Внешняя среда – совокупность свойств окружения исследуемого объекта, т.е. все то, что не входит непосредственно в него, но с ним взаимодей ствует. Выделяют как минимум два вида В.с.: микросреду – ближайшее окружение, непосредственно влияющее на объект; макросреду – дальнее окружение, косвенно влияющее на объект.

Внутренняя среда – совокупность свойств внутреннего содержания взаимодействия элементов объекта исследования: ресурсных (материально-техническая база, включающая предметы и средства труда, трудовые ресурсы, информация, финансовые ресурсы), организационных (технолог методы и системы управления, организационная структура), результатов функционирования объекта, например в виде продуктов и услуг.

Гипотеза – предварительное и предположительное научное представление о познаваемом объекте исследования, основанное на ранее полученных данных и знаниях.

Гипотетико-дедуктивный метод – способ рассуждения, основанный на дедукции следствий из гипотез, получивший широкое распространение при систематизации результатов исследования в естествознании и эмпирических науках в целом.

Государственная научно-техническая политика – составная часть социально-экономической политики, выражающая отношение государства к научной и научно-технической деятельности. Определяет цели, направления и формы деятельности органов государственной власти в области науки и техники. Осуществляется исходя из следующих основных принципов: признание науки социально значимой отраслью; гласность, экспертиза, конкурсность; гарантия приоритетного развития фундаментальных исследований; интеграция различных форм деятельности и структур; поддержка конкуренции и предпринимательской деятельности в области науки и техники; концентрация ресурсов на приоритетные направления; стимулирование; развитие науки, научно-технической и инновационной деятельности;

развитие международного научно-технического сотрудничества.

Государственная научно-техническая программа – комплекс взаимосвязанных по ресурсам, срокам и исполнителям мероприятий, обеспечивающих эффективное решение важнейших научно-технических проблем на приоритетных направлениях развития науки и техники.

Дедуктивный метод – способ исследования, при котором частные положения на основе логических умозаключений и здравого смысла выводятся, доказываются из общих положений и посылок (из законов, закономерностей, аксиом, постулатов, принципов); способ исследования, основанный на использовании дедукции.

Дедукция (лат. deductio – выведение) – умозаключение, основанное на логике и здравом смысле, идущее от общего к частному, т.е. от общих рассуждений и посылок к частным или другим общим выводам.

Декомпозиция – аналитический метод разделения сложного целого (систем, подсистем и т.п.) на более простые составные части при исследовании для этого определенных критериев.

"Дерево" целей – структурированная и построенная по иерархическому принципу (ранжированная по уровням) совокупность целей системы, программы, плана, в которой выделены: главная цель ("вершина дерева"), подчиненные ей подцели первого, второго и последующих уровней ("ветви дерева").

Диагностика системы управления – совокупность исследовательских работ по определению целей, состояния, недостатков и причин их появления, направлений совершенствования системы.

Закономерности – устойчивые тенденции изменений, объективные связи явлений, определяющие их изменения. Применительно к экономике и управлению – это существенные, объективные и устойчиво повторяющиеся связи и явления в экономических и управленческих процессах, вытекающие из соответствующих законов экономики и управления.

Законы экономики и управления – существенные, объективные и устойчиво повторяющиеся связи и взаимозависимости при осуществлении экономических и управленческих процессов.

Идеализация – мысленный процесс создания идеальных объектов посредством изменения свойств реальных предметов.

Изменение организационное – поправка, перемена, изменяющая существующее состояние организационной системы с целью ее улучшения.

И. могут быть несущественными, существенными и радикальными.

Имидж организации – образ организации, складывающийся у клиентов, партнеров, общественности. Его основу составляют целенаправленно создаваемый и поддерживаемый стиль деловых и межличностных отношений персонала и официальная атрибутика.

Имидж продукта – устойчивое представление об отличительных либо исключительных характеристиках продукта, придающих ему особое своеобразие и выделяющих его из ряда аналогичных продуктов.

Индукция (от лат. inductio – побуждение, наведение) – умозаключение, основанное на логическом рассуждении и здравом смысле от единичных, частных положений, явлений и фактов к общим выводам и обобщениям.

Инжиниринг (от англ. engineering) – обособленный в самостоятельную сферу деятельности комплекс коммерческих операций по оказанию консультантами-специалистами соответствующим заказчикам услуг инженерно-технического и экономико-управленческого характера по подготовке и обеспечению процесса производства и реализации продукции, обслуживанию строительства и эксплуатации промышленных, инфраструктурных, сельскохозяйственных и других объектов. В услуги, как правило, включаются консультации, экспертиза проектов, техническое обучение, передача технической информации и т.п. Вся совокупность инжиниринговых услуг делится на услуги: 1) связанные с подготовкой производственного процесса; 2) по обеспечению нормального хода процесса производства и реализации продукции.

Интуиция (от лат. intuitio – пристальное всматривание, созерцание) – способность непосредственного постижения истины без логического обоснования и доказательства.

Иррациональный (от лат. irrationalis – неразумный, бессознательный) – понятие или суждение, находящееся за пределами разума и логики и потому противоположное разумному, целесообразному и обоснованному фактами и логикой.

Исследование – научный труд, вид научной деятельности; научное изучение и процесс познания; процесс изучения какого-либо объекта и получения на этой основе новых знаний о нем.

Исследование систем управления – научное изучение (как научный труд, вид научной деятельности) профессиональными исследователями и (или) менеджерами-исследователями соответствующего предмета СУ (как совокупности взаимосвязанных элементов и подсистем управления, взаимодействующих между собой и участвующих в процессе воздействия на объекты управления и внешнюю среду) с целью определения законов и закономерностей управления, совершенствования и развития познаваемых систем, получения и применения новых знаний в теории и практике.

Качество исследования – определенная совокупность свойств исследования, потенциально или реально объективно способных в той или иной мере удовлетворять предъявляемые к нему требования.

Качество управленческого решения – совокупность параметров решения, удовлетворяющих запросы конкретных потребителей и обеспечивающих его реализацию.

Квалиметрия – научная область, объединяющая количественные методы оценки качества, используемые для обоснования решений, принимаемых при управлении качеством продукции и стандартизации. Термин состоит из латинского корня "квали" (qualitas – качество или quails – какой по качеству) и греческого – "метрия" (metreo – измеряю). В настоящее время данный термин нашел широкое распространение как в теории, так и в практике управления.

Классификация – способ, на основе которого из некоторого множества объектов выделяются все входящие в него классы таким образом, чтобы каждый принадлежащий исходному множеству объект, мог попасть бы только в один из них.

Консультации – советы специалистов, основанные на изучении конкретных обстоятельств деятельности и ведущие к улучшению ее результатов.

Концепция (латин. conceptio – восприятие) – комплекс основополагающих взглядов, замыслов, идей, принципов, раскрывающих сущность и взаимосвязи данного явления или системы, позволяющих определить систему показателей, факторов и условий, способствующих решению проблемы, формированию стратегии предприятия, установлению правил поведения персонала. Структурно любая К. (как документ) обычно содержит разделы: характеристика объекта концепции; цель и задачи концепции; основные принципы концепции; основные направления деятельности; механизм реализации концепции. Например, К. национальной безопасности РФ – это политический документ, отражающий совокупность официально принятых взглядов на цели и государственную стратегию в области обеспечения безопасности личности, общества и государства от внешних и внутренних угроз политического, экономического, социального, военного, техногенного, экологического, информационного и иного характера с учетом имеющихся ресурсов и возможностей.

Концепция исследования – система взглядов на исследование, общий его замысел; комплекс ключевых положений методологического характера, определяющих подход к исследованию и организации его проведения;

комплекс основополагающих идей, принципов, правил, раскрывающих сущность и взаимосвязи исследования и позволяющих определить систему показателей, факторов и условий, способствующих решению проблемы.

Методика исследования – совокупность способов, приемов и действий практического выполнения определенных исследовательских процессов с использованием для этого строго последовательных, систематических, точно сформулированных и следующих плану научно-обоснованных положений (утверждений и четко сформулированных мыслей).

Методология – учение о принципах построения, формах и способах познавательной деятельности; учение о научных методах познания; совокупность методов, применяемых в отдельных науках; учение о структуре, логической организации, методах и средствах деятельности.

Методология исследования – совокупность принципов, методов, форм и средств логической организации и проведения исследовательской деятельности, предполагающей осознание ее цели, выбор и использование определенного состава методологического арсенала.

Методы исследования – совокупность целенаправленных способов и действий получения новых знаний об управленческих отношениях и системе управления.

Моделирование логическое – выявление горизонтальных и вертикальных причинно-следственных связей между главными факторами, характеризующими управленческие, экономические, социальные или другие процессы с целью воспроизведения процессов при анализе, прогнозировании и оценке параметров объектов.

Моделирование физическое – воспроизведение объекта в уменьшенных размерах с целью экспериментальной проверки параметров, процессов и взаимодействия элементов объекта, экономии ресурсов и повышения качества управленческого решения.

Моделирование экономико-математическое – описание процессов математическими методами с целью экспериментальной проверки параметров, процессов и взаимодействия элементов объекта, экономии ресурсов и повышения качества управленческого решения.

Модель – условный образ объекта управления. М. могут быть логическими, физическими, экономико-математическими и пр.

Модернизация – усовершенствование, улучшение объекта, приведение его в соответствие с новыми требованиями рынка и нормами.

Модус поненс (лат. modus ponens) – правило логического вывода, позволяющее от утверждения условного высказывания и его основания перейти к утверждению следствия, т.е. отделить его. Поэтому оно называется также правилом отделения.

Модус толленс (лат. modus tollens) – правило логического вывода, разрешающее от утверждения условного суждения и его отрицания следствия перейти к утверждению ложности основания. Используется как критерий опровержения.

Мониторинг – непрерывное комплексное наблюдение за объектами, измерение параметров и анализ их функционирования.

Мышление – интеллектуальная деятельность человека, позволяющая познавать окружающий мир и определяющая сознательное поведение человека в обществе и природе.

Научный и(или) научно-технический результат – продукт научной и(или) научно-технической деятельности, содержащий новые знания или решения и зафиксированный на любом информационном носителе.

Ноу-хау – непатентуемые управленческие, технические, экономические или другие знания и практический опыт, представляющие коммерческую тайну.

Обеспечение качества – совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий для достижения определенного качества, удовлетворяющего установленным требованиям.

Обобщение (от лат. generalisatio – обобщаю) – логический процесс мысленного нахождения более широкого понятия на основе перехода от единичного и частного к общему. О. должно иметь основание, т.е. свойство или совокупность свойств, позволяющих сгруппировать рассматриваемое явление и обозначить эту группу каким-либо понятием.

Объект исследования – структура (подразделение, предприятие, объединение предприятий, отрасль, национальное хозяйство) и ее внутренняя и внешняя среда. При системном подходе О. и. являются системы (социальные, экономические, технические, организационные, производственные, научные, политические, культурные, кадровые и др.), т.е. это то, что требует наличия системы управления и имеет ее.

Объяснение – одна из важнейших функций науки, заключающаяся в подведении фактов о предметах, событиях и явлениях под некоторые общие утверждения (законы, теории, принципы и т.п.).

Опыт – основанное на практике знание действительности; накопленные навыки работы.

Опытно-конструкторская работа – комплекс работ по созданию конструкторской и технологической документации, изготовлению и испытанию опытных или головных образцов изделий (материалов, веществ и т.п.) или изделий единичного производства.

Опытные, экспериментальные работы – вид разработок, связанный с опытной проверкой результатов научных исследований.

Организационная структура управления – совокупность упорядоченных линейно и функционально взаимосвязанных структур, подразделений, органов управления и руководящих работников (менеджеров) организации (объединения организаций), осуществляющих стратегическое, тактическое и оперативное управление ее функционированием и развитием.

Основные виды организационных структур: линейно-функциональная, линейно-штабная, дивизиональная, матричная, бригадная, проблемноцелевая и др.

Организация исследования – упорядочение исследовательских действий во времени, в пространстве и по содержанию на основе адекватных целям исследования принципов, методов, форм и средств.

Парадигма (от греч. – paradeigma – пример, образец) – пример из истории, используемый для доказательства чего-либо или сравнения; основополагающая теория и способы ее использования, принятые научным сообществом в той или иной отрасли науки в определенный период ее развития.

Подсистема линейная – неотъемлемая составная часть системы управления, обеспечивающая непосредственное управление производственным процессом в организации на основе управленческих принципов и координации работы целевых и функциональных звеньев на каждом уровне управления. Она включает всех линейных руководителей (генерального директора, его заместителей и руководителей подразделений).

Подсистема обеспечивающая – неотъемлемая составная часть системы управления, обеспечивающая правомочность, обоснованность, полноту и своевременность управления.

Подсистема функциональная – неотъемлемая часть системы управления, обеспечивающая выполнение соответствующей конкретной (специальной) функции управления для достижения основных целей деятельности предприятия.

Подсистема целевая – неотъемлемая составная часть системы управления, обеспечивающая комплексность управления для достижения одной из основных целей деятельности предприятия путем интеграции и координации выполнения необходимых для этого конкретных (специальных) функций управления.

Подтверждение – критерий, на основе которого характеризуется соответствие гипотезы, закона или теории наблюдаемым фактам или экспериментальным результатам.

Подход – совокупность основополагающих приемов, способов и средств управления чем-нибудь, исследования чего-либо или осуществления, ведения чего-либо.

Подход к исследованию – исходная позиция исследователя, определяющая выбор средств и методов исследования, пути и организацию его проведения.

Политика организации – генеральная линия, система стратегических мер, проводимая руководством в какой-либо области деятельности (управленческой, технической, финансовой, социальной, внешнеэкономической и др.).

Постулат – утверждение, принимаемое без доказательств (близкое по смыслу с аксиомой) в качестве исходных посылок.

Предмет исследования – конкретная проблема, задача или вопрос, познание и разрешение которых требует проведения исследования в различных отраслях науки: управлении, экономике, технике и др., т.е. в общем случае это то, на что направлено научное изучение, разрешение и познание и что является их содержанием.

Прием исследования – конкретное действие (например, измерение параметра, логическая или математическая операция), направленное на получение промежуточного или локального исследовательского результата.

Прикладные исследования – оригинальные исследования, предпринятые для получения знаний, т.е. для достижения конкретной практической цели или решения задачи.

Принцип – основное, исходное положение теории, правило деятельности организации в какой-либо сфере или правило поведения персонала.

Принцип исследования – основное правило действия, руководящая идея, используемые при осуществлении познавательной деятельности.

Принципы системного анализа – они предполагают следующее:

1) процесс принятия решений должен начинаться с выявления и четкого формулирования конкретных целей; 2) необходимо рассматривать всю проблему как целое, как единую систему и выявлять все последствия и взаимосвязи каждого частного решения; 3) необходимы выявление и анализ возможных альтернативных путей достижения цели; 4) цели отдельных подсистем не должны вступать в конфликт с целями всей системы;

5) восхождение от абстрактного к конкретному; 6) единство анализа и синтеза, логического и исторического; 7) выявление в объекте разнокачественных связей и их взаимодействия.

Проблема (от греч. problema – трудность, преграда) – противоречие в познании, характеризующееся несоответствием между новыми фактами и данными и старыми способами их объяснения. Первоначально возникает в форме проблемной ситуации и только потом осознается и формулируется в виде проблемы. На разрешение проблем направлена, как правило, вся научно-исследовательская деятельность Программа исследования – комплекс положений, определяющих цели и задачи исследования, предмет и условия его проведения, а также предполагаемый результат.

Проект исследования – совокупность документации, необходимой для проведения исследования. П. и., как правило, включает техническое задание, план и методику исследования, средства исследования, описывает ожидаемые затраты, результаты и возможные направления их использования.

Процедура исследования – совокупность исследовательских приемов, направленных на выполнение задач исследования. Например, можно считать П. и. сбор информации, осуществленный определенными приемами.

Процесс исследования – последовательность этапов осуществления исследования, комбинация и последовательность использования средств и методов исследования, различных операций и процедур.

Работа – процесс или действие, которые нужно совершить, чтобы перейти от одного события к другому.

Результат исследования – в зависимости от целей и вида исследования: комплекс научных положений, объясняющих то или иное явление, конкретные рекомендации по преобразованию системы управления, разрешение обострившихся противоречий, комплекс нововведений, обусловленных тенденциями развития, методика выполнения какой-либо работы.

Реинжиниринг – радикальное перепроектирование процессов инженерно-технического и экономико-управленческого характера по подготовке и обеспечению процесса производства и реализации продукции, обслуживанию строительства и эксплуатации промышленных, инфраструктурных, сельскохозяйственных и других объектов с целью более полного удовлетворения потребностей потребителей и повышения уровня конкурентоспособности предприятия.

Ресурсы исследования – комплекс средств и возможностей, обеспечивающих успешное проведение исследования и достижение его результатов.

Сетевой график – полная графическая модель комплекса работ, направленных на выполнение конкретного задания и отражающих логическую взаимосвязь и последовательность работ. Основными элементами С. г. являются работа, событие, критический путь.

Синектика – метод исследования, основанный на социальнопсихологической мотивации коллективной интеллектуальной деятельности.

Синтез (греч. synthesis – соединение, сочетание, составление) – метод изучения объекта во взаимосвязи, единстве и целостности его составных частей.

Система – совокупность целостных упорядоченных взаимосвязанных элементов и подсистем, взаимодействующих между собой и участвующих в том или ином виде в процессе функционирования по обеспечению своего предназначения и достижению какой-либо цели. Для открытых С. это определение следует дополнить тем, что взаимосвязанные элементы взаимодействуют еще и с внешней средой.

Система организации (предприятия) – совокупность взаимосвязанных управляемой (объекта управления) и управляющей (субъекта управления) подсистем, их субподсистем и элементов, взаимодействующих между собой и внешней средой с помощью материально-технических и информационных средств и участвующих в процессе функционирования по обеспечению предназначения организации и достижению установленных целей.

Система управления – совокупность взаимосвязанных элементов (целей, функций, организационных структур управления, методов управления, кадров управления и др.) и субподсистем управляющей подсистемы, взаимодействующих между собой и участвующих в том или ином виде в процессе воздействия на объекты управления (управляемую подсистему) для достижения главной, основных и других целей системы. С. у. характеризуется целостностью и упорядоченностью элементов и подсистем, отражающих особенности объекта управления.

Системный анализ – совокупность методов и средств, позволяющих исследовать систему управления в целом и на основе результатов этого исследования обосновать управленческие решения, в том числе непосредственно по совершенствованию системы управления. При этом предполагается четкое вычленение системы управления и определение ее границ, входов и выходов (формирование внешней структуры системы), определение целей функционирования и развития системы, ее внутренней структуры, изучение и анализ особенностей всех компонентов системы, их взаимосвязей и взаимозависимостей, а также связей с другими системами. Более полно методология такой совокупности методов и средств вытекает из системного подхода к исследованию систем управления.

Ситуация – сочетание условий и обстоятельств, создающих определенную обстановку.

Средства исследования – материальные, искусственно созданные объекты, предназначенные для проведения исследовательских работ (измерять, передавать информацию, проводить ее обработку и т.д.).

Стратегия исследования – общий план правил и направлений ведения исследовательской работы для достижения определенных целей познавательной деятельности.

Структура системы управления – упорядоченная совокупность компонентов системы управления и их связей.

Тенденция – сложившаяся направленность каких-либо процессов; выявленные в результате анализа наблюдаемые устойчивые соотношения, свойства, признаки, присущие, например, системе.

Теория (от греч. theoria – рассмотрение, исследование) – учение, система научных принципов, идей, обобщающих практический опыт и закономерности общества, природы и мышления; совокупность обобщающих положений, образующих науку или раздел какой-либо науки. Важнейшими компонентами Т., как правило, являются: исходные методологические положения (фундаментальные понятия, законы, закономерности); идеализированные или абстрактные объекты, в абстрактной форме отражающие свойства реальных объектов исследования; логика Т., позволяющая обосновывать одни утверждения другими.

Техническое задание на научно-исследовательскую работу – исходный документ для проведения научно-исследовательских работ, устанавливающий требования к содержанию, объмам и срокам этих работ.

Требование – положение, содержащее критерии, которые должны быть соблюдены.

Тренд – направленность изменения показателей, определяемая путем обработки отчетных, статистических данных и установления на этой основе тенденций их изменения.

Уравнение регрессии – математическая запись зависимости функции от фактора (факторов), характеризующая тесноту и форму связи.

Факт (от лат. factum – сделанное, совершившееся) – реальное явление, событие; доказательно установленное знание, подтвержденное опытом; реальность, т.е. то, что объективно существует; в методологии науки проверенное предположение о событиях и явлениях, реально подтвержденное эмпирическим знанием.

Фундаментальные исследования – экспериментальные или теоретические работы, выполняемые для получения новых знаний, лежащих в основе явлений и наблюдаемых фактов, без какой-либо конкретной цели их применения или использования.

Функционально-стоимостный анализ (ФСА) – метод системного исследования объектов (изделий, процессов, структур и т.п.), направленный на оптимизацию соотношения между полезным эффектом и совокупными затратами ресурсов за жизненный цикл применяемого по назначению объекта.

Характеристики – совокупность фактов, отражающих содержание, состояние или изменения того или иного явления.

Цель исследования – желаемый новый исследовательский результат состояния объекта исследования, выраженный качественно и (или) количественно преимущественно с указанием сроков его достижения, исполнителей и ресурсов.

Цель управления организационными изменениями – желаемый результат управляемого объекта, достигаемый за счет целенаправленных воздействий по изменению существующего состояния организации. Ц.

следует выражать качественно и (или) количественно преимущественно с указанием сроков ее достижения, исполнителей и ресурсов.

Эксперимент – совокупность операций, воздействий и (или) наблюдений, направленных на получение информации об объекте исследования.

Экспериментальные разработки – деятельность, основанная на знаниях, приобретенных при проведении исследований или на основе практического опыта, Экстраполяция (от лат. extra – сверх и polito – выправляю, изменяю) – процедура, служащая для перенесения и распространения свойств, отношений или закономерностей с одной предметной области на другую.

Учебно-методический комплекс по дисциплине

"ИССЛЕДОВАНЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ"

Оригинал-макет подготовила И.А. Пеннер Изд. № 423. Формат 6090/16. Печать офсетная.

Уч.-изд. л. 2,07. Усл. печ. л. 2,25. Тираж 60 экз. Заказ №



Похожие работы:

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Кемеровский государственный университет (КемГУ) Математический факультет УТВЕРЖДАЮ Декан математического факультета Н. Н. Данилов _20_ г. Положение о выпускной квалификационной работе бакалавра на математическом факультете Форма обучения очная Кемерово Положение выпускной квалификационной работы создано на основе ГОСТ стандартов и...»

«ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ: новое измерение социально экономического прогресса Программа развития ООН Экономический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ: новое измерение социально экономического прогресса Учебное пособие Второе издание, дополненное и переработанное МОСКВА Издательство ПРАВА ЧЕЛОВЕКА 2008 ББК 67.91 4 39 Ч 39 Содержание данной книги не обязательно отражает точку зрения Программы развития Организации Объединенных Наций или какой либо иной организации, с которой...»

«МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Т.В. Жарикова, Е.В. Краснов ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ Учебно-практическое пособие Барнаул Издательство АГАУ 2006 УДК 338.5(072) Жарикова Т.В. Ценообразование: учебно-практическое пособие / Т.В. Жарикова, Е.В. Краснов. Барнаул: Изд-во АГАУ, 2006. 119 с. Учебное издание разработано в соответствии с программой курса...»

«Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Юридический институт Кафедра конституционного и административного права ПАРЛАМЕНТАРИЗМ В РОССИИ учебно-методическое пособие Направление 030900 Юриспруденция квалификация Бакалавр юриспруденции Разработчики: кандидат юридических наук, доцент Романов И.Е. Санкт-Петербург 2013 Учебно-методическое пособие по дисциплине Парламентаризм в России составлено в соответствии с требованиями федеральных государственных...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования НАЦИОНАЛЬНЫЙ МИНЕРАЛЬНО-СЫРЬЕВОЙ УНИВЕРСИТЕТ ГОРНЫЙ Филиал горного университета Хибинский технический колледж ВЫБОР ПУСКАТЕЛЕЙ И АВТОМАТИЧЕСКИХ ВЫКЛЮЧАТЕЛЕЙ ДЛЯ ГОРНЫХ РАБОТ и ОБЩЕПРОМЫШЛЕННЫХ УСТАНОВОК Методическое пособие по выполнению практических работ, курсовых и дипломных проектов. для специальностей: 140448 Техническая эксплуатация и...»

«Министерство образования и науки РФ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Тюменский государственный нефтегазовый университет И.И. Клещенко, Г.П. Зозуля, А.К. Ягафаров, В.П. Овчинников ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА РЕМОНТНО-ИЗОЛЯЦИОННЫХ РАБОТ В НЕФТЯНЫХ И ГАЗОВЫХ СКВАЖИНАХ Учебное пособие Допущено Учебно-методическим объединением вузов Российской Федерации по нефтегазовому образованию для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки...»

«Уважаемые выпускники! В перечисленных ниже изданиях содержатся методические рекомендации, которые помогут должным образом подготовить, оформить и успешно защитить выпускную квалификационную работу. Рыжков, И. Б. Основы научных исследований и изобретательства [Электронный ресурс] : [учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки (специальностям) 280400 — Природообустройство, 280300 — Водные ресурсы и водопользование] / И. Б. Рыжков.— СанктПетербург [и др.] : Лань,...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САРАТОВСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ УТВЕРЖДАЮ Первый проректор, проректор по учебной работе С.Н. Туманов 20 июня 2012 г. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛИНЫ Уголовное право по направлению подготовки 030900.62 – Юриспруденция Саратов – 2012 Учебно-методический комплекс дисциплины обсужден на заседании кафедры уголовного и уголовно-исполнительного права 25 мая 2012 г. Протокол №...»

«Министерство обороны Украины Украинская военно-медицинская академия, Главный военно-медицинский клинический ордена Красной Звезды центр Главный военный клинический госпиталь ХИРУРГИЧЕСКАЯ ИНФЕКЦИЯ Учебник для слушателей-хирургов Украинской военно-медицинской академии, врачей-интернов, практикующих хирургов Под редакцией профессора Я.Л. Заруцкого Данная книга рекомендована Центральным методическим кабинетом по высшему медицинскому образованию Министерства здравоохранения Украины в качестве...»

«А. В. Кураев Основы православной культуры Учебное пособие 4–5 классы Москва, 2010 Темы занятий 1. Россия — наша Родина 2. Православие и культура 3. Отношения Бога и человека в православии 4. Православная молитва 5. Библия и Евангелие 6. Проповедь Христа 7. Христос и Его Крест 8. Пасха 9. Православное учение о человеке 10. Совесть и раскаяние 11. Заповеди 12. Милосердие 13. Золотое правило этики 14. Храм 15. Икона 16–17. Зачетные уроки (18) 1. Как христианство пришло на Русь (19) 2. Подвиг (20)...»

«DESIGNER'S PRINTING COMPANION by Heidi Tolliver-Nigro National Association for Printing Leadership Paramus, New Jersey Хайди Толивер-Нигро ТЕХНОЛОГИИ ПЕЧАТИ Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области полиграфии и книжного дела в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности издательское дело и редактирование. Москва 2006 Книга Технологии печати - пятое издание, подго­ товленное ПРИНТ-МЕДИА центром при поддержке...»

«ПУБЛИЧНЫЙ ДОКЛАД МАОУ СОШ № 7 ГОРОДСКОГО ОКРУГА Г.СТЕРЛИТАМАК РБ I. Общая система образовательной, научно-методической, экспериментальной и внеучебной деятельности образовательного учреждения В МАОУ СОШ № 7 городского округа г. Стерлитамак РБ работает коллектив педагогов, который в учебно- воспитательном процессе реализует общую цель в соответствии с программой и концепцией развития школы. В 2013-2014 учебном году был поставлен ряд задач, на выполнение которых была направлена деятельность всего...»

«КРАТКОЕ ЭКСПЕРТНОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ на документ: Программа развития МОУ гимназия № 48 г. Тольятти на 2007 учебный год При рассмотрении оценке Программ руководствовался общими требованиями к составу, структуре и содержанию программ разных образовательных учреждений, описанными в научной литературе. Анализ оглавления представленной программы показывает, что ее состав практически полностью соответствует предъявляемым требованиям. В Паспорте программы сделана небезуспешная попытка несколько...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования УЛЬЯНОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ М. А. Рябова, Д. Г. Айнуллова Бюджетный учет и отчетность Учебное пособие Ульяновск УлГТУ 2010 УДК 33 (075) ББК 65.052 я7 Р 98 Рецензенты: канд. эконом. наук, доцент кафедры Бухгалтерский учет и аудит УГСХА, Лешина Е. А. канд. эконом. наук, доцент кафедры Экономического анализа и государственного управления...»

«Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Избердеевская средняя общеобразовательная школа имени Героя Советского Союза В.В.Кораблина Петровского района Тамбовской области БИЗНЕС – ПРОЕКТ МОДНЫЙ ТРЕНД – ВЯЗАНЫЕ ГАЛСТУКИ выполнила обучающаяся 11Б класса Бобровская Софья Руководитель проекта: Орлова Т.А., учитель технологии с. Петровское, 2014 год 1 Актуальность и обоснование проекта В этом году я оканчиваю школу, и собираюсь поступать в высшее учебное заведение для получения...»

«Учебно-тематическое планирование по географии Классы 9 А, 9 Б Учитель Григорьева О. Г. Количество часов Всего 68час; в неделю 2 час. Плановых контрольных уроков 13, тестов 13 ч.; Планирование составлено на основе: 1. стандарта основного общего образования по географии (базовый уровень, приказ Минобразования россии №1089 от 05.03. 2004 г.) 2. примерной программы для основного общего образования по географии (базовый уровень, Сборник нормативных документов. География: М., Дрофа, 2004 г.); 3....»

«1 Автор-составитель Курдюкова Наталья Анатольевна, кандидат психологических наук, доцент. Программа предназначена для подготовки к сдаче вступительного экзамена в аспирантуру по специальности 19.00.05. Программа включает в себя требования к уровню подготовки кандидатов для поступления, определяет содержание дидактических блоков, выносимых на экзамен, содержит примерные вопросы, выносимые на экзамен, критерии оценки ответа экзаменующегося, список рекомендованной для подготовки к экзамену...»

«Уважаемые выпускники! В перечисленных ниже изданиях содержатся методические рекомендации, которые помогут должным образом подготовить, оформить и успешно защитить выпускную квалификационную работу. Рыжков, И. Б. Основы научных исследований и изобретательства [Электронный ресурс] : [учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки (специальностям) 280400 — Природообустройство, 280300 — Водные ресурсы и водопользование] / И. Б. Рыжков.— СанктПетербург [и др.] : Лань,...»

«Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования ЮРИДИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС Учебная дисциплина ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ по специальности 030500 бакалавр юриспруденции Разработчики: Д.ю.н., проф. Полищук Николай Иванович Ст. преподаватель Яковлев Алексей Витальевич 2012 1 Учебно-методический комплекс по дисциплине Правоохранительные органы составлен в соответствии с требованиями федеральных государственных образовательных стандартов...»

«Смоленский промышленно-экономический колледж Планы семинарских занятий Дисциплина Математика Курс: 5 Семестр: 1 Специальность: 151001 Технология машиностроения и все специальности технического профиля Семинар №1. Введение. Роль и место математики в современном мире. Цель: 1) получить представление об истории возникновения, развития математики как основополагающей дисциплины естественноматематического цикла; 2) определить роль математики в современной системе наук; 3) понять цели и задачи...»








 
2014 www.av.disus.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.