В четвертой главе оценивается чувствительность финансово-экономических результатов деятельности предприятия промышленности к изменениям в его управляющей системе; дается обоснование предпочтительной последовательности и параллельности внедрения группы управленческих новаций. Глава завершается отражением результатов оценивания ожидаемой экономической эффективности внедрения разработки.

ИЗЛОЖЕНИЕ СОДЕРЖАНИЯ ДИССЕРТАЦИИ

Информационный потенциал представляет собой совокупность ресурсов и возможностей предприятия для реализации деятельности в информационной сфере. На информационный потенциал влияют инструментарий, ресурсы и действия персонала. В составе информационного потенциала условно выделим следующие составляющие: замену и/или обновление программных продуктов, программного и аппаратного обеспечения, актуализирование и/или изменение состава информации баз данных, обучение персонала. Вопросы управления персоналом при разработке организационно-экономического механизма выходят за рамки диссертационного исследования, т.к. представляют собой отдельную область исследования. В диссертационном исследовании рассматривается информационный потенциал в части развития УИТ.

Управляющая система критически важна на современном этапе развития экономики.

Применение эффективных УИТ на предприятиях – обязательное условие для их успешной деятельности.

На сегодняшний день можно отметить низкое качество осуществляемого управления на предприятиях промышленности, которое ни методологически, ни инструментально, ни методически не соотносится в должной мере с целевой ориентацией, ограниченностью ресурсов и закономерностями функционирования и развития предприятий.

Проблемы, препятствующие развитию УИТ на предприятии промышленности России, достаточно многообразны и специфичны.

Среди них в первую очередь следует выделить:

ограниченность ресурсов предприятия промышленности России, в т.ч. финансовых;

слабый уровень развития вычислительных платформ управленческой деятельности;

слабое использование современных интернет-технологий;

недостаточную прозрачность и существенную деформированность инфосферы;

ограниченность мотиваций для совершенствования менеджмента;

отсутствие, неразвитость или порочность значительной части известных концептуальных принципов организации управления, а также существующего инструментария поддержки управленческой деятельности;

некомпетентность значительной части управленческого персонала, слабо подготовленного в качестве эффективных пользователей УИТ и тем более – для роли Несмотря на перечисленные выше проблемы развития УИТ на предприятии промышленности России, можно выделить объективные перспективы развития УИТ. В России должна существовать развитая наукоемкая промышленность, поскольку ее наличие обеспечивает поступательное развитие экономики России, в т.ч. повышение жизненного уровня за счет роста производительности труда, снижения относительного уровня потребления и повышения эффективности использования невосполнимых природных ресурсов. Развитие промышленности возможно только при совершенствовании управляющей системы предприятия промышленности за счет внедрения УИТ. Радикальные преобразования в экономике России объективно влекут за собой необходимость развития методологии и инструментария управления технико-экономическими системами и крупномасштабными научно-техническими программами и проектами в новых условиях хозяйствования. Приоритетное развитие современных наукоемких отраслей, являющихся базой экономического роста, выдвигает жесткие требования к качеству долгосрочных прогнозов и управленческих решений, последствия которых могут иметь решающее значение, как для отдельных предприятий, так и для экономики страны в целом.

В данном диссертационном исследовании под полипроектным развитием УИТ понимается развитие двух или более взаимосвязанных между собой оптимальным образом проектов, т.е. развитие УИТ рассматривается через призму комплексно связанных между собой проектов.

Идентифицируем обусловленности полипроектного развития УИТ применительно к предприятию промышленности России.

В диссертационном исследовании рассматривается уже существующее наукоемкое предприятие промышленности, которое является относительно сложным объектом. Соответственно, при развитии УИТ на этом предприятии промышленности необходимо обеспечить отсутствие прерываний протекания производственно-хозяйственных процессов. Невозможно остановить производство и прочие процессы, протекающие на предприятии, и осуществить переход на новые УИТ: необходимо внедрять управленческие новации постепенно.

Инициаторами проектов развития УИТ на предприятии являются сотрудники разных подразделений предприятия. Исполнителями - могут быть разные поставщики УИТ. Необходимо осуществлять не только внутрипроектную оптимизацию, но и межпроектную, т.е. развивать УИТ на предприятии промышленности, основываясь на комплексной оптимизации (с учетом межпроектной и внутрипроектной оптимизации).

Полипроектное развитие УИТ обусловлено ограниченностью ресурсов, главным образом - финансовых.

Развитие сразу всех блоков управляющей системы, модулей и связей между ними займет слишком длительный период времени, а в большинстве случаев необходимо получить положительную динамику и хотя бы какие-то значимые результаты в короткий период после начала внедрения УИТ.

Благодаря полипроектному развитию УИТ становится возможным постепенное обучение персонала работе с внедренными УИТ.

Благодаря полипроектному развитию УИТ становятся возможными использование технологии масштабирования (проведения «пилотных» проектов, а потом их масштабирование); моделирование синергетического эффекта от внедрения нескольких систем и снижение расходов на интеграцию.

Если представить развитие управляющей системы в виде одного большого проекта, то имеется чрезмерная вероятность рисков и проектных ошибок. Необходимо констатировать, что условия функционирования управляющей системы постоянно изменяются. Данные изменения инициируют необходимость постоянных обновлений и перепроектирований. Проектное развитие управляющей системы обеспечивает гибкость и более легкую адаптацию управляющей системы в заданных условиях и принятых ограничениях.

Информационный потенциал управляющей системы предприятия промышленности в части развития УИТ находится в некотором начальном состоянии (F) и характеризуется рядом характеристик x1,x2,x3,…,x(y-1),xy. Для достижения некоторого состояния F’(x1’,x2’,x3’,…,x(y-1)’,xy’), характеризующегося лучшими характеристиками, необходимо реализовать комплекс проектов по развитию УИТ, при этом развитие будем рассматривать как управляемый процесс, включающий обоснование необходимости воздействия, непосредственно само воздействие и реакцию на воздействие.

Любой проект характеризуется определенным набором работ, которые выполняются в рамках этого проекта. В свою очередь, работы, включенные в состав проекта, характеризуются следующими параметрами: составом и объемом работ; издержками, связанными с их выполнением; длительностью; материальным обеспечением; необходимым оборудованием;

составом исполнителей; технологией; взаимосвязями; прочими параметрами.

На рис. 1 представлена программа развития УИТ применительно к предприятию промышленности России.

Реализация проектов по развитию УИТ приведет информационный потенциал предприятия в некое новое состояние, которое характеризуется лучшими характеристиками нежели состояние до реализации проектов по развитию УИТ. На рис. 2 изображено представление состояния развития УИТ до и после реализации комплекса проектов по развитию в пространстве характеристик и действий.

Из проведенного анализа вытекает, что возможно представление развития УИТ в виде развития по проектам в пространстве, характеризующемся стадиями жизненного цикла проектов и временем реализации.

Проекты по развитию УИТ применительно к предприятию промышленности России могут реализовываться последовательно, параллельно и параллельно-последовательно. Все зависит от финансовых, временных и трудовых ресурсов предприятия.

Организационно-экономический механизм полипроектного развития УИТ применительно к предприятию промышленности России предлагается трактовать, с учетом опыта интерпретации механизмов, как совокупность объектов и субъектов, связанных между собой различными видами связей, а также совокупность методов и способов, которые дают управленческому персоналу предприятия промышленности возможность развивать УИТ с целью повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия и улучшения его финансово-экономических показателей. Организационно-экономический механизм полипроектного развития УИТ применительно к предприятию промышленности России должен обеспечивать достижение финансово-экономических результатов и показателей финансово-экономического состояния предприятия, не уступающих некоторым априорно заданным.

Построение организационно-экономического механизма сопряжено с рядом трудностей.

Рис. 1. Программа развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России Рис. 2. Представление развития управленческих информационных технологий на предприятии промышленности в пространстве Во-первых, дирекция предприятия промышленности в большинстве случаев не способна четко определить цель, которую планируется достигнуть с использованием организационно-экономического механизма полипроектного развития.

Во-вторых, лица, заказывающие разработку организационно-экономического механизма полипроектного развития УИТ, как правило, не могут ввести обоснованных требований по качеству управления, реализуемого управляющей системой, в том числе вследствие недостаточной квалифицированности в области проектирования управляющих систем и различных видов их обеспечения.

В-третьих, возникает значительная неопределенность, связанная с финансированием разработки, внедрения и обеспечения функционирования.

В-четвертых, не представляется возможным досконально оценить важность различных видов обеспечения для выполнения конкретного проекта.

Однако, невзирая на отмеченные сложности и одновременно неприемлемость отказа вообще от введения требований к организационно-экономическому механизму полипроектного развития УИТ применительно к предприятию промышленности России, невозможно из-за того, что такой отказ будет означать заведомую фактическую приемлемость любого научнопроектного решения.

Сформулируем требования к организационно-экономическому механизму полипроектного развития УИТ применительно к предприятию промышленности России. Значительная часть этих требований будет носить качественный или опосредованный характер.

Первое требование – легитимность разработки, соблюдение непротивоправности управленческой деятельности.

Второе требование – отсутствие противоречия основам научного знания.

Третье требование - внедрение организационно-экономического механизма должно привести к совершенствованию процесса управления ресурсами предприятия на основе применения УИТ и более оперативному принятию эффективных управленческих решений: организационно-экономический механизм должен обеспечить повышение качества управления, привести к повышению оперативности, устойчивости, прибыльности и других показателей эффективности функционирования предприятия.

Четвертое требование - соответствие уровня квалификации управленческого персонала, способного грамотно и полно сформулировать требования к УИТ для поставщика УИТ, принимать активное участие во внедрении УИТ со стороны предприятия-заказчика УИТ, эффективно использовать функционал УИТ после внедрения.

Пятое требование – ограничение общего уровня издержек на внедрение организационно-экономического механизма некоторым заранее установленным пределом в стоимостном выражении.

Шестое требование – обеспечение сроков окупаемости проектов по развитию УИТ не позднее чем через 3-5 лет с момента начала их реализации.

Седьмое требование – постепенное развитие УИТ на предприятии промышленности.

Восьмым требованием является создание целостного информационного пространства на предприятии – единой интегрированной базы данных.

В обеспечение соблюдения определенных и описанных требований к организационно-экономическому механизму полипроектного развития УИТ применительно к предприятию промышленности сформулируем основные концептуальные (методологические) принципы – правила, на основе которых проектируется организационно-экономический механизм.

Первый принцип – принцип легитимности и этичности разработки, т.е. законности и этичности всех действий, осуществляемых в рамках проектов по развитию УИТ применительно к предприятию промышленности России.

Второй принцип – принцип научности, т.е. достигается соответствие проектных решений базовым конструкциям фундаментальных научных теорий в целях обеспечения достоверности исследования.

Третий принцип – принцип технико-экономического обоснования управленческих решений, т.е. проектирование организационно-экономического механизма в триединстве среды, структуры и процедуры.

Четвертый принцип – принцип обязательности обоснования необходимости реализации конкретного проекта по развитию УИТ в данный конкретный момент времени.

Пятый принцип – принцип ориентированности на конечный результат, т.е. четкое формулирование целей развития и предполагаемых результатов.

Шестой принцип – принцип компромиссности учета основных интересов (целей и запрещений) основных заинтересованных лиц, т.е. учет основных целей и основных запрещений лиц, интересы которых не могут быть игнорированы при внедрении управленческих новаций в сфере УИТ на предприятии.

Седьмой принцип – принцип возможности моделирования, т.е. проекты по развитию УИТ должны быть сформированы таким образом, чтобы была возможность моделирования функциональности модулей и блоков управляющей системы на всех стадиях проектов для прогнозирования результатов проектов, сокращения рисков неудачных реализаций и получения нежелательных результатов или недостижения конечных целей проектов.

Восьмой принцип – принцип ситуационной специфицированности, т.е. принятие во внимание специфики кризисной ситуации в современной России, характеризуемой высокой динамичностью и недетерминированностью условий осуществления производственнохозяйственной деятельности, сокращением затрат на развитие.

Девятый принцип – принцип введения протяженного горизонта управления, т.е.

обоснование необходимости реализации проектов по развитию УИТ для некоторого протяженного горизонта управления.

Десятый принцип – принцип возможности внесения корректировок, т.е. проект должен корректироваться, если на одной из стадий реализации проекта выявлено, что при данном составе требований, программе и ресурсах не могут быть достигнуты конечные цели проекта.

Одиннадцатый принцип – принцип оптимального реинжиниринга процессов на предприятии, т.е. учет того, что при проектном развитии управляющей системы предприятия необходимо учесть ранее сложившуюся структуру управления и максимально использовать все ее положительные свойства.

Двенадцатый принцип - принцип иерархичности, т.е. необходимость разработки проектов «сверху вниз».

Тринадцатый принцип – принцип достаточности ресурсов, т.е. достаточности всех видов обеспечения для реализации определенного набора проектов в данный конкретный момент времени (грамотное и своевременное планирование ресурсов).

В организационно-экономическом механизме полипроектного развития УИТ в плане его конкретизации в общем случае рассмотрены совместно функционирующие внутренний и внешний по отношению к управляющей системе предприятия механизмы. Возможность рассмотрения внутренней составляющей организационно-экономического механизма полипроектного развития УИТ применительно к предприятию промышленности России весьма ограничена по причине большого многообразия организационных структур предприятий промышленности. Для формирования организационно-экономического механизма полипроектного развития УИТ применительно к предприятию промышленности России научно обоснованы и описаны: среда функционирования внутренней и внешней составляющих организационноэкономического механизма, а также сопряженность сред; структура внутренней и внешней составляющих организационно-экономического механизма; совмещенная процедура функционирования организационно-экономического механизма.

Среда функционирования организационно-экономического механизма полипроектного развития УИТ применительно к предприятию промышленности России является смешанной (многокомпонентной), в состав нее входят следующие: законодательная, договорная, административная и интеллектуальная компоненты. Наибольшее влияние на среду функционирования оказывают договорная (для внешней составляющей механизма) и административная (для внутренней составляющей механизма) компоненты. Место сопряженности сред функционирования внутреннего и внешнего организационно-экономического механизма полипроектного развития УИТ – дирекция предприятия промышленности.

В контексте структурного проектирования организационно-экономического механизма были выделены основные оперирующие стороны и связи между ними.

Детальная структура внешнего организационно-экономического механизма полипроектного развития УИТ применительно к предприятию промышленности России представлена на рис. 3.

Основными оперирующими сторонами внешнего организационно-экономического механизма полипроектного развития УИТ являются: непосредственно само предприятие промышленности России – заказчик УИТ; поставщики УИТ. Могут появляться и другие оперирующие стороны, например, кредитные учреждения. Между оперирующими сторонами возникают различные связи: денежные (финансовые); информационные; материальные.

Рис. 3. Структура внешнего организационно-экономического механизма полипроектного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию Инициатором предложения внедрять УИТ на предприятии может быть как само предприятие промышленности, так и поставщик УИТ.

Внутренняя культура каждого предприятия и условия внедрения УИТ являются уникальными для каждого предприятия. Между тем, в связи с тем, что в диссертационном исследовании рассматривается типизированное предприятие промышленности на рис. 4 представлена структура внутренней составляющей организационно-экономического механизма на основании рассмотрения типизированной организационной структуры предприятия.

Реализацию конкретного проекта по развитию УИТ осуществляет группа работников, в которую входят координационный комитет, руководитель рабочей группы и непосредственно рабочая группа.

Инициаторами проектов по развитию УИТ могут быть как члены координационного комитета, так и сотрудники подразделений предприятия. В первом случае координационный комитет дает поручение рабочей группе, во втором случае – руководитель подразделенияинициатора подает предложение на рассмотрение в координационный комитет.

Председателем координационного комитета является генеральный директор предприятия промышленности. В состав координационного комитета входят заместители генерального директора предприятия. Главная функция координационного комитета – формирование целей и программы развития управляющей системы предприятия в части внедрения УИТ и контроль за их исполнением. Как правило, для обеспечения организационной деятельности координационного комитета назначается заместитель председателя комитета из числа его членов в зависимости от специфики решаемых комитетом задач.

Руководитель рабочей группы является основным посредником между предприятием и представителями поставщика УИТ. Основной задачей руководителя рабочей группы является координация членов рабочей группы в части выполняемых ими работ в областях ответственности каждого из них.

Рабочая группа выполняет основной объем работ, связанных с реализацией проекта.

При формировании группы внедрения необходимо обеспечить вхождение в ее состав представителей всех структурных подразделений предприятия, затрагиваемых реализацией проекта по развитию УИТ.

Рис. 4. Структура внутреннего организационно-экономического механизма полипроектного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России В контексте процедурного проектирования организационно-экономического механизма определены возможные варианты запуска организационно-экономического механизма и введена унифицированная блок-схема функционирования организационно-экономического механизма, позволяющая полностью проследить работу механизма от его запуска до окончания работы.

Процедура функционирования организационно-экономического механизма предусматривает: запуск механизма; работу механизма; остановку механизма.

Рассмотрим различные варианты запуска организационно-экономического механизма полипроектного развития УИТ применительно к предприятию промышленности России.

Запуск организационно-экономического механизма может осуществляться: заказчиком УИТ (дирекцией предприятия промышленности); поставщиком УИТ; в результате выполнения nного этапа договора между заказчиком и поставщиком УИТ и перехода к выполнению очередного этапа после подписания акта сдачи-приемки предыдущего этапа с положительным решением о целесообразности продолжения работ.

Запуск механизма может быть произведен в результате действия других инициаторов запуска, но их появление маловероятно, поэтому вариант исключен из рассмотрения.

Совмещенная процедура функционирования внутренней и внешней составляющих организационно-экономического механизма полипроектного развития УИТ применительно к предприятию промышленности России представлена на рис. 5-7.

Рис. 5. Совмещенная процедура функционирования внутренней и внешней составляющих организационно-экономического механизма полипроектного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию Рис. 6. Совмещенная процедура функционирования внутренней и внешней составляющих организационно-экономического механизма полипроектного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию Рис. 7. Совмещенная процедура функционирования внутренней и внешней составляющих организационно-экономического механизма полипроектного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию Процедура включает в себя следующие этапы: анализ текущего уровня УИТ на предприятии, анализ проблем и перспектив развития УИТ; обоснование необходимости внесения изменений в управляющую систему предприятия промышленности в части внедрения УИТ;

формирование целей, которые дирекция предприятия планирует достигнуть, формирование предварительных требований к новому состоянию управляющей системы в части развития УИТ; изучение рынка поставщиков УИТ, выбор поставщика и заключение с ним договорных отношений; детальное обследование Поставщиком УИТ предприятия и его производственнохозяйственных процессов с оформлением отчета по результатам проведенного обследования;

ранжирование проектов по важности и срочности, формирование очередей проектов; разработка и утверждение проектной документации; реализация проектов и мониторинг хода их выполнение; подготовка и обучение работников предприятия; осуществление пусконаладочных работ. Проведение предварительных испытаний работоспособности и безотказности УИТ, осуществление доработок, в случае необходимости. Проведение опытной эксплуатации и приемочных испытаний, осуществление доработок, в случае необходимости; оценивание эффективности внедрения УИТ.

Несомненно, что предприятие промышленности России является сложным объектом, и потому необходимо применение концептуальной схемы технико-экономического обоснования управленческих решений.

В рамках разработки технологии оптимизации комплекса проектов развития УИТ применительно к предприятию промышленности России реализованы следующие проектные макроэтапы:

содержательной постановки управленческой задачи оптимизации комплекса проектов развития УИТ применительно к предприятию промышленности России;

формализации управленческой задачи оптимизации комплекса проектов развития УИТ применительно к предприятию промышленности России;

разработки типовой процедуры решения управленческой задачи оптимизации комплекса проектов развития УИТ применительно к предприятию промышленности России.

В плане функциональной структуризации специализированной управляющей системы в части УИТ установим, что она реализуется в двухблочной версии, включающей:

блок оценки текущего состояния, предусматривающий оценивание текущего состояния информационного потенциала управляющей системы предприятия промышленности в части развития УИТ, текущего и будущего состояния внешней среды. Этот блок использует первичную информацию, получаемую из специализированной инфосферы предприятия промышленности. Он реализуется на базе ряда широко применяемых в управленческой практике математических и экспертных методов, рассмотрение которых не входило в рамки настоящего диссертационного исследования;

блок оптимизации, реализованный на базе сопоставительной оценки финансовоэкономической результативности различных вариантов управленческих решений.

В содержательном плане управленческая задача оптимизации комплекса проектов развития УИТ применительно к предприятию промышленности следующая: выявить, обосновать необходимость реализации и очередность, а также реализовать такие проекты по развитию УИТ, которые обеспечивали бы наилучшее достижение сформулированных целей управления в условиях наличия внешних воздействий и не приводили бы к недопустимому состоянию объекта управления, а также не выходили бы за область допустимого управления.

В качестве целей управления были выделены:

максимизация прибыльности предприятия промышленности и предприятийпоставщиков УИТ;

максимальное отдаление предприятия промышленности и предприятийпоставщиков УИТ от состояния финансовой несостоятельности (банкротства);

максимизация величины превышения чистых активов предприятия промышленности и предприятий-поставщиков УИТ над размерами первоначального капитала предприятия.

Формализация управленческой задачи подразумевает представление этой задачи в виде формульной конструкции фиксированной структуры.

Определим период управления в виде (tтек., T], где tтек. – текущий момент, T - правая граница горизонта управления и допустим, что моменты управления приходятся на отстоящие друг от друга на интервал длиной дискретные моменты времени, в которые наблюдаются и трансформируются изменения состояния объекта управления.

Допустим, что изменения состояния объекта управления наблюдаются в отстоящие друг от друга на интервал длиной дискретные моменты времени.

Предположим, что размерность рассматриваемого интервала управления L календарных периодов, причем L=(T-tтек.)/. Каждому дискретному моменту времени рассматриваемого периода управления присвоим номера «1», «2», …, «L».

Первый показатель состояния соответствует первой цели управления - максимизации величины чистой прибыли - K1i(t), исчисленный за период управления (tтек., t]. При этом i=1,2,3,…,m, где индексу i=1 соответствует предприятие промышленности, а индексу i=2,…,m соответствуют предприятия-поставщики УИТ.

В результате первый показатель состояния K1i(t) будет иметь вид:

где Пi (, + ] - величина чистой прибыли i-го предприятия за период (, + ], где некоторый дискретный момент времени, находящийся в диапазоне (tтек., T].

Введем показатель состояния, соответствующий второй цели управления, связанной с максимальным отдалением состояния предприятий от состояния финансовой несостоятельности (банкротства).

Этот показатель состояния K2i(t) отождествим с величиной баланса наличности предприятий в моменты времени t.

Введем третий показатель, соответствующий третьей цели управления, связанной с максимизацией величины превышения чистых активов предприятий над размерами первоначального капитала предприятий. Он будет определять знак балансирования величины стоимости чистых активов и величины уставного капитала:

где Сi (t) - величина стоимости чистых активов i-го предприятия в момент времени t;

Сi (t) - величина первоначального капитала (например, уставного капитала) i-го предприятия в момент времени t.

В результате мы получили векторный показатель состояния объекта управления, который принимает следующий вид:

Кi(t) = {К1i(t), К2i(t), К3i(t)}.

Формирование и формализация состава управленческих решений. Представим управленческие решения в виде вектора Gi(t), состав и размерность которого выбираются при решении управленческой задачи.

Формализация состава внешних по отношению к системе управления воздействий.

Введем универсальное представление внешних воздействий в виде вектора Ji(t).

Формирование системы ограничений. Для данной управленческой задачи возникают следующие ограничения, вытекающие из запрещений, введенных при осуществлении содержательной постановки управленческой задачи, которые включают предельные ограничения по показателям состояния и ограничения по допустимым управленческим решениям, задаваемые областью допустимых значений:

где K 1i(t) - минимально допустимая величина чистой прибыли i-го предприятия за период [tтек. +, T];

K 2i(t) – минимально допустимая величина баланса наличности i-го предприятия за период [tтек +, T];

K 3i(t) – минимально допустимая величина чистых активов i-го предприятия за период [tтек +, T];

Gi (t) – допустимые управленческие воздействия для i-го предприятия в момент времени t.

Формирование критерия эффективности (оптимизации). Критерий эффективности E отождествим с показателями состояния объекта управления K: E(t) Ki(t).

Компоненты критерия эффективности примут следующий вид:

E(t) = {K1i(t), K2i(t), K3i(t)}.

Тогда в формализованном виде оптимизационная управленческая задача принимает следующий вид:

при условии того, что:

В силу принципиальной неразрешимости задачи векторной оптимизации применим метод ее скаляризации, основанный на переводе всех компонент критерия эффективности, кроме одной (K11), в ограничения. Формализованная задача тогда приобретет вид задачи условной скалярной оптимизации и в некоторой степени трансформирует содержательную постановку управленческой задачи, переведя ограниченную снизу максимизацию величины чистой прибыли предприятия промышленности в обеспечение недопущения занижения ее относительно заданного уровня. Остальные компоненты критерия эффективности наложатся на ранее введенные ограничения и формализованная задача оптимизации комплекса проектов развития УИТ применительно к предприятию промышленности приобретает следующий вид:

при условии того, что:

Для обеспечения корректной оптимизации по прогнозным значениям детерминируем показатели состояния, придав им характер математических ожиданий.

Из общей управленческой задачи могут быть получены частные управленческие задачи одним из следующих способов:

1) выбором в качестве оптимизирующих только части управленческих решений, а не всего их множества;

2) выбором некоторого фиксированного интервала управления (например, задача формирования трехлетней программы развития УИТ применительно к предприятию промышленности России);

3) выбором ограниченного перечня показателей состояния, при котором некоторые показатели состояния исключаются из рассмотрения и тем самым система ограничений смягчается.

Для решения управленческой задачи оптимизации комплекса проектов развития УИТ применительно к предприятию промышленности предложена рамочная процедура выполнения технико-экономического обоснования.

Данная процедура предусматривает реализацию следующих этапов:

формирование показателей состояния предприятия промышленности, системы формирование множества варьируемых управленческих решений в части вариантов проектов и их комплексов (взаимосвязанных проектов);

планирование и проведение компьютерного эксперимента по оценке ожидаемых отсеивание недопустимых управленческих решений;

выбор предпочтительных управленческих решений;

управленческая интерпретация результатов компьютерного эксперимента.

Целесообразным является применение рамочной типовой процедуры решения управленческой задачи оптимизации комплекса проектов развития УИТ, предусматривающей частичное перепроектирование содержательной постановки и формализации управленческой задачи оптимизации комплекса проектов развития УИТ с учетом экономического содержания реальной управленческой задачи и условий ее решения, а также проведение компьютерного эксперимента.

Универсальность разработанной технологии оптимизации комплекса проектов развития УИТ применительно к предприятию промышленности состоит в типизации этапов техникоэкономического обоснования управленческих решений при формировании комплекса проектов.

В качестве методического исследовательского полигона рассматривалось типизированное предприятие промышленности, имеющее характерное сходство с ФГУП «НПО Астрофизика».

Состав проведенных методических исследований:

оценивание чувствительности финансово-экономических результатов деятельности предприятия промышленности к изменениям в его управляющей системе;

обоснование предпочтительной последовательности внедрения группы управленческих новаций;

оценивание предпочтительной параллельности внедрения группы управленческих новаций;

оценивание ожидаемой экономической эффективности внедрения разработки.

Определенная в ходе проведения компьютерных экспериментов эффективность внедрения разработки подтвердила экономическую целесообразность практической реализации результатов диссертационного исследования.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1) Управляющая система предприятия промышленности критична для предприятий промышленности и, соответственно, ее развитие – одна из ключевых задач дирекций предприятий. Одним из ключевых аспектов развития управляющей системы предприятия промышленности является развитие ее информационного потенциала. В составе информационного потенциала в данном диссертационном исследовании условно выделены следующие составляющие: замена и/или обновление программных продуктов, программного и аппаратного обеспечения, актуализирование и/или изменение состава информации баз данных, обучение персонала. Вопросы управления персоналом при разработке организационно-экономического механизма выходят за рамки диссертационного исследования, т.к. представляют собой отдельную область исследования. В диссертационном исследовании рассматривается информационный потенциал в части развития управленческих информационных технологий.

2) Информационный потенциал управляющей системы большинства предприятий промышленности России ныне характеризуется низким уровнем. При этом до настоящего момента не существовало механизмов полипроектного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России, отсутствует теоретическое решение построения организационно-экономического механизма для современного предприятия промышленности. В этой области существовал только плохо систематизированный опыт предприятий-разработчиков управленческих информационных технологий и предприятий, на которых они внедрялись с той или иной долей успеха. Потребность в разработке такого механизма испытывают сами предприятия промышленности (заказчики внедрения управленческих информационных технологий); предприятия, осуществляющие разработку и внедрение управленческих информационных технологий (поставщики ИТ-решений); государство.

3) Под полипроектным развитием управленческих информационных технологий понимается развитие двух или более взаимосвязанных между собой оптимальным образом проектов, т.е. развитие рассматривается через призму комплексно связанных между собой проектов. Основными обусловленностями полипроектного развития управленческих информационных технологий, как наиболее приемлемого являются следующие:

необходимость обеспечения непрерывности протекания производственнохозяйственных процессов на предприятии;

инициаторами проектов развития управленческих информационных технологий на предприятии являются сотрудники разных подразделений предприятия. Исполнителями - могут быть разные поставщики управленческих информационных технологий. Развитие управленческих информационных технологий необходимо осуществлять, основываясь на комплексной оптимизации проектов: внутрипроектной и межпроектной;

ограниченность ресурсов;

неопределенность и возникающие в связи с ней риски.

4) Под организационно-экономическим механизмом полипроектного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России в диссертационном исследовании понимается совокупность объектов и субъектов, связанных между собой различными видами связей, а также совокупность методов и способов, которые дают дирекции предприятия промышленности возможность развивать управленческие информационные технологии на предприятии с целью повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия и улучшения его финансово-экономических показателей.

5) Для формирования организационно-экономического механизма были сформулированы требования к механизму. Совокупность базовых проектных решений воплощена в разработанных концептуальных (методологических) принципах.

6) В организационно-экономическом механизме в плане его конкретизации в общем случае рассмотрены совместно функционирующие внутренний и внешний по отношению к управляющей системе предприятия механизмы. Возможность рассмотрения внутренней составляющей организационно-экономического механизма полипроектного развития применительно к предприятию промышленности России весьма ограничена по причине большого многообразия организационных структур предприятий промышленности.

7) Для формирования организационно-экономического механизма полипроектного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности научно обоснованы и описаны:

среда функционирования внутренней и внешней составляющих организационноэкономического механизма, а также сопряженность сред;

структура внутренней и внешней составляющих организационно-экономического совмещенная процедура функционирования организационно-экономического механизма.

Среда функционирования организационно-экономического механизма полипроектного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России является смешанной (многокомпонентной), в состав нее входят следующие: законодательная, договорная, административная и интеллектуальная компоненты.

Наибольшее влияние на среду функционирования оказывают договорная (для внешней составляющей механизма) и административная (для внутренней составляющей механизма) компоненты. Место сопряженности сред функционирования внутреннего и внешнего организационно-экономического механизма – дирекция предприятия промышленности.

В контексте структурного проектирования организационно-экономического механизма были выделены основные оперирующие стороны и связи между ними, что в дальнейшем позволило сформировать совмещенную процедуру функционирования организационноэкономического механизма.

В контексте процедурного проектирования организационно-экономического механизма введена унифицированная блок-схема функционирования организационно-экономического механизма, позволяющая полностью проследить работу механизма от его запуска до окончания работы.

8) Для разработки технологии оптимизации комплекса проектов развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности необходимо применение концептуальной схемы технико-экономического обоснования управленческих решений.

Содержательной постановка задачи оптимизации комплекса проектов развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности заключается в следующем: выявить, обосновать необходимость реализации и очередность, а также реализовать такие проекты по развитию управленческих информационных технологий, которые обеспечивали бы наилучшее достижение сформулированных целей управления в условиях наличия внешних воздействий и не приводили бы к недопустимому состоянию объекта управления, а также не выходили бы за область допустимого управления. При этом в качестве целей управления были выделены:

максимизация прибыльности предприятия промышленности и предприятийпоставщиков управленческих информационных технологий;

максимальное отдаление предприятия промышленности и предприятийпоставщиков управленческих информационных технологий от состояния финансовой несостоятельности (банкротства);

максимизация величины превышения чистых активов предприятия промышленности и предприятий-поставщиков управленческих информационных технологий над размерами первоначального капитала предприятия.

Формализованная задача оптимизации комплекса проектов развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России имеет вид условной скалярной оптимизации и в некотором степени трансформирует содержательную постановку управленческой задачи, переведя ограниченную снизу величину чистой прибыли в обеспечение недопущения занижения ее относительно заданного уровня.

Структура технологии оптимизации включает в себя последовательное выполнение следующих этапов:

формирование показателей состояния предприятия промышленности, системы ограничений и критериев эффективности;

формирование множества варьируемых управленческих решений в части вариантов проектов и комплексов проектов планирование и проведение компьютерного эксперимента по оценке ожидаемых последствий реализации управленческих решений;

отсеивание недопустимых управленческих решений;

выбор предпочтительных управленческих решений;

управленческая интерпретация результатов компьютерного эксперимента.

9) Технология оптимизации комплекса проектов развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности предполагает использование экономико-математического инструментария. Прогнозирование значений показателей состояния (величины чистой прибыли (убытков), величины баланса наличности и величины превышения стоимости чистых активов над величиной первоначального капитала) проводилось с применением модельного метода прогнозирования. По ряду преимуществ в качестве инструмента для прогнозирования финансово-экономических результатов производственнохозяйственной деятельности был выбран программный продукт, реализованный в программной среде Microsoft Excel.

10) В рамках оценивания чувствительности и проведения эксперимента была выявлена чувствительность финансово-экономических результатов деятельности предприятия промышленности к изменениям в его управляющей системе, связанными с удорожанием стоимости внедрения комплекса проектов по развитию управленческих информационных технологий.

11) В значительной степени последовательность и/или параллельность внедрения группы управленческих новаций зависит от потребностей предприятия и уже существующих и применяемых на нем управленческих информационных технологий, в т.ч. информационных систем, однако были выделены типовые случаи и сформулированы по ним рекомендации.

12) Экономические эффекты от внедрения разработки множественны. Так, в частности, эффективность разработки выражается в значительном увеличении чистой прибыли.

Таким образом, совокупность полученных научных и научно-прикладных результатов представляет собой принципиально новое, целостное и законченное решение актуальной задачи разработки организационно-экономического механизма полипроектного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России.

Решение этой актуальной задачи имеет важное научное и социальноэкономическое значение, а также позволяет привнести существенный положительный вклад в решение проблемы эффективного внедрения и использования управленческих информационных технологий.

АВТОРСКИЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМАТИКЕ ДИССЕРТАЦИИ

2. Курабцева Н.Е. Предпосылки и проблемы применения информационных технологий в управленческой сфере предприятия. – Статьи и тезисы докладов 2-ой Международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы экономики и совершенствования правового регулирования в экономике», г. Пятигорск / Международная академия финансовых технологий. – Пятигорск: Изд-во МАФТ, 2009. Ч. 1. С. 702-705. (0,25 п.л.).

3. Курабцева Н.Е. Применение информационных технологий в управленческой сфере предприятия. – Научный альманах. Выпуск 12: Материалы V Научно-практической конференции молодых ученых и студентов «Управленческие новации в экономике». 20-28 апреля г. – М.: Доброе слово, 2009. – с. 146-152. (0,41 п.л.).

4. Курабцева Н.Е. Внедрение управленческих информационных технологий на предприятиях. – Материалы научно-практической интернет-конференции (с международным участием) «Социокультурные факторы инновационного развития организации». – М.: Комлайн трейд, 2009. – с.162-166. (0,28 п.л.).

5. Курабцева Н.Е. Основные подходы к оценке эффективности внедрения информационных технологий на предприятии. – Научный альманах. Выпуск 14: Материалы VI Научнопрактической конференции молодых ученых и студентов «Управленческие новации в экономике». – М.: Доброе слово, 2010. – с.16-19. (0,25 п.л.).

6. Курабцева Н.Е. Формирование структурного представления организационноэкономического механизма полипроектного развития управляющей системы предприятия промышленности России. – Материалы VI Научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Инновационное развитие современной экономики: теория и практика».

– М.: НП «Центр развития современных образовательных технологий», 2010. Т. 1. С. 82-84.

(0,13 п.л.).

7. Курабцева Н.Е. Управление рисками при полипроектном развитии управляющей системы предприятия промышленности в части внедрения информационных технологий. – Научный альманах. Выпуск 15: Материалы VII Научно-практической конференции молодых ученых и студентов «Инновационный менеджмент в аэрокосмической промышленности». – М.: Доброе слово, 2011. – с.21-25. (0,25 п.л.).

8. Курабцева Н.Е. Актуальность разработки организационно-экономического механизма полипроектного развития управляющей системы предприятия промышленности России // Вопросы экономики и права. 2011. №2. С. 187-190. (0,5 п.л.).

9. Курабцева Н.Е. Оптимизация комплекса проектов развития информационного потенциала управляющей системы предприятия промышленности России // Вопросы экономики и права. 2011. №3. С. 127-131. (0,5 п.л.).

Объем 1,5 п.л. Формат 84х108 1/32. Бумага офсетная. Тир. 100 экз.

Отпечатано с оригинал-макета средствами оперативной репрографии.